UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES DEPARTAMENTO DE INFORMATICA "EL PERFIL DEL EGRESADO DE INFORMATICA ADMINISTRATIVA DE LA UNAH VERSUS LAS NECESIDADES ACTUALES EN EL CAMPO DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION" PRESENTADO POR: GONZALO HUMBERTO ORELLANA FORTÍN CATEDRATICA: LIC. ROSA MARÍA ERAZO TEGUCIGALPA, M. D. C. HONDURAS, C.A. 2009 “El Perfil del egresado de Informática Administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras versus las necesidades actuales en el campo de las tecnologías de la información” Tabla de Contenido Capítulo 1: Características Generales………………………….………………………………….……….…….…….………4 Capítulo 2: Definición del Problema….………………………………………………………..….………….……….……....6 Capítulo 3: Justificación…………………………………………………………………..……………..………….……………….8 Capítulo 4: Objetivos Generales y Específicos……………………………………….………….……….………………11 Capítulo 5: Marco Teórico……………………………………………………………………………….….…….……………..13 Capítulo 6: Hipótesis………………………………………………..……………………………….………………………..…….25 Capítulo 7: Metodología.………………………………………………………………..…….……….…..……….……………27 Capítulo 8: Cronograma de Actividades…………………………………………………...……….………….………...31 Capítulo 9: Presupuesto……………………………………………….………………………………….…………….…….….33 Capítulo 10: Conclusiones y Recomendaciones……………………………………...……...……………….….……35 Capítulo 11: Bibliografía…..………………………………………………..……………………………………..……….……..37 Capítulo 12: Anexos…………………………………………………………..………………..…………………..……….……..39 Capítulo 13: Propuesta……………………………………………………..………………..…………………..……….……..49 Capitulo 1 Características Generales A. Información del Proyecto Nombre del Proyecto: • “El Perfil del egresado de Informática Administrativa de la UNAH versus las necesidades actuales en el campo de las tecnologías de la información”. Ubicación del proyecto y áreas de influencia: • Área Urbana de Tegucigalpa, enfocada en instituciones del sector privado y público. Institución Ejecutora: • Universidad Nacional Autónoma de Honduras. Duración del Proyecto: • • 60 días en planeación 20 días en ejecución Costo Total del Proyecto: • Lps. 42,500.00. B. Descripción del Proyecto: • Debido a la importancia de la gestión de la información en un mundo cada vez más globalizado, es imperativo que la Universidad Nacional Autónoma de Honduras a través de la carrera de informática administrativa forme a los estudiantes de manera que el egresado sea competitivo y pueda posicionarse en el mundo de los negocios ya sea como empresario o siendo parte del equipo estratégico de empresas privadas o públicas. De allí la inquietud de revisar el perfil actual del egresado de la carrera y compararlo con las actuales necesidades de tecnologías de información. C. Resultados Esperados: • • Un análisis de la situación actual de la carrera de Informática Administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras. Insumos y Herramientas que permitan a las autoridades tomar decisiones que lleven a acciones que puedan llegar a optimizar el perfil de la carrera de informática administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras para que sea congruente con la realidad actual. Capítulo 2 Definición del Problema Definición del Problema La Carrera de Informática Administrativa de la Universidad Nacional Autónoma De Honduras actualmente atraviesa por una compleja problemática que impide que el perfil del egresado cumpla con las exigencias actuales que la sociedad demanda. Dicha problemática comienza por la falta de equipo y la obsolescencia del existente, carencia de software, inseguridad en el edificio, y falta de capacitación a los maestros que permitan que la carrera sea líder en el área. Unido a esto el plan de estudios que se utiliza en la actualidad no es el adecuado, por lo que debe de someterse a una profunda revisión y además planificar revisiones por períodos razonables, ya que las tecnologías de la información son muy dinámicas obligando a que maestros y estudiantes se capaciten constantemente. Esta situación ha llevado a que la sociedad hondureña se pregunte si realmente en la Universidad Nacional Autónoma De Honduras se están preparando profesionales de la informática que ayuden a resolver los profundos problemas del pueblo hondureño en materia de tecnologías de la información, ya que es el profesional de la informática el que recomienda, desarrolla, implementa y administra los sistemas de información cuyo fin es optimizar los recursos de las empresas públicas y privadas. Nos interesa analizar el perfil del egresado de la carrera de Informática Administrativa de la Universidad Nacional Autónoma De Honduras para identificar sus fortalezas y debilidades con el fin de suministrar herramientas que sirvan de base para la búsqueda del mejoramiento del proceso enseñanza aprendizaje, mejores condiciones de los laboratorios, salas de clase y material didáctico así como capacitación al personal docente todo esto con el objetivo de elevar el perfil tanto del egresado como de la carrera de informática administrativa de la Universidad Nacional Autónoma De Honduras. Por lo anteriormente expuesto, surge la necesidad de investigar el perfil que tiene actualmente la carrera de informática administrativa y su aceptación en la sociedad hondureña en general. Capítulo 3 Justificación Justificación “El Perfil del egresado de Informática Administrativa de la UNAH versus las necesidades actuales en el campo de las tecnologías de la información” A través de su historia, la carrera de informática administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras ha venido graduando a profesionales de la informática con el propósito de abastecer al mercado empresarial hondureño del recurso humano idóneo para conducir eficazmente las distintas áreas de las tecnologías de la información. El perfil profesional del egresado de la carrera de informática administrativa de la Universidad Nacional Autónoma De Honduras es tal que ha venido a llenar el vacío que ha dejado la evolución de las tecnologías así como el manejo cada vez mayor de la información en las empresas en un mundo cada vez más competitivo. Manifestado lo anterior, nos obliga a confirmar la importancia que la carrera de informática administrativa ostenta ante la sociedad en general, haciendo posible que cada uno de los sectores productivos del país puedan contar con los servicios de profesionales de la informática poseedores de altos conocimientos tecnológicos y administrativos, y aun mas, altos valores éticos y morales. Debido a esta gran responsabilidad ante la sociedad, la carrera de informática administrativa debe de ser ágil, dinámica y estar a la vanguardia de la tecnología en cuanto al equipo en los laboratorios, instalaciones, infraestructura, software, personal docente y administrativo así como metodologías de enseñanza aprendizaje capaces de seguir formando a profesionales con las