ENTREVISTA PRE-TEST Y POS TEST
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ENTREVISTA PRE-TEST Y POS TEST PRE-TEST EXPLORATORIO DLC 1. INTRODUCCION 1.1 SALUDO: Buenos días, mi nombre es ------------------- (Poligrafista) soy quien va a llevar a cabo su evaluación poligráfica, soy poligrafista adscrita a la Unidad de ---------------. Mi trabajo de hoy es conducir la evaluación poligráfica que le están solicitando, así como darle todas las condiciones necesarias para que tenga usted una buena prueba. Poligrafista: ¿Cuál es su nombre? Evaluado: Juan Pérez. P: ¿Cómo le llaman normalmente? E: Juan. P: ¿Puedo llamarle así? E: Si. 1.2 SOLICITUD DE IDENTIFICACIÓN Antes de explicarle de que se trata la prueba vamos a abrir su expediente, le voy a pedir que me permita una identificación por favor. Le voy a tomar una fotografía, ¿puedo tomarle una fotografía? E: Si. 1.3 CONOCIMIENTO DEL MOTIVO DE LA PRUEBA P: ¿Sabe por qué está aquí? E: No. P: Usted quiere ingresar a ------------------- y dentro del proceso de contratación que tiene la institución, se encuentra esta evaluación. La empresa----------------------------- es quien lo envía a evaluación. 1.4 EVALUACIONES PREVIAS P: ¿Le han hecho alguna evaluación de polígrafo anteriormente? E: Si. P: ¿Cuántas veces? E: 2 P: ¿Cuál fue el motivo? E: Para ingresas a un trabajo P: ¿Cuándo fue la última vez? E: Hace un año 2. APRECIACIÓN GLOBAL 2.1 VIDEOGRABACIÓN P: Juan, le comento que seremos video-grabados por control de calidad, ya que es importante que si auditan mi trabajo, puedan observar que seguimos el protocolo y que se le brindaron las mejores condiciones para la prueba. 2.2 OBJETIVO DE LA PRUEBA P: El objetivo de esta prueba es saber si usted es una persona confiable. Juan, sabe ¿Qué es ser confiable? E: Es que confíen en mi. P: Ser CONFIABLE es hablar con la verdad. Juan, así como yo tengo el compromiso con usted de proporcionarle las condiciones idóneas para su evaluación, su compromiso hacia con usted mismo es hablar con la verdad al 100% y seguir mis indicaciones al pie de la letra. 2.3 MENCIÓN DE TEMAS Vamos a aclarar cada uno de los temas que le interesan a la empresa que contrató el servicio. Todas las preguntas de la prueba serán revisadas con usted, antes de pasar a la prueba, así mismo revisaremos sus respuestas. 2.4 PRUEBA DE FAMILIARIZACIÓN Vamos a hacer una prueba práctica para que tenga un primer contacto con los sensores. 2.5 EXPLICACIÓN DE LOS SENSORES DEL POLÍGRAFO Cuando empecemos el examen le voy a poner sensores en su cuerpo. Estos tubitos van en la parte superior e inferior de su tórax. Estos dos van a ir en la punta de los dedos, éste que ve aquí, va en el brazo (manga de cardio), con él no voy a medir la presión sanguínea, la presión sanguínea normal de un ser humano es de 120/80, va a estar ajustado a 65, no va a cortar la circulación, algunas personas reportan algo de molestia, algunas personas dicen que sienten hormigueo o que se les pone roja la mano, no se preocupe, que esto no causa daño y las molestias se recuperan muy rápidamente. Este sensor va a ir en la silla. 2.6 DURACIÓN DE LA PRUEBA Esta prueba va a durar aproximadamente de 2 a 3 horas. 3. AUTORIZACIÓN Juan, como le comenté, la empresa a la que usted quiere ingresar, es quien lo manda a evaluar, pero Usted decide si quiere continuar o no, ahora que ya sabe de qué se tratará la evaluación. Le comento que la prueba no atenta contra sus derechos humanos ni constitucionales, ya que el único que decide si realizará o no es Usted ¿Quiere continuar?. Puede abandonar la prueba en cualquier momento, no está obligado a quedarse. Ok le voy a pedir que lea esta hoja, la cual es dónde usted autoriza que continuemos con el proceso, después de haberla leído, le voy a pedir que la llene, ponga sus iniciales en cada rubro y la firme. IDONEIDAD P: ¿Tiene usted algún problema de salud grave en este momento? E: No P:¿Crees estar en condiciones para presentar esta prueba? E: Si. P: ¿Está bajo algún tratamiento médico? E: No. 4. RECOLECCIÓN DE DATOS BIOGRÁFICOS P: Bien Juan pues ahora pasaremos a tomar sus datos personales, cuénteme cuál es su nombre completo: E: Juan Pedro Pérez Gómez. P: ¿Cuántos años tiene Juan? E: 30 P: Juan dígame ¿Cuál es su escolaridad? E: Universitaria. P: Cuénteme Juan, ¿Cuál es su estado civil? E: Casado. P: ¿Lugar y fecha de su nacimiento Juan? E: Ciudad de México, 1 de enero de 1986. 5. EXPLICACIÓN FISIOLÓGICA Y PSICOLÓGICA DEL POLÍGRAFO Juan le platico cómo funciona el polígrafo, como ya se lo había mencionado es un instrumento científico que registra y monitorea en la computadora cambios fisiológicos involuntarios 5.1 SENSORES DEL POLÍGRAFO: Déjeme decirle más sobre la prueba del polígrafo: cómo y por qué funciona todo esto. Los sensores del polígrafo que le mencioné antes, están diseñados para monitorear y registrar la actividad en el sistema nervioso simpático, que forma parte de un sistema nervioso autónomo, que la mantienen viva y se hace cargo de su cuerpo, su cerebro, su corazón, su piel, y todo lo controla de forma automática sin necesidad de que sepa que eso se hace. • Neumos: Estos dos tubos de caucho registran tus movimientos de tórax, van colocados en tu pecho. (No mencionar el nombre, ni respiración) • Eda: Estas plaquitas registran la actividad de tu sistema nervioso, van colocados en tus dedos. • Manga: Sistema Cardiovascular, va colocado en tu brazo o antebrazo. • Sensor de movimiento: Movimientos voluntarios de tu cuerpo, va colocado en tu asiento. 5.2 INFORMACIÓN SOBRE EL POLÍGRAFO P: ¿Tiene alguna pregunta? E: Si, ¿Es 100% confiable? P: El resultado de esta prueba depende de tres cosas: que siga las instrucciones, colaboración de su parte y decir la verdad, No es tan preciso como la gente quisiera, pero es más preciso de lo que alguna gente quisiera E: ¿Cuál es el grado de confiabilidad de esta prueba? P: Puede ser hasta de un 93 5.3 BASES PSICOLOGICAS ¿QUÉ PASA CUANDO UNA PERSONA MIENTE? Vamos a hablar de diversos temas, sin hay alguno en el que sabes tienes un recuerdo al respecto, éstos vendrán a tu mente. Si mientes respecto a una conducta pasada, de igual forma, cuando yo te formulé una pregunta de ese tema, al escucharla, la vas a recordar. El hecho de saber algo y tratar de ocultarlo hace que el cerebro trabaje más. Cuando se trabaja más, se consumen mayores recursos del cuerpo, este esfuerzo adicional por tratar de ocultar este recuerdo, va a hacer que tu sistema nervioso autónomo se active, los sensores lo van a registrar y yo lo podre ver en los registros. Toma más trabajo a tu cerebro decir una mentira que una verdad, decir una mentira requiere más esfuerzo mental. Existen diferentes formas de mentir, una de ellas es ocultar información, la otra es decir la verdad a medias y claro inventar cosas. El polígrafo funciona porque usted sabe lo que hizo y lo que no hizo. Usted sabe si está mintiendo o diciendo la verdad. Cuando se hacen preguntas en la prueba, usted tiene dos opciones, una es relatar su recuerdo y la otra es mentir. 5.4 REACCIONES FISIOLÓGICAS INVOLUNTARIAS (SISTEMA AUTÓNOMO) El sistema involuntario es el que no trabaja bajo su voluntad, cuando tú mientes, tu cuerpo utiliza más recursos por lo que hay cambios en tu cuerpo de manera involuntaria. 6. REVISIÓN DE TEMAS Pues bien Juan, ahora vamos a revisar su trayectoria laboral. P: Cuénteme, actualmente ¿Está usted laborando en algún lugar? E: Si. P: ¿En dónde? E: En la empresa XXXXXX P: ¿Qué puesto desempeña? E: Gerente de RRHH P: ¿Cuándo ingresó? E: En el 2013 P: ¿Cuánto gana? E: $12,000.00 P: Su trabajo anterior a este ¿Cuál fue? E: No, no había trabajado. BENEFICIOS ILÍCITOS P: Muy bien Juan, vamos a continuar con el tema de beneficios ilícitos en un trabajo. Juan ¿Sabe qué es un beneficio ilícito dentro de un trabajo? E: Eeeehhh es beneficiarme del trabajo, creo. P: Un beneficio ilícito es cuando uno saca un provecho, utilidad o ganancia que va en contra de las políticas de la empresa, puede ser algo monetario, algo material, un regalo, una casa, viajes, sobornos, dádivas, etcétera, a cambio de alterar sus funciones de trabajo. Es atentar en contra de los bienes fundamentales de la institución a cambio de haber recibido dádivas, favores o ventajas para sí mismo, para otra persona o entidad. P: Juan ¿Conoce a alguien que se haya beneficiado ilícitamente de su trabajo? E: No. P: ¿Ha visto a alguien hacerlo? E: No. P: Juan ¿Qué haya escuchado que alguien lo ha hecho? E: No. P: Juan ¿Alguna vez se ha beneficiado ilícitamente de sus trabajos? E: No. DELITOS P: Listo Juan vamos a pasar a revisar otro tema que es delitos, ¿Sabe que es un delito? E: Hacer algo contra la ley. P: Es una acción u omisión que atenta contra las personas, bienes o sociedad y conlleva a una penalización que va en contra de la ley. ¿Cuáles delitos conoce usted? E: Matar, robar, piratería y secuestro. P: Efectivamente se encuentra el homicidio, secuestro, violación, trata de personas, narcotráfico, lavado de dinero, entre otros. P: Cuénteme Juan ¿Ha conocido a alguien que haya cometido algún delito? E: No. P: Juan ¿Lo han invitado a cometer algún delito? E: No. P: Juan ¿Considera usted alguna vez haber cometido algún delito? E: No. DROGAS P: ¿Sabes que es una droga ilegal? E: Las que no se permiten. P: Son todas aquellas sustancias que alteran la conducta de las personas y cuya producción, comercialización y consumo están prohibidos por las leyes nacionales. ¿Cuáles drogas ilegales ha escuchado usted? E: Las que más mencionan, marihuana y cocaína P: Exacto, algunas mas son crack, éxtasis, hongos, heroína, opio, metanfetaminas. Cuénteme ¿Conoce alguna persona que consuma drogas ilegales? E: No P: ¿Alguna vez Juan, por curiosidad, para ver que se sentía usted las ha probado? E: No. P: Listo Juan vamos a pasar a revisar otros temas. VÍNCULOS CON GRUPOS DELICTIVOS Ok ahora vamos a pasar a otro tema que es vínculos con grupos delictivos. ¿Sabe que es un grupo delictivo? E: Una mara o les extorsionadores P: Es la participación, encubrimiento o complicidad con personas pertenecientes a un grupo organizado de dos o más personas que se dedique a la comisión de delitos graves. ¿Cuáles grupos delictivos ha escuchado usted? E: Los zetas, la mara. P: Exacto, algunos mas son ….. Cuénteme ¿Conoce alguna persona que esté en un grupo delictivo? E: No. 7. INTRODUCCIÓN A LAS PREGUNTAS Vamos a hablar sobre las preguntas de este examen. Quiero que sepa todas las preguntas antes de comenzar. Y yo quiero saber exactamente su respuesta antes de empezar la prueba. De esa manera no habrá confusión durante la misma. SA la siguiente pregunta que le haré es ¿Planea contestar con la verdad a las preguntas de la prueba? ¿Qué me