INTRODUCCIÓN Se detallará en este apartado lo siguiente: Datos
Anuncio
INTRODUCCIÓN Se detallará en este apartado lo siguiente: Datos identificativos del título Denominación Menciones/ especialidades Número de créditos Universidad (es) Centro (s) donde se imparte ( cumplimentar para cada centro) Nombre del centro: Menciones/ especialidades que se imparten en el centro Modalidad (es) en la que se imparte el título en el centro y; en su caso, modalidad en la que se imparten las menciones/especialidades Grado en Gestión y Administración Pública ‐ 240 Universitat Politècnica de València Universitat Politècnica de València Facultad de Administración y Dirección de Empresas ‐ Presencial X Semipresencial A distancia 1. Proceso que ha conducido a la elaboración y aprobación de este informe de autoevaluación del título, detallando los grupos de interés que han participado en su redacción así como el procedimiento empleado El informe de autoevaluación del Grado en Gestión y Administración Pública (GAP) es el resultado de un proceso de trabajo conjunto en el que han participado el Equipo Decanal de la Facultad de Administración y Dirección de Empresas (ADE), así como la Directora del Título. Concretamente, su redacción ha sido consensuada por la Decana, la Jefa de Estudios, la Vicedecana de Relaciones Internacionales y Calidad, y la Directora del Título. El contenido del mismo se ha basado en la Memoria de Verificación, las últimas recomendaciones realizadas a la misma, así como el Informe de Seguimiento de la AVAP del 2014 y los sucesivos Informes de Gestión de la UPV. Posteriormente, ha sido revisado y discutido con la Comisión Académica de Título (CAT) formada por 11 miembros representativos de todas las áreas implicadas (8 PDI, 1 PAS y 2 alumnos). Las sugerencias recibidas han sido valoradas e introducidas, si eran consideradas oportunas. Finalmente, el presente informe de autoevaluación fue aprobado por la Junta de Centro. Todo se ha realizado bajo el amparo del Vicerrectorado de Estudios, Calidad y Acreditación, concretamente el área de Calidad y Acreditación y el servicio de Evaluación, Planificación y Calidad. Su papel ha sido fundamental para la adecuada consecución del mismo, han realizado diversas reuniones de trabajo que han permitido resolver y aclarar todas las dudas surgidas en su desarrollo. 2. Valoración del cumplimiento del proyecto establecido en la memoria de verificación y sus posteriores modificaciones aprobadas en el caso de que las hubiera. El Título de GAP está dirigido a la formación de profesionales que deseen desempeñar su ejercicio profesional vinculado a la gestión, ya sea directamente en puestos públicos o en empresas relacionadas con la Administración. Se trata de formar especialistas con amplio cometido jurídico‐administrativo y financiero, preparados para dar un servicio de calidad, acorde con las exigencias de los ciudadanos. Consideramos que se está cumpliendo de manera eficiente el proyecto establecido en la Memoria de Verificación. En líneas generales, se estableció como objetivo principal dar una formación integral al estudiante 1 (teórica y práctica) sobre el entorno jurídico, administrativo, financiero, económico y social en el que se circunscribe la Administración Pública. Todo ello con el propósito de facilitar la formación interdisciplinar del egresado, aportando un perfil novedoso que pudiera favorecer el “buen hacer” de la Administración así como de las empresas privadas relacionadas con la misma. El programa formativo que ofrece la Facultad de ADE es eminentemente orientado a la práctica, de tal forma que el graduado en GAP esté cualificado para gestionar, analizar y evaluar cuestiones administrativas, propias de una Administración moderna y ágil. Así pues, las distintas materias que definen el grado ofrecen una formación en competencias, adaptada a las nuevas tecnologías. Las sugerencias realizadas por la AVAP en el Informe de Evaluación del Seguimiento de los Títulos Universitarios de 2012 fueron valoradas y contempladas en el Informe de Gestión del curso 2012/13. Del mismo modo se está trabajando en todos los aspectos de mejora sugeridos. Si bien cabe indicar que algunos de ellos quedan fuera de las competencias de la ERT pues tratan aspectos tales como: el perfil del profesorado, la información aportada por las encuestas de satisfacción e incluso la estructura del Informe de Gestión propuesto por el servicio de Calidad de la UPV. Por su parte, las recomendaciones de la ANECA realizadas en la Evaluación de la Solicitud de Verificación del Título han sido consideradas e introducidas, si fuera en caso, en las Guías Docentes de las asignaturas (determinar el nivel de exigencia de las competencias, instrumentos de evaluación y sus ponderaciones, entre otras). Igualmente, la ANECA efectuó sugerencias sobre las competencias, su evaluación así como el grado de cumplimiento de las mismas. En la actualidad la UPV se halla inmersa en un proyecto de unificación de competencias así como evaluación de las mismas. Siguiendo esta línea, en el curso 2013‐14 las distintas materias que definen el Grado de GAP fueron asociadas a las 13 competencias transversales definidas por la UPV. Además, se han establecido puntos de control que están permitiendo evaluar el grado de cumplimiento de las mismas. 3. Motivos por lo que no se ha logrado cumplir todo lo incluido en la memoria de verificación y, en su caso, en sus posteriores modificaciones. La ejecución del Grado ha permitido cumplir todo lo establecido en la Memoria de Verificación a excepción de la categoría académica del profesorado así como su dedicación. Ello se ha debido fundamentalmente a la dificultad actual de promoción, impidiendo el acceso a cuerpos docentes de categoría superior. Sin embargo, y con objeto de salvar esta deficiencia, desde el Centro se han realizado actuaciones de mejora para fomentar la investigación, ayudando a aumentar la tasa de PDI doctor (celebración de Jornadas, ayudas económicas para la presentación de resultados de investigación, traducciones, etc.). Además se ha procurado, en todo caso, que las plazas de asociados se cubrieran con profesionales expertos en la materia que pudieran transmitir conocimientos y experiencias, enriqueciendo el contenido de la materia. 4. Valoración de las principales dificultades encontradas durante la puesta en marcha y desarrollo del título. No se han encontrado dificultades especiales cuya gravedad requiera especial explicación, simplemente las propias de la implantación completa del mismo y la extinción del anterior (Diplomatura de GAP). 