Políticas y Procedimientos/ Plan de Compensación Binario

Políticas y Procedimientos/
Plan de Compensación Binario
Políticas y procedimientos
Sección 1..........................................3
Introducción......................................... 3
1.1Políticas incluidas en el Contrato
de Distribución Mercantil............................ 3
1.2Finalidad....................................................... 3
1.3Modificaciones............................................. 3
1.4Retrasos........................................................ 3
1.5
Cláusulas o Estipulaciones
Inválidas........................................................ 3
1.6
Títulos no esenciales.................................... 3
1.7Renuncia....................................................... 3
1.8No dependencia.......................................... 3
Sección 2..........................................3
Cómo Convertirse en Distribuidor... 3
2.1Requisitos para convertirse
en Distribuidor de USANA.......................... 3
2.2
“Kit de Iniciación” ....................................... 3
2.3Identificación y número de Distribuidor.... 3
2.4Inscripción vía Telefónica ............................ 4
2.5
Beneficios de los Distribuidores................. 4
2.6Renovación del Contrato
de Distribución............................................. 4
Sección 3..........................................4
Cómo Operar como Distribuidor
de USANA ................................................. 4
3.1Acciones de miembros de la familia
o individuos afiliados................................... 4
3.2Adhesión al Plan de Compensación
Celular de USANA....................................... 4
3.3Publicidad..................................................... 5
3.3.1En General.................................................... 5
3.3.2 Televisión y radio.......................................... 5
3.3.3Consultas de los medios............................. 5
3.3.4Marcas registradas y
propiedad intelectual.................................. 5
3.3.5 Precio publicitado........................................ 6
3.4Presentaciones y Representaciones de los
Distribuidores ..............................................4
3.4.1 Presentación de Productos ........................ 6
3.4.2 Representaciones sobre Ganancias........... 6
3.4.3 Indemnización.............................................. 6
3.5Establecimientos Comerciales ................... 6
3.6Competencia Desleal.................................. 6
3.6.1Se prohibe la cancelación
a posteriori de una solicitud....................... 7
3.6.2Informes de genealogía de línea
descendente................................................. 7
3.7
Sociedades y Fideicomisos......................... 7
3.8Información personal y derecho
a la privacidad.............................................. 7
3.8.1Información personal................................... 7
3.8.2Comunicación de información
personal a terceros...................................... 8
3.8.3Acceso de Distribuidores e
información personal................................... 8
3.9Calidad de Comerciante Independiente... 8
3.10Seguro........................................................... 8
3.10.1Cobertura de Objetivos Comerciales ....... 8
3.10.2Cobertura de Responsabilidad
del Fabricante
3.10.3 Asunción de riesgos.................................... 8
3.11Internacional................................................. 8
3.12
Adhesión a las Leyes y Ordenanzas........... 8
3.13
Un solo Contrato de Distribución............... 8
3.14Se prohibe el reempaque
y reetiquetado.............................................. 9
3.15Ventas, Traspasos y Cesiones
de Distribución............................................. 9
3.16Separación de una
Distribución Conjunta.................................. 9
3.17Sucesión........................................................ 9
3.18Impuestos..................................................... 9
3.18.1Impuesto sobre la renta............................... 9
3.18.2 Ventas (Impuesto al Valor Agregado) ....... 9
Solicitud por teléfono o correo electrónico.10
3.19
3.20Territorios.................................................... 10
3.21
Ferias y exposiciones comerciales............ 10
3.22
Transferencia del patrocinio...................... 10
3.22.1 Afiliaciones Conflictivas ............................ 10
3.22.2Cambios de Ubicación ............................. 10
3.22.3 Reclutamiento de miembros de equipos.11
3.23
Prácticas que Pueden inducir a Engaño..... 11
Sección 4........................................11
Responsabilidades de los
Distribuidores.............................................11
4.1
Desarrollo de su Organización
Descendente ............................................. 11
4.2
Política de no desacreditación ................. 11
4.3Retención de solicitudes
o pedidos.................................................... 11
4.4
Informar sobre Violaciones a las Políticas......... 12
Sección 5........................................12
1
Requisitos de COMPRAs..................... 12
5.1Compra y Comercialización
de Productos ............................................. 12
5.2
Reventa a Consumidores ......................... 12
5.3
Prohibición de Compras
Excesivas de Inventario............................. 12
5.4Depósitos.................................................... 12
Sección 6........................................12
Reembolsos por
Volúmenes de Compra ..................... 12
6.1Ciclos de Reembolsos por
Volúmenes de Compra ............................. 12
6.2
Ajuste de Reembolsos
Adicionales por Volúmenes de Compra .... 12
6.3
Pérdida del Derecho a Recibir
Reembolsos por Volúmenes de Compra ... 13
6.4
Reembolsos y Créditos
no Reclamados .......................................... 13
6.5
Pagos interrumpidos, cheques nulos
y pagos reemitidos ................................... 13
Sección 7........................................13
Garantías, Devoluciones
y Recompra de Inventarios
de Producto......................................... 13
7.1
Garantía de intercambio de producto..... 13
7.2Políticas de devolucion en
treinta (30) días........................................... 13
7.2.1Clientes minoristas..................................... 13
7.2.2Clientes Preferenciales.............................. 13
7.2.3Distribuidores............................................. 13
7.3
Otros tipos de devoluciones..................... 14
7.4
Procedimientos para todas las
Devoluciones y Recompras....................... 14
Sección 8........................................14
Resolución de Disputas y
Procedimientos Disciplinarios...... 14
8.1
8.1.1
8.1.2
8.2
Disputas entre Distribuidores................... 14
Quejas y reclamos...................................... 14
Revisión del Departamento
de Cumplimiento....................................... 14
Medidas disciplinarias............................... 14
9.3
Políticas generales de pedidos................. 15
9.4Compra de productos USANA................. 15
9.5
Política de pedidos pendientes................ 15
9.6
Discrepancias en los envios...................... 15
Sección 10......................................15
Pago y envÍo......................................... 15
10.1
Métodos de pago...................................... 15
10.1.1 Orden de pago.......................................... 15
10.1.2 Tarjetas de crédito..................................... 16
10.1.4Programa de pagos bancarios
electrónicos ............................................... 16
10.3
Programas de Pedido Automático........... 16
Sección 11......................................16
Servicio a los distribuidores.......... 16
11.1Modificaciones a su Contrato
de Distribución........................................... 16
11.1.1En General ................................................. 16
11.1.2 Adición de Co-solicitantes........................ 16
11.2Informes sobre Genealogías de Línea
Descendente y Declaraciones de
Reembolsos por Volúmenes de
Compra.......................................................16
11.2.1Informes Genealógicos de Línea
Descendente ............................................. 16
11.2.2 Relación de Descuentos por
Volúmenes de Compra.............................. 16
11.3Errores o preguntas................................... 16
11.4
Resolución de problemas.......................... 16
Sección 12......................................16
Póliticas relativas a
Inactividad y Cancelaciones ........ 16
12.1Inactividad.................................................. 16
12.2Cancelación impuesta............................... 16
12.3Cancelación por escrito............................. 17
12.4Efecto de la cancelación........................... 17
Sección 13......................................17
Definiciones..................................... 17-18
Sección 9........................................15
Pedidos................................................... 15
9.1
9.2
2
Métodos para hacer Pedidos
de Compras ............................................... 15
Programa de Pedido Automático............. 15
© Copyright 2012 USANA Health Sciences, Inc.
Se autoriza a los Distribuidores USANA a reproducir cualquier
artículo que aparezca en este revista para su uso personal,
siempre que dicho artículo sea reproducido en su totalidad
y que dicha reimpresión ostente la siguiente leyenda:
“Reproducido con la autorización de USANA Health Sciences, Inc., ”
SECCIÓN 1—INTRODUCCIÓN
1.7 RENUNCIA
1.1 POLÍTICAS INCORPORADAS AL CONTRATO
DE DISTRIBUCIÓN MERCANTIL
USANA nunca pierde su derecho a exigir al Distribuidor el
cumplimiento del Contrato de Distribución Mercantil, de
las leyes aplicables ni de los reglamentos que rigen la conducta comercial. Únicamente en circunstancias extraordinarias se renunciará a una política, y tal renuncia será comunicada por escrito por un representante legal o funcionario
de la compañía. La renuncia será válida sólo para ese caso
específico.
Las presentes Políticas y Procedimientos, en su forma actual
y con las modificaciones de las que haya sido objeto ocasionalmente a discreción de USANA, se incorporan en el
Contrato de Distribucíon Mercantil de USANA. Es responsabilidad de cada Distribuidor leer, comprender, adherirse
y cerciorarse de que está al tanto de la versión más reciente
de estas Políticas y Procedimientos y de que opera según
sus estatutos. Para los fines de estas pólizas, el término Distribuidor se refiere a todos los individuos que presentaron
una Solicitud y suscribieron un Contrato con USANA a partir de febrero del 2004, así como todos los individuos que
presentaron una Solicitud de Distribución y suscribieron un
Contrato antes de febrero del 2004.
1.2 OBJETO
La finalidad del Contrato de Distribución es:
• D
efinir la relación entre USANA y el Distribuidor Independiente;
• C
onfigurar los patrones de conducta comercial recomendables aceptables;
• Ayudar a los Distribuidores a construir y proteger su propio
negocio.
1.3 MODIFICACIONES
La Compañía puede, ocasionalmente, modificar los términos y condiciones del Contrato de Distribución Mercantil,
las Políticas y Procedimientos, el Plan de Compensación,
la Lista de Precios sugeridos. Las modificaciones se harán
efectivas cuando se notifiquen en publicaciones oficiales de
USANA que se distribuyan a todos los Distribuidores activos.
1.4 RETRASOS
USANA no se hará responsable por retrasos y fallas en el
cumplimiento de sus obligaciones debidos a causas de
fuerza mayor y circunstancias que vayan más allá de su control razonable, tales como huelgas, problemas laborales,
disturbios, guerras, incendios, muerte, reducción o interrupción de una fuente de suministros, decretos u órdenes
gubernamentales, etc.
1.5 CLÁUSULAS O ESTIPULACIONES INVÁLIDAS
Si se determina que alguna de las cláusulas y/o estipulaciones contenidas en el Contrato de Distribución Mercantil
celebrado por USANA con cada uno de los Distribuidores
en su forma actual o con las modificaciones de que hubiese
podido ser objeto, es inválida, se declara ilícita o imposible
de cumplir, por el motivo que fuere, únicamente se considerará suprimida del Contrato de Distribución Mercantil dicha
estipulación inválida, quedando en pleno vigor y efecto el
resto de las estipulaciones del Contrato, y las mismas deberán ser interpretadas como si dicha cláusula o estipulación
inválida, ilícita o de imposible cumplimiento nunca hubiese
formado parte del Contrato de Distribución.
1.6 TÍTULOS NO ESENCIALES
Los títulos y encabezados de las presentes Políticas son únicamente para fines de referencia, y no constituyen términos
esenciales del Contrato de Distribución, ni deberán ser interpretados como tales.
1.8 NO DEPENDENCIA
Los Distribuidores deberán solicitar asesoría a sus asesores profesionales para asuntos legales o financieros, o para
otro tipo de asesoría, y no deberán depender de dicha asesoría si es prestada por USANA.
SECCIÓN 2—CÓMO CONVERTIRSE EN
DISTRIBUIDOR
2.1 REQUISITOS PARA CONVERTIRSE EN DISTRIBUIDOR DE USANA:
• T
ener la mayoría de edad;
• Residir en una área geográfica cercana en la que USANA
haya sido autorizada para realizar negocios;
• Conocer las Políticas y Procedimientos y el Plan de Compensación Celular de USANA;
• Hacer llegar a USANA una forma original de Solicitud de
Distribuidor en México y Contrato de Distribución Mercantil, llenados y firmados por el propio solicitante;
• Proporcionar a USANA información actualizada y correcta
respecto al domicilio para recibir correspondencia y un
número de teléfono en donde se le puede localizar.
• Comprar un “Kit de Iniciación” de USANA a su costo
nominal.
• Estar inscrito en el Registro Federal de Contribuyentes
ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
• USANA se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud a su exclusivo criterio y discreción.
2.2 “KIT DE INICIACIÓN”
Ningún solicitante está obligado a comprar un determinado
número de productos USANA para convertirse en Distribuidor. Sin embargo, para familiarizar a nuevos Distribuidores
con los productos, servicios, técnicas de comercialización,
ayudas de ventas, y otras materias, USANA requiere que
los nuevos Distribuidores adquieran un “Kit de Iniciación”.
USANA se reserva el derecho de recomprar el “Kit de Iniciación” que todo Distribuidor ponga en venta tras terminar su
Contrato de Distribución, si el “Kit” se encuentra en buen
estado.
2.3 IDENTIFICACIÓN Y NÚMERO DE DISTRIBUIDOR
USANA requiere que sus Distribuidores le proporcionen su
Clave Única de Registro Poblacional (CURP). USANA utiliza
dicho número para identificar a los Distribuidores, únicamente con fines fiscales.
Cuando USANA recibe y acepta una Solicitud de “Distribuidor en México y Contrato de Distribución Mercantil”,
USANA le asignará el Número Único de Distribuidor que le
corresponderá. Los Distribuidores deben utilizar su Núme-
3
ro de Distribuidor cada vez que llamen a alguna oficina de
Servicios al Cliente o al Representante de “Order Express”
de USANA para hacer pedidos e informarse de descuentos
por Volúmenes de Compra y otros.
2.4 INSCRIPCIÓN VÍA TELEFÓNICA
Un aspirante a Distribuidor puede llamar a USANA para
recibir un Número de Distribuidor provisional y una autorización temporal para un negocio de Distribución nuevo. El
solicitante debe proporcionar a USANA toda la información
necesaria para completar la Solicitud y el contrato de Distribución. El solicitante puede adquirir un “Kit de Iniciación”
en ese momento utilizando una tarjeta de crédito válida y vigente. Un aspirante también puede registrarse vía internet.
El Número provisional del Distribuidor y la autorización
temporal del nuevo Distribuidor tendrán una validez de 21
días, hasta que USANA reciba la “Solicitud de Distribuidor
y el Contrato de Distribución Mercantil” en original firmado
por el Distribuidor. USANA se reserva el derecho de suprimir de su sistema una Distribución o interrumpir el pago
de las bonificaciones ganadas si la Solicitud y Contrato no
han sido recibidos o si no son firmados digitalmente dentro
del plazo de inscripción temporal de 21 días. Una vez que
USANA reciba la Solicitud de Distribuidor y el Contrato de
Distribución originales, USANA le asignará el Número de
Distribuidor permanente que le corresponda y extenderá el
período de autorización de su contrato como Distribuidor
inicial a un año completo.
2.5 BENEFICIOS DE LOS DISTRIBUIDORES
Una vez que USANA acepta la “Solicitud de Distribuidor y
el Contrato de Distribución Mercantil”, los beneficios del
Plan de Compensación Celular se ponen a disposición del
nuevo Distribuidor. Estos beneficios incluyen el derecho a:
• A
dquirir productos y servicios USANA a precios de Distribuidor;
• P
articipar en el Plan de Compensación Celular de USANA (recibir descuentos por Volúmenes de Compra de su
organización o grupo comercial por compras especiales
VCG, (Volumen de Compra de Grupo);
• P
roponer USANA a personas que deseen dedicarse a la
distribución de productos USANA como candidatos a
Distribuidor, para que si son aceptados, queden inscritos en sus líneas de patrocinio descendente y crear así
una Organización propia en Línea Descendente y realizar
progresos dentro del Plan de Compensación Celular de
USANA;
• P
roponer USANA a otros individuos que como clientes
consumidores, deseen convertirse en Clientes Preferenciales con derecho a adquirir productos USANA a precios
de descuento o de mayoreo, pero que no desean asumir
las responsabilidades de Distribuidor. Las compras de los
Clientes Preferenciales que sean aceptados, no generarán derecho a descuentos adicionales para quien los
propuso, pero sí incrementan su VCG (Volumen de Compra de Grupo);
• Recibir literatura y otras comunicaciones de USANA;
• P
articipar en funciones de información sobre patrocinio,
motivación y reconocimiento auspiciadas por USANA
mediante el pago de los cargos correspondientes, si así
procede;
• P
articipar en concursos y programas de promoción e in-
4
centivo patrocinados por USANA para sus Distribuidores;
• Los solicitantes que pidan su aceptación como Distribuidores, pueden comprar a precios de distribución y revender al menudeo productos o servicios de USANA y beneficiarse con esas compra-ventas, mientras se resuelve
su solicitud.
• La continuación de una Distribución por parte de
un Distribuidor o la aceptación de ganancias conforme
al Plan de Compensación o la aceptación de cualquier
otro beneficio conforme a la Solicitud y Contrato de Distribución constituyen la aceptación de la Solicitud y el
Contrato de Distribución, así como de estas Políticas y
Procedimientos y de todas sus modificaciones.
2.6 Renovación de contrato Como
Distribuidor
USANA cobra a los Distribuidores una cuota de renovación
anual de Distribución de US$20.00 más el Impuesto al Valor Agregado. USANA cargará automáticamente la cuota
a la tarjeta de crédito o cuenta corriente del Distribuidor
suministrada a USANA, cumplido el año de la solicitud del
Distribuidor. Los Distribuidores que no tengan tarjeta de
crédito o cuenta corriente deben hacer su renovación por
teléfono o por correo. Mediante la cuota anual de renovación:
• Renovará automáticamente su suscripción a las publicaciones de USANA;
• Renovar su Contrato de Distribución (implicando su aceptación y promesa de cumplir la versión más actualizada
de las Políticas y Procedimientos con las modificaciones
que periódicamente hace USANA a su discreción) y mantener su línea de patrocinio.
• Mantendrá su derecho a participar en el Plan de Compensación Celular de USANA; comprar productos USANA a precios de distribución, disfrutar de programas de
apoyo de servicios de USANA; participar en promociones, concursos y reconocimientos de la compañía; y asistir a eventos de la Compañía.
Sección 3 – Cómo Operar como
Distribuidor de USANA
3.1 ACCIONES DE MIEMBROS DE LA FAMILIA
O INDIVIDUOS AFILIADOS
Si algún integrante de la familia inmediata de un Distribuidor emprende cualquier actividad que, si fuese emprendida por el Distribuidor sería considerada como violatoria
de alguna disposición del Contrato de Distribución, dicha
actividad será considerada como una violación por parte
del Distribuidor.
3.2 ADHESIÓN AL PLAN DE COMPENSACIÓN
CELULAR DE USANA
Los Distribuidores se encuentran adheridos a los términos
del Plan de Compensación Celular de USANA, tal y como
se exponen en la literatura oficial de USANA. Los Distribuidores no ofrecerán la oportunidad USANA a través de, ni
en combinación con, ninguna otra oportunidad o método
de mercadeo no aprobado por USANA. Los Distribuidores
no exigirán ni alentarán a Clientes Preferenciales o Distribuidores a que participen en USANA en forma distinta a la
establecida en el programa tal y como ha sido expuesto en
la literatura oficial de USANA. Los Distribuidores no exigirán
o alentarán a Clientes Preferenciales o Distribuidores a que
ejecuten acuerdos o contratos que no sean los acuerdos y
contratos oficiales de USANA para convertirse en Distribuidores de USANA. De igual manera, los Distribuidores no
exigirán ni alentarán a Clientes Preferentes o Distribuidores
a hacer adquisiciones o pagos a ningún otro individuo o
entidad para participar en el Plan de Compensación Celular de USANA, que no sean los pagos identificados como
recomendados o exigidos en la literatura oficial de USANA.
3.3 Publicidad
3.3.1 En General
Los Distribuidores deben evitar todas las conductas o prácticas descorteses, engañosas, ilícitas, poco éticas o inmorales al comercializar y promocionar los productos USANA,
la oportunidad USANA y el Plan de Compensación Celular.
Sólo aquellos Distribuidores que hayan alcanzado el nivel de Líder Oro o superior pueden producir materiales
de apoyo para compra y comercialización o mercadeo
individuales para promocionar a USANA, la oportunidad
USANA, el Plan de Compensación Celular, los productos
USANA o su negocio USANA. El resto de los Distribuidores
pueden utilizar únicamente materiales de asistencia a las
compras y de apoyo producidos o aprobados actualmente
por USANA. Los de apoyo para comercialización y mercadeo incluyen, de forma no limitativa, información general
sobre el negocio de distribución de productos USANA, folletos, volantes, panfletos, afiches, postales, cartas, avisos
clasificados, y programas de promoción de USANA, como
también mensajes de correo electrónico, grabaciones de
mensajes de correo de voz y páginas web utilizados para
hacer publicidad a USANA, sus productos, servicios o Plan
de Compensación Celular.
Cualquier Distribuidor que haya alcanzado el rango de Líder Oro o superior que desee crear sus propias herramientas de mercadeo, materiales promocionales, anuncios u
otra literatura (material promocional), debe enviar una copia de los materiales propuestos a USANA para su revisión
y aprobación antes de que dicho Distribuidor utilice la información para promocionar su negocio o la oportunidad
USANA. Tras recibir el material de promoción propuesto,
USANA revisará la información para determinar si la forma y
el contenido del material son apropiados. USANA notificará
a la brevedad posible al Líder Oro o superior, la decisión de
USANA de aprobar o rechazar el material que desea utilizar
para promover y apoyar sus actividades comerciales. Los
Líderes Oro o de rango superior podrán utilizar
únicamente los materiales de ventas, mercadeo y apoyo
aprobados expresamente por USANA. Dichos materiales
no podrán ofrecerse en venta con una ganancia para el Distribuidor. Es responsabilidad de los Distribuidores asegurarse de que ese material promocional previamente aprobado permanezca actualizado y vigente. USANA además se
reserva el derecho de rescindir la aprobación de cualquier
material promocional, y los Distribuidores renuncian a cualquier reclamación por daños o a ser remunerados como resultado de esa rescisión o en relación con la misma.
3.3.3 CONSULTAS DE LOS MEDIOS
Los Distribuidores deben referir todas las consultas de los
medios relacionadas con USANA al Departamento de Comunicación de USANA. Ello asegurará que la información
que llegue al público general sea exacta y consistente.
3.3.4 Marcas Registradas y Propiedad Intelectual
• Un Distribuidor no puede, ni directa ni indirectamente,
utilizar la marca registrada de USANA para promover sus
negocios independientes. En su lugar, debe utilizar el
logotipo “Distribuidor Mercantil Independiente de USANA” para promover su negocio, incluyendo listas de negocios. Puede solicitar a USANA una copia reproducible
del logotipo.
• Los Distribuidores pueden describirse a sí mismos como
“Distribuidor Mercantil Independiente de USANA” en las
páginas comerciales de la guía telefónica.
• Los Distribuidores no deben responder el teléfono de
manera alguna que pueda indicar o sugerir que la persona que llama ha contactado una oficina corporativa de
USANA.
• Los Distribuidores no pueden, ni directa ni indirectamente, grabar o reproducir materiales en ninguna función,
acto, discurso, etc. derivados de eventos corporativos de
USANA.
• Los Distribuidores no pueden, ni directa ni indirectamente, grabar, reproducir o copiar ninguna presentación, material o discurso realizado por un vocero, representante,
orador, empleado, Líder u otros Distribuidores de USANA.
• Los Distribuidores no pueden, ni directa ni indirectamente, reproducir ni copiar grabación alguna de las prestaciones en cintas de audio o video producidas por USANA.
• Los Distribuidores no pueden, ni directa ni indirectamente, publicar o hacer que se publique, en ningún medio
electrónico o escrito, el nombre, fotografía o la imagen
de personas vinculadas con USANA como tampoco los
materiales protegidos por derechos de autor o que sean
propiedad de personas vinculadas a USANA sin autorización expresa por escrito por parte de dicha persona y/o
USANA.
• Los Distribuidores no pueden, ni directa ni indirectamente, publicar o hacer que se publique, en ningún medio
electrónico o forma escrita, los materiales registrados o
propiedad de USANA, sin previa autorización expresa
por escrito de USANA.
• Los Distribuidores no pueden, ni directa ni indirectamente, utilizar, intentar registrar o vender ninguno de los
nombres comerciales, marcas registradas, nombres de
servicios, marcas de servicios, nombres de productos, o
cualquier derivado de éstos, para su uso en dominios de
Internet o como dirección de correo electrónico.
3.3.5 Precio Publicitado
Queda prohibido a los Distribuidores crear su propio material
publicitario o de mercadeo ofreciendo productos USANA a un
precio MENOR al precio actual en Pedido Automático más el
costo del envío y los impuestos aplicables.
3.3.2 Televisión y Radio
Los Distribuidores pueden hacer publicidad por radio y televisión,
con sujeción a la aprobación expresa de USANA por escrito
5
3.4 PRESENTACIONES Y REPRESENTACIONES
DE LOS DISTRIBUIDORES
3.4.1 Presentación De Productos
Los Distribuidores de USANA no pueden hacer afirmaciones
de que los productos de USANA tienen propiedades terapéuticas o curativas, como no sean las contenidas en la literatura de USANA. En particular ningún Distribuidor puede hacer ninguna afirmación de que los productos de USANA son
útiles en la cura, el tratamiento, el diagnóstico, el alivio o la
prevención de enfermedad alguna. Tales declaraciones pueden ser percibidas como afirmaciones de naturaleza médica
o farmacéutica. Tales declaraciones no sólo violan el Contrato
de Distribución Mercantil, sino que además violan las leyes y
reglamentos de México y de otras jurisdicciones.
3.4.2 Representaciones sobre Ganancias
Los Distribuidores no pueden hacer proyecciones ni afirmaciones sobre sus ganancias en la comercialización de los
productos de USANA o de las bonificaciones por volumen
de compras de su grupo comercial, (incluyendo mostrar
cheques, copias de cheques o estados de cuentas bancarias) al presentar o conversar sobre la oportunidad USANA
o el Plan de Compensación Celular, salvo por lo previsto en
los materiales impresos oficiales de USANA.
3.4.3 Indemnización
El Distribuidor se hace responsable de todas las afirmaciones verbales y/o escritas que haga con respecto a los
productos, servicios y al Plan de Compensación, que no estén expresamente contenidos en materiales oficiales de la
Compañía. El Distribuidor acuerda indemnizar a USANA
por cualquier demanda, daño u otros gastos, incluyendo
honorarios legales, derivados de declaraciones o acciones
llevadas a cabo por el Distribuidor que estén fuera del alcance del Contrato. Las disposiciones contenidas en esta
sección seguirán vigentes aún después de la terminación
del Contrato.
3.5 ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES
Los Distribuidores pueden exhibir productos USANA en
agencias comerciales, en las que los servicios profesionales sean la fuente principal de ingresos y el comercio de
productos sea secundario. Los establecimiento aprobados
orientados a la prestación de servicios incluyen (de manera
no limitativa) centros de salud “SPAS”, tiendas de belleza
y consultorios de médicos y quiroprácticos. Los Distribuidores pueden exhibir productos USANA en tales establecimientos para los fines de captar nuevos candidatos a
Distribuidor, sin embargo, se obligan a no comercializar
al menudeo productos USANA en tales establecimientos.
