De la palabra hablada a la escrita Taller de aprendizajes sobre “Redacción de materiales impresos educativos, notas informativas para web, prensa e informe técnico” a contrapartes de CAFOD Nicaragua Elaborado por Ing. Roberto Vallecillo. Gerencia de Comunicación e Incidencia-SIMAS. 30 de Enero de 2013, Managua. Nicaragua 1 Utilizar técnicas de redacción para medios digitales es el objetivo de 12 representantes de cuatro organizaciones, que participaron en la capacitación para manejar el portal web de CAFOD de Nicaragua. En la actividad cada cual va adquiriendo conocimientos para informar a través de la web, tener criterios para la publicación de un material impreso educativo, las noticias, mejorar los informes técnicos y eventos de sus organizaciones. Lista de participantes en el Taller sobre redacción de materiales impresos educativos, notas informativas de informes – CAFOD. 30 de Enero de 2013, SIMAS - Managua No Nombre y apellido Organización Juan XXIII Correo electrónico 1 Aura Emilia Sanabria Rivera [email protected] 2 Gladis C. Rivera González Juan XXIII [email protected] 3 Marisela Vanegas Medrano Juan XXIII [email protected] 4 Alvaro Ramón Rizo Peralta Caritas Jinotega [email protected] 5 Fabiola Altamirano Martínez Caritas Jinotega [email protected] 6 Rigoberto Antonio Martínez Blandón Caritas Jinotega [email protected] 7 Milvia E. Marín Olivera Asomupro [email protected] 8 Gerardo Bejarano Parrales Asomupro [email protected] 9 José Antonio Martínez Caritas Jinotega [email protected] 10 Winston Berrios Cafod [email protected] 11 Miguel Mendoza Juan XXIII [email protected] 12 Amy de los Ángeles Alaniz Solano Asomupro [email protected] 2 Programa del Taller sobre redacción de materiales impresos educativos, notas informativas, informes técnico – CAFOD. CAFOD Nicaragua Hora Actividad Observación 8:00 – 8:30 Bienvenida, registro de participante y expectativas sobre redacción. Entrega de materiales 8:30 – 9:00 Educación y comunicación Exposición sobre el conocimiento ¿superficial o profundo? ¿Cuál es la medida? 9:00 – 10:30 Técnicas de redacción Formación de grupos. Circulo de lectura: Educación y comunicación. Folleto De la palabra hablada a la escrita. Páginas 2-9. Presentación en plenaria sobre el análisis de los textos. Refrigerio 10:30 – 12:00 El texto Folleto: Elaboración de contenidos educativos Dinámica del repollo Ejercicio de redacción basado en imágenes y audiovisual. Notas de redacción sobre la organización que representan. Subir a la web una por organización. 12:00 – 1:00 1:00 – 2.:30 Almuerzo Las notas web y La fotografía Sala de reuniones Ejercicio de redacción basado en imágenes y audiovisual. Refrigerio 2:30 – 3:00 Folleto Entrevistas y fotos 3:00:– 4:30 El informe técnico Lectura de reflexiones 4:30 – 4:45 Evaluación Compromisos y retos 3 Facilitadores de SIMAS Martha Olivera: Coordinadora/Expositora Martín Cuadra: Expositor Roberto Vallecillo: Responsable del taller/expositor. Objetivos Fortalecer las capacidades y habilidades del equipo técnico en la redacción de forma sencilla y comprensible en la transferencia de información. Elaboración de informes técnicos para el desarrollo de su propio trabajo. Primera parte De la palabra hablada a la palabra escrita • Educación y comunicación. • Tipos de materiales educativos. • ¿Escribir o redactar? Como parte de la metodología es determinar normas y técnicas de redacción básicas para elaborar contenidos a través de grupos de lectura, cada participante para presentarse, escribe en una tarjeta su nombre y apellidos más un verbo en infinitivo que representa su esencia como persona y el porqué. Así mientras se presenta, se van dejando pegadas la tarjeta en una pared, en donde estará en exhibición mientras dure el taller. Educación y comunicación Los materiales educativos responden a un rol que se les asigna jugar dentro de un proceso de enseñanza aprendizaje. Su producción es una labor posterior a la planificación u organización de la capacitación y de procesos de enseñanzaaprendizaje.. 