5. Medidas correctoras que se adoptaron en los casos anteriores y la eficacia de las mismas. No ha sido necesaria la adopción de medidas correctoras. 2 6. Previsión de acciones de mejora del título. Se está trabajando para mejorar el grado de empleabilidad de los egresados, habiéndose iniciado algunas acciones en esta línea: difusión a distintos organismos públicos de las competencias de nuestros egresados, acciones dirigidas al reconocimiento de la titulación en distintas oposiciones a Cuerpos del Estado, organización en el Centro de jornadas informativas sobre las salidas profesionales, entre otras. Está previsto seguir actuando en esta línea en colaboración con la CIGAP. Además se están realizando nuevos contactos para ampliar la oferta de acuerdos internacionales con otras Universidades que facilite a nuestros alumnos el intercambio y la internacionalización de conocimientos. Por otra parte, el curso que viene se va introducir el aprendizaje mediante clase inversa (flip‐teaching) con objeto de facilitar el seguimiento docente de aquellos alumnos que, por sus condiciones laborales/personales, no tengan posibilidad de asistir regularmente a clase. Consideramos que esta acción permitirá mejorar la demanda del título, en los últimos años se ha visto reducida debido a la amplia oferta de nuevos títulos. Durante estos primeros cuatro cursos del Grado se han realizado diversas acciones de mejora que han supuesto modificaciones no sustanciales del mismo, las cuales han tenido una percepción muy positiva por parte de los alumnos y del profesorado. 3 CUMPLIMIENTO DE LOS CRITERIOS Y DIRECTRICES Criterio 1. Organización y desarrollo 1.1 A B C D La implantación del plan de estudios y la organización del programa son coherentes con el perfil de competencias y X objetivos del título recogidos en la memoria de verificación y/o sus posteriores modificaciones. 1.1.1 La implantación del plan de estudios se corresponde con lo establecido en la memoria verificada. X 1.1.2 La secuenciación de las asignaturas del plan de estudios es adecuada y permite la adquisición de los resultados de aprendizaje previstos para el título. X 1.2 El perfil de egreso definido (y su despliegue en el plan de estudios) mantiene su relevancia y está actualizado según los requisitos de su ámbito académico, científico o profesional X 1.2.1 X 1.3 El título cuenta con mecanismos de coordinación docente (articulación horizontal y vertical entre las diferentes materias/asignaturas) que permiten tanto una adecuada asignación de la carga de trabajo del estudiante como una adecuada planificación temporal, asegurando la adquisición de los resultados de aprendizaje X 1.3.1 Existe una adecuada coordinación vertical y horizontal dentro del plan de estudios y entre las diferentes materias o asignaturas. X 1.3.2 En el caso de que hayan, diferentes grupos de una asignatura/ materia los mecanismos de coordinación son adecuados para los diferentes grupos y entre la parte de carácter teórico y las actividades prácticas. X 1.3.3 Si la titulación se imparte en varios centros, existen mecanismos adecuados de coordinación entre los mismos. NP 1.3.4 En el caso de que el título sea interuniversitario, los mecanismos de coordinación entre las distintas universidades son adecuados. NP 1.3.5 Si la titulación tiene prácticas/clínicas, existe coordinación entre la universidad y los tutores de prácticas. X 1.4 Los criterios de admisión aplicados permiten que los estudiantes tengan el perfil de ingreso adecuado para iniciar estos estudios y en su aplicación se respeta el número de plazas ofertadas en la memoria verificada X 1.4.1 El número de estudiantes matriculados en el título y su perfil de ingreso se adecua a lo aprobado en la memoria de verificación y/o sus sucesivas modificaciones informadas favorablemente X 1.4.2 El perfil de acceso y requisitos de admisión son públicos y se ajustan a la legislación vigente X 1.4.3 La información sobre el órgano que llevará a cabo el proceso de admisión, así como los criterios de valoración de los méritos y las pruebas de admisión específicas utilizadas en el sistema de selección establecido en el programa son públicos y coherentes con el perfil de ingreso definido por el programa formativo X 1.4.4 En el caso de los títulos de Grado que oferten un curso de adaptación el número de estudiantes matriculados se adecua al aprobado en la memoria de verificación y/o sus sucesivas modificaciones informadas favorablemente X Existen procedimientos y mecanismos de consulta con agentes vinculados con el título para obtener información sobre la adecuación de las competencias y su actualización 4 1.4.5 1.5 En los títulos de Máster y Doctorado que cuenten con complementos de formación, estos cumplen su función en cuanto a la nivelación y adquisición de competencias y conocimientos necesarios, por parte de los estudiantes que los cursen NP La aplicación de las diferentes normativas académicas (permanencia, reconocimiento, etc.) se realiza de manera adecuada y permite mejorar los valores de los indicadores de rendimiento académico. X 1.5.1 Los supuestos aplicados coinciden con los establecidos en la memoria verificada y/o sus posteriores modificaciones informadas favorablemente y han permitido la mejora de los valores de los indicadores de rendimiento X 1.5.2 Son adecuados los reconocimientos efectuados por formación/experiencia previa en relación a las competencias a adquirir por parte del estudiante en el título X VALORACIÓN DESCRIPTIVA DEL CRITERIO 1 ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO: El título de Graduado/a en Gestión y Administración Publica tiene su origen en la Diplomatura de GAP ofrecida por la UPV desde el curso 2002‐ 2003, por lo que se dispone de un amplio recorrido donde se han ido introduciendo diversas mejoras bien acogidas por los estudiantes y el profesorado. El programa formativo se ha implantado siguiendo las directrices aprobadas en la Memoria de Verificación, siendo coherente con el perfil de competencias y objetivos del Título. Los resultados mostrados en la Tabla 2 avalan esta afirmación: la tasa de éxito de las asignaturas supera el 93% y el porcentaje de aprobados en primera matrícula sobre el total de matriculados en primera matrícula alcanza casi el 91%. La experiencia de algo más de 10 años (englobando la Diplomatura) permite garantizar la adecuada secuenciación del plan de estudios para la consecución de las competencias y la adquisición eficiente de los resultados de aprendizaje. Cada curso de divide en dos cuatrimestres de 30 créditos ECTS cada uno, definidos en 5 asignaturas (todas ellas con la misma carga docente). Durante los dos