El ambicioso plan de la AChS al 2017

18 NEGOCIOS
LATERCERA Domingo 17 de agosto de 2014
EMPRESAS
El ambicioso
plan de la
AChS al 2017
La principal mutual del país considera
invertir casi US$ 170 millones para
optimizar su modelo de operación y la
gestión preventiva.
Texto: JESSICA MARTICORENA Fotografía: IBAR SILVA
S
u segundo período al
mando de la Asociación Chilena de Seguridad (AChS) está
cumpliendo Fernán
Gazmuri. Apenas fue
reelecto para encabezar el período 2014-2017, el timonel de la
institución y también consejero
de la Sofofa comenzó a delinear el
camino que debía recorrer para
continuar con el proceso de modernización iniciado en 2011,
cuando se hizo cargo por primera
vez de la presidencia de la AChS,
en reemplazo del histórico Eugenio Heiremans.
El plan estratégico definido para
los próximos tres años es tan ambicioso como el de su gestión anterior, que implicó transformar la
organización, con el objetivo de
ponerla a tono con los cambios
que estaban experimentando las
empresas y el mundo laboral en su
conjunto. La actual hoja de ruta,
por ende, implica darle continuidad al trabajo realizado, explica
Gazmuri.
En términos gruesos, la estrategia comprende una inversión de
US$ 168 millones y tres ejes principales sobre los cuales está cimentado el plan: el fortalecimiento de la gestión preventiva, la optimización del modelo de salud y
la eficiencia operacional.
La AChS es el líder de las mutuales en el país. Tiene más del 50%
del mercado, según Gazmuri. Una
participación que aspiran a mantener, sin la urgencia de autoimponerse una meta de crecer más.
“Nuestra meta no está centrada en
aumentar ese porcentaje, sí en fortalecer nuestra gestión y asegurar
la sustentabilidad en el tiempo. El
liderazgo no significa ser el más
grande, sino el mejor”, destaca.
Foco de la estrategia
Uno de los desafíos más importantes que la administración se trazó
en este segundo tiempo, tiene que
ver con reducir la tasa de accidentes laborales originados en sus empresas asociadas.
“El 80% de los accidentes labora-
les se produce por conductas inseguras”, precisa Gazmuri. Por lo
mismo, agrega, clave son la prevención y la educación, “para que
las personas tengan una actitud
en el trabajo que permita evitar los
accidentes”.
Hoy, esa tasa se sitúa en 3,86% y
la meta es llegar, a fines de 2016,
con un nivel inferior al 3%. La
caída en los últimos años, en todo
caso, ha sido sostenida. En 2011 alcanzaba al 5,45%. “Eso significa
que desde entonces hay 35 mil
trabajadores al año que no sufren
accidentes con días laborales perdidos”, destaca el timonel de la
AChS.
Con las cifras actuales, Chile está
a la cabeza de América Latina, en
el promedio de la Unión Europea,
pero sobre Estados Unidos, señalan en la AChS.
Para reducir la exposición al riesgo, la organización -que cuenta
con 48.279 empresas asociadas y
más de 2,2 millones de trabajadores afiliados en todo el país- suscribió una alianza estratégica con
RR Fernán Gazmuri está cumpliendo su segundo período al mando de la AChS.
“El gobierno debe despejar luego el capítulo de la reforma tributaria”
¿Cómo ve el ambiente país en torno a las reformas en discusión?
Llama la atención que los grandes
actores políticos no estén conscientes de por qué a Chile le ha ido tan
bien en los últimos 30 años. Si uno
mira hacia atrás, lo que hemos progresado, es enorme, deberíamos estar orgullosos. Y de esos 30 años, 25
años han sido gobernados por la
Concertación. No obstante, es evidente que lo podemos hacer mucho
mejor. El tema de la educación es
una necesidad y el tema de mejorar
las pensiones también, no hay discusión. Pero es importante que miremos los modelos de sociedad exitosos, los modelos de educación
exitosos y modelos tributarios exitosos. Chile no puede estar inventando la rueda cada cuatro años. No
podemos permitirnos una farra y
copiar los malos ejemplos. Hay que
mirar cómo se hace la mejor rueda
y hacerla aquí.