cualidades anteriormente descritas. El propósito principal de este proyecto de investigación es conocer la percepción que tiene la sociedad hondureña en cuanto al desempeño del profesional de la carrera de informática administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras. El interés por el tema surge a raíz de los cambios tecnológicos que han venido ocurriendo en los últimos años obedeciendo a las exigencias del fenómeno de la globalización, obligando al gobierno y empresa privada a optimizar los recursos con que cuentan para poder obtener ventajas competitivas y poder así contribuir al desarrollo del país. Otra de las razones porque es necesario abordar este tema, es precisamente la necesidad de brindar un panorama claro que ayude a las autoridades de la Universidad a realizar los cambios necesarios para que el perfil del egresado este a tono con la realidad nacional en cuanto a problemas tecnológicos y de información en una sociedad globalizada y dinámica como la actual. Esta investigación servirá de insumo para que las autoridades de la carrera analicen los posibles giros que pudieran aplicársele al proceso de enseñanza aprendizaje para que este sea más congruente con la realidad actual y pueda formar a profesionales que compitan con ventaja frente a otros profesionales egresados de otras universidades dentro del territorio nacional e internacional. Capítulo 4 Objetivos Objetivos Objetivo General: • Generar un análisis del perfil del egresado de la carrera de informática administrativa. Objetivos Específicos: 1. Realizar un estudio comparativo de los perfiles de egresados entre carreras del área de sistemas de las diferentes universidades. 2. Plantear nuevas metodologías para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje aplicadas a la carrera de Informática Administrativa. 3. Generar insumos que sirvan de base a las autoridades de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras para que puedan tomar decisiones óptimas en cuanto a los cambios que se deban aplicar a los planes de estudio de la carrera de Informática Administrativa. Capítulo 5 Marco teórico: El Perfil del egresado de Informática Administrativa de la UNAH versus las necesidades actuales en el campo de las tecnologías de la información 1-El nacimiento, desarrollo y situación actual de la carrera de informática administrativa de la Universidad Nacional Autónoma De Honduras. 1 Dada la necesidad de implementar y comprender las tecnologías de información por parte de las carreras de Administración y Contaduría, se crea en enero de 1985 en la facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras, el departamento de informática. Su objetivo principal era el de apoyar, en todo lo relacionado a esta temática, las actividades académicas de investigación, administración y docencia de dicha dependencia de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras. También, a través de este departamento se lleva a cabo los primeros pasos en la estructuración y coordinación del plan de estudios de los que sería la carrera de informática administrativa. El consejo universitario mediante acta No. 453, aprueba el 27 de junio de 1985 la creación del departamento de informática. Políticamente, se aprueba dentro del marco conceptual de la nueva universidad y, académicamente, en la de capacitar a una serie de profesionales frente a las nuevas necesidades que impone el surgimiento de nuevas tecnologías. 2-El perfil del egresado de la carrera de informática administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras.2 Para poder comprender el rol del egresado de la carrera de informática administrativa dentro de la sociedad en general, es necesario ahondar en el perfil que ha venido evolucionando a través de los años y que actualmente cumple con muchas de las necesidades que tiene el país, sin embargo falta mucho por mejorar para poder cumplir a cabalidad con la visión de la carrera. Esta carrera promueve la formación profesional con compromiso a la productividad, que comprenden las necesidades y la utilidad de la información en las instituciones, las tecnologías aplicables, además de ser capaces de utilizar sus conocimientos y habilidades para apoyar la toma de decisiones y la gerencia en entidades productivas, comerciales y de servicios. 1 Universidad Nacional Autónoma de Honduras, Carrera de Informática Administrativa, Antecedentes Históricos (Tegucigalpa, Honduras, 2009), http://www.unah.hn. 2 Universidad Nacional Autónoma de Honduras, Carrera de Informática Administrativa, Perfil del Egresado (Tegucigalpa, Honduras, 2009), http://www.unah.hn. Campo de Trabajo. La necesidad que se tiene de un profesional calificado que conozca los requerimientos de información de cada área de la organización, ya sea pública, privada o social, hace que la función de informática sea más efectiva y eficaz. Por lo tanto, las probabilidades de trabajo se abren para éste, en un abanico de oportunidades, tanto internas como externas a la organización, las cuales se dan a conocer de una manera enunciativa: • • • • • • • Asesoría y realización de estudios de evaluación de la función de informática. Gerencia de Centros de Informática. Asesoría y realización de las funciones de análisis, diseño e implementación de sistemas de información. Dirección de proyectos de Informática. Administración de sistemas de almacenamiento de datos. Realización de actividades de enlace entre las áreas funcionales de la organización y el Departamento de Informática a través de tecnología de comunicación y computación electrónica. Administración de sistemas de redes y comunicación electrónica. Definición Ocupacional El Licenciado en Informática ejercerá una función social y crítica en el ámbito de su ejercicio laboral. Refiriéndose a su función social desarrollará en primer lugar, actividades con un alto grado de complejidad que requerirán de una fuerte formación en las áreas de Tecnologías de la Información, finanzas, economía y matemáticas para que pueda resolver satisfactoriamente los múltiples problemas que el país padece en materia de productividad y desarrollo. Sus actuaciones buscaran la eficiencia de los recursos y se fundamentaran sobre bases científicas entre las que incluyen: la obtención objetiva de la información necesaria previa a cualquier toma de decisiones, la interpretación de la información de acuerdo con modelos comprobados teórica o empíricamente, la previsión y la evaluación de las consecuencias que se pueden derivar de la decisión tomada. Además de estas características, el informático desarrollara un concepto integral de la humanidad y su voraz demanda de información, por lo que le es necesario concebir cual es el impacto que tienen las TI en la sociedad. Conocimientos Habilidades y características deseables del egresado de la carrera de informática administrativa: • • • • • • • Habilidad para integrarse a la sociedad. Habilidad para justificar la tecnología Informática en la sociedad y en las organizaciones. Capacidad analítica. Conocimientos estratégicos enfocados en la administración de las organizaciones. Habilidad para desarrollar sistemas de información de cualquier índole. Habilidad para utilizar distintos lenguajes de programación además de diferentes estructuras lógicas y de datos. Habilidad para mantenerse actualizado sobre avances tecnológicos. Determinación de campos de formación y áreas de conocimiento La licenciatura de informática administrativa está formada por los siguientes campos o ares de conocimiento: • • • • • • El campo de Educación General. El campo cuantitativo. El campo administrativo. El campo contable-financiero. El campo socio-económico. El campo de Tecnologías de la información. Tareas típicas que realiza el estudiante durante su desarrollo dentro de la carrera: • • • Diseñar, programar e implementar pequeños proyectos informáticos. Instalar sistemas de redes dentro de las instalaciones universitarias. Asesorías en los laboratorios de informática. Algunos perfiles de profesionales de Informática a nivel Regional Por La Universidad Católica de Costa Rica:3 Perfil del graduado - 3 Aplicar métodos para evaluar la situación de la tecnología en las organizaciones y realizar análisis de brecha de acuerdo con los planes organizacionales. Analizar los planes estratégicos de las organizaciones y definir la contribución que las tecnologías de información y comunicaciones brindan para lograr los objetivos. Conocer las arquitecturas actuales y futuras de las redes de comunicaciones y su aplicación en las organizaciones. Conocer en detalle los Modelos Referenciales para el diseño de redes telemáticas. Conocer modelos de redes que se aplican en las organizaciones. Conocer el nivel de desarrollo informático de una organización. Identificar la exposición o riesgo que se puede tener en una organización con sus aplicaciones informáticas Obtener una visión estratégica de la información que se procesa en las organizaciones. Realizar análisis, diseño y desarrollo de aplicaciones informáticas para la plataforma WEB. Controlar y asegurar la calidad del proceso de desarrollo de aplicaciones WEB. Implantar y mantener las aplicaciones de plataforma WEB. Conocer los requerimientos de la organización para sus redes locales y externas. Conocer los estándares de mercado para el diseño e implementación de las redes. Comprender los fundamentos de seguridad en una infraestructura de redes corporativa. Conocer los procesos de creación de políticas de seguridad para las redes y las organizaciones. Conocer las características principales de los sistemas operativos de redes. Como administrar y operar una red telemática. Carrera de Informática de la Universidad Católica de Costa Rica, sitio web: http://www.ucatolica.ac.cr/academico/carreraInfo.asp?car=23 Por La Universidad Tecnológica de México (UNITEC)4 El egresado de la licenciatura en Informática Administrativa se distinguirá por su capacidad para integrar conocimientos técnicos y administrativos con una visión de negocios en la creación de soluciones integrales. Se caracterizará por su comprensión y aplicación de nuevas formas de negocio, sustentadas o complementadas por las nuevas tecnologías de información. Su formación orientada hacia el trabajo profesional y basada en la cultura del esfuerzo, le permitirá desempeñar tareas profesionales como: • • • • • • • • • • Diseño, desarrollo e implementación de sistemas de información y de procesos de apoyo para la toma de decisiones con un aprovechamiento eficiente de los recursos informáticos. Formulación, evaluación, implementación y administración de proyectos relacionados con sistemas de información orientados hacia la productividad empresarial. Desarrollo de aplicaciones a partir del conocimiento y anticipación de las necesidades del cliente, optimizando el uso de los recursos. Aplicación de conocimientos administrativos multidisciplinarios para actuar de enlace entre las diferentes áreas de la organización y el área de sistemas. Administración de sistemas de información. Apoyar la creación de sistemas que cubran los requerimientos de procesamiento de datos y el manejo de la información. Administrar y utilizar la información, basándose en el uso eficiente de bases de datos conectadas a través de redes en ambientes colaborativos. Integrar conocimientos administrativos y técnicos con una visión de negocio en la creación de soluciones integrales. Aplicar los conocimientos y habilidades para la selección adecuada de herramientas, equipos y sistemas, acordes con el avance tecnológico y con las necesidades de la empresa. Elaborar proyectos informáticos de vanguardia, que incrementen la productividad de las empresas. Contará también con conocimientos en: • • • • 4 Técnicas para la administración y explotación de la información, basándose en el uso eficiente de bases de datos conectadas a través de redes en ambientes colaborativos. Técnicas para la planeación y administración de proyectos. Uso del software actual y emergente. Diseño de planes y procedimientos de seguridad para el uso amplio pero selectivo de la información. Carrera de Informática de la Universidad Tecnológica de México, sitio web: http://www.unitec.mx/pls/portal/docs/PAGE/SWF/REDISENO/2007/oferta.html • • Aplicaciones de redes y telecomunicaciones. Herramientas para el desarrollo de aplicaciones para negocios sustentados o apoyados en tecnologías de información. • Usar metodologías estandarizadas en el desarrollo de sistemas de información satisfaciendo las normas internacionales de calidad. Seleccionar herramientas (hardware y software) con un enfoque de costo- beneficio. Estructurar y evaluar una idea de negocio y documentarla en un plan de negocios. • • Las bases adquiridas en su preparación universitaria, en torno a una cultura del esfuerzo y vocación de servicio, aunadas a la capacidad para aprender a aprender basada en estrategias de indagación y manejo de información, aprovechando fuentes impresas y electrónicas, enmarcadas en principios y valores de una ética profesional activa, favorecen la disposición para tomar iniciativas, aspecto que aporta valor agregado a su participación en una empresa y sienta las bases para la eventual creación de un negocio propio. Por la Universidad de Buenos Aires, Argentina5 Titulo: Licenciado en Sistemas de Información de las Organizaciones Perfil El egresado puede insertarse en las organizaciones en relación de dependencia, o como profesional independiente. Las actividades en que puede desempeñarse, se encuentran reflejadas en las incumbencias que el Ministerio de Cultura y Educación de la Nación otorga al título de Licenciado en Sistemas de Información de las Organizaciones (Resolución Nº 