Para clientes de Software Assurance Microsoft ® Diagnostics and Recovery Toolset Microsoft® Paquete de Optimización de PC .. .. .. .. .. .. Microsoft Application Virtualization Microsoft Asset Inventory Service Microsoft Advanced Group Policy Management Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset Microsoft System Center Desktop Error Monitoring Microsoft Enterprise Desktop Virtualization Para Software Assurance Microsoft® Diagnostics and Recovery Toolset ofrece herramientas intuitivas y poderosas que permiten a los administradores recuperar PCs que no se pueden utilizar y fácilmente, identificar los problemas que causan los problemas del sistema y la red. Si ocurre una catástrofe en la PC, estas herramientas le permiten reparar los sistemas bloqueados o que no se pueden iniciar, recuperar los archivos eliminados en mucho menos tiempo que el que se requiere para realizar esto a partir de la copia de seguridad o la reinstalación de sistemas operativos, detectar o eliminar hardware que utiliza rootkits para evitar la detección, y mucho más. Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset es un componente integral del Paquete de Optimización de PC de Microsoft para Software Assurance, una solución dinámica de PC disponible para clientes de Software Assurance que reduce los costos de implementación de aplicaciones, posibilita la entrega de aplicaciones como servicios ayuda a controlar y administrar mejor los entornos de PC de la empresa. Desafíos para la recuperación de las PCs de la empresa Proteger los datos corporativos y de los empleados es una de las funciones de TI más importantes. Si bien muchos departamentos de TI pueden realizar copias de seguridad de los datos de la red de manera proactiva, por lo general son reactivos en la planificación de fallas de los sistemas de las PCs. Lamentablemente, no contar con un plan efectivo para el diagnóstico y la recuperación puede resultar devastador. Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset permite ahorrar mucho tiempo y reducir las complicaciones relacionadas con la reparación y resolución de problemas de fallos comunes del sistema. Ahora, los administradores de sistemas pueden ejecutar poderosas herramientas de recuperación en sistemas que no se pueden iniciar y restaurar rápidamente los sistemas que no funcionan en mucho menos tiempo que el que se requiere para restaurar PCs a partir de la copia de seguridad o la reinstalación de sistemas operativos. Además, esto ayuda a mantener intactos los estados y las personalizaciones de los usuarios. Los gerentes de TI pueden garantizar que recuperarán los sistemas que no funcionan cuando sea necesario y los usuarios finales podrán obtener resoluciones más precisas y más rápidamente con un mínimo tiempo de inactividad. Microsoft® Diagnostics and Recovery Toolset Poderosas herramientas que aceleran la reparación de las PCs Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset: Ventajas Recuperación rápida El conjunto de herramientas ofrece varias opciones para la recuperación en lugar de simplemente indicar a TI que “reinstale Windows”, incluso cuando el Modo Seguro de Windows o el inicio normal no funcionan. El entorno de inicio sin conexión, fácil de usar, permite la rápida recuperación de un problema de la PC, incluso la recuperación de archivos eliminados y la manipulación de servicios, dispositivos, contraseñas locales, software que se inició de manera automática y mucho. Antimalware sólido Diagnostics and Recovery Toolset ofrece una capacidad de escaneo antispyware y antivirus a pedido. Recupere una PC infectada al momento en que funcionaba correctamente mediante Standalone System Sweeper, una herramienta antimalware sin conexión que proporciona un escaneo antivirus y antispyware integral a pedido que es especialmente efectiva para eliminar malware que intenta eludir la detección mediante el uso de rootkits. Al escanear el sistema operativo infectado mientras está inactivo, Standalone System Sweeper asegura que el malware no está cargado en la memoria de la PC y por lo tanto no puede permanecer oculto. Opciones flexibles El tiempo de inicio del entorno GUI presenta varias herramientas para que los profesionales de TI puedan diagnosticar los problemas del sistema. Estas herramientas pueden reparar los problemas que pueden estar causando que el sistema funcione de manera incorrecta, con o sin conexión. Herramientas únicas Al utilizar un entorno de diagnóstico reiniciable con un GUI similar a Windows Explorer, el conjunto de herramientas permite la reparación o regeneración de particiones del disco, la limpieza de las unidades de disco duro, la recuperación de contraseñas de cuentas locales y mucho más. Ahorro de costos Las herramientas también reducen los costos del personal de TI mediante el uso de un conjunto de herramientas unificadas. Reducen el tiempo de inactividad ya que la flexibilidad del conjunto de herramientas permite que los sistemas vuelvan a funcionar normalmente en mucho menos tiempo. Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset: Componentes The Diagnostics and Recovery Toolset 5.0 es compatible con Microsoft Windows 2000, XP y Windows Server 2003. La versión 6.0 será compatible con Windows Vista (32 y 64-bits) y Windows Server 2008 (32 y 64 bits). La función Standalone System Sweeper de DaRT 6.0 será también compatible con Windows XP. En el centro de ambas versiones se encuentra ERD Commander que permite iniciar en un Entorno de recuperación Windows (Windows Recovery Environment) en una PC que no funciona mientras trabaja sin conexión. ERD Commander contiene las siguientes poderosas herramientas: Herramientas administrativas Herramientas del sistema Herramientas de red Service & Driver Manager: Acceda los servicios y las unidades del sistema no iniciable. Disk Wipe: Elimina de manera segura los datos de la unidad o de todo el disco físico. Map Network Drive: Realice un mapeo a otra PC en red para tener acceso a los archivos. Registro de eventos: Acceda al visor de eventos del sistema para diagnosticar problemas del OS. Hotfix Uninstall: Muestra hotfixes y permite la desinstalación selectiva de hotfixes por separado. Archivos compartidos: Cree un punto para compartir archivos de manera que los archivos para recuperar puedan transferirse a través de la red. Información del sistema: Obtenga información completa sobre unidades, archivos, versión del OS y otra información sobre el sistema que no funciona. Locksmith: Restablezca contraseñas de cuentas de usuario, incluso contraseñas de administrador. Disk Management: Tenga acceso a herramientas de administración del disco para manipular las particiones y los montajes de la unidad. FileRestore: Recupere archivos extraviados o eliminados. Búsqueda: Realice la búsqueda de archivos en el sistema que no funciona. Crash Analyzer: Establezca rápidamente a causa más probable de una falla del sistema. Administración de PC: Utilice las herramientas administrativas de la PC que no funciona. Disk Commander: Recupere particiones eliminadas, directorios y/o archivos. Diagnostics and Recovery Toolset 6.0: Capacidades extendidas Herramientas administrativas Herramientas del sistema Compatibilidad con desbloqueo Bitlocker: Permite ejecutar las herramientas de Diagnostics and Recovery Toolset en la unidad luego del desbloqueo mediante Bitlocker Unlock del Entorno de recuperación Windows. Antimalware (Standalone System Sweeper): herramienta antimalware sin conexión que proporciona un escaneo antivirus y antispyware integral a pedido que es especialmente efectiva para eliminar malware que intenta eludir la detección mediante el uso de rootkits. Autorun / startup: Muestra los procesos y le permite deshabilitar los procesos que se ejecutan automáticamente con Windows y que pueden causar el fallo del sistema antes de que Windows se haya cargado por completo. Diagnóstico extendido: Habilita las siguientes herramientas del Entorno de recuperación Windows sin conexión: • Windows Complete PC Restore: Restaura PC a partir de imágenes PC utilizando imágenes de copias de seguridad. • Windows Memory Diagnostics Tool: Analiza la memoria de la PC en busca de problemas de hardware. • System Boot File Repair: Busca y repara de manera automática los errores de inicio en los procesos. Lectura desde unidad USB: Capacidad para extraer archivos de un dispositivo USB. Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset se combina con otras cinco aplicaciones para crear el Paquete de Optimización de PC de Microsoft para Software Assurance, el cual proporciona soluciones dinámicas para PC. Estas son: Virtualización de aplicaciones de Microsoft, la cual transmite aplicaciones de forma dinámica como un servicio de administración central; Microsoft Asset Inventory Service, que transforma el inventario de software en inteligencia comercial; Microsoft Advanced Group Policy Management, la cual mejora las directivas de grupo a través de herramientas de administración de cambios; Microsoft System Center Desktop Error Monitoring, que posibilita la administración proactiva de problemas al analizar y generar informes sobre fallos de aplicaciones y del sistema; y Microsoft Enterprise Desktop Virtualization, que mejora la implementación y administración de imágenes de la PC Virtual en una PC con Windows mientras que proporciona un sencilla experiencia de usuario en un entorno de PC Virtual, de forma independiente de la configuración y el sistema operativo de la PC local. Para obtener mayor información acerca de la forma en que Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset y el Paquete de Optimización de PC de Microsoft para Software Assurance pueden ayudarlo, visite http://www.windowsvista.com/optimizeddesktop. Número de producto: 098-109007 0608 “Nuestros usuarios experimentaron una cantidad considerable de fallos, en especial durante las búsquedas y las áreas de escaneo de archivos del sistema, command prompt, el editor del registro. Hemos resuelto todos estos problemas gracias a la instalación de MDOP Diagnostics and Recovery Toolset”. STEVEN FISHMAN CIO, ULTRASONIC PRECISIONS INC. Impacto en el cliente: Mejora la continuidad y la productividad de los usuarios finales y reduce de manera significativa el costoso tiempo de inactividad.