División de Personal Informa Proceso de Selección de Personal I. CARGOS A PROVEER. La División de Personal tiene el agrado de informar el inicio del proceso de selección para proveer las siguientes funciones: TESORERÍA Tesorería Regional de Antofagasta Tesorería Regional de Copiapó Tesorería Provincial de Viña del Mar Tesorería Provincial de San Felipe Tesorería Provincial de Villa Alemana Tesorería Provincial de Quillota Tesorería Regional de Rancagua Tesorería Provincial de San Fernando Tesorería Regional de Talca Tesorería Provincial de Linares Tesorería Regional de Concepción Tesorería Provincial de Los Ángeles Tesorería Provincial de Talcahuano Tesorería Provincial de Lebu Tesorería Regional de Temuco Tesorería Provincial de Ranco Tesorería Regional de Santiago Oriente Tesorería Provincial de Las Condes Tesorería Provincial de Ñuñoa Tesorería Provincial de La Florida Tesorería Regional de Santiago Poniente Tesorería Provincial de Melipilla TOTAL II. VACANTE FUNCIÓN GRADOS 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 22 Analista de Operaciones 17 REQUISITOS DE POSTULACIÓN. 1. Requisitos de ingreso a la Administración Pública, establecidos en el Art. 12 de DFL N° 29: a. b. c. d. e. Ser ciudadano Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización cuando fuere procedente. Tener salud compatible con el desempeño del cargo. Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o Título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la Ley. No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber tenido una calificación deficiente o por medida disciplinaria salvo que hayan transcurrido más de 5 años desde la fecha de expiración de funciones. División de Personal – Unidad de Selección y Concursos 2. Incompatibilidades. No estar afecto a ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 19 del D.F.L. N°1, de Hacienda, de 1994 así como a ninguna de las siguientes inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la Ley de Bases Generales de la Administración del Estado N° 18.575, modificada por el D.F.L. N° 1/19.653: a. Tener vigente o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendentes a doscientas unidades tributarias mensuales o más con el Servicio de Tesorerías. b. Tener litigios pendientes con la Institución antes señalada, a menos que se refiera al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive. c. Igual prohibición regirá respecto de los directores, administradores, representantes y socios titulares del diez por ciento y más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendentes a doscientas unidades tributarias mensuales o más litigios pendientes con el organismo público antes señalado. d. Tener la calidad de cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive respecto de las autoridades y de los funcionarios directivos, hasta el nivel de jefe de departamento o su equivalente, inclusive del organismo público indicado en la letra b). e. Estar condenado por crimen o simple delito. 3. Requisitos específicos para el cargo: a. Formación Académica: Deseable Título Profesional de las áreas de Administración, Contabilidad o Finanzas. b. Experiencia requerida: Deseable dos años de experiencia en atención de público en organizaciones públicas o privadas. c. Competencias: c.1 Transversales Mejora continua Negociación: Trabajo en equipo: Orientación al cliente c.2 Específicas: Normativa sobre estructuras societarias. Gestión Tributaria Modelo de gestión y atención ciudadana/Atención de público División de Personal – Unidad de Selección y Concursos III. 1. ETAPAS DEL PROCESO Postulación y Recepción de Antecedentes. Las postulaciones deben realizarse a través de la plataforma “Trabaje con Nosotros”, desde el 13 hasta el 20 de junio de 2016 (23:59 hrs. PM), completando todos los datos solicitados. Una vez cerrado el plazo de postulación, no se podrán recibir nuevos antecedentes, como tampoco postulaciones enviadas por correo electrónico u otras vías. Asimismo, no serán admisibles antecedentes adicionales, a menos que los encargados del proceso de selección, así lo requieran para aclarar los ya presentados, siempre y cuando no se afecte el principio de igualdad de condiciones de los postulantes. Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo en su postulación, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos/as los/as postulantes que se presenten en este Proceso de Selección. 2. Análisis curricular. Luego de la recepción de las postulaciones, se procederá a realizar el análisis curricular de los datos y antecedentes entregados por cada participante del proceso de selección. Producto de esta etapa, se seleccionarán a los postulantes que cumplan con los requisitos del proceso de selección, que más adelante se estipulan, referentes a formación académica, experiencia laboral y experiencia/capacitación, los cuales se evaluarán, a través de criterios específicos por cada requisito/factor. Los resultados de esta fase serán enviados a cada postulante por correo electrónico y se publicarán en la plataforma “Trabaje con Nosotros”. El puntaje mínimo para avanzar a la segunda etapa es de 65 puntos. 