1878), considerando a dicho profesional apto para: • • • • 5 Evaluar las necesidades y problemas de las organizaciones en materia de tratamiento de la información, con la finalidad de diseñar e implantar sus sistemas de información y las funciones de control interno y externo, de acuerdo a las particularidades del negocio o actividad de la que se trate; Planificar, dirigir y controlar el relevamiento, diseño y ejecución de los proyectos, así como la implantación de sistemas de información en las organizaciones y entes de racionalidad económica; Dirigir y evaluar los estudios técnico-económicos y de factibilidad en proyectos de sistemas de información, procesamiento y comunicación de datos; Administrar los recursos tecnológicos informáticos para el logro de una adecuada gestión, que satisfaga las demandas de las organizaciones y sus estrategias a corto y Carrera de Informática por la Universidad de Buenos Aires, sitio web: http://www.uba.ar/download/academicos/o_academica/carreras/lic-cscomputacion • • largo plazo; Asesorar sobre la interpretación de la legislación correspondiente a la tecnología de la información, planificación, diseño, procesamiento y comunicación de datos, tanto para el ámbito público como el privado; Intervenir en equipos con enfoque interdisciplinario en proyectos de consultoría, auditoria informática, optimización de procesos de IT, etc., que requieran la integración profesional de los especialistas en sistemas con otras áreas del conocimiento. Los Licenciados en sistemas son profesionales preparados para integrar la tecnología informática con la misión y visión de la organización. Están capacitados para diseñar, planificar, organizar, coordinar, administrar, dirigir y controlar los distintos aspectos vinculados a los recursos informáticos conforme a la estrategia organizacional. 3-Problemática actual de la Carrera de Informática Administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras Para que el profesional egresado de la carrera pueda competir local y regionalmente y así lograr un alto nivel en las diferentes áreas de conocimientos es imperante que las autoridades educativas y administrativas de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras resuelvan la problemática que aqueja actualmente a la carrera y que abarca los siguientes temas: • • • • • • Equipo de laboratorio obsoleto: actualmente los laboratorios cuentan con computadoras y monitores que ya brindaron su vida útil. Redes de datos ineficientes. Carencia de una biblioteca física y virtual: Los pocos libros con que cuenta la pequeña biblioteca de la carrera son ya obsoletos, tomando en cuenta que el material didáctico cambia mes a mes. Inseguridad en el edificio: a pesar que existe seguridad por parte del personal interno de la universidad, se han dado casos de asaltos dentro del área de informática. Plan de estudios desactualizado: debido a la dinámica de las tecnologías de la información, es urgente una actualización al plan de estudios. Carencia de equipo audiovisual que sirva de apoyo a las clases de programación, redes y demás que lo requieran: es importante que se incluya un método de aprendizaje visual ya que mucho del contenido de las clases se capta mejor si se es impartido mediante estos métodos. • • • • • Falta de apoyo de las autoridades universitarias: es necesario un compromiso de parte de las autoridades para desarrollar la carrera de informática ya que ha estado rezagada durante mucho tiempo. Plan de capacitación al maestro insuficiente y no de acorde con los cambios tecnológicos: urge un plan de capacitación de acorde a los cambios tecnológicos y didácticos para que se puedan impartir satisfactoriamente el contenido de las clases. Proceso de admisión e inducción inexistente, para pre seleccionar al alumno e inducirlo a utilizar las mejores prácticas dentro de la carrera y así mejorar su desempeño dentro de la misma: es necesario un control de los alumnos para poder monitorear su desempeño y tomar las correcciones anticipadamente y asegurar que el alumno egrese lo mejor preparado posible. Carencia de postgrados vía maestrías o diplomados que enriquezcan el perfil del egresado: urge la creación de especializaciones a través de maestrías y diplomados para elevar el perfil del egresado. Carencia de cursos, convenciones, congresos y conferencias magistrales por parte de expertos invitados en las diferentes aéreas de tecnología: se precisa de mercadear mejor la carrera para que sea reconocida, para ello urge que se inviten a personalidades de empresas pertenecientes al mundo de las tecnologías de información. 4-Planteamiento del Perfil de un Informático deseado y esperado por la sociedad hondureña. El perfil de los graduados de informática administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras esperado por la sociedad hondureña, es el que está basado en sólidos y profundos conocimientos en informática pero también con una sólida formación en negocios, es ampliamente buscado en organizaciones de todo tipo, pudiendo ocupar una amplia variedad de puestos entre los que se destacan: • • • • • • • • • • • La Gerencia de Sistemas. Líder de proyectos informáticos. Desarrollo e implementación de soluciones informáticas. Administrador de Base de Datos e Inteligencia de Negocios. Auditor de Sistemas. Arquitecto y diseñador de soluciones informáticas. Especialista en Seguridad de Aplicaciones. La Gerencia en Seguridad Informática. Especialista de Hardware y Software. Analista programador de aplicaciones. Docente. • • • • Consultor. Gerente de Infraestructura Tecnológica. Administrador de Redes, Comunicaciones y Sistemas Operativos. y todas aquellas áreas vinculadas a la administración de los recursos informáticos de la organización. La dinámica de la gestión de información en el entorno de los negocios hace que sean necesarios nuevos métodos para que el profesional de informática egresado de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras este a tono con los nuevos conocimientos y técnicas utilizadas en los modernos centros de datos, esto incluye nuevos estándares ecológicos de hardware así como nuevo software que automatiza los procesos de producción y administración, nuevas metodologías de programación de aplicativos, nuevas formas de almacenar y procesar la información además de la imperiosa necesidad de la seguridad de los datos. Debido a lo anterior se hace necesario que la Universidad Nacional Autónoma de Honduras, atreves de la carrera de Informática Administrativa forme informáticos que puedan hacerle frente a dichos retos y así competir con los demás profesionales que egresan de las diferentes universidades a nivel nacional e internacional, ya que el mundo globalizado así lo exige. El Licenciado en Informática es el profesional que no solo responde a las condiciones actuales del mercado de trabajo, sino que