primeros años y el primer cuatrimestre del tercero, las asignaturas son de Formación Básica u Obligatorias, ello facilita al alumnado su introducción en los conceptos propios que definen su formación. El resto del Grado se distribuye entre Optatividad Transversal y de Especificación, Trabajo Fin de Grado (TFG) y Prácticas en empresa o asignaturas sustitutivas de éstas. La CAT del Grado de GAP realiza un seguimiento exhaustivo de la ejecución diaria del mismo, discutiendo y solucionando cualquier problema de coordinación que pudiera surgir. Además existe una única Guía Docente por asignatura, asegurando la coherencia en contenidos, evaluación, competencias, etc., en los diferentes grupos existentes, son públicas de manera que los profesores de las distintas asignaturas tienen acceso a ellas y pueden consultarlas en caso de necesitarlo, pudiendo evitarse posibles solapes de contenidos. Las prácticas en empresa son coordinadas por el Vicedecano de Alumnado, Relaciones Empresas e Investigación junto con el Servicio Integrado de Empleo de la UPV (SIE). Se trata de prácticas remuneradas que permiten al alumnado adquirir una experiencia profesional cercana al contenido de los estudios realizados. Todos los que deciden hacer prácticas en empresa disponen de un tutor en la universidad (siempre un profesor) y otro en la empresa, de tal forma que el seguimiento de su progreso se realiza de forma efectiva. Además, y como alternativa, se ofertan asignaturas sustitutivas a las prácticas en empresas con contenido y desarrollo muy aplicado a casos reales, de este modo se facilita la adquisición de habilidades adaptadas a las exigencias actuales del mercado, aunque no se hayan realizado trabajos laborales. Cualquier persona que decida estudiar GAP tiene publicado los criterios de admisión en la web de la Facultad. Se trata de unos criterios amplios y multidisciplinares adecuados al posterior desarrollo del programa formativo. Además el curso de adaptación ofrecido a los Diplomados en GAP se imparte de acuerdo con los criterios aprobados en la Memoria de Verificación. Siguiendo esta línea, en el Informe de Gestión del curso 2011/12, y como acción de mejora, se propuso una ampliación y modificación de los reconocimientos entre asignaturas del plan de estudios de la Diplomatura y el Grado. En definitiva, en los resultados de los indicadores y datos globales del título (Tabla 4) se puede observar la adecuada implantación del título: la tasa de rendimiento ha aumentado casi 15 puntos porcentuales en cuatro años, alcanzando el 84,7%, la tasa de eficiencia es del 98,8% y la tasa de abandono se ha reducido hasta el 17,2%. El grado de satisfacción del egresado con el título (4 puntos sobre 5), a pesar de la falta de trabajo cuando finalizan sus estudios causado por la coyuntura económica en la que nos encontramos. 5 Criterio 2. Información y transparencia 2.1 A B C D Los responsables del título publican información adecuada y actualizada sobre las características del programa formativo, su desarrollo y sus resultados, tanto de seguimiento como de acreditación. X 2.1.1 La calificación, correspondiente a esta directriz, obtenida en el último informe de seguimiento del título es satisfactoria SI 2.1.2 En el caso de que no tenga calificación de satisfactoria correspondiente a esta directriz, en el último informe de seguimiento del título, se han llevado a efecto las recomendaciones de mejora señaladas X 2.1.3 Se publican los informes de seguimiento del título realizados por parte de AVAP X 2.2 La información necesaria para la toma de decisiones de los futuros estudiantes y otros agentes de interés del sistema universitario de ámbito nacional es fácilmente accesible. X 2.2.1 La calificación, correspondiente a esta directriz, obtenida en el último informe de seguimiento del título es satisfactoria SI 2.2.2 En el caso de que no tenga calificación de satisfactoria correspondiente a esta directriz, en el último informe de seguimiento del título, se han llevado a efecto las recomendaciones de mejora señaladas X 2.3 Los estudiantes tienen acceso en el momento oportuno a la información relevante del plan de estudios y de los recursos de aprendizaje previstos. X 2.3.1 La calificación, correspondiente a esta directriz, obtenida en el último informe de seguimiento del título es satisfactoria SI 2.3.2 En el caso de que no tenga calificación de satisfactoria correspondiente a esta directriz, en el último informe de seguimiento del título, se han llevado a efecto las recomendaciones de mejora señaladas NO NO NO X VALORACIÓN DESCRIPTIVA DEL CRITERIO 2 INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA: El Grado de GAP disponen de una web específica donde se publican de manera continua todas las comunicaciones, normativas, exámenes, calendario, horario docente, etc., de manera que cualquier interesando puede acceder a ella. Concretamente, se publica y actualiza periódicamente información relativa a: ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ Desarrollo y funcionamiento del título: Plan de estudios, Competencias, Matrícula, Movilidad, Suplemento Europeo al Título, Progreso y resultados de aprendizaje, Calendario de implantación. Normativa: Acceso y admisión, Normativa de permanencia, Normativa de reconocimiento y transparencia de créditos. Indicadores Sistema Interno de Gestión de la Calidad: Descripción, Desarrollo, Resultados, Extinción del título, Informes del SIGC Sugerencias, quejas y felicitaciones Prácticas en empresa Intercambio académico Más información: La Titulación, Asignaturas activadas, Trabajo Fin de Grado, Normativa académica, Calendario académico del curso, Horarios, Calendario de exámenes, Adaptación a los estudios de Grado, Curso de adaptación Grado GAP para los Diplomados en GAP, Futuro alumno. Además los alumnos disponen de un espacio personalizado (PoliformaT) al que acceden con su DNI y clave, de manera que es privativo de cada uno de ellos. El PoliformaT es la plataforma de teleformación de la UPV, en ella los profesores y alumnos pueden compartir toda la información acerca de sus asignaturas y utilizar las herramientas para su gestión: repositorio de contenidos, tareas, exámenes, ficha resumen de los puntos clave del Grado, etc. En el último Informe de Seguimiento realizado por la AVAP se obtuvo en el Criterio 1 “Información pública” la calificación de “Adecuado y 6 mejorable”, sin embargo no precisaron ningún aspecto de mejora que debiera desarrollarse. Si bien cabe indicar, tal y como se acaba de detallar, que mediante la web del título y el PoliformaT se tiene acceso a toda la información necesaria para el