3. Evaluación Psicotécnica: Esta etapa se subdividirá en 2 fases, de acuerdo al siguiente detalle: a. Evaluación Técnica: (50%) Esta fase se efectuará en la(s) sede(s) dispuestas para tales efectos. Constará de una prueba de conocimientos específicos del cargo, relacionados principalmente con materias de la Administración Pública, del Servicio de Tesorerías y del área de Operaciones. Constará de 25 preguntas y el formato será de 5 alternativas de respuesta por cada ítem. Por cada respuesta correcta se otorgará 1 punto. Por tanto, el puntaje máximo será de 25 puntos. No se descontará puntaje por preguntas erróneas. b. Evaluación Psicolaboral: (50%) Corresponde a una evaluación psicolaboral de acuerdo al perfil de cargo definido. El puntaje total de esta etapa, será un promedio de los puntajes de ambas subetapas. Para participar en la fase siguiente, se considerarán los/as candidatos/as que hayan obtenido los mayores 5 puntajes. División de Personal – Unidad de Selección y Concursos 4. Evaluación de Aptitud para el cargo: a. Evaluación de competencias. Consiste en una entrevista que realizará una Consultora contratada para estos efectos y bajo supervisión de la Unidad de Selección y Concursos de la División de Personal, con el objeto de identificar niveles adecuados de desempeño en competencias asociadas a las vacantes a proveer. El día hora y lugar de realización de esta entrevista, será informada con antelación a cada uno de los postulantes, vía correo electrónico. Para participar en la fase siguiente, se considerarán los candidatos que hayan obtenido los mayores puntajes, sobre los 5 puntos, con un máximo de 5 candidatos y un mínimo de 3. En caso de requerirlo para completar los 3 candidatos, se ampliará la lista considerando los 3 mayores puntajes que siguen a continuación en la etapa de Evaluación Técnica y Psicolaboral. b. Entrevista del Comité de Selección. Consiste en la realización de una entrevista efectuada por el Comité de Selección, con el objeto de identificar las habilidades, conocimientos y competencias requeridas para el cargo. El Comité estará integrado por: Tesorero Regional y Provincial (cuando éste último corresponda), Jefe de Sección de Operaciones de la respectiva Tesorería, representante de la División de Operaciones y Analista de Selección y Concursos. Las fechas de las entrevistas que realizará el Comité de Selección, se informarán oportunamente vía teléfono y/o correo electrónico a cada postulante preseleccionado en la anterior etapa. 5. Selección. Luego de realizadas las entrevistas del Comité de Selección, éste en conjunto con la Unidad de Selección y Concursos, confeccionarán un Acta que contendrá un ranking con los puntajes de cada participante y los datos de la persona seleccionada, para posteriormente realizar la respectiva nominación, o bien declarar desierto el certamen. a. Evaluación Psicolaboral: (50%) Corresponde a una evaluación psicolaboral de acuerdo al perfil de cargo definido. El puntaje total de esta etapa, será un promedio de los puntajes de ambas subetapas. Para participar en la fase siguiente, se considerarán los/as candidatos/as que hayan obtenido los mayores 5 puntajes. División de Personal – Unidad de Selección y Concursos 6. Evaluación de Aptitud para el cargo: c. Evaluación de Competencias. Consiste en una entrevista que realizará una Consultora contratada para estos efectos y bajo supervisión de la Unidad de Selección y Concursos de la División de Personal, con el objeto de identificar niveles adecuados de desempeño en competencias asociadas a las vacantes a proveer. El día hora y lugar de realización de esta entrevista, será informada con antelación a cada uno de los postulantes, vía correo electrónico. Para participar en la fase siguiente, se considerarán los candidatos que hayan obtenido los mayores puntajes, sobre los 5 puntos, con un máximo de 5 candidatos y un mínimo de 3. En caso de requerirlo para completar los 3 candidatos, se ampliará la lista considerando los 3 mayores puntajes que siguen a continuación en la etapa de Evaluación Técnica y Psicolaboral. d. Entrevista del Comité de Selección. Consiste en la realización de una entrevista efectuada por el Comité de Selección, con el objeto de identificar las habilidades, conocimientos y competencias requeridas para el cargo. El Comité estará integrado por: Tesorero Regional y Provincial (cuando éste último corresponda), Jefe de Sección de Operaciones de la respectiva Tesorería, representante de la División de Operaciones y Analista de Selección y Concursos. Las fechas de las entrevistas que realizará el Comité de Selección, se informarán oportunamente vía teléfono y/o correo electrónico a cada postulante preseleccionado en la anterior etapa. 