actúa como agente de cambio que participa y ayuda a la modernización del sector productivo, se desarrolla en varias disciplinas en las áreas funcionales de la empresa, en los sistemas productivos y en el uso de la informática, con la finalidad de hacer más eficiente la toma de decisiones en la administración, operación y control de los sistemas de computación, el diseño de sistemas de información y el empleo de tecnología vanguardista de cómputo. La Universidad Nacional Autónoma de Honduras, a través de la carrera de informática administrativa, tiene el deber de formar a sus alumnos de tal manera que les permita el conocimiento y manejo de los elementos del contexto informático, que tengan la capacidad para analizar situaciones reales y plantear soluciones a los problemas detectados en el desarrollo del procesamiento de datos que favorezca el planteamiento del escenario de la organización, y mejore su estado actual, reflejándose en un incremento en la calidad y productividad de la misma. Se busca que los egresados además de estar comprometidos con la problemática nacional, actúen como agentes de cambio en su área, obteniendo características como las siguientes: 1. Sólidos principios éticos y morales. 2. Integridad y lealtad a las organizaciones donde labora. 3. Desarrollar e implementar sistemas de cómputo en la organización. 4. Promover el uso de sistemas de información para incrementar la productividad y la eficiencia. 5. Evaluar económica y técnicamente las capacidades del software y su impacto en la productividad de la organización. 6. Integrar a su campo laboral, diversas herramientas para optimizar la toma de decisiones en el uso de nuevas tecnologías de información en el campo de las ciencias computacionales. 7. Administrar y mantener actualizados los sistemas de información en sus diversos elementos: software, hardware, equipos y recursos humanos. 8. Dirigir y coordinar equipos de trabajo. 9. Seleccionar y administrar personal y equipo necesario para generar servicios en las organizaciones. 10. Capacidad para trabajar en forma cooperativa y constructiva, en equipos multidisciplinarios de investigación, para realizar aportaciones de su área. 11. Analizar los procesos de negocios de la organización, y proponer mejoras basadas en TI. 12. Desarrollar, evaluar y optimizar el software. 13. Mejorar y aplicar su ingenio y conocimiento y cultivar su pasión por la tecnología. 14. Actitud crítica, de perfeccionamiento y actualización permanente. 15. Capacidad para establecer prioridades. 16. Pensamiento de integración. 17. Coordinación con el cliente. 18. Sólidos Conocimientos de los siguientes conceptos del mundo empresarial e informático: Análisis y diseño de Sistemas, UML, ITIL, COBIT, Inteligencia de Negocios, Web Services, Frameworks, SQL, DBMS, DataWarehousing, DataMining, Virtualización, Intranet, Internet, Telecomunicaciones, Gerencia y Gobierno Informático, Proyectos Informáticos, Legislación Informática, Diseño Web, HTML, helpdesk, Enterprise Resource Planning(ERP), Customer Relationship Management(CRM), Open Source, LINUX, UNIX, Seguridad Informática, Electrónica digital, e-bussines, e-commerce, Sistemas de Información Geográfica(SIG), entre otros. Para ello es necesario que en el plan de estudios de la carrera se actualicen y refuercen más las áreas de: • • • • Base de Datos: como una de las áreas más importantes debido a que son las tecnologías de base de datos las que hacen que se pueda almacenar y procesar los datos y así poder contar con información que se pueda analizar y utilizar para la toma de decisiones gerenciales. Redes y Telecomunicaciones: son las que permiten distribuir la información a través de múltiples medios y hacerla llegar a los diferentes niveles de las organizaciones. Desarrollo de aplicaciones en tecnología Web: debido a que Internet es ya un estándar llegando a tal grado que la mayoría de aplicaciones comerciales y de gobierno están en este formato, se hace necesario migrar los sistemas a estas tecnologías. Seguridad Informática: las transacciones comerciales generadas por el comercio electrónico obliga a las empresas a brindar la seguridad necesaria a los usuarios para • • • • que estos puedan confiar en las instituciones y así asegurar la confidencialidad de los datos. Administración de Proyectos: campo necesario para asegurar que los recursos asignados al desarrollo de proyectos informáticos sean aprovechados al máximo. Finanzas y Contabilidad orientada a Sistemas: es necesario que se incluya una metodología de enseñanza donde se oriente al alumno en el uso de las finanzas y contabilidad a nivel de la lógica de los sistemas actuales. Comercio Electrónico: urge un enfoque en los negocios basados en la web ya que este está en su etapa de mayor apogeo y desarrollo. Ingles Técnico y de negocios: es necesario conocer más el idioma inglés ya que es imprescindible en el mundo de las tecnologías de la información así como en los negocios. Al hacer estos ajustes al plan de estudios y a su vez solucionando la problemática que atraviesa actualmente la carrera de Informática Administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras mencionada anteriormente, colocaría al estudiante y egresado en mejores condiciones para su desarrollo y con mejor capacidad de competencia a la hora de insertarse al proceso productivo del país, lo que posicionaría a la Universidad Nacional Autónoma de Honduras en mejores niveles de aceptación en la sociedad hondureña. Capítulo 6 Formulación de Hipótesis Hipótesis Verdaderas Hipótesis General: • La Carrera de Informática Administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras impacta positivamente ante las necesidades de Tecnologías de la Información que enfrenta la sociedad hondureña en general. Hipótesis Específicas: • • • El perfil profesional de los egresados de la Licenciatura de Informática Administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras goza de buena aceptación entre los empleadores de Honduras. La carrera de Informática Administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras está preparada ante los cambios de la tecnología actual. Las soluciones que brinda el egresado de la carrera de informática administrativa son satisfactorias y permiten resolver la mayoría de problemas de las tecnologías de información actuales que embargan a la sociedad hondureña. Hipótesis Nulas Hipótesis General: • La Carrera de Informática Administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras No impacta positivamente ante las necesidades de Tecnologías de la Información que enfrenta la sociedad hondureña en general. Hipótesis Específicas: • • • El perfil profesional de los egresados de la Licenciatura de Informática Administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras No goza de buena aceptación entre los empleadores de