contestaría? E: Que si R ¿Ha consumido alguna droga ilegal en los últimos dos años? ¿Qué entiende por esta pregunta? E: que si he consumido alguna droga que no está permitida por la ley P: A lo que yo me refiero es que usted ha inhalado, fumado, tragado puesto en parche, aspirado de manera consciente y voluntaria cocaína, marihuana, anfetaminas, entre otros. ¿Qué me contestaría? metanfetaminas, barbitúricos, cocodril, éxtasis E: Que no P: La siguiente pregunta es: R ¿Se han beneficiado ilícitamente de cualquiera de sus trabajos? ¿Qué entiende por la pregunta? E: A robar en mi trabajo P: A lo que yo me refiero es si usted dentro de cualquiera de sus trabajos ha sacado provecho utilidad o ganancia por alterar sus funciones laborales No me refiero a romper una regla que mover Facebook a usar el celular ¿Qué me contestaría? E: Que no P: La siguiente pregunta es: ¿Has cometido algún delito grave? ¿Qué entiendes por la pregunta? E: No se P: A lo que yo me refiero es si ha hecho u omitido algo que atente contra las personas, bienes o sociedad. ¿Qué me contestarías? E: Que no P: La siguiente pregunta es ¿Mantienes vínculos ilícitos con grupos delictivos? ¿Qué entiendes por la pregunta? E: A si tengo relación con maras P: A lo que yo me refiero es si participas, encubre o eres cómplice de grupos de personas que se dediquen a cometer delitos graves. ¿Qué me contestarías? E: No P: La siguiente pregunta qué haré es si planea contestar con la verdad a todas las preguntas de delitos graves y vínculos con grupos delictivos que me contestaría E: Que sí PREGUNTAS DLC Introducir el Tema La primera pregunta que le voy a hacer para ver su capacidad de reaccionar y responder correctamente en la prueba es acerca de haber mentido alguna vez en toda su vida. Normalizar Todos los seres humanos, alguna vez en nuestra vida hicimos esto. Es común. Y aunque no estemos muy orgullosos de haberlo hecho, porque quizá lo hicimos en contra de una persona afectiva afectivamente cercana a nosotros, sabemos que estuvo muy mal y lo ocultamos. Pero es NORMAL haber cometido está falta. Aceptación Si yo le pregunto: ¿Alguna vez dijiste una mentira a un ser querido? ¿Qué me contestarías? E: Que si lo he hecho. P: Muy bien todos lo hemos hecho Aconsejar e Instruir Con esa pregunta no tienes que decirme o explicarme, lo que requerimos es que cuando yo te la haga esa pregunta de nuevo, tú debes responder que NO. Practicar Practiquemos: ¿Alguna vez dijiste aunque sea una mentira a un ser querido? ¿Qué contestarías? E: No P: Muy bien. Si te equivocas con esas preguntas puedes tener un resultado inconcluso. Explicar Quiero ver si tu cuerpo es capaz de hacer lo que debe de hacer cuando contesta que no, vamos a hacer más preguntas como éstas. Introducción al Tema P: ¿Alguna vez has puesto en una situación de riesgo por impulso? ¿Qué me contestarías? E: Que si lo he hecho. P: Muy bien todos lo hemos hecho Aconsejar e Instruir Con esa pregunta no tienes que decirme o explicarme, lo que requerimos es que cuando yo te la haga esa pregunta de nuevo, tú debes responder que NO. Practicar Practiquemos: ¿Alguna vez te has puesto en una situación de riesgo por impulso? ¿Qué contestarías? E: No P: Muy bien. Recuerda que si te equivocas con esas preguntas puedes tener un resultado inconcluso. Explicar Quiero ver si tu cuerpo es capaz de hacer lo que debe de hacer cuando contesta que no, vamos a hacer más preguntas como éstas. N: Bien las últimas preguntas son: ¿Está sentado? Y si ¿Las luces están encendidas?, contestara con la verdad. en estas me ENTREVISTA Y PSICOLOGÍA Procedimiento Poligráfico Entrevista previa (Pre-test) 3.2.2 Fase de prueba o recolección de datos (In-test) Análisis de la información 1 Entrevista Pre-test Saludo e introducción Breve explicación (consentimiento informado/adecuación) Autorización y liberación Información biográfica Explicación con mayor detalle del instrumento y del procedimiento Entrevista de narrativa libre o semi estructurada Revisión de preguntas del examen Teoría de la Entrevista • La gente reporta información completa y detallada cuando se le orienta mediante preguntas de entrevista efectivamente formuladas • ¿Cuál es la habilidad más importante para entrevista? – ESCUCHAR CUIDADOSAMENTE 3.2.2 2 • A cada entrevistado debe realizársele exactamente las mismas preguntas • Exactamente en el mismo orden • Exactamente usando la mismas palabras • Usada en investigación • Para recolectar información para análisis estadístico • Puede ser completamente automático • Puede convertirse en tareas de lápiz y papel • No depende de las habilidades del entrevistador Semi-Estructurada • Lenguaje sencillo • Ausencia de detalles específicos o técnicas coercitivas • Flexibilidad en la parte de entrevista para elegir qué detalles serán reportados • Alentar una respuesta • Pedirle al sujeto que diga su versión de los hechos • Escuchar • No interrumpir • No confrontar • Ánimo mínimo • Redirigir al tema si se divaga • Cuando el ha terminado • Pedir una clarificación adicional Estructurada Narrativa Libre Tipos de Entrevista • Parecida a las entrevistas estructuradas • Agrupación predefinida de temas y preguntas • Estructura de temas a ser explorados • Las preguntas pueden ser presentadas de manera diferente a diferentes entrevistados • Las preguntas puede ser elegidas basadas en lo que dice el entrevistado • Hace uso de las habilidades del entrevistador y del rapport Lindlof y Taylor (2002) Fundamentos Fisiológicos de la Poligrafía Teoría Emocional- correr o pelear Teoría Cognitiva Teoría Conductual (condicionamiento) 3.2.2 3 • Fuiste tú quien lo hizo? Emoción y Evaluación Poligráfica – Tienes cualquier miedo particular referente al tema estímulo? – Como te sientes respecto a la pregunta estímulo? – Vas a reaccionar a este estímulo? • El examinador debe evitar convertirse en la causa de la repuesta emocional del examinado al estímulo • Fuiste tú quien lo hizo? Cognición y Evaluación Poligráfica – Vas a pensar acerca de algo en particular respecto a esta pregunta estímulo? – Recuerdas haberte visto involucrado en el asunto estímulo? – Hay algo que de este estímulo que te haga recordar algo que tú hayas hecho? • El examinador debe evitar causar confusión o disonancia cognitiva 3.2.2 4 • Fuiste tú quien lo hizo? Condicionamiento Conductual y Evaluación Poligráfica – Vas a reaccionar cuando te realice esta pregunta? – Tienes alguna experiencia conductual que puede causar que tú reacciones a este estímulo ? • El examinador debe evitar sensibilizar o desensibilizar la reacción auténtica del examinado Herramientas de Entrevista • Habilidades de escucha • Preguntas • Definiciones operacionales 3.2.2 5 Fundamentos de la Entrevista Preguntas abiertas- requieren discusión o explicación Preguntas cerradas (si/no)- usadas solo para establecer un asunto inequívoco para una discusión más profunda Preguntas directas dan una dirección más clara a la Preguntas información Preguntas indirectas reducen el vergüenza o apuro estigma y la Preguntas ambiguas permiten hacerse a la idea del paradigma del entrevistado Fundamentos de la Entrevista • Realizar preguntas abiertas ( que asumen) en los temas de revisión (screening) • Cuestionar negación • Desarrollar información detallada después de una admisión 3.2.2 6 Tipos de Preguntas Preguntas de temas de revisión Preguntas de reto Preguntas de investigación • Invitación para involucrarse en una discusión o admisión • Respuesta a la negación o minimización dela admisión • Desarrollo de información detallada en respuesta a la admisión de las preguntas de revisión o de confrontación • Ejemplos: • Dime más de tu historia y de tu participación en… • Cuando la última ves que tú usaste cualquier • Cuantas veces lo hiciste… • Ejemplo • Estás seguro? • Es esa tu respuesta final? • Ni siquiera una sola vez? • Ejemplos: • Cuántas veces? • Cuándo fue la última vez? • Cuánto? • Dónde ocurrió? Ejemplos de Preguntas de Reto • • • • • • • • • • • Estás seguro? Es esa tu respuesta final? Ni siquiera una sola vez? Que me dices durante la preparatoria o la universidad? Que me dices acerca de tu juventud o cuando eras joven? Es eso cierto? Vas a pasar o fallar esta prueba con esa respuesta? Es posible que fueran más veces que eso? Por qué lo estás minimizando ahora? Cuál es tu razón para no discutir todo el asunto? Cuál es el resto de la historia? 3.2.2 7 Retando y Cuestionando una Negación • Confrontación = señalar el problema – Acusatorio y directo – Requiere de un incidente o alegación conocida • Cuestionar la negación – Incidente no conocido • Siempre cuestiona un negación de un comportamiento de gran frecuencia o común • Cuestiona la frecuencia baja de un comportamiento común • No confrontes nada más de dos o tres veces Definiciones Operacionales • Los examinadores deben asegurar que cada comportamiento de interés será presentado por una definición operacional que describa el comportamiento de preocupación o conducta de riesgo. • Definiciones operacionales deben ser comunes entre todos los profesionales involucrados y debe usar un lenguaje que estés libre de jerga vaga. • Debe ser fácilmente entendido por el examinado 3.2.2 8 Preguntas de Investigación Drogas • • • • • Uso Venta/ beneficio Distribución/transporte Fabricación/ preparación Almacén/ escondite/ mantener en secreto Preguntas de Investigación Contacto Sexual • • • • • Esposa (o) / compañera (o) Contacto sexual casual Tocamiento sexual Afecto no sexual Coqueteo, noviazgo, interés sexual • Chistes sexuales/ Plática de cosificación sexual • Cosificación sexual no verbal 3.2.2 9 Preguntas de Investigación Crimen Organizado • • • • • • • • • Asociaciones Beneficios Ayudar Mentir para cubrir Dar información Contacto con Propuestas de Intimidaciones de Conocimiento de actividades Preguntas de Investigación Contactos Extranjeros • Contacto con alguien de un país extranjero • Colegas de negocios • Beneficio esperado • Ayuda en cualquier objetivo • Dar información • Propuestas de • Intimidaciones de • Conocimiento de actividades 3.2.2 10 PRE‐TEST De acuerdo con la Asociación Americana de Poligrafía, las examinaciones poligráficas constan de tres fases: • 1) Entrevistas de pre‐test • 2) Fase in‐test de recopilación de datos de prueba • 3) Análisis de datos de prueba. 