adecuado consecución de los estudios de GAP. También se publican de forma continuada todos los Informes de Seguimiento de la AVAP así como los Informes de Gestión anuales de la UPV, y cualquier acuerdo aprobado por la CAT que pudiera resultar de relevancia tanto para el alumno como para el profesorado. En caso de ser necesario, se realizan anuncios en las pantallas existentes en distintos puntos del edificio de ADE con objeto de garantizar una difusión más amplia. Por su parte, los futuros estudiante o posibles empleadores pueden encontrar en la web de la Facultad información sobre el programa formativo, las competencias y resultados de aprendizaje de cada materia. En el Criterio 2 del último Informe de Seguimiento de la AVAP “Organización y Funcionamiento del título” se obtuvo la calificación de “Adecuado y mejorable” estableciendo como aspectos de mejora: ‐ ‐ “Predomina el perfil de profesor asociado o contratado doctor” “El número de profesores debería incrementarse para adecuar las exigencias derivadas de la implantación de nuevos títulos” A estas dos cuestiones se contestó que cualquier modificación sobre la plantilla del profesorado queda fuera de la competencia de la ERT. ‐ “Debería incluirse información relativa al TFG en la ficha correspondiente de la asignatura” A esta cuestión se contestó que todavía no había sido habilitada por los Servicios Centrales de la Universidad, por lo que el contenido y normativa se encuentra en la web del Centro. 7 Criterio 3. Sistema de garantía interno de calidad (SGIC) 3.1 A B C D El SGIC implementado y revisado periódicamente garantiza la recogida y análisis continuo de información y de los resultados relevantes para la gestión eficaz de las titulaciones, en especial los resultados de aprendizaje y la satisfacción de los grupos de interés. X 3.1.1 La calificación, correspondiente a esta directriz, obtenida en el último informe de seguimiento del título es satisfactoria SI 3.1.2 En el caso de que no tenga calificación de satisfactoria correspondiente a esta directriz, en el último informe de seguimiento del título, se han llevado a efecto las recomendaciones de mejora señaladas x 3.1.3 En el caso de que no tenga calificación de satisfactoria correspondiente a esta directriz, en el último informe de seguimiento del título, el grado de implantación del sistema para dar respuesta a esta directriz es adecuado x 3.2 El SGIC implementado facilita el proceso de seguimiento, modificación y acreditación del título y garantiza su mejora continua a partir del análisis de datos objetivos. X 3.2.1 La calificación, correspondiente a esta directriz, obtenida en el último informe de seguimiento del título es satisfactoria SI 3.2.2 En el caso de que no tenga calificación de satisfactoria correspondiente a esta directriz, en el último informe de seguimiento del título, se han llevado a efecto las recomendaciones de mejora señaladas x 3.2.3 En el caso de que no tenga calificación de satisfactoria correspondiente a esta directriz, en el último informe de seguimiento del título, el grado de implantación del sistema para dar respuesta a esta directriz es adecuado x 3.3 El SGIC implementado dispone de procedimientos que facilitan la evaluación y mejora de la calidad del proceso de enseñanza‐ aprendizaje. X 3.3.1 SI 3.3.2 3.3.3 La calificación, correspondiente a esta directriz, obtenida en el último informe de seguimiento del título es satisfactoria En el caso de que no tenga calificación de satisfactoria correspondiente a esta directriz, en el último informe de seguimiento del título, se han llevado a efecto las recomendaciones de mejora señaladas En el caso de que no tenga calificación de satisfactoria correspondiente a esta directriz, en el último informe de seguimiento del título, el grado de implantación del sistema para dar respuesta a esta directriz es adecuado NO NO NO x x VALORACIÓN DESCRIPTIVA DEL CRITERIO 3 SISTEMA DE GARANTÍA INTERNO DE CALIDAD (SGIC): El SGIC UPV es común a todos los títulos. Los gestores del mismo son la Comisión Académica del Título, Comisión Calidad UPV (CC) y órganos centrales. El elemento central del SGIC es el Informe de Gestión. Anualmente el título, en base a información cuantitativa y cualitativa, reflexiona sobre su funcionamiento y elabora dicho informe, con: análisis de indicadores y encuestas, nivel de alcance de competencias, estado de acciones de mejora propuestas en informes anteriores, quejas y sugerencias, recomendaciones AVAP/ANECA, fortalezas y áreas de mejora, revisión de metas y definición de nuevos objetivos y acciones de mejora. El informe es aprobado por la Estructura Responsables del Título (ERT) y elevado a la CC que lo valora y propone recomendaciones. Con esto se concluye el proceso anual de seguimiento interno. Este proceso es la base para el proceso de seguimiento externo AVAP y la herramienta para la solicitud de modificaciones del Plan de Estudios junto a otras propuestas de mejora. Toda la información relacionada con estos procesos es pública y fácilmente accesible en la Web del título. 8 La información base del análisis es proporcionada por el SGIC a través del Sistema de Información UPV (Mediterrànea), la aplicación informática diseñada al efecto (VerificaUPV) y las Unidades encargadas de la gestión de ciertas actividades (formación pedagógica, orientación académica y profesional, movilidad, prácticas…) Respecto de la captación de la opinión (calidad percibida), el SGIC contempla diversas encuestas: Gestión del título, dirigida a alumnos y profesores. Opinión sobre la actuación docente del profesorado, dirigida a alumnos. Sobre el título e inserción laboral, dirigida a egresados. Sobre calidad de servicios, dirigida a la comunidad universitaria. Además, el Informe de Gestión, en su apartado 1.6, recoge el análisis de las recomendaciones incluidas en los informes de evaluación para la verificación, modificaciones e informes de seguimiento, especialmente en cuanto a acciones acometidas. El análisis anual de los resultados como parte de la elaboración del Informe de Gestión deriva en acciones de mejora (apartado 2.2 de dicho informe) y la toma de decisiones. Desde el punto de vista del profesorado, la mejora se enmarca en DOCENTIA (el programa fue certificado por AVAP/ANECA en 2012). Paralelamente, el propio SGIC recoge propuestas de mejora sobre sí mismo a través del punto 2.3 del Informe de Gestión. Para garantizar la calidad organizativa y coordinación del título, el diseño, planificación y desarrollo se realiza conforme a los contratos‐programa (compromiso docente entre la ERT y los Departamentos) y las guías docentes (compromiso del profesorado). Todo lo anterior ha producido modificaciones en el diseño inicial del título, en aras de la mejora. 