Cómo reunir a 2.000 `teenagers` en una tienda de Paseo de Gracia

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Cómo reunir a 2.000 ‘teenagers’ en una tienda de Paseo de Gracia
continuamente con más y más prendas para reponer.
Con motivo de la inauguración, Double Agent lanzó
(siempre a través de redes sociales como Facebook o
Instagram) una convocatoria para reunir al máximo
número de seguidoras de la marca el día de la apertura de
la tienda. La enseña repartió en la puerta de la tienda
flyers con forma de billete de dólar que, al canjearlos en la
caja, se convertía en un descuento del 50%.
Un mar de carpetas, mechas californianas y móviles de
última generación se agolpan frente a una tienda que
acaba de abrir sus puertas en Paseo de Gracia de
Barcelona. Su target es una chica joven, de entre 15 y 20
años, y su objetivo es ofrecer moda de inspiración
estadounidense a una consumidora que reclama esta
tendencia. Double Agent, uno de los últimos fenómenos
de la moda española, consiguió reunir el pasado viernes a
cerca de 2.000 adolescentes desde las doce del mediodía a
las diez de la noche. ¿Sus armas? Facebook, Instagram y el
patio de los colegios.
Double Agent huye de la publicidad convencional, y no
apuesta por los canales tradicionales, como podría ser la
televisión o la radio. Todas las campañas que se llevan a
cabo desde la marca se realizan a través de la Red, lo que
le permite a la compañía realizar campañas de descuentos
más agresivas y destinar una inversión mucho más
reducida a la publicidad.
Viernes 26 de septiembre. Doce del mediodía. El gigante
estadounidense Apple estrena sus nuevos teléfonos en
España, el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus. Una de las tiendas
de España que más seguidores de la marca de la manzana
ha congregado ha sido el flasghip store que la enseña tiene
en Paseo de Gracia.
Pero la cola de techies para hacerse con el nuevo
smartphone de Apple se diluía con una fila de adolescentes
reunidas para otro estreno: el de Double Agent en el
centro de la ciudad.
Ubicada en el número 11 de Paseo de Gracia, Double
Agent, marca propiedad de Comdifil, compañía catalana
que controla también la enseña Shana, puso en marcha el
pasado viernes un establecimiento comercial en el primer
tramo de una de las calles más caras de la capital catalana.
Compartiendo zona con Stradivarius, H&M, Bershka o
Zara, Double Agent permanecerá en este local hasta
finales del próximo año.
La tienda se llenó de gente nada más abrir sus puertas y
miembros de la organización tuvieron que poner orden
para que entraran al local las adolescentes, en grupos de
diez. “Nuestros dependientes son la marca Double
Agent”, explicó una de las responsables de la compañía,
fundada por el empresario Julián Imaz. Chicas y chicos
vestidos con ropa de la marca suben y bajan las escaleras
El nuevo establecimiento, que cuenta con tres niveles y
una superficie comercial de 200 metros cuadrados, cerró
el pasado viernes con una venta media de entre tres y
cuatro prendas por persona y alcanzó alrededor de 2.000
tickets de compra, con un importe medio de 20 euros por
consumidora. “Todo se consigue con una gran actividad en
Facebook y en Instagram, una de las vías de comunicación
con nuestras clientas”, explican desde la compañía.
Con poco más de un año de trayectoria, Double Agent
compite directamente con otras marcas como Brandy
Melville, Subdued, Brownie o Hollister, propiedad del
grupo estadounidense Abercrombie & Fitch. “Nosotras
tenemos 19 años y vamos a la universidad y no nos hemos
tenido que saltar clase para la inauguración, pero
conocemos chicas más pequeñas que también han venido y
han tenido que faltar a clase para poder estar en la cola y
comprar con el descuento”, explicó un grupo de chicas que
esperaba en la puerta del establecimiento para poder
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entrar.
2.000 nuevos seguidores en una semana”.
Si a las doce del mediodía, la cola tenía unos diez metros, a
las cinco de la tarde de ese mismo viernes, hora en la que
las adolescentes ya dejaban atrás las clases y empezaban a
disfrutar del fin de semana, las colas para entrar en la
tienda volvieron a multiplicarse.
“Sin lugar a dudas, la mejor publicidad continúa siendo el
boca-oreja, ya sea en el patio de los colegios, el bar de la
universidad o en una discoteca, nuestra mejor manera de
comunicar y de que las adolescentes acudan a nuestra
llamada es que ellas lleven nuestra ropa y que entre ellas
se comuniquen la marca”, añaden desde Double Agent.
El precio medio de Double Agent es de veinte euros la
prenda. En su primer año de vida, la marca ha
evolucionado. De prendas más básicas, con poco contenido
en diseño, a una gran apuesta por la tendencia y por
añadir nuevas categorías de producto. “El departamento
de diseño está liderado por ex trabajadoras de los
principales grupos de distribución de moda de España, que
acostumbran a su personal a trabajar de una manera
concreta -explica Raquel Arenas, responsable de producto
de Double Agent-; nuestra filosofía es lanzar cada semana
dos nuevas colecciones y tener una gran rotación de
producto”.
En Instagram, la marca lleva continuamente a cabo
acciones con sus followers, como publicar fotografías de
ellas vestidas con ropa de la marca. “Nos envían sus fotos
artísticas con prendas de Double Agent y nosotros las
colgamos en nuestra cuenta oficial –explican desde la
empresa-; con una acción de este tipo hemos conseguido
“No podemos permitirnos que las clientas, que son
grandes consumidoras de tendencia, vean la misma ropa
en nuestras tiendas semana tras semana –explica Arenas-;
por este motivo no solemos llevar a cabo repeticiones
exactas, sino que siempre intentamos modificar un poco el
producto, aunque sea un súper ventas”.
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