Re p u b l i co fEc u a d o r ≠ EDI CTOFGOVERNMENT± I no r d e rt op r o mo t ep u b l i ce d u c a t i o na n dp u b l i cs a f e t y ,e q u a lj u s t i c ef o ra l l , ab e t t e ri n f o r me dc i t i z e n r y ,t h er u l eo fl a w,wo r l dt r a d ea n dwo r l dp e a c e , t h i sl e g a ld o c u me n ti sh e r e b yma d ea v a i l a b l eo nan o n c o mme r c i a lb a s i s ,a si t i st h er i g h to fa l lh u ma n st ok n o wa n ds p e a kt h el a wst h a tg o v e r nt h e m. NTE INEN 2524 (2010) (Spanish): Sector informal. Ejecutor (A) del lavado de ropa y lencería del hogar. Requisitos de competencia laboral INSTITUTO ECUATORIANO DE NORMALIZACIÓN Quito - Ecuador NORMA TÉCNICA ECUATORIANA NTE INEN 2 524:2010 SECTOR INFORMAL. EJECUTOR (A) DEL LAVADO DE ROPA Y LENCERÍA DEL HOGAR. REQUISITOS DE COMPETENCIA LABORAL. Primera Edición INFORMAL SECTOR. EXECUTING LAUNDRY AND LINEN FROM HOME. REQUIREMENTS FOR WORK. First Edition DESCRIPTORES: Servicios, competencia laboral, lavado de ropa, requisitos. SV 05.01-401 CDU: 338.46:-057 CIIU : 0000 ICS: 03.080.30 CDU: 338.46 :.057. ICS: 03.080.30 Norma Técnica Ecuatoriana Voluntaria CIIU: 0000 SV 05.01-401 SECTOR INFORMAL. EJECUTOR (A) DEL LAVADO DE ROPA Y LENCERÍA DEL HOGAR. REQUISITOS DE COMPETENCIA LABORAL. NTE INEN 2 524:2010 2010-01-19 Instituto Ecuatoriano de Normalización, INEN – Casilla 17-01-3999 – Baquerizo Moreno E8-29 y Almagro – Quito-Ecuador – Prohibida la reproducción 1. OBJETO 1.1 Esta norma establece los requisitos mínimos de competencia laboral y los resultados esperados que debe cumplir el ejecutor (a) del lavado de ropa y lencería del hogar. 2. ALCANCE 2.1 Esta norma se aplica a personas que laboran como ejecutor (a) del lavado de ropa y lencería del hogar. 3. DEFINICIONES 3.1 Para los efectos de esta norma, se adoptan las siguientes definiciones: 3.1.1 Actitud. Disposición de ánimo manifestada exteriormente. 3.1.2 Competencia. Capacidad de desarrollar y aplicar conocimientos, habilidades y actitudes en el desempeño laboral y en la solución de problemas, para cumplir con los requisitos establecidos. 3.1.3 Conocimiento. Componente cognoscitivo que sustenta una competencia laboral y que se expresa en el saber cómo ejecutar una actividad productiva. 3.1.4 Ejecutor (a). Relativo a la ejecución de un trabajo. 3.1.5 Empleador. Persona que emplea a los prestadores de servicios de lavado de ropa y lencería del hogar. 3.1.6 Familia. Conjunto de personas que conviven bajo el mismo techo, con vínculos consanguíneos o no, con un modo de existencia económico y social comunes y con sentimientos afectivos que los unen. 3.1.7 Habilidad. Capacidad necesaria para ejecutar trabajos determinados, con el grado de exactitud requerido. 3.1.8 Hogar. Casa, domicilio, vida en familia. 3.1.9 Ocupación. El oficio doméstico es una ocupación que consta de cinco puestos de trabajo (asistente culinaria (o) del hogar, ejecutor (a) del lavado de ropa y lencería del hogar, ejecutor (a) del planchado de ropa y lencería del hogar, asistente infantil y limpiador (a) del hogar), cuyas tareas principales son análogas y exigen aptitudes, habilidades y conocimientos similares. 3.1.10 Servicio. Trabajo que se realiza en provecho de alguien a cambio de una remuneración. 3.1.11 Resultados esperados. Conjunto mínimo de actividades que componen una ocupación laboral. (Continúa) DESCRIPTORES: Servicios, competencia laboral, lavado de ropa, requisitos. -1- 2010-050 NTE INEN 2 524 2010-01 4. DISPOSICIONES GENERALES 4.1 Descripción de la ocupación. Realizar el oficio de ejecutor (a) del lavado de ropa y lencería del hogar consiste en lavar la ropa de los miembros de la familia y la lencería del hogar, utilizando las herramientas y técnicas para realizar el trabajo en forma óptima y eficiente, en condiciones de higiene y seguridad. 