INDICE Introducción 1. Tipos de Innovación. Varios tipos en diversos frentes Innovación incremental y radical Factores que favorecen la innovación incremental Innovaciones de procesos Innovaciones en los servicios Resumiendo 2. La Curva S El concepto y sus Conclusiones La explicación de la curva S Tres conclusiones ¿Cuál es la posición de su empresa en la curva S? Limitaciones de estas conclusiones Resumiendo 3. Generación de Ideas. Dejar que el Genio Salga de la Lámpara Nuevos conocimientos Recoger las ideas de los consumidores Aprender de los usuarios más importantes Diseño empático Fábricas de inversión y laboratorios de experimentación Innovación en el mercado abierto El papel de la preparación mental ¿Qué puede hacer la dirección para fomentar la generación de ideas? Dos técnicas para generar ideas Resumiendo 4. Reconocer las Oportunidades. No dejar escapar las buenas oportunidades Un método para reconocer las oportunidades Evaluación aproximada de la oportunidad de negocio Resumiendo 5. Llevar la Innovación hasta el Mercado. ¿Funcionará? El embudo de las ideas Sistemas stage – gate Una advertencia con respecto a los sistemas de canalización y stage – gate Cuestiones financieras Extender la innovación por medio de plataformas Resumiendo 6. Creatividad y Grupos Creativos Dos claves para la innovación Mitos sobre las creatividad Tres componentes de la creatividad individual Características de los grupos creativos Cómo abordar los conflictos en grupos IX 1 2 6 8 11 13 15 16 20 27 28 28 31 32 33 35 36 39 42 44 46 50 54 57 60 62 64 67 68 71 74 75 82 84 87 88 90 93 100 La presión del tiempo y la creatividad Seis pasos para aumentar su propia creatividad Resumiendo 7. Realzar la Creatividad. Enriquecer la Organización y el Lugar de Trabajo Enriquecer la organización Enriquecer el espacio físico de trabajo Resumiendo 8. El Papel de los Líderes. Hacer algo diferente Desarrollar una cultura que favorezca la innovación Definir la dirección estratégica Involucrarse en la innovación Mostrarse abierto, pero escéptico Mejorar el proceso de comercialización de la idea generada Aplicar la cartera de pensamiento Asignar la responsabilidad a las personas adecuadas Crear una organización ambidestra Resumiendo Apéndice A. El valor tiempo del dinero Apéndice B. Herramientas útiles de implementación Notas Glosario Lecturas adicionales Acerca del asesor del libro Acerca del autor 103 105 106 109 110 121 123 127 128 132 133 135 136 137 140 141 142 143 159 167 171 175 179 180