5.1.1 1 Entrevista Pre test Está destinada a orientar al examinando a los procedimientos de la prueba, incluyendo su propósito y las preguntas objetivo de investigación. Las estrategias efectivas de entrevista permiten a los examinados veraces habituarse al impacto cognitivo y emocional de escuchar y responder a las preguntas de la prueba que describen su posible implicación en las conductas de interés. Estas mismas estrategias sensibilizan a los examinados no veraces a las preguntas del examen que describen su participación en las conductas problemáticas. Etapas del Pre‐test (continúa) • El examinador solicitará al examinado sus datos biográficos y médicos, con el fin de evaluar su idoneidad para someterse a la prueba, así como de establecer rapport. • El examinador proporcionará información acerca de las bases psicológicas y fisiológicas de la prueba del polígrafo, y responderá las preguntas del examinado acerca de los procedimientos. 4 5.1.1 2 Etapas del Pre‐test (continúa) • Se realizará una entrevista de narrativa libre, una entrevista estructurada o una entrevista semi‐ estructurada. • En la última etapa del pre‐test, se desarrollarán las preguntas de la prueba. El lenguaje de las preguntas se ajustan para asegurar la correcta comprensión y dar cuenta de la información o admisiones que el examinado ha facilitado durante la entrevista. 5 El PRE‐TEST es una entrevista cuya estructura estimula los objetivos centrales de prueba, lo que se convierte en el fundamento de las reacciones en la prueba de polígrafo. El poligrafísta lo implementa mediante una entrevista SEMIESTRUCTURADA Comunmente este proceso se realiza a través de siete (7) pasos. 6 5.1.1 3 1) INTRODUCCIÓN 2) APRECIACIÓN GLOBAL (RESUMEN) 3) CONSENTIMIENTO INFORMADO 4) RECOLECCION DE DATOS 5) EXPLICACIÓN DEL POLÍGRAFO 6) DISCUSIÓN DEL ASUNTO INVESTIGADO/ REVISIÓN DE TEMAS 7) INTRODUCCIÓN DE PREGUNTAS 7 PROCEDIMIENTO 8 5.1.1 4 PASO No. 01 INTRODUCCIÓN 9 INTRODUCCIÓN A) Saludo: El poligrafista se presenta de forma específica. ¿Quién es?, ¿puesto?, ¿función? ¿su tarea en la prueba? B) Solicitud de identificación: Solicita al examinado una identificación, la identificación no debe retenerla el examinador, debe regresarla inmediatamente. C) Conocimiento del motivo de prueba: Se le pregunta el motivo por el que fue enviado, el poligrafista debe hacerlo de manera sincera. (No es obligatorio, sin embargo se recomienda hacerlo). D) Evaluaciones previas: Se le pregunta si lo han evaluado poligráficamente previamente, si responde que sí verificar indagar cuántas veces. 10 5.1.1 5 INTRODUCCIÓN A) Saludo:“Mi nombre es XXXXXXXX soy examinador de polígrafo que trabaja para la Unidad… en la Institución…. Esta mañana yo estaré administrando su examen del polígrafo.” Mi trabajo consiste en darle todas las condiciones para que tenga usted una buena prueba” B) Solicitud de identificación: Como le llaman normalmente? Le puedo llamar…? ¿Tiene alguna identificación? 11 INTRODUCCIÓN C) Conocimiento del motivo de prueba: ¿Sabe usted que tipo de prueba vamos a hacer usted y yo el día de hoy? ¿Sabe usted el motivo por el que se está practicando esta prueba? D) Evaluaciones previas: ¿Alguna vez le han hecho una prueba de polígrafo?¿Cuántas veces? Nota: Cabe resaltar que no hay que preguntarle qué sabe de la prueba poligráfica) 12 5.1.1 6 PASO No. 02 APRECIACIÓN GLOBAL 13 APRECIACIÓN GLOBAL • Se le da un resumen breve al examinado de lo que va a ocurrir en la prueba. 14 5.1.1 7 APRECIACIÓN GLOBAL En esta etapa el examinador es quien tiene una participación más activa, el objetivo es obtener el consentimiento informado, por ello es vital explicarle qué vamos a hacer y cómo lo va a afectar. No debe durar más de 5 minutos. Debemos mencionar importantes. las cosas más 15 APRECIACIÓN GLOBAL En la apreciación global debe mencionársele al evaluado los siguientes puntos: a) Videograbación. b) Objetivo de la prueba. c)Mención de temas d)Prueba de familiarización e) Explicación de los sensores del polígrafo f)Duración de prueba 5.1.1 8 a) Videograbación. b) Objetivo de la prueba. Exploratoria nuevo ingreso: El día de hoy nos encontramos aquí por solicitud de la empresa XXXX, en la que deseas ingresar a laborar, quiere saber si eres una persona confiable (el objetivo de la prueba es determinar si la persona es confiable). Diagnóstica: El día de hoy nos encontramos porque la empresa para la que trabajas te envió porque quiere saber si tienes algún nivel de involucramiento en XXXX (el objetivo de la prueba es saber el nivel de involucramiento). La empresa es quien tomará las decisiones pertinentes. 17 c)Mención de temas Vamos a aclarar cada uno de los temas que le interesan a la empresa que contrató el servicio. Todas las preguntas de prueba serán revisadas con usted, antes de pasar a la prueba, así mismo revisaremos sus respuestas. 5.1.1 9 d)Prueba de familiarización Vamos a hacer una prueba de práctica para que tenga un primer contacto con los sensores. e) Explicación de los sensores del polígrafo Cuando empecemos el examen le voy a poner sensores en su cuerpo. Estos tubitos van en la parte superior e inferior de su tórax. Estos dos van a ir en la punta de los dedos, éste que va en el brazo (manga de cardio), con él no voy a medir la presión sanguínea, la presión sanguínea normal de un ser humano es de 120/80, va a estar ajustado a 65, no va a cortar la circulación, algunas personas reportan algo de molestia, algunas persona dicen que sienten hormigueo o que se les pone roja la mano, no se preocupe, que esto no causa daño y las molestias se recuperan muy rápidamente. Este sensor va ir en la silla. f)Duración de prueba PASO No 3 AUTORIZACIÓN Y CONSENTIMIENTO INFORMADO 20 5.1.1 10 1. Solicitarle que lea el documento de autorización. 2. Explicarle el formato. 3. Pedirle que ponga sus iniciales en cada item y que firme al final del documento. 21 En la autorización es donde se realizan preguntas de idoneidad. Dentro de las preguntas de Idoneidad no se deben dar ejemplos, es importantísimo no mencionar la palabra dolor Por ejemplo: ¿tiene usted algún problema de salud grave en este momento? ¿Crees estar en condiciones para presentar esta prueba? (si manifiesta que tiene algún problema, se le debe indagar si desea continuar o si lo reagendamos, la persona debe responder). La persona debe decir que está en condiciones de realizar la prueba y esto debe quedar videograbado. Si refiere algún tratamiento médico, se hace necesario preguntarle si estos medicamentos están funcionando y si han tenido efectos secundarios fuertes. Si el evaluado en esta parte dice que no quiere realizar la prueba, se para en este momento. 5.1.1 11 APRECIACIÓN GLOBAL Idoneidad Ayuda a determinar si el examinado es físicamente y psicológicamente apto para realizar un examen del polígrafo. 23 PASO No 4 RECOLECCIÓN DE DATOS BIOGRÁFICOS 24 5.1.1 12 RECOLECCIÓN DE DATOS • El paso de la recolección de datos biográficos permite establecer una comunicación con el sujeto y obtener datos que permitirán generar un proceso empático. 25 RECOLECCIÓN DE DATOS Establecer rapport, obtención de información del evaluado. En caso de PLC, se usa como una herramienta para el fundamento de las preguntas de comparación. 26 5.1.1 13 RECOLECCIÓN DE DATOS • La entrevista debe ser semi‐estructurada. Se debe iniciar con datos de familia, trabajo, eventualmente estudios, tratar de ubicar datos que hagan que el evaluado se abra para conocerlo de una manera sincera. • Si la empresa requiere información sobre trayectoria laboral o algunos otros datos, se deben revisar hasta la etapa 6. • El poligrafista no debe brindar información personal. 27 RECOLECCIÓN DE DATOS • Si el examinado habla demasiado, debe ser reorientado con respecto a el foco en los temas de entrevista. • No se realiza a manera de censo de censo. • Acostumbre al sujeto a tener una conversación con usted. • Identifique características que le permitirán hacer Rapport y establecer una conversación profesional con el sujeto. 28 5.1.1 14 LA RECOLECIÓN DE LOS DATOS BIOGRÁFICOS FUERA DE LOS LIMITES : Creencias religiosas o afiliaciones. Creencias u opiniones que incluyen temas raciales. Creencias políticas y afiliaciones. La afiliación con las uniones obreras. Materias sexuales 29 PASO No 5 EXPLICACION DEL POLÍGRAFO 30 5.1.1 15 • El objetivo de esta etapa es que el evaluado se involucre más con el proceso de la prueba. • El poligrafista debe hacer hincapié que el evaluado debe cooperar en el proceso para no dañar el resultado. • Es importante aclarar las dudas que pueda tener el evaluado. Explicación del polígrafo 1. Sensores del polígrafo. 2. Información sobre el polígrafo. 3. Bases psicológicas. ¿Qué pasa cuando una persona miente? 4. Reacciones fisiológicas involuntarias (sistema autónomo). 32 5.1.1 16 1. Sensores del polígrafo. • Neumos: Movimientos de tórax, van colocados en tu pecho. • Eda: Actividad de tu sistema nervioso, van colocados en tus dedos. • Manga: Sistema Cardiovascular, va colocada en tu brazo o antebrazo. • Sensor de movimiento: Movimientos voluntarios de tu cuerpo, va colocado en tu asiento. 2. Información sobre el polígrafo. • Si el evaluado pregunta que tan preciso es, se debe contestar: “El resultado de esta prueba depende de tres cosas: que siga las instrucciones, colaboración de su parte y decir la verdad”. • “No es tan preciso como la gente quisiera, pero es más preciso de lo que alguna gente quisiera” • No se debe dar a entender que la prueba es infalible. • Nota: La precisión de la prueba exploratoria, está alrededor de 85% (Nivel de confianza está alrededor del 77% al 93%). En una prueba diagnóstica está alrededor del 90% (Nivel de confianza alrededor del 83% al 95%). 5.1.1 17 3. Bases psicológicas. • Vamos a hablar de diversos temas, si hay alguno en el que sabes tienes un recuerdo al respecto, éstos vendrán a tu mente. • Si mientes respecto a una conducta pasada, de igual forma, cuando yo te formulé una pregunta de ese tema, al escucharla, la vas a recordar. • El hecho de recordar algo y tratar de ocultarlo hace que el cerebro trabaje más. Cuando se trabaja más, se consumen mayores recursos del cuerpo, este esfuerzo adicional por tratar de ocultar este recuerdo, va a hacer que tu sistema nervioso autónomo se active, los sensores lo van a registrar y yo lo podré ver en los registros. 3. ¿Qué pasa cuando una persona miente? • Toma más trabajo a tú cerebro decir una mentira que una verdad, decir una mentira requiere más esfuerzo mental. • Nota: No se debe decir que mentir es únicamente construir ya que también es omisión, tampoco que la construcción requiere mayor esfuerzo que el recuerdo. • Se puede mencionar que hay varios tipos de mentiras, falsear la información, ocultar información, verdades a medias o una combinación de las anteriores. 5.1.1 18 EXPLICACIÓN DEL POLÍGRAFO Disonancia Cognitiva Cuando una persona sabe que no está siendo 100% veraz. (Disonancia Cognitiva), su cerebro se esfuerza más, porque tiene un recuerdo verdadero (no puede evitar recordar la verdad) y tiene que suprimirlo y sustituirlo por uno falso. 