memoria anual 2013 3. Indicadores sociales Programa de clústers (*) 2013 2013 BANGLADÉS ESPAÑA Número de Proveedores con compra en el ejercicio 230 Número de Proveedores con compra en el ejercicio 107 Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra 175 Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra 264 Otros procesos de fabricación asociados a proveedores con compra Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en España 88 6.226 Otros procesos de fabricación asociados a proveedores con compra Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Bangladés 1 358.616 MARRUECOS PORTUGAL Número de Proveedores con compra en el ejercicio 171 Número de Proveedores con compra en el ejercicio 104 Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra 785 Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra 221 Otros procesos de fabricación asociados a proveedores con compra 163 Otros procesos de fabricación asociados a proveedores con compra Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Portugal 33.851 Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Marruecos Número de Proveedores con compra en el ejercicio 150 Número de Proveedores con compra en el ejercicio Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra 653 Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra Otros procesos de fabricación asociados a proveedores con compra 111 Otros procesos de fabricación asociados a proveedores con compra 97.135 Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en China Número de Proveedores con compra en el ejercicio 138 Número de Proveedores con compra en el ejercicio Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra 195 Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en India 28 54.987 Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra Otros procesos de fabricación asociados a proveedores con compra Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Brasil Otros procesos de fabricación asociados a proveedores con compra Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Argentina 66 153 23 9.862 Número de Proveedores con compra en el ejercicio Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra Otros procesos de fabricación asociados a proveedores con compra Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Sudeste Asiático (*) Se han omitido datos de ejercicios anteriores al haber sido extraída la información por primer año del sistema de gestión de pedidos implementado durante el ejercicio 2013. (**) Se incluyen a efectos informativos la totalidad de proveedores activos en 2013 debido al tamaño medio de los proveedores de la región. (***) Clúster establecido durante el ejercicio 2013 152 1.157 89 213.445 65 122 30 4.672 SUDESTE ASIÁTICO (***) BRASIL (**) Número de Proveedores con compra en el ejercicio 273 ARGENTINA (**) INDIA Otros procesos de fabricación asociados a proveedores con compra 59.566 CHINA TURQUÍA Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Turquía 9 11 189 18 54.885 balance de sostenibilidad Programa de cumplimiento Auditorías pre-assessment por región Área geográfica Nº Auditorías % Apto % No apto África 37 56,76% 43,24% América 15 53,33% 46,67% Asia 674 54,45% 45,55% EU 358 87,99% 12,01% Europa no comunitaria 341 67,16% 32,84% 1.425 65,96% 34,04% Total 153 memoria anual 2013 Auditorías por país Pais Pre-assessment Inicial Albania 2 4 6 1 1 Alemania Seguimiento Producción Especiales Total Argentina 8 100 Bangladés 42 200 5 151 Bulgaria 9 12 21 Camboya 25 29 54 354 466 Brasil China Colombia 108 219 566 62 479 825 108 19 283 20 127 1 Corea del Sur 5 Egipto 2 Emiratos Árabes Unidos España 42 239 1.075 1 5 6 2 10 3 3 33 87 Hong Kong 1 1 Filipinas 1 1 Francia 1 1 India 1 124 2 186 226 13 7 10 5 Italia 46 10 Laos 1 Indonesia 3 514 939 22 56 1 Lituania 6 6 Madagascar 1 1 Malasia Marruecos 2 15 Isla Mauricio 2 101 37 307 244 704 1 1 7 9 1 1 20 36 Paraguay 1 1 Perú 1 1 México 2 Nepal Pakistán 16 Portugal 243 332 Rumanía 26 54 80 Sri Lanka 6 2 8 1 1 4 Tailandia Taiwán 3 1 Túnez 20 11 Turkmenistán 47 4 2 338 536 Ucrania 1 3 Vietnam 25 32 4 1.425 2.420 328 154 35 2 Turquía Total general 622 65 84 14 1.037 4 61 820 1.619 6.612 balance de sostenibilidad Ráting y volumen de producción de los proveedores con compra en 2013 