4 La clave de la planificación está en saber combinar tres elementos: El ¿para qué? El ¿qué? El ¿cómo? El ¿para qué? Es el objetivo. Lo que se propone lograr y hasta donde llegar en el desarrollo de las capacitaciones. El ¿qué?. Es el contenido del proceso de capacitación, comprende un conjunto de conocimientos, actitudes, valores y habilidades ha adquirirse a través de la capacitación. El ¿Cómo? Es el proceso, método, técnicas y procedimientos. El método aporta las ideas. Las tácticas y procedimientos se refieren a la partes del proceso . Con esta presentación, la asistencia se enumera del 1 al 3 para formar tres grupos de lectura conformado por cuatro personas. El material de estudio es el Folleto “De la palabra hablada a la escrita”. Páginas 2-9. 5 Cada grupo elige un nombre para sí, argumentando el por qué y lee las páginas asignadas. Según el orden en que van terminando, se le asigna un tercio de las páginas para exponer sus comparecencias en plenaria. Eso crea un espacio para reflexionar y construir el conocimiento colectivo. En pantalla se proyecta el documento en digital para evitar que copien textos y facilitar la redacción solo reflexiones. Es válido presentar sociodramas y cualquier otra dinámica. Impresiones e ideas debatidas y más determinantes • Conseguir el propósito de lo escrito, implica pensar en el lector primero. • Entre los materiales impresos educativos están los de motivación (como el rotafolio y las láminas), de estudio (el folleto), de consulta que destaca aspectos a mayor profundidad e importancia, recomendaciones (manuales, cartillas, guías técnicas, memorias) y los informativos como los plegables o brochur y volantes. • Muy importante es conceptualizar lo escrito a la realidad del lector. • Tomar en cuenta la cultura. • Usar un lenguaje directo. • La forma en la redacción es referida al estilo o manera de expresar el contenido. El fondo se relaciona con el nivel de conocimiento del contenido. • Antes de redactar un material o facilitar datos sobre un tema, es necesario preguntarse: ¿A quien va destinado? ¿Cuáles son sus funciones? ¿Cuál es el propósito de producirlo? ¿Qué mensaje se desea comunicar? 6 Como la redacción efectiva es una forma de reconocer y validar a través de ejemplos y documentos de trabajos, las diferentes formas de expresar los hechos de manera más objetiva, en el taller se recurre al ejercicio de El Bazar. En esta oportunidad se instala una exposición de 48 impresos educativos con diferentes formatos: volantes, plegables, folletos, publicaciones en formato boletines y revistas, libros y guías técnicas apaisadas. El ejercicio consiste en elegir un impreso y determinar la función educativa que cumple, para luego presentar argumentos en plenaria. Así cada cual determina la función educativa que cumple y argumenta las cuatro preguntas básicas. Tipos de materiales educativos 1. Adecuación de un material Existe un material básico del que se deriva un material sencillo, fácil de leer y comprender, gracias a la habilidad del redactor/a que pasa de un código complejo de términos y contenidos a un código más sencillo. Ejemplo: Los transgénicos. 2. Producir material desde el escritorio Se basan en materiales en investigaciones bibliográficas en donde el redactor organiza y desarrolla contenidos e ideas, que requieren dominio del tema. 3. Producir materiales con las personas Los contenidos se construyen con las experiencias de las personas y sus percepciones porque son la fuente del conocimiento. La herramienta es la entrevista a profundidad: sistematizaciones y artículos como la revista Enlace, requieren dominio de la técnica de la entrevista y la habilidad de la investigación. 7 Segunda parte El texto • Una docena de “tips” para redactar de manera comprensible. • La elección del tipo de letra y tamaño. • Consejos para redactar notas informativas para web. • Una imagen vale más que mil palabras. Las herramientas para escribir noticias online fue el tema central de la tarde impartido por Martha Olivera Responsable de TIC y, sobre el informe técnico abordado por Martín Cuadra, Responsable de Redes de SIMAS Los ejercicios sobre redacción de textos, elaboración de notas y fijar ideas, así como la proyección de audiovisuales que hacen viable la concentración y cohesión de los grupos, estuvo conducido por Roberto Vallecillo. Entre las reflexiones del documento El Texto, están que, al momento de redactar textos, es necesario tener en cuenta el contexto del uso del escrito, es decir, quién, cuándo, donde, y cómo se va a utilizar el material. En general los impresos serán tan leídos como escuchados. En una actividad de capacitación, todos y todas escucharán el texto, leído por otro. En la casa, un niño o una hermana leerá el texto para los demás. Igual pasa en la iglesia, los textos son más escuchados que leídos. 