“Los establecimientos no aprobados incluyen (de manera
no limitativa) tiendas de venta al menudeo, sitios de subasta por Internet (p.e. Ebay, Mercado Libre) y farmacias.”
Se considerará como violación de esta política ser intencionadamente parte de cualquier esquema mediante el cual
un Distribuidor proporcione producto a un tercero que a su
vez ofrezca dicho producto para su reventa en un establecimiento minorista no autorizado.
3.6 COMPETENCIA DESLEAL
Los Distribuidores pueden participar en otras empresas de
compra-venta directa o de comercialización a través de redes de multi-niveles (“comercialización de multi- niveles”),
y pueden participar en actividades comerciales relaciona-
6
das con productos y servicios que no sean de USANA, si
así desean hacerlo. Queda prohibido a los Distribuidores
participar en actividades no autorizadas de captación, las
cuales se consideran de competencia desleal e incluyen las
siguientes:
• Captar o alistar Distribuidores o Clientes de USANA para
que participen en otras empresas de comercialización de
multi-niveles, ya sea directamente o a través de terceras
personas. Esto incluye, de manera no limitativa, el presentar o asistir en la presentación de otras empresas de
comercialización de multi-niveles a cualquier Distribuidor
o Cliente Preferencial de USANA, o alentar en forma implícita o explícita a los Distribuidores de USANA a unirse
a otras empresas comerciales.
• Constituye una violación de esta política captar o
alistar Distribuidores o Clientes Preferentes de USANA
para otros negocios de comercialización de multi-niveles, incluso si el Distribuidor desconoce que el prospecto
también es un Distribuidor o Cliente de USANA;
• Presentar material impreso, cintas de audio u otro material promocional de la naturaleza que sea de otro negocio de comercialización de multi-niveles que sea utilizado
por el Distribuidor o terceras personas, para captar Distribuidores de USANA para esa diversa empresa comercial;
• Comercializar o revender o promocionar cualquier producto o servicio competidor a Distribuidores de USANA.
Se considera que cualquier producto o servicio de la
misma categoría genérica de un producto o servicio de
USANA es competencia (por ejemplo, cualquier suplemento nutricional está en la misma categoría general que
los suplementos nutricionales de USANA, y por lo tanto,
es un producto competidor, independientemente de las
diferencias de costo, calidad, ingredientes o contenido
nutricional);
• Ofrecer productos USANA o promocionar el Plan de Compensación Celular de USANA conjuntamente con cualquier
plan de negocios, oportunidad, producto o incentivo que
no sea de USANA;
• O
frecer cualquier producto u oportunidad que no sea de
USANA, conjuntamente con la oferta de productos o del
plan de negocios de USANA en cualquier reunión, seminario, lanzamiento, convención u otro evento de USANA;
• En los casos en que un prospecto de Cliente Preferente
o de Solicitante de Distribuidor acompañe a un Distribuidor a una reunión o evento de USANA, ningún otro Distribuidor de USANA puede reclutar a ese prospecto para
que se aliste en USANA o en cualquier otro negocio de
comercialización de multi-niveles durante un período de
catorce (14) días, a menos que y hasta que el Distribuidor
que trajo al prospecto al evento avise al otro Distribuidor
de USANA que el prospecto ha decidido no alistarse en
USANA y que el Distribuidor ya no va a proponer a dicho
prospecto para que se aliste en USANA, cualquiera de
los dos que ocurra primero. USANA cancelará inmediatamente el contrato de cualquier Distribuidor que viole
esta disposición. Las violaciones de esta política son especialmente nocivas para la certeza que debe haber en el
funcionamiento seguro de las líneas de patrocinio dentro
de la red de multi-niveles de los Distribuidores de productos USANA.
• Si un Distribuidor incurre, directa o indirectamente, de la
forma que sea, de manera enunciativa más no limitativa, en
la operación, inscripción como Distribuidor, recepción de
compensaciones, participación accionaria, legal o equitativa, como único propietario, socio, accionista, fideicomisario o beneficiario, en alguna otra empresa de mercadeo
multinivel, no podrá participar en el programa de Liderazgo ni en el de Bono Élite de USANA. El Distribuidor que
acepte el Bono de Liderazgo o el Bono Élite mientras esté
participando en otra empresa de mercadeo multinivel, incurre en la violación material de este Contrato sin importar
el propósito u objetivo del Distribuidor en dicha participación.
• E
l Distribuidor que participe de la manera que sea en
otra empresa de mercadeo multinivel no será elegible
para tener acceso a información confidencial de clientes,
incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, las
listas de clientes incluidas en el Sistema de Administración de Líneas Descendentes
3.6.1 Se Prohibe la Cancelación a Posteriori De
Una Solicitud
Un ex Distribuidor no podrá, bien sea directamente o a través de terceros, solicitar a cualquier Distribuidor o Cliente
Preferencial de USANA que se inscriba en algún programa
u oportunidad de venta directa, comercialización a través
de redes o comercialización de múltiples niveles durante un
período de un (1) año después de la cancelación del Contrato de Distribución Mercantil de la persona. Esta disposición continuará vigente después del vencimiento de las
obligaciones del Distribuidor para con USANA, de conformidad con el Contrato de Distribución Mercantil.
3.6.2 Informes de Genealogía En Línea Descendente
El Distribuidor y USANA convienen en que los Informes Genealógicos de Línea Descendente de USANA son confidenciales y contienen secretos industriales exclusivos. Un Distribuidor
no debe usar los informes para ningún fin que no sea el desarrollo del negocio de USANA. USANA solamente suministrará
Informes Genealógicos de Línea Descendente al Distribuidor
con sujeción a los términos del mencionado convenio de confidencialidad.
Durante cualquier duración del Contrato de Distribución y durante un período de cinco (5) años a partir de la terminación
o vencimiento del Contrato de Distribución, por el motivo
que fuere, un Distribuidor no podrá, en su nombre o en nombre de cualquier otra persona, sociedad mercantil, asociación,
corporación o cualquier otra entidad:
• D
ivulgar información alguna contenida en los informes a
terceros;
• U
sar los informes para competir con USANA; o
• P
roponer a USANA como Distribuidor a una persona
mencionada en los informes como participante en otras
empresas de comercialización de multi- niveles. Esta disposición continuará vigente después de la terminación o
vencimiento del Contrato de Distribución Mercantil.Esta
disposición continuará vigente después de la terminación o vencimiento del presente contrato.
3.7 SOCIEDADES Y FIDEICOMISOS
Una sociedad mercantil o civil o un fideicomiso designados
como “Entidad” (en esta sección), podrá solicitar convertirse en Distribuidor Mercantil Independiente de USANA presentando su Acta Constitutiva, o los documentos constitutivos del fideicomiso (esos documentos se designan como
“Documentos de la Entidad”, así como la Hoja de Registro
de Personas Morales, Sociedades o Nombres Comerciales)
a USANA, junto con un formulario debidamente llenado
por el representante de la entidad. La condición del titular
de un contrato de distribución mercantil puede cambiarse
bajo un mismo patrocinador, de un particular a una sociedad mercantil, civil o fideicomiso, o de un tipo de entidad
a otro. Para ello, USANA puede solicitar, en cualquier momento según lo decida, que el Distribuidor proporcione a
USANA su Acta Constitutiva, Contrato de Asociación o los
documentos del fideicomiso (estos documentos se denominarán colectivamente los “Documentos de la Entidad”).
El Formulario de Inscripción de una Entidad debe ser firmado por todos los accionistas, socios, o demás individuos
que tengan una participación en el negocio. Los miembros
de la Entidad son responsables individual o colectivamente por cualquier deuda u otra obligación para con USANA.
Tal como se establece en la Sección 3.14, ninguna persona
puede participar directa o indirectamente en más de un
Contrato de Distribución Mercantil de USANA.
Es responsabilidad de las personas que participan en la Entidad apegarse a las leyes del país en el que haya sido constituida la Entidad. USANA se reserva el derecho de aprobar
o rechazar cualquier Solicitud y Contrato de Distribución
presentado por una Entidad.
3.8 INFORMACIÓN PERSONAL Y DERECHO A
LA PRIVACIDAD
3.8.1 Información personal
Ocasionalmente será necesario que usted provea a USANA
con información personal cuyo propósito está relacionado
con su Distribución, su solicitud de convertirse en un Distribuidor de USANA y su continua relación de negocios con
USANA. Dichos propósitos pueden incluir, más no estar limitados:
• Procesamiento de su Solicitud de Distribución;
• Procesamiento y surtido de pedidos, así como para enviarle notificación del estatus de sus pedidos;
• Desarrollo de Informes de Genealogía de Líneas Descendentes y otros informes relacionados con el negocio;
• Prestación de servicios al Distribuidor, como planeación y
facilitación de juntas y cursos de capacitación;
• Administración de las prestaciones del Distribuidor;
• Desarrollo e instrumentación de políticas, planes de mercadeo y estrategias;
• Publicación de información personal en boletines y material de USANA y comunicación intergrupal de la compañía.
• Entrega de referencias;
• C
umplimiento de la legislación aplicable y colaboración con
cualquier investigación por parte del gobierno o la policía;
• Otros fines directamente relacionados con cualquiera de
los puntos anteriores.
3.8.2 Comunicación de información personal a
terceros
En los casos en los que esté permitido por la legislación
aplicable, USANA podrá proporcionar su información personal a los siguientes terceros:
• Empleados, directores y gerentes de USANA, así como
a sus compañías asociadas/afiliadas locales o foráneas;
7
• C
ualquier agente, contratista, proveedor, vendedor o a
cualquier otro tercero que preste servicios administrativos, de publicidad, de impresión o de cualquier otra
naturaleza a USANA o a sus compañías afiliadas, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, centros
de distribución, auditores externos, médicos, fideicomisarios, compañías aseguradoras, actuarios y cualquier
consultor/agente designado por USANA o por sus compañías afiliadas para planear, prestar y/o administrar las
prestaciones del Distribuidor;
• P
ersonas u organizaciones que soliciten referencias;
• C
ualquier entidad gubernamental u otra autoridad gubernamental, policíaca o reguladora competente en México o en los demás mercados, tales como el Departamento de Administración Fiscal, entre otros.
3.8.3 Acceso de Distribuidores a información personal
Usted tiene derecho a solicitar y recibir por parte de USANA la información personal que USANA tiene en sus expedientes acerca de usted, así como de corregir cualquier
información imprecisa (a menos que sea aplicable alguna
excepción). También puede solicitar a USANA se le proporcione información acerca del tipo de información personal
que guarda en sus expedientes. Las solicitudes de acceso
y corrección de información o datos personales, así como
la información acerca de las políticas y prácticas de USANA respecto a información personal deberán enviarse por
escrito al Departamento de Servicio a Clientes de USANA.
Usted será notificado de cada cambio realizado a las Políticas de Privacidad de USANA a través de los medios de
comunicación habituales de USANA.
3.9 Calidad de comerciante independiente
Los Distribuidores son Contratistas Independientes y no
son compradores de una franquicia ni de una oportunidad
de negocios. El Contrato entre USANA y sus Distribuidores
no genera una relación de patrón/empleado, agencia, o sociedad entre la Compañía y el Distribuidor. Todos los Distribuidores son responsables de pagar sus propios impuestos
sobre sus ingresos. Los Distribuidores no son considerados
como empleados para los fines de la Ley Federal del Trabajo, la Ley del Seguro Social, así como tampoco para los
fines de ninguna otra ley. Como Distribuidores Mercantiles
Independientes, los productos USANA que venden al público consumidor, los han adquirido previamente de USANA con dinero de su propio peculio. Se conmina a cada
Distribuidor a que determine sus propios objetivos, horas y
métodos para la compra y venta de los productos USANA,
siempre y cuando el Distribuidor cumpla con todas las leyes aplicables, así como con los términos y condiciones del
Contrato de Distribución. El Distribuidor renuncia expresamente a cualquier pago de cualquier compensación por
parte de USANA que pueda derivarse de la caracterización
del Contrato de Distribución como de agencia comercial.
3.10 Seguro
3.10.1 Cobertura de Objetivos Comerciales
Usted puede obtener cobertura de seguros para sus actividades comerciales.
3.10.2 Cobertura de Responsabilidad del Fabricante
USANA mantiene un seguro para proteger a la compañía y
a los Distribuidores contra reclamos por riesgos de los pro-
8
ductos. La póliza de seguro de USANA contiene un “Endoso al Distribuidor” que extiende la cobertura hasta los Distribuidores Independientes, siempre y cuando los mismos
estén comercializando productos USANA de conformidad
con las leyes y reglamentos aplicables y con el Contrato de
Distribución. La póliza de responsabilidad por productos
de USANA no extiende su cobertura hasta reclamos que
puedan surgir como resultado de conducta indebida por
parte del Distribuidor durante la comercialización de los
productos (véase también la Sección 3.15).
3.10.3 Asunción de Riesgos
El Distribuidor entiende que mientras esté de viaje con motivo de juntas, eventos, actividades, talleres, retiros o reuniones relacionadas con la Compañía, lo hace como parte
de su propio negocio y en ningún caso como empleado,
agente o funcionario de la Compañía, sin importar el hecho de que su asistencia se deba, total o parcialmente, a
una invitación o acuerdo con la Compañía para asistir. El
Distribuidor asume todos los riesgos y responsabilidades
derivados de dicho viaje.
3.11 Internacional
Los Distribuidores pueden comprar y revender productos,
oportunidades y servicios de USANA, proponer a USANA
candidatos a Distribuidores sólo en países en los que ha
sido aprobado el funcionamiento comercial de USANA, en
caso de que haya sido anunciado en comunicaciones oficiales de USANA. Si un Distribuidor desea hacer negocios en
un país autorizado distinto a aquél en el cual es Distribuidor, debe observar todas las leyes y reglamentos aplicables
vigentes en ese país. Además, el candidato potencial debe
suscribir con USANA una Solicitud y Contrato de Distribución Internacional, con anterioridad a la realización de cualquier negocio internacional.
3.12 ADHESIÓN A LAS LEYES Y ORDENANZAS
Usted debe obedecer todas las leyes que se apliquen a su
negocio de distribución mercantil.
3.13 UN SOLO CONTRATO DE DISTRIBUCIÓN
Un Distribuidor podrá operar, obtener una compensación
o bien tener un derecho de titularidad, ya sea conforme a
derecho o al sistema de equidad, ya sea comopropietario
absoluto, accionista, fiduciario o en cualquier otro carácter
de beneficiario de sólo un centro de distribución de USANA. Sin embargo, a pesar de esta regla, su cónyuge podrá
convertirse en Distribuidor y operar un segundo centro
de distribución en tanto que dicho centro de distribución
se coloque por debajo de uno de sus centros de negocio
pero no en una organización de ventas de otras líneas. El
segundo negocio deberá ser independiente y de buena fe
operado por la persona que se enlista en el contrato y no
por el propietario del primer negocio.
3.14 Se Prohibe el Reempaque y el
Reetiquetado
Los Distribuidores no pueden reetiquetar ni alterar las etiquetas de ningún producto, información, materiales o programas de USANA en forma alguna. Los Distribuidores no
pueden reenvasar o volver a llenar ningún producto USANA. Los productos USANA deben ser vendidos exclusivamente en sus recipientes originales. Dicho reetiquetado o
reenvasado sería ilegal, lo cual podría acarrear sanciones
penales graves. También puede generarse responsabilidad
civil si las personas que consumen los productos sufren algún tipo de lesión o si sus propiedades sufren algún tipo de
daño como consecuencia del reenvasado o reetiquetado
de los productos.
3.15 Ventas, Traspasos y Cesiones
de Distribución
Un Distribuidor no puede vender, traspasar o ceder la titularidad del negocio de Distribución de Productos USANA
a ninguna persona o entidad, sin la aprobación expresa de
USANA. Para obtener dicha aprobación, se requiere:
• S
er un Distribuidor solvente y al día en el cumplimiento
de sus obligaciones, tal como determine USANA a Distribuidores su entera discreción.
• A
ntes de que un traspaso sea aprobado por USANA,
cumplir con cualesquiera obligaciones por concepto de
deuda que el Distribuidor tenga con USANA.
• E
l Distribuidor que transfiere debe estar solvente y al día
y no debe encontrarse en violación de alguno de los términos del Contrato de Distribución o de las presentes
Políticas y Procedimientos, a fin de poder traspasar su
Distribución.
• Q
ueda prohibido combinar Distribuciones. USANA no
aprobará el traspaso de una Distribución a alguna persona o Entidad que actualmente sea un Distribuidor
o que detente algún interés propietario en una Distribución.
• D
e forma análoga, USANA no aprobará el traspaso de
una Distribución a alguna persona o Entidad que haya
detentado previamente un interés propietario en una
Distribución de USANA, o que la haya operado.
• Q
ueda prohibido traspasar Centros de Negocio individuales por separado de la Distribución. Si un Distribuidor desea traspasar su Distribución, todos los Centros de
Negocio que le correspondan deben ser incluidos en el
traspaso.
• E
l Distribuidor que traspasa debe notificar al Departamento de Cumplimiento de USANA sobre su interés en
traspasar la Distribución. El traspaso de una Distribución
no puede acarrear cambio alguno en las líneas de patrocinio.
3.16 SEPARACIÓN DE UNA DISTRIBUCIÓN
CONJUNTA
Si los Distribuidores desean disolver Distribuciones que
detenten conjuntamente, deben hacerlo de forma tal que
ello no perturbe los ingresos ni los intereses de las organizaciones de su línea ascendente y de su línea descendente
de patrocinio. Los Distribuidores deben tomar en cuenta lo
siguiente al decidir si disuelven o no una Distribución que
detenten conjuntamente:
• S
i un contrato de Distribución que se comparte conjuntamente se disuelve, cualquiera de los copropietarios puede operar dicho contrato, pero los demás propietarios
conjuntos deben renunciar a sus derechos, e intereses en
el contrato.
• U
SANA no puede dividir una Organización de Línea Descendente, y tampoco puede dividir pagos por concepto
de descuentos por Volúmenes de Compra o bonos de
descuento entre los titulares conjuntos.
• Si una Distribución detentada conjuntamente se disuelve,
el o las personas que renuncien a la propiedad de la Distribución original, podrán hacer una solicitud como nuevos
Distribuidores bajo cualquier Patrocinador, pero sólo si dicha Distribución fue propiedad conjunta durante más de
seis meses antes de la disolución, sin embargo no podrán
asociarse en o adquirir una Distribución existente.
• E
sta política no incluye la disolución de una distribución
integrada por marido y mujer. Solo después del divorcio
legal, cualquiera de los cónyuges puede dejar la distribución e inmediatamente inscribirse con el Patrocinador que
elijan.
3.17 Sucesión
Si un Distribuidor muere o queda incapacitado, sus derechos
a recibir Bonificaciones por Volúmenes de Compras, bonificaciones de descuento por liderazgo, así como su Grupo
Comercial u Organización de Línea Descendente, conjuntamente con todas las obligaciones del Distribuidor, pasarán
a su sucesor o sucesores. A la muerte o incapacidad de un
Distribuidor, el o los sucesores deberán presentar al Departamento de Cumplimiento de USANA el Acta de Defunción
y/o las pruebas de la incapacidad, así como acreditar sus derechos hereditarios en términos de ley. En su caso, el sucesor
deberá también presentar una Solicitud de Distribución y el
Contrato de Distribución respectivo debidamente requisitados. Usted puede heredar y retener otra Distribución, aunque Ud. actualmente sea propietario de una Distribución.
En caso de intestado, USANA considerará la Distribución
como no trasferible si no es contactada por el representante
autorizado de dicha propiedad, o por los herederos, beneficiarios, el fideicomisario sucesor, representante personal, o
albacea, en un término de seis (6) meses a partir de la muerte
del Distribuidor.
3.18 Impuestos
3.18.1 Impuestos sobre la Renta
Cada Distribuidor es responsable de pagar sus propios impuestos Federales, Estatales y Municipales, sobre cualquier
ingreso que haya generado como Distribuidor Independiente.
3.18.2 VENTAS (IMPUESTO AL VALOR AGREGADO)
USANA trasladará el Impuesto al Valor Agregado que
se cause en la venta de sus productos, a la tasa vigente
en la ley, expidiendo al efecto el recibo correspondiente
siempre y cuando los Distribuidores hayan entregado
previamente copia de su Registro Federal de Contribuyentes, ello en los términos establecidos en el Contrato de
Distribución Mercantil que rige sus relaciones.
El Impuesto al Valor Agregado será desglosado en las
facturas que sean entregadas directamente al consumidor
o usuario final en los términos que establece la Ley del
Impuesto al Valor Agregado.
USANA entregará dentro del mes siguiente a la presentación de la declaración anual del cierre del ejercicio fiscal
(31 de marzo de cada año) las constancias de retención de
impuestos que en su caso hayan solicitado los Distribuidores de conformidad con las leyes fiscales.
9
3.19 Solicitud por Teléfono o Correo
Electrónico
El uso de cualquier equipo de ofrecimiento telefónico automatizado en relación con el mercadeo o la promoción de
USANA, sus productos, o de la oportunidad USANA, queda
estrictamente prohibido. El uso de operaciones de telemercadeo de “sala de calderas” para comercializar productos o
servicios por la vía telefónica, o para captar Distribuidores
potenciales, queda estrictamente prohibido. Los Distribuidores también tienen prohibido enviar mensajes no solicitados de correo electrónico o “spamming” para comercializar productos o captar Distribuidores potenciales.
•
•
3.20 Territorios
No hay territorios exclusivos para comercializar los productos o servicios USANA, y ningún Distribuidor puede afirmar,
implícita o explícitamente, que tiene un territorio exclusivo
para comercializar productos o servicios USANA.
3.21 Ferias y Exposiciones Comerciales
Los Distribuidores pueden exhibir y/o comercializar productos USANA en exposiciones y ferias comerciales, pero
no pueden exhibir ni vender productos USANA en reuniones de intercambio, ventas de artículos usados (“garage
sales”), o mercados agrícolas, ya que esas plazas no corresponden con la imagen que USANA desea promover. Los
Distribuidores pueden preparar un mostrador de productos
USANA en ferias y exhibiciones comerciales, para los fines
de captar nuevos Distribuidores potenciales. Todos los materiales impresos exhibidos en tales actos deben ser literatura oficial de USANA y deben identificar claramente como
Distribuidor a la persona o personas que así lo presenten
como Distribuidores Independientes.
3.22 Transferencia del Patrocinio
3.22.1 Afiliaciones Conflictivas
Cada Distribuidor potencial tiene en última instancia derecho de elegir a su propio Patrocinador. Como regla general,
se considera que el primer Distribuidor que presente una
propuesta significativa a un Distribuidor potencial tiene la
primera opción para reclamar el patrocinio si aquél decide
solicitar la Distribución. Los principios básicos del Derecho
y sentido común y la consideración, deben regir cualquier
disputa que pudiere surgir. En el caso de que un Distribuidor potencial o cualquier Distribuidor a nombre del Distribuidor potencial presente más de una forma de Solicitud y
Contrato de Distribución a USANA, indicando un Patrocinador distinto en cada uno, la Compañía sólo considerará válidos la primera Solicitud y Contrato de Distribución que reciba, acepte y procese. De haber alguna duda concerniente
al patrocinio de un Distribuidor, la decisión final inapelable
será tomada por USANA.
3.22.2 Cambios de Ubicación
USANA no permitirá que se efectúe cambio alguno en la
línea de patrocinio, salvo en las siguientes circunstancias:
• C
uando un Distribuidor haya sido inducido de manera
fraudulenta o poco ética a unirse a USANA.
• C
uando para corregir un error en la colocación, se haya
presentado una solicitud de cambio dentro de los primeros 10 días después del alistamiento. Si Ud. hace una solicitud en esas circunstancias, también deberá presentar
el consentimiento por escrito de su Patrocinador y el del
10
•
•
Patrocinador de esa persona. Si para el momento de la
solicitud Ud. tiene una Organización de Línea Descendente en funcionamiento, no se permitirá cambio alguno
en la línea de patrocinio.
Si Ud. termina su Distribución por escrito, puede volver a
unirse colocado debajo del Patrocinador de su elección,
después de que haya transcurrido un período de 6 meses.
Si Ud. ha permanecido “inactivo” (es decir, sin haber
efectuado compras de productos USANA y sin haber
participado de otro modo en calidad de Distribuidor durante un período de 12 meses consecutivos, Ud. podrá
terminar su Distribución por escrito y volver a unirse inmediatamente colocado debajo del Patrocinador de su
elección.
Quedan estrictamente prohibidas las interferencias en las
líneas de patrocinio. Las “Interferencias en las líneas” se
definen como el alistamiento de una persona.
E
n el caso de que Ud. termine su Distribución, Ud. renunciará a todos los derechos a percibir los descuentos por
Volúmenes de Compra que le correspondan provenientes
de su línea descendente de patrocinio anterior.
3.22.3 Reclutamiento de miembros de otras líneas
Queda estrictamente prohibido el reclutamiento de miembros de otras líneas. “Reclutar miembros de otras líneas”
se define como la inscripción o el intento de inscribir a individuos o entidades que ya son Clientes Preferenciales o
tienen un Contrato de Distribución con USANA, o que han
celebrado dicho contrato con una anterioridad de seis (6)
meses calendario dentro de una línea diferente de patrocinio. Queda prohibido el uso de nombres comerciales,
DBA’s, corporaciones, sociedades, fideicomisos, nombres
de cónyuges, números de seguridad social, número de
identificación de empleados, o números de identificación
ficticios para eludir esta política. Los Distribuidores no podrán degradar, desacreditar o invalidar a otros Distribuidores de USANA en su intento por persuadir a otro Distribuidor para que sea parte de su organización.
3.23 PRÁCTICAS QUE PUEDEN INDUCIR A
ENGAÑO
Los Distribuidores deben explicar precisa y fielmente los
productos, la oportunidad, el Plan de Compensación Celular y las Políticas y Procedimientos de USANA a los Distribuidores potenciales. Ello incluye lo siguiente:
• Ser honesto y procurar ser exhaustivo en la presentación
del material del Plan de Compensación Celular de USANA a los Distribuidores potenciales;
• Precisar que los ingresos derivados del Plan de Compensación Celular de USANA se basan en sus compras personales de productos y no simplemente en los descuentos
por volumen de compras de los Distribuidores de su línea
descendente.