37 4. Reacciones fisiológicas involuntarias (sistema autónomo). • Debe decírsele algo entendible, sin tratar de impresionar, el objetivo es dejarle en claro. • El sistema involuntario es el que no trabaja bajo tu voluntad, cuando tu mientes, tu cuerpo utiliza más recursos por lo que hay cambios en tu cuerpo de manera involuntaria. Por ejemplo: • El sistema cardiovascular alimenta cada parte de tu cuerpo. Si su cerebro se esfuerza más, va a requerir más combustible y por ello se aumenta la presión sanguínea relativa. Así pasa con el resto de tu cuerpo. 5.1.1 19 PASO No. 6 DISCUSIÓN DEL ASUNTO INVESTIGADO/ DESARROLLO DE TEMAS 39 Narrativa libre (específicos) Averigüe lo que el examinado sabe sobre el ilícito Profundizar en el ilícito con el examinado. Definir operacionalmente cada uno de los temas de entrevista 40 5.1.1 20 Asuntos diagnósticos • Narrativa libre • Preguntas aclaratorias • Retos‐desafíos Asuntos Exploratorios • Narrativa libre. • Uso de mapas conceptuales. 5.1.1 21 PLC vs DLS Siga procedimiento de presentación de cada uno de los tipos de PC Mentiras Probable y Dirigida Mentira Probable Mentira Dirigida Introducir el tema Introducir el tema Estigmatizar Normalizar Negación/Admisión Aceptación Advertir Aconsejar Pregunta Instruir Respuesta Practicar Tallar, enjuagar, repetir Tallar, enjuagar, repetir Explicar 5.1.1 22 PASO No 7 INTRODUCCIÓN DE PREGUNTAS INTRODUCCIÓN DE PREGUNTAS • Ninguna pregunta puede hacerse durante un examen de PDD que no se ha repasado con el examinado antes de la recolección de gráficas. ZCT • Relevante de sacrificio • Relevantes • Comparativas • Neutrales • Sintomática o Introductoria. 5.1.1 AFMGQT • Relevante de sacrificio • Relevantes • Comparativas • Neutrales. Al repasar las preguntas se solicita al evaluado que dé detalle de lo que entiende. 23 PRUEBA DE FAMILIARIZACIÓN Examen de Familiarización (4K) Explicar Propósito Permitir al examinador ajustar el instrumento. (Fisiológicamente) Permitir al examinado familiarizarse con el procedimiento poligráfico. 5.1.1 Reglas para crear ayuda visual Número clave + 6 distractores Clave a la mitad 3 números de “relleno” antes y después de la clave Repasar los procedimientos Se repasa secuencia de selección Responder que NO a todas las preguntas Instrucciones para el examinado Instrucciones de cómo sentarse, NO moverse y cómo responder. Ayuda visual frente al examinado 24 Política Modelo para la Evaluación de Idoneidad de un Examinado para la Prueba Poligráfica Association, A. P. (2012) Traducido por el Mtro. Rodolfo Prado Pelayo 1. Declaración de propósito. • Las políticas relacionadas con la evaluación de la idoneidad del examinando tienen por objeto proteger a los examinados de someterse a exámenes para los que no existe un beneficio potencial para ellos mismos o para su comunidad, y para evitar el dispendio de recursos en examinaciones que podrían no contribuir con los objetivos de una investigación, selección de candidatos, evaluación de riesgos o manejo de riesgos. Esta Política Modelo debería asistir a los examinadores de campo para realizar juicios más eficientes y expeditos sobre si debe o no proceder con una examinación cuando existan dudas sobre la idoneidad de un examinado. 2 1 2. Ámbito de autoridad. • Los examinadores deben ser responsables de conocer y adherirse a todos los requerimientos legales y regulatorios. • Los examinadores que trabajan en jurisdicciones y programas sin regulaciones locales deben referirse a esta Política Modelo como guía. 3 3. Objetivos de las pruebas. • La prueba poligráfica es una herramienta de apoyo a las decisiones. • Propósito de añadir validez incremental a decisiones investigativas y evidenciarías. • la prueba poligráfica no deben sustituir o suplantar la necesidad de la toma de decisiones por profesionales. 1. Incremento en la obtención de información; 2. Incremento en la disuasión de problemas (por ejemplo, del incumplimiento o de personas inadecuadas); 3. Incremento en la detección de involucramiento o de no participación en comportamientos problema o en actividades criminales. 4 2 4. Idoneidad del examinado. Edad de 12 años o más. Madurez funcional debe ser considerada como más importante que la edad cronológica. Equivalencia de Edad Media (MAE por siglas en inglés) de un examinado o su Puntaje de Edad Estándar (SAS por sus siglas en inglés) sea equivalente a la de un joven de 12 años de edad o mayor, según se determine a través de pruebas psicométricas estandarizadas (por ejemplo, pruebas de coeficiente intelectual, de logros y/o funcionamiento adaptativo), o cuando exista una certeza razonable de que la persona no está afectada funcionalmente o en su desarrollo (por ejemplo, trastorno del desarrollo, trastorno de aprendizaje o trastornos emocionales graves). 5 Idoneidad del examinado. Adecuado pensamiento abstracto, que se demuestra mediante la conciencia del contexto de referencia del examen (es decir, las razones de la prueba). Introspección acerca de motivaciones propias y ajenas. Capacidad de expresar las razones básicas para ser honesto o deshonesto y la base de las preocupaciones de los profesionales de referencia o de las personas de retención. Poseer un entendimiento básico del bien y el mal. Anticipar recompensas y consecuencias por la mentira y el comportamiento. 6 3 Idoneidad del examinado. Mantener una orientación consistente de la fecha, hora y lugar, que se demuestra mediante el funcionamiento independiente suficiente para transportarse a sí mismo al lugar del examen en la fecha y hora programada. 7 5. Inadecuación para el polígrafo • Los examinadores no deben conducir exámenes poligráficos en individuos determinados como no idóneos. • Cuando esté disponible, los examinadores deben considerar la información de un diagnóstico psicológico. Psicosis, condición psicótica que esté activa, no‐tratada, o no‐manejada al tiempo de la examinación. Equivalencia de Edad Media (MAE por sus siglas en inglés) o el Puntaje de Edad Estándar (SAS por sus siglas en inglés) que sea menor a 12 años. Retraso mental severo o IQ con medición menor a 55, según se determine mediante pruebas psicométricas estandarizadas . Puntuación de Evaluación Global de Funcionamiento DSM Eje V (GAF por sus siglas en inglés) de 50 o menos, (por ejemplo, personas que requieren observación o asistencia continua debido a condiciones psiquiátricas o de desarrollo) 8 4 Inadecuación para el polígrafo Cualquier condición de salud mental del DSM Eje I que incluya un especificador de gravedad de "severo" o "con características psicóticas" (es decir, indicativo de un alto potencial de un resultado adverso) para cualquier trastorno; lesión aguda o enfermedad grave, que involucre dolor o angustia aguda. Discapacidad observable debido a la influencia de sustancias controladas, con o sin prescripción, incluyendo alcohol. 9 Inadecuación para el polígrafo Medicamentos. No hay justificación teórica o investigación publicada que sugiera que algún medicamento podría generar un resultado erróneo en los exámenes poligráficos. A excepción de que lo impidan las leyes o reglamentos, los examinadores deberán anotar en el informe de examen la lista de los medicamentos prescritos reportados por el examinado Los examinadores deberán aconsejar a los examinados que toman prescripciones, que tomen todos los medicamentos según lo prescrito por su proveedor de atención médica o psiquiátrica. Psiquiátrico. Las personas que se encuentran activamente psicóticas, no deben someterse a la prueba poligráfica. 10 5 6. Poblaciones especiales Los examinadores deben conducir todas las examinaciones de manera que sean sensibles ante cualquier asunto médico, de salud mental o de desarrollo que pueda afectar el funcionamiento del examinado o la calidad de los datos de la examinación. No existen investigaciones publicadas o justificación teórica que sugiera que cualquier asunto médico, de salud mental, o de desarrollo, podría dar lugar a un resultado erróneo de prueba para individuos que cumplen con los requerimientos funcionales normales para los examinados por polígrafo. La ética profesional y las prácticas empíricas sugieren que la aplicación de los datos normativos y las reglas de interpretación normativas a individuos excepcionales (es decir, personas cuyas características funcionales están fuera del rango normal de los individuos en una población o muestra destinada) siempre se deben considerar con precaución. 11 6. Poblaciones especiales Médico. Personas con alguna condición médica/física aguda o crónica podrían ser consideradas como marginalmente adecuadas para la prueba poligráfica. Los examinadores deben remitirse hacia los médicos profesionales para determinar la idoneidad de las examinandas prospectos que estén embarazadas. A excepción de que lo impida las leyes o reglamentos, los examinadores deberán anotar en el informe del examen cualquier examinado que reporte haber sido diagnosticado con una condición de salud mental seria, incluyendo demencia/delirio, médico o relacionado con la edad, y el uso de medicamentos psicotrópicos. Las condiciones psiquiátricas no impiden necesariamente que un individuo sea evaluado. 12 6 6. Poblaciones especiales • Medicamentos. Personas que requieren de la administración de medicamentos múltiples con prescripción, para manejar los efectos potencialmente abrumadores de una condición diagnosticada médica o de salud mental, pueden ser considerados como marginalmente aptas para la prueba poligráfica. En consecuencia, los resultados de las pruebas de estos individuos deben ser calificados con cautela. • No hay justificación teórica o investigación publicada que sugiera que algún medicamento podría generar un resultado erróneo en los exámenes poligráficos. El sentido común clínico sugiere que las personas con funcionamiento óptimo al tomar medicamentos con prescripción, podrían producir datos de exámenes poligráficos de calidad interpretable óptima al tomar medicamentos según las indicaciones de un médico 13 6. Poblaciones especiales • Los examinadores deberán aconsejar a los examinados que toman prescripciones, que tomen todos los medicamentos según lo prescrito por su proveedor de atención médica o psiquiátrica. • Psiquiátrico. Las personas que se encuentran activamente psicóticas, no deben someterse a la prueba poligráfica. Sin embargo, los individuos podrían ser evaluados cuando sus condiciones psiquiátricas se hayan estabilizado. Los individuos diagnosticados con trastornos de salud mental psicóticos, deben ser vistos como marginalmente aptos para la prueba poligráfica. Los resultados de examen de estas personas deberán ser reportados como se han calificado y los resultados deberán ser vistos con cautela. • Los examinadores no deben evaluar personas que requieren de