8 Entre la docena de “tips” para redactar de manera comprensible, obvia, sensible, patente, evidente, perceptible, palpable, visible, elemental, clara, básica, necesaria... se determinaron: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Seleccionar las ideas y ordenar las ideas. Escoger las palabras con cuidado. Seleccionar el vocabulario. Utilizar una mayor cantidad de verbos. Escoger con mucho cuidado los sustantivos. Construir frases sencillas con oraciones cortas. Emplear la línea controlada. Redactar párrafos cortos. Desarrolle el texto en doble página. Utilizar títulos llamativos. Elaborar un bosquejo o esquema. Simplifique la redacción y cuide la letra. Cómo escribir una nota informativa ¿Que es una nota informativa? Es un escrito que permite informar sobre algún asunto que sucedió o está por suceder, y es de interés público, es decir, que interese a todas las personas. Una nota informativa se hace para que la persona que visita el sitio web o lee un impreso se entere de lo qué está sucediendo, no sólo en su municipio, comunidad, región, país, sino en el mundo. Temas de las notas • La toma de posesión de alguna persona en un puesto público. • Algún accidente de importancia. • Información relevante que se haya tratado en un informe. • La visita de alguien importante. • En general, asuntos de actualidad o que sucedieron no hace muchos días. ¿De dónde se obtiene la información para una nota informativa? • • • Si estuvo en el lugar donde sucedió el hecho (como testigos). Si se entrevistó con alguien que estuvo en el hecho. Si informa sobre las declaraciones de algún vocero público (persona oficial designada por alguna dependencia de gobierno o instancias de la sociedad civil para dar información). 9 Pero ¿cómo se redacta una nota informativa? Lo más importante se escribe al inicio (a este esquema se le llama pirámide invertida). Este esquema tiene su justificación en que la nota informativa busca contar a la gente con rapidez sobre algún acontecimiento. Antiguamente los periódicos no tenían un espacio fijo para publicar las notas que escribían los periodistas y con frecuencia, si no había suficiente espacio, cortaban las notas comenzando con el último párrafo; por eso, y por otras razones, la información menos importante se escribe al final. Por lo general con una nota informativa debes contestar la mayoría de las siguientes preguntas básicas: • • • • • • Qué. El precio de un producto... Quién. La promotora de la comunidad, Manuela de Jesús Garza... Cómo. Después de un concurso en el que participaron alrededor de... Cuándo. Ayer, a las 5:00 hr. fue entregado el premio... Dónde. En la ciudad de Estelí. Por qué. Por considerar que sus cultivos aportan a la economía familiar Algunos comentarios sobre las imágenes Las múltiples experiencia de comunicación visual, así como el uso cada vez mayor, de imágenes desde hace varias décadas permiten establecer varias pautas sobre la interpretación de imágenes en sectores socialmente desfavorecidos. Para que una imagen sea entendida correctamente por una persona con poco hábito de interpretar imágenes, mejor dicho, que sea entendida conforme a las intenciones de su autor o autora tendrá que corresponder a cinco características principales: 10 • • • • • Representar algo familiar Ser realista Ser exacta en los detalles Ser competa Ser clara La interpretación de imágenes tiene algo de egocéntrico: la gente entiende con más facilidad imágenes en donde aparecen personas, y mejor todavía si estas personas se parecen a ellas. Uno reconoce en una imagen lo que ya conoce. Sin embargo, a pesar de que sean familiares y