7. Selección. Luego de realizadas las entrevistas del Comité de Selección, éste en conjunto con la Unidad de Selección y Concursos, confeccionarán un Acta que contendrá un ranking con los puntajes de cada participante y los datos de la persona seleccionada, para posteriormente realizar la respectiva nominación, o bien declarar desierto el certamen. División de Personal – Unidad de Selección y Concursos SUBFACTOR CRITERIO Deseable Título Profesional de las áreas de Administración, Contabilidad o Finanzas. Licencia de Enseñanza Media Completa 2 o más años de experiencia en funciones de atención de público presencial. Entre 12 y 23 meses de experiencia en funciones de atención de público Experiencia presencial. laboral Menos de 1 año de experiencia en funciones de atención de público presencial. Análisis Cursos en las siguientes materias: Negociación, orientación al cliente, curricular normativa sobre estructuras societarias, gestión tributaria, modelo de gestión y atención ciudadana y/o atención de público y Norma ISO 9001:2008. Especialización/ (2 de los cursos mencionados) Cursos en las siguientes materias: Negociación, orientación al cliente, Capacitación normativa sobre estructuras societarias, gestión tributaria, modelo de comprobada gestión y atención ciudadana y/o atención de público y Norma ISO 9001:2008. (1 curso de los mencionados) Sin especialización/capacitación PUNTAJE MÍNIMO PARA AVANZAR A LA ETAPA DE EVALUACIÓN TÉCNICA Evaluación final DESCRIPCIÓN Evaluación de Competencias Entrevista Comité de Selección En evaluación psicolaboral se define idóneo En evaluación psicolaboral se define idóneo con observaciones En evaluación psicolaboral se define no idóneo Comité de Selección lo define altamente recomendable para asumir el cargo Comité de Selección lo define recomendable para asumir el cargo. Comité de Selección lo define recomendable con consideraciones para asumir el cargo. PORCENTAJE DE PONDERACIÓN 50% 50% 20 35 45 0 20 20 15 0 100 65 CRITERIO DE SELECCIÓN Se seleccionarán los 5 mayores puntajes PTJE. MÍNIMO APROBACIÓN ETAPA IV Se aplicará una Prueba de Conocimientos específicos para el cargo con un total de 25 preguntas. Se aplicará una evaluación psicolaboral de acuerdo al perfil del cargo. 30 45 PTJE. MÁXIMO POR FACTOR FACTOR III Evaluación de Aptitud para el Cargo DESCRIPCIÓN 35 PORCENTAJE DE PONDERACIÓN II Evaluación Psicotécnica ETAPA ETAPA I FACTOR Formación académica PTJE. MÍNIMO APROBACIÓN ETAPA FACTOR PTJE. MÁXIMO POR FACTOR ETAPA CRITERIOS DE EVALUACIÓN POR ETAPAS. PUNTAJE IV. 100 50 0 100 50 100 50 100 50 30 Nota: Los puntajes de cada etapa no son acumulativos, por lo que cada puntaje sólo habilita al postulante para avanzar a la fase siguiente. División de Personal – Unidad de Selección y Concursos V. ETAPAS Y FECHA DEL PROCESO. Postulaciones: Entre el 13 y el 20 de junio de 2016. Análisis curricular: Entre el 21 de junio y 15 de julio de 2016. Evaluación Psicotécnica: Entre el 18 y el 29 de julio de 2016. Evaluación Aptitud para el cargo: Entre el 02 y 22 de agosto de 2016. Evaluación Comité de Selección: Entre el 07 y el 30 de septiembre de 2016. Selección: Entre el 04 y el 07 de octubre de 2016. VI. CONSIDERACIONES GENERALES DEL PROCESO. 1. Sólo serán consideradas las postulaciones realizadas, a través del portal de la Tesorería General de la República, sección “Trabaje con Nosotros”, con el formulario de postulación completo. 2. Los plazos del proceso pueden ser modificados, de acuerdo a la cantidad de postulaciones recibidas y requerimientos de la autoridad superior, las cuales serán informadas a cada uno(a) de los(as) participantes. 3. Para el puntaje por experiencia, se contabilizarán años completos, contados hasta de publicación del proceso de selección. 4. Los puntajes por factor o etapas no se aproximarán al entero siguiente, en caso que el resultado sea un número decimal. 5. Las evaluaciones serán realizadas en las sedes definidas para estos efectos. 6. Para el caso de postulantes que sean funcionarios del Servicio, en caso que deben trasladarse para la rendición de la Prueba de Conocimientos y/o Entrevistas, el costo será de cargo de cada postulante. 7. Los postulantes declaran que la información entregada en el proceso y los documentos presentados son fidedignos. En caso de detectarse situaciones irregulares y/o documentos falsos, el postulante quedará inmediatamente eliminado del proceso y no será contratado. 8. Para postulantes que trabajen actualmente en el Servicio, será responsabilidad de cada uno ingresar toda la información requerida en el formulario de postulación, referente a estudios, experiencia y capacitación, con el objeto de asegurar la igualdad de oportunidades en esta fase. 9. La Unidad de Selección y Concursos de la Tesorería General de la República, se contactará telefónicamente y/o vía correo electrónico informando el resultado final del proceso a todos los postulantes. 10. El/La postulante que resulte seleccionado/a para asumir el cargo, deberá permanecer a lo menos un año en la función, antes de participar en otro proceso de selección al interior del Servicio. 11. Ante cualquier consulta, favor realizarlas a [email protected]. División de Personal – Unidad de Selección y Concursos