República de Colombia Tribunal Administrativo de Antioquia Sala Cuarta de Decisión Oral Magistrado Ponente: Dra. Mercedes Judith Zuluaga Londoño Medellín, veinte (20) de mayo de dos mil quince (2015) REFERENCIA: DEMANDANTE: DEMANDADO: RADICADO: INSTANCIA: SENTENCIA: DECISIÓN: TUTELA GLADIS DEL SOCORRO ÁLVAREZ VARGAS, como agente oficiosa de BEATRIZ ELENA ÁLVAREZ VARGAS ALIANZA MEDELLÍN ANTIOQUIA E.P.S.-S S.A.S. SAVIA SALUD- Y OTRO 05001-33-33-022-2015-00368-01 SEGUNDA Nº S 055 AP SE CONFIRMA LA SENTENCIA IMPUGNADA. Asunto: Agencia oficiosa. Tratamiento integral. Procedimiento para el recobro de los servicios excluidos del Plan Obligatorio de Salud. Resuelve la Sala Cuarta de Decisión Oral el recurso de apelación interpuesto por la Alianza Medellín Antioquia E.P.S.-S S.A.S. -SAVIA SALUD- contra la sentencia No. 327 del 25 de marzo de 2015, proferida por el Juzgado Veintidós Administrativo Oral del Circuito de Medellín, mediante la cual se ampararon los derechos deprecados. I. ANTECEDENTES: La señora Gladis del Socorro Álvarez Vargas, actuando como agente oficiosa de su hermana Beatriz Elena Álvarez Vargas, presentó demanda en ejercicio de la acción de Tutela consagrada en el canon 86 de la Constitución Política y Reglamentada por el Decreto 2591 de 1991, en contra de la Alianza Medellín Antioquia E.P.S.-S S.A.S. -SAVIA SALUD- y la Secretaría Seccional de Salud y Protección Social de Antioquia. 2 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 PRETENSIONES: La agente oficiosa solicita el amparo de los derechos fundamentales invocados a favor de su hermana y que se ordene a “ ALIANZA MEDELLÍN ANTIOQUIA EPS SAS Y/O EPS-S SAVIA SALUD que se sirva AUTORIZAR Y RECONOCER EL CUBRIMIENTO TOTAL de la medicación de DULOXETINA 60 mg capsula vía oral cada 24 horas por 30 días para el manejo crónico del dolor en paciente con secuelas neurológicas y ONDANSETRON 4 mg/2 ml solución inyectable ampolla (mg) miligramos cada 8 horas por cada 48 horas para el manejo de las náuseas y vomito intenso no contralado (ver anexo) que le han sido ordenas por el médico tratante y que si bien una parte le ha venido siendo suministrada por el Hospital Pablo Tobón Uribe (con cargo y cobro a mi hermana hospitalizada) con ocasión de su hospitalización desde el día 8 de marzo de año 2015 (INCLUIDO TODO EL TIEMPO DE SU HOSPITALIZACIÓN) y le sea suministrada la misma mientras persista su patología de TUMOR MALIGNO SECUNDARIO DEL PULMÓN, TUMOR MALIGNO DEL OVARIO, SECUELAS DE ENFERMEDAD CEREBRO VASCULAR. De igual manera no se le cobre copago alguno por sus atenciones médicas.” (Resaltos de origen). (Folio 3). HECHOS: La señora Beatriz Elena Álvarez Vargas de 60 años, se encuentra hospitalizada en el Hospital Pablo Tobón Uribe de Medellín, desde el 8 de marzo de 2015. Fue hospitalizada por presentar AP importante de cáncer de trompa uterina derecha, con metástasis en pulmón, bilaterales y quimioterapia paliativa. Encontrándose hospitalizada por cuenta de Alianza Medellín Antioquia EPS SAS y/o EPS-S SAVIA SALUD, le fue ordenado por su médico tratante el medicamento DULOXETINA para el manejo crónico del dolor en paciente con secuelas neurológicas y ONDANSETRON para el manejo de náuseas y vomito intenso. La EPS S ALIANZA MEDELLÍN ANTIOQUIA EPS SAS Y/O EPS S SAVIA SALUD, negó los medicamentos arriba mencionados por medio del Comité Técnico Científico, por no contar con la etiqueta INVIMA para dicha patología. 3 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 El Hospital Pablo Tobón Uribe, le está suministrando la medicación, pero advirtiendo que el valor debe ser asumido por cuenta de la paciente y no cuenta con los recursos económicos para asumir su costo total, porque la entidad demandada no ha querido autorizar los medicamentos. DERECHOS FUNDAMENTALES AMENAZADOS: La agente oficiosa argumenta que se le han vulnerado a su hermana sus derechos constitucionales a la salud, seguridad social, integridad física y dignidad humana. TRÁMITE: Presentada la acción de tutela, le correspondió por reparto al Juzgado Veintidós Administrativo Oral de Medellín, quien mediante auto del 18 de marzo de la presente anualidad, admitió la demanda en contra de la Alianza Medellín Antioquia E.P.S. S.A.S. -SAVIA SALUD-, concediéndoles un término de dos días hábiles para que ejercieran su derecho de defensa. Adicionalmente, decretó una medida provisional de oficio, tendiente a que de forma inmediata se sirvieran a autorizar y suministrar a la señora Beatriz Elena Álvarez Vargas, los “medicamentos ONDANSETRON 4 MG/2 ML SOLUCIÓN INYECTABLE AMPOLLA / (MG) miligramos en cantidad de 6 ampollas y DULOXETINA 60 MG CAPSULA/ (mg) miligramos en cantidad de 30 ordenados por el médico tratante.” (Folio 120 vuelto). POSICIÓN DE LAS ENTIDADES ACCIONADAS: De la Alianza Medellín Antioquia E.P.S. S.A.S. -Savia Salud-. Como consta a folio 23 del expediente, fue notificada el 20 de marzo de 2015, quien surtido el término del trámite no dio respuesta a la acción de tutela: De la Secretaría Seccional de Salud y Protección Social de Antioquia. 4 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 Fue notificada el 20 de marzo del año en curso, según se observa a folio 24 del plenario, quien afirmó lo siguiente: La señora Beatriz Elena Álvarez es beneficiaria del Régimen Subsidiado en Salud, afiliada a la E.P.S. COMFAMA -SAVIA SALUD-. Mediante la Resolución 5521 de 2013, se definió, aclaró y actualizó integralmente el Plan Obligatorio de Salud y de conformidad con ello, es la E.P.S.