2013 TOTAL 2012 2013 2012 PROVEEDORES % PROVEEDORES PROVEEDORES % PROVEEDORES % UNIDADES % UNIDADES A 697 43,78% 525 36,61% 33,38% 20,88% B 614 38,57% 617 43,03% 58,93% 70,56% C 128 8,04% 157 10,95% 4,04% 6,18% 82 5,15% 72 5,02% 2,25% 1,21% PAC (*) PR (**) Total general 71 4,46% 63 4,39% 1,40% 1,17% 1.592 100% 1.434 100 % 100% 100% (*) Proveedores sujetos a Plan de Acción Correctivo (**) Proveedores en proceso de auditoría Ráting y volumen de producción de los proveedores con compra en 2013 por región 2013 África 2012 2013 2012 PROVEEDORES % PROVEEDORES PROVEEDORES % PROVEEDORES % UNIDADES % UNIDADES A 66 53,23% 77 68,75% 54,44% 63,95% B 42 33,87% 24 21,43% 37,61% 22,26% C 8 6,45% 4 3,57% 5,04% 0,77% PAC 5 4,03% 6 5,36% 2,56% 1,95% PR 3 2,42% 1 0,89% 0,35% 11,08% 124 100% 112 100% 100% 100% A 61 74,39% 45 66,18% 38,11% 40,10% B 12 14,63% 17 25,00% 54,72% 58,28% C 5 6,10% 1 1,47% 5,90% 0,20% PAC 3 3,66% 1 1,47% 1,13% 0,22% PR 1 1,22% 4 5,88% 0,15% 1,19% 82 100% 68 100% 100% 100% Total América Total general Asia A 202 27,37% 142 21,13% 24,93% 15,13% B 364 49,32% 338 50,30% 67,22% 73,06% C 80 10,84% 109 16,22% 4,99% 9,50% PAC 56 7,59% 51 7,59% 2,21% 1,82% PR 36 4,88% 32 4,76% 0,65% 0,49% 738 100% 672 100% 100% 100% Total general Europa no comunitaria A 69 45,70% 29 21,32% 34,12% 11,40% B 56 37,09% 78 57,35% 55,60% 81,26% C 14 9,27% 19 13,97% 8,69% 5,41% PAC 7 4,64% 5 3,68% 1,13% 1,05% PR 5 3,31% 5 3,68% 0,46% 0,89% 151 100% 136 100% 100% 100% Total general Unión Europea A 299 60,16% 232 52,02% 41,09% 24,09% B 140 28,17% 160 35,87% 52,36% 72,32% C 21 4,23% 24 5,38% 0,84% 2,80% PAC 11 2,21% 9 2,02% 2,71% 0,27% PR 26 5,23% 21 4,71% 3,00% 0,51% 497 100% 446 100% 100% 100% Total general 155 memoria anual 2013 Clasificación de los proveedores en función de los años de relación comercial con Inditex (%) Tres años o más 45 Entre uno y tres años 44 41 45 Un año 40 Total general 10 B 8 39 C 1 15 8 PAC 4 5 8 27 44 A 7 5 4 PR Distribución de la inversión en programas sociales 2013 Inversión en programas sociales 2013 2012 % Variación 23.549.814 € 21.345.481 € 10% 1% 0,9% 10% Inversión en programas sociales / Beneficio Neto Tipo de aportación 2013 %2013 2012 %2012 Variación 18.957.306 € 81% 15.372.563 € 72% 23% 790.274 € 3% 579.590 € 3% 36% 3.395.434 € 14% 5.010.028 € 23% -32% 406.800 € 2% 383.300 € 2% 6% 23.549.814 € 100% 21.345.481 € 100% 2013 %2013 2012 %2012 Variación España 7.625.649 € 33% 5.619.039 € 27% 36% Europa (sin España) 1.803.485 € 8% 2.717.143 € 13% -34% América 7.311.434 € 31% 5.643.948 € 27% 30% África 1.300.448 € 6% 3.439.713 € 16% -62% Asia 4.784.801 € 21% 3.135.421 € 15% 53% 317.197 € 1% 406.917 € 2% -22% 23.143.014 € 100% 20.962.181 € 100% Dinero Tiempo En especie Costes de gestión TOTAL Ámbito geográfico Global TOTAL 156 % costes de gestión incluidos % costes de gestión excluidos balance de sostenibilidad Área de actividad 2013 %2013 2012 %2012 Variación 7.068.007 € 31% 3.984.523 € 19% 77% 866.707 € 4% 1.726.308 € 8% -50% 1.954.965 € 8% 2.616.704 € 13% -25% Medioambiente 777.854 € 3% 1.062.313 € 5% -27% Arte y Cultura 910.771 € 4% 404.470 € 2% 125% Bienestar social 8.529.377 € 37% 7.544.454 € 36% 13% Ayuda humanitaria 3.018.963 € 13% 2.927.857 € 14% 3% 16.370 € 0% 695.552 € 3% -98% 23.143.014 € 100% 20.962.181 € 100% Educación y juventud Salud Desarrollo socioeconómico Otros TOTAL Indicadores % costes de gestión excluidos 2013 2012 % Variación 26.385 19.320 37% Número total de iniciativas sociales ejecutadas 455 494 -8% Número de prendas donadas a causas sociales 648.072 615.404 5% Número total de beneficiarios directos 756.185 740.475 2% 313 394 -21% Nº total de horas dedicadas por los empleados en horario laboral a iniciativas sociales Número total de organizaciones sin fines lucrativos beneficiarias Datos programa for&from 2013 Ventas 2013 (euros) Superficie tienda (m2) Ventas/m2 Número de empleados con discapacidad Tempe for&from Elche 627.035 367 1.709 8 Massimo Dutti for&from Allariz 769.865 120 6.416 8 Tempe for&from Allariz 126.870 65 1.952 5 Stradivarius for&from Manresa 661.198 185 3.574 8 Massimo Dutti for&from Palafolls 938.624 140 6.704 11 Bershka for&from Palafolls 413.728 120 3.448 9 Oysho for&from Palafolls 109.869 80 1.373 7 3.647.189 1.077 3.386 56 Tienda Total 157