Diplomatura en Marketing

Diplomatura en Marketing
Objetivos
♦ Familiarizar al alumno con las normas y principios relacionados con la idea
empresarial y la utilización del Marketing como una herramienta de apoyo
para lograr el éxito.
♦ Reconocer la importancia del plan empresario como elemento de análisis de
la viabilidad de un negocio.
♦ Conocer las ventajas del Marketing, y saber las diferenciar los conceptos
asociados al Marketing Mix de una empresa.
Duración: 9 meses (aprox.)
Condición de ingreso: Estudios Secundarios Completos.
Plan de estudios
Plan de Marketing
Marketing Mix
Sociología del consumo
Marketing Estratégico
Marketing Directo
E-Commerce
Dirección y Administración de Ventas
Redacción Empresarial
Gestión Profesional
Informática Aplicada
Microsoft Excel
Seminario de Ética Profesional
Diplomatura en Marketing
Contenidos del Plan de Estudios
Plan de Marketing
-La organización empresarial
-Las ventajas del Marketing
-Variables controlables
-Planificación Estratégica
-Análisis FODA
-El Plan de Marketing
Marketing Mix
-El producto
-Ciclo de vida del producto
-Packaging y marca
-Logística y distribución
-Publicidad y promoción
-Estrategias de precios
Sociología del Consumo
-Conducta del Consumidor
-Hábitos de consumo
-La segmentación de mercado
-Investigación de Mercado
-El merchandising
-Puntos de Venta
Diplomatura en Marketing
Marketing Estratégico
-El posicionamiento estratégico
-Estrategias de Marketing
-Estrategias competitivas
-Estrategias de crecimiento
-Sistema de Franquicias
-Marketing internacional
Marketing directo
-Marketing directo
-Valor Agregado
-Las empresas de servicios
-Satisfacción del cliente
-El servicio al cliente
-Calidad total
E-Commerce
-Negocios en Internet
-Marketing de un WEB SITE
-Publicidad en la WEB
-Eventos promocionales
-Marketing con e-mail
-Estrategias de Marketing
Diplomatura en Marketing
Dirección y Administración de Ventas
-El Departamento Comercial
-Organización del departamento
-El método
-El plan
-El plan (II)
-Apéndice
-Resumen
Redacción Empresarial
-La comunicación
-La comunicación en la empresa
-Los principales escritos empresariales
-La carta empresarial
-El memorando
-El acta de reunión
-La comunicación electrónica
-La circular y el comunicado
-Comunicaciones escritas de cortesía
-Posicionamiento laboral
-Currículo Vital
-Carta de presentación
-Gramática y Normativa.
Gestión Profesional
-Polifuncionalidad del rol de secretaria / asistente.
-Técnicas de organización.
Diplomatura en Marketing
-Determinación de objetivos y prioridades.
-Administración del tiempo.
-Dominio de situaciones y conflictos.
-Calidad en la atención de teléfonos, visitantes y clientes.
-Las técnicas indispensables: derivación, seguimiento, agendas, archivos, viajes.
Informática Aplicada
-Técnicas avanzadas de Word.
-Utilización de funciones para la creación de documentos de óptima calidad.
-Aplicación de los aspectos formales de presentación de escritos empresariales.
-Generación automática de documentos mediante el uso de bases de datos.
-Presentaciones de negocios (Power Point).
-Creación de presentaciones con textos, gráficos, sonidos y animaciones.
Microsoft Excel
-Planilla de cálculo para la confección de informes, listados y todo tipo de trabajos
numéricos.
-Diseño de trabajos como presupuestos, balances, liquidación de sueldos, etc.
-Construcción de formulas, funciones, impresión, formatos numéricos, etc.
Seminario de Ética Profesional
-Aproximación a la ética y la moral: libertad, valores, normas.
-La ética en la sociedad actual. Caracteres de la cultura posmoderna: sus
proyecciones en el ejercicio profesional.
-Ética personal y ética profesional. El compromiso y la responsabilidad.
-Códigos de ética: necesidad, viabilidad y concreción.