-S quien está obligada a garantizar con su propia red o contratada, la prestación de los servicios de salud y el suministro de medicamentos incluidos o no en el Plan Obligatorio de Salud Subsidiado a las personas aseguradas en dicho régimen. Por tanto, en cumplimiento de las competencias asignadas a los entes territoriales de financiar la prestación de los servicios de salud no cubiertos con el subsidio a la demanda con cargo a los recursos del Sistema General de Participaciones S.G.P., sector salud, la S.S.S.A. reconocerá el porcentaje una vez se adelante el trámite de recobro correspondiente por la E.P.S.-S y se cumplan los requisitos legales para tal efecto. En cuanto a las exclusiones del P.O.S. y los bienes y servicios que no se encuentran catalogados como atenciones en salud, señaló que no podrán ser autorizados ni financiados con servicios públicos, en tanto la S.S.S.A. sólo puede destinar sus recursos al cubrimiento de las atenciones en salud de la población pobre incluida la población afiliada al Régimen Subsidiado en lo no cubierto por el P.O.S. Finalmente, en cuanto a la exoneración del cobro de copagos, anotó que dicha pretensión no debe dirigirse a la S.S.S.A., puesto que los mismos se derivan de la prestación de los servicios de salud autorizados por la E.P.S.-S y que se encuentran dentro del Plan Obligatorio de Salud, por lo tanto, son dichas entidades quienes deben formular propuestas o alternativas de pago de esos conceptos, para que no se conviertan en una barrera de acceso a la prestación de los servicios de salud, encontrándose el afiliado obligado a contribuir con lo ordenado legalmente, siendo exentas únicamente las personas clasificadas en el nivel uno del SISBEN. 5 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 Por lo anterior, pide la exoneración de la Secretaría Seccional de Salud y Protección Social de Antioquia de toda responsabilidad, por cuanto no es de su competencia garantizar y autorizar las atenciones de salud P.O.S. y NO P.O.S. requeridas por la paciente, así como tampoco, suministrar las atenciones de salud catalogadas como exclusiones, ni cubrir los copagos que deben ser cancelados por la usuaria. LA SENTENCIA APELADA: El Juzgado de conocimiento mediante providencia del 25 de marzo del presente año, amparó los derechos fundamentales invocados e impartió las siguientes órdenes: “(…) ORDENAR a ALIANZA MEDELLÍN ANTIOQUIA EPS SAS EPS-S (SAVIA SALUD), que en el término de cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la notificación de la presente providencia, sino lo ha hecho, proceda a autorizar y realizar entrega de manera inmediata de los medicamentos ONDANSENTRON 4 MG/2 ML SOLUCIÓN INYECTABLE AMPOLLA / (MG) MILIGRAMOS EN CANTIDAD DE 6 AMPOLLAS Y DULOXETINA 60 MG CAPSULA/ (MG) MILIGRAMOS EN CANTIDAD DE 30, según las especificaciones ordenadas por el médico tratante, además del tratamiento integral para la patología de OTROS DOLORES ABDOMINALES Y LOS NO ESPECIFICADOS (EN ESTUDIO), DIARREA Y GASTROENTERITIS DE PRESUNTO ORIGEN INFECCIOSO, NEUMONÍA ASOCIADA A CUIDADOS DE LA SALUD (RESUELTO), TUMOR MALIGNO SECUNDARIO DEL PULMÓN, TUMOR MALIGNO DEL OVARIO, SECUELAS DE ENFERMEDAD CEREBRO VASCULAR, NO ESPECIFICADA COMO HEMORRÁGICA U OCLUSIVA, OTRAS PSORIASIS. “QUINTO: En lo que respecta al tratamiento integral, todo lo incluido dentro del POS- S, estará a cargo de ALIANZA MEDELLÍN ANTIOQUIA S.A.S. (SAVIA SALUD) y todo lo ordenado por el médico tratante que se encuentre por fuera del POS-S deberá ser estudiado previamente por el correspondiente Comité Técnico Científico, según los parámetros legales y jurisprudenciales sobre el asunto, para lo cual la EPS-S podrá reclamar el reembolso de las atenciones excluidas del POS-S que suministre ante la DIRECCIÓN SECCIONAL DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL DE ANTIOQUIA, de conformidad con la normatividad vigente y acorde con lo expuesto en la parte motiva de esta providencia.” (Mayúsculas y subrayas de origen). (Folio 29). LA IMPUGNACIÓN: Inconforme con la decisión de primera instancia, la entidad accionada presentó escrito de impugnación visible a folios 34 y siguientes, señalando que el fallo de tutela ordena el tratamiento integral para la patología “ O T RO S DO L O R E S A BD O MIN A L E S Y LO S NO E S P EC IFI C AD O S ( EN E ST UD IO ), DI AR R E A Y G A ST RO EN T ER ITI S DE P R E SU NTO O RI G E N I NF EC CIO SO , NE U MO N Í A A SO CI AD A A CU ID A DO S D E L A SA L UD ( RE S U EL TO ), T U MO R MA L IG NO S EC UN D AR IO D EL P UL MÓ N, TU MO R MA L IG NO D E L O V AR IO , S EC U EL A S 6 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 DE E NF ER M E D A D HE MO RR ÁG IC A U CE R E BRO V A SC U L A R, O CL U SI V A , OTRAS NO E S P EC IF IC A DA P SO RI A S I S ”, sin CO MO tomar en consideración que los medicamentos ONDANSENTRON 4 MG/2ML y DULOXETINA 60 MG, se derivó únicamente de la patología Cáncer de trompa uterina derecha con metástasis en pulmón, razón por la cual se debió haber concedido el tratamiento integral para esta enfermedad en concreto. En virtud de lo anterior, solicita se delimite el tratamiento integral a una patología concreta y específica, esto es, cáncer de trompa uterina derecha con metástasis a pulmón y se declare improcedente la acción