Escritorio Remoto

Módulo: Resolución de problemas técnicos a distancia
Resolución de problemas técnicos a distancia
Escritorio Remoto
I.- REQUISITOS PARA LA HABILITACIÓN Y USO DEL ESCRITORIO REMOTO..................2
II.- HABILITAR UN EQUIPO COMO HOST ..............................................................................2
III.- INICIAR UNA SESIÓN DE ESCRITORIO REMOTO..........................................................3
IV.- CERRAR Y FINALIZAR SESIÓN .......................................................................................4
V.- MODIFICAR LAS OPCIONES DE CONEXIÓN DEL ESCRITORIO REMOTO...................4
VI.- OBTENER LA DIRECCIÓN IP DE UN EQUIPO DE LA RED ............................................5
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I.- Requisitos para la habilitación y uso del Escritorio remoto
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Windows Xp Pro en el equipo a controlar de forma remota. A este computador se le
denomina Host.
Windows 95 o superior en el equipo desde el cual se tomará el control del equipo distante.
A este computador se le denomina Cliente y deberá tener instalado el software de cliente
Conexión a Escritorio remoto.
Una red local o Internet que una ambos puntos.
II.- Habilitar un equipo como Host
Es necesario habilitar la característica Escritorio Remoto en el equipo a controlar de forma remota,
para lo cual debemos iniciar sesión como administrador u otro usuario miembro del grupo de
administradores.
1.- Abra la carpeta Sistema en el Panel de control. Para esto: Haga clic en el botón Inicio,
seleccione Configuración, haga clic en Panel de control y luego, doble clic en Sistema.
2.- En la ficha Acceso remoto, seleccione la casilla Permitir a los usuarios conectarse
remotamente a este equipo.
1. Ficha Acceso
remoto
2. Permitir a los
usuarios
conectarse
remotamente a
este equipo
3. Aceptar
Sólo es posible tomar el control de un equipo remoto estando encendido, por lo que no se debe
apagar para estos efectos.
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III.- Iniciar una sesión de Escritorio remoto
Posterior a la habilitación del equipo Host y del equipo Cliente es posible iniciar una sesión en el
Escritorio remoto.
Verifique que se encuentre disponible el software Cliente de Escritorio remoto, para esto:
1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas, seleccione Accesorios,
Comunicaciones y posteriormente haga clic en Conexión a Escritorio remoto.
2. De no encontrarse disponible esta aplicación (Sistemas operativos inferiores a Windows Xp),
refiérase a los recursos adicionales disponibles para estos efectos.
3. En el cuadro Equipo, escriba el nombre de red, ó dirección IP(*) del equipo a controlar
remotamente (Host) y haga clic en Conectar.
1. Escribir IP
2. Conectar
4. Posteriormente aparecerá el cuadro de diálogo Iniciar sesión en Windows, donde debe
ingresar el nombre de usuario, la contraseña y el dominio (sólo en caso de corresponder) del
equipo remoto a conectar, finalmente pulse Aceptar.
1. Ingrese los
datos solicitados
2. Aceptar
Con esto se abrirá la ventana de Escritorio remoto con la configuración de escritorio, archivos y
programas del equipo remoto. Este computador permanecerá bloqueado hasta que otro usuario
acceda con un nombre de usuario y contraseña válida, del mismo modo tampoco se podrán ver
las acciones que realizamos quedando la pantalla remota en negro.
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IV.- Cerrar y Finalizar Sesión
1. Desde la ventana Conexión a Escritorio remoto, haga clic en el botón Inicio y
posteriormente en Apagar. Se desplegará el cuadro de diálogo Salir de Windows.
2. Seleccione Cerrar sesión [nombre_de_usuario] y luego en Aceptar.
1. Cerrar sesión...
2. Aceptar
V.- Modificar las opciones de conexión del escritorio remoto
1. Una vez iniciada la aplicación Conexión a Escritorio remoto, y antes de marcar el botón
Conectar de clic sobre Opciones>> para conocer las diversas opciones de configuración del
escritorio remoto que ofrece, entre ellas, el tamaño del escritorio a desplegar, la cantidad de
colores, el sonido, los recursos y el rendimiento en general.
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VI.- Obtener la dirección IP de un equipo de la red
1. Pulse el botón de Inicio, luego seleccione Ejecutar.
2. Dentro del cuadro Ejecutar, en Abrir:, escriba cmd
3.
4.
5.
6.
Posteriormente haga clic en Aceptar.
Esto abrirá una ventana de comandos DOS.
A continuación digite ipconfig y luego Enter
Esto le desplegará la Dirección IP del equipo en cuestión.
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