Qué Es SAM y Cuáles Son Sus Beneficios

CENTRO DE CONOCIMIENTO SAM
ABRIL, 2014
Qué Es SAM y Cuáles Son Sus Beneficios
Licenciar software para uso personal es mucho menos riesgoso desde la perspectiva de cumplimiento, ya que el software
adquirido ya viene instalado en la máquina, el cual está cubierto por los derechos de uso conocidos como OEM (Original
Equipment Manufacturer). Por otra parte, las empresas se enfrentan a una tarea mucho más difícil al comprar cientos, si no son
miles, de licencias de software para los dispositivos de sus empleados que pueden ocasionar rápidamente un incumplimiento
si experimentan un crecimiento rápido, se someten a una fusión o adquisición, no entienden la idiosincrasia de los diferentes
contratos de los fabricantes, o sin saberlo, instalan un solo activo en varias máquinas.
Según definido por la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información (Information Technology Infrastructure Library
- ITIL), la Administración de Activos de Software (SAM) es “toda la infraestructura y los procesos necesarios para la administración
efectiva, el control y la protección de los activos de software de una organización a través de todas las etapas de su ciclo de vida”.
Las organizaciones interesadas en la implementar una práctica de Administración de Activos de Software (SAM) necesitan primero
entender los tres tipos generales de las prácticas SAM y los beneficios de cada uno.
Prácticas de SAM Internas, Administradas e Híbridas
Conocer las ventajas y desventajas entre los tres tipos generales de las prácticas SAM es esencial antes de determinar cuál es la
mejor solución para las necesidades de su organización.
Interna
Así como suena, una solución interna se lleva a cabo por un equipo interno asignado que, preferiblemente, tiene la experiencia y
habilidades necesarias para garantizar una administración básica de sus activos de software. A continuación se presentan algunos
de los beneficios y los inconvenientes de una solución interna.
• Los beneficios de una Práctica Interna:
o Procesos y procedimientos “hechos en casa”
o Administración de Cumplimiento Regulatorio
o Privacidad con respecto a los activos de software, si es necesario
• Inconvenientes de una Práctica Interna:
o Los procesos/procedimientos probablemente no reflejen los estándares de la industria
o Si no se mantiene la administración, existirán problemas con el cumplimiento
Administrada
Una solución administrada es ideal para organizaciones que simplemente no tienen el tiempo ni los conocimientos especializados
internos para proporcionar una práctica SAM eficiente por ellos mismos. Además, los proveedores de SAM también funcionan
como especialistas en licenciamiento ya que los dos forman una relación entrelazada. Los beneficios de una solución administrada
incluyen:
• Se garantiza la mejor práctica de la industria
• Capacidad para ofrecer garantías de cumplimiento, así como asesoría de compra de licencias
• La mejor tecnología SAM del mercado
• El apoyo profesional en el caso de una auditoría
• TI está libre para administrar sus tareas específicas en lugar de la administración de licencias
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Híbrida
Naturalmente, una solución híbrida de SAM le proporciona lo mejor de ambos mundos ya que
cuenta con la flexibilidad y la capacidad de administrar sus necesidades de licencia en el día a
día mientras tiene la posibilidad de comunicarse con su socio dedicado SAM cuando surja la
necesidad de apoyo profesional.
Aproveche los Servicios SAM de SoftwareONE para Satisfacer Sus
Necesidades Específicas SAM
Cada una de las prácticas SAM antes mencionadas se pueden realizar a través de servicios
integrales de SAM de SoftwareONE. Servicios que van desde hacer una evaluación inicial
de su portafolio de software y le proporciona asesoría en las mejores prácticas SAM, hasta
la implementación de un servicio SAM completamente administrado y continuo, muestran
que la experiencia global del SAM de SoftwareONE es incomparable en la industria.
Hemos personalizado a medida nuestros servicios de SAM para asegurar sus necesidades
empresariales únicas se aborden plenamente.
Adicionalmente, como los asesores especializados en Administración de Portafolio de
Software (SPM), podemos ofrecerle una visión holística de sus necesidades de cumplimiento,
comerciales, y técnicas. Basados en la información obtenida de las evaluaciones de SAM,
nuestros especialistas en tecnología ayudarán a realizar un plan de trabajo tomando en cuenta
su entorno de TI ideal, mientras que los expertos de licencias certificados garantizarán que
sus activos se administren de forma rentable ahora y en el futuro. Póngase en contacto con su
representante local de SoftwareONE para aprender cómo se puede lograr el mayor retorno
sobre la inversión de su portafolio de software.
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