de tutela en cuanto a las restantes, en tanto que la imposición de tratamiento integral por las mismas, equivale a la imposición de servicios por hechos futuros e inciertos. Finalmente solicitó que se defina de manera clara y expresa la forma del recobro por los servicios excluidos del P.O.S. por cuanto los mismos no se encuentran financiados por el Sistema de Salud. II. SE CONSIDERA: Competencia. Según lo establecido en los artículos 86 de la Carta Política, 31 y 32 del Decreto 2591 de 1991 y 1º del Decreto Reglamentario 1382 de 2000, el Tribunal Administrativo de Antioquia es competente para conocer y proferir fallo de segunda instancia. Problema jurídico: La Sala debe resolver si la entidad impugnante vulneró algún derecho fundamental de la actora, al no suministrarle los medicamentos Ondansentron y Duloxetina prescritos por el médico tratante, bajo el argumento de que tales implementos se encuentran excluidos del Plan Obligatorio de Salud. Del mecanismo especial de amparo. Agencia oficiosa. 7 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 La acción de tutela es una institución especial consagrada en el artículo 86 Superior para proteger los derechos esenciales cuando quiera que éstos resulten vulnerados o amenazados por la acción u omisión de cualquier autoridad pública y en algunos casos por los particulares. Tiene carácter preferencial, sumario y subsidiario, ya que sólo procede cuando el afectado no disponga de otro medio de defensa judicial, “salvo que se utilice como mecanismo transitorio para evitar un perjuicio irremediable”. En primer lugar, la Sala observa que la señora Gladis del Socorro Álvarez Vargas presentó la acción de tutela en representación de su hermana, aduciendo que ella “de 60 años de edad quien a la fecha cuenta con diagnóstico de TUMOR MALIGNO SECUNDARIO DEL PULMÓN, TUMOR MALIGNO DEL OVARIO, SECUELAS DE ENFERMEDAD CEREBRO VASCULAR entre otras y a la fecha se encuentra hospitalizada (…)”, por lo cual se presenta como agente oficiosa. (Folio 1) El precepto en mención fue desarrollado por el canon 10º del Decreto 2591 de 1991, el cual reguló cuatro vías procesales para que el titular del derecho presuntamente vulnerado, pueda acceder a la administración de justicia, mediante la interposición del mecanismo procesal constitucional: a) por sí misma, sin necesidad de requerir los servicios de un abogado; b) de manera necesaria a través del representante legal, cuando se trata de personas jurídicas, menores de edad, interdictos e incapaces; c) por medio de una abogado titulado con poder expreso, si así lo desea y d) mediante la agencia oficiosa, es decir, por un tercero indeterminado sin necesidad de poder conferido, condicionado al hecho de que el “el titular de los mismos no esté en condiciones de promover su propia defensa”. Situación que debe ponerse de presente en la solicitud de tutela y especificar cuáles son las circunstancias que hacen que el titular se encuentre en la imposibilidad de incoar la demanda. Así las cosas, son 2 los requisitos1 para la prosperidad de la agencia oficiosa, primero que se actúe a nombre de otra persona y segundo la imposibilidad de ésta de promover de manera directa el medio procesal. Para la Sala es claro que al Juez constitucional le compete dentro del ámbito de sus funciones 1 Ver las siguientes sentencias sobre los presupuestos para interponer la acción de tutela mediante la agencia oficiosa, proferidas por la Corte Constitucional: T-1012 de 1999, T- 095 de 2005, T- 843 de 2005, T-299-07, T- 573 de 2008 y T- 275 de 2009, entre otras. 8 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 realizar una interpretación extensiva y garantista en aras de brindar una protección efectiva a los derechos fundamentales que se estiman vulnerados, siendo este aspecto uno de los avances del Estado Social de Derecho y del nuevo constitucionalismo, en la prevalencia de la realidad sobre las formas procesales, con el fin de evitar que los intereses iusfundamentales y las garantías sociales se conviertan en simples enunciados abstractos, como expresamente lo consigna y ordena el artículo 228 de la Carta Política. Si bien es cierto, la figura procesal es suficientemente comprensiva y guarda relación con las circunstancias fácticas de cualquier naturaleza o con situaciones que imposibilitan la comparecencia directa del interesado, con mayor razón, no puede efectuarse un listado de condiciones justificantes de la forma en que ha de llegarse a los estrados judiciales. Sin embargo, la disposición normativa encaja dentro de las posibles eventualidades que limitan a quien se considera afligido para acudir ante el funcionario judicial, siendo claro, que en el presente caso se trata de una situación que lleva razonada y fundadamente a la agente oficiosa a obrar en nombre de su hermana, razón por la cual sale avante tal petición. EL DERECHO A LA SALUD Y EL TRATAMIENTO INTEGRAL La Corte Constitucional se ha pronunciado en forma amplia sobre este derecho de rango constitucional, al respecto, en sentencia T -058 de 2011, señaló: “3.1. El artículo 49 de la Constitución Política dispone que: “La atención de la salud y el saneamiento ambiental son servicios públicos a cargo del Estado. Se garantiza a todas las personas el acceso a los servicios de promoción, protección y recuperación de la salud. // Corresponde al Estado organizar, dirigir y reglamentar la