9 Criterio 4. Personal académico 4.1 A B C D El personal académico reúne el nivel de cualificación académica requerido para el título y dispone de suficiente experiencia profesional y calidad docente e investigadora X 4.1.1 La experiencia profesional, docente e investigadora del personal académico es adecuada al nivel académico, la naturaleza y competencias definidas para el título. X 4.1.2 Adecuación de la estructura docente del título por curso y por actividades (prácticas externas, dirección de Trabajos Fin de Grado y Trabajo Fin de Máster). X 4.1.3 X NP Experiencia en docencia semipresencial o a distancia del personal académico, cuando sea necesaria. 4.1.4 Currículum del equipo investigador en el caso de las enseñanzas de doctorado. 4.2 El personal académico es suficiente y dispone de la dedicación adecuada para el desarrollo de sus funciones y atender a los estudiantes B 4.2.1 La calificación de la tasa de PDI doctor, obtenida en el último informe de seguimiento del título es satisfactoria. X 4.2.2 La calificación de la tasa de PDI a tiempo completo, obtenida en el último informe de seguimiento del título es satisfactoria. X 4.2.3 En el caso de que no tenga calificación de satisfactoria de la tasa de PDI doctor, en el último informe de seguimiento del título, se han llevado a efecto las recomendaciones de mejora señaladas X 4.2.4 En el caso de que no tenga calificación de satisfactoria de la tasa de PDI a tiempo completo, en el último informe de seguimiento del título, se han llevado a efecto las recomendaciones de mejora señaladas. X 4.2.5 Satisfacción de los estudiantes con la atención tutorial. ND 4.3 El profesorado se actualiza de manera que pueda abordar, teniendo en cuenta las características del título, el proceso de enseñanza‐ aprendizaje de una manera adecuada B 4.3.1 El personal académico está implicado en actividades de investigación, desarrollo, innovación, y éstas repercuten en el título. X 4.3.2 El personal académico participa en programas de formación y actualización pedagógica. X 4.3.3 La formación en plataformas tecnológicas educativas y docencia a distancia del personal académico facilita el proceso enseñanza‐aprendizaje. X 4.3.4 Existen procedimientos de detección, corrección y asistencia al profesorado, que permiten abordar la solución de problemas derivados de la actividad docente, al objeto de desarrollar en las mejores condiciones posibles, el proceso de enseñanza‐aprendizaje X 4.4 (En su caso) Cambios en la estructura del personal académico en el periodo considerado, como consecuencia de haber hecho efectivos los compromisos incluidos en la memoria de verificación y las recomendaciones definidas en los informes de verificación, autorización y, en su caso, de seguimiento del título relativos a la contratación y mejora de la cualificación docente e investigadora del profesorado X 10 VALORACIÓN DESCRIPTIVA DEL CRITERIO 4 PERSONAL ACADÉMICO: El personal académico del título de GAP reúne la experiencia profesional, docente e investigadora necesaria para el adecuado desarrollo del proceso enseñanza‐aprendizaje. Como se puede observar en la Tabla 3, en el curso 2014‐2015 se dispone de 71 profesores distribuidos en: 4 catedráticos, 16 titulares de universidad, 8 titulares de escuela, 12 contratados doctor, 4 colaboradores, 1 ayudante doctor y 26 asociados. Entre todos ellos se acumula un total de 33 sexenios y 97 quinquenios. Además se debe valorar que, a pesar de la dificultad de contratación y acceso a plazas de promoción docente de categoría superior, la tasa de PDI doctor ha pasado en tan solo cinco años del 36,4% a más del 59%. Igualmente la tasa de contratación PDI a tiempo completo supera el 63% cuando en el curso académico 2010‐11 tan sólo era de 45,5% (Tabla 3). El equipo docente de la titulación cuenta con un amplio grupo de Profesor Asociado, que sirve de apoyo a la docencia. Se trata de personal cualificado y especialista en la materia que imparten, muchos de ellos trabajadores de las administraciones públicas, permitiendo al alumno alimentarse de su experiencia profesional. La calidad docente y de gestión del título se valora anualmente mediante unos indicadores de satisfacción que se recogen en los Informes de Gestión realizados anualmente por la ERT del Centro. Los últimos datos disponibles (curso 2013‐2014) corroboran el “buen hacer” tanto del profesorados como del personal de administración y servicios: satisfacción media del profesorado con la gestión el título 7/10, satisfacción media del alumnado con la docencia impartida en el título 6,93/10, satisfacción media del titulado con la formación recibida 4/5, satisfacción media del titulado con la gestión del título 3,61/5. El próximo curso académico comenzará a utilizarse el sistema de aprendizaje flip‐teaching, de manera que facilite el seguimiento de las distintas materias a aquellos alumnos, que por circunstancias especiales, no puedan asistir regularmente a clase. Casi todo el personal académico implicado tiene experiencia en este tipo de enseñanza, pero además y con objeto salvar las dificultades que pudieran surgir, se está realizando sesiones de trabajo a cargo del Vicerrectorado de la Tecnologías de la Información y Comunicaciones sobre el proyecto de Clase Inversa de la UPV. Además el Instituto de Ciencias de la Educación de la UPV (ICE) ha impartido diversos cursos de formación al profesorado para asegurar la calidad de este tipo de enseñanza. Respecto a la evaluación de la actividad docente, la UPV tiene la certificación del programa de Apoyo a la Evaluación de la Actividad Docente (DOCENTIA), asegurando la adecuada evaluación de la actividad docente del profesorado. Los cursos del ICE garantizan la formación continua del profesor en temas de metodologías docentes, y aunque son voluntarios, la UPV potencia la asistencia a los mismos mediante su valoración y reconocimiento en el cálculo de Índice de Actividad Docente (IAD) que conlleva una remuneración extraordinaria. 11 Criterio 5. Personal de apoyo, recursos materiales y servicios 5.1 El personal de apoyo que participa en las actividades formativas es suficiente para la adecuada implantación del título A 5.1.1 El personal de apoyo disponible es suficiente para apoyar las actividades docentes. 