conocidos, son difíciles de representar algunas cosas o fenómenos, como una mosca o el fuego, que se perciben siempre asociados a sus ruidos y movimientos propios. También ciertas situaciones que pueden ser familiares son difíciles de representar en una imagen, así como las actividades organizativas por ejemplo. El ejercicio culminó con los tipos de formatos de una fotografía a través de hacer circular 24 imágenes impresas en blanco y negro de archivos facilitados por la revista Enlace. Así con cada foto se determinaron los planos generales, plano medio, primer plano, retrato e imágenes de detalles. En donde se recomienda usar los tres planos, y según el contenido recurrir a las imágenes de detalles y retrato para una publicación. El compromiso es fortalecer la red informativa CAFOD Nicaragua a través de su portal web, propuesto desde una lógica de red para compartir e informar el quehacer de cada organización, proyecto y programa. Sobre las imágenes en la página web “Una buena imagen habla más que mil palabras”. Partiendo de esta premisa, se reitera la importancia de la imagen, sobre todo en 11 Internet, donde el hecho de captar o llamar la atención a un nuevo lector, es a través de la vista. Para publicar una buena imagen en Internet (web), existen unos requisitos básicos: • Seleccionar solamente las imágenes más importantes. • Las imágenes en un sitio web deben tener el menor tamaño (datos) posible, por lo tanto se debe evitar el uso de imágenes con grandes resoluciones. Por ejemplo: Una resolución de "8M", corresponde a 3.264 por 2.448 pixeles y es demasiado grande. La dimensión de 640 x 480 pixeles, es bastante aceptable y de una resolución menor a los 500 k. • Seleccionar el formato de imagen más adecuado. Tipos de formatos de imagen En Internet, actualmente solo tres formatos son reconocidos y visualizados correctamente por los navegadores: los formatos JPEG, GIF y PNG. Para una mejor visualización, algunos de estos formatos son más recomendados que otros, dependiendo del uso que se desea darle (logo, foto, icono), así como de las características de la imagen (tamaño, calidad, peso). Acá algunos ejemplos: • Para una imagen incluyendo texto: • Para una imagen con transparencia: • Para un logo, un icono, un dibujo, un gráfico: • Para una fotografía, una imagen de alta calidad: • Para una animación: el formato PNG. Este formato ofrece una imagen perfectamente clara que no presenta deterioraciones, incluso si desea reducirla. el formato PNG La transparencia es la opacidad de la imagen. Esta técnica ofrece la posibilidad de distinguir posibles elementos gráficos presentes en segundo plano. el formato PNG o el GIF. el formato JPEG. El formato JPEG es sin dudas el formato a utilizar. Debido a que soporta 16,7 millones de colores, ofrece a la vez una buena calidad y un peso óptimo para la Web. el formato GIF. Solo el formato GIF soporta imágenes animadas. 12 Optimizar el peso de una imagen para la web Mas allá de la presentación visual, la optimización de la imagen permitirá ganar tiempo al momento de visualizar una pagina Web y reducirá el espacio que ocupa la imagen en el servidor. Formas de optimizar: • Cambiar de formato. (Se deben tomar las consideraciones sobre tipos de formatos de imágenes, cuanto a qué es lo mejor) • Redimensionar la imagen. Herramientas que se pueden utilizar para: Para retoque fotográfico: 1. Pinta 2. Paint.net Para redimensionar imágenes: 3. Image Resizer 13 Tercera parte • Los informes técnicos y sus variantes. • Consejos para mejorar la elaboración de informes. En la exposición sobre consejos para mejorar la redacción de un informe técnico, se comenta que un reporte es un informe o una noticia Este tipo de documento información, aunque puede tener diversos objetivos. Existen reportes divulgativos, persuasivos y de otros tipos. El reporte puede ser la conclusión de una investigación previa o adoptar una estructura de problema-solución en base a una serie de preguntas. En el caso de los informes impresos, el texto va acompañado por gráficos, diagramas, tablas de contenido y notas al pie de página. El reporte, de esta forma, confiere una mayor utilidad a los datos. No es lo mismo trabajar con una planilla de cálculos con 10.000 campos que con un dibujo en forma de torta que presenta dichos campos de manera gráfica. Los reportes tienen diversos niveles de complejidad, desde una lista o enumeración hasta gráficos mucho más desarrollados. Para los medios de comunicación, un reporte es un contenido informativo. Puede tratarse de un programa (o de un segmento) televisivo o radial, una nota publicada en un periódico o una revista o de un documento digital. 