observación o asistencia continua hasta que la estabilidad psiquiátrica y funcional del individuo haya mejorado. • De desarrollo. Las personas diagnosticadas con trastornos de desarrollo no deben de ser evaluados a menos que se espere razonablemente que los objetivos de un programa, una investigación, una agencia o un individuo, puedan ser cumplidos mediante la prueba poligráfica y que el proceso de prueba no ponga en riesgo la salud o la seguridad del examinado. • Los examinadores deben determinar la idoneidad basándose en caso por caso para los examinados prospectos que han sido diagnosticados con trastornos del desarrollo, tales como la discapacidad grave de la cognición/memoria, aprendizaje, lenguaje, comunicación, funcionamiento conceptual, o déficit temporal/organización. • Personas cuyo funcionamiento está profundamente limitado (por ejemplo, cuya medición de IQ es menor a 55), deben ser consideradas como inadecuadas para la prueba poligráfica. • 14 7 20/01/2016 Idoneidad del Examinado Política Modelo de evaluación PDD Política Modelo de la Idoneidad del Examinado A pesar de que la evaluación de la idoneidad para poder determinar si un sujeto está en condiciones para poder ser evaluado poligráficamente, es un factor determinante para sustentar que la prueba se hace bajo condiciones óptimas, los poligrafistas no contábamos con una guía práctica de este tema La mesa Directiva de la APA en 2012 aprobó este Modelo 1 20/01/2016 Amenazas No existe problema médico, de desarrollo o de salud mental conocido que provoque resultados erróneos en PDD. Por lo tanto las amenazas se dirigen a la probabilidad de que se incrementen resultados inconclusos. Basado en la Evidencia Los estudios de Validez y Confiabilidad PDD publicados hasta ahora, incluyeron muestras constutuídas solamente por personas en las que se asume tenían funcionamiento normal. El riesgo se encuentra al evaluar personas con diferencias sustantivas en su funcionamiento cognitivo, emocional y de comportamiento. 2 20/01/2016 Cuantificación Es imposible cuantificar el grado exacto de idoneidad de cada persona que pasa por una prueba PDD, sin embargo tenemos información disponible para sustentar de forma sistemática y estructurada la efectividad de nuestras decisiones. El modelo provee información de Madurez Funcional, Salud mental, Asuntos Médicos y Medicamentos. Principios El modelo se asegura además de un uso ético de la prueba PDD y provee una guía para conducir, interpretar y reportar los resultados de una prueba de forma respetuosa, en casos de no idoneidad 3 20/01/2016 PROTOCOLO Propósito: Esta política modelo debe asistir a examinadores de campo a realizar juicios mas efectivos y expeditos acerca de si se debe proceder o no a realizar una evaluación, cuando hay dudas de la idoneidad de un examinado Idoneidad del Entrevistado 4.1 Mayor de 12 años de edad 4.1.1 La madurez funcional es más importante que la edad cronológica. Por lo tanto se recomienda no evaluar a alguien cuando no tenga equivalencia de madurez de 12 años medido por el MAE (Mean Age Equivalence) o (SAS) Standard Age Score. O cuando hay certeza razonable de que la persona está limitado funcionalmente o en su desarrollo 4 20/01/2016 Idoneidad del Entrevistado 4.2 Adecuado Pensamiento Abstracto (conciencia del contexto de referencia de la examinación) 4.3 Introspección de su motivación y la de otros (habilidad de expresar razones básicas para ser honesto y deshonesto. Bases de la preocupación del profesional que lo refiere o quien lo señala) 4.4 Entendimiento básico de lo correcto e incorrecto (habilidad de expresar razones potenciales para ser honesto o deshonesto y sus respectivas consecuencias potenciales) Idoneidad del Entrevistado 4.5 Entendimiento de la diferencia entre Verdad y Mentira (habilidad de reconocer, describir o identificar ejemplos de mentira y deshonestidad) 4.6 Anticipación de premios y consecuencias de mentiras y conductas (habilidad de verbalizar premios y consecuencias potenciales de honestidad y deshonestidad en otros contextos 4.7 Orientación consistente de fecha, tiempo y lugar (Funcionamiento independiente y suficiente como para transportarse a la prueba en el lugar, fecha y hora que se le indicó) 5 20/01/2016 Inadecuación para Prueba Poligráfica 5. Sujetos considerados inadecuados (no idóneos) para prueba poligráfica no serán examinados hasta que sus condiciones mejoren y el sujeto pueda atender al contexto de examinación 5.1 Psicosis (Pérdida de contacto con la realidad. La condición tiene que estar activa, no tratada o no manejada al tiempo de la prueba) 5.2 MAE o SAS menor de 12 años. (Funcionamiento adaptativo y/o ejecutivo) 6 20/01/2016 Inadecuación para Prueba Poligráfica 5.3 Retardo Mental Severo (IQ menor a 55) 5.4 DSM axis V. Valoración Global de Funcionamiento (GAF) con puntuación de 50 o menos (Requiere observación o asistencia continua debido a condiciones psiquiátricas o de desarrollo) Inadecuación para Prueba Poligráfica 5.5 DSM axis I Condición de Salud Mental, que se considere “Severa” o con “Características psicóticas” de cualquier desorden. (indicadores con alto potencial de consecuencias adversas) 5.6 Discapacidad observable debido a la influencia de sustancias controladas, prescritas o no, incluyendo alcohol 7 20/01/2016 Poblaciones Especiales No existe investigación publicada o teoría lógica que sugiera que algún asunto médico, de salud mental o de desarrollo , provoquen resultados poligráficos erróneos en sujetos que cumplen con los requerimientos funcionales para ser sometidos a la prueba. De igual manera no hay investigaciones publicadas que indiquen que el polígrafo causa algún tipo de daño a ningún individuo sometido a prueba. Condición Médica 6.1 Personas con alguna condición médica/física ya sea crónica o aguda será considerado “marginal” para la prueba. Ninguna condición médica interfiere con el polígrafo, ni el polígrafo interfiere con condiciones médicas conocidas 6.1.1 Heridas estables, dependiendo de la severidad, no evitan necesariamente que el sujeto pueda evaluarse. Eventualmente se recomienda esperar a que la herida sane de ser posible 8 20/01/2016 Condición Médica 6.1.2 El poligrafista deberá referir a profesional médico aquellos casos para determinar idoneidad en Embarazo. El médico reportará por escrito que el embarazo es normal, sin complicaciones o riesgos y sin razones para creer que la prueba afectará el embarazo. Será pospuesta la prueba de no cumplirse estos requerimientos Medicamentos 6.1 Personas con administración múltiple de medicamentos prescritos por problemas médicos o mentales, deberán ser considerados como “marginales” y los resultados igualmente deberán ser tomados con precaución. 6.2 No existe investigación publicada ni teoría racional que sugiera que algún medicamento puede provocar resultados poligráficos erróneos. Personas con funcionamiento óptimo pueden tomar la prueba sin importar el consumo de medicamentos 9 20/01/2016 Medicamentos No hay manera de predecir efectos de un medicamento en cada individuo. Los efectos varían dependiendo del tipo, cantidad, dosis, tiempo que lleva tomándolo, al margen de su fisiología individual. 6.2.2 El poligrafista debe incluir en el informe los medicamentos reportados como tomados 6.2.3 El poligrafista debe de pedir que el evaluado consuma sus medicamentos según lo prescrito antes de la prueba Psiquiátrico 6.3 Personas activamente psicóticas no pueden ser evaluadas. Pueden serlo cuando su condición se estabilice. En esos casos el resultado se considera Marginal. 6.3.1 Cualquier condición psiquiátrica deberá ser anotada en el reporte, incluyendo demencias, delirios, médicos o por la edad. Posponga prueba hasta que el sujeto se encuentre nuevamente estable o sea manejado correctamente 10 20/01/2016 • No serán evaluadas personas que requieran observación o asistencia continua hasta que su estabilidad funcional y psiquiátrica sea mejorada. Desarrollo 6.4 Desórdenes de desarrollo no deben ser evaluados, a menos que cumplan requisitos de idoneidad y no se ponga en riesgo su integridad. En caso de evaluarse el resultado será marginal 6.4.1 Será evaluado caso por caso para determinar limitaciones cognitivas, de memoria, aprendizaje, lenguaje, comunicación, funcionamiento conceptual o déficits temporales/organizacionales 6.4.2 IQ no menor a 55 11 INTERROGATORIO y el cómo no morir en el intento 1 Principios… La clave del éxito parece encontrarse en la motivación/habilidad del evaluador para prepararse adecuadamente para el interrogatorio. TODOS los estudios han demostrado que mientras más información se tenga en la etapa previa, mayor será la probabilidad de que el proceso será exitoso y productivo Habilidades y entrenamiento necesario para un interrogatorio. La experiencia ha establecido que los examinadores necesitan mayor entrenamiento y experiencia en aspectos relacionados con el entrevistado (personalidad, cultura, experiencia, pensamientos, emociones, comportamientos, etc), para que éste cuente con las herramientas necesarias para tener una comunicación efectiva con el entrevistado. La preparación es un sinónimo de interrogador experto. 2 Claves Establecimiento eficiente de Rapport. Habilidad para establecer una relación de trabajo eficiente, sólida y productiva con las personas. Capacidad para involucrar a otro en un esfuerzo mutuo para lograr una comunicación efectiva Cuando se les pregunta a los expertos… ¿cómo te preparas para un interrogatorio? La respuesta es poner énfasis en adquirir tanta información como sea posible acerca del individuo, previo al interrogatorio. No solo en su personalidad y motivaciones, sino acerca del asunto bajo investigación. Ambiente de interrogatorio El ambiente de interrogatorio debe ser SIMPLE. Los expertos solicitan que el ambiente debe ser de naturaleza confortable y relajado. Un ambiente de conversación relajada es un ambiente que genera una comunicación eficiente y genuina vs. una inter-relación adversa. 3 Rapport Las técnicas de establecimiento de una relación de trabajo y de rapport son las tácticas más utilizadas por entrevistadores eficientes en la obtención de información al compararlas con otras técnicas. El establecimiento de una colaboración basada en rapport y una confrontación basada en evidencia. Mejor No!!!! La estrategia que decrementa de forma más dramática las admisiones es un proceso confrontacional y la búsqueda de no cooperación. La evidencia debe ser presentada en un formato respetuoso y no confrontacional para provocar la recolección de eventos. Evitamos resistencias. Influencia Social. Estrategias NO Coercitivas. Evitamos competencia, silencio, ataque, defensa. 