Diseño de un prototipo de un sistema interactivo de soporte y

Asignatura Introducción a la Interacción Persona-Ordenador
Ingeniería Técnica en Informática y comunicación audiovisual
2º Curso
Curso 2003-2004
Universidad de Lleida
Diseño de un prototipo de un sistema interactivo de
soporte y ayuda a los compradores de un supermercado
V 1.3.
Introducción
¿Cuantos sistemas interactivos vemos en uso cada día? Pensemos por un momento en
ejemplos cotidianos como el teléfono móvil, el ordenador de la oficina, el ordenador
portátil, el cajero automático, la máquina de café, la máquina de bebidas, la fotocopiadora,
el parquímetro… la lista evidentemente es muy larga.
El problema común que adolecen todos ellos es que en los criterios de diseño de estos
dispositivos (principalmente el funcional) no se han pensando en los usuarios finales. Se
han diseñado para que realicen un conjunto de funciones y, aunque desde un punto de vista
de la programación funcionan correctamente no sabemos nada sobre lo eficiente, fácil y
satisfactorio que puede ser su uso para las personas.
La Interacción Persona-Ordenador, disciplina donde se enmarca esta práctica, tiene como
objetivo cambiar totalmente este modelo de diseño al pensar desde un primer momento en
los usuarios para definir posteriormente las funcionalidades en función de sus necesidades.
Para poder realizar este objetivo proponemos un modelo de desarrollo de sistemas
interactivos centrado desde un primer momento en el usuario.
En esta práctica proponemos un modelo de cómo implementar este sistema, evitando al
máximo la programación, objetivo cada vez más complementario, tal como hoy nadie
cuando piensa en la televisión, piensa en los técnicos, sino en los que diseñan la
comunicación. Así pues aplicaremos la metodología de modelo centrado en el usuario que
aprenderemos en las clases de teoría.
Una de las grandes aportaciones de la Interacción Persona -Ordenador en el desarrollo de
sistemas interactivos es la creación de equipos interdisciplinares, por primera vez
realizaremos esta asignatura junto con alumnos de comunicación audiovisual de la facultad
de letras, aspecto que podremos aprovechar para conocer de primera mano algunos retos
que supone el afrontar los problemas desde perspectivas diferentes.
El problema de la gestión de artículos al comprar en un
supermercado
Los supermercados son establecimientos comerciales de venta presencial de todo tipo de
productos de alimentación y limpieza como actividades preferentes.
Por otra parte también se puede realizar la compra a través de la web lo que permite realizar
los pedidos desde la propia casa a cualquier hora del día.
Proponemos en esta práctica un trabajo de pensar en el futuro próximo de este tipo de
establecimientos, en como ayudar a los usuarios a realizar las compras en el propio
supermercado, imaginemos el futuro…..
El sistema propuesto
La asociación del grupo de empresas del sector nos ha pedido realizar un diseño de un
futuro sistema interactivo adaptativo y sensible al contexto que sirva como asistente de
compra en un supermercado.
Trabajo a realizar
•
Análisis de Requisitos
o Análisis Etnográfico.
o Diseño contextual
o Estudio de la audiencia
o Análisis de la competencia
o Objetivos de la aplicación
o Objetivos de Usabilidad
o Objetivos de Accesibilidad
o Estudio de los posibles dispositivos de interacción a utilizar.
•
Realización de un escenario de futuro
•
Evaluación por focus group
•
Realización de un prototipo en papel del futuro sistema interactivo.
•
Realización de un storyboard de navegación del prototipo de papel.
•
Realizar una evaluación mediante el método de pensar en voz alta.
•
Diseño
o Análisis de tareas (jerárquico)
o Modelo conceptual (prototipo detallado y diagrama de estados).
§
Prototipo de software (programación) Estudiantes de Informática de
Gestión
o Escenario en video del futuro sistema interactivo ( Estudiantes de
comunicación audiovisual)
•
Evaluación por recorrido cognitivo
•
Evaluación por medidas de rendimiento del prototipo.
Herramienta de desarrollo
El prototipo de software se realizará en lenguaje html y Java.
Realización
La práctica se ha de realizar en grupos de 3 estudiantes