POLÍTICAS DE OFICINA - RECAMBIOS DE LA MEDICACIÓN (Office

74-B Centennial Loop, Eugene OR 97401
Oficina: 541-686-3791 • Fax: 541-686-3795
Tener tu Vida de Neuvo!
POLÍTICAS DE OFICINA - RECAMBIOS DE LA MEDICACIÓN
(Office Policies - Medication Refills)
Recambios de la Medicación
Porque su estado de salud puede cambiar con el tiempo, sus peticiones de recambiar son revisados por su médico u otro
proveedor que tenga acceso a sus registros médicos confidenciales. Por siguiendo estas sencillas instrucciones, usted
evitará cualquier demora en consiguiendo a recambiar su receta:
• Requerimos una visita al consultorio para la medicación de recambio, y no permitimos recambios prematuros.
• Si necesita medicación que el médico indica que ella/él podría rellenar sin una cita, favor de contactar su farmacia
por lo menos 5 días antes de que su receta requiere reponiendo. Para proteger su salud, farmacias aceptarán órdenes
a rellenar sólo de su médico. Así que, cuando nos llama con su solicitud se añade un paso adicional. Su receta se
llenará más rápido si se llama a su farmacia directamente; que entonces se pondrán en contacto con nosotros.
• Use la misma farmacia. De esa manera, su farmacéutico tendrá sus registros completos de prescripción y evitar el
peligro de mezclar medicamentos. Para que sea más conveniente para usted, vamos a trabajar con la farmacia de su
elección. Por favor elija una farmacia y use sólo esa farmacia. Es una manera fácil de ayudar a proteger su salud.
• Llame a su farmacia temprano en el día. Esto da tiempo a su médico para revisar sus registros. Para asegurarse
de que obtiene los medicamentos adecuados, no apresuramos recambios sin asegurándose de que el orden y su
registro se revisan. A menudo, el médico está en procedimientos o acabado con los pacientes al final del día, y no
queremos interrumpir las visitas de los pacientes; Por lo tanto, las solicitudes recibidas después de 16:00 de lunes a
jueves o todo el día el viernes serán revisados y recambiado el siguiente día hábil. No recambiamos medicamentos
para el dolor los viernes.
Si se quede sin la medicación antes de solicitar un recambio: Siempre llame a su farmacia o programe una visita al
consultorio por lo menos 5 días antes de que se quede sin medicamento. Esto le dará a la farmacia un montón de tiempo
para ponerse en contacto con su médico, para que el médico revise su expediente, y por el farmacéutico para preparar su
medicamento. Todo lo que tiene que hacer es ver sus niveles de medicación y no debería haber ninguna razón para que
usted se quede sin medicamento. Es peligroso precipitarse un pedido. Para su protección, los recambios no se hacen por
la noche, el fin de semana, en días festivos o como una emergencia si se ha olvidado de llamar a su farmacia.
Si se queda sin su receta antes de tiempo: Su médico ordenó su receta de acuerdo con una dosis precisa por un
número prescrito de días. Si se queda sin prematuramente, lo puede significar que usted está experimentando algunas
dificultades con su dosis o con la medicación. Esto requerirá una cita con el médico. Por favor, llame y haga una cita lo
más pronto posible.
Si su receta se pierde, se vuelve extraviada, o se la roban: Para proteger su salud, recetas perdidas o robadas se
sustituyen únicamente con una visita al médico. Medicamentos robados requerirá un informe de la policía para ser
completado y una copia del informe trajo con usted a su visita. Para evitar la posible duplicación de recetas cuando una
orden se pierde o se la roban, usted querrá que hablar con su médico. Llámenos para hacer una cita.
Resultados de las Pruebas, las Imágenes, o los Laboratorios
No hablamos de los resultados a través del teléfono; nuestros médicos prefieren discutir las opciones de tratamiento y los
resultados en persona durante una visita al consultorio. Tarda generalmente de 3 a 4 días después de la fecha en que la
RM, TC, etc se realiza para recibir el informe. Favor de llamar a nuestra oficina para programar una cita para revisar la
prueba, laboratorio o imagen con su médico y discutir las opciones de tratamiento.
1
CUOTAS ADMINISTRATIVAS
Continuamos esforzándonos para mantener el costo del cuidado de salud asequible. Su comprensión es muy apreciada.
Formas de Discapacidad
Hay una cuota de $25.00 para llenar las formas de discapacidad a largo plazo o corto plazo. Este cargo debe ser pagado
cuando se presente la solicitud para completar estos formularios. Favor de dejar 10 días para la devolución después de que
se pagó la cuota y las formas se someten a su médico.
Cargos de Registros Médicos
• Cargos siendo facturados a su compañía de seguros varían según el plan. Favor de ponerse en contacto con nuestro
Departamento de Registros Médicos al 541-686-3791, o enviar una solicitud por fax al 541-686-3795 si usted
quisiera saber los costos.
• Los pacientes se les permite obtener la primera copia de su fichero, sin cargo. En el caso que nos necesite a imprimir
otra copia, habrá un cargo de $18.00 por la primera página y $0.25 por página después, sin exceder $22.50.
• Si necesita su imagen en un CD, el primer disco está libre. Para un disco adicional o de reemplazo (si se pierde la
primera), la cuota es de $15.00.
Los registros médicos se puede llegar por fax al 541-686-3795 y por teléfono al 541-686-3791.
**Mantenemos registros médicos para ayudar a servir a usted y sus proveedores de atención médica, y para satisfacer
requisitos jurídicos, acreditamientos, y reglamentarios. La liberación de la información de un registro médico debe cumplir
con los requisitos legales y cumplir con la política de NeuroSpine Institute. Usted o los que están legalmente permitido
hacerlo puede solicitar el acceso a su información médica protegida en cualquier momento.**
NeuroSpine Institute - updated June 2015
2