4 Tácticas de Interrogatorio eficiente . Técnicas de elicitación . Asistencia de un analista previo al interrogatorio, con experiencia en el tema de investigación. . Asegurarse que el sujeto tiene información valiosa en temas de seguridad nacional (por ejemplo) y que tiene impacto en la TOMA DE DECISIONES. Evidencia Estudios demostraron que la razón principal por la que un individuo confiesa es por su percepción de evidencia irrefutable en su contra. En segundo lugar, los factores sociodemográficos y criminológicos juegan un papel importante en la decisión del trasgresor para aceptar su culpa 5 ¿Por qué una confesión? Leo (1996) encontró que en 33% de los casos es lo único que justificaba contundentemente la culpabilidad del sujeto Phillips and Brown (1998) encontraron que en solamente 11% de los casos revisados, se resolvió el problema sin la confesión del sujeto. Confesiones Gudjonsson (2003) en su revisión de 13 estudios encontró que la confesiones con delitos graves se dan entre un 42–76% en un interrogatorio eficiente. El promedio o prevalencia es del 50%. Estudios en US dicen que las confesiones varían entre un 42–47%, estudios en UK dicen que las confesiones fluctúan entre un 55–59% 6 Muestra Está demostrado que las muestras y el tipo de caso estudiado influyen de forma significativamente en la tasa de confesiones. El método seleccionado para la obtención de una confesión influye también en la tasa de confesiones. Existen métodos que incrementan la obtención de confesiones. Modelos que explican la decisión de los mentirosos para confesar Teorías psicoanalíticas de la personalidad describen la confesión como el resultado de un conflicto interno. Esta propuesta se basa en la presunción de que el sujeto basa su comportamiento en las normas y convencionalismos sociales. … Por lo tanto la comisión de un acto indebido incrementa significativamente su ansiedad lo que precipita una confesión para resolver el conflicto interno. 7 …para confesar El sujeto va a confesar un crimen cuando percibe que las consecuencias de no hacerlo son más graves En el UK se les informa que no están obligados a decir nada, PERO, que de no hacerlo, esto puede afectar su defensa en caso de no aclarar asuntos que posteriormente sean cuestionados. Si existen evidencias en su contra de las cuales él no dio información satisfactoria, esto podría afectarle significativamente. Se incrementa información. significativamente la obtención de …para confesar La tasa de confesiones se redujo al tiempo en que la seriedad del crimen se incrementó. Faltas de menor gravedad generaron un 72% de confesiones, mientras que faltas moderadas generaron confesiones del 49%. Las faltas consideradas altamente ilícitas generaron una tasa de confesiones del 46% 8 …para confesar Se genera ansiedad tanto por el engaño, como por la decisión de no confesar. Quien percibe consecuencias negativas correlacionadas con su confesión, genera defensas y evasión. Se enfatizan las percepciones subjetivas y objetivas de las ganancias y las pérdidas. Culpa, remordimiento, autoestima, aprobación social. Todo relacionado con confesar o no. …para confesar Para quienes su historial criminal es más extenso, tendrán conocimientos legales más específicos, y eso decrementa la posibilidad de confesar. Las características individuales, los factores criminológicos y el contexto del interrogatorio juegan un rol trascendente en las decisiones del trasgresor durante el interrogatorio. 9 Factores criminológicos Es mucho más complejo obtener confesiones de un sujeto con antecedentes de trasgresión. Factores Contextuales • Asesoría legal. • Evidencia en su contra. • Sentimientos de culpabilidad al tiempo del interrogatorio. 10 Asesoría legal Consistentemente se sabe que quienes son asesorados tienen menor probabilidad de admitir conductas. Lo único que vence esta asesoría previa es la fuerza de evidencia contundente en su contra para tener una influencia a favor de su confesión. Porcentaje Dos de tres individuos responsables de delitos graves van a confesar conductas cuando perciben que la evidencia en su contra es sólida, en comparación de confesiones de uno de tres cuando creen que la evidencia es modesta. Uno de diez admite cuando no hay evidencia. 11 Factores Individuales ¿Hay una correlación o interacción entre las características propias del examinado (edad, personalidad, seriedad del crimen), las características contextuales (apoyo legal, evidencia en su contra), y las técnicas de interrogatorio? Resultados No existen diferencias significativas entre los seis factores demográficos de una confesión (género, edad, estado civil, parental, educación, etnicidad). Quienes confiesan, fueron más propensos a quienes no confiesan, a cometer un delito grave. Quienes confiesan es más probable que su conducta se relacione con un evento relacionado con drogas. 12 Evidencia Quienes confiesan aceptan que la razón por la que lo hicieron fue por que la evidencia en contra de ellos era muy fuerte. Quienes confiesan aceptan no haber requerido apoyo legal. Quienes confiesan aceptan haberse sentido culpables de su conducta. Elementos predictivos de la decisión del trasgresor para confesar falta No existe correlación con la etnicidad, estatus marital, parental o nivel educativo. Puede existir con la edad. 13 … para confesar falta El único factor que emerge como estadísticamente significativo es la gravedad del acto, lo que significa que la probabilidad de confesar se decrementa en la medida en la que se incrementa la seriedad del acto. El predictor más importante de una confesión es la seriedad del crimen. Correlaciones • La reincidencia tiene una correlación negativa con la confesión. • La percepción de que existe evidencia contundente en su contra tiene una correlación positiva con la confesión. • La asesoría externa tiene una correlación negativa con la confesión • La percepción de culpabilidad tiene una correlación positiva con la confesión 14 Variables En solteros y no caucásicos se incrementó la probabilidad de confesar. A mayor reincidencia, menor probabilidad de confesar. El uso de apoyo legal, el no sentirse culpable decrementa significativamente la probabilidad de confesar. Evidencia Cuando existe evidencia, las características sociodemográficas no influyen en la decisión de confesar o no. No afecta tampoco la confesión la seriedad de la conducta. Se incrementa la posibilidad de confesar cuando la persona siente culpa. 15 Interrogatorio Se requiere de una gran habilidad y eventualmente de creatividad para obtener información relevante sin atentar contra los derechos de la persona. Existen técnicas y estrategias controversiales por ser ilegales o éticamente irresponsables Admisión La definición del término incluye varias conductas, que pueden ir desde un asentimiento con la cabeza , un “sí”, y hasta una descripción detallada de un hecho con detalles verificables que autentican la admisión. Las admisiones tienen mucho más impacto en quienes juzgan conducta en comparación con otros tipos de evidencia 16 La admisión es un fenómeno psicológico único que es difícil de explicar , ya que normalmente es perjudicial para la persona. ¿Por qué algunas personas admiten una conducta indebida? . Por necesidad moral. . Por la fuerza de la evidencia ¿Y por qué no admiten? . Temor por las consecuencias . Ataque a su integridad . Daño a su imagen . Condición familiar 17 ¿Toma de decisiones? La confesión es un proceso dinámico que se ve influido por factores: • Individuales • Sociales • Emocionales • Cognitivos • Situacionales ¿Toma de decisiones? La decisión depende de la percepción del sujeto de: • Opciones disponibles. • El valor de las opciones (costo beneficio). • Consecuencia de las opciones. 18 Presión Interna • La presión interna se genera por sentimientos de culpabilidad, de responsabilidad y eventualmente por necesidad moral de confesar. • La admisión proporciona un sentimiento de liberación y catarsis. Presión externa Normalmente se encuentra detonada por familia, gente cercana o por las estrategias de interrogatorio. Las amenazas y las promesas (aún las más sutiles) podrían convertirse en esa presión externa. Los avisos legales ya sean reales o imaginarios también son presiones externas 19 Características Psicológicas Personalidad Introvertida Los individuos con personalidad introvertida son más propensos a confesar. • En parte a que son más propensos a un alto nivel de ansiedad, temores, falta de confianza y malicia social. Tienen dificultad para enfrentar la presión de un interrogatorio. • Se debe construir rapport con estos sujetos, haciéndolos sentir valorados y escuchados. • La sugestibilidad durante interrogatorio se asocia con prejuicios de rechazo social y baja auto estima. • El conformismo y vulnerabilidad ante la ansiedad se asocia fuertemente con la necesidad de confesar. • Son más propensos a experimentar sentimientos de culpa cuando trasgreden normas sociales y cuando la presión interna alcanza niveles altos, se detona la necesidad de hablar con la verdad. 20 Son útiles las tácticas para incrementar la presión interna. El interrogatorio debe detonar emociones. Los introvertidos son más propensos a explicar sus faltas como un acto impulsivo, no premeditado o por pérdida de control. La empatía y la compasión son trascendentes como estrategias. Personalidad Extrovertida Son los menos propensos a cooperar con el entrevistador, sobre todo cuando se cruza con una personalidad narcisista. Baja la probabilidad de que admitan, específicamente los que tienen personalidad antisocial. Ven los problemas desde una perspectiva pública, relacionada con su imagen y su reputación. 21 Debido a sus características antisociales y narcisistas, la ausencia de remordimiento y tendencia a ser manipuladores los hace mentirosos crónicos. No sienten la necesidad de confesar. Su bajo nivel de ansiedad les permite enfrentar eficientemente la presión de un interrogatorio. La presión interna es poco efectiva para intentar provocar confesiones en ellos. Estos sujetos calculan la probabilidad de que la evidencia sea sólida para decidir su estrategia. Muestran interés en la evidencia recolectada. La posibilidad de confesar se encuentra íntimamente ligada con su entendimiento de la fuerza de la evidencia. 22 Estrategias de interrogatorio Un interrogatorio es una conversación en la que se cuestiona a un individuo acerca de uno o más puntos específicos en los que se asume que el sujeto posee información y sobre del cual se deberían obtener respuestas. Acusación vs. Gestión de información Los métodos de obtención de información buscan establecer y mantener rapport durante la entrevista, y utilizan confrontaciones directas y puntuales sobre de los interrogados para obtener información auto incriminatoria. 