prestación de servicios de salud a los habitantes y de saneamiento ambiental conforme a los principios de eficiencia, universalidad y solidaridad. También, establecer las políticas para la prestación de servicios de salud por entidades privadas, y ejercer su vigilancia y control. Así mismo, establecer las competencias de la Nación, las entidades territoriales y los particulares y determinar los aportes a su cargo en los términos y condiciones señalados en la ley. (…)" Según el precitado artículo la salud tiene una doble connotación: derecho constitucional fundamental y servicio público. En tal sentido todos los ciudadanos deben tener acceso al servicio de salud y al Estado le corresponde organizar, dirigir, reglamentar y garantizar su 9 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 prestación2. Dicha facultad constitucional otorgada a los entes estatales y a los particulares comprometidos con la prestación del servicio de salud está estrechamente relacionada con los fines mismos del Estado Social de Derecho y con los propósitos consagrados en el artículo 2º Superior3. A partir del texto del artículo 49, la Corte Constitucional ha desarrollado una extensa y reiterada jurisprudencia en la cual ha protegido el derecho a la salud. “(i) En un período inicial, fijando la conexidad con derechos fundamentales expresamente contemplados en la Constitución, igualando aspectos del núcleo esencial del derecho a la salud y admitiendo su protección por medio de la acción de tutela; // (ii) En otro, señalando la naturaleza fundamental del derecho en situaciones en las que se encuentran en peligro o vulneración sujetos de especial protección, como niños, discapacitados, ancianos, entre otros; // (iii) En la actualidad, arguyendo la fundamentalidad del derecho a la salud en lo que respecta a un ámbito básico, el cual coincide con los postulados contemplados por la Constitución vigente, el bloque de constitucionalidad, la ley, la jurisprudencia y los planes obligatorios de salud, todo con el fin de proteger una vida en condiciones dignas, sin importar cual sea la persona que lo requiera” 4. 3.2. No obstante lo anterior y sin dejar de reconocer el carácter fundamental del derecho a la salud, la jurisprudencia constitucional ha precisado que, al menos por ahora, no es posible que todos los aspectos del derecho a la salud sean susceptibles de ser amparados mediante la acción de tutela, ya que “los principios de eficiencia, universalidad y solidaridad consagrados en el artículo 49 de la Carta Política suponen un límite razonable al derecho fundamental a la salud, haciendo que su protección mediante vía de tutela proceda en principio cuando: (i) esté amenazada la dignidad humana del peticionario; (ii) el actor sea un sujeto de especial protección constitucional y/o (iii) el solicitante quede en estado de indefensión ante su falta de capacidad económica para hacer valer su derecho”5. En este orden de ideas, esta Corte ha sostenido que la acción de tutela procede para amparar el derecho a la salud en su dimensión de acceso a los servicios médicos que se “requieren con necesidad”, es decir, la protección de la garantía básica con la que cuentan todas las personas de tener acceso efectivo a los “servicios indispensables para conservar su salud, cuando se encuentre comprometida gravemente su vida, su integridad personal o su dignidad”6” Frente al tema del Tratamiento Integral, la Corte Constitucional ha dicho, en varias ocasiones, que el principio de integralidad en el tratamiento médico es una característica del Sistema de Seguridad Social en Salud y, por tanto, debe abarcar todas las áreas del bienestar humano; como lo señala la norma, desde una política de prevención, para evitar las enfermedades, hasta la 2 Corte Constitucional Sentencias C-577 de 1995, C-1204 de 2000 y T-398 de 2008, entre otras. 3 La norma en cita dispone: “Son fines esenciales del Estado: servir a la comunidad, promover la prosperidad general y garantizar la efectividad de los principios, derechos y deberes consagrados en la Constitución; facilitar la participación de todos en las decisiones que los afectan y en la vida económica, política, administrativa y cultural de la Nación; defender la independencia nacional, mantener la integridad territorial y asegurar la convivencia pacífica y la vigencia de un orden justo. // Las autoridades de la República están instituidas para proteger a todas las personas residentes en Colombia, en su vida, honra, bienes, creencias, y demás derechos y libertades, y para asegurar el cumplimiento de los deberes sociales del Estado y de los particulares.” 4 Corte Constitucional, Sentencia T-037 de 2010. Corte Constitucional, Sentencias T-760 de 2008, T-922 de 2009 y T-189 de 2010, entre otras. 6 Corte Constitucional, Sentencias SU-480 de 1997, SU-819 de 1999, T-760 de 2008 y T-189 de 2010, entre otras. 