5.1.2 Existen programas de formación y actualización del personal de apoyo 5.2 A B C D X X Los recursos materiales (las aulas y su equipamiento, espacios de trabajo y estudio, laboratorios, talleres y espacios experimentales, bibliotecas, etc.) se adecuan al número de estudiantes y a las actividades formativas programadas en el título X 5.1.1 Las aulas y su equipamiento y los espacios de trabajo y estudio son suficientes y se ajustan a las necesidades de la organización docente del título X 5.1.2 En su caso, los laboratorios, talleres y espacios experimentales son suficientes y se ajustan a las necesidades de la organización docente del título. X 5.1.3 Las bibliotecas y otros recursos de consulta son suficientes y se ajustan a las necesidades de la organización docente del título. X 5.1.4 Inexistencia de barreras arquitectónicas y adecuación de las infraestructuras X 5.3 En el caso de los títulos impartidos con modalidad a distancia/semipresencial, las infraestructuras tecnológicas y materiales didácticos asociados a ellas permiten el desarrollo de las actividades formativas y adquirir las competencias del título NP 5.3.1 Capacidad, seguridad y estabilidad operativa de las infraestructuras tecnológicas. NP 5.3.2 Facilidad de uso y accesibilidad de las infraestructuras tecnológicas. NP 5.3.3 Adecuación del diseño de las infraestructuras tecnológicas al número de estudiantes y a las actividades formativas propuestas. NP 5.3.4 Existencia de un soporte técnico efectivo al estudiante. NP 5.3.5 Existencia de materiales didácticos que facilitan el aprendizaje a distancia. NP 5.3.6 Eficacia de los mecanismos con que se cuenta para controlar la identidad de los estudiantes en los procesos de evaluación NP 5.4 Los servicios de apoyo y orientación académica, profesional y para la movilidad puestos a disposición de los estudiantes una vez matriculados se ajustan a las competencias y modalidad del título y facilitan el proceso de enseñanza aprendizaje. X 5.4.1 Existencia de programas o acciones de orientación al estudiante en lo relativo al plan de estudios y a la organización de su itinerario curricular, analizando su alcance y efectividad X 5.4.2 Existencia programas de orientación profesional para el estudiante, analizando su alcance y efectividad. X 5.4.3 Programas o acciones de movilidad ofertadas y alcance las mismas, analizando la adecuación de las acciones de movilidad a las competencias del título. X 5.5 En el caso de que el título contemple la realización de prácticas externas, éstas se han planificado según lo previsto X 12 y son adecuadas para la adquisición de las competencias del título. 5.5.1 Desarrollo de los convenios de prácticas externas previstos. X 5.5.2 Las prácticas externas se adecuan a las competencias a adquirir por los estudiantes en el título. X 5.5.3 Existe una planificación de las prácticas externas y sistemas de evaluación de las mismas. X 5.5.4 Existe una adecuada coordinación entre tutor académico de prácticas y tutor en la institución/empresa convenida. X 5.5.5 Existen mecanismos de organización, gestión, evaluación y seguimiento de las prácticas externas X 5.6 (En su caso) La universidad ha hecho efectivos los compromisos incluidos en la memoria de verificación y las recomendaciones definidas en los informes de verificación, autorización, en su caso, y seguimiento del título relativos a los recursos materiales y a los servicios de apoyo del título. X VALORACIÓN DESCRIPTIVA DEL CRITERIO 5 PERSONAL DE APOYO, CRITERIOS Y SERVICIOS: El personal de apoyo es suficiente y adecuado para la implantación del título. En el caso de prácticas en empresa se dispone de un servicio personalizado de información al alumno, coordinado y dirigido por el Vicedecano de Alumnado, Relaciones Empresas e Investigación. Las personas que trabajan en esta área han sido debidamente elegidas siguiendo un proceso de selección público, valorando los méritos y circunstancias específicas de cada uno. Además, el adecuado desarrollo de las prácticas está garantizado porque, tal y como se ha mencionado anteriormente, el alumno de prácticas dispone de un tutor en la empresa y otro en el Centro de tal forma que se asegura el seguimiento de las mismas. En temas de movilidad existe igualmente un equipo de personas cualificadas formado por PAS y becarios, y coordinado y dirigido por el Vicedecano de Calidad y Relaciones Internacionales que garantiza el acceso a todo alumno que lo desee y cumpla la normativa establecida. Dicha normativa es pública y es accesible a través de la web del Grado de GAP. Además se realizan puntualmente sesiones de trabajo convocando a todos aquellos estudiantes que estén interesados con objeto de informarles de las oportunidades de movilidad existentes para este Grado. Tanto los distintos departamentos implicados como la Facultad disponen de técnicos de laboratorio cualificados y PAS que, aun no participando en la docencia del mismo, garantizan la apropiada implantación del mismo. Todo el personal de apoyo tiene la posibilidad de asistir a programas de formación y actualización de sus habilidades organizados por la Unidad de Formación del PAS (UFASU) y por las distintas formaciones sindicales de la Universidad. En la Memoria de Verificación se estableció un detallado listado de todos los recursos materiales existentes y su ubicación. La Facultad de ADE dispone de una biblioteca, en la que los alumnos tienen disponibles el material bibliográfico recomendado por el profesor. La docencia se imparte en aulas y laboratorios informáticos perfectamente equipados según las exigencias de las materias que definen la titulación, estando todos estos recursos ubicados con la Facultad de ADE. El Centro ofrece a sus alumnos de nuevo ingreso la posibilidad de participar en las Jornadas de Acogida así como en el Plan de Acción Tutorial Universitario (PATU). Las jornadas se celebran durante los primeros días de septiembre y sirven para informar sobre los distintos servicios ofrecidos por la Facultad y la Universidad, así como las características específicas del Título. El Centro cuenta con un equipo de alumnos‐tutores y profesores‐ tutores que voluntariamente realizan tareas de ayuda a un grupo de alumnos asignados durante su primer curso académico. El objetivo fundamental es integrar al estudiante en la vida académica y social universitaria, informándoles sobre los aspectos más relevantes del Centro y del Grado. En definitiva, los tutores les asesoraran individual y grupalmente en aquellos aspectos académicos y personales que lo requieran para configurar mejor su itinerario formativo y optimizar así su rendimiento académico. El PATU cuenta con el asesoramiento del ICE, el Área de Alumnado, Rendimiento y Evaluación Curricular, y el Vicerrectorado de Alumnado y Extensión Universitaria. El ICE organiza de forma gratuita talleres de formación dirigidos a contribuir en la formación integral del estudiante, basándose en la adquisición de competencias genéricas y siendo complementaria a la formación técnica recibida en sus estudios, facilitando su desarrollo tanto en su vida profesional como personal. Dicha formación en ocasiones es posible convalidarla por “créditos de actividad”, además de recibir el correspondiente certificado de asistencia. En la última evaluación sobre la propuesta de modificación del Título de Diplomado para su transformación a Grado en GAP no se recibieron recomendaciones sobre este criterio, habiéndose hecho efectivos todos los compromisos incluidos en la Memoria. 