• Hacer cálculos de ganancias que se basen en predicciones razonables de lo que el Distribuidor promedio podría
lograr en circunstancias normales;
• Declarar que las ganancias pasadas obtenidas en un conjunto determinado de circunstancias no necesariamente
reflejan las ganancias futuras;
• No dar declaraciones erróneas sobre la cantidad de tiempo que un Distribuidor promedio tendría que dedicarle
•
•
•
•
al negocio para obtener las ganancias estimadas, y no
afirmar que cualquier Distribuidor individual tiene garantizadas las ganancias;
N
unca afirmar ni sugerir que Ud. va a crear una
Organización de Línea Descendente para alguien más;
N
unca afirmar que algún Distribuidor tiene garantizadas
las ganancias o los ingresos;
N
unca afirmar que alguna agencia de consumidores, empresarial o gubernamental ha aprobado o le ha dado su
respaldo a los productos o al Plan de Compensación Celular de USANA;
N
o participar en compras en líneas descendentes (colocar
pedidos en Centros de Negocio diferentes a aquellos en
donde se generó la venta).
Sección 4 – RESPONSABILIDADES DE
LOS DISTRIBUIDORES
¿Cuáles son las responsabilidades que asumen los Distribuidores al solicitar primero su aceptación como Distribuidor de productos USANA y suscribir después el contrato de
Distribución Mercantil?
Desde luego el Contrato lo suscribieron como comerciantes independientes, y esa calidad se confirma tanto en el
texto del contrato, como del manual de Políticas y Procedimientos y el Plan de Compensación Celular, que forman
parte integrante del Contrato, no obstante que se trata de
un Contrato formulado por USANA, que los Distribuidores
aceptan y suscriben según la figura jurídica de la adhesión
expresa a sus términos y condiciones, las relaciones que establece entre las partes los Distribuidores no se encuentran
subordinadas a USANA, pues se trata de relaciones entre
iguales.
El objeto primordial del Contrato consiste en la distribución
mercantil de los productos USANA, mediante su comercialización a precios de menudeo entre el público consumidor,
función que asumen libremente los Distribuidores al pagar
previamente y en todos los casos a USANA a precios de
mayoreo, y con dinero de su propio peculio, el importe de
los productos que van a comercializar entre el público consumidor, como comerciantes independientes.
En consecuencia, la comercialización o venta de los productos USANA a precios de menudeo al público consumidor
que llevan a cabo los Distribuidores, de productos que han
adquirido previamente, es siempre en beneficio de ellos
mismos, pues todo pedido u orden de compra de productos que presentan los Distribuidores a USANA, debe ser pagado antes de ser surtido o en el acto de su entrega. Esto
es, los Distribuidores se dedican a la comercialización de
artículos de su propiedad.
Es por ello que todas las estipulaciones contractuales, en
especial las del Plan de Compensación Celular, no contienen propiamente obligaciones para los Distribuidores, sino
condiciones de cuyo cumplimiento depende el que los
Distribuidores obtengan descuentos adicionales, que se
expresan en porcentajes de los precios de mayoreo, sobre
el volumen de compras que lleven a cabo los Distribuidores
que integran sus líneas de patrocinio descendente, también llamada su organización o grupo comercial.
Las disposiciones contractuales también contienen bases y
normas técnicas comerciales, así como la proyección de ta-
reas y metas escalonadas para el desarrollo de los negocios
de cada Distribuidor, mostrándoles cómo pueden alcanzar
las metas de liderazgo que incrementarán sin duda los ingresos y ganancias de su negocio de distribución.
En lo esencial, podemos agregar únicamente que la responsabilidad que asume un Distribuidor, primero frente a sí
mismo como titular único de su negocio personal de distribución, y después frente a su patrocinador que lo puso en
contacto con USANA; frente a los Distribuidores colocados
en su línea descendente de patrocinio, y frente a USANA
que le brinda esta oportunidad de desarrollar un negocio
que de acuerdo con las ganas, el talento y el tiempo que le
dedique, puede llegar a ser próspero para su beneficio y el
de su familia.
4.1 DESARROLLO DE SU ORGANIZACIÓN DESCENDENTE
Cualquier Distribuidor que patrocine a otro para la celebración de contrato de Distribución, se sugiere lo ponga al tanto en el conocimiento de los productos, de poner en práctica técnicas efectivas de comercialización siguiendo el Plan
de Compensación Celular y a las Políticas y Procedimientos.
Además es lógico que para lograr el desarrollo de su propio
negocio de distribución, los Distribuidores se preocupen y
en consecuencia se ocupen “motu proprio” de transmitir
a los nuevos Distribuidores de su línea descendente, los
conocimientos y experiencia que hayan adquirido en la comercialización de los productos; para cerciorarse de que los
Distribuidores de su línea descendente realicen sus negocios en forma profesional y ética y promuevan la comercialización brindando una atención de calidad al cliente.
Cuando se patrocina o inscribe a un nuevo Distribuidor, es
responsabilidad del Distribuidor Patrocinador asegurarse
de que el aplicante cuente con la versión más actualizada
de estas Políticas y Procedimientos, así como del Plan de
Compensación de USANA, o tenga acceso en línea a éstos,
antes de la celebración del Contrato de Distribución.
A medida que un Distribuidor vaya progresando por los
diversos niveles de liderazgo, como consecuencia del desarrollo de sus propias líneas descendentes de patrocinio
en la red de multiniveles, le resultará indudable que el éxito
que haya alcanzado en su negocio personal de distribución,
es el resultado lógico del aumento en el cumplimiento de
sus responsabilidades libremente asumidas, de motivar a
los Distribuidores de su línea descendente de patrocinio.
4.2 Política de No Desacreditación
A fin de sentar los ejemplos correctos para sus líneas descendentes, los Distribuidores deben abstenerse de desacreditar a otros Distribuidores de USANA, productos de USANA, el Plan de Compensación Celular y a empleados de la
Compañía. Dicha desacreditación constituye una violación
substancial de las presentes Políticas y Procedimientos.
4.3 Retención de Solicitudes o Pedidos
Todos los Distribuidores deben dirigir a USANA los formularios
y solicitudes que reciban de otros Distribuidores o aspirantes a
Distribuidores al siguiente día hábil de la fecha en que se hayan
firmado dichos formularios o solicitudes.
4.4 Informar sobre Violaciones
a las POLÍTICAS
11
Los Distribuidores deben informar sobre cualquier violación
que observen de las Políticas de USANA, al Departamento
de Cumplimiento de USANA.
Sección 5 – Requisitos de COMPRAs
5.1 COMPRA Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS
El Plan de Compensación Celular de USANA se basa en la
compra de productos USANA y su comercialización o reventa a los consumidores finales. Los Distribuidores deben
satisfacer requisitos específicos en las compras tanto personales como de su Organización de Línea Descendente
(además que satisfacer otras responsabilidades establecidas en la presentes Políticas y Procedimientos), a fin de
ser elegibles para obtener bonificaciones por Volúmenes
de Compras, y promociones a niveles superiores de logro.
Los siguientes requisitos de compras deben ser satisfechos
para que los Distribuidores sean elegibles para obtener sus
Descuentos por Volúmenes de Compra:
• L os Distribuidores están obligados a entregar a sus Clientes consumidores las facturas correspondientes que amparen las compras realizadas por éstos, que contengan el
IVA desglosado, en las cuales se indique la fecha y monto
de la compra, los artículos comprados y la garantía de satisfacción de USANA. Los Distribuidores deben conservar
todos los comprobantes de las operaciones realizadas
por lo menos durante un período de dos años, y deben
presentarlos a USANA cuando la Compañía lo solicite;
para los mercados en los que aplique.
• L os registros que documenten las compras de los Distribuidores, y las facturas que amparen dichas compras
cumplirán los requisitos de ley mencionados arriba.
• C
on el objeto de cumplir con sus obligaciones de compra de productos, USANA aconseja a sus Distribuidores
desarrollar de manera regular Clientes Preferenciales o
minoristas.
5.2 REVENTA A CONSUMIDORES
Los Distribuidores pueden revender los productos USANA
al público consumidor al precio que ellos elijan. Sin embargo para dar uniformidad y firmeza al mercado, USANA
publicará periódicamente listas de precios que se recomiendan para la venta al público consumidor de todos sus
productos.
5.3 SE PROHÍBEN LAS COMPRAS EXCESIVAS
DE INVENTARIO
USANA prohíbe estrictamente la compra de cantidades no
razonables de productos con el único fin de calificar para
bonificaciones, bonos o avances en el Plan Binario de Compensación. Los Distribuidores no podrán adquirir más de
lo que podrían razonablemente revender o consumir en
un periodo rotante de cuatro semanas ni alentar a otros a
hacerlo. Para evitar la compra de productos en cantidades
no razonables con el único fin de calificar para bonificaciones, ningún Distribuidor recibirá bonificaciones (excluido el
Bono de Élite) superiores al 25 por ciento del Volumen de
Compras de Grupo cada semana por cualquier combinación de más de 5 de sus Centros de Negocio ganados.
Por otra parte, los puntos por volumen para bonificación
12
superiores al 25 por ciento del total del Volumen de Compras de Grupo no contarán para el cálculo del Bono Igualable para el Patrocinador del Distribuidor.
Los Distribuidores cuyos puntos por volumen para bonificación excedan el 25 por ciento del Volumen de Compras de
Grupo no serán elegibles para recibir bonos (es decir, Bono
Igualable, Bono de Liderazgo y Bono de Élite) durante un
periodo de 13 semanas la primera vez que ocurra, y 52 semanas más por cada ocurrencia subsiguiente.
No es requisito que los Distribuidores mantengan un inventario de productos ni ayudas de venta además del BDS (Sistema de Desarrollo del Negocio) inicial/ Kit de Inicio. Para
los Distribuidores que lo tengan, en cierta forma podría ser
más fácil crear una organización descendente porque se
reduce el tiempo de respuesta para surtir los pedidos de
los clientes o de nuevos Distribuidores. Cada Distribuidor
decide a este respecto.
5.4 Depósitos
No se deben pagar anticipos de dinero alguno a los Distribuidores y éstos no deben aceptar dinero alguno por concepto de compras, salvo al momento de la entrega de los
productos.
Sección 6– REEMBOLSOS POR VOLÚMENES DE COMPRA
6.1 CICLOS DE REEMBOLSOS POR VOLÚMENES
DE COMPRA
USANA reembolsa los Descuentos por Volúmenes de
Compra semanalmente. Un Distribuidor debe revisar los
Descuentos por Volúmenes de Compra que corresponden
e informar a USANA sobre cualquier error o discrepancia
dentro de un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha
del cheque de reembolso. Se considerará que si transcurre
dicho período de treinta días sin que tales errores o discrepancias sean señalados a USANA, el Distribuidor en cuestión habrá renunciado a cualquier corrección o aclaración.
6.2 AJUSTE DE REEMBOLSOS ADICIONALES
POR VOLÚMENES DE COMPRA
Los Distribuidores obtienen reembolsos por Volúmenes de
Compra, así como bonos de descuento adicionales basados en el Volumen de Compra de productos que efectúen
los Distribuidores que integran su línea descendente de
patrocinio. Sin embargo, USANA ajustará los reembolsos
por Volúmenes de Compra obtenidos por cualquier compra, cuando el Consumidor devuelva el producto adquirido
para recibir un reembolso. USANA deducirá el Volumen de
Compra atribuible al producto devuelto, del Volumen de
Compra del Grupo de la Línea Ascendente del Distribuidor
dentro de las primeras 2 semanas a partir de la fecha del
reembolso.
6.3 PÉRD
IDA DEL DERECHO A RECIBIR REEMBOLSOS POR VOLÚMENES DE COMPRA
Usted debe ser un Distribuidor activo y debe hallarse en
pleno cumplimiento de los términos del Contrato de Distribución, a fin de calificar para recibir reembolsos de descuentos por Volúmenes de Compra y bonos de descuentos
adicionales.
6.4 REEMBOLSOS Y CRÉDITOS NO RECLAMADOS
Los cheques pagados a un Distribuidor por concepto de
bonificaciones y bonos que no sean depositados o cambiados en el término de un año después de la fecha de
pago serán considerados como propiedad no reclamada.
USANA hará llegar al Distribuidor dueño de la propiedad
no reclamada un aviso por escrito del estatus de su propiedad y las instrucciones para reclamar dicha propiedad.
Los Distribuidores que deseen reclamar sus fondos no reclamados deberán llenar, firmar y devolver a USANA dicho
aviso dentro del plazo especificado en la carta, ya sea por
correo o por fax. Cuando USANA reciba el aviso, procesará
la solicitud de fondos en un término de 8 a 12 semanas.
Los cheques que no sean reclamados una vez que USANA
haya completado el proceso de notificación serán enviados
al estado o territorio en donde se sitúe el último domicilio
conocido del Distribuidor, de conformidad con las leyes de
reversión al estado. Una vez que USANA haya enviado la
propiedad no reclamada a un estado, el Distribuidor que
todavía quiera reclamar la propiedad deberá presentar una
solicitud directamente ante el estado o territorio correspondiente. Se cobrará un recargo de $150 pesos por la remisión de cada cheque, así como una tasa de $1150 pesos
por cada notificación que se envíe al Distribuidor. Dichos
cobros serán deducidos del saldo adeudado al Distribuidor.
Los Distribuidores que tengan crédito en cuenta corriente, deben utilizar su crédito dentro de un plazo de seis (6)
meses a partir de la fecha en la que se autorizó el crédito.
Si dicho crédito no ha sido utilizado dentro de dicho plazo
de seis meses, USANA intentará notificar al Distribuidor enviándole una notificación por escrito a su última dirección
conocida, avisándole a dicho Distribuidor sobre su crédito.
Se cobrará un cargo de $150 pesos por cada intento de
notificación. Dicho cargo se deducirá del crédito en cuenta
corriente del Distribuidor.
Los fondos que no sean reclamados serán entregados al
estado o territorio en donde se localice el último domicilio
conocido del Cliente o Distribuidor.
6.5 PAGOS INTERRUMPIDOS, CHEQUES NULOS
Y PAGOS REEMITIDOS
USANA cobrará una cuota por cualquier solicitud de interrupción de pagos. Además, USANA se reserva el derecho
de cargar una cuota razonable por la reemisión del pago de
un cheque nulo.
Sección 7 – GARANTÍAS, DEVOLUCIONES Y RECOMPRA DE INVENTARIO
DE PRODUCTO
7.1 GARANTÍA DE INTERCAMBIO DE PRODUCTO
• U
SANA garantiza la calidad de sus productos, y por lo
tanto cambiará todo pro ducto defectuoso. Quien devuelva un producto dañado o defectuoso debe llenar un
Formulario de Intercambio o Devolución de Productos
del Distribuidor.
• L os intercambios de producto hechos con el fin de obtener una ganancia favorable mediante la maximización
de bonificaciones o manipulación del Plan de Compensación (según sea evidente a través de patrones observados fuera del patrón promedio de intercambio) no se-
rán pagados y se considerarán una violación material del
Contrato de Distribución.
7.2 Política de Devolución en
Treinta (30) Días
7.2.1 Clientes Minoristas
USANA establece como obligación de sus Distribuidores,
el cumplir con la garantía 100% incondicional de la Compañía, de reembolso del precio pagado en 30 días a todos los Clientes Minoristas y/o Consumidores. Si por algún
motivo un Cliente Minorista se siente insatisfecho con algún producto USANA, podrá devolver el producto a los
Distribuidores a los cuales compró el producto dentro de
un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de compra, para recibir un reemplazo, intercambio o un reembolso
completo del precio de compra. Si el Cliente Minorista solicita un reembolso, los Distribuidores que comercializaron
el producto al Cliente Minorista deben reembolsar inmediatamente el precio de compra que pagó el Cliente Minorista. Los Clientes Minoristas deben devolver la mercancía a
los Distribuidores que se la vendieron. USANA no aceptará
mercancía devuelta directamente por los Minoristas. A su
vez, los Distribuidores deben llenar un Formulario de Devolución de Producto de Cliente Insatisfecho y enviar dicho
formulario junto con el recibo original de compra y la mercancía devuelta a USANA. USANA reemplazará entonces
la mercancía devuelta con un producto igual y enviará éste
a los Distribuidores. Todos los Clientes Minoristas deben
recibir, además de la factura del Distribuidor, dos copias del
recibo oficial de compra de USANA al momento de la compra. En el reverso del recibo hay una notificación por escrito
para el cliente sobre sus derechos de cancelar su compra.
7.2.2 Clientes Preferenciales
USANA ofrece a sus Clientes Preferente una garantía de reembolso del 100% durante 30 días con sus pedidos iniciales
de productos. Si por algún motivo un Cliente Preferente se
siente insatisfecho con algún producto USANA, él/ella puede
devolver el producto a la Compañía dentro de un plazo de
treinta (30) días, para recibir un reemplazo, un intercambio o
un reembolso completo del precio de compra. Si un Cliente
Preferente devuelve mercancía por un monto igual o superior
a $1,000 pesos, ello se considerará como una Cancelación Voluntaria del Convenio de Comprador Preferente. Para todas
las demás devoluciones, la Compañía recomprará el inventario de conformidad con los términos de la Sección 7.3. Más
aún, la Compañía ajustará el Volumen de Compras del Distribuidor correspondiente de conformidad con la Sección 6.2.
7.2.3 Distribuidores
Si un Distribuidor decide cancelar su Distribución durante el
período de treinta días inmediatamente siguiente a la celebración del Contrato de Distribución Mercantil, USANA reembolsará el 100% del precio del “Kit de Iniciación” y todos
los productos comprados como parte del pedido inicial del
Distribuidor (excluyendo el costo del envío). El Distribuidor
que cancela debe devolver los productos y “Kit de Iniciación” completo a USANA, con porte prepagado, junto con
una carta explicando que desea dar por terminado su Contrato de Distribución y recibir un reembolso. Sírvase notar
que este reembolso del 100% (menos el porte) no se aplica
una vez que un Distribuidor haya hecho su segundo pedido
de productos. Después del primer pedido, los reembolsos
de productos devueltos, Equipos de Arranque y ayudas de
13
venta se efectúan de conformidad con la Sección 7.3. si un
Distribuidor devuelve su “Kit de Iniciación” y/o mercancía
por un monto igual o superior a $1,000 pesos para recibir
un reembolso, dicha devolución efectivamente constituye
una Cancelación Voluntaria de su Contrato de Distribución
Mercantil. Más aún, la Compañía ajustará el Volumen de
Compra de los Distribuidores correspondientes de conformidad con la Sección 6.2.
Además, USANA puede deducir del monto del reembolso
cualquier bonificación o bono que el Distribuidor pueda haber recibido como resultado de la compra de los productos
que está regresando.
7.3 Otros tipos de Devoluciones
Después del pedido inicial, un Distribuidor puede devolver
productos a USANA, incluidos los materiales promocionales
y las ayudas para el desarrollo del negocio adquiridos dentro de los últimos 365 días, para un reembolso de 90% del
precio de compra (menos los cargos de manejo y envío) si
la mercancía se encuentra en condición de ser revendida.
Sin embargo, las devoluciones que resulten en reembolsos
de más de $1,000 pesos pueden resultar en la terminación
del Contrato de Distribución. Más aún, USANA puede deducir del monto de la devolución cualquier Descuento por
Volumen de Compra que el Distribuidor haya podido recibir
como resultado de la compra de los productos que esté devolviendo.
Además, USANA puede deducir del monto del reembolso
cualquier bonificación o bono que el Distribuidor pueda haber recibido como resultado de la compra de los productos
que está regresando.
7.4 PROCEDIMIENTOS PARA TODAS LAS DEVOLUCIONES Y RECOMPRAS
Para recibir un reembolso, un intercambio o un reemplazo
de productos comprados, el Distribuidor debe:
• O
btener un Número de Autorización de Devolución de
Mercancía (RMA#) del Departamento de Servicio a los
Distribuidores. Este número debe acompañar a todos los
productos devueltos;
• D
evolver el producto con la confirmación original del pedido a USANA;
• U
sar los cartones de envío y los materiales de embalaje
correspondientes para devolver los productos a USANA.
El Distribuidor es responsable de hacer el seguimiento de
su envío devuelto, en caso de que ello sea necesario.
Si un Distribuidor devuelve productos de un Cliente Minorista, debe:
• E
nviar el producto a USANA dentro de un plazo de 10
días a partir de la devolución del Cliente. El paquete
debe ir acompañado de un Formulario de Devolución
de Producto de Cliente Insatisfecho lleno, una copia del
recibo original de la compra y la parte no usada en su
recipiente original.
• S
olo el Cliente Preferencial o el Distribuidor que hizo el
pedido del producto a USANA puede devolverlo.
• USANA no es responsable por artículos perdidos durante el
envío.
Sección 8 – RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Y PROCEDIMIENTOS DISCIPLINARIOS
14
8.1 Disputas entre Distribuidores
8.1.1 Quejas y Reclamos
Cuando un Distribuidor tiene un agravio o una queja con
otro Distribuidor por cualquier práctica o conducta relacionada con sus respectivos negocios con USANA, el Distribuidor que se queja debe primero tratar el problema con el
otro Distribuidor. Si eso no resuelve el problema, entonces
el Distribuidor que se queja debe informar del problema a
su Líder Oro de línea ascendente, a fin de resolver el problema a nivel local. Si no es posible resolver el problema en
esa instancia, entonces el mismo debe ser informado por
escrito al Departamento de Cumplimiento de USANA. El
Departamento de Cumplimiento revisará la queja y tomará
una decisión definitiva. La queja debe identificar instancias
específicas de supuesta conducta impropia y, hasta donde
sea posible, identificar las fechas correspondientes en las
que el o los acontecimientos tuvieron lugar, el o los sitios
en donde ocurrieron y todas las personas que tienen conocimiento de primera mano de dicha conducta impropia.
8.1.2 Revisión del Departamento de Cumplimiento
Al recibirse una queja por escrito, el Departamento de
Cumplimiento de USANA investigará el asunto, revisará las
Políticas aplicables y tomará una decisión sobre cómo se
deberá resolver la disputa.
USANA, a su discreción, podrá suspender temporalmente
la Distribución durante la investigación. Si USANA llegara
a suspender temporalmente una Distribución durante una
investigación y, una vez que la investigación concluya, los
resultados de la misma muestran que el Distribuidor no
incurrió en violación alguna del Contrato de Distribución,
USANA, sin demora alguna, pagará al Distribuidor las bonificaciones generadas durante el periodo en que la Distribución estuvo suspendida además de los intereses, tomando
como referencia la tasa de interés vigente de USANA.
8.2 Medidas Disciplinarias
La violación de cualquiera de los términos y condiciones
del Contrato de Distribución Mercantil o cualquier conducta comercial ilícita, fraudulenta, engañosa o poco ética por
parte de un Distribuidor podrá conllevar, a criterio de USANA, una o más de las siguientes sanciones:
• Una amonestación por escrito, precisando el significado y
la aplicación de una política o procedimiento específico,
y advirtiendo que de proseguir la violación de contrato
acarreará nuevas sanciones.
• Un período de prueba, el cual podría incluir requerir al
Distribuidor en cuestión, que tome las medidas necesarias de reparación lo cual incluye la observación y el seguimiento por parte de USANA, para cerciorarse de que
efectivamente se cumpla el contrato a la letra.
• Dar por terminado el Contrato de Distribución al Distribuidor
por violación de las normas contractuales de que se trate.
Sección 9 – Pedidos
9.1 MÉTODOS PARA HACER PEDIDOS DE COMPRA
Los Distribuidores podrán hacer pedidos de compras por
teléfono, fax, correo electrónico, a través de Internet o a
través del Programa de Pedido Automático.
Al hacer pedidos de compras por teléfono, esté preparado
para dar toda la información solicitada en el Formulario de
Pedido de Productos del Distribuidor. Los pagos pueden
ser efectuados en los casos de Pedido Automático y para
Clientes Preferenciales, los pagos pueden efectuarse mediante Giro Electrónico Bancario.
9.2 Programa de Pedido Automático
Los Distribuidores y los Clientes Preferenciales solventes
que no tengan ningún adeudo pendiente, pueden participar en el Programa de Pedido Automático de USANA. Para
afiliarse a este programa, llene el Contrato del Programa
de Pedido Automático del Distribuidor, identificando los
productos susceptibles de recibir Descuentos por Volúmenes de Compra, que Ud. desea que USANA le envíe automáticamente cada período renovable de cuatro semanas.
La tarjeta de crédito o la cuenta bancaria que usted utiliza
para hacer el pago, recibirá automáticamente un cargo por
el monto del pedido, más cualquier cargo adicional por
concepto de gastos de envío e impuestos aplicables. Los
Distribuidores deben cerciorarse de contar con los fondos
suficientes en su cuenta en la semana previa a la semana en
hagan su pedido con el Programa de Pedido Automático.
9.3 POLÍTICAS GENERALES SOBRE PEDIDOS
En los pedidos enviados por correo que tengan pagos incorrectos o inválidos, USANA tratará de comunicarse con el
Distribuidor por teléfono y/o correo, para tratar de obtener
el pago. Si esos intentos no tienen éxito al cabo de cinco
días laborables, entonces el pedido será devuelto sin haber
sido absequiado. No se aceptan pedidos de pago contra
entrega. USANA no tienen requisitos mínimos de pedidos.
Se pueden combinar pedidos de productos y “Kits de Iniciación”.
9.4 Compra de Productos USANA
Cada Distribuidor debe comprar sus productos directamente de USANA, a fin de que cada compra se acredite a
su Volumen de Compra, y se compute para determinar los
descuentos por Volumen de Compra que le corresponden.
9.5 Política de Pedidos Pendientes
Por regla general, USANA no acumulará pedidos de compra pendientes que excedan del inventario normal. Sin embargo, USANA puede acumular pedidos de compra pendientes de productos del Programa de Pedido Automático,
de ser necesario.
9.6 Discrepancias en los envios
No notificar a USANA sobre alguna discrepancia o daño en
los envíos en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha
del envío, ocasionará la cancelación del derecho del Distribuidor a solicitar una corrección. Siga el procedimiento
para corregir una discrepancia de envío que se describe en
el Formulario de Intercambio o Devolución de Productos
del distribuidor (No. 9573).
Sección 10 – Pago y envios
10.1 Métodos de Pago
Todos los formularios y autorizaciones deben ir acompañados de la firma del Distribuidor.
10.1.1 Orden de Pago
Haga todas las ordenes de pago a nombre de USANA
MEXICO, S.A. DE C.V., por el monto completo del pedido
de compras, incluidos el Impuesto al Valor Agregado, y los
cargos de manejo y envío aplicables.
10.1.2 Tarjetas de Crédito
USANA acepta tarjetas de crédito VISA, MasterCard y American Express. En caso de que se decline el cargo, el pedido
no será aceptado. Está prohibido utilizar la tarjeta de crédito de otra persona sin el consentimiento expreso y por
escrito de esa persona, y hacerlo puede constituir causal de
rescisión inmediata de su Contrato como Distribuidor.
10.1.3 Programa De Pagos Bancarios Electrónicos
El Programa de Pagos Bancarios Electrónicos autoriza a
USANA a cobrar el monto del pedido sobre la cuenta bancaria o tarjeta de crédito del Distribuidor.