5 10 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 rehabilitación de las mismas, ya que es posible padecer una enfermedad la cual genere secuelas siendo necesario, además de la atención médica inicial, la implementación de otro tipo de tratamiento, dirigido a lograr una rehabilitación satisfactoria de la condición de salud y, en consecuencia, la posibilidad de llevar una vida estable en condiciones dignas7. Sin embargo, el tratamiento integral no puede concebirse como un derecho absoluto, sino como la garantía para que la enfermedad que se padece, se supere con éxito en cada una de las etapas que pueda acaecerse por dicha enfermedad; al respecto la Corte Constitucional, en Sentencia T-760 de julio 31 de 2008, expresó: “En primer lugar, se indicará que el ámbito de protección constitucional en el acceso a los servicios de salud, son aquellos que la persona requiere, según el médico tratante, sin que ello signifique que el derecho a la salud sea absoluto, ilimitado e infinito en el tipo de prestaciones cobijadas (4.4.1.). En segundo lugar, se indicará que el principal criterio para determinar cuáles son estos mínimos servicios de salud a los que una persona tiene derecho a acceder, es el concepto científico del médico tratante, aunque no de forma exclusiva, pues hay algunos casos en los que es prescindible o puede ser controvertido “Es importante subrayar que el principio de integralidad no significa que el interesado pueda pedir que se le suministren todos los servicios de salud que desee o estime aconsejables. Es el médico tratante adscrito a la correspondiente EPS el que determina lo que el paciente requiere. De lo contrario el principio de integralidad se convertiría en una especie de cheque en blanco, en lugar de ser un criterio para asegurar que al usuario le presten el servicio de salud ordenado por el médico tratante de manera completa sin que tenga que acudir a otra acción de tutela para pedir una parte del mismo servicio de salud ya autorizado.” La Corte Constitucional en Sentencia T-039/13, sobre principio de integralidad del sistema de seguridad social en salud, dijo: “Las EPS tienen el deber de prestar el servicio de salud sin dilaciones y de acuerdo con el principio de integralidad.8 5.1. Como se explicó en el acápite precedente, en la actualidad el derecho a la salud es considerado como fundamental de manera autónoma y se vincula directamente con el principio de dignidad humana, en la medida en que responde a la necesidad de garantizar al individuo una vida en condiciones mínimas. No solo porque dicha salvaguarda protege la mera existencia física de la persona, sino porque, además, se extiende a la parte psíquica y afectiva del ser humano.9 7 Sentencia T-604 de 2008 M.P. Marco Gerardo Monroy Cabra. Acápite tomado de la Sentencia T- 073 de 2012, proferida por esta misma Sala. 9 Al respecto se pueden consultar, entre otras, las sentencias T- 016 de 2007, T-173 de 2008, T-760 de 2008, T-820 de 2008, T-999 de 2008, T-931 de 2010, T-566 de 2010, T-022 de 2011 y T-091 de 2011. 8 11 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 De acuerdo con los artículos 48 y 49 la Constitución Política y los artículos 153 10 y 15611 de la Ley 100 de 1993, el servicio a la salud debe ser prestado conforme con los principios de eficacia, igualdad, moralidad, economía, celeridad, imparcialidad, publicidad e integralidad, lo que implica que tanto el Estado como las entidades prestadoras del servicio de salud tienen la obligación de garantizar y materializar dicho servicio sin que existan barreras o pretextos para ello. Al respecto esta Corporación, en la sentencia T-576 de 2008, precisó el contenido del principio de integralidad de la siguiente manera: “16.- Sobre este extremo, la Corte ha enfatizado el papel que desempeña el principio de integridad o de integralidad y ha destacado, especialmente, la forma como este principio ha sido delineado por el Comité de Derechos Económicos, Sociales y Culturales del mismo modo que por las regulaciones en materia de salud y por la jurisprudencia constitucional colombiana. En concordancia con ello, la Corte Constitucional ha manifestado en múltiples ocasiones que la atención en salud debe ser integral y por ello, comprende todo cuidado, suministro de medicamentos, intervenciones quirúrgicas, prácticas de rehabilitación, exámenes de diagnóstico y seguimiento de los tratamientos iniciados así como todo otro componente que los médicos valoren como necesario para el restablecimiento de la salud del/ de la (sic) paciente12. (subrayado fuera de texto). 17.- El principio de integralidad es así uno de los criterios aplicados por la Corte Constitucional para decidir sobre asuntos referidos a la protección del derecho constitucional a la salud. De conformidad con él, las entidades que participan en el Sistema de Seguridad Social en Salud - SGSSS - deben prestar un tratamiento integral a sus pacientes, con independencia de que existan prescripciones médicas que ordenen de manera concreta la prestación de un servicio específico. Por eso, los jueces de tutela deben ordenar que se garantice todos los servicios médicos que sean necesarios para concluir un tratamiento13.” (Subrayado fuera del texto original). En dicha sentencia también se precisaron las facetas del principio de atención integral en materia de salud: “A propósito de lo expresado, se distinguen dos perspectivas desde las cuales la Corte Constitucional ha desarrollado el principio de integridad de la garantía del derecho a la salud. Una, relativa a la integralidad del concepto mismo de salud, que llama la atención sobre las distintas dimensiones que proyectan las necesidades de las personas en materia de salud, valga decir, requerimientos de orden preventivo, educativo, informativo, fisiológico, psicológico, emocional, social, para nombrar sólo algunos aspectos.14 La otra perspectiva, se encamina a destacar la necesidad de proteger el derecho constitucional a la salud de manera tal que todas las prestaciones requeridas por una persona en determinada condición de salud, sean garantizadas de modo efectivo. Esto es, el compendio de prestaciones orientadas a asegurar que la protección sea integral en relación con todo aquello que sea necesario para conjurar la situación de enfermedad particular de un(a) paciente.” 