23 Estos métodos, además hacen uso estratégico de la información para presentar las evidencias y poder evidenciar las contradicciones en la narrativa. Los métodos acusatorios buscan el establecimiento de control y manipulan psicológicamente a la persona La gestión de conversación se basa en preguntas abiertas exploratorias y los acusatorios preguntas cerradas confirmatorias. • Los métodos de obtención de información buscan información, los acusatorios buscan confesiones. • La obtención de información buscan claves cognitivas en la narración y los acusatorios explotan el lenguaje corporal del sujeto (claves basadas en la ansiedad) 24 Puntos comunes en los interrogatorios exitosos • Establecimiento de rapport. • Escucha de la versión del sujeto (Preguntas neutrales y abiertas). • Presentación de evidencia (para estimulación de confesión). • Brindar la oportunidad al sujeto de explicar inconsistencias de su narrativa y de sus motivaciones. Preparación del Interrogatorio Es la clave de un interrogatorio exitoso. Se incluye típicamente lo siguiente: 1) ¿Qué se sabe del entrevistado y que se pretende establecer en él? 2) ¿Qué evidencias se tienen? ¿Cuales serán los argumentos del entrevistado? 3) ¿Qué se debe probar? 4) ¿Cuál es la motivación probable del ilícito? 5) ¿Cuál es la preocupación del entrevistado que inhibe su admisión? 25 Si no logro admisiones, podría buscar: Contradicciones Versiones falsas Omisiones importantes Información nueva Preparación de preguntas En promedio, en una entrevista de una hora se realizan 64 preguntas • (59%) sí o no • (26%) preguntas sugeridas • (11%) preguntas abiertas • (4%) opción múltiple • (87%) preguntas dirigidas. 26 Etapas del Interrogatorio Tácticas inapropiadas o métodos notablemente coercitivos. Lo apropiado es: • Preguntas abiertas • Inconsistencias con la evidencia Las etapas más efectivas colocan énfasis en los procesos psicológicos del entrevistado y no en una técnica de interrogatorio. Etapa 1 Se realizan preguntas personales que van a permitir establecer un rapport. Se trabaja por periodos no mayores a una hora y se brindan descansos breves. 27 Etapa 1. Establecimiento de rapport y obtención de Información • La dinámica interpersonal es extremadamente importante. • Para la construcción del rapport, los investigadores deben utilizar principios de la persuasión, como la búsqueda de agrado y establecimiento de similaridades (“temas comunes”). • Establecer familiaridad con la personas, no con el ilícito. Nos dejamos persuadir de forma más significativa por quienes nos agradan que por quienes no. La simpatía se logra mediante atracción física, actitudes (inclinación a escuchar, entender, respetar) y la familiaridad. Los cumplidos y la apreciación aceleran el proceso de atracción … y entonces damos información 28 Comportamientos inmediatos y Escucha Activa Atención e involucramiento Estas pueden incluir conductas como llamar al sujeto por el nombre que él prefiera, usar constantemente pronombres “nosotros” y expresiones no verbales como expresiones faciales, orientación corporal, contacto visual, etc. Las conductas verbales que son señal de escucha activa podrían incluir invitaciones a hablar (“O.K.”, “ya veo”, “ahhh), resumir lo que el sujeto acaba de decir, reformulación de preguntas o regresar las preguntas del entrevistado Etapa 2. Preguntas pertinentes y anticipación de respuestas Los investigadores deberían realizar preguntas indirectas relacionadas con los eventos. Preguntas que tienen que llevar señales de interés, empatía y respeto. Preguntas que intentan validar otra información y posteriormente se pide la versión del sujeto de los hechos. 29 Etapa 3. Obtener la versión del sujeto La manera en la que se formule la pregunta tiene un impacto directo en la respuesta del sujeto. Las preguntas abiertas generan mayor detalle en las respuestas y al mismo tiempo se obtienen información más confiable acerca de la veracidad o falta de veracidad del sujeto. Etapa 4. Presente evidencia Inicie con rapport Mientras mayor sea la creencia del sujeto de que la evidencia es fuerte, mayor la posibilidad de que el sujeto admita la conducta. Se le realizan preguntas que irán de lo general a lo específico y nunca al revés. Se realiza de forma secuencial buscando siempre involucramiento y respuestas parciales al entrevistado. 30 Etapa 5. Explore motivaciones y sobrelleve temores Muchas tácticas para obtener información de parte del entrevistado dependen de mecanismos de defensa como minimización (reducción de la frecuencia o intensidad de los actos), proyección (atribuir la culpa a alguien más), y racionalización (negar intención criminal). Llevar al sujeto a reducir su percepción de responsabilidad, repartir culpabilidad con la víctima, hacer que el tema sea menos amenazante, preocupante, etc. ¿Por qué? debe ser antes que ¿Cómo? CENTRESE EN MOTIVACIONES Para un sujeto es más sencillo decir el por qué cuando cometieron una falta en lugar del cómo se cometió. El por qué se convierte en muchos casos en la puerta de la confesión. Posteriormente se corroboran detalles. 31 Identificar temores Si un sujeto persiste en la negación de hechos, muy probablemente la razón será su temor por las consecuencias Las consecuencias normalmente son proporcionales a la gravedad de los hechos. A mayor percepción de gravedad, menor la posibilidad de confesar También la naturaleza de la falta inhibe las confesiones La percepción de consecuencias puede ser real o subjetiva Perder su trabajo, perder libertad.. Se tiene mayor temor a consecuencias relacionadas con la integridad, la imagen y la autoestima. Su imagen ante sí mismo, después de quien está mas cerca (interrogador) y finalmente la familia, la sociedad, etc. 32 Sobrellevar temores Identifícalos, anticípalos, preverlos. Se deben buscar afirmaciones positivas, ayudarles a rescatar su auto estima, integridad y buscar razones aceptables del porque se dieron los hechos. NUNCA se deben minimizar las consecuencias legales reales de los hechos. Etapa 6. Autenticar la confesión Una confesión normalmente compensa la carencia de evidencia, por lo que es trascendente que en la confesión se obtenga información que pueda confirmarse y que dé soporte a la culpabilidad del sujeto. 33 1. ¿La confesión permite descubrir evidencia que antes no se conocía? 2. ¿La confesión contiene detalles que no los conoce el público en general? 3. ¿El sujeto proporcionó una descripción precisa de los hechos que no podría conocer por otro medio, mas que por haberlo hecho? 34 AUTORIZACIÓN Y LIBERACIÓN DEL EXAMEN POLIGRÁFICO INTERNATIONAL POLYGRAPH SERVICES CENTER SC. ESTE FORMULARIO DEBERÁ LLENARSE CORRECTAMENTE. ESCRIBA CLARAMENTE. LA INFORMACIÓN QUE USTED BRINDE, TIENE SUMA IMPORTANCIA EN EL RESULTADO DE LA EVALUACIÓN. ___________________________________ a _______ de _____________________ del 20__ Yo_____________________________________ con número de identificación _____________. Por la presente autorizo al profesional, quien es examinador de polígrafo calificado, para administrarme un examen de polígrafo en la fecha indicada. Además, entiendo que puedo cancelar los procedimientos de evaluación en cualquier momento, y que será detenido el examen o entrevista si lo deseo. Estoy de acuerdo en tomar este examen, sin ninguna promesa de recompensa de cualquier tipo; incluida la alteración u omisión del resultado o información producto de la evaluación. ______ Entiendo que con base a cómo yo genere los datos de la prueba del polígrafo, la opinión experta del examinador puede ser: que he sido del todo veraz o no; y que he cooperado o no completamente con los procedimientos de la prueba. Tengo salud física y mental adecuada (estable) para completar esta examinación. (anexo a) Entiendo que el equipo de examinación y los principios fisiológicos de la prueba, se explicarán a mi satisfacción antes de comenzar el examen. Entiendo que todas las preguntas que se me harán durante el examen serán leídas y revisadas conmigo antes de comenzar la prueba, y que voy a tener la oportunidad de pedir una aclaración antes de empezar el mismo. (anexo b) Registro de examinación (circule): Audio SI NO Video SI NO Autorizo la entrega de los resultados y la información de este examen, de manera: oral, escrita y electrónica; incluyendo el contenido del vídeo y audio grabado de entrevista; los resultados, informe sumario y opiniones a: Yo, en pleno uso de mis facultades, entendiendo que esta prueba la realizó por mi propia voluntad ya que autoricé todos los procedimientos por escrito, se me explicó que los instrumentos van a ser colocados sobre mi cuerpo y que ninguno de éstos produce daño Por lo tanto, eximo de toda responsabilidad civil y penal en contra de: el poligrafista de nombre _________________________; la empresa a la que pertenece éste y la empresa solicitante de mí evaluación, ya que no me han obligado a presentar la prueba poligráfica, además de tener conocimiento que en cualquier momento puedo abandonar este lugar y con ello no se violentan mis garantías individuales ni mis derechos constitucionales. FIRMA DEL EVALUADO Hora de inicio____________ FIRMA DEL POLIGRAFISTA Anexo b AUTORIZACIÓN DE ÁREAS EN EL EXAMEN POLIGRÁFICO __________________________ a _________de_____________________ de_____. A continuación se enlistan las áreas a tratar durante la entrevista, por favor marque con una “X” los temas que autorice profundizar. 1. Datos Generales SI NO 2. Información personal SI NO 3. Aspectos de Salud SI NO 4. Antecedentes Laborales SI NO 5. Situación Patrimonial SI NO 6. Delitos SI NO 7. Drogas SI NO 8. Alcohol SI NO 9. Participación en organizaciones delictivas SI NO 10. Motivo de ingreso a ésta institución SI NO “Autorizo al departamento de Reclutamiento de las empresas con las que mantiene vinculación en el intercambio de cartera, para que comparta mis datos personales con el objetivo de ser contratado en un empleo. Lo anterior de acuerdo a lo dispuesto por el artículo 21 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.” ___________________ NOMBRE Y FIRMA Anexo A 1. ANTECEDENTES MEDICO PSICOLÓGICOS MALESTAR ACTUAL, DOLOR INTENSO QUE LE IMPIDA CONTINUAR (Huesos rotos) __________________________ MEDICAMENTOS QUE EN EL MOMENTO ESTE TOMANDO___________________________________ ALTERACIONES SENSOPERCEPTIVAS___________________________________________________ ENFERMEDAD CRÓNICA O GRAVE QUE DEBA YO CONOCER________________________________ RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES No. Folio DATOS GENERALES: NOMBRE_______________________________________________________________ EDAD: _________ LUGAR Y FECHA DE NAC. ________________________________________ EDO. CIVIL ______________ DIRECCIÓN_____________________________________________________________________________ CIUDAD. _______________________TEL.