13 Criterio 6. Resultados de Aprendizaje 6.1 Las actividades formativas, sus metodologías docentes y los sistemas de evaluación empleados son adecuados y se ajustan razonablemente al objetivo de la adquisición de los resultados de aprendizaje previstos A A B C D 6.1.1 Las metodologías docentes y los sistemas de evaluación empleados para cada una de las asignaturas guardan coherencia y contribuyen a la consecución y valoración de los resultados de aprendizaje previstos. X 6.1.2 X 6.1.3 X 6.1.4 El sistema de evaluación utilizado en cada una de las asignaturas, para cada una de las modalidades de impartición de las mismas (presencial, semipresencial o a distancia), permite una valoración fiable de los resultados de aprendizaje previstos en cada una de las mismas. Se recaba la opinión de los agentes implicados en el título sobre la adecuación de las actividades formativas, sus metodologías docentes y los sistemas de evaluación empleados en cada una de las asignaturas que componen el plan de estudios. Los Trabajos Fin de Grado y Fin de Máster (o las tesis doctorales en los casos de Doctorado) se adecuan a las características del título X 6.2 Los resultados de aprendizaje alcanzados satisfacen los objetivos del programa formativo y se adecúan a su nivel del MECES B 6.2.1 Relación entre los resultados de aprendizaje alcanzados y su nivel del MECES X 6.2.2 Se consulta a los agentes implicados sobre la adecuada adquisición de las competencias del título. X 6.3 Los resultados de aprendizaje alcanzados permiten un nivel de empleabilidad satisfactorio para egresados y empleadores B 6.3.1 Relación del perfil de egreso con el nivel de empleabilidad obtenido por los titulados. X 6.3.2 Satisfacción de egresados y empleadores con el nivel de empleabilidad de los titulados. X 6.3.3 Relación de los indicadores de inserción laboral con el nivel de empleabilidad alcanzado por en la trayectoria profesional de los titulados X VALORACIÓN DESCRIPTIVA DEL CRITERIO 6 RESULTADOS DE APRENDIZAJE: Tras la experiencia de cinco años de impartición del título de GAP se puede afirmar que las actividades formativas, sus metodologías docentes y los sistemas de evaluación son adecuados y se ajustan a los resultados de aprendizaje previstos. Todo ello queda avalado por los resultados que se muestran en la Tabla 2: apenas hay un 6% de suspensos y un 3% de no presentados, la tasa de éxito supera el 93% y la de rendimiento el 90%. Las asignaturas que definen el plan de estudios pueden estar impartidas por varios profesores, además de existir distintos grupos. Anualmente, el profesor responsable de cada una de ellas, en consenso con todo el equipo docente de la misma, publica la guía docente de la asignatura, en la que se detallan todas sus particularidades. Una vez cumplimentada, el Director Académico de Título las revisa con objeto de evitar cualquier incoherencia que pudiera existir y las valida. Las Guías Docentes de las asignaturas de la UPV tienen una estructura común en la que se incluyen las competencias pero no los resultados de aprendizaje. El uso de esta plantilla para elaborar anualmente las guías docentes se puso en marcha hace años para facilitar el proceso de puesta en marcha y revisión de las asignaturas en coherencia con el diseño de los títulos propuesto en las memorias de verificación. La decisión de no incluir los resultados de aprendizaje vino condicionada por la necesidad de generar guías docentes ágiles, fácilmente compresibles por los estudiantes y que tuviesen la suficiente flexibilidad para permitir ir mejorando su formulación en la medida que el profesorado iba madurando en el cambio de paradigma hacia una enseñanza basada en competencias. En relación con esto, no fue hasta 2014 cuando ANECA publicó una Guía de apoyo para la redacción, puesta en práctica y evaluación de los Resultados del aprendizaje. La UPV ha puesto en marcha acciones para desarrollar un verdadero sistema de enseñanza aprendizaje basado en competencias: Proyectos de innovación y mejora educativa, herramientas de apoyo a la evaluación por competencias, revisión de memorias de verificación, rediseño de las guías docentes. Todas ellas se están coordinando de manera centralizada para homogeneizar en toda la universidad la forma de trabajar. Es por 14 esto que se prevé la incorporación de los resultados de aprendizaje en las guías docentes a la vez que se revisan los planes formativos de los títulos en la línea que nos marcan los procesos de acreditación. Los Trabajos Fin de Grado (TFG) son propuestos por el profesor, en algunos casos en acuerdo con el alumno, de manera que se garantiza la adecuación de los mismos a los contenidos aprendidos durante el programa formativo. Los trabajos son multidisciplinares, facilitando la evaluación de las competencias adquiridas por el alumno en distintas áreas de conocimiento. Tanto los estudiantes como los miembros del tribunal realizan una valoración del grado de cumplimiento de las 13 CT establecidas por la UPV, mediante la cumplimentación de unas encuestas asociadas a la entrega, lectura y defensa del trabajo. Al finalizar cada asignatura, desde el ICE se evalúa la percepción que el alumno recibe de la actuación realizada por el profesor, de manera que se dispongan de datos cuantitativos con los que poder informar al docente sobre la percepción que los estudiantes han tenido de su trabajo. El Informe Global Titulaciones sintetiza de manera conjunta los resultados de las encuestas de opinión de los alumnos en referencia al nivel de satisfacción de cada profesor en su asignatura, obteniéndose en el 2013 una media global de 6,93 puntos. El estudio de empleabilidad manifiesta que en el grado de GAP hay un porcentaje significativo de estudiantes trabajando en la Administración (40,5%), de ahí que un porcentaje alto de nuestros egresados ocupen puestos de administrativo (50%). El objetivo de este colectivo es mejorar su formación para poder acceder a puestos de trabajo de mayor categoría profesional. 