10El numeral 3° del artículo 153 de la ley 100 de 1993 enuncia el principio de integralidad en la prestación del servicio de la siguiente manera: “El sistema general de seguridad social en salud brindará atención en salud integral a la población en sus fases de educación, información y fomento de la salud y la prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación, en cantidad, oportunidad, calidad y eficiencia, de conformidad con lo previsto en el artículo 162 respecto del plan obligatorio de salud”. 11 El literal c del artículo 156 de la misma ley dispone que “Todos los afiliados al sistema general de seguridad social en salud recibirán un plan integral de protección de la salud, con atención preventiva, médico quirúrgica y medicamentos esenciales, que será denominada el plan obligatorio de salud.” 12 Consultar Sentencia T-518 de 2006. 13 Esta posición jurisprudencial ha sido reiterada en diferentes fallos, dentro de los cuales pueden señalarse a manera de ejemplo los siguientes: T-830 de 2006, T-136 de 2004, T-319 de 2003, T-133 de 2001, T-122 de 2001 y T-079 de 2000. 14 Sobre el particular se puede consultar las sentencias T-307 de 2007 y T-016 de 2007, entre muchas otras. 12 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 5.2. En síntesis, el principio de integralidad, tal y como ha sido expuesto, comprende dos elementos: “(i) garantizar la continuidad en la prestación del servicio y (ii) evitar a los accionantes la interposición de nuevas acciones de tutela por cada nuevo servicio que sea prescrito por los médicos adscritos a la entidad, con ocasión de la misma patología”15. De igual modo, se dice que la prestación del servicio en salud debe ser: - Oportuna: indica que el usuario debe gozar de la prestación del servicio en el momento que corresponde para recuperar su salud, sin sufrir mayores dolores y deterioros. Esta característica incluye el derecho al diagnóstico del paciente, el cual es necesario para establecer un dictamen exacto de la enfermedad que padece el usuario, de manera que permita que se brinde el tratamiento adecuado. 16 - Eficiente: implica que los trámites administrativos a los que está sujeto el paciente sean razonables, no demoren excesivamente el acceso y no impongan al interesado una carga que no le corresponde asumir.17 - De calidad: esto quiere decir que los tratamientos, medicamentos, cirugías, procedimientos y demás prestaciones en salud requeridas contribuyan, a la mejora de las condiciones de vida de los pacientes.18 En consecuencia, la materialización del principio de integralidad conlleva a que toda prestación del servicio se realice de manera oportuna, eficiente y con calidad; de lo contrario se vulneran los derechos fundamentales de los usuarios del sistema de salud.” En este orden de ideas, la orden de protección dirigida a brindar el tratamiento integral que requiere la paciente, no puede ser entendida como una licencia 15 Corte Constitucional, Sentencias T-103 de 2009 y T-022 de 2011. Sobre el derecho al diagnóstico en la sentencia T-139 de 2011 se recordó la siguiente regla jurisprudencial: “Finalmente, ante la falta de exámenes diagnósticos para determinar la necesidad de un servicio de salud, situación que se presenta en los expedientes T-2827008, Lilia Aurora Jiménez de Hurtado; T-2830317, Luis Jaime Palomino; T-2839905, David Amaris Correa y T-2854465; María Lía Correa Restrepo, el problema jurídico a resolver es ¿vulnera una entidad encargada de prestar servicios de salud los derechos fundamentales de un usuario, cuando le niega el acceso a las pruebas y exámenes diagnósticos indispensables para determinar si requiere o no un servicio de salud? La respuesta a este interrogante es afirmativa. La jurisprudencia constitucional ha señalado que toda persona tiene derecho a acceder a las pruebas y exámenes diagnósticos indispensables para determinar si requiere o no un servicio de salud. Al respecto, es importante mencionar el apartado [4.4.2.] de la sentencia T-760 de 2008, en el cual esta Corporación sostuvo: (…) en ocasiones el médico tratante requiere una determinada prueba médica o científica para poder diagnosticar la situación de un paciente. En la medida que la Constitución garantiza a toda persona el acceso a los servicios de salud que requiera, toda persona también tiene derecho a acceder a los exámenes y pruebas diagnósticas necesarias para establecer, precisamente, si la persona sufre de alguna afección a su salud que le conlleve requerir un determinado servicio de salud. Esta es, por tanto, una de las barreras más graves que pueden interponer las entidades del Sistema al acceso a los servicios que se requieren, puesto que es el primer paso para enfrentar una afección a la salud. Así pues, no garantizar el acceso al examen diagnóstico, es un irrespeto el derecho a la salud.” 17 Corte Constitucional, Sentencia T-760 de 2008:” una EPS irrespeta el derecho a la salud de una persona cuando le obstaculiza el acceso al servicio, con base en el argumento de que la persona no ha presentado la solicitud al Comité Técnico Científico 17. El médico tratante tiene la carga de iniciar dicho trámite.”