__________________ EMAIL ___________________ NIVEL DE ESTUDIOS ______________ NOMBRE DE SU PAREJA ____________________ No. DE HIJOS ___________________ DEPENDIENTES ECONÓMICOS: ___________________________________________________________ EXPERIENCIAS POLIGRAFICAS _____________________ RESULTADO ______________________ DATOS LABORALES: FECHA DE INGRESO A LA EMPRESA O INSTITUCIÓN _______________________________________________ PUESTO ________________________ ÁREA ________________________ SUELDO _____________________ CONTACTO PARA INGRESO _____________________________________________________ ¿CÓMO HA SIDO TU TRAYECTORIA? _________________________________________________________ CUÁLES SON TUS ACTIVIDADES ____________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ASPECTOS EMOCIONALES: VIVEN TUS PADRES _______ RELACIÓN C/PADRES _______________________________________ No. HERMANOS _______ RELACIÓN C/HERMANOS ________________________________________ CON QUIEN VIVES ____________________________________________________________________ TUS PASATIEMPOS FAVORITOS ________________________________________________________ CUALIDAD QUE MÁS RESPETAS ________________________________________________________ PRINCIPIO ÉTICO O MORAL QUE MÁS TE INCULCARON____________________________________ DEFECTO QUE MENOS TOLERAS _______________________________________________________ CAMBIOS DE RUTINA EN PREPARACIÓN PARA EL EXAMEN ________________________________ % VERACIDAD (0% _________________________________________________ 100%) BIENES PATRIMONIALES CASA_______________________________ OTROS INMUEBLES ___________________________ AUTOS _____________________________________ MOTOS ________________________________ NEGOCIO QUE LE GENERE INGRESOS________________ INVERSIONES _____________________ DEUDAS ECONÓMICAS CON BANCOS ___________________________ CON TIENDAS __________________________ PERSONALES __________________________ OTROS _________________________________ SOBRE LA APLICACIÓN GENERAL DEL POLÍGRAFO. ¿Has tratado de ocultar tu identidad por cualquier motivo? ¿Has omitido deliberadamente alguna información en etapas previas del proceso? ¿Existe algún documento falso que hayas entregado en cualquier etapa de aplicación/contratación? ¿Has trabajado para alguna corporación policiaca? ¿Se encuentran todos tus documentos en orden? 8. ANTECEDENTES LABORALES INSTITUCION O EMPRESA PUESTO DESEMPEÑADO FECHA SUELDO FECHA SUELDO FECHA SUELDO FECHA SUELDO FECHA SUELDO DE INGRESO: DE SALIDA: ACTUAL O MÁS RECIENTE EL MOTIVO DE SALIDA INSTITUCION O EMPRESA PUESTO DESEMPEÑADO DE INGRESO: DE SALIDA: ANTERIOR EL MOTIVO DE SALIDA INSTITUCION O EMPRESA PUESTO DESEMPEÑADO DE INGRESO: DE SALIDA: ANTERIOR EL MOTIVO DE SALIDA INSTITUCION O EMPRESA PUESTO DESEMPEÑADO DE INGRESO: DE SALIDA: ANTERIOR EL MOTIVO DE SALIDA INSTITUCION O EMPRESA PUESTO DESEMPEÑADO DE INGRESO: DE SALIDA: ANTERIOR EL MOTIVO DE SALIDA ANTECEDENTES LABORALES ¿Mencionaste todos y cada uno de tus empleos? ¿Se te ha pedido renuncia en cualquiera de estos empleos? ¿Has abandonado algún empleo sin previo aviso? ¿Se te ha acusado alguna vez de deshonestidad? ¿Has salido de los lineamientos establecidos en tus empleos por algún motivo? ¿Cuáles han sido los problemas laborales más serios a los que te has enfrentado? ¿Has tenido discusiones serias con superiores? ¿Cuáles han sido las faltas administrativas más serias que has cometido? ¿Alguna vez han intentado sobornarte? ANTECEDENTES GENERALES ¿Tienes arma de tu propiedad? ¿Has portado arma alguna vez? ¿Has tenido algún enfrentamiento en el que utilizaras un arma? ¿Has hecho algún disparo innecesario en enfrentamientos armados? ¿Has hecho uso indebido de alguna arma? ¿Has vendido o comprado armas en forma ilegal? ¿Cuándo fue la última vez que tuviste un pleito o riña? ¿Has causado heridas graves que requieran de hospitalización? ¿Cuándo fue la última vez que perdiste el control sobre tu conducta y por qué? ¿Has matado a alguien? NOTA* Esta sección solamente deberá ser llenada en caso de que usted se este desempeñando o haya realizado actividades policiales, militares o armadas. ACTIVIDAD POLICÍACA ¿Has tomado posesión de cualquier objeto de escenas de crimen, víctimas, accidentes o detenidos? ¿Has proporcionado información confidencial a personas no autorizadas? ¿Has aceptado cualquier objeto o dinero de quien intenta influir en tus obligaciones policiacas? ¿Has proporcionado algún material confidencial a personas no autorizadas? ¿Has obtenido dinero por información proporcionada a alguien? ¿Alguna vez falsificaste u omitiste cualquier información en tus informes? ¿Has estado involucrado en algún proceso legal? ¿Has mentido al verte involucrado en algún proceso legal? ¿Has falsificado cualquier evidencia en procedimientos legales? ¿Has hecho uso innecesario de la fuerza en el ejercicio de tus funciones? ¿Has permitido o facilitado la fuga de algún detenido? ¿Has cometido cualquier tipo de sabotaje en tu trabajo? ¿Has cometido usurpación de funciones? ¿Has cometido tráfico de influencias? ACTIVIDADES DELICTIVAS ¿Has sido detenido o cuestionado por la policía por cualquier motivo? ¿Has hecho algo por lo que pudiste ser detenido? ¿Has tenido cargos por cualquier falta cometida? ¿Has ayudado a alguien a cometer alguna actividad ilícita? ¿Has estado presente cuando se estuvo cometiendo algún crimen? ¿Estuviste envuelto en alguna actividad ilícita cuando eras joven? ¿Has robado cualquier cosa con valor superior a $200.00 pesos? ¿Has robado cualquier objeto de tus empleos? ¿Le has cambiado el precio a algo para pagar un precio menor? ¿Has allanado alguna casa o edificio? ¿Has destruido alguna propiedad ajena en forma ilícita? ¿Has utilizado ilegalmente alguna tarjeta de crédito o bancaria? ¿Has alterado hechos en alguna demanda para cobro de seguro? ¿Has falsificado pago de impuestos? ¿Has falsificado, alterado o comprado documentos oficiales? ¿Has cometido fraude, extorsión o chantaje? ¿Has comprado o vendido cualquier objeto robado o de procedencia ilícita? ¿Es de tu propiedad algún objeto robado? ¿Has tomado parte en cualquier actividad sexual ilegal? ¿Has recibido algún beneficio por apoyar a indocumentados o deportados? ¿Has estado involucrado en algún secuestro? ¿Has participado en alguna actividad ilícita o inmoral que al momento no hayas comentado? HÁBITOS PERSONALES ¿Cuándo fue la última vez que bebiste? ¿Cuánto bebes al mes en promedio? ¿Cuantas veces al año te excedes en tu consumo de alcohol? ¿Cómo eres cuando te excedes? ¿Cuándo fue la última vez que olvidaste lo ocurrido mientras bebías? ¿Cuándo fue la última vez que manejaste en estado de ebriedad? ¿Qué es lo peor que te ha ocurrido mientras bebías? ¿Te has peleado mientras bebes? ¿Has sido detenido mientras bebes? ¿Te has sentido criticado por tu forma de beber? ¿Has tenido tratamiento para controlar tu forma de beber? ¿Te has presentado a laborar en estado de ebriedad... con aliento alcohólico... con resaca? ¿Cuándo fue la última vez que faltaste a tu trabajo por haber ingerido alcohol? DROGAS ¿Has probado o experimentado con cualquier droga ilegal? ¿Consumes alguna droga ilegal? ¿Has tenido en tu posesión alguna droga ilegal? ¿Has tenido contacto no autorizado con alguna droga ilegal? ¿Has comprado o vendido cualquier droga ilegal? ¿Conoces a personas que vendan o distribuyan drogas ilegales? ¿Conoces a personas que consuman drogas ilegales? ¿Has tenido contacto con tranquilizantes o antidepresivos? ¿Cuál es la mayor cantidad de dinero que has perdido en apuestas? ANTECEDENTES DE TRÁNSITO ¿Tienes licencia de conducir? ¿Tienes antecedentes de tránsito? ¿Has falsificado documentos de tránsito? ¿Te has dado a la fuga en ilícitos viales cometidos? ¿Has conducido algún vehículo involucrado en un crimen? ¿Has utilizado autos ilegales o robados? CONCLUSIÓN ¿Has tenido cualquier experiencia en tu vida por la que pudieras ser chantajeado posteriormente? ¿Pensaste que el día de hoy iba a hacerte alguna otra pregunta de algo que no hayas comentado hasta el momento? ¿Falseaste u omitiste deliberadamente cualquier información en esta evaluación? ¿Hay algo en tu mente en este momento que te preocupe para no poder tener un buen examen? CALIFICACIÓN DE GRÁFICAS Pregunta Gráfica 1 Gráfica 2 Gráfica 3 Gráfica 4 EVALUADOR R R R R TOTAL Gráfica 1 Gráfica 2 Gráfica 3 Gráfica 4 SUPERVISOR TOTAL COMENTARIOS Este examen se concluyó ________________. Al firmar esta parte confirmo completamente mi acuerdo previo de que terminé el examen por mi propia voluntad, sin promesas de recompensa o de resultados especiales en la prueba, a sabiendas de que podría detenerla en cualquier momento o consultar con un abogado o cualquier otra persona. Horario de finalización: Nombre y firma del evaluado Aviso de Privacidad Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que International Polygraph Services Center SC, con domicilio en Av. Insurgentes Sur, 1877, piso 2, despacho 204, Col. Guadalupe Inn, Del. Álvaro Obregón, C.P. 01020. México Distrito Federal, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted. Con base en la ley en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, los datos son considerados sensibles. Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado. Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29 a al Departamento de Protección de Datos Personales, responsable de nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en Av. Insurgentes Sur, 1877, piso 2, despacho 204, Col. Guadalupe Inn, Del. Álvaro Obregón, C.P. 01020. México Distrito Federal, o bien, se comunique al teléfono 5555111999 o vía correo electrónico a [email protected], el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción. Por otra parte, hacemos de su conocimiento que sus datos podrán ser transferidos a entidades del mismo grupo de interés de la empresa, nacionales o extranjeras, con el objetivo general de cumplir con las finalidades para las cuales ha proporcionado sus datos. Propósitos específicos: Evaluaciones de personal. En éste sentido su información podrá ser compartida con las empresas que a continuación se mencionan: Únicamente al cliente que me remite a evaluación a sus candidatos En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus datos personales sean transferidos en la forma y términos antes descrita, entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello. Importante: Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad http://www.poligrafia.com.mx Fecha de última actualización: 12/08/2014 | Protección De Datos Personales podrá consultarlo en