10.2 Programa de Pedido Automático
• Una vez iniciado, el programa permanecerá en vigor hasta que se reciba un aviso de cancelación por escrito en las
oficinas corporativas de USANA
• Los cambios o cancelaciones efectuados a un Pedido
Automático existente podrán hacerse en línea (sólo cambios), por teléfono o por escrito a más tardar el viernes
previo a la fecha de procesamiento del pedido.
• La participación en el Programa de Pedido Automático
es puramente opcional y no libera al Distribuidor de la
obligación de cumplir con los requisitos de compra al
menudeo, ni de la obligación de cumplir con la regla de
setenta por ciento (70%) de sus compras destinadas a reventa a consumidores.
• Los pedidos de Pedido Automático se limitan exclusivamente la compra de productos susceptibles de recibir
bonificaciones por Volúmenes de Compra; los pedidos
de “Kits de Iniciación” no se incluyen en los pedidos de
Pedido Automático.
Sección 11 – Servicio a los
Distribuidores
11.1 Modificaciones a su Contrato de
Distribuidor
11.1.1 En General
Cada Distribuidor debe notificar inmediatamente a USANA
sobre cualquier cambio de la información que proporcionó, contenida en la Solicitud y el Contrato de Distribución.
Los Distribuidores pueden modificar su Contrato de Distribución existente presentando una solicitud por escrito, y
una nueva forma de Solicitud y Contrato de Distribución
debidamente firmado, así como los demás documentos de
respaldo relacionados.
11.1.2 Adición de Co-Solicitantes
Al agregar a un solicitante conjunto a una Distribución existente, USANA requiere tanto una solicitud por escrito como
una forma de Solicitud y Contrato de Distribución debidamente llenados que contenga el número de Registro Federal de Contribuyentes del solicitante y del Distribuidor
debidamente firmado por ambos. Las modificaciones permitidas dentro del ámbito de este párrafo no incluyen un
15
cambio de patrocinio.
11.2INFORMES GENEALÓGICOS DE LÍNEA
DESCENDENTE Y DECLARACIONES DE
REEMBOLSOS POR VOLÚMENES DE COMPRA
11.2.1 Genealogía de Línea Descendente
Los informes Genealógicos de Línea Descendente son opcionales y pueden ser solicitados a USANA. Los Informes
también pueden ser pedidos por correo. Cuando un Distribuidor pide un Informe Genealógico de Línea Descendente,
USANA deduce los cargos de procesamiento aplicables de
los ingresos por concepto de reembolsos por descuentos
por Volúmenes de Compra del Distribuidor. Los Informes
Genealógicos de Línea Descendente contienen información
confidencial propiedad exclusiva de USANA. Consulte en la
Sección 3.6.2 las restricciones al uso de dichos Informes.
11.2.2 Relación de Descuentos por Volúmenes
De Compra
Se imprimen Declaraciones de los descuentos por Volúmenes de Compra para todos los Distribuidores activos y se
envían a cada Distribuidor por correo junto con los cheques
de reembolsos de descuentos. Las Declaraciones de los
Descuentos por Volúmenes de Compra no son opcionales.
USANA deduce automáticamente un cargo de honorarios
por servicio contable, de los ingresos de los Distribuidores
que reciban un cheque por concepto de reembolso por Volumen de Compra.
11.3 Errores o Preguntas
En el caso de que un Distribuidor tenga dudas o crea que
se han cometido errores en cuanto a los reembolsos por
Volúmenes de Compra, bonos de descuentos adicionales,
Informes Genealógicos de Línea Descendente, los pedidos o cargos, el Distribuidor debe notificar a USANA en un
plazo de treinta (30) días a partir de la fecha del supuesto
error o incidente en cuestión. USANA no será responsable
de ningún error, omisión o problema que no sea reportado
dentro de un plazo de treinta días.
11.4 Resolución de Problemas
Si Ud. tiene alguna pregunta sobre los envíos, pedidos, reembolsos o bonos de descuentos, o el Plan de Compensación Celular, sírvase escribir o llamar al Departamento de
Servicio a los Distribuidores.
Sección 12 – POLÍTICAS RELATIVAS A
INACTIVIDAD Y CANCELACIONES
12.1 Inactividad
Los Distribuidores que no cumplan con los Volúmenes de
Compra Personal (VCP), indicados en el Plan de Compensación Celular de USANA, en cualquier período operativo
de cuatro semanas, no recibirán un reembolso de descuentos por Volúmenes de Compra por las compras generadas
a través de su Organización de Línea Descendente para ese
período operativo de cuatro semanas.
12.2 CANCELACIÓN IMPUESTA
La violación por parte de un Distribuidor de cualquiera de
los términos del Contrato de Distribución Mercantil inclui-
16
das cualesquiera modificaciones que pudiera hacer USANA
ocasionalmente a su entera discreción, constituye un incumplimiento sustancial del Contrato de Distribución y podría
conllevar, a criterio de USANA, a la aplicación o imposición
de cualesquiera de las Medidas Disciplinarias enumeradas
en la Sección 8.2, incluida la cancelación de su Contrato de
Distribución. La Cancelación de su contrato de Distribuidor
impuesta como sanción, traerá como consecuencia la pérdida para el Distribuidor de todos los derechos sobre su
Organización de Línea Descendente, así como sobre cualquier bonificación adicional generados por la misma.
Un Distribuidor cuyo contrato sea cancelado por aplicación
de una sanción, recibirá los reembolsos de bonificación por
Volúmenes de Compra y bonos de descuentos adicionales
correspondientes únicamente a la última semana calendario completa antes de la terminación. Cuando una Distribución es cancelada como sanción, el Distribuidor será notificado por correo certificado en la dirección registrada en la
Compañía. La cancelación entra en vigor en la fecha en la
que se envía por correo certificado la notificación por escrito, con solicitud de acuse de recibo, a la última dirección
conocida del Distribuidor, o cuando el Distribuidor reciba la
notificación de cancelación, cualquiera de las dos que ocurra primero. En el caso de dicha Cancelación como sanción,
el Distribuidor debe cesar inmediatamente de ostentarse
como Distribuidor de USANA.
El Distribuidor puede apelar la sanción de cancelación de
contrato, ante el Departamento de quejas de USANA. La
apelación del Distribuidor debe ser por escrito y debe ser
recibida por la Compañía dentro de los quince (15) días
calendario a partir de la fecha de la cancelación impuesta
por USANA. Si USANA no recibe la apelación dentro de
dicho período de quince días, la cancelación será definitiva. El Distribuidor debe presentar todos los documentos de
respaldo junto con su carta de apelación. La apelación por
escrito será revisada por el Departamento de Quejas. Si el
Distribuidor presenta una apelación oportuna de la cancelación de su contrato, el Departamento de Quejas revisará y
reconsiderará la justificación de la sanción y en su caso cualquier otra medida apropiada en lugar de la cancelación, y
notificará al Distribuidor por escrito sobre su decisión. Dicha decisión del Departamento de Quejas será definitiva.
Un Distribuidor cuyo Contrato de Distribución sea cancelado con su consentimiento o a solicitud suya, podrá volver a solicitar ser admitido como Distribuidor dentro de un
plazo de doce (12) meses calendario a partir de la fecha de
cancelación. El Distribuidor que así desee volver a solicitar
su admisión, debe presentar una carta al Departamento de
Quejas de USANA, indicando los motivos por los que considera que USANA debería permitirle volver a operar una
Distribución. Queda por cuenta de la exclusiva discreción
de USANA permitir o no permitir que dicha persona opere
un negocio con USANA.
12.3 Cancelación por Escrito
Un Distribuidor o un Cliente Preferente puede cancelar su
Contrato con USANA en cualquier momento y por cualquier
motivo, enviando una notificación por escrito a USANA en
la que indique su intención de descontinuar su Distribución.
La notificación por escrito debe incluir la firma y el nombre
del Distribuidor, impreso o en letra de molde, así como la
dirección y el número de identificación correspondiente.
12.4 Efecto de la Cancelación
Luego de la cancelación voluntaria o involuntaria de un Distribuidor, dicho ex Distribuidor no tendrá derecho, título,
reclamo ni interés alguno en la Organización de Línea Descendente que operó, ni a bono o descuento alguno por
Volúmenes de Compra, por las compras generadas por
dicha Organización. Luego de la cancelación voluntaria o
impuesta de un Distribuidor, el ex Distribuidor no podrá
continuar como Distribuidor de USANA, ni tendrá derecho
alguno a comprar a precios de mayoreo y revender productos o servicios USANA. Deberá quitar cualquier signo de
USANA que tenga a la vista del público, y deberá descontinuar el uso de cualquier otro material que tenga cualquier
logotipo, marca comercial o marca de servicio de USANA.
Un Distribuidor que cancele por decisión propia, recibirá las
bonficaciones por Volúmenes de Comp ra y bonificaciones
correspondientes únicamente a la última semana calendario completa previa a la terminación. Un Distribuidor cuyo
Contrato sea cancelado como sanción, recibirá las Bonificaciones por Volúmenes de Compra y las Bonificaciones
correspondientes únicamente a la última semana calendario completa previa a su cancelación, a menos que la Compañía haya efectuado alguna retención de fondos durante el período de investigación. Si una investigación de la
conducta de un Distribuidor tiene como consecuencia una
sanción de cancelación, no tendrá derecho a recuperar los
reembolsos por Volúmenes de Compra y bonos retenidos.
Sección 13 – Definiciones
Definición de Términos
Distribuidor Activo — Un Distribuidor que satisface los requerimientos mínimos de Volumen Personal de Compras
tal como se expone en el Plan de Compensación Binario
de USANA.
Distribuidor — Un individuo que ha ejecutado una Solicitud y un Contrato de Asociación que ha sido aceptado por
USANA. A los Distribuidors se les exige cumplir con ciertas
calificaciones y son responsables de la capacitación, la motivación, el apoyo y el desarrollo de los Distribuidores en
sus respectivas equipos. Los Distribuidors tienen derecho a
comprar productos USANA a precios de menudeo, reclutar
Clientes Preferenciales y nuevos Asociados y participar e todos los programas de Asociados de la Compañía.
Centro de Negocio — El término “Contrato de Distribución
Mercantil” se define en el Plan de Compensación Binario
de USANA.
Cancelación — Terminación de un Contrato de Asociación
o de un Contrato de Cliente Preferencial de un individuo.
La cancelación puede ser voluntaria o involuntaria.
Cancelación Involuntaria — La terminación de un Contrato
de Distribución Mercantil que es iniciada por USANA.
Cancelación Voluntaria — La terminación de un Contrato
de Distribución Mercantil o de Cliente Preferencial presentada por el Distribuidor o el cliente Preferencial que elige
no continuar con su afiliación con USANA por algún motivo.
Productos Susceptibles de Recibir Bonificación — Todos los
productos USANA sobre los que se pagan bonificaciones y
bonos. Los Kits de Inicio y los materiales para la asistencia de ventas no son productos por los que un Distribuidor
pueda recibir una bonificación.
Compañía — El término “Compañía” tal como se usa a
todo lo largo de estas Políticas y Procedimientos, y en toda
la literatura de USANA, significa USANA Health Sciences,
Inc. y USANA Canada, Co.
Contrato de Distribución Mercantil — El término “Contrato
de Distribución Mercantil”, tal como se utiliza en las Políticas y
Procedimientos, se refiere al Solicitud y al Contrato de Asociación, a las Políticas y Procedimientos de USANA, y al Plan de
Compensación Binario.
Sistema para el Desarollo del Negocio/Kit de Inicio — Una
selección de los materiales de capacitación de USANA y de
la literatura de apoyo comercial que adquiere cada nuevo
Distribuidor. El Sistema para el Desarollo del Negocio se
vende a los Distribuidores al costo de USANA.
Lado — Los individuos reclutados en un lado
de un Centro de Negocios y sus respectivas
equipos representan un lado en su equipo.
Consumidor — Persona que adquiere los productos de
USANA con fines de consumo personal.
Período Móvil de Cuatro Semanas — Los cuatro períodos
de pago (cuatro viernes) después de que un Distribuidor
hace un pedido de productos de $100 o más. Si un Distribuidor realiza un pedido un viernes, el viernes en el
que hizo el pedido cuenta como el primer viernes de los
cuatro períodos de pago en el período de volumen del
Distribuidor.
Ejemplo: Si un Distribuidor hace su pedido el viernes 13
de septiembre de 2013, el período móvil de pago de tres
semanas vence tres viernes más tarde (viernes, 4 de octubre de 2013). Para permanecer activo, un Distribuidor debe
hacer su pedido de productos el viernes, 11 de octubre de
2013, a más tardar.
Ejemplo: Si un Distribuidor hace su pedido el viernes 6 de
septiembre, el período móvil de pago de cuatro semanas
vence tres viernes más tarde (viernes, 27 de septiembre de
2013). Para permanecer activo, un Distribuidor debe hacer
su pedido de productos el viernes, 4 de octubre de 2013,
a más tardar.
El mantenimiento del estado activo de un Distribuidor
durante un período de volumen es clave para que el
Distribuidor sea considerado elegible para ganar bonos y
comisiones.
Informe de la Genealogía — Informe generado por USANA
y que proporciona datos claves relacionados con las identidades de los Distribuidores y la información de venta del
equipo de cada Distribuidor. Este informe contiene información comercial secreta patentada. (Ver Sección 3.6.2).
Volumen de Compras Grupal — El volumen susceptible de
recibir bonificaciones de productos USANA generado por
un equipo de un Distribuidor. El Volumen de Compras Grupal no incluye el Volumen Personal de Compras del Distribuidor. (Los Kits de Inicio y los materiales de apoyo para las
ventas no tienen Volumen de Ventas).
Volumen de Compras de grupo (PVC) del Lado Izquierdo
— El volumen de productos susceptibles de recibir bonificaciones vendidos en el lado izquierdo de un Centro de
Negocios particular.
Volumen de Compras de grupo (PVC) del Lado Derecho —
El volumen de productos susceptibles de recibir bonifica-
17
ción vendidos en el lado derecho de un Centro de Negocios particular.
Familia Inmediata — Un Distribuidor, su esposo o su esposa
y niños que dependen de él.
Nivel — Los niveles de los Distribuidores en un equipo de
Distribuidores particular. Este término se refiere a la relación de un Distribuidor en relación con un Distribuidor particular en línea ascendente, y está determinado por el número de Distribuidores entre ellos, que están relacionados
por el patrocinio.
Equipo — Un equipo de un Distribuidor está compuesta
por todos los Clientes Preferenciales y Distribuidores que
se encuentran por debajo de ellos/ellas.
Material Oficial de USANA — Literatura, CDs de audio y
DVDs y otros materiales desarrollados, impresos, publicados o distribuidos por USANA.
Volumen Personal de Ventas (PPC) — El valor de los
productos susceptible de recibir comisiones adquirido
por un Distribuidor.
Distribuidor con Título — Un Distribuidor que ha recibido
comisión y un título (por ejemplo, Participante o Creyente,
a cuenta de volumen de ventas del grupo.
Pedido Automático — Para saber cuándo será procesado
su Pedido Automático, llame a Servicios del Distribuidor
y solicite el número de su semana de Pedido Automático.
Si su semana es la No.3, por ejemplo, busque el No.3 en
el calendario del mes en curso. Su Pedido Automático será
procesado el lunes de esa semana y, en adelante, cada
semana No.3, salvo que haya una cancelación. Las Tarjetas
de Crédito son facturadas y los Giros Bancarios depositados la primera mitad de la semana en la que está programado su Pedido Automático.
Para calificar para 3 Centro de Negocios — Usted debe generar 400 puntos en volumen de ventas en el transcurso de
seis viernes. Comience a contar a partir del viernes de la
semana en la que fue recibida su solicitud.
18
Plan Binario de Compensación
USANA está dedicada a ayudarle a aprovechar al
máximo la vida, y eso incluye la oportunidad de
crear su propio negocio USANA, interesante, sustentable y, en última instancia, financieramente exitoso. Nuestro plan de compensación refleja esta
dedicación, pues ofrece a todos los Distribuidores
Independientes USANA la oportunidad de lograr
el éxito a través de las ventas directas; es un plan
que se aparta de los requisitos del mercadeo multinivel de copiosos patrocinios y grandes volúmenes grupales.
El Plan Binario de Compensación de USANA elimina
muchos de los inconvenientes que complican los planes
de ventas directas tradicionales. Éstos son algunos de los
beneficios del exclusivo Plan Binario de Compensación
de USANA:
• Mediante la construcción de un equipo de Distribuidores
y el desarrollo de una sólida base de clientes, usted puede comenzar a hacer realidad el éxito financiero.
• No hay límite en cuanto a la profundidad a partir de la
cual usted puede obtener bonificaciones.
• Las bonificaciones se pagan semanalmente.
• Se motiva a los miembros del equipo para que le ayuden
a construir un equipo exitoso.
• El éxito se difunde entre los Distribuidores y se distribuye
equitativamente; el plan es justo para todos los involucrados.
Áreas de ingresos
Con el Plan Binario de Compensación de USANA hay seis
formas de obtener ingresos:
• Ventas al menudeo
• Bonificaciones semanales
• Bono Igualable Vitalicio
• Incentivos
• Bono de Liderazgo
• Bono de Élite
Ventas al menudeo
Los Distribuidores se encargan de distribuir los productos
USANA. Esto significa que usted puede adquirir los productos a nuestro Precio Preferencial especial, y cuando los
vende a sus clientes a precio de menudeo, obtiene una
ganancia inmediata. La diferencia entre lo que usted paga
por el producto y el precio al que lo vende es su utilidad de
minorista. Nunca es exagerado el énfasis en la importancia
de vender, es la mejor forma de que usted y los nuevos
miembros de su equipo generen ingresos de inmediato, al
mismo tiempo que construyen para su negocio una base
duradera de clientes satisfechos. De hecho, muchos de sus
mejores Distribuidores probablemente provengan de sus
filas de clientes al por menor.
Bonificaciones semanales
Con el Plan Binario de Compensación de USANA, usted
construirá su negocio colocando a los miembros de su
equipo en los lados izquierdo y derecho de su organización. Cada producto tiene un valor en puntos, y los puntos
de la compra de productos empezarán a fluir a su negocio
cuando usted y los miembros de su equipo compren productos para uso personal y para revenderlos a los clientes.
Los puntos acumulados por su equipo se conocen como
Volumen de Compras de Grupo, y usted recibe bonificaciones semanales con base en el punto en que se iguala el
Volumen de Compras de Grupo del lado izquierdo de su
negocio con el del lado derecho. A diferencia de otros planes de compensación, el volumen extra (hasta 5,000 puntos
por lado) se trasladará al siguiente periodo de bonificación.
Bono Igualable Vitalicio
Usted puede recibir el Bono Igualable Vitalicio si usted y
los nuevos miembros de su equipo llegan a cierto estatus
como Motivadores dentro de sus primeras ocho semanas
como Distribuidores. (Para saber más sobre el programa
de Motivadores, vaya a USANAtoday.com, haga clic en
“Menú” y después seleccione “Programa de Motivadores”
en la columna ”Reconocimiento”).
El Bono Igualable Vitalicio le pagará igualas hasta de
15 por ciento con base en las bonificaciones de su nuevo Distribuidor mientras dure el negocio USANA de este
último.* Y lo mejor: podrá recibir un bono por cada Distribuidor que califique y que usted patrocine personalmente,
poniéndolo en la ruta hacia el ingreso residual.
*Mientras usted califique para recibir bonificaciones y cumpla
con el Contrato de Distribución. Vea las reglas oficiales en
USANAtoday.com.
Incentivos
Sin importar su rango, usted puede ser recompensado con
lujosos viajes, premios y hasta efectivo extra cuando participa en los generosos programas de incentivos de USANA.
Bono de Liderazgo
Una porción del total del Volumen de Compras de Grupo
de USANA se distribuye entre los Distribuidores que califiquen. Este increíble bono –más de 14 millones de dólares
en 2012—suele pagarse a los líderes que han alcanzado
cierto rango, siguen patrocinando a nuevos Distribuidores
y han construido negocios grandes. Su porción de dicho
bono depende de su rango, el tamaño de su negocio y el
volumen que genere su negocio en un lapso específico.
Bono de Élite
Cada tres meses, más de un millón de dólares se distribuye
entre los 40 Distribuidores con mayores ingresos.* El Bono
de Élite es un porcentaje del total del Volumen de Compras de Grupo de USANA durante el trimestre, el cual se
distribuye entre cinco diferentes niveles de Distribuidores
que califican; es una poderosa herramienta para incrementar su potencial de ganancias.
*La cantidad que efectivamente se paga varía cada trimestre.
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Antes de empezar
Antes de empezar a construir un negocio, usted debe
llenar todos los documentos correspondientes. Primero llene y firme la Solicitud y Contrato de Distribución. Después,
entregue el original a la oficina de Procesamiento de Datos
de USANA y pague el Sistema de Desarrollo del Negocio
(BDS), aunque también puede enviar esta información de
forma electrónica, a través de la Inscripción en Línea. Una vez
que hayamos recibido y procesado su solicitud, usted puede
empezar a construir su negocio USANA patrocinando a otras
personas como Distribuidores o Clientes Preferenciales. Los
Distribuidores USANA pueden empezar de inmediato a
adquirir productos a Precio Preferencial para su consumo
personal, con el beneficio adicional de estar autorizados para
revender los productos con una utilidad como minorista.
Cómo empezar
Al comprar productos —ya sea para uso personal o para
revender a sus clientes al menudeo—usted empezará a
acumular puntos por cada producto. Usted necesita generar
cierto número de puntos cada mes para mantener activo su
negocio, este es su Volumen Personal de Compras.
Pero no se preocupe, no está solo. El Plan Binario de Compensación de USANA se creó para ayudarle a tener éxito y
gira en torno al trabajo en equipo. Los puntos que acumulan
individualmente los miembros de su equipo se combinan
en el Volumen de Compras de Grupo. Lo que determina el
monto de sus bonificaciones es su Volumen de Compras de
Grupo, o sea, la cantidad de puntos que acumula su equipo.
Paso 1: Abra su Centro o Centros de Negocio
El Plan Binario de Compensación gira en torno a los
Centros de Negocio. Un Centro de Negocio es el núcleo
de sus actividades para la construcción de un negocio; ahí
se acumulan sus compras, volumen y ventas de productos;
es como abrir una tienda para su negocio. Para empezar,
usted puede optar por construir su equipo con uno o tres
Centros de Negocio, según quiera empezar un negocio de
baja inversión o de alta inversión, depende de usted.
Cómo abrir un Centro de Negocio
Para abrir un Centro de Negocio y empezar a recibir
bonificaciones, usted necesitará generar 200 puntos por
Volumen Personal de Compras. Usted puede generar el
volumen requerido con un pedido único para uso personal y/o para sus clientes, o puede acumularlo en varios
pedidos, sólo recuerde, su Centro de Negocio no abrirá hasta
que usted genere el Volumen Personal de Compras suficiente. El nombre de su primer Centro de Negocio es CN1.
y derecho de su CN 1, así que estará mucho más cerca de su
primer cheque de bonificación. Ésta es una de las ventajas
de abrir tres Centros de Negocio.
Paso 2: Active su Pedido Automático
Antes de comenzar a vender los productos USANA
calificados como los mejores, debe usarlos usted mismo,
y aunque este paso no es un requisito, es importante convertirse en producto del producto, y no hay manera más
fácil que con el Pedido Automático.
El Pedido Automático, Disponible para Distribuidores y
Clientes Preferenciales, es un pedido recurrente que le
llega directa y regularmente. Los productos que pide y la
frecuencia con que se envían dependen de usted; es la
forma perfecta de tener siempre su provisión de productos,
además favorece la constancia en su propio régimen diario
y puede ayudarle a incrementar sus ingresos potenciales
porque se asegura de contar con un inventario mínimo
para revender a sus clientes minoristas. Lo mejor de todo
es que recibirá un descuento adicional de 10 por ciento
sobre el Precio Preferencial, ya reducido, de ciertos productos que usted adquiere a través del Pedido Automático.
Para aprovechar este programa, basta con llenar
el formulario de Pedido Automático o hacer un pedido en
USANAtoday.com y especificar los productos y herramientas de mercadeo que le gustaría recibir automáticamente
cada cuatro semanas. Nos aseguraremos de que se atienda su pedido y se le envíe directamente a su casa u oficina.
¡Haga su Pedido Automático hoy!
Nota: Tenga en cuenta que debe cancelar su participación en el
programa de Pedido Automático si no vende o consume personalmente cuando menos 70 por ciento de los productos que compra.
Paso 3: Empiece a construir
Ya sea que decida abrir un Centro de Negocio o tres, el
paso más importante es empezar.
Cómo construir con un Centro de Negocio
Usted puede empezar a construir su negocio buscando nuevos clientes; además, tendrá que patrocinar a dos
nuevos Distribuidores que se unan a su organización (por
ejemplo, José y María, en la Figura A). Estos nuevos miembros del equipo formarán el lado izquierdo y el derecho
de su Centro de Negocio, y a medida que ustedes tres encuentren nuevos clientes y patrocinen a nuevos miembros
del equipo, su Centro de Negocio empezará a crecer.
Figura A
USTED
Cómo abrir tres Centros de Negocio
Para abrir tres Centros de Negocio (CN1, CN2 y CN3), usted
debe generar 400 puntos de Volumen Personal de Compras
durante sus primeros seis viernes como nuevo Distribuidor, de lo contrario, perderá su segundo y tercer Centro de
Negocio (CN2 y CN3). Si su compra inicial de productos es
igual a cuando menos 400 puntos, su pedido se distribuirá
automáticamente entre los tres Centros de Negocio, con 200
puntos de su Volumen Personal de Compras en el CN1, 100
en el CN 2 y 100 en el CN 3. Esto significa que usted empezará inmediatamente con 100 puntos en los lados izquierdo
20
CN1
MARÍA
JOSÉ
Raúl
Por ejemplo, supongamos que usted patrocina a un tercer Distribuidor nuevo, de nombre Raúl. Como usted debe
colocar a Raúl en una posición abierta de su organización,
la coloca en el lado derecho de su Centro de Negocio,
debajo de María. No solamente usted se beneficia con el
volumen generado por Raúl a medida que ella construye
su negocio, también María. La estructura de cooperación
del Plan Binario de Compensación exclusivo de USANA le
permite a usted y a los miembros de su equipo construir un
negocio exitoso trabajando juntos.
¿Cómo agrego un nuevo miembro
a mi organización?
La colocación debe estar identificada en la Solicitud y Contrato
de Distribución, por lo que usted deberá trabajar con el nuevo
miembro de su equipo para que llene ese formulario. Si usted
es el patrocinador, asegúrese de registrar su propio número de
Distribuidor en la sección “Información sobre su Patrocinador”.
Junto a esta sección aparece el campo que dice “Información de
colocación”, donde usted indicará el número de Distribuidor de
la persona bajo la cual se colocará directamente el nuevo miembro del equipo. También tendrá que indicar el Centro de Negocio y el lado en que colocará a su nuevo Distribuidor. Por ejemplo, si usted patrocina a Raúl López —su nuevo Distribuidor— y
la coloca directamente bajo usted, del lado derecho de su CN1,
entonces en donde dice “Información de colocación” usted escribirá su número de Distribuidor, CN1 (o 001) en el campo para
Centro de Negocio y marcará la casilla que dice “Lado derecho”.