¿Qué se quiere copiar?
Se está mirando a Argentina y Venezuela, que no son buenos ejemplos. Por ejemplo, en la Universidad
de Buenos Aires, que es gratis, se
gradúa sólo el 3% de los alumnos
que ingresa. Hay más de un millón
de alumnos y hay muchos que son
eternos estudiantes, porque no tienen incentivo para terminar las carreras. En Chile, en educación hay
que mejorar, pero tampoco es un
desastre. Hace 12 años este país tenía 200 mil alumnos en educación
superior, hoy tiene más de un millón. Se ha avanzando y se puede
mejorar en calidad y en costo, no
cabe duda. Pero miremos las buenas experiencias de afuera y conversemos.
¿Quedó conforme con el protocolo
para la reforma tributaria?
Ojalá que lo que pasó con el protocolo sea el punto de inflexión para llegar a grandes acuerdos en otras reformas. Veo mucha confrontación. Si no
dialogamos y no nos respetamos, no
llegamos a ninguna parte. Y acá los
gremios tenemos un rol fundamen-
tal en ser un aporte al debate de las
políticas públicas. Estamos todos de
acuerdo en las transformaciones que
tenemos que hacer, podemos estar en
desacuerdo en la velocidad y en los
instrumentos y mecanismos, pero
no podemos tratar de avanzar destruyendo o renegando lo que hemos
construido. La reforma tributaria sigue siendo un factor de gran incertidumbre; lo más importante es que
el gobierno despeje luego el capítulo de la reforma tributaria, para concentrarse en recuperar la senda de
crecimiento y abordar otros temas
también relevantes para el país.
¿Cómo cuáles?
Avanzar en el tema energético es cla-
ve; en productividad y en capacitación también es fundamental.
Otra reforma relevante para los privados es la laboral, que pretende eliminar el reemplazo en huelga. ¿Qué
opina de ese cambio?
En materia laboral, las reformas debieran ir por el lado de modernizar
el mercado del trabajo, considerando que la coyuntura económica atraviesa una desaceleración que está
afectando el empleo. Cambios como
el fin del reemplazo en huelga afectan fuertemente la productividad y
no parecen primordiales en este contexto, siendo, además, una medida
delicada en cuanto puede llevar a la
paralización de faenas críticas.N
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la empresa norteamericana BST,
líder mundial en seguridad dentro
de las organizaciones.
La primera etapa de ese trabajo
culmina en diciembre próximo.
Actualmente, la AChS está desarrollando un programa piloto en
20 empresas, en las cuales está
aplicando el modelo de prevención de la firma internacional y capacitando a los trabajadores. A este
ítem, la institución tiene contemplado destinar US$ 35 millones en
el período.
“Queremos desarrollar una cultura preventiva en la alta dirección
de las empresas, en los líderes, los
ejecutivos, supervisores y trabajadores”, subraya Gazmuri. Y agrega: “Preocuparse de la seguridad
es un buen negocio. Cuando una
empresa tiene una baja accidentabilidad mejora el clima laboral y
aumenta la productividad”, asegura. El beneficio es relevante,
añade. Estudios realizados en Estados Unidos dan cuenta de mejoras de 15% en la productividad
en empresas que tienen una cultura preventiva, destaca el presidente de la AChS.
La asociación se propuso, además, disminuir la gravedad de los
accidentes que se producen en las
empresas, variable que se mide a
través de la tasa de siniestralidad,
esto es, cuánto tiempo estuvo en
promedio el trabajador accidentado sin trabajar. Acá, el objetivo
apunta a reducir los actuales 76
días por cada 100 trabajadores, a 62
días, detalla Gazmuri.
De manera adicional, la AChS se
planteó bajar la tasa de fatalidad de
los accidentes, llegando a un 3,4
por cada 100 mil trabajadores. Hoy,
esa cifra se sitúa en cuatro.
