PROCEDIMIENTO A partir del 31 de Enero 2015 la

PROCEDIMIENTO
A partir del 31 de Enero 2015 la Operadora Portuaria hará los despachos de toda Importación en base a
citas por lo que es necesario que nuestros clientes envíen su documentación treinta horas antes del
atraque del barco para cumplir con este nuevo proceso y poder liberar su carga en tiempo.
En el caso de Carga Peligrosa debemos recibir la documentación sesenta horas antes del atraque del
barco porque al Operador Portuario debe presentarse 48 horas de anticipación.
En caso de no recibirse documentación antes del cut-off (30 horas antes) el despacho del equipo se
programara para 48 horas después del zarpe del barco siempre que el barco atraque en su itinerario
normal.
Si el atraque del barco se ve afectado por circunstancias mayores a nuestro alcance y los ingresos a
Depósitos se necesiten hacer fuera del horario normal el trámite de Gate pass iniciara al día siguiente
en horas laborables considerando las horas de servicio de OPC.
Es responsabilidad del cliente que la documentación sea enviada legible, correcta y entregada a tiempo,
en caso de surgir alguna demora o costo adicional por documentación incorrecta o incompleta del
cliente, Crowley no es responsable.
Documentación:
Contenedores de Importación Servicio a la Puerta o en Transito a Aduanas Internas se requerirá lo
siguiente:
Declaración de Importación
Facturas Comerciales en Español o con su traducción a máquina
Copia de BL
Fitosanitarios, permisos especiales en caso que aplique de acuerdo al tipo de carga.
*Documentación debe ser enviada al buzón : [email protected]
Una vez que el tramite este listo se le estará notificando al cliente el turno asignado por parte de la OPC
para su respectivo despacho. El Gate pass tendrá vigencia de seis horas.
En caso que el cliente requiera su contenedor como descarga directa aceptando todos los cargos
deberán esperar confirmación por parte de Servicio al cliente ya que el nuevo proceso es que primero se
deberá revisar con OPC si hay cupos disponibles en los turnos de ese día.
Una vez que el Agente aduanero hace la gestión con OPC, se asignara turnos hasta dos horas después
dependiendo la disponibilidad.
Contenedores de Importación Servicio a la Puerta desaduanado en Cortes se requerirá lo siguiente:
El cliente contratará los servicios de un agente aduanero para su respectiva nacionalización
Una vez finalizado el trámite de Aduana, el agente aduanero llevará la documentación a las oficinas de
Crowley Puerto Cortés para firmar la carta de despacho.
Posterior a la firma de Carta de Despacho, el agente aduanero solicita al Operador el Gate pass para su
salida.
OPC procede a generar el Gate pass con la cita asignada para su despacho
Agente Aduanero entrega en nuestras oficinas de Crowley Puerto Cortes la documentación completa
para coordinar la movilización de su equipo. Los documentos que debe entregar son los siguientes:
Poliza de Importación definitiva
Bill of Lading
Declaración única aduanera
Cartas de despachos o revisiones
Caratula o boletín de SARAH indicando selectividad y pago de impuestos
Gate pass original y tres copias.
Nuestros horarios para firma de carta de despacho en nuestra oficina de Puerto Cortes es el siguiente:
De Lunes a Viernes de 8:00 a 12:00 mediodia y de 1:00 a 5:00 p.m.
Sabado de 8:00 a.m. a 12:00 mediodia.