Nota: Asegúrese de llenar correctamente la información sobre la
colocación. La Oficina Corporativa no puede cambiar la colocación de los nuevos miembros de un equipo una vez que ésta se
ingresa en el sistema.
Cómo construir con tres Centros de Negocio
En esencia, empezar un negocio USANA con tres Centros
de Negocio es igual a empezar con uno, solo que en este
caso, usted tiene dos Centros de Negocio para colocar a los
nuevos miembros de su equipo (ver Figura B).
Figura B
USTED
CN1
USTED
USTED
CN2
CN3
ciones con base en sus tres Centros de Negocio, ya que
el Volumen de Compras de Grupo del CN2 y CN3 se
acumulan en el CN1. ¿Confundido? Siga leyendo, todo
tendrá sentido en un momento.
Cómo obtener bonificaciones
a través de su(s) Centro(s) de Negocio
A medida que su organización empiece a crecer, el Volumen de Compras de Grupo se acumulará. El Volumen de
Compras de Grupo es la suma de los puntos por Volumen
Personal de Compras que usted y los miembros de su
equipo ganan individualmente en un Centro de Negocio.
(Nota: el Volumen de Compras de Grupo no incluye el Volumen Personal de Compras de su CN1. Estos puntos son
un requisito mensual para mantener activos todos sus Centros de Negocio, y aunque cuentan para el Volumen de
Compras de Grupo de su patrocinador, no cuentan para
usted. Sin embargo, en el caso de tres Centros de Negocio, los puntos por Volumen Personal de Compras de su
CN2 y CN3 se acumulan con los del CN1 y cuentan para
el Volumen de Compras de Grupo de su CN1). Una vez
que todos los puntos del Volumen Personal de Compras
se hayan juntado para formar el Volumen de Compras de
Grupo, usted empezará a obtener bonificaciones.
Nota: Para recibir bonificaciones derivadas del Volumen de
Compras de Grupo, usted debe ser Distribuidor USANA
en activo y generar ventas que asciendan a 100 puntos de
Volumen Personal de Compras en su CN1 cada ciclo rotante
de cuatro semanas (o 200 puntos para recibir bonificaciones
de múltiples Centros de Negocio), y cada uno de los lados de
su(s) Centro(s) de Negocio debe generar un mínimo acumulado de puntos por Volumen de Compras de Grupo. Usted además debe cumplir con los requisitos de compra estipulados en
su Contrato de Distribución.
El Plan Binario de Compensación de USANA tiene que ver
con simetría y trabajo en equipo, es decir, es importante
que el volumen del lado izquierdo de su Centro de Negocio sea lo más parecido posible al del lado derecho. Al lado
de su Centro de Negocio que genere menos puntos para
el Volumen de Compras de Grupo se le llama lado corto,
o sea que es el lado de su negocio en el que necesita trabajar para ayudar a que ambos lados sean equivalentes.
Cualquiera de los lados de un Centro de Negocio puede
ser su lado corto, y puede cambiar de uno a otro a medida
que construye su negocio.
Cómo calcular las bonificaciones
JOSÉ
RAÚL
MARÍA
SANDRA
Una vez que usted haya abierto los tres Centros de
Negocio, podrá empezar a construir el CN2 y el CN3 de la
misma forma en la que construiría el CN1 si hubiera empezado solamente con un Centro de Negocio; puede colocar
a cuatro nuevos miembros de su equipo en las posiciones
abiertas directamente bajo sus Centros de Negocio 2 y 3,
y además continuar generando volumen a través de ventas
personales. La ventaja de tener tres Centros de Negocio
es que usted construirá su equipo bajo dos Centros de
Negocio, pero se le pagará por tres. En otras palabras,
usted construirá su negocio agregando nuevos miembros
a su equipo en el CN2 y el CN3, pero recibirá bonifica-
Las bonificaciones se otorgan en forma de Puntos por Volumen para Bonificación, que posteriormente se convierten a su moneda local. Para calcular sus bonificaciones solo
tiene que ubicar el punto en que el Volumen de Compras
de Grupo de su lado izquierdo coincide con el Volumen
de Compras de Grupo de su lado derecho y multiplicarlo
por 20 por ciento (o 0.2). O dicho de otra manera, tome el
Volumen de Compras de Grupo de su lado corto y multiplíquelo por 20 por ciento. Para recibir un cheque de bonificación, cada lado de su Centro de Negocio debe llegar a un mínimo de 125 puntos de Volumen de Compras
de Grupo. Una vez que lo logre, obtendrá 25 Puntos por
Volumen para Bonificación, que se convertirán a su moneda local y se le pagarán.
21
Ejemplo: supongamos que usted opta por construir un negocio con un Centro de Negocio (ver Figura C). En una sola semana, las compras acumuladas del lado izquierdo de su Centro de Negocio son por un total de 400 puntos por Volumen
de Compras de Grupo y las del lado derecho, por 450. Primero
debemos asegurarnos de que usted llegó a un mínimo de 125
puntos por Volumen de Compras de Grupo de cada lado. De
ser así, podemos calcular sus bonificaciones multiplicando el
Volumen de Compras de Grupo de su lado corto por 20 por
ciento. En este caso, su lado corto es el izquierdo. 400 puntos
por Volumen de Compras de Grupo x 20% (0.2) = 80 puntos
de Volumen para Bonificación. Esto se convertirá a su moneda
local y se le pagará.
Figura C
USTED
CN1
JOSÉ
MARÍA
400
450
400 VCG
x
20%
=
80 PVB
Recuerde, al calcular las bonificaciones, no contamos los
niveles, únicamente contamos el volumen de puntos. Por
ejemplo, si José y todas las personas que están bajo ella
generaron 2,100 puntos por Volumen de Compras de Grupo (lado izquierdo) y María y todas las personas que están
bajo ella generaron 2,100 puntos por Volumen de Compras
de Grupo (lado derecho) en una sola semana, usted obtendría 420 Puntos por Volumen para Bonificación, sin importar el nivel de su organización en que se logró dicho volumen. Si su meta es obtener 1,000 Puntos por Volumen para
Bonificación a la semana, usted debe construir un Centro
de Negocio en el que ambos lados generen 5,000 puntos
por semana de Volumen de Compras de Grupo.
En USANA, las bonificaciones se calculan y pagan semanalmente, así que usted ve recompensado su éxito casi inmediatamente. En la mayoría de los planes de ventas directas,
las bonificaciones se calculan mensualmente y en general
no se pagan sino hasta la última parte del mes siguiente.
Esto significa que a menudo las personas suelen esperar
casi dos meses para recibir su pago por el volumen generado al principio de un mes. Tan solo esta característica del
Plan Binario de Compensación de USANA hará maravillas
para mantener a los miembros de su equipo motivados y
trabajando en pos del éxito continuo.
Comparación de ingresos: Un Centro
de Negocio vs tres Centros de Negocio
Suponga que cada Centro de Negocio (incluido el suyo)
de la Figura D está activo y califica para bonificación para
la semana en curso. En el primer ejemplo de la Figura D,
usted tiene un Centro de Negocio. Usted y los miembros
de su equipo han trabajado juntos y han generado 1,200
puntos en Volumen de Compras de Grupo, tanto en el lado
izquierdo como en el derecho de su Centro de Negocio.
Ya que ambos lados coinciden, las bonificaciones se calcularán multiplicando 1,200 puntos por 20 por ciento: esto
equivale a 240 puntos por Volumen para Bonificación, que
se convertirán a la moneda de su país y se le pagará.
22
Para determinar su bonificación semanal total con tres
Centros de Negocio (último ejemplo de la Figura D),
solo tiene que sumar el Volumen de Compras de Grupo
de cada Centro de Negocio y multiplicar el total por 20
por ciento. En este ejemplo, sus Centros de Negocio 2 y
3 (CN2 y CN3) tienen cada uno 600 puntos en Volumen
de Compras de Grupo en el lado izquierdo y el derecho.
Ya que los puntos en ambos lados del CN2 coinciden, realmente no hay un lado corto, así que tomamos 600 puntos y
los sumamos a nuestra columna de la derecha. Seguiremos
los mismos pasos para el CN3, es decir que sumaremos
otros 600 puntos en Volumen de Compras de Grupo a la
columna de la derecha. Pero eso no es todo, ahora necesitamos incluir también el volumen de su primer Centro de
Negocio. Como el CN2 y el CN3 están localizados bajo
su CN1, el volumen grupal total de su segundo y tercer
Centro de Negocio se acumulan con el primero. Por eso
construir su negocio con tres Centros de Negocio es tan
poderoso, porque, en esencia, usted recibe doble pago.
Figura D
De
Negocio
1Centro
USTED
CN1
JOSÉ
MARÍA
1200
1200
1200 VCG
20%
x
=
240 PVB
De
Negocio
3 Centros
1200 USTED 1200
CN1
USTED
USTED
CN2
CN3
JOSÉ
RAÚL
MARÍA
SANDRA
600
600
600
600
CN1
CN2
CN3
1200
600
600
2400
2400 VCG
x
20%
=
480 PVB
Recuerde, el total del Volumen de Compras de Grupo
del lado izquierdo de su primer Centro de Negocio incluye todo el volumen grupal del CN2 (un total de 1,200
puntos). El volumen grupal del lado derecho (que fluye por
el CN3) tiene también 1,200 puntos. Como ambos lados del
CN1 coinciden, basta con que tomemos 1,200 puntos y los
sumemos también a la columna de la derecha.
Ahora sumamos los puntos de Volumen de Compras de
Grupo de cada Centro de Negocio y multiplicamos la cifra
total por 20 por ciento, lo cual resulta en un total de 480
Puntos por Volumen para Bonificación para esa semana.
Compárelo con los 240 PVB que obtendría por tener el
mismo volumen grupal con un solo Centro de Negocio, no
es difícil percatarse de la diferencia.
pero el volumen de cada lado de ese Centro de Negocio
no coincide. El lado corto del CN1 está a la izquierda, con
1,400 puntos, entonces es esa cifra la que agregaremos
a nuestra columna de Volumen de Compras de Grupo.
Ahora podemos sumar todo el volumen grupal y multiplicar el total por 20 por ciento, que es igual a 570 Puntos por
Volumen para Bonificación. En este caso, el lado izquierdo
del CN1 tendría cero puntos a traspasar para el siguiente
periodo de bonificación, mientras que del lado derecho se
traspasarían 100 puntos.
Traspaso de volumen
Cómo mantener activo(s) su(s) Centro(s)
de Negocio
El Volumen de Compras de Grupo del lado izquierdo y del
derecho de sus Centros de Negocio no siempre va a coincidir, pero no importa. Cualquier Volumen de Compras de
Grupo extra (hasta 5,000 puntos de cada lado) se traspasará al siguiente periodo de bonificación.
Supongamos que cada Centro de Negocio (incluido el
suyo) de la Figura E está activo y califica para bonificación
en la semana actual. En el primer ejemplo de la Figura E,
usted tiene un Centro de Negocio. Usted y su equipo generaron un total de 1,400 puntos de Volumen de Compras
de Grupo en el lado izquierdo y 1,500 en el derecho. El
lado izquierdo es actualmente su lado corto y recibirá bonificaciones por el volumen de ese lado. Esto significa que
a usted se le pagarán 1,400 puntos por cada lado, el equivalente a 280 puntos por Volumen para Bonificación (1,400
x 20% = 280). Como usted recibió bonificaciones por todos
los puntos de su lado izquierdo, no se traspasará ningún
punto de ese lado para el siguiente periodo de bonificación. Pero aún hay cien puntos en el lado derecho de su
Centro de Negocio, los cuales se traspasarán al siguiente
periodo (y así en cada periodo de bonificación subsecuente, hasta que esos puntos coincidan con cuando menos
125 del lado izquierdo).
En el último ejemplo de la figura E, los lados izquierdo y
derecho del CN2 coinciden en 700 puntos de Volumen de
Compras de Grupo, y ambos lados del CN3, en 750. El volumen grupal de ambos Centros de Negocio sube al CN1,
Figura E
Para recibir bonificaciones conforme al Plan Binario de
Compensación de USANA, usted debe mantener activo(s)
su(s) Centro(s) de Negocio cumpliendo con el Volumen
Personal de Compras mínimo requerido. Para mantener
activo un Centro de Negocio, usted debe llegar a cuando
menos 100 puntos de Volumen Personal de Compras en
cada periodo rotante de cuatro semanas. Para mantener
activos dos o más Centros de Negocio, usted debe tener
cuando menos 200 puntos de Volumen Personal de Compras en cada periodo rotante de cuatro semanas.
IMPORTANTE: Si usted empieza su negocio con tres Centros
de Negocio, no se le exigen 200 puntos de Volumen Personal
de Compras desde el principio. Aunque tenga tres Centros
de Negocio, al empezar puede optar por concentrarse en
construir primero el CN1, así puede calificar para recibir bonificaciones de ese Centro de Negocio con 100 puntos de Volumen Personal de Compras. Tan pronto como desee empezar
a calificar para bonificaciones en su segundo y tercer Centro
de Negocio, puede hacerlo incrementando su Volumen Personal de Compras a 200 puntos por periodo rotante de cuatro
semanas, en el entendido, sin embargo, de que el volumen
de su segundo y tercer Centro de Negocio no empezará a
acumularse hasta que no haya calificado para recibir bonificaciones en tres centros con 200 puntos de Volumen Personal
de Compras.
De
Negocio
3 Centros
1
Centro De
Negocio
1400 USTED 1500
USTED
CN1
CN1
USTED
MARÍA
JOSÉ
USTED
CN2
1400
1400 VCG
x
20%
Traspaso del
lado izquierdo:
0 VCG
CN3
1500
=
280 PVB
Traspaso del
lado derecho:
100 VCG
JOSÉ
700
CN1
CN2
CN3
1400
700
750
2850
RAÚL
MARÍA
SANDRA
700
750
750
2850 VCG
x
Traspaso del
lado izquierdo:
0 VCG
20%
=
570 PVB
Traspaso del
lado derecho:
100 VCG
23
También es importante entender que sus primeros 200 puntos de Volumen Personal de Compras durante determinado periodo rotante de cuatro semanas se colocarán en su
primer Centro de Negocio (CN1). Si en algún momento permite que su(s) Centro(s) de Negocio se torne(n) inactivo(s),
se borrará todo el volumen de cada uno de sus Centros
de Negocio, y empezará en 0 puntos cuando se reactiven.
Recuerde que debe cumplir con sus requisitos de compra
todo el tiempo para calificar para recibir bonificaciones.
sin embargo, los futuros Centros de Negocio Adicionales
deberán quedar a cuando menos 10 Centros de Negocio
CN1 de Distribuidores activos de cualquiera de sus Centros
de Negocio existentes previamente.
Figura F
USTED
CN1
Periodo rotante de cuatro semanas
Un periodo rotante de cuatro semanas equivale a cuatro
periodos de pago (cuatro viernes) después de que usted
haga un pedido de productos de 100 puntos o más.
USTED
USTED
CN2
JOSÉ
CN3
RAÚL
MARÍA
SANDRA
Pedidos Automáticos:
Ahorre dinero, ahorre tiempo
Sea práctico y siéntase tranquilo adquiriendo productos
mediante Pedidos Automáticos. Además, los Pedidos Automáticos califican para 10 por ciento de descuento sobre el
Precio Preferencial, de modo que usted ahorra dinero y podría incrementar sus utilidades en la venta al menudeo. Para
ahorros adicionales, usted necesita hacer su Pedido Automático por anticipado y permitir que se procese de forma automática como pedido procesado en fin de semana. Por otra
parte, sólo los productos que generan puntos califican para
el descuento; los artículos con logotipo o las herramientas
de mercadeo generan valores en puntos (o volumen) cero,
es decir, no califican para ahorros por Pedido Automático.
Clientes Preferenciales
Otra forma de acumular Volumen de Compras de Grupo es
agregando Clientes Preferenciales a los lados izquierdo y
derecho de sus Centros de Negocio. Los Clientes Preferenciales pueden pedir productos a nuestro Precio Preferencial
(e incluso calificar para ahorros adicionales aprovechando el
Pedido Automático), pero no ganan bonificaciones. Si bien
usted no se hace acreedor a bonificaciones por ventas al menudeo de Clientes Preferenciales, sus pedidos sí le generan
puntos que se agregan al total de su Volumen de Compras de
Grupo para el Centro de Negocio en que se hayan colocado.
Cómo abrir Centros
de Negocio Adicionales
Cuando usted maximiza un Centro de Negocio (generando
5,000 puntos en Volumen de Compras de Grupo tanto en el
lado izquierdo como en el derecho del Centro de Negocio),
se emite un Certificado electrónico de Centro de Negocio
Adicional. Usted puede recibir hasta dos certificados para
abrir Centros de Negocio Adicionales por cada Centro de
Negocio existente que usted haya maximizado. Con este
certificado podrá abrir un nuevo Centro de Negocio en la
parte más baja de su organización, lo cual le permite ayudar
a otros miembros de su equipo, involucrándose en un nivel
más profundo. Una vez que establece dónde desea abrir
su Centro de Negocio Adicional (ver Figura F), el siguiente
paso es enviar una solicitud por escrito a Servicios al Cliente
con información sobre dónde le gustaría colocar el nuevo
Centro de Negocio. Su solicitud por escrito debe anexarse
a un formulario de pedido de productos. Los Certificados
para Centro de Negocio Adicional no tienen caducidad. Sus
dos primeros Centros de Negocio Adicionales pueden colocarse al final de cualquiera de los lados de su organización,
24
Coloque su nuevo Centro de Negocio
Adicional dentro de su equipo
USTED
Para los fines de la colocación de Centros de Negocio
Adicionales, un Distribuidor activo se define como Distribuidor calificado para hacerse acreedor a bonificaciones.
Así, usted puede activar el nuevo Centro de Negocio
generando 200 puntos de Volumen Personal de Compras,
según se indica en el Paso 1 (adicionalmente a los 100 o
200 puntos de Volumen Personal de Compras requeridos
para mantener activo su Centro de Negocio durante el periodo rotante de cuatro semanas). Una vez que usted haya
abierto su nuevo Centro de Negocio, puede mantener activos éste y todos los demás Centros de Negocio durante
todos los periodos rotantes de cuatro semanas generando
200 puntos de Volumen Personal de Compra. Sin importar
el número de Centros de Negocio que tenga, su requisito
de volumen personal nunca excederá de 200 puntos. Una
vez que usted abre un nuevo Centro de Negocio, puede
empezar a construir un equipo bajo éste. Cuando llegue a
5,000 puntos de Volumen de Compras de Grupo en cada
lado de su nuevo Centro de Negocio en un solo periodo de
bonificaciones, usted recibirá un Certificado de Centro de
Negocio Adicional para abrir un Centro de Negocio más.
Como usted puede recibir hasta dos Certificados de Centro de Negocio Adicional por cada uno de sus Centros de
Negocio originales, así como dos Certificados de Centro
de Negocio Adicional por cada nuevo Centro de Negocio,
realmente no hay un límite respecto al número de Centros
de Negocio que puede tener en su organización. Como
las ventas de cada nuevo Centro de Negocio generarán
bonificaciones no sólo para el propio Centro de Negocio,
sino también para todos los Centros de Negocio que pueda tener arriba de ése en su organización, el desarrollo de
nuevos Centros de Negocio fortalecerá a todo su equipo.
Cómo mover un Centro
de Negocio Adicional
Una vez que se coloca un Centro de Negocio Adicional,
normalmente no puede moverse, pero USANA se reserva el
derecho de permitir cambios de lugar siempre que el nuevo
Centro de Negocio no haya tenido actividad (ni por Volumen
de Compras de Grupo ni por Volumen Personal de Compras) en los últimos seis meses y si se cumple con todas las
demás reglas para la colocación de un Centro de Negocio.
Cualquier solicitud de este tipo debe hacerse por escrito,
y sólo puede ser aprobada por el Comité de Cumplimiento.
25
Avance de Liderazgo
PARTICIPANTE
CREYENTE
250 Puntos de Volumen de Compra (VCP) en los lados derecho e izquierdo
500 puntos de VCP en los lados derecho e izquierdo
CONSTRUCTOR
1000 VCP en los lados derecho e izquierdo
TRIUNFADOR
2000 VCP en los lados derecho e izquierdo
LÍDER
3000 VCP en los lados derecho e izquierdo
LÍDER BRONCE
4000 VCP en los lados derecho e izquierdo
LÍDER PLATA
5000 VCP en los lados derecho e izquierdo
LÍDER ORO
Máx.* un Centro de Negocio durante 4 semanas consecutivas.
*Nota: Máx. es la abreviatura de Maximizar, palabra que aplicada a los centros de
negocio, significa llevarlos a su máximo de puntos de bonificación, esto es, 5000
puntos para cada uno de los respectivos Centros de Negocio.
LÍDER RUBÍ
Máx. cualquiera de dos Centros de Negocio durante 4 semanas consecutivas.
LÍDER ESMERALDA
Máx. cualquiera de tres Centros de Negocio durante 4 semanas consecutivas.
LÍDER DIAMANTE
DIAMANTE UNA ESTRELLA
Máx. cualquiera de cuatro Centros de Negocio durante 4 semanas consecutivas.
Máx. cualquiera de cinco Centros de Negocio durante 4 semanas consecutivas.
DIAMANTE DOS ESTRELLAS
Máx. cualquiera de seis Centros de Negocio durante 4 semanas consecutivas.
DIAMANTE TRES ESTRELLAS
Máx. cualquiera de siete Centros de Negocio durante 4 semanas consecutivas.
DIAMANTE CUATRO ESTRELLAS
Máx. cualquiera de ochoCentros de Negocio durante 4 semanas consecutivas.
DIAMANTE CINCO ESTRELLAS
26
Máx. cualquiera de nueve Centros de Negocio durante 4 semanas consecutivas.
Notas
27
Notas
28
Solicitud de Distribuidor en México
y Contrato de Distribución Mercantil
Avenida Paseo de las Palmas 525,
Piso No. 8,Colonia Lomas de Chapultepec,
Delegación Miguel Hidalgo, México, Distrito Federal,
Código Postal 11000
Cúentenos de Ud.
Nombre (apellido paterno, apellido materno, nombre(s))
CURP del solicitante (Indispensable para el Reembolso por Descuento por Volumen de Compra)
(
(
(
Co-aplicante (apellido paterno, apellido materno, nombre(s))
Dirección (Calle y Número)
Estado
Ciudad
Femenino
Género
Primer idioma preferido
Teléfono fuera de horario de oficina
Código postal
Masculino
Correo electrónico
)
)
)
Teléfono de contacto
Colonia
Fecha de Nacimiento
Teléfono celular
Segundo idioma preferido
Información sobre su Patrocinador
Ubicación
Nombre (apellido paterno, apellido materno, nombre(s))
Nombre (apellido paterno, apellido materno, nombre(s))
(
Número de Distribuidor
)
(Nombre de la persona debajo de la cuál estará ubicado el solicitante)
Lado
Izq.
Número telefónico
Número de Distribuidor
Lado
Der.
Marque uno
Centro de Negocio
Cómo empezar
El Solicitante por medio de la presente solicita ser aceptado como Distribuidor de productos USANA e inscrito en el Registro de Distribuidores del Programa de Comercialización en Redes de USANA.
A partir de la fecha de envío de esta solicitud y hasta el momento en que USANA notifique al Solicitante el rechazo de la misma, el Solicitante queda autorizado, provisionalmente, como Distribuidor con derecho a adquirir productos
USANA a precios de mayoreo, tanto para su uso personal como para venderlos al público consumidor a precios de menudeo. Sin embargo, USANA se reserva el derecho de aceptar o rechazar toda solicitud a su discreción. Tanto los
Solicitantes como los Distribuidores deben adquirir un Kit de Inicio (Sistema de Desarrollo Empresarial, BDS). Incluye 3 ciclos gratis como periodo de prueba del Maximizador de Ingresos. Para calificar, usted debe permanecer en
un Autoenvío mensual de 100PVC. Después que el periodo de prueba termine, se le cobrará la suscripción continua de $159 pesos cada 4 semanas. Para evitar cargos, remueva el artículo # 824 de su Autoenvío en cualquier momento
antes de que acabe el periodo de prueba.
BDS $439 pesos (incluye I.V.A.)
Activar 1 Centro de Negocio
Código
Activar 3 Centros de Negocio
Cant.
VCP
Nombre del Producto
Ahorre 10% con el Programa de Autoenvío - Suscripción para Obtener una Salud Óptima
Total
Por favor, inscríbanme en el Programa de Autoenvío de USANA. Entiendo que recibiré el pedido indicado cada 4 semanas a partir de mi pedido inicial.
Aquí debe poner las iniciales:
Codigo Cantidad
Nombre del producto
VCP
Mayoreo/Autoenvío
Precio
Mayoreo
Autoenvío
Sub-Total
Despacho y Manejo*
Total a Pagar
$
Sub-Total
$
$
*Inscripción vía telefónica $75 e Inscripción vía internet $50.
¿Como prefiere pagar sus pedidos?
Seleccione una de las formas para pagar sus pedidos como Distribuidor. La información sobre su cuenta será conservada en nuestros registros para futuros pedidos.
1.- MPS (Pago en Cuenta Concentradora USANA)
a)
Con Clave Referenciada HSBC: 5736
b)
En Cuenta Banamex: 0870
0574688
2.- Tarjeta Bancaria
VISA
Master Card
American Express
Número de la Tarjeta
Fecha de Vencimiento
Nombre del Tarjetahabiente (como se muestra en la tarjeta)
CVV2
Por el presente autorizo a USANA México, S.A. de C.V. a cargar a mi tarjeta de crédito,debito y/o cuenta bancaria el monto correspondiente a mi Kit de inicio y mi primer pedido de productos que hago por separado, así como cualesquiera
y todos los pedidos de productos que yo haga en el futuro. USANA queda autorizada a retirar únicamente los montos equivalentes al importe de los productos que yo pida más IVA, además de los cargos
correspondientes por concepto de gastos de manejo y envío más IVA, o los montos correspondientes a pedidos con el Programa de Autoenvío que yo he determinado más IVA (además de montos adicionales por
productos de reemplazo, en caso de que los productos solicitados no estén disponibles), y los cargos por despacho y manejo más IVA. Convengo en pagar una cuota de servicio de 20% más IVA en caso de que algún
cargo no sea aceptado por el motivo que fuere. Autorizo a USANA México, S.A. de C.V. a cargar anualmente a la cuenta indicada en este contrato un total de $220 pesos, con el objeto de renovar automáticamente mi Contrato de Distribución Mercantil. Este monto deberá ser cargado en la fecha de aniversario de mi solicitud.
Información Bancaria
Por favor háganos saber el Número de Cuenta (CLABE) en donde desea que sus reembolsos por descuento por volumenes de compra sean depositadas.