Honduras. La carrera de Informática Administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras No está preparada ante los cambios de la tecnología actual. Las soluciones que brinda el egresado de la carrera de informática administrativa No son satisfactorias y No permiten resolver la mayoría de problemas de las tecnologías de información actuales que embargan a la sociedad hondureña. Capítulo 7 Metodología de la Investigación Metodología El método a utilizar en esta investigación es el Descriptivo. Se planteara lo más real y detallado posible la actual aceptación del perfil del egresado de la Carrera de Informática Administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras en el mercado laboral al recoger, organizar, resumir, presentar, analizar y generalizar los resultados de las observaciones. Se recopilara y presentara sistemáticamente los datos para dar una idea clara de la situación teniendo como ventajas su aplicación económica, fácil y de corto tiempo. La herramienta a utilizar será una encuesta a la que posteriormente se le aplicara un análisis estadístico que resulte en un diagnostico del perfil del egresado de la carrera de Informática administrativa y su impacto en la sociedad. Para ello, es necesario establecer una plataforma teórica que permita estudiar cada una de las variables o indicadores que están involucrados en el tema. Es por esta razón, que la base de investigación se diseña a partir de la temática principal a desarrollarse bajo un modelo específico de pensamiento metodológico: El Perfil del egresado de Informática Administrativa de la UNAH versus las necesidades actuales en el campo de las tecnologías de la información. El espíritu de las preguntas del instrumento de investigación es conocer si los empleadores y la sociedad en general perciben que los egresados de la carrera de informática administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras tienen el perfil adecuado para brindar soluciones a la problemática que conlleva las tecnologías de la información. Método de Recolección de Datos. Los datos se obtendrán mediante fuente primaria (Encuesta) utilizando metodología probabilística. Tipo de la población: El universo de la presente investigación son los empleadores que contratan o esperan contratar a profesionales de la informática en la ciudad de Tegucigalpa, Honduras. Tamaño de la muestra. Para determinar la muestra, se busco una fuente que brindara información actual y confiable sobre lo que es el la esfera empresarial, escogiendo para ello al Departamento de Recursos Humanos de la Cámara de Comercio e Industrias de Tegucigalpa, quienes nos confirmaron que existen 23,000 empresas afiliadas a esa institución en la ciudad de Tegucigalpa. La muestra fue determinada mediante la fórmula de estimación para poblaciones finitas: Estableciendo un nivel de confianza del 95% y un error de estimación del 5%. Se obtiene el marco muestral o población, que es de 23,000 empresas afiliadas a la Cámara de Comercio e Industrias de Tegucigalpa hasta el Abril de 20096. Valores a estimar: • n = Tamaño de la muestra • Error muestral o error de estimación, e = 5% =0.05 • Z = 1.96 (Valor en la tabla de distribución normal para el 95% de confiabilidad y 5% error). • N= 23,000 (Universo o tamaño de la población) • Probabilidad de fracaso (Q) = 50% • Probabilidad de éxito (P) = 50% 1.96 0.50.523,000 23,0000.05 1.96 0.50.5 22089.2 57.50 3.84160.25 22089.2 57.50 0.9604 22089.2 58.4604 377.8489 378 6 Sitio web de la Cámara de Comercio e Industrias de Tegucigalpa, http://www.ccit.hn/ Se eligen entonces 378 entrevistas para la investigación y mediante una tabla de números aleatorios se elegirán a las personas a las que se les aplicaría la entrevista o encuesta. Capítulo 8 Cronograma de Actividades: Cronograma de Actividades # I II III IV V VI VII Actividad Planeación de las estrategias y definición de fechas de ejecución y de entrega de resultados Compra de materiales y contratación de servicios Reclutamiento y selección del Recurso Humano Levantamiento de las Encuestas Tabulación y Análisis de la Información Presentación de Resultados del Análisis Presentación del Informe Final a las Autoridades Responsable # De Días Supervisor del Proyecto 2 Supervisor del Proyecto 2 Supervisor del Proyecto Encuestador Analista Analista Supervisor del Proyecto 3 7 4 1 1 Total: 20 días Capitulo 9 Presupuesto del Proyecto: Presupuesto del Proyecto: • • • • • • • • Ítem Computadora Portátil: Acceso a Internet: Material Bibliográfico: Energía Eléctrica: Papelería: Transporte: Sueldos Personal de ejecución Costo Total: • • • • • • • • Costo Lps. 18,000.00 Lps. 2,000.00 Lps. 1,000.00 Lps. 700.00 Lps. 300.00 Lps. 2,500.00 Lps. 20,000.00 Lps. 42,500.00 Recurso humano: • • • • • Investigador (Estudiante que propone el proyecto): Gonzalo Orellana. Asesor del Proyecto: Lic. Rosa María Erazo. Supervisor del Proyecto de Investigación: a contratar. Analista de Sistemas: a contratar. Encuestador de Campo: a contratar. Capítulo 10 Conclusiones y Recomendaciones: Conclusiones 1. La sociedad en general tiene una alta aceptación y confianza en el perfil de los egresados de la carrera de informática administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras. 2. Describir al profesional de informática y analizar su perfil de forma global y en términos generales puede ser engañoso debido al enfoque y especialización en áreas específicas dentro del inmenso e ilimitado mundo de la informática. Sin embargo es posible mencionar y englobar características que cualquier profesional graduado de Licenciatura en Informática Administrativa, debe poseer. 3. Los profesionales de la informática están llamados a producir cambios positivos y a generar un impacto que beneficie a la sociedad hondureña. La informática no es algo estático sino algo que está cambiando y evolucionando día tras día. Por lo tanto los profesionales informáticos deben permanecer a la vanguardia y mantenerse muy bien informados y actualizados. Recomendaciones 1. La Universidad Nacional Autónoma de Honduras a través de la carrera de informática administrativa debe de esforzarse en seguir formando profesionales competentes y de alto nivel para que administren óptimamente las tecnologías de la información ya que estas son y seguirán siendo una herramienta esencial e indispensable para el desarrollo y mantenimiento de la estructura tecnológica de las sociedades modernas. 2. Hacer conciencia en las autoridades universitarias para que apoyen mas a la carrera, brindándole recursos financieros, tecnológicos y didácticos para solucionar su actual problemática interna. 3. Motivar a los catedráticos y alumnado de la carrera de informática administrativa para que busquen soluciones prácticas en conjunto y así poder hacerle frente a situaciones adversas dentro de la carrera. 