5. REQUISITOS 5. 1 Resultados esperados 5.1.1 El ejecutor (a) del lavado de ropa y lencería del hogar debe: 5.1.1.1 Aprovisionamiento y organización del trabajo a) Limpiar las instalaciones de la lavandería b) Preparar instrumentos e insumos de trabajo c) Recogida de lencería y ropa sucia d) Clasificar, contar y revisar la lencería y ropa sucia 5.1.1.2 Lavado y secado de lencería y prendas de los miembros del hogar a) Remojar la ropa b) Restregar la ropa y eliminar manchas y suciedad c) Enjuagar la ropa d) Poner a secar las prendas 5.1.1.3 Inventario de control a) Elaborar ficha de control e inventario de la lencería y prendas lavadas y secadas 5.1.2 Competencias. El ejecutor (a) del lavado de la ropa y lencería del hogar para alcanzar los resultados esperados debe ser competente con base en los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes. 5.1.2.1 Conocimientos generales básicos a) Conocimiento del uso y dosificación de insumos b) Conocimientos sobre los tipos de telas y accesorios de prendas de vestir c) Conocimientos sobre uso y limpieza de máquinas lavadoras y/o máquinas secadoras de ropa. 5.1.2.2 Habilidades a) Capacidad para clasificar las prendas b) Capacidad para operar máquinas lavadoras y/o máquinas secadoras de ropa c) Capacidad para hacer buen uso de insumos d) Capacidad para determinar el estado de limpieza de la ropa y lencería del hogar (Continúa) -2- 2010-050 NTE INEN 2 524 2010-01 5.1.2.3 Valores y actitudes a) Cuidadoso (a) y meticuloso (a). b) Responsable. c) Honrado (a). d) Eficiente y eficaz. (Continúa) -3- 2010-050 NTE INEN 2 524 2010-01 APÉNDICE Z Z.1 DOCUMENTOS NORMATIVOS A CONSULTAR Esta norma no requiere de otras para su aplicación Z.2 BASES DE ESTUDIO Las cuatro vertientes de desarrollo social y la competencia laboral: Política de desarrollo humano y social. Prioridad a sectores vulnerables; trabajadoras del hogar. Gabinete de Desarrollo Humano y Social de la Presidencia de la República. México, 2003. Estudio DI-ULEAM, 2006 Programa contigo. México, 2003 Terminología para la formación profesional en el Salvador. INSAFOR, 2003. -4- 2010-050 INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Documento: TÍTULO: SECTOR INFORMAL. EJECUTOR (A) DEL Código: NTE INEN 2 524 LAVADO DE ROPA Y LENCERÍA DEL HOGAR. REQUISITOS SV 05.01-401 DE COMPETENCIA LABORAL. ORIGINAL: Fecha de iniciación del estudio: 2008-12-08 REVISIÓN: Fecha de aprobación anterior del Consejo Directivo Oficialización con el Carácter de por Acuerdo Ministerial No. publicado en el Registro Oficial No. Fecha de iniciación del estudio: Fechas de consulta pública: de a Subcomité Técnico: Competencia Laboral Fecha de iniciación: 2009-06-02 Integrantes del Subcomité Técnico: Fecha de aprobación: 2009-06-30 NOMBRES: INSTITUCIÓN REPRESENTADA: Ec. Elvira Rodríguez Ríos (Presidenta) DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN ULEAM MINISTERIO DE TURISMO MINISTERIO DE TRABAJO FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL ULEAM PARTICULAR FEDERACIÓN DE ARTESANOS P. DE MANTA IESS DE MANABI REPRESENTRANTE DE EMPLEADORES POLICLINICO ULEAM INEN Ing. Luis Iván Núñez Guevara Dra. Graciela Pinargote Espinales Lic. Asunción Barreto P. Sra. Erminda A. Delgado Lucas Sra. Glenda Saltos V. Dra. Ana Alicia Vélez P. Dra. Isabel Ramírez Flores Lic. Isabel Zamora I. Arq. Luis Fernando Moreno (Secretario Técnico) Otros trámites: El Directorio del INEN aprobó este proyecto de norma en sesión de Oficializada como: Voluntaria Registro Oficial No. 111 de 2010-01-19 2009-10-13 Por Resolución No. 110-2009 de 2009-11-27