Descubre. Sonríe. Brilla

Dossier de Prensa
Descubre. Sonríe. Brilla
Madrid, 18 de diciembre de 2013
Para más información: www.diacorporate.com
Nieves Álvarez - Lara Vadillo - Ginés Cañabate
Tfno: +34 91 398 54 00 (ext. 33886 -33342) – [email protected]
ÍNDICE
1.El nacimiento de una nueva tienda...............................Pág. 1
2.La imagen................................................................................Pág. 3
3.Las diferentes marcas..........................................................Pág. 5
4.Planes para Clarel..................................................................Pág. 10
1.El nacimiento de una nueva tienda
Grupo DIA, el gran especialista de la proximidad, acerca ahora a los
consumidores un gran surtido de referencias de cosmética, cuidado personal y del
hogar, comida para mascotas y productos de alimentación y cuidado infantil.
Clarel es el nuevo modelo de tiendas que es capaz de ofrecer a los mejores
precios toda esta gama de productos. El concepto de este establecimiento nace del
deseo de convertirse en el especialista de referencia en las categorías de belleza,
salud, cuidado personal y del hogar.
En febrero de 2013, DIA integró la cadena alemana Schlecker con 1.100
establecimientos en España y Portugal. En noviembre de este mismo año ha comenzado un proceso de renovación de los establecimientos adquiridos, al mismo tiempo
que se van abriendo otros nuevos puntos de venta.
Las tiendas Clarel con una imagen moderna, funcional y agradable se sitúan
en los núcleos urbanos, con una superficie de venta de entre 160 y 260 metros
cuadrados y con un surtido que ronda las 6.000 referencias entre marcas propias y
de fabricante, buscando siempre un equilibrio entre ambas para que el consumidor
tenga la opción de escoger.
La red de tiendas cuenta con la atención especializada de 3.300 empleados que han recibido una formación específica para reforzar el conocimiento del
producto, las técnicas de venta y la atención al cliente. El objetivo es dar un trato
personalizado a los clientes para que la experiencia de compra sea lo más positiva y
agradable posible.
Nuevos conceptos, nuevas marcas, nuevas ideas para un objetivo
permanente: ofrecer la mejor relación calidad-precio.
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2.La imagen
Los colores predominantes en la tienda Clarel son el blanco y el negro, muestra
de la elegancia y modernidad que transmite la imagen del establecimiento. El logotipo es una gota con una sonrisa en el interior que aúna la idea del brillo y la claridad,
remitiéndonos al optimismo que desprende la marca.
Una cálida iluminación, unida al juego de colores entre el blanco, el negro y el
rojo, ofrecen a los establecimientos un carácter moderno, claro y sencillo que engarza
con la comodidad y facilidad en la experiencia de compra .
La imagen de tienda es sencilla, con una implantación diferenciada que
resaltan los valores de cada una de las categorías representadas en ellas mediante un
equipamiento funcional que, además, proporciona una compra cómoda y fácil.
Cada lineal está señalizado con un marcador que hace referencia a los tipos de
productos que se van a encontrar.
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También se han colocado arcones de madera donde el consumidor tiene un fácil acceso a productos que están en promoción.
Este tipo de artículos están señalizados con la gota de Clarel, pero en
color rojo, para que sea más fácil de detectar por el cliente.
En las tiendas Clarel también se puede disfrutar de las ventajas de la tarjeta Club DIA que ofrece importantes reducciones de
precios en muchos productos.
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3.Las diferentes marcas
Tras un proceso de estudio, investigación y desarrollo entre los equipos de DIA
y de los proveedores, Clarel ha puesto a disposición del cliente un surtido de marcas
propias en cosmética, cuidado personal, alimentación infantil y mascotas.
Ser especialista implica ofrecer un surtido innovador, amplio y profundo,
compuesto por marcas de distribución y fabricante. Significa velar para que el
cliente acceda a todo lo que necesita, liderando a su vez la imagen de precio
con un esquema promocional intenso propio de este segmento.
En este sentido, la puesta en escena de la tienda Clarel supone el lanzamiento
de una nueva marca propia de productos de higiene personal y belleza denominada
Bonté. Bonté es calidad a muy buen precio.
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Esta nueva marca convivirá en la tienda con otras que ya había anteriormente como Basic Cosmetics, centrada en el segmento de la cosmética color y el
maquillaje. Esta gama es elaborada por un proveedor líder en el sector de la
cosmética que posee altos estándares de calidad (ISO 9001 & ISO 14001 / BRC/
Ecocert) y controles en cada paso de la cadena de producción: materias primas,
packaging y producto final. No se realizan pruebas en animales y están libres de
parabenos.
Existen también probadores en el punto de venta para permitir que los
clientes experimenten en primera persona la calidad de nuestros productos.
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BabySmile y JuniorSmile están dedicadas al mundo del bebé, con todo lo
necesario para su higiene y alimentación. Se trata de marcas muy reconocidas por
los clientes. Para su integración en Clarel se ha realizado una redefinición del logo y
packaging de producto, con un nuevo diseño que la hace única y diferencial en toda
su extensión. Integrará referencias de higiene infantil, pañales, toallitas, alimentación
y complementos como chupetes, biberones, etc.
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Bajo la marca AS se puede encontrar todo lo
relacionado con la alimentación de las mascotas.
Para facilitar una compra diaria, en Clarel también se puede encontrar una
amplia gama de artículos de la marca DIA de limpieza y droguería, así como sus
complementos, con un surtido muy representado en mercados atomizados como
el de los productos para el tratamiento de la ropa (tintes, quitamanchas, etc.), diversidad de limpiadores para cualquier parte del hogar, infinidad de ambientadores e
insecticidas, e incluso, un sinfín de referencias para el calzado.
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En Clarel siguen presentes algunas referencias de alimentación y bebidas enfocadas al mundo de la salud y el bienestar, poniendo el foco en productos dietéticos,
integrales, sin azúcar, ecológicos, infusiones, soja, avena, etc. También están presentes algunos productos de impulso como golosinas, bombones y chocolatinas, que son
caprichos para que los clientes salgan con una sonrisa.
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4. Planes para Clarel
El proceso de transformación de las tiendas Clarel empieza en noviembre de
2013, después de la adquisición de la cadena alemana en febrero de ese mismo año.
A lo largo de 2014 se va a llevar a cabo la transformación de las más de 1.100 tiendas
que operan en España y Portugal.
En la actualidad, las tiendas Clarel están situadas en la zona noreste de España
con una amplia presencia en Cataluña, Aragón y Comunidad Valenciana. La parte
suroeste de España cuenta con escasa presencia de establecimientos, por lo que se
va a proceder a un plan de expansión por el resto de España que supondrá más de
100 nuevas tiendas para el próximo año. El objetivo es que todo el territorio español
cuente con un amplio número de establecimientos Clarel.
Las tiendas Clarel son también potencialmente exportables a otros países, fiel
a la vocación internacional de DIA.
Clarel en España
La Almunia
(Zaragoza)
Torredembarra
(Tarragona)
Sisante
(Cuenca)
Almacenes
Tiendas
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