No. de Cuenta (CLABE)
Nombre del Cuentahabiente
México, D.F., a _______ de ___________________________ del 20______
© USANA Health Sciences
Hoja blanca – Sede central
Hoja amarilla – Solicitante
rev 03/10
USANA MÉXICO, S.A. DE C.V.
DISTRIBUIDOR
(Declaro haber leído el contrato
y estar de acuerdo con sus cláusulas)
CO-APLICANTE
(Declaro haber leído el contrato
y estar de acuerdo con sus cláusulas)
CONTRATO DE DISTRIBUCIÓN MERCANTIL QUE CELEBRAN POR UNA PARTE COMO VENDEDORA "USANA MÉXICO, S.A. DE C.V." A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ SIMPLEMENTE USANA Y, POR LA OTRA PARTE QUIEN
SE DECLARA COMO DISTRIBUIDOR EN ESTA SOLICITUD, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ SIMPLEMENTE "EL DISTRIBUIDOR", DE ACUERDO CON LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS.
DECLARACIONES
I.
Declara USANA por conducto de su representante, ser una sociedad constituida de acuerdo con las leyes mercantiles de la República Mexicana, con domicilio en Avenida Paseo de las Palmas 525, Piso No. 8,Colonia Lomas de Chapultepec, Delegación
Miguel Hidalgo, México, Distrito Federal, Código Postal 11000. y que se dedica entre otras actividades a la importación, fabricación y venta de complementos alimenticios, medicamentos que no requieren receta médica y productos cosmetológicos.
II.
POR SU PARTE DECLARA EL DISTRIBUIDOR, TAL COMO LO SEÑALA EN EL ANVERSO DE ESTE DOCUMENTO:
a) Que los datos relativos a su domicilio, asiento principal de negocios y Clave Única de Registro de Población (CURP), son los que aparecen en la solicitud de distribuidor que se contienen en el anverso del presente.
b) Tener como su patrocinador al "DISTRIBUIDOR DE PRODUCTOS USANA" cuyos datos relativos a su número de registro aparecen en la solicitud de distribuidor que se contienen en el anverso del presente y haber comprado su "Kit de Iniciación",
que es necesario para el registro de su autorización como DISTRIBUIDOR DE PRODUCTOS USANA.
c) Que cuenta con la experiencia y con elementos propios necesarios para dedicarse como comerciante independiente al comercio de los productos USANA.
d) Que conoce las "Políticas y Procedimientos" y el "Plan de Compensación Celular" de USANA, que está de acuerdo con ellos, y acepta cumplir los términos y condiciones establecidos en los mismos.
e) Que está consiente y acepta que para la celebración y validez del presente Contrato, se encuentra obligado a proporcionar total e íntegramente la información y/o documentación prevista en el anverso del presente contrato.
Expuesto lo anterior, las partes otorgan el Contrato de Distribución Mercantil que se consigna en las siguientes:
CLÁUSULAS
PRIMERA.- El DISTRIBUIDOR solicita y USANA acepta inscribirlo en su registro de distribuidores mercantiles para la República Mexicana. Dicha inscripción otorga al DISTRIBUIDOR el derecho no exclusivo a comprar productos USANA a precio de mayoreo
determinado por la propia USANA y que se encuentre vigente a la fecha de cada una de sus compras, las que efectuará el DISTRIBUIDOR directamente de USANA o bien del DISTRIBUIDOR que lo haya patrocinado y que constituye su contacto inicial con la
organización USANA. Independientemente de la adquisición de productos USANA a precios de mayoreo y de la comercialización o reventa de dichos productos a precios de menudeo, operación que le producirá la ganancia inicial del comerciante consistente
en la diferencia entre uno y otro precios, el DISTRIBUIDOR tendrá la facultad de proponer y presentar a USANA personas que deseen dedicarse a la distribución de productos USANA, en el entendido de que si USANA los acepta como distribuidores, pasarán
a integrar las líneas de patrocinio descendentes y el grupo comercial del DISTRIBUIDOR que los haya presentado, grupo comercial sobre cuyo volumen de compras el DISTRIBUIDOR iniciador de referencia tendrá derecho a percibir un porcentaje de descuento
adicional por volumen de compras en los términos de este contrato, del Plan de Compensación Celular y del manual de Políticas y Procedimientos de USANA, cuyo texto declara conocer el DISTRIBUIDOR y que forman parte integrante del presente.
SEGUNDA.- La adquisición de PRODUCTOS USANA a precios de mayoreo y los descuentos adicionales proporcionales al volumen de compras mensuales propio y de su grupo comercial, representan la ganancia que el DISTRIBUIDOR podrá obtener en la
reventa de los productos que haya adquirido y que efectúe al público en general. Los descuentos adicionales por volumen de compras mensuales, se aplicarán sobre el importe de la facturación periódica al DISTRIBUIDOR y/o a su grupo comercial a precios
de mayoreo, y se determinarán y serán reembolsados al DISTRIBUIDOR de acuerdo con el Plan de Compensación Celular.
Dicho reembolso a través del Plan de Compensación Celular no será procedente si el DISTRIBUIDOR omite proporcionar alguno de los datos solicitados en el anverso del presente documento.
TERCERA.- El presente contrato se celebra por un año de calendario que se computará a partir de la fecha en que USANA, por intermedio de su representante, haya firmado el Contrato en señal de aceptación de la solicitud y que el DISTRIBUIDOR haya
proporcionado los datos y/o documentos previstos en el anverso del presente contrato. USANA renovará anualmente la autorización de DISTRIBUIDOR por otro año de calendario, cargando a la cuenta corriente del DISTRIBUIDOR la cuota anual de renovación
de $220 pesos más IVA, a menos que el DISTRIBUIDOR notifique a USANA por escrito con anterioridad a la fecha de aniversario que desea cancelar su distribución.
CUARTA.- El presente contrato no limita en manera alguna la libertad del DISTRIBUIDOR de contratar con otras empresas o dedicarse al comercio de otros productos distintos a los productos USANA, así sean competidores. El DISTRIBUIDOR se obliga a no
exhibir ni comercializar los productos USANA en tiendas, comercios, ferias, mercados o en otros lugares de venta al público y sujetarse al sistema de reventa directa al consumidor, salvo que reciba autorización escrita de USANA. Los derechos que otorga al
DISTRIBUIDOR el presente Contrato y los que derivan de su inscripción en el Registro de DISTRIBUIDORES USANA, son estrictamente personales y por tanto no podrá cederlos o traspasarlos a ninguna otra persona física o moral sin el consentimiento de
USANA otorgado por escrito.
QUINTA.- El DISTRIBUIDOR deberá cubrir el importe de sus compras al momento en que se le surta o entregue cada pedido. USANA se reserva el derecho de abstenerse de surtir los pedidos que le requiera el DISTRIBUIDOR, si éste tiene adeudos pendientes
por pedidos anteriores o bien si no ha cumplido con la obligación de proporcionar los datos solicitados en el anverso del presente documento.
SEXTA.-USANA entregará los pedidos de productos que le presente el DISTRIBUIDOR, los que surtirá USANA de acuerdo con su disponibilidad y existencias tanto en su almacén como en sus oficinas en la República Mexicana. Los riesgos de los productos
correrán a cargo del DISTRIBUIDOR una vez que le hayan sido entregados por USANA o por un transportista que USANA contrate para ello.
SÉPTIMA.- De conformidad con el sistema de comercialización de los productos USANA, la empresa comunicará oportunamente y por escrito a los DISTRIBUIDORES cualquier variación en el precio de mayoreo para la adquisición y reventa de los productos.
OCTAVA.- De acuerdo con la garantía de satisfacción USANA, el DISTRIBUIDOR cambiará o reembolsará los productos USANA por su valor al consumidor que así lo solicite. USANA a su vez cambiará el producto o entregará su valor al DISTRIBUIDOR.
NOVENA.-Al efectuar la reventa o comercialización de los productos USANA que el DISTRIBUIDOR adquiera en los términos del presente contrato, éste se obliga a:
a) Dar a conocer los productos USANA únicamente como complementos saludables del régimen alimenticio de las personas, pues al respecto reconoce que USANA le ha hecho saber que sus productos no han sido elaborados para ser comercializados
como cura o tratamiento para ninguna enfermedad o padecimiento en especial.
b) Presentar a su clientela los productos USANA, utilizando únicamente aquellos materiales e impresos autorizados y suministrados por USANA.
c) Mantener los más altos estándares de integridad, honestidad y responsabilidad en sus tratos con la Compañía, los otros DISTRIBUIDORES USANA y sus propios clientes, acatando al respecto las "Políticas y Procedimientos", tal como aparecen
impresas en el "Kit de Iniciación" de USANA, el cual forma parte integrante de ese contrato y manifiesta expresamente conocer, reconociendo que USANA se ha reservado y tiene el derecho de modificar dicho "Kit de Iniciación" cuando así lo estime
conveniente, en cuyo caso comunicará por escrito al DISTRIBUIDOR el texto de las modificaciones que implante.
DÉCIMA.- Queda expresamente entendido que la relación que se establezca entre el DISTRIBUIDOR y USANA en virtud del presente contrato es de naturaleza exclusivamente mercantil, pues consiste en que el DISTRIBUIDOR se obliga a comprar,
comercializar y revender a nombre y por cuenta propia los productos USANA. Las partes acuerdan que ninguna de ellas podrá contraer obligación alguna, ya sea expresa o tácita, a nombre o por cuenta de la otra, ya que el presente contrato no conlleva, ni
implica el otorgamiento de agencia mercantil, poderes o representación legal entre las partes.Las partes manifiestan y aceptan que la celebración del presente contrato no implica una subordinación ni una prestación de servicios personales subordinados, por
ello, no se crea ni creará una relación de dependencia ni de trabajo entre USANA y el DISTRIBUIDOR. El DISTRIBUIDOR reconoce expresamente que los reembolsos que percibirá con motivo del presente contrato, son complementarios de su economía y que
para el desempeño de su actividad, no se encuentra obligado a dedicarle un número de horas al día o a la semana para el cumplimiento de los objetivos, quedando a su libre voluntad el determinar el tiempo que utilice para ello. El DISTRIBUIDOR se obliga
frente a USANA a responder, defender y sacarla en paz o a salvo, de cualquier controversia o litigio laboral que surja entre los miembros de la organización comercial del DISTRIBUIDOR y/o terceros, que le presten servicios al DISTRIBUIDOR para la
comercialización de los productos de USANA.
DÉCIMA PRIMERA.- Todos los gastos propios o inherentes a la actividad de comercialización del DISTRIBUIDOR, así como los impuestos que puedan originarse como resultado de las actividades del DISTRIBUIDOR, derivadas del presente Contrato, serán
por cuenta de éste. A este respecto el DISTRIBUIDOR se compromete a cumplir con sus obligaciones como contribuyente fiscal independiente.Respecto de los reembolsos que obtenga el DISTRIBUIDOR al amparo del "Plan de Compensación Celular", el
DISTRIBUIDOR solicita y USANA acepta, que sólo a dichos reembolsos se les dé el tratamiento fiscal previsto en la fracción VI del artículo 110 de la Ley del Impuesto sobre la Renta, constituyendo el presente contrato el documento idóneo mediante el cual el
DISTRIBUIDOR solicita la asimilación prevista en dicha ley. Por lo anterior, los demás reembolsos que obtenga el DISTRIBUIDOR al amparo del presente contrato, con motivo de la reventa de los productos USANA que realice al público en general, será
responsabilidad del DISTRIBUIDOR el determinar, calcular y enterar las contribuciones correspondientes, no asumiendo USANA ningún tipo de responsabilidad solidaria.Asimismo, el DISTRIBUIDOR acepta y está conforme en que no tendrá derecho a percibir
ningún tipo de reembolso al amparo del "Plan de Compensación Celular", si dentro de los dos meses siguientes a la celebración del presente no ha proporcionado la información y/o documentación solicitada en el anverso del presente contrato.
DÉCIMA SEGUNDA.- Las notificaciones previstas en el contrato, deberán efectuarse por escrito en los respectivos domicilios de las partes que se indican en el capítulo de declaraciones del presente.
DÉCIMA TERCERA.- El presente contrato podrá darse por terminado en el dado caso que el DISTRIBUIDOR no se apegue a las políticas y procedimientos de USANA, así como por cualesquiera de las partes mediante aviso por escrito dado a la otra parte con
tres días de anticipación a la fecha de terminación anunciada, sin responsabilidad para la parte que da el aviso, salvo por lo que hace a la necesaria liquidación de las operaciones pendientes.Asimismo, el presente contrato podrá darse por terminado, si en el
plazo de dos meses contados a partir de su firma, el DISTRIBUIDOR omite proporcionar alguno de los datos solicitados en el anverso del presente.
DÉCIMA CUARTA.- En lo no previsto en el presente contrato, las partes se regirán por lo dispuesto en el Código de Comercio y supletoriamente por lo establecido en el Código Civil para el Distrito Federal.
DÉCIMA QUINTA.- Para todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento del presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier
fuero de domicilio actual o futuro que pudiera corresponderles.
DÉCIMA SEXTA.- Al firmar este Acuerdo, usted acepta que se solicite, almacene, use y revele su información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y con la Sección 3.8 de las Políticas y Procedimientos de USANA.
3.8 INFORMACIÓN PERSONAL Y DERECHO A LA PRIVACIDAD
3.8.1 INFORMACIÓN PERSONAL
Ocasionalmente será necesario que usted provea a USANA con información personal cuyo propósito está relacionado con su Distribución, su solicitud de convertirse en un Distribuidor de USANA y su continua relación de negocios con USANA. Dichos
propósitos pueden incluir, más no estar limitados:
• Procesamiento de su Solicitud de Distribución;
• Procesamiento y surtido de pedidos, así como para enviarle notificación del estatus de sus pedidos;
• Desarrollo de Informes de Genealogía de Líneas Descendentes y otros informes relacionados con el negocio;
• Prestación de servicios al Distribuidor, como planeación y facilitación de juntas y cursos de capacitación;
• Administración de las prestaciones del Distribuidor;
• Desarrollo e instrumentación de políticas, planes de mercadeo y estrategias;
• Publicación de información personal en boletines y material de USANA y comunicación intergrupal de la compañía.
• Entrega de referencias;
• Cumplimiento de la legislación aplicable y colaboración con cualquier investigación por parte del gobierno o la policía;
• Otros fines directamente relacionados con cualquiera de los puntos anteriores.
3.8.2 COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS
En los casos en los que esté permitido por la legislación aplicable, USANA podrá proporcionar su información personal a los siguientes terceros:
• Empleados, directores y gerentes de USANA, así como a sus compañías asociadas/afiliadas locales o foráneas;
• Cualquier agente, contratista, proveedor, vendedor o a cualquier otro tercero que preste servicios administrativos, de publicidad, de impresión o de cualquier otra naturaleza a USANA o a sus compañías afiliadas, incluyendo, de manera
enunciativa mas no limitativa, centros de distribución, auditores externos, médicos, fideicomisarios, compañías aseguradoras, actuarios y cualquier consultor/agente designado por USANA o por sus compañías afiliadas para planear, prestar
y/o administrar las prestaciones del Distribuidor;
• Personas u organizaciones que soliciten referencias;
• Cualquier entidad gubernamental u otra autoridad gubernamental, policíaca o reguladora competente en México o en los demás mercados, tales como el Departamento de Administración Fiscal, entre otros.
3.8.3 ACCESO DE DISTRIBUIDORES A INFORMACIÓN PERSONAL
Usted tiene derecho a solicitar y recibir por parte de USANA la información personal que USANA tiene en sus expedientes acerca de usted, así como de corregir cualquier información imprecisa (a menos que sea aplicable alguna excepción). También
puede solicitar a USANA se le proporcione información acerca del tipo de información personal que guarda en sus expedientes. Las solicitudes de acceso y corrección de información o datos personales, así como la información acerca de las políticas y
prácticas de USANA respecto a información personal deberán enviarse por escrito al Departamento de Servicio a Clientes de USANA.
Usted será notificado de cada cambio realizado a las Políticas de Privacidad de USANA a través de los medios de comunicación habituales de USANA.
DÉCIMA SÉPTIMA.- Al firmar este Acuerdo, usted consiente en que USANA lo contacte por teléfono, fax, correo electrónico o mensaje de texto para asuntos relacionados con su Distribución Independiente USANA, su Contrato de Distribución y
cualquier asunto relacionado con USANA.
* Estos productos no son un medicamento ni tienen la finalidad de tratar, curar o prevenir enfermedad alguna.
Solicitud de Distribuidor en México
y Contrato de Distribución Mercantil
Avenida Paseo de las Palmas 525,
Piso No. 8,Colonia Lomas de Chapultepec,
Delegación Miguel Hidalgo, México, Distrito Federal,
Código Postal 11000
Cúentenos de Ud.
Nombre (apellido paterno, apellido materno, nombre(s))
CURP del solicitante (Indispensable para el Reembolso por Descuento por Volumen de Compra)
(
(
(
Co-aplicante (apellido paterno, apellido materno, nombre(s))
Dirección (Calle y Número)
Estado
Ciudad
Femenino
Género
Primer idioma preferido
Teléfono fuera de horario de oficina
Código postal
Masculino
Correo electrónico
)
)
)
Teléfono de contacto
Colonia
Fecha de Nacimiento
Teléfono celular
Segundo idioma preferido
Información sobre su Patrocinador
Ubicación
Nombre (apellido paterno, apellido materno, nombre(s))
Nombre (apellido paterno, apellido materno, nombre(s))
(
Número de Distribuidor
)
(Nombre de la persona debajo de la cuál estará ubicado el solicitante)
Lado
Izq.
Número telefónico
Número de Distribuidor
Lado
Der.
Marque uno
Centro de Negocio
Cómo empezar
El Solicitante por medio de la presente solicita ser aceptado como Distribuidor de productos USANA e inscrito en el Registro de Distribuidores del Programa de Comercialización en Redes de USANA.
A partir de la fecha de envío de esta solicitud y hasta el momento en que USANA notifique al Solicitante el rechazo de la misma, el Solicitante queda autorizado, provisionalmente, como Distribuidor con derecho a adquirir productos
USANA a precios de mayoreo, tanto para su uso personal como para venderlos al público consumidor a precios de menudeo. Sin embargo, USANA se reserva el derecho de aceptar o rechazar toda solicitud a su discreción. Tanto los
Solicitantes como los Distribuidores deben adquirir un Kit de Inicio (Sistema de Desarrollo Empresarial, BDS). Incluye 3 ciclos gratis como periodo de prueba del Maximizador de Ingresos. Para calificar, usted debe permanecer en
un Autoenvío mensual de 100PVC. Después que el periodo de prueba termine, se le cobrará la suscripción continua de $159 pesos cada 4 semanas. Para evitar cargos, remueva el artículo # 824 de su Autoenvío en cualquier momento
antes de que acabe el periodo de prueba.
BDS $439 pesos (incluye I.V.A.)
Activar 1 Centro de Negocio
Código
Activar 3 Centros de Negocio
Cant.
VCP
Nombre del Producto
Ahorre 10% con el Programa de Autoenvío - Suscripción para Obtener una Salud Óptima
Total
Por favor, inscríbanme en el Programa de Autoenvío de USANA. Entiendo que recibiré el pedido indicado cada 4 semanas a partir de mi pedido inicial.
Aquí debe poner las iniciales:
Codigo Cantidad
Nombre del producto
VCP
Mayoreo/Autoenvío
Precio
Mayoreo
Autoenvío
Sub-Total
Despacho y Manejo*
Total a Pagar
$
Sub-Total
$
$
*Inscripción vía telefónica $75 e Inscripción vía internet $50.
¿Como prefiere pagar sus pedidos?
Seleccione una de las formas para pagar sus pedidos como Distribuidor. La información sobre su cuenta será conservada en nuestros registros para futuros pedidos.
1.- MPS (Pago en Cuenta Concentradora USANA)
a)
Con Clave Referenciada HSBC: 5736
b)
En Cuenta Banamex: 0870
0574688
2.- Tarjeta Bancaria
VISA
Master Card
American Express
Número de la Tarjeta
Fecha de Vencimiento
Nombre del Tarjetahabiente (como se muestra en la tarjeta)
CVV2
Por el presente autorizo a USANA México, S.A. de C.V. a cargar a mi tarjeta de crédito,debito y/o cuenta bancaria el monto correspondiente a mi Kit de inicio y mi primer pedido de productos que hago por separado, así como cualesquiera
y todos los pedidos de productos que yo haga en el futuro. USANA queda autorizada a retirar únicamente los montos equivalentes al importe de los productos que yo pida más IVA, además de los cargos
correspondientes por concepto de gastos de manejo y envío más IVA, o los montos correspondientes a pedidos con el Programa de Autoenvío que yo he determinado más IVA (además de montos adicionales por
productos de reemplazo, en caso de que los productos solicitados no estén disponibles), y los cargos por despacho y manejo más IVA. Convengo en pagar una cuota de servicio de 20% más IVA en caso de que algún
cargo no sea aceptado por el motivo que fuere. Autorizo a USANA México, S.A. de C.V. a cargar anualmente a la cuenta indicada en este contrato un total de $220 pesos, con el objeto de renovar automáticamente mi Contrato de Distribución Mercantil. Este monto deberá ser cargado en la fecha de aniversario de mi solicitud.
Información Bancaria
Por favor háganos saber el Número de Cuenta (CLABE) en donde desea que sus reembolsos por descuento por volumenes de compra sean depositadas.
No. de Cuenta (CLABE)
Nombre del Cuentahabiente
México, D.F., a _______ de ___________________________ del 20______
© USANA Health Sciences
Hoja blanca – Sede central
Hoja amarilla – Solicitante
rev 03/10
USANA MÉXICO, S.A. DE C.V.
DISTRIBUIDOR
(Declaro haber leído el contrato
y estar de acuerdo con sus cláusulas)
CO-APLICANTE
(Declaro haber leído el contrato
y estar de acuerdo con sus cláusulas)
CONTRATO DE DISTRIBUCIÓN MERCANTIL QUE CELEBRAN POR UNA PARTE COMO VENDEDORA "USANA MÉXICO, S.A. DE C.V." A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ SIMPLEMENTE USANA Y, POR LA OTRA PARTE QUIEN
SE DECLARA COMO DISTRIBUIDOR EN ESTA SOLICITUD, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ SIMPLEMENTE "EL DISTRIBUIDOR", DE ACUERDO CON LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS.
DECLARACIONES
I.
Declara USANA por conducto de su representante, ser una sociedad constituida de acuerdo con las leyes mercantiles de la República Mexicana, con domicilio en Avenida Paseo de las Palmas 525, Piso No. 8,Colonia Lomas de Chapultepec, Delegación
Miguel Hidalgo, México, Distrito Federal, Código Postal 11000. y que se dedica entre otras actividades a la importación, fabricación y venta de complementos alimenticios, medicamentos que no requieren receta médica y productos cosmetológicos.
II.
POR SU PARTE DECLARA EL DISTRIBUIDOR, TAL COMO LO SEÑALA EN EL ANVERSO DE ESTE DOCUMENTO:
a) Que los datos relativos a su domicilio, asiento principal de negocios y Clave Única de Registro de Población (CURP), son los que aparecen en la solicitud de distribuidor que se contienen en el anverso del presente.
b) Tener como su patrocinador al "DISTRIBUIDOR DE PRODUCTOS USANA" cuyos datos relativos a su número de registro aparecen en la solicitud de distribuidor que se contienen en el anverso del presente y haber comprado su "Kit de Iniciación",
que es necesario para el registro de su autorización como DISTRIBUIDOR DE PRODUCTOS USANA.
c) Que cuenta con la experiencia y con elementos propios necesarios para dedicarse como comerciante independiente al comercio de los productos USANA.
d) Que conoce las "Políticas y Procedimientos" y el "Plan de Compensación Celular" de USANA, que está de acuerdo con ellos, y acepta cumplir los términos y condiciones establecidos en los mismos.
e) Que está consiente y acepta que para la celebración y validez del presente Contrato, se encuentra obligado a proporcionar total e íntegramente la información y/o documentación prevista en el anverso del presente contrato.
Expuesto lo anterior, las partes otorgan el Contrato de Distribución Mercantil que se consigna en las siguientes:
CLÁUSULAS
PRIMERA.- El DISTRIBUIDOR solicita y USANA acepta inscribirlo en su registro de distribuidores mercantiles para la República Mexicana. Dicha inscripción otorga al DISTRIBUIDOR el derecho no exclusivo a comprar productos USANA a precio de mayoreo
determinado por la propia USANA y que se encuentre vigente a la fecha de cada una de sus compras, las que efectuará el DISTRIBUIDOR directamente de USANA o bien del DISTRIBUIDOR que lo haya patrocinado y que constituye su contacto inicial con la
organización USANA. Independientemente de la adquisición de productos USANA a precios de mayoreo y de la comercialización o reventa de dichos productos a precios de menudeo, operación que le producirá la ganancia inicial del comerciante consistente
en la diferencia entre uno y otro precios, el DISTRIBUIDOR tendrá la facultad de proponer y presentar a USANA personas que deseen dedicarse a la distribución de productos USANA, en el entendido de que si USANA los acepta como distribuidores, pasarán
a integrar las líneas de patrocinio descendentes y el grupo comercial del DISTRIBUIDOR que los haya presentado, grupo comercial sobre cuyo volumen de compras el DISTRIBUIDOR iniciador de referencia tendrá derecho a percibir un porcentaje de descuento
adicional por volumen de compras en los términos de este contrato, del Plan de Compensación Celular y del manual de Políticas y Procedimientos de USANA, cuyo texto declara conocer el DISTRIBUIDOR y que forman parte integrante del presente.
SEGUNDA.- La adquisición de PRODUCTOS USANA a precios de mayoreo y los descuentos adicionales proporcionales al volumen de compras mensuales propio y de su grupo comercial, representan la ganancia que el DISTRIBUIDOR podrá obtener en la
reventa de los productos que haya adquirido y que efectúe al público en general. Los descuentos adicionales por volumen de compras mensuales, se aplicarán sobre el importe de la facturación periódica al DISTRIBUIDOR y/o a su grupo comercial a precios
de mayoreo, y se determinarán y serán reembolsados al DISTRIBUIDOR de acuerdo con el Plan de Compensación Celular.
Dicho reembolso a través del Plan de Compensación Celular no será procedente si el DISTRIBUIDOR omite proporcionar alguno de los datos solicitados en el anverso del presente documento.
TERCERA.- El presente contrato se celebra por un año de calendario que se computará a partir de la fecha en que USANA, por intermedio de su representante, haya firmado el Contrato en señal de aceptación de la solicitud y que el DISTRIBUIDOR haya
proporcionado los datos y/o documentos previstos en el anverso del presente contrato. USANA renovará anualmente la autorización de DISTRIBUIDOR por otro año de calendario, cargando a la cuenta corriente del DISTRIBUIDOR la cuota anual de renovación
de $220 pesos más IVA, a menos que el DISTRIBUIDOR notifique a USANA por escrito con anterioridad a la fecha de aniversario que desea cancelar su distribución.
