¿QUÉ ES EL SERVICIO DE “SUBASTA VIRTUAL”? ¿EN QUÉ

¿QUÉ ES EL SERVICIO DE “SUBASTA VIRTUAL”?
Es el nuevo servicio que permitirá a los clientes o usuarios realizar las consultas y ofertas de
forma fácil, rápida y segura; en cualquier lugar a través de la página www.elmartillo.com.co.
¿EN QUÉ CONSISTE?
A partir de la implementación de la FASE II de la página de El Martillo, el interesado podrá
realizar virtualmente el pago del valor que le da derecho a participar en las subastas del
Martillo, podrá hacer ofertas, contraofertas, y hacer seguimiento al estado del lote o lotes de su
interés.
Las subastas virtuales operarán bajo 2 modalidades:
•
PREADJUDICACIÓN VIRTUAL: La subasta por Internet se cerrará en la fecha y hora
fijadas y el lote se preadjudicará a la mejor oferta obtenida dentro de ese plazo. Al día
siguiente de cerrada la subasta virtual, se hará la rueda presencial donde la oferta
preadjudicada por Internet se tomará como la primera oferta válida y por lo tanto podrá ser
pujada en vivo. Si no hay un postor que la mejore, se adjudicará en firme al postor del
portal; de lo contrario, se adjudicará al mejor postor de la rueda en vivo.
•
ADJUDICACIÓN VIRTUAL: No hay rueda en vivo, por lo que la adjudicación se hará en
firme al mejor postor a través del portal.
En cualquiera de los casos, al ganador se le enviará un mensaje a la dirección de correo
electrónico que registró, indicándole el valor a cancelar y término para hacerlo, para legalizar la
compra, el cual podrá consignar virtualmente.
A aquellas personas que participen por el portal y no se les adjudique ningún lote, también se
les enviará un mensaje a la dirección de correo electrónico que registraron, indicándole que no
le fue adjudicado ningún lote, y el dinero les será devuelto de manera automática a su cuenta
de origen sin ninguna clase de descuento.
¿QUIÉNES PUEDEN PARTICIPAR?
Todas las Personas Naturales y/o Jurídicas que tengan Cuenta Corriente y/o Cuenta de
Ahorros en el Banco Popular y/o cualquier otra Entidad Bancaria del país (excepto Banco
Agrario y Banco de la República), que estén registradas tanto en la página Web de su banco
como en la página Web del Martillo, lo que les permitirá realizar transferencias y presentar
ofertas por los bienes puestos en subasta.
GENERALIDADES
1. Es requisito indispensable que el interesado posea Cuenta Corriente o Cuenta de
Ahorros en cualquier Banco del país y que ésta esté inscrita en la página transaccional
de su Banco.
2. El interesado debe tener claridad acerca de cuál es la subasta y el lote por el que
quiere ofertar. Mediante la página www.elmartillo.com.co / Link SUBASTAS
COMERCIALES, podrá consultar la información de las subastas disponibles, la
descripción de los lotes, fotos, valores mínimos de oferta y sitios de exhibición de los
bienes.
3. Una vez tenga plenamente identificado el lote por el que quiere hacer oferta, el portal le
permitirá conectarse automáticamente con la página transaccional de su Banco para
que efectúe el pago virtual del 20% sobre el valor base del bien que desea adquirir, que
le da el derecho a participar en la subasta.
4. El cliente puede ofertar por varios lotes de una misma subasta con cargo a un mismo
depósito. Dado el caso, el portal le llevará el saldo disponible de su depósito y cuando
éste se agote le avisará para que realice un nuevo depósito virtual. Se aclara que NO
se podrá ofrecer por un lote amparado en depósitos fraccionados.
5. Cerrados los términos de la rueda por Internet, el lote le será preadjudicado o
adjudicado al mejor postor, según la modalidad. En el caso de preadjudicación virtual,
el oferente recibirá un mensaje a la dirección de correo electrónico registrada
avisándole que su oferta ha sido la ganadora en la subasta virtual, pero que el lote
entrará a participar en la rueda presencial al día siguiente como primera oferta válida
para ese lote. Si en la rueda presencial nadie mejora ese valor, se le adjudicarán los
bienes en firme y El Martillo le enviará un mensaje a la dirección de correo electrónico
registrada indicándole el saldo a pagar junto con las instrucciones adicionales para
retirar los bienes. Bajo la modalidad de adjudicación virtual, el ganador recibirá un
mensaje indicándole el valor a consignar para legalizar su adjudicación, junto con las
instrucciones adicionales para retirar los bienes.
6. Siempre que haya adjudicación en firme, el ganador deberá depositar su saldo dentro
de los tres (3) días hábiles siguientes a la subasta, bien sea por el portal del Martillo,
mediante un nuevo pago virtual, o mediante consignación en Depósito para Remate, en
cualquier oficina del Banco Popular.
7. Pagado el saldo, el cliente deberá comunicarse con la Gerencia del Martillo para
coordinar el retiro del acta de adjudicación que le da derecho a retirar los bienes
adjudicados.
8. Los dineros de los postores vencidos por Internet serán devueltos de forma electrónica
a la misma cuenta origen de la transacción, al día siguiente de cerrada la subasta.
PROCEDIMIENTO PASO A PASO
A)
Ingrese a la página www.elmartillo.com.co / Link SUBASTAS COMERCIALES.
B)
Seleccione en una subasta el lote de su preferencia. Descubrirá que en la parte de
abajo, tiene un botón llamado "OFERTAR".
C)
Si aún no tiene depósito virtual para ofertar, el sistema lo enviará a diligenciar
formulario de REGISTRO. Tenga muy presente la correcta digitación de su CUENTA
BANCARIA en el formulario.
D)
Ahora puede constituir su DEPÓSITO VIRTUAL. Seleccione la entidad Bancaria en la
que posee su cuenta: El sistema lo enviará a la página transaccional de la entidad
financiera seleccionada.
E)
Una vez el sistema reporte transacción exitosa, diríjase al Link Consultar Mis
Depósitos, encontrará el depósito virtual que acaba de hacer y estará listo apara
asociarlo al lote de su preferencia.
F)
Inicia el proceso de puja por el Artículo. El sistema emitirá mensaje indicando cual debe
ser una puja válida en caso de error del oferente y adjudicará o preadjudicará al mejor
postor.
G)
Si ud. es el FELIZ GANADOR, debe consignar el saldo mas recargos (indicados en
Link Condiciones para Participar / SUBASTAS COMERCIALES) en formato de depósito
para remate en cualquier oficina del Banco Popular. Si por el contrario no resultó
ganador, el sistema devolverá el dinero vía Internet dentro de los 8 días hábiles
después de la Subasta
Si tiene alguna duda respecto al procedimiento, consulte documento INSTRUCTIVO
SUBASTAS ELECTRÓNICAS dentro de la página de Internet www.elmartillo.com.co link Cómo
Participar, Link Subastas Electrónicas. Si aún continúa con alguna inquietud, por favor
comuníquese con Mario Andrés Sánchez en los teléfonos de Bogotá 3480854 / 56 / 58 / 60