15 Criterio 7. Indicadores de Satisfacción y Rendimiento 7.1 La evolución de los principales datos e indicadores del título (número de estudiantes de nuevo ingreso por curso académico, tasa de graduación, tasa de abandono, tasa de eficiencia, tasa de rendimiento y tasa de éxito) es adecuada, de acuerdo con su ámbito temático y entorno en el que se inserta el título B 7.1.1 A B C D X X La adecuación de la evolución del número de estudiantes de nuevo ingreso por curso académico y las tasas de graduación, rendimiento, abandono, eficiencia y éxito en función del ámbito temático del título, y su coherencia con las previsiones realizadas en la memoria de verificación. 7.1.2 7.2 La satisfacción de los estudiantes, del profesorado, de los egresados y de otros grupos de interés es adecuada X 7.2.1 Satisfacción de los estudiantes con los conocimientos adquiridos y las competencias desarrolladas. X 7.2.2 Satisfacción de los estudiantes con la organización de la enseñanza (distribución, tiempos, carga, prácticas, etc.) y con el proceso de enseñanza aprendizaje (metodologías, actividades formativas, tutorías, seguimiento por parte del profesorado, movilidad e internacionalización, prácticas externas, etc.). X 7.2.3 Satisfacción de los estudiantes con los canales de comunicación empleados por el título y el contenido de la información que facilita. X 7.2.4 Satisfacción de los estudiantes con las instalaciones e infraestructuras destinadas al proceso formativo: aulas, laboratorios, biblioteca, espacios de trabajo, centros colaboradores y asistenciales, etc. ND 7.2.5 Satisfacción de los estudiantes con la atención recibida en relación a programas de acogida, orientación, apoyo al aprendizaje, etc. X 7.3 Los valores de los indicadores de inserción laboral de los egresados del título son adecuados al contexto científico, socio‐económico y profesional del título X 7.3.1 Existe un plan de actuación institucional de la universidad para facilitar la inserción laboral que permite obtener unos indicadores de inserción laboral fiables. X 7.3.2 Los valores de los indicadores de inserción laboral son adecuados, en función de las características del título. X 7.3.3 Los valores de los indicadores de inserción laboral incluidos en el informe de autoevaluación se corresponden con el análisis de la empleabilidad o con las previsiones realizadas (caso de programas de doctorado) incluidas en la memoria de verificación del título. X Relación entre la aplicación de la normativa de permanencia y los valores de los indicadores de rendimiento académico. 16 VALORACIÓN DESCRIPTIVA DEL CRITERIO 7 INDICADORES DE SATISFACCIÓN Y RENDIMIENTO: La evolución de los principales datos e indicadores del título es adecuada, de acuerdo con su ámbito temático y entorno en el que se inserta el mismo (Tabla 4). El número de estudiantes de nuevo ingreso es un indicador con una evolución preocupante pues en tan sólo cuatro años el número de estudiantes de nuevo ingreso se ha visto reducido un 24,1%. También se observa esta tendencia en la tasa de oferta y demanda que se ha reducido casi 15 puntos porcentuales en este periodo. Creemos que ello se debe al perfil de un colectivo importante de “potenciales” demandantes. En sus orígenes (Diplomatura) esta titulación tuvo gran aceptación entre trabajadores que deseaban ampliar su formación para mejorar su posición laboral. Sin embargo, la obligatoriedad de asistencia a clase y la enorme carga de prácticas impide a este sector el acceso a nuestra titulación, de ahí el interés de ofrecer grupos con docencia inversa (flip‐teaching). Creemos que de este modo se tendrá acceso a una demanda más amplia al facilitar el seguimiento del proceso formativo a todos aquellos alumnos que sus circunstancias personales les dificulte la asistencia a clase. Por otra parte, si nos fijamos en la tasa de matriculación se observa una tendencia creciente llegando a niveles del 107,5% en el curso académico 2013‐2014. Respecto a la tasa de abandono, en la Memoria de Verificación se preveía un 30%, sin embargo en el 2012‐13 tan sólo alcanzó el 18,4% y en 2013‐ 2014 el 17,2%, se espera que esta tasa decreciente se mantenga en los próximos años. La tasa de eficiencia solo dispone de información del curso académico 2013‐2014, donde alcanza el valor de 98,8%, muy por encima del 80% previsto en la Memoria de Verificación. La evolución de la tasa de rendimiento ha seguido una evolución favorable, desde valores iniciales del 70,3% (2010‐2011) hasta el 84,7% en el último curso. Los egresados valoran positivamente el título pues, entre en una puntuación de 0‐5, le asignan un 4. Es el único dato disponible, por lo que consideramos que podría evolucionar de forma positiva. El resto de tasas de satisfacción están valoradas entre 0‐10. En primer lugar, el grado de satisfacción global de los estudiantes con el Título se mantiene estable en todos los cursos tomando valores comprendidos entre 6,77‐6,23, mientras que el profesorado se mueve en valores entre 5,13‐7. Se trata de una nueva titulación en la que se han ido realizando acciones de mejora y modificaciones de normativas (permanencia, TFG, entre otras), creemos que esto ha podido en ocasiones penalizar los resultados. Sin embargo, en términos generales se aprecia un nivel de satisfacción global adecuado, este indicador refleja la percepción del estudiante/profesor de proceso de enseñanza aprendizaje utilizado así como los conocimientos adquiridos. Los estudiantes otorgan una buena valoración a las instalaciones y recursos utilizados para la consecución del programa formativo (7,2), y respecto a su satisfacción con el profesorado la puntuación oscila entre 7,13‐6,93. Respecto a este último dato debe tenerse en cuenta que el valor del primer año (7,13) distorsiona la evolución siendo el menos representativo pues el colectivo de profesorado valorado era mucho menor al calificar sólo a los del primer año de implantación del Grado. Respecto al grado de empleabilidad se dispone de dos fuentes de información. En primer lugar, consideramos interesante indicar que los últimos egresados de la Diplomatura de GAP alcanzaron una tasa de ocupación del 92%. Por otra parte, el último estudio de empleabilidad de los titulados del Grado en GAP, correspondiente a mayo de 2015, revela que casi el 62% de los egresados están ocupados, habiendo un 16,7% que continúan sus estudios y un 21,4% en desempleo, situación acorde con los datos del entorno laboral de la Comunidad Valenciana. Además el 80,8% de los encuestados manifiesta que existe relación entre la actividad profesional que desempeña y los estudios cursados. 17
