Resumen El Palacio de Hierro, desde hace más de ocho años, se ha caracterizado por dar lugar a cierta polémica en torno a la representación de mujer que promociona. En esta investigación se analizaron las características de la imagen femenina que emplea dicha publicidad, específicamente en 12 espectaculares de la campaña “Soy Totalmente Palacio” a través de un análisis de contenido. La publicidad ha jugado un rol central al ser uno de los principales agentes encargados de difundir ideales y patrones de belleza que en ocasiones tienen que ver muy poco con la realidad que los circunda. La campaña publicitaria fue creada con el fin de reforzar el posicionamiento de la tienda y lograr que el mercado femenino se sienta identificado con ésta. Tal es el caso de la campaña “Soy Totalmente Palacio”, campaña que generó gran impacto en la sociedad mexicana, un parte aguas en la publicidad de nuestro país. Una campaña caracterizada por crear un prototipo de mujer que se dirige a las demás mujeres, lo cual ha significado para ciertos estratos sociales de nuestro país un modelo a seguir en términos de moda y estilo, de ahí su relevancia.