. Ante la ausencia de un procedimiento para que las EPS tramiten las autorizaciones de servicios de salud no incluidos en el POS, cuando éstos son diferentes a un medicamento, en el apartado 6.1.3. de la sentencia T-760 de 2008 la Corte 16 señaló que hasta tanto el legislador no expida las normas correspondientes, le compete al Comité Técnico Científico, el cual autoriza los medicamentos no incluido en el POS, autorizar también los tratamientos, procedimientos o intervenciones. 18 Sentencia T-922 de 2009. 13 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 ilimitada para que se suministren indiscriminadamente servicios NO POS-S formulados por el médico con posterioridad a la ejecutoria de la sentencia de tutela; porque sería ilógico pensar, en aras de propender por la racionalización permanente del servicio de salud, que el Comité Técnico Científico cumpliera su valiosa misión de depurar las prescripciones médicas inapropiadas, únicamente antes de que se instaure la acción de tutela, y luego perdiera la posibilidad de analizar debidamente cada atención no contemplada en el POSS que se solicite dentro del tratamiento integral, con el agravante de que a falta de este conveniente control, con el cual no cuentan los Entes Territoriales, los posibles “caprichos y desmanes médicos” que se llegaren a presentar serían sufragados con los recursos públicos. Así las cosas, los Comités Técnico Científicos conservan sus funciones y deberes durante la ejecución del tratamiento integral, y sólo procederá para que la enfermedad que se padece, se supere con éxito en cada una de las etapas que pueda acaecerse por esa misma enfermedad. EL CASO CONCRETO. La parte actora solicitó que se le conceda la protección de los derechos constitucionales fundamentales, ordenándole a las accionadas el suministro de los medicamentos Ondansentron 4 mg y Duloxetina 60 mg, se le conceda el tratamiento integral derivado de una enfermedad dolores abdominales y los no especificados, diarrea y gastroenteritis de presunto origen infeccioso, neumonía asociada a cuidados de la salud (resuelto), tumor maligno secundario del pulmón, tumor maligno del ovario, secuelas de enfermedad cerebro vascular, no especificada como hemorrágica u oclusiva, otras psoriasis. El a quo concedió el amparo, ordenando a Alianza Medellín Antioquia E.P.S.S S.A.S., que en el término de 48 horas autorizar y realizar entrega de manera inmediata de los medicamentos ONDANSENTRON 4 MG/2 ML solución inyectable ampolla / (MG) miligramos en cantidad de 6 ampollas y DULOXETINA 60 MG CAPSULA/ (MG) miligramos en cantidad de 30, y le 14 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 brinde el tratamiento integral respecto a las patologías dolores abdominales y los no especificados (en estudio), diarrea y gastroenteritis de presunto origen infeccioso, neumonía asociada a cuidados de la salud (resuelto), tumor maligno secundario del pulmón, tumor maligno del ovario, secuelas de enfermedad cerebro vascular, no especificada como hemorrágica u oclusiva, otras psoriasis. Asimismo, con relación al tratamiento integral todo lo incluido dentro del POSS estará a cargo de Savia Salud y lo que se encuentra por fuera del POS-S deberà ser estudiado por el Comité Técnico Científico, para lo cual facultó a la citada entidad para recobrar ante la Dirección Seccional de Salud y Protección Social de Antioquia. La Alianza Medellín Antioquia E.P.S.-S S.A.S., impugnó el fallo de tutela peticionando que se indique que el tratamiento integral es sólo respecto de la patología de cáncer de trompa uterina derecha con metástasis a pulmón y para que se defina claramente la forma del recobro por los servicios excluidos del Plan Obligatorio de Salud ya que no se encuentran financiados por el Sistema de Salud. Al respecto, considera esta Sala que al ser la señora Beatriz Elena Álvarez Vargas beneficiaria del Régimen Subsidiado de Salud, la obligación de garantizar de forma oportuna, eficiente y con calidad la prestación de los servicios de salud requeridos por la misma, se encuentran conjuntamente en la E.P.S.-S y en la Secretaría Seccional de Salud y Protección Social de Antioquia, según la patología o el tratamiento ordenado se encuentre o no incluido en el P.O.S.-S, siendo que la E.P.S.-S conserva la carga de prestar todas las atenciones incluidas en el P.O.S.-S, y la responsabilidad de evaluar oportunamente mediante el respectivo Comité Técnico Científico, cada atención de carácter NO P.O.S.-S que ordene el médico tratante relacionado con el tratamiento integral que requiera la paciente, pero en caso de que el Comité Técnico Científico niegue algún servicio médico, podrá la EPS-S recobrar ante la Secretaría Seccional de Salud y Protección Social de Antioquia, por los costos de los servicios negados por el CTC, con cargo al tratamiento integral. 15 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 En cuanto a lo señalado en el escrito de impugnación por Alianza Medellín Antioquia E.P.S.-S S.A.S. en relación con el tratamiento integral, el cual indica que se debe circunscribir únicamente a la patología de Cáncer de trompa uterina derecha y metástasis en el pulmón, advierte la Sala que existen tres tipos de conceptos médicos que describen los males que afectan a la paciente: 1.