CUARTA.- El presente contrato no limita en manera alguna la libertad del DISTRIBUIDOR de contratar con otras empresas o dedicarse al comercio de otros productos distintos a los productos USANA, así sean competidores. El DISTRIBUIDOR se obliga a no
exhibir ni comercializar los productos USANA en tiendas, comercios, ferias, mercados o en otros lugares de venta al público y sujetarse al sistema de reventa directa al consumidor, salvo que reciba autorización escrita de USANA. Los derechos que otorga al
DISTRIBUIDOR el presente Contrato y los que derivan de su inscripción en el Registro de DISTRIBUIDORES USANA, son estrictamente personales y por tanto no podrá cederlos o traspasarlos a ninguna otra persona física o moral sin el consentimiento de
USANA otorgado por escrito.
QUINTA.- El DISTRIBUIDOR deberá cubrir el importe de sus compras al momento en que se le surta o entregue cada pedido. USANA se reserva el derecho de abstenerse de surtir los pedidos que le requiera el DISTRIBUIDOR, si éste tiene adeudos pendientes
por pedidos anteriores o bien si no ha cumplido con la obligación de proporcionar los datos solicitados en el anverso del presente documento.
SEXTA.-USANA entregará los pedidos de productos que le presente el DISTRIBUIDOR, los que surtirá USANA de acuerdo con su disponibilidad y existencias tanto en su almacén como en sus oficinas en la República Mexicana. Los riesgos de los productos
correrán a cargo del DISTRIBUIDOR una vez que le hayan sido entregados por USANA o por un transportista que USANA contrate para ello.
SÉPTIMA.- De conformidad con el sistema de comercialización de los productos USANA, la empresa comunicará oportunamente y por escrito a los DISTRIBUIDORES cualquier variación en el precio de mayoreo para la adquisición y reventa de los productos.
OCTAVA.- De acuerdo con la garantía de satisfacción USANA, el DISTRIBUIDOR cambiará o reembolsará los productos USANA por su valor al consumidor que así lo solicite. USANA a su vez cambiará el producto o entregará su valor al DISTRIBUIDOR.
NOVENA.-Al efectuar la reventa o comercialización de los productos USANA que el DISTRIBUIDOR adquiera en los términos del presente contrato, éste se obliga a:
a) Dar a conocer los productos USANA únicamente como complementos saludables del régimen alimenticio de las personas, pues al respecto reconoce que USANA le ha hecho saber que sus productos no han sido elaborados para ser comercializados
como cura o tratamiento para ninguna enfermedad o padecimiento en especial.
b) Presentar a su clientela los productos USANA, utilizando únicamente aquellos materiales e impresos autorizados y suministrados por USANA.
c) Mantener los más altos estándares de integridad, honestidad y responsabilidad en sus tratos con la Compañía, los otros DISTRIBUIDORES USANA y sus propios clientes, acatando al respecto las "Políticas y Procedimientos", tal como aparecen
impresas en el "Kit de Iniciación" de USANA, el cual forma parte integrante de ese contrato y manifiesta expresamente conocer, reconociendo que USANA se ha reservado y tiene el derecho de modificar dicho "Kit de Iniciación" cuando así lo estime
conveniente, en cuyo caso comunicará por escrito al DISTRIBUIDOR el texto de las modificaciones que implante.
DÉCIMA.- Queda expresamente entendido que la relación que se establezca entre el DISTRIBUIDOR y USANA en virtud del presente contrato es de naturaleza exclusivamente mercantil, pues consiste en que el DISTRIBUIDOR se obliga a comprar,
comercializar y revender a nombre y por cuenta propia los productos USANA. Las partes acuerdan que ninguna de ellas podrá contraer obligación alguna, ya sea expresa o tácita, a nombre o por cuenta de la otra, ya que el presente contrato no conlleva, ni
implica el otorgamiento de agencia mercantil, poderes o representación legal entre las partes.Las partes manifiestan y aceptan que la celebración del presente contrato no implica una subordinación ni una prestación de servicios personales subordinados, por
ello, no se crea ni creará una relación de dependencia ni de trabajo entre USANA y el DISTRIBUIDOR. El DISTRIBUIDOR reconoce expresamente que los reembolsos que percibirá con motivo del presente contrato, son complementarios de su economía y que
para el desempeño de su actividad, no se encuentra obligado a dedicarle un número de horas al día o a la semana para el cumplimiento de los objetivos, quedando a su libre voluntad el determinar el tiempo que utilice para ello. El DISTRIBUIDOR se obliga
frente a USANA a responder, defender y sacarla en paz o a salvo, de cualquier controversia o litigio laboral que surja entre los miembros de la organización comercial del DISTRIBUIDOR y/o terceros, que le presten servicios al DISTRIBUIDOR para la
comercialización de los productos de USANA.
DÉCIMA PRIMERA.- Todos los gastos propios o inherentes a la actividad de comercialización del DISTRIBUIDOR, así como los impuestos que puedan originarse como resultado de las actividades del DISTRIBUIDOR, derivadas del presente Contrato, serán
por cuenta de éste. A este respecto el DISTRIBUIDOR se compromete a cumplir con sus obligaciones como contribuyente fiscal independiente.Respecto de los reembolsos que obtenga el DISTRIBUIDOR al amparo del "Plan de Compensación Celular", el
DISTRIBUIDOR solicita y USANA acepta, que sólo a dichos reembolsos se les dé el tratamiento fiscal previsto en la fracción VI del artículo 110 de la Ley del Impuesto sobre la Renta, constituyendo el presente contrato el documento idóneo mediante el cual el
DISTRIBUIDOR solicita la asimilación prevista en dicha ley. Por lo anterior, los demás reembolsos que obtenga el DISTRIBUIDOR al amparo del presente contrato, con motivo de la reventa de los productos USANA que realice al público en general, será
responsabilidad del DISTRIBUIDOR el determinar, calcular y enterar las contribuciones correspondientes, no asumiendo USANA ningún tipo de responsabilidad solidaria.Asimismo, el DISTRIBUIDOR acepta y está conforme en que no tendrá derecho a percibir
ningún tipo de reembolso al amparo del "Plan de Compensación Celular", si dentro de los dos meses siguientes a la celebración del presente no ha proporcionado la información y/o documentación solicitada en el anverso del presente contrato.
DÉCIMA SEGUNDA.- Las notificaciones previstas en el contrato, deberán efectuarse por escrito en los respectivos domicilios de las partes que se indican en el capítulo de declaraciones del presente.
DÉCIMA TERCERA.- El presente contrato podrá darse por terminado en el dado caso que el DISTRIBUIDOR no se apegue a las políticas y procedimientos de USANA, así como por cualesquiera de las partes mediante aviso por escrito dado a la otra parte con
tres días de anticipación a la fecha de terminación anunciada, sin responsabilidad para la parte que da el aviso, salvo por lo que hace a la necesaria liquidación de las operaciones pendientes.Asimismo, el presente contrato podrá darse por terminado, si en el
plazo de dos meses contados a partir de su firma, el DISTRIBUIDOR omite proporcionar alguno de los datos solicitados en el anverso del presente.
DÉCIMA CUARTA.- En lo no previsto en el presente contrato, las partes se regirán por lo dispuesto en el Código de Comercio y supletoriamente por lo establecido en el Código Civil para el Distrito Federal.
DÉCIMA QUINTA.- Para todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento del presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier
fuero de domicilio actual o futuro que pudiera corresponderles.
DÉCIMA SEXTA.- Al firmar este Acuerdo, usted acepta que se solicite, almacene, use y revele su información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y con la Sección 3.8 de las Políticas y Procedimientos de USANA.
3.8 INFORMACIÓN PERSONAL Y DERECHO A LA PRIVACIDAD
3.8.1 INFORMACIÓN PERSONAL
Ocasionalmente será necesario que usted provea a USANA con información personal cuyo propósito está relacionado con su Distribución, su solicitud de convertirse en un Distribuidor de USANA y su continua relación de negocios con USANA. Dichos
propósitos pueden incluir, más no estar limitados:
• Procesamiento de su Solicitud de Distribución;
• Procesamiento y surtido de pedidos, así como para enviarle notificación del estatus de sus pedidos;
• Desarrollo de Informes de Genealogía de Líneas Descendentes y otros informes relacionados con el negocio;
• Prestación de servicios al Distribuidor, como planeación y facilitación de juntas y cursos de capacitación;
• Administración de las prestaciones del Distribuidor;
• Desarrollo e instrumentación de políticas, planes de mercadeo y estrategias;
• Publicación de información personal en boletines y material de USANA y comunicación intergrupal de la compañía.
• Entrega de referencias;
• Cumplimiento de la legislación aplicable y colaboración con cualquier investigación por parte del gobierno o la policía;
• Otros fines directamente relacionados con cualquiera de los puntos anteriores.
3.8.2 COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS
En los casos en los que esté permitido por la legislación aplicable, USANA podrá proporcionar su información personal a los siguientes terceros:
• Empleados, directores y gerentes de USANA, así como a sus compañías asociadas/afiliadas locales o foráneas;
• Cualquier agente, contratista, proveedor, vendedor o a cualquier otro tercero que preste servicios administrativos, de publicidad, de impresión o de cualquier otra naturaleza a USANA o a sus compañías afiliadas, incluyendo, de manera
enunciativa mas no limitativa, centros de distribución, auditores externos, médicos, fideicomisarios, compañías aseguradoras, actuarios y cualquier consultor/agente designado por USANA o por sus compañías afiliadas para planear, prestar
y/o administrar las prestaciones del Distribuidor;
• Personas u organizaciones que soliciten referencias;
• Cualquier entidad gubernamental u otra autoridad gubernamental, policíaca o reguladora competente en México o en los demás mercados, tales como el Departamento de Administración Fiscal, entre otros.
3.8.3 ACCESO DE DISTRIBUIDORES A INFORMACIÓN PERSONAL
Usted tiene derecho a solicitar y recibir por parte de USANA la información personal que USANA tiene en sus expedientes acerca de usted, así como de corregir cualquier información imprecisa (a menos que sea aplicable alguna excepción). También
puede solicitar a USANA se le proporcione información acerca del tipo de información personal que guarda en sus expedientes. Las solicitudes de acceso y corrección de información o datos personales, así como la información acerca de las políticas y
prácticas de USANA respecto a información personal deberán enviarse por escrito al Departamento de Servicio a Clientes de USANA.
Usted será notificado de cada cambio realizado a las Políticas de Privacidad de USANA a través de los medios de comunicación habituales de USANA.
DÉCIMA SÉPTIMA.- Al firmar este Acuerdo, usted consiente en que USANA lo contacte por teléfono, fax, correo electrónico o mensaje de texto para asuntos relacionados con su Distribución Independiente USANA, su Contrato de Distribución y
cualquier asunto relacionado con USANA.
* Estos productos no son un medicamento ni tienen la finalidad de tratar, curar o prevenir enfermedad alguna.
Solicitud de Distribuidor en México
y Contrato de Distribución Mercantil
Avenida Paseo de las Palmas 525,
Piso No. 8,Colonia Lomas de Chapultepec,
Delegación Miguel Hidalgo, México, Distrito Federal,
Código Postal 11000
Cúentenos de Ud.
Nombre (apellido paterno, apellido materno, nombre(s))
CURP del solicitante (Indispensable para el Reembolso por Descuento por Volumen de Compra)
(
(
(
Co-aplicante (apellido paterno, apellido materno, nombre(s))
Dirección (Calle y Número)
Estado
Ciudad
Femenino
Género
Primer idioma preferido
Teléfono fuera de horario de oficina
Código postal
Masculino
Correo electrónico
)
)
)
Teléfono de contacto
Colonia
Fecha de Nacimiento
Teléfono celular
Segundo idioma preferido
Información sobre su Patrocinador
Ubicación
Nombre (apellido paterno, apellido materno, nombre(s))
Nombre (apellido paterno, apellido materno, nombre(s))
(
Número de Distribuidor
)
(Nombre de la persona debajo de la cuál estará ubicado el solicitante)
Lado
Izq.
Número telefónico
Número de Distribuidor
Lado
Der.
Marque uno
Centro de Negocio
Cómo empezar
El Solicitante por medio de la presente solicita ser aceptado como Distribuidor de productos USANA e inscrito en el Registro de Distribuidores del Programa de Comercialización en Redes de USANA.
A partir de la fecha de envío de esta solicitud y hasta el momento en que USANA notifique al Solicitante el rechazo de la misma, el Solicitante queda autorizado, provisionalmente, como Distribuidor con derecho a adquirir productos
USANA a precios de mayoreo, tanto para su uso personal como para venderlos al público consumidor a precios de menudeo. Sin embargo, USANA se reserva el derecho de aceptar o rechazar toda solicitud a su discreción. Tanto los
Solicitantes como los Distribuidores deben adquirir un Kit de Inicio (Sistema de Desarrollo Empresarial, BDS). Incluye 3 ciclos gratis como periodo de prueba del Maximizador de Ingresos. Para calificar, usted debe permanecer en
un Autoenvío mensual de 100PVC. Después que el periodo de prueba termine, se le cobrará la suscripción continua de $159 pesos cada 4 semanas. Para evitar cargos, remueva el artículo # 824 de su Autoenvío en cualquier momento
antes de que acabe el periodo de prueba.
BDS $439 pesos (incluye I.V.A.)
Activar 1 Centro de Negocio
Código
Activar 3 Centros de Negocio
Cant.
VCP
Nombre del Producto
Ahorre 10% con el Programa de Autoenvío - Suscripción para Obtener una Salud Óptima
Total
Por favor, inscríbanme en el Programa de Autoenvío de USANA. Entiendo que recibiré el pedido indicado cada 4 semanas a partir de mi pedido inicial.
Aquí debe poner las iniciales:
Codigo Cantidad
Nombre del producto
VCP
Mayoreo/Autoenvío
Precio
Mayoreo
Autoenvío
Sub-Total
Despacho y Manejo*
Total a Pagar
$
Sub-Total
$
$
*Inscripción vía telefónica $75 e Inscripción vía internet $50.
¿Como prefiere pagar sus pedidos?
Seleccione una de las formas para pagar sus pedidos como Distribuidor. La información sobre su cuenta será conservada en nuestros registros para futuros pedidos.
1.- MPS (Pago en Cuenta Concentradora USANA)
a)
Con Clave Referenciada HSBC: 5736
b)
En Cuenta Banamex: 0870
0574688
2.- Tarjeta Bancaria
VISA
Master Card
American Express
Número de la Tarjeta
Fecha de Vencimiento
Nombre del Tarjetahabiente (como se muestra en la tarjeta)
CVV2
Por el presente autorizo a USANA México, S.A. de C.V. a cargar a mi tarjeta de crédito,debito y/o cuenta bancaria el monto correspondiente a mi Kit de inicio y mi primer pedido de productos que hago por separado, así como cualesquiera
y todos los pedidos de productos que yo haga en el futuro. USANA queda autorizada a retirar únicamente los montos equivalentes al importe de los productos que yo pida más IVA, además de los cargos
correspondientes por concepto de gastos de manejo y envío más IVA, o los montos correspondientes a pedidos con el Programa de Autoenvío que yo he determinado más IVA (además de montos adicionales por
productos de reemplazo, en caso de que los productos solicitados no estén disponibles), y los cargos por despacho y manejo más IVA. Convengo en pagar una cuota de servicio de 20% más IVA en caso de que algún
cargo no sea aceptado por el motivo que fuere. Autorizo a USANA México, S.A. de C.V. a cargar anualmente a la cuenta indicada en este contrato un total de $220 pesos, con el objeto de renovar automáticamente mi Contrato de Distribución Mercantil. Este monto deberá ser cargado en la fecha de aniversario de mi solicitud.
Información Bancaria
Por favor háganos saber el Número de Cuenta (CLABE) en donde desea que sus reembolsos por descuento por volumenes de compra sean depositadas.
No. de Cuenta (CLABE)
Nombre del Cuentahabiente
México, D.F., a _______ de ___________________________ del 20______
© USANA Health Sciences
Hoja blanca – Sede central
Hoja amarilla – Solicitante
rev 03/10
USANA MÉXICO, S.A. DE C.V.
DISTRIBUIDOR
(Declaro haber leído el contrato
y estar de acuerdo con sus cláusulas)
CO-APLICANTE
(Declaro haber leído el contrato
y estar de acuerdo con sus cláusulas)
CONTRATO DE DISTRIBUCIÓN MERCANTIL QUE CELEBRAN POR UNA PARTE COMO VENDEDORA "USANA MÉXICO, S.A. DE C.V." A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ SIMPLEMENTE USANA Y, POR LA OTRA PARTE QUIEN
SE DECLARA COMO DISTRIBUIDOR EN ESTA SOLICITUD, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ SIMPLEMENTE "EL DISTRIBUIDOR", DE ACUERDO CON LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS.
DECLARACIONES
I.
Declara USANA por conducto de su representante, ser una sociedad constituida de acuerdo con las leyes mercantiles de la República Mexicana, con domicilio en Avenida Paseo de las Palmas 525, Piso No. 8,Colonia Lomas de Chapultepec, Delegación
Miguel Hidalgo, México, Distrito Federal, Código Postal 11000. y que se dedica entre otras actividades a la importación, fabricación y venta de complementos alimenticios, medicamentos que no requieren receta médica y productos cosmetológicos.
II.
POR SU PARTE DECLARA EL DISTRIBUIDOR, TAL COMO LO SEÑALA EN EL ANVERSO DE ESTE DOCUMENTO:
a) Que los datos relativos a su domicilio, asiento principal de negocios y Clave Única de Registro de Población (CURP), son los que aparecen en la solicitud de distribuidor que se contienen en el anverso del presente.
b) Tener como su patrocinador al "DISTRIBUIDOR DE PRODUCTOS USANA" cuyos datos relativos a su número de registro aparecen en la solicitud de distribuidor que se contienen en el anverso del presente y haber comprado su "Kit de Iniciación",
que es necesario para el registro de su autorización como DISTRIBUIDOR DE PRODUCTOS USANA.
c) Que cuenta con la experiencia y con elementos propios necesarios para dedicarse como comerciante independiente al comercio de los productos USANA.
d) Que conoce las "Políticas y Procedimientos" y el "Plan de Compensación Celular" de USANA, que está de acuerdo con ellos, y acepta cumplir los términos y condiciones establecidos en los mismos.
e) Que está consiente y acepta que para la celebración y validez del presente Contrato, se encuentra obligado a proporcionar total e íntegramente la información y/o documentación prevista en el anverso del presente contrato.
Expuesto lo anterior, las partes otorgan el Contrato de Distribución Mercantil que se consigna en las siguientes:
CLÁUSULAS
PRIMERA.- El DISTRIBUIDOR solicita y USANA acepta inscribirlo en su registro de distribuidores mercantiles para la República Mexicana. Dicha inscripción otorga al DISTRIBUIDOR el derecho no exclusivo a comprar productos USANA a precio de mayoreo
determinado por la propia USANA y que se encuentre vigente a la fecha de cada una de sus compras, las que efectuará el DISTRIBUIDOR directamente de USANA o bien del DISTRIBUIDOR que lo haya patrocinado y que constituye su contacto inicial con la
organización USANA. Independientemente de la adquisición de productos USANA a precios de mayoreo y de la comercialización o reventa de dichos productos a precios de menudeo, operación que le producirá la ganancia inicial del comerciante consistente
en la diferencia entre uno y otro precios, el DISTRIBUIDOR tendrá la facultad de proponer y presentar a USANA personas que deseen dedicarse a la distribución de productos USANA, en el entendido de que si USANA los acepta como distribuidores, pasarán
a integrar las líneas de patrocinio descendentes y el grupo comercial del DISTRIBUIDOR que los haya presentado, grupo comercial sobre cuyo volumen de compras el DISTRIBUIDOR iniciador de referencia tendrá derecho a percibir un porcentaje de descuento
adicional por volumen de compras en los términos de este contrato, del Plan de Compensación Celular y del manual de Políticas y Procedimientos de USANA, cuyo texto declara conocer el DISTRIBUIDOR y que forman parte integrante del presente.
SEGUNDA.- La adquisición de PRODUCTOS USANA a precios de mayoreo y los descuentos adicionales proporcionales al volumen de compras mensuales propio y de su grupo comercial, representan la ganancia que el DISTRIBUIDOR podrá obtener en la
reventa de los productos que haya adquirido y que efectúe al público en general. Los descuentos adicionales por volumen de compras mensuales, se aplicarán sobre el importe de la facturación periódica al DISTRIBUIDOR y/o a su grupo comercial a precios
de mayoreo, y se determinarán y serán reembolsados al DISTRIBUIDOR de acuerdo con el Plan de Compensación Celular.
Dicho reembolso a través del Plan de Compensación Celular no será procedente si el DISTRIBUIDOR omite proporcionar alguno de los datos solicitados en el anverso del presente documento.
TERCERA.- El presente contrato se celebra por un año de calendario que se computará a partir de la fecha en que USANA, por intermedio de su representante, haya firmado el Contrato en señal de aceptación de la solicitud y que el DISTRIBUIDOR haya
proporcionado los datos y/o documentos previstos en el anverso del presente contrato. USANA renovará anualmente la autorización de DISTRIBUIDOR por otro año de calendario, cargando a la cuenta corriente del DISTRIBUIDOR la cuota anual de renovación
de $220 pesos más IVA, a menos que el DISTRIBUIDOR notifique a USANA por escrito con anterioridad a la fecha de aniversario que desea cancelar su distribución.
CUARTA.- El presente contrato no limita en manera alguna la libertad del DISTRIBUIDOR de contratar con otras empresas o dedicarse al comercio de otros productos distintos a los productos USANA, así sean competidores. El DISTRIBUIDOR se obliga a no
exhibir ni comercializar los productos USANA en tiendas, comercios, ferias, mercados o en otros lugares de venta al público y sujetarse al sistema de reventa directa al consumidor, salvo que reciba autorización escrita de USANA. Los derechos que otorga al
DISTRIBUIDOR el presente Contrato y los que derivan de su inscripción en el Registro de DISTRIBUIDORES USANA, son estrictamente personales y por tanto no podrá cederlos o traspasarlos a ninguna otra persona física o moral sin el consentimiento de
USANA otorgado por escrito.
QUINTA.- El DISTRIBUIDOR deberá cubrir el importe de sus compras al momento en que se le surta o entregue cada pedido. USANA se reserva el derecho de abstenerse de surtir los pedidos que le requiera el DISTRIBUIDOR, si éste tiene adeudos pendientes
por pedidos anteriores o bien si no ha cumplido con la obligación de proporcionar los datos solicitados en el anverso del presente documento.
SEXTA.-USANA entregará los pedidos de productos que le presente el DISTRIBUIDOR, los que surtirá USANA de acuerdo con su disponibilidad y existencias tanto en su almacén como en sus oficinas en la República Mexicana. Los riesgos de los productos
correrán a cargo del DISTRIBUIDOR una vez que le hayan sido entregados por USANA o por un transportista que USANA contrate para ello.
SÉPTIMA.- De conformidad con el sistema de comercialización de los productos USANA, la empresa comunicará oportunamente y por escrito a los DISTRIBUIDORES cualquier variación en el precio de mayoreo para la adquisición y reventa de los productos.
OCTAVA.- De acuerdo con la garantía de satisfacción USANA, el DISTRIBUIDOR cambiará o reembolsará los productos USANA por su valor al consumidor que así lo solicite. USANA a su vez cambiará el producto o entregará su valor al DISTRIBUIDOR.
NOVENA.-Al efectuar la reventa o comercialización de los productos USANA que el DISTRIBUIDOR adquiera en los términos del presente contrato, éste se obliga a:
a) Dar a conocer los productos USANA únicamente como complementos saludables del régimen alimenticio de las personas, pues al respecto reconoce que USANA le ha hecho saber que sus productos no han sido elaborados para ser comercializados
como cura o tratamiento para ninguna enfermedad o padecimiento en especial.
b) Presentar a su clientela los productos USANA, utilizando únicamente aquellos materiales e impresos autorizados y suministrados por USANA.
c) Mantener los más altos estándares de integridad, honestidad y responsabilidad en sus tratos con la Compañía, los otros DISTRIBUIDORES USANA y sus propios clientes, acatando al respecto las "Políticas y Procedimientos", tal como aparecen
impresas en el "Kit de Iniciación" de USANA, el cual forma parte integrante de ese contrato y manifiesta expresamente conocer, reconociendo que USANA se ha reservado y tiene el derecho de modificar dicho "Kit de Iniciación" cuando así lo estime
conveniente, en cuyo caso comunicará por escrito al DISTRIBUIDOR el texto de las modificaciones que implante.
DÉCIMA.- Queda expresamente entendido que la relación que se establezca entre el DISTRIBUIDOR y USANA en virtud del presente contrato es de naturaleza exclusivamente mercantil, pues consiste en que el DISTRIBUIDOR se obliga a comprar,
comercializar y revender a nombre y por cuenta propia los productos USANA. Las partes acuerdan que ninguna de ellas podrá contraer obligación alguna, ya sea expresa o tácita, a nombre o por cuenta de la otra, ya que el presente contrato no conlleva, ni
implica el otorgamiento de agencia mercantil, poderes o representación legal entre las partes.Las partes manifiestan y aceptan que la celebración del presente contrato no implica una subordinación ni una prestación de servicios personales subordinados, por
ello, no se crea ni creará una relación de dependencia ni de trabajo entre USANA y el DISTRIBUIDOR. El DISTRIBUIDOR reconoce expresamente que los reembolsos que percibirá con motivo del presente contrato, son complementarios de su economía y que
para el desempeño de su actividad, no se encuentra obligado a dedicarle un número de horas al día o a la semana para el cumplimiento de los objetivos, quedando a su libre voluntad el determinar el tiempo que utilice para ello. El DISTRIBUIDOR se obliga
frente a USANA a responder, defender y sacarla en paz o a salvo, de cualquier controversia o litigio laboral que surja entre los miembros de la organización comercial del DISTRIBUIDOR y/o terceros, que le presten servicios al DISTRIBUIDOR para la
comercialización de los productos de USANA.