4. Buscar apoyo gubernamental, empresa privada y de organismos internacionales así como organizar eventos con el fin de recaudar fondos de una manera transparente para con ello contribuir al mejoramiento del equipo y aprovisionamiento de software para el mismo. Capítulo 11 Bibliografía: Bibliografía 1. 2. 3. 4. 5. http://www.gestiopolis.com/Canales4/mkt/simparalas.htm http://revistas.ucm.es/byd/11321873/articulos/RGID9393220131A.PDF http://www.unah.hn/?cat=1185&fcats http://www.cibersociedad.net/archivo/articulo.php?art=218 http://www.monografias.com/trabajos22/plan-estudio-informatica/plan-estudioinformatica.shtml 6. http://www2.itesm.edu/wps/portal?WCM_GLOBAL_CONTEXT=/CEM/Estado+de+México/Progr amas+educativos/Carreras+profesionales/División+de+Ingeniería+y+Arquitectura/Ingeniero+en +Sistemas+Computacionales 7. Oyanes Aguilar, "Historia de la Sociedad de la Información. Hacia la sociedad del Conocimiento" en R-evolución tecnológica. U. de Alicante: Alicante, 2003 Capítulo 12 Anexos: Anexo 1: Matriz Objetivos de la Investigación Para efectos de esta investigación se identificaron los siguientes objetivos, variables e indicadores: OBJETIVO VARIABLE INDICADOR Identificar la Egresado de la Carrera de Conocimientos 1. Base de datos percepción de los Informática 2. Redes encuestados sobre Administrativa de la 3. Desarrollo los conocimientos Universidad Nacional 4. Administración Tecnológicos SUB-INDICADOR tecnológicos de los Autónoma de Honduras. 5. Gerencia egresados de la 6. Finanzas carrera de 7. Técnicos informática 8. Auditoria administrativa de 9. Proyectos la Universidad 10. Seguridad Nacional Autónoma de Honduras. Identificar la Servicios prestados por el Desempeño en percepción de los egresado de informática las diferentes encuestados sobre administrativa de la áreas: el desempeño Universidad Nacional profesional de los Autónoma de Honduras. egresados de la 1. Capacidad de análisis 2. Resolución de problemas 3. Administración de sistemas carrera de 4. Desarrollo de informática proyectos administrativa de 5. Liderazgo la Universidad 6. Negociación Nacional 7. Ética y Moral Autónoma de 8. Trabajo en Equipo Honduras. 9. Consecución de Objetivos 10. Aceptación Anexo 2: Perfiles del Personal de Ejecución del Proyecto de Investigación Para llevar a cabo el proyecto de investigación, es necesario contar con el recurso humano idóneo para lo cual se ha identificado 3 perfiles de puesto que llenen los requisitos mínimos que se detallan a continuación: a) Supervisor del Proyecto de Investigación Requisitos: • • • • Ser mayor de30 años Poseer Título Universitario en el área de administración o afín. Habilidades: Entusiasta, dinámico, excelentes relaciones humanas, fluidez para comunicarse, excelentes relaciones interpersonales, capacidad de trabajo bajo presión, ordenado. Poseer computadora personal de tipo laptop. Funciones: • • • • • • Velar por el cumplimiento de los objetivos establecidos. Controlar la ejecución de las tareas de sus subalternos de acuerdo con el cronograma establecido. Controlar el presupuesto. Presentar el informe final del proyecto. Realizar las tareas contables y administrativas necesarias para el control de pagos y recepción de fondos. Realizar entrevistas y contrataciones de personal. b) Analista de Sistemas Requisitos: • • • • Ser mayor de 30 años Poseer Título Universitario en el área de informática o afín. Habilidades: Entusiasta, dinámico, excelentes relaciones humanas, fluidez para comunicarse, excelentes relaciones interpersonales, capacidad de trabajo bajo presión, ordenado, alta capacidad analítica y de comprensión, conocimiento de tecnologías de almacenamiento en sistemas de información computarizados, alto grado de conocimiento de terminología técnica en tecnologías de IT, conocimiento de métodos estadísticos. Poseer computadora personal de tipo laptop. Funciones: • • • • • Realizar la tabulación de los datos recolectados. Realizar el análisis de los datos. Crear las conclusiones del análisis de los datos. Crear un informe con el análisis y conclusiones. Crear una presentación ejecutiva sobre el informe final. c) Encuestador de campo Requisitos: • • • • Ser mayor de 21 años. Ser pasante universitario en el área de informática o afín. Habilidades: Entusiasta, dinámico, excelentes relaciones humanas, fluidez para comunicarse, excelentes relaciones interpersonales, capacidad de trabajo bajo presión, ordenado. Poseer vehículo o moto propia. Funciones: • • Realizar las encuestas a las instituciones designadas. Presentar las encuestas ya realizadas de forma ordenada y en los tiempos definidos. Anexo 3: El Perfil del egresado de Informática Administrativa de la UNAH versus las necesidades actuales en el campo de las tecnologías de la información. Soy estudiante de la Carrera de Informática Administrativa, de la clase de Seminario de Investigación y estoy realizando la presente encuesta con el objetivo de conocer la aceptación del perfil de la carrera de Informática Administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras. Datos generales del encuestado: NOMBRE SEXO EDAD EMPRESA CARGO Instrucciones: Favor llenar en forma clara y ordenada. SECCION 1 VALORACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS DEL EGRESADO DE LA CARRERA DE INFORMATICA ADMINISTRATIVA: Por favor, valore del 1 al 10 (donde 10 es "Totalmente Necesario" y 1 es "Totalmente Innecesario") las siguientes afirmaciones: 1 Conocimientos de Base de Datos e Inteligencia de Negocios Conocimientos de Redes y Comunicaciones e Internet Conocimientos en Desarrollo de Sistemas en general Conocimientos Administrativos Conocimientos Gerenciales y estratégicos Conocimientos Financieros Conocimientos en resolución de problemas técnicos en computadoras Conocimientos en Auditoria Informática Conocimientos en administración de Proyectos 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N/A Conocimientos en Seguridad Informática SECCION 2 VALORACIÓN DEL DESEMPEÑO Y SATISFACCION DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR EL EGRESADO DE LA CARRERA DE INFORMATICA ADMINISTRATIVA: Por favor, valore del 1 al 5 los siguientes habilidades del profesional: 1. Pobre 2.Medio 3. Bueno Capacidad de Análisis Identificación y Resolución de Problemas Efectividad en la administración de los Sistemas de Información en general Capacidad en el Desarrollo de Proyectos Liderazgo Capacidad de Negociación Ética y Moral Trabajo en Equipo Consigue los Objetivos Como cree usted que es la aceptación del egresado por parte de la sociedad Gracias por su aportación. 