Los prroyectos clave
Uno de los proyectos cruciales de
los próximos tres años es el mejoramiento del Hospital del Trabajador, que funciona desde hace 43
años y tiene 240 camas. La remodelación de las instalaciones implica una inversión de US$ 100 millones, para reacondicionarlo con
tecnología de punta. El remozamiento incluirá desde los pabellones hasta las habitaciones,
cuenta Gazmuri. “Hay que adaptarlo a los estándares de calidad de
los tiempos de hoy. No queremos
aumentar el número de camas,
pero sí modernizar las instalaciones”, indica. Y cita un ejemplo:
“Las piezas hoy tienen cuatro camas, pero no tienen baño en la
habitación. El baño es común
afuera y, a veces, incluso es el mismo que ocupa personal administrativo o las visitas. Queremos dotar las habitaciones de dos camas,
con baño incorporado, junto con
habilitar instalaciones sanitarias
adicionales”, detalla.
A fines de este año se dará el vamos
a esos trabajos.
Otro proyecto clave para la organización en este nuevo período
tiene relación con aprovechar de
mejor manera la infraestructura de
salud que actualmente gestiona la
asociación.
“Con los 96 centros de salud y 102
policlínicos que operamos, pode-
HOSPITAL DEL TRABAJADOR
La AChS invertirá
US$ 100 millones en
remodelar las
instalaciones.
PLAN DE PREVENCIÓN
La institución está
desarrollando un plan en
alianza con BST, líder
mundial en seguridad.
ACCIDENTABILIDAD LABORAL
La tasa actual de
accidentes es 3,86%. La
meta es bajar del 3%. En
2011 alcanzaba al 5,45%.
OPERACIÓN MÁS EFICIENTE
Invertirán US$ 25
millones en cambiar la
plataforma tecnológica
para eficientar los
procesos.
mos ser un buen complemento a la
salud pública y esa infraestructura y personal que tenemos podemos ponerlos a disposición de
nuestros afiliados y sus familias”,
señala Gazmuri.
¿Cómo hacerlo? El timonel de
la organización cuenta que están
trabajando en la elaboración de
una propuesta que presentarán a
las autoridades. “Por ejemplo,
nuestros centros cierran a las
18.00, pero perfectamente podríamos tener un esquema que permitiera dar atención de urgencia en
esos centros a la población o a las
familias de nuestros afiliados”,
dice. La arquitectura de la propuesta la tendrá definida dentro de
este segundo semestre, adelanta
Gazmuri.
El plan al 2017 también incluye
reforzar el sistema operacional,
para propender a un modelo más
eficiente y moderno. El objetivo
estratégico -en el que invertirán
US$ 25 millones- considera un
cambio relevante de la plataforma
tecnológica y una integración de
los sistemas de información y módulos de gestión. Un proyecto
complejo de implementar, reconoce Gazmuri, porque, entre otras
cosas, implica capacitar a cuatro
mil personas.
Nuevo estatuto para mutuales
Relevante para la industria de las
mutuales es el proyecto de ley que
modifica el estatuto orgánico de
este tipo de instituciones. La iniciativa legal ingresó a trámite legislativo en 2011, sin embargo, el
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avance desde entonces no ha sido
el esperado por la industria.
A juicio de Gazmuri, el proyecto
está bien enfocado y va en la dirección correcta, porque crea más
instrumentos de prevención, se
exige más transparencia y mayor
eficiencia a las mutuales, plantea
el timonel de la AChS. “Impone
una serie de requisitos y exigencias a las mutuales que son necesarias, como por ejemplo, instrumentos que van a permitir aumentar las empresas con comité
paritario, además de que cada firma deberá tener zonificadas las
zonas de riesgo”, comenta.
La nueva normativa -una vez que
se convierta en ley- podría implicar para la AChS tener que modificar sus estatutos. “Tal vez tendremos que cambiar el número de directores, forma de elegirlos, entre
otras cosas”, afirma.
Para la institución, preocupante
es que hoy el proyecto no tenga
grado de avance. “Lamentablemente, el tema de la seguridad no
está en el centro de las preocupaciones de los legisladores. Las reformas tributaria y educacional se
han apropiado de la agenda legislativa”, lamenta Gazmuri.
Por lo mismo, en la AChS tienen
pocas expectativas de que pueda haber algún cambio en el estado actual del proyecto. “Hay
demasiados temas en discusión,
lo que no es bueno. Se pierde un
poco el foco. Urge agilizar la tramitación para un tema tan relevante como es la seguridad laboral”, enfatiza.N