Manual de Usuario

SMART DISTRIBUIDORES
Manual de Usuario
Activaciones en
BATCH GSM
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Activaciones que se pueden realizar:
En la activación por BATCH en el SMART Distribuidores R9, se podrán realizar los tipos de planes
Amigo KIT y PC Card.
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Amigo KIT
Para Amigo KIT, hay que capturar el IMEI, ICCID (chip), elegir la ciudad de la activación, la
modalidad y al dar click en el botón Activar. En ese momento se enviarán a activar las líneas.
En esta forma de activación se debe realizar la activación de más de una línea.
En caso de no colocar bien los datos en los campos, desplegará diferentes mensajes de error, por
ejemplo que el número ICCID o IMEI, en la columna dada, no es el correcto.
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En caso de que algún número no esté correctamente dado, o tenga inactividad, este boletinado, etc. lo
indicara en la pantalla que desplegará cuando se de la opción de activar.
Otros errores que podrían aparecer son los siguientes:
Cuando los datos son correctos, se desplegará el mensaje "Proceso Exitoso" en cada uno de los
registros.
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PC CARD
Para PC Card, hay que capturar el Teléfono Pospago e ICCID o Cuenta Pospago al que quiere
asociar la PC Card, posteriormente, IMEI Prepago e ICCID Prepago (PC Card)
Cuando se deseé realizar la activación de las líneas en BATCH, el sistema comprobará en automático
que las líneas tengan las validaciones correctas, tanto de la línea Pospago, como de Prepago (IMEI,
ICCID), estas son las siguientes:
1.- Validará que la cuenta o iccid sean los correctos en Pospago.
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2.- La fuerza de venta que se encuentra en Pospago sea la correcta (Figura 19).
3.- El plan de la línea sea válido para la promoción (Figura 20).
4.- Que no hayan pasado el periodo de 7 días posteriores a la activación o cambio de adendum
Postpago (Figura 21)
5.-La línea Pospago no tenga registrada una activación de PC CARD reciente (Figura 22).
A su vez se validará que los datos Pospago, no tengan registrada una promoción. En caso contrario no
dejará registrar una nueva promoción.
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Cuando se realice alguna activación de las líneas colocadas para BATCH, se desplegará el detalle de
todas las líneas procesadas, y el mensaje de éxito o error correspondiente.
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Glosario de Términos:
IMEI
Micro SIM
(International Mobile Equipment Identity, Identidad Internacional de Equipo
Móvil) es un código pre-grabado en los teléfonos móviles GSM.)
(International Circuit Card ID) número de serie de la SIM Card.
MPP El que recibe llamada paga
CPP El que llama paga
Dispositivo electrónico tipo Tablet PC desarrollado por Apple Inc.
Tipo de servicio en el que se paga una renta mensual por un tiempo definido
(12 meses, 24 meses, etc.)
SIM Especial que emplean los equipos IPAD
Amigo Normal
Requiere de IMEI e ICCID, no se le aplica saldo
Amigo KIT
Requiere de IMEI e ICCID, se dan $100 y $200 diferidos
Amigo CHIP
Requiere el ICCID, se dan $75 y $150 diferidos
IPAD
Dispositivo tipo Tableta de la marca Apple
PC Card
Tarjeta de banda ancha (datos) de regalo
ICCID
Modalidad
IPAD
PLAN
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