DÉCIMA PRIMERA.- Todos los gastos propios o inherentes a la actividad de comercialización del DISTRIBUIDOR, así como los impuestos que puedan originarse como resultado de las actividades del DISTRIBUIDOR, derivadas del presente Contrato, serán
por cuenta de éste. A este respecto el DISTRIBUIDOR se compromete a cumplir con sus obligaciones como contribuyente fiscal independiente.Respecto de los reembolsos que obtenga el DISTRIBUIDOR al amparo del "Plan de Compensación Celular", el
DISTRIBUIDOR solicita y USANA acepta, que sólo a dichos reembolsos se les dé el tratamiento fiscal previsto en la fracción VI del artículo 110 de la Ley del Impuesto sobre la Renta, constituyendo el presente contrato el documento idóneo mediante el cual el
DISTRIBUIDOR solicita la asimilación prevista en dicha ley. Por lo anterior, los demás reembolsos que obtenga el DISTRIBUIDOR al amparo del presente contrato, con motivo de la reventa de los productos USANA que realice al público en general, será
responsabilidad del DISTRIBUIDOR el determinar, calcular y enterar las contribuciones correspondientes, no asumiendo USANA ningún tipo de responsabilidad solidaria.Asimismo, el DISTRIBUIDOR acepta y está conforme en que no tendrá derecho a percibir
ningún tipo de reembolso al amparo del "Plan de Compensación Celular", si dentro de los dos meses siguientes a la celebración del presente no ha proporcionado la información y/o documentación solicitada en el anverso del presente contrato.
DÉCIMA SEGUNDA.- Las notificaciones previstas en el contrato, deberán efectuarse por escrito en los respectivos domicilios de las partes que se indican en el capítulo de declaraciones del presente.
DÉCIMA TERCERA.- El presente contrato podrá darse por terminado en el dado caso que el DISTRIBUIDOR no se apegue a las políticas y procedimientos de USANA, así como por cualesquiera de las partes mediante aviso por escrito dado a la otra parte con
tres días de anticipación a la fecha de terminación anunciada, sin responsabilidad para la parte que da el aviso, salvo por lo que hace a la necesaria liquidación de las operaciones pendientes.Asimismo, el presente contrato podrá darse por terminado, si en el
plazo de dos meses contados a partir de su firma, el DISTRIBUIDOR omite proporcionar alguno de los datos solicitados en el anverso del presente.
DÉCIMA CUARTA.- En lo no previsto en el presente contrato, las partes se regirán por lo dispuesto en el Código de Comercio y supletoriamente por lo establecido en el Código Civil para el Distrito Federal.
DÉCIMA QUINTA.- Para todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento del presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier
fuero de domicilio actual o futuro que pudiera corresponderles.
DÉCIMA SEXTA.- Al firmar este Acuerdo, usted acepta que se solicite, almacene, use y revele su información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y con la Sección 3.8 de las Políticas y Procedimientos de USANA.
3.8 INFORMACIÓN PERSONAL Y DERECHO A LA PRIVACIDAD
3.8.1 INFORMACIÓN PERSONAL
Ocasionalmente será necesario que usted provea a USANA con información personal cuyo propósito está relacionado con su Distribución, su solicitud de convertirse en un Distribuidor de USANA y su continua relación de negocios con USANA. Dichos
propósitos pueden incluir, más no estar limitados:
• Procesamiento de su Solicitud de Distribución;
• Procesamiento y surtido de pedidos, así como para enviarle notificación del estatus de sus pedidos;
• Desarrollo de Informes de Genealogía de Líneas Descendentes y otros informes relacionados con el negocio;
• Prestación de servicios al Distribuidor, como planeación y facilitación de juntas y cursos de capacitación;
• Administración de las prestaciones del Distribuidor;
• Desarrollo e instrumentación de políticas, planes de mercadeo y estrategias;
• Publicación de información personal en boletines y material de USANA y comunicación intergrupal de la compañía.
• Entrega de referencias;
• Cumplimiento de la legislación aplicable y colaboración con cualquier investigación por parte del gobierno o la policía;
• Otros fines directamente relacionados con cualquiera de los puntos anteriores.
3.8.2 COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS
En los casos en los que esté permitido por la legislación aplicable, USANA podrá proporcionar su información personal a los siguientes terceros:
• Empleados, directores y gerentes de USANA, así como a sus compañías asociadas/afiliadas locales o foráneas;
• Cualquier agente, contratista, proveedor, vendedor o a cualquier otro tercero que preste servicios administrativos, de publicidad, de impresión o de cualquier otra naturaleza a USANA o a sus compañías afiliadas, incluyendo, de manera
enunciativa mas no limitativa, centros de distribución, auditores externos, médicos, fideicomisarios, compañías aseguradoras, actuarios y cualquier consultor/agente designado por USANA o por sus compañías afiliadas para planear, prestar
y/o administrar las prestaciones del Distribuidor;
• Personas u organizaciones que soliciten referencias;
• Cualquier entidad gubernamental u otra autoridad gubernamental, policíaca o reguladora competente en México o en los demás mercados, tales como el Departamento de Administración Fiscal, entre otros.
3.8.3 ACCESO DE DISTRIBUIDORES A INFORMACIÓN PERSONAL
Usted tiene derecho a solicitar y recibir por parte de USANA la información personal que USANA tiene en sus expedientes acerca de usted, así como de corregir cualquier información imprecisa (a menos que sea aplicable alguna excepción). También
puede solicitar a USANA se le proporcione información acerca del tipo de información personal que guarda en sus expedientes. Las solicitudes de acceso y corrección de información o datos personales, así como la información acerca de las políticas y
prácticas de USANA respecto a información personal deberán enviarse por escrito al Departamento de Servicio a Clientes de USANA.
Usted será notificado de cada cambio realizado a las Políticas de Privacidad de USANA a través de los medios de comunicación habituales de USANA.
DÉCIMA SÉPTIMA.- Al firmar este Acuerdo, usted consiente en que USANA lo contacte por teléfono, fax, correo electrónico o mensaje de texto para asuntos relacionados con su Distribución Independiente USANA, su Contrato de Distribución y
cualquier asunto relacionado con USANA.
* Estos productos no son un medicamento ni tienen la finalidad de tratar, curar o prevenir enfermedad alguna.
Solicitud de Distribuidor en México
y Contrato de Distribución Mercantil
Avenida Paseo de las Palmas 525,
Piso No. 8,Colonia Lomas de Chapultepec,
Delegación Miguel Hidalgo, México, Distrito Federal,
Código Postal 11000
Cúentenos de Ud.
Nombre (apellido paterno, apellido materno, nombre(s))
CURP del solicitante (Indispensable para el Reembolso por Descuento por Volumen de Compra)
(
(
(
Co-aplicante (apellido paterno, apellido materno, nombre(s))
Dirección (Calle y Número)
Estado
Ciudad
Femenino
Género
Primer idioma preferido
Teléfono fuera de horario de oficina
Código postal
Masculino
Correo electrónico
)
)
)
Teléfono de contacto
Colonia
Fecha de Nacimiento
Teléfono celular
Segundo idioma preferido
Información sobre su Patrocinador
Ubicación
Nombre (apellido paterno, apellido materno, nombre(s))
Nombre (apellido paterno, apellido materno, nombre(s))
(
Número de Distribuidor
)
(Nombre de la persona debajo de la cuál estará ubicado el solicitante)
Lado
Izq.
Número telefónico
Número de Distribuidor
Lado
Der.
Marque uno
Centro de Negocio
Cómo empezar
El Solicitante por medio de la presente solicita ser aceptado como Distribuidor de productos USANA e inscrito en el Registro de Distribuidores del Programa de Comercialización en Redes de USANA.
A partir de la fecha de envío de esta solicitud y hasta el momento en que USANA notifique al Solicitante el rechazo de la misma, el Solicitante queda autorizado, provisionalmente, como Distribuidor con derecho a adquirir productos
USANA a precios de mayoreo, tanto para su uso personal como para venderlos al público consumidor a precios de menudeo. Sin embargo, USANA se reserva el derecho de aceptar o rechazar toda solicitud a su discreción. Tanto los
Solicitantes como los Distribuidores deben adquirir un Kit de Inicio (Sistema de Desarrollo Empresarial, BDS). Incluye 3 ciclos gratis como periodo de prueba del Maximizador de Ingresos. Para calificar, usted debe permanecer en
un Autoenvío mensual de 100PVC. Después que el periodo de prueba termine, se le cobrará la suscripción continua de $159 pesos cada 4 semanas. Para evitar cargos, remueva el artículo # 824 de su Autoenvío en cualquier momento
antes de que acabe el periodo de prueba.
BDS $439 pesos (incluye I.V.A.)
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Cant.
VCP
Nombre del Producto
Ahorre 10% con el Programa de Autoenvío - Suscripción para Obtener una Salud Óptima
Total
Por favor, inscríbanme en el Programa de Autoenvío de USANA. Entiendo que recibiré el pedido indicado cada 4 semanas a partir de mi pedido inicial.
Aquí debe poner las iniciales:
Codigo Cantidad
Nombre del producto
VCP
Mayoreo/Autoenvío
Precio
Mayoreo
Autoenvío
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Total a Pagar
$
Sub-Total
$
$
*Inscripción vía telefónica $75 e Inscripción vía internet $50.
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Seleccione una de las formas para pagar sus pedidos como Distribuidor. La información sobre su cuenta será conservada en nuestros registros para futuros pedidos.
1.- MPS (Pago en Cuenta Concentradora USANA)
a)
Con Clave Referenciada HSBC: 5736
b)
En Cuenta Banamex: 0870
0574688
2.- Tarjeta Bancaria
VISA
Master Card
American Express
Número de la Tarjeta
Fecha de Vencimiento
Nombre del Tarjetahabiente (como se muestra en la tarjeta)
CVV2
Por el presente autorizo a USANA México, S.A. de C.V. a cargar a mi tarjeta de crédito,debito y/o cuenta bancaria el monto correspondiente a mi Kit de inicio y mi primer pedido de productos que hago por separado, así como cualesquiera
y todos los pedidos de productos que yo haga en el futuro. USANA queda autorizada a retirar únicamente los montos equivalentes al importe de los productos que yo pida más IVA, además de los cargos
correspondientes por concepto de gastos de manejo y envío más IVA, o los montos correspondientes a pedidos con el Programa de Autoenvío que yo he determinado más IVA (además de montos adicionales por
productos de reemplazo, en caso de que los productos solicitados no estén disponibles), y los cargos por despacho y manejo más IVA. Convengo en pagar una cuota de servicio de 20% más IVA en caso de que algún
cargo no sea aceptado por el motivo que fuere. Autorizo a USANA México, S.A. de C.V. a cargar anualmente a la cuenta indicada en este contrato un total de $220 pesos, con el objeto de renovar automáticamente mi Contrato de Distribución Mercantil. Este monto deberá ser cargado en la fecha de aniversario de mi solicitud.
Información Bancaria
Por favor háganos saber el Número de Cuenta (CLABE) en donde desea que sus reembolsos por descuento por volumenes de compra sean depositadas.
No. de Cuenta (CLABE)
Nombre del Cuentahabiente
México, D.F., a _______ de ___________________________ del 20______
© USANA Health Sciences
Hoja blanca – Sede central
Hoja amarilla – Solicitante
rev 03/10
USANA MÉXICO, S.A. DE C.V.
DISTRIBUIDOR
(Declaro haber leído el contrato
y estar de acuerdo con sus cláusulas)
CO-APLICANTE
(Declaro haber leído el contrato
y estar de acuerdo con sus cláusulas)
CONTRATO DE DISTRIBUCIÓN MERCANTIL QUE CELEBRAN POR UNA PARTE COMO VENDEDORA "USANA MÉXICO, S.A. DE C.V." A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ SIMPLEMENTE USANA Y, POR LA OTRA PARTE QUIEN
SE DECLARA COMO DISTRIBUIDOR EN ESTA SOLICITUD, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ SIMPLEMENTE "EL DISTRIBUIDOR", DE ACUERDO CON LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS.
DECLARACIONES
I.
Declara USANA por conducto de su representante, ser una sociedad constituida de acuerdo con las leyes mercantiles de la República Mexicana, con domicilio en Avenida Paseo de las Palmas 525, Piso No. 8,Colonia Lomas de Chapultepec, Delegación
Miguel Hidalgo, México, Distrito Federal, Código Postal 11000. y que se dedica entre otras actividades a la importación, fabricación y venta de complementos alimenticios, medicamentos que no requieren receta médica y productos cosmetológicos.
II.
POR SU PARTE DECLARA EL DISTRIBUIDOR, TAL COMO LO SEÑALA EN EL ANVERSO DE ESTE DOCUMENTO:
a) Que los datos relativos a su domicilio, asiento principal de negocios y Clave Única de Registro de Población (CURP), son los que aparecen en la solicitud de distribuidor que se contienen en el anverso del presente.
b) Tener como su patrocinador al "DISTRIBUIDOR DE PRODUCTOS USANA" cuyos datos relativos a su número de registro aparecen en la solicitud de distribuidor que se contienen en el anverso del presente y haber comprado su "Kit de Iniciación",
que es necesario para el registro de su autorización como DISTRIBUIDOR DE PRODUCTOS USANA.
c) Que cuenta con la experiencia y con elementos propios necesarios para dedicarse como comerciante independiente al comercio de los productos USANA.
d) Que conoce las "Políticas y Procedimientos" y el "Plan de Compensación Celular" de USANA, que está de acuerdo con ellos, y acepta cumplir los términos y condiciones establecidos en los mismos.
e) Que está consiente y acepta que para la celebración y validez del presente Contrato, se encuentra obligado a proporcionar total e íntegramente la información y/o documentación prevista en el anverso del presente contrato.
Expuesto lo anterior, las partes otorgan el Contrato de Distribución Mercantil que se consigna en las siguientes:
CLÁUSULAS
PRIMERA.- El DISTRIBUIDOR solicita y USANA acepta inscribirlo en su registro de distribuidores mercantiles para la República Mexicana. Dicha inscripción otorga al DISTRIBUIDOR el derecho no exclusivo a comprar productos USANA a precio de mayoreo
determinado por la propia USANA y que se encuentre vigente a la fecha de cada una de sus compras, las que efectuará el DISTRIBUIDOR directamente de USANA o bien del DISTRIBUIDOR que lo haya patrocinado y que constituye su contacto inicial con la
organización USANA. Independientemente de la adquisición de productos USANA a precios de mayoreo y de la comercialización o reventa de dichos productos a precios de menudeo, operación que le producirá la ganancia inicial del comerciante consistente
en la diferencia entre uno y otro precios, el DISTRIBUIDOR tendrá la facultad de proponer y presentar a USANA personas que deseen dedicarse a la distribución de productos USANA, en el entendido de que si USANA los acepta como distribuidores, pasarán
a integrar las líneas de patrocinio descendentes y el grupo comercial del DISTRIBUIDOR que los haya presentado, grupo comercial sobre cuyo volumen de compras el DISTRIBUIDOR iniciador de referencia tendrá derecho a percibir un porcentaje de descuento
adicional por volumen de compras en los términos de este contrato, del Plan de Compensación Celular y del manual de Políticas y Procedimientos de USANA, cuyo texto declara conocer el DISTRIBUIDOR y que forman parte integrante del presente.
SEGUNDA.- La adquisición de PRODUCTOS USANA a precios de mayoreo y los descuentos adicionales proporcionales al volumen de compras mensuales propio y de su grupo comercial, representan la ganancia que el DISTRIBUIDOR podrá obtener en la
reventa de los productos que haya adquirido y que efectúe al público en general. Los descuentos adicionales por volumen de compras mensuales, se aplicarán sobre el importe de la facturación periódica al DISTRIBUIDOR y/o a su grupo comercial a precios
de mayoreo, y se determinarán y serán reembolsados al DISTRIBUIDOR de acuerdo con el Plan de Compensación Celular.
Dicho reembolso a través del Plan de Compensación Celular no será procedente si el DISTRIBUIDOR omite proporcionar alguno de los datos solicitados en el anverso del presente documento.
TERCERA.- El presente contrato se celebra por un año de calendario que se computará a partir de la fecha en que USANA, por intermedio de su representante, haya firmado el Contrato en señal de aceptación de la solicitud y que el DISTRIBUIDOR haya
proporcionado los datos y/o documentos previstos en el anverso del presente contrato. USANA renovará anualmente la autorización de DISTRIBUIDOR por otro año de calendario, cargando a la cuenta corriente del DISTRIBUIDOR la cuota anual de renovación
de $220 pesos más IVA, a menos que el DISTRIBUIDOR notifique a USANA por escrito con anterioridad a la fecha de aniversario que desea cancelar su distribución.
CUARTA.- El presente contrato no limita en manera alguna la libertad del DISTRIBUIDOR de contratar con otras empresas o dedicarse al comercio de otros productos distintos a los productos USANA, así sean competidores. El DISTRIBUIDOR se obliga a no
exhibir ni comercializar los productos USANA en tiendas, comercios, ferias, mercados o en otros lugares de venta al público y sujetarse al sistema de reventa directa al consumidor, salvo que reciba autorización escrita de USANA. Los derechos que otorga al
DISTRIBUIDOR el presente Contrato y los que derivan de su inscripción en el Registro de DISTRIBUIDORES USANA, son estrictamente personales y por tanto no podrá cederlos o traspasarlos a ninguna otra persona física o moral sin el consentimiento de
USANA otorgado por escrito.
QUINTA.- El DISTRIBUIDOR deberá cubrir el importe de sus compras al momento en que se le surta o entregue cada pedido. USANA se reserva el derecho de abstenerse de surtir los pedidos que le requiera el DISTRIBUIDOR, si éste tiene adeudos pendientes
por pedidos anteriores o bien si no ha cumplido con la obligación de proporcionar los datos solicitados en el anverso del presente documento.
SEXTA.-USANA entregará los pedidos de productos que le presente el DISTRIBUIDOR, los que surtirá USANA de acuerdo con su disponibilidad y existencias tanto en su almacén como en sus oficinas en la República Mexicana. Los riesgos de los productos
correrán a cargo del DISTRIBUIDOR una vez que le hayan sido entregados por USANA o por un transportista que USANA contrate para ello.
SÉPTIMA.- De conformidad con el sistema de comercialización de los productos USANA, la empresa comunicará oportunamente y por escrito a los DISTRIBUIDORES cualquier variación en el precio de mayoreo para la adquisición y reventa de los productos.
OCTAVA.- De acuerdo con la garantía de satisfacción USANA, el DISTRIBUIDOR cambiará o reembolsará los productos USANA por su valor al consumidor que así lo solicite. USANA a su vez cambiará el producto o entregará su valor al DISTRIBUIDOR.
NOVENA.-Al efectuar la reventa o comercialización de los productos USANA que el DISTRIBUIDOR adquiera en los términos del presente contrato, éste se obliga a:
a) Dar a conocer los productos USANA únicamente como complementos saludables del régimen alimenticio de las personas, pues al respecto reconoce que USANA le ha hecho saber que sus productos no han sido elaborados para ser comercializados
como cura o tratamiento para ninguna enfermedad o padecimiento en especial.
b) Presentar a su clientela los productos USANA, utilizando únicamente aquellos materiales e impresos autorizados y suministrados por USANA.
c) Mantener los más altos estándares de integridad, honestidad y responsabilidad en sus tratos con la Compañía, los otros DISTRIBUIDORES USANA y sus propios clientes, acatando al respecto las "Políticas y Procedimientos", tal como aparecen
impresas en el "Kit de Iniciación" de USANA, el cual forma parte integrante de ese contrato y manifiesta expresamente conocer, reconociendo que USANA se ha reservado y tiene el derecho de modificar dicho "Kit de Iniciación" cuando así lo estime
conveniente, en cuyo caso comunicará por escrito al DISTRIBUIDOR el texto de las modificaciones que implante.
DÉCIMA.- Queda expresamente entendido que la relación que se establezca entre el DISTRIBUIDOR y USANA en virtud del presente contrato es de naturaleza exclusivamente mercantil, pues consiste en que el DISTRIBUIDOR se obliga a comprar,
comercializar y revender a nombre y por cuenta propia los productos USANA. Las partes acuerdan que ninguna de ellas podrá contraer obligación alguna, ya sea expresa o tácita, a nombre o por cuenta de la otra, ya que el presente contrato no conlleva, ni
implica el otorgamiento de agencia mercantil, poderes o representación legal entre las partes.Las partes manifiestan y aceptan que la celebración del presente contrato no implica una subordinación ni una prestación de servicios personales subordinados, por
ello, no se crea ni creará una relación de dependencia ni de trabajo entre USANA y el DISTRIBUIDOR. El DISTRIBUIDOR reconoce expresamente que los reembolsos que percibirá con motivo del presente contrato, son complementarios de su economía y que
para el desempeño de su actividad, no se encuentra obligado a dedicarle un número de horas al día o a la semana para el cumplimiento de los objetivos, quedando a su libre voluntad el determinar el tiempo que utilice para ello. El DISTRIBUIDOR se obliga
frente a USANA a responder, defender y sacarla en paz o a salvo, de cualquier controversia o litigio laboral que surja entre los miembros de la organización comercial del DISTRIBUIDOR y/o terceros, que le presten servicios al DISTRIBUIDOR para la
comercialización de los productos de USANA.
DÉCIMA PRIMERA.- Todos los gastos propios o inherentes a la actividad de comercialización del DISTRIBUIDOR, así como los impuestos que puedan originarse como resultado de las actividades del DISTRIBUIDOR, derivadas del presente Contrato, serán
por cuenta de éste. A este respecto el DISTRIBUIDOR se compromete a cumplir con sus obligaciones como contribuyente fiscal independiente.Respecto de los reembolsos que obtenga el DISTRIBUIDOR al amparo del "Plan de Compensación Celular", el
DISTRIBUIDOR solicita y USANA acepta, que sólo a dichos reembolsos se les dé el tratamiento fiscal previsto en la fracción VI del artículo 110 de la Ley del Impuesto sobre la Renta, constituyendo el presente contrato el documento idóneo mediante el cual el
DISTRIBUIDOR solicita la asimilación prevista en dicha ley. Por lo anterior, los demás reembolsos que obtenga el DISTRIBUIDOR al amparo del presente contrato, con motivo de la reventa de los productos USANA que realice al público en general, será
responsabilidad del DISTRIBUIDOR el determinar, calcular y enterar las contribuciones correspondientes, no asumiendo USANA ningún tipo de responsabilidad solidaria.Asimismo, el DISTRIBUIDOR acepta y está conforme en que no tendrá derecho a percibir
ningún tipo de reembolso al amparo del "Plan de Compensación Celular", si dentro de los dos meses siguientes a la celebración del presente no ha proporcionado la información y/o documentación solicitada en el anverso del presente contrato.
DÉCIMA SEGUNDA.- Las notificaciones previstas en el contrato, deberán efectuarse por escrito en los respectivos domicilios de las partes que se indican en el capítulo de declaraciones del presente.
DÉCIMA TERCERA.- El presente contrato podrá darse por terminado en el dado caso que el DISTRIBUIDOR no se apegue a las políticas y procedimientos de USANA, así como por cualesquiera de las partes mediante aviso por escrito dado a la otra parte con
tres días de anticipación a la fecha de terminación anunciada, sin responsabilidad para la parte que da el aviso, salvo por lo que hace a la necesaria liquidación de las operaciones pendientes.Asimismo, el presente contrato podrá darse por terminado, si en el
plazo de dos meses contados a partir de su firma, el DISTRIBUIDOR omite proporcionar alguno de los datos solicitados en el anverso del presente.
DÉCIMA CUARTA.- En lo no previsto en el presente contrato, las partes se regirán por lo dispuesto en el Código de Comercio y supletoriamente por lo establecido en el Código Civil para el Distrito Federal.
DÉCIMA QUINTA.- Para todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento del presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier
fuero de domicilio actual o futuro que pudiera corresponderles.
DÉCIMA SEXTA.- Al firmar este Acuerdo, usted acepta que se solicite, almacene, use y revele su información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y con la Sección 3.8 de las Políticas y Procedimientos de USANA.
3.8 INFORMACIÓN PERSONAL Y DERECHO A LA PRIVACIDAD
3.8.1 INFORMACIÓN PERSONAL
Ocasionalmente será necesario que usted provea a USANA con información personal cuyo propósito está relacionado con su Distribución, su solicitud de convertirse en un Distribuidor de USANA y su continua relación de negocios con USANA. Dichos
propósitos pueden incluir, más no estar limitados:
• Procesamiento de su Solicitud de Distribución;
• Procesamiento y surtido de pedidos, así como para enviarle notificación del estatus de sus pedidos;
• Desarrollo de Informes de Genealogía de Líneas Descendentes y otros informes relacionados con el negocio;
• Prestación de servicios al Distribuidor, como planeación y facilitación de juntas y cursos de capacitación;
• Administración de las prestaciones del Distribuidor;
• Desarrollo e instrumentación de políticas, planes de mercadeo y estrategias;
• Publicación de información personal en boletines y material de USANA y comunicación intergrupal de la compañía.
• Entrega de referencias;
• Cumplimiento de la legislación aplicable y colaboración con cualquier investigación por parte del gobierno o la policía;
• Otros fines directamente relacionados con cualquiera de los puntos anteriores.
3.8.2 COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS
En los casos en los que esté permitido por la legislación aplicable, USANA podrá proporcionar su información personal a los siguientes terceros:
• Empleados, directores y gerentes de USANA, así como a sus compañías asociadas/afiliadas locales o foráneas;
• Cualquier agente, contratista, proveedor, vendedor o a cualquier otro tercero que preste servicios administrativos, de publicidad, de impresión o de cualquier otra naturaleza a USANA o a sus compañías afiliadas, incluyendo, de manera
enunciativa mas no limitativa, centros de distribución, auditores externos, médicos, fideicomisarios, compañías aseguradoras, actuarios y cualquier consultor/agente designado por USANA o por sus compañías afiliadas para planear, prestar
y/o administrar las prestaciones del Distribuidor;
• Personas u organizaciones que soliciten referencias;
• Cualquier entidad gubernamental u otra autoridad gubernamental, policíaca o reguladora competente en México o en los demás mercados, tales como el Departamento de Administración Fiscal, entre otros.
3.8.3 ACCESO DE DISTRIBUIDORES A INFORMACIÓN PERSONAL
Usted tiene derecho a solicitar y recibir por parte de USANA la información personal que USANA tiene en sus expedientes acerca de usted, así como de corregir cualquier información imprecisa (a menos que sea aplicable alguna excepción). También
puede solicitar a USANA se le proporcione información acerca del tipo de información personal que guarda en sus expedientes. Las solicitudes de acceso y corrección de información o datos personales, así como la información acerca de las políticas y
prácticas de USANA respecto a información personal deberán enviarse por escrito al Departamento de Servicio a Clientes de USANA.
Usted será notificado de cada cambio realizado a las Políticas de Privacidad de USANA a través de los medios de comunicación habituales de USANA.
DÉCIMA SÉPTIMA.- Al firmar este Acuerdo, usted consiente en que USANA lo contacte por teléfono, fax, correo electrónico o mensaje de texto para asuntos relacionados con su Distribución Independiente USANA, su Contrato de Distribución y
cualquier asunto relacionado con USANA.
* Estos productos no son un medicamento ni tienen la finalidad de tratar, curar o prevenir enfermedad alguna.
USANA México, S.A. de C.V.
Av. Paseo de las Palmas 525, piso 8, Col. Lomas de Chapultepec, Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11000, México, D.F.
Servicio al Cliente: Cd. de México y Área Metropolitana 5093-9980 Del Int. de la República 01800-08 USANA (sin costo)
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