- A folio 10, obra historia clínica del 8 de marzo de 2015, la médica de urgencias Marcela Castro Botero del Hospital Pablo Tobón Uribe, refiere en diagnósticos activos después de la nota “NEUMONÍA ASOCIADA A CUIDADOS DE LA SALUD, TUMOR MALIGNO SEGUNDARIO DE PULMÓN, TUMOR MALIGNO DEL OVARIO, SECUELAS DE ENFERMEDAD CEREBROVASCULAR, NO ESPECIFICADA COMO HEMORRAGIA U OCLUSIVA, PSORIASIS, OTROS DOLORES ABDOMINALES Y LOS NO ESPECIFICADOS (En estudio), DIARREA Y GASTROENTERITIS DE PRESUNTO ORIGEN INFECCIOSOS” 2.- Se encuentra en folio 13, historia clínica del 9 de marzo de 2015, en la cual la médica internista Karen Sulay Rodríguez Díaz, el diagnostico nuevamente es dolores abdominales y los no especificados en estudio, diarrea y gastroenteritis de presunto origen infecciosos, tumor maligno segundario de pulmón, tumor maligno del ovario, secuelas de enfermedad cerebrovascular, no especificada como hemorragia u oclusiva y psoriasis. 3.- Finalmente, a folios 15 a 18, se observa historia clínica del 12 de noviembre de 2014 del Hospital Pablo Tobón Uribe, en diagnósticos activos prescribe tumor maligno secundario de pulmón, tumor maligno del ovario, secuelas de enfermedad cerebro vascular, no especificada como hemorrágica u oclusiva y psoriasis. Lo anterior demuestra que como diagnóstico inicial la señora Beatriz Elena Álvarez tenía CANCER DE TROMPA UTERINA DERECHA CON METÁSTASIS EN EL PULMÓN (como se observa en la historia del 12 de noviembre de 2014), tal y como lo dice la parte demandada, pero en la última historia clínica obrante en el proceso, puede observarse que a raíz del tratamiento de quimioterapia la salud de la actora ha declinado y como 16 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 consecuencia directa del cáncer en la actualidad también esta padeciendo de dolores abdominales, diarrea y gastroenteritis de presunto origen infecciosos, tumor maligno segundario de pulmón, tumor maligno del ovario, secuelas de enfermedad cerebrovascular, no especificada como hemorragia u oclusiva y psoriasis. Luego, limitar el tratamiento integral exclusivamente al cáncer de trompa uterina derecha con metástasis en el pulmón, podría dejar por fuera patologías que son consecuencias del mismo tratamiento, es así, como según historia clínica por la quimioterapia le ocasionó gastroenteritis, nauseas, dolor abdominal, además de neumonía porque sus defensas bajaron. Si se acepta la consideración de la parte demandada, no se compadece con la finalidad de la acción de tutela, ni se efectiviza el derecho fundamental a la salud que tienen todas las personas, toda vez que implicaría que ésta deba presentar demandas de tutela de manera aislada por cada uno de los servicios negados por cada enfermedad y por tanto, entorpeciendo los procedimientos prescritos por sus médicos tratantes. Finalmente en relación con el trámite para llevar a cabo el recobro por los servicios excluidos del Plan Obligatorio de Salud, es importante traer a colación la Resolución No. 5395 del 24 de diciembre de 2013, “por la cual se establece el procedimiento de recobro ante el Fondo de Solidaridad y Garantía (Fosyga) y se dictan otras disposiciones.” Pues bien, dicha Resolución tiene como objeto “unificar el procedimiento de recobros que deben seguir las entidades recobrantes para presentarlos cuando, conforme a la normativa vigente o a decisiones judiciales, deban ser reconocidos y pagados por el Fondo de Solidaridad y Garantía (Fosyga), indicando requisitos, fechas y condiciones para su presentación, así como el procedimiento que debe seguir la administración para la verificación de las mismas y los plazos con que cuenta para el pago, cuando a ello hubiere lugar.” 19 Por ello, la Alianza Medellín Antioquia E.P.S.-S S.A.S. -Savia Salud- cuando deba realizar el respectivo recobro, deberá acudir a dicha norma y seguir cada 19 Artículo 1º. 17 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 uno de los pasos que señala para el efecto, teniendo un especial cuidado con lo preceptuado por el canon 11 de la citada disposición. Así las cosas y como quiera que la Juez de primer grado resolvió el proceso en similares términos, esta Sala Cuarta de Decisión confirmará la sentencia impugnada. En mérito de lo expuesto, EL TRIBUNAL ADMINISTRATIVO DE ANTIOQUIA, SALA CUARTA DE DECISIÓN ORAL, administrando justicia en nombre de la República y por autoridad de la Ley FALLA 1º.- SE CONFIRMA la sentencia No. 327 del 25 de marzo de 2015, proferida por el Juzgado Veintidós Administrativo Oral del Circuito de Medellín, mediante la cual se ampararon los derechos fundamentales a la salud, seguridad social, derecho a la vida y a la dignidad humana, por las razones expuestas en esta providencia. 2º.- NOTIFÍQUESE esta providencia en la forma indicada en el artículo 30 del Decreto 2591 de 1991. 3º.- COMUNÍQUESE la presente decisión al Juzgado de origen a través del correo electrónico. 4º.- Dentro de los diez (10) días siguientes a la ejecutoria de esta sentencia, REMÍTASE el expediente a la CORTE CONSTITUCIONAL para su eventual revisión. CÓPIESE Y NOTIFÍQUESE Esta providencia se estudió y aprobó por la Sala Cuarta de la fecha, como consta en el ACTA No. 020 18 Radicado No. 05-001-33-33-022-2015-0368-01 LOS MAGISTRADOS, MERCEDES JUDITH ZULUAGA LONDOÑO CARLOS ENRIQUE PINZÓN MUÑOZ RAFAEL DARÍO RESTREPO QUIJANO MEZULU/L.P.C.