4.Muy Bueno 5. Excelente Anexo 4: Tablas de distribución de frecuencias Después de la aplicación de las encuestas se elaborarán tablas de tabulación para recopilar la información de las preguntas de cada seccionen número y porcentaje, de la manera siguiente: Sección 1: VALORACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS DEL EGRESADO DE LA CARRERA DE INFORMATICA ADMINISTRATIVA Calificación 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total Frecuencia F.Relativa Sección 2: VALORACIÓN DEL DESEMPEÑO Y SATISFACCION DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR EL EGRESADO DE LA CARRERA DE INFORMATICA ADMINISTRATIVA Calificación Pobre Medio Bueno Muy Bueno Excelente Total Frecuencia F.Relativa Anexo 5: Artículo de Bumerang.com sobre el perfil de IT en la actualidad7 Según su último estudio, más del 50% de las compañías de Latinoamérica recurrirán a sitios Web especializados en reclutamiento. A pesar de la tendencia recesiva del mercado internacional, en América Latina las previsiones de incorporación de personal son positivas, según reveló un estudio deBumeran.com. El informe sostuvo que el 53,9% de las PyMEs y grandes empresas de la región prevé sumar en el segundo semestre de 2008 más empleados, en comparación de los primeros 6 meses del año. La investigación, de la que también formó parte la consultora Alfalógica y que lleva el nombre de "Coyuntura del mercado laboral en Latinoamérica", se realizó en base a un relevamiento de 1.328 casos distribuidos en compañías de Argentina, México, Venezuela y Colombia. En gran medida, las empresas de la región confiarán el proceso de búsqueda de empleados en páginas de Internet especializadas. Según el estudio, más del 50% lo llevará a cabo a través de sitios Web de reclutamiento. Sin embargo, la tarea no será sencilla. Pese a que el 75% cree que enfrentará complicaciones para satisfacer sus demandas, el 60% declaró no contar con planes efectivos de retención de personal. A su vez, menos de la mitad reconoció que no ha coordinado el trabajo de las áreas de Marketing y RRHH, a fin de generar employer branding (marca empleadora), y así atraer y fidelizar talentos. En cuanto a los perfiles buscados, las áreas de Comercial, Ventas e IT serán los más demandados. El 52% de los encuestados manifestó interés en contratar empleados mayores de 40 años, y más de la mitad valorará que los postulantes a puestos medios y gerenciales cuenten con títulos de posgrado. 7 Sitio web de Bumeran.com http://www.bumeran.com/ Capítulo 13 Propuesta: Propuesta Nombre: “Mejoramiento del perfil del egresado de la Carrera de Informática Administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras” Justificación: A través del proyecto de investigación "El Perfil del egresado de Informatica Administrativa de la UNAH versus las necesidades actuales en el campo de las tecnologias de la información" se pudo indagar sobre los planes de estudios de otras universidades, la evolución de las Tecnologías de la Información, la actual situación de la carrera así como el perfil del egresado, evidenciando las carencias y debilidades con que este encara al mundo laboral, situación que obliga a plantear estrategias que ayuden a: 1. Actualizar el plan de estudios de la carrera de informática administrativa con el fin de satisfacer las necesidades actuales de información, para ello se deberá de ampliar o incluir en las clases contenidos tales como: • Lógica matemática y de Sistemas • Diseño y Desarrollo Web. • Estructura de Datos orientada a la Inteligencia de Negocios. • Sistemas de Administración de Bases de Datos. • Redes y Comunicaciones. • Infraestructura Tecnológica. • Comercio Electrónico. • Sistemas de Planeamiento de Recursos Empresariales (ERP). • Legislación Informática. • Virtualización. • Seguridad Informática. • Finanzas y Contabilidades aplicadas a sistemas informáticos. • Administración de Proyectos informáticos, entre otros. 2. Aplicar mejores prácticas y metodologías de enseñanza actualizadas que permitan el mejor aprovechamiento de los conocimientos impartidos por los catedráticos de la carrera y que garanticen la continuidad del proceso enseñanza aprendizaje aun con el fenómeno de las huelgas. 3. Mejorar las instalaciones físicas del edificio que velen por la seguridad del personal y alumnado así como del equipo en los laboratorios. 4. Adquirir equipo nuevo así como material de apoyo para reemplazar el obsoleto. 5. Diseñar un plan de capacitación integral para los catedráticos que permita la fácil actualización en temas específicos y de acorde a la preparación del catedrático. 6. Planificar la creación de un Colegio o Asociación de Profesionales Informáticos de Honduras, con el fin de aglutinar a todos los informáticos del país para con ello poder brindar beneficios a los egresados de la carrera tales como escalas salariales, aplicaciones a empleos, capacitaciones, maestrías entre otros. Objetivo General: Mejorar sustancialmente el perfil del egresado de la carrera de Informática Administrativa de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras para con ello lograr un mejor desempeño de sus conocimientos y habilidades impactando positiva y profundamente en la resolución de la problemática y necesidades de tecnologías de información que afecta a la sociedad hondureña contribuyendo directamente al desarrollo del país. Análisis: El proyecto de investigación se centró en el plan de estudios y la situación actual de la carrera de informática administrativa, comparados con las de otras instituciones educativas a nivel latinoamericano ya que se pretende que a partir de los cambios propuestos se eleve el perfil del egresado a este nivel para poder competir de manera local y regional debido precisamente al fenómeno de la globalización. Además se ahondo en el tema de la actualidad de las tecnologías de la información y como su evolución demanda una actualización del perfil de la carrera y el cambio de metodología de enseñanza aprendizaje para la aplicación de los nuevos conocimientos. Se observó que las carreras de informática en otros países incluyen en su enseñanza contenidos enfocados en el desarrollo web, por lo que enfatizan en la enseñanza de estructuras de datos, infraestructura de redes, sistemas operativos y seguridad informática que garanticen su aplicación. Además de esto, enfatizan en lo que es el desarrollo de la visión de negocios, optimización de los recursos de la organización, desarrollo de proyectos, orientación al servicio al cliente, promoción del uso de la tecnología y sólidos principios éticos y morales. Beneficios esperados: Dentro de los beneficios esperados de la propuesta están: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. La mejora sustancial del perfil del egresado de la carrera de informática administrativa. Un análisis comparativo de las carreras a nivel mundial. Actualización del plan de estudios de la carrera. Mejoramiento de las instalaciones físicas de la carrera. Nivelación de los conocimientos de los catedráticos. Actualización del hardware y software de los laboratorios. La creación de las bases de lo que sería una Asociación o Colegio de Informáticos de Honduras.