14 Aprendizajes, comentarios, compromisos y evaluación “El evento ha sido interesante y me ha permitido reforzar mis conocimientos. Nos interesa poder acceder a las encuestas y sistema de monitoreos de SIMAS y saber qué posibilidades hay de que nos apoyen con la elaboración de una línea base”. “... Todos los tips han sido de gran ayuda para redactar mejor. Para próximos talleres: retomar redacción de informes acorde con indicadores, marco lógico entre otros instrumentos metodológicas. Ejercicio práctico sobre fotografía para informes y su procedimiento técnico y que cada institución presente un ejemplo de sus informe para retroalimentarlos entre todas y todos. Reforzar en el manejo de la web. Gracias.” “Me llenó muchísimo este taller, ya que tengo muchísimas debilidades con respecto a la escritura. Hoy se me brindaron muchísimas herramientas para mejorar...”. “Los diferentes tips acerca de la escritura nos van a servir y sobre todo, hacer todo lo posible, para mejorar día a día. La redacción es esencial en todo ámbito...”. “Todo lo expuesto por Martha y Martín me ayuda muchísimo en debilidades...”. mis “Lo importante y mi compromiso con mi persona y la institución, para la cual laboro, es mejorar en cada uno de los aspectos expuesto...”. “Qué encontramos en esta actividad: En primer lugar que las estructuras para redactar informes técnico, debe de apoyándose en fuentes de monitoreo y los datos que arroja, son fuentes primordiales para darle certeza y veracidad al informe”. “La imagen es uno de los principales indicadores de ser auténtico un documento y su importancia de estar presente en diferentes planos...Es importante manejar un programa y líneas de acción que fortalecen plataformas virtuales, que permiten la retroalimentación en las actividades con las otras contrapartes de CAFOD...”. “Mi aprendizaje está basado en el conocer herramientas que me ayudan a mejorar la calidad de mi manera de redactar y elaborar informes. Está fortalecida mi confianza y habilidad para mejorar mi comunicación. Los materiales y herramientas me facilitan mi trabajo de comunicación y elaboración de notas informativas...”. 15 “El local muy bueno, el almuerzo y los refrigerios muy bien. Y de futuro continuar fortaleciendo nuestras capacidades de comunicación y redacción”. “Saber identificar cuando una nota informativa es realmente eso”. “En los próximos encuentros y planes de capacitación y fortalecimiento institucional, hacer sesiones prácticas útiles para nuestro quehacer... Acompañar a través de otros procesos prácticos y medios, que podría ser Internet para consultas, seguimientos en general... “Retroalimentar a las contrapartes cuando publicamos en la plataformas. Identificar hábitos y formas de escribir que no son acertadas y, sobre todo, el por qué es mejor hacerlo de otra manera... En los logros está en mostrar “que la palabra escrita” no es un don especial, que basta con utilizar técnicas y herramientas adecuadas, sumado a las prácticas, podemos responder a esta demanda en nuestro quehacer. En esto juega un papel importante los tips sencillos y novedosos, en la preparación de los contenidos”. “Logré mis objetivos. Aprendí mucho sobre comunicación, educación, elaboración de informes etc. Además de cómo ordenar información en carpetas para evidencia de trabajos desarrollados. Me parecían muy fáciles pero que al final tienen su grado de complejidad. Sugerencia: Que nos inviten nuevamente para seguir obteniendo conocimientos sobre temas tan interesantes, que nos son de mucha utilidad en nuestro lugar de trabajo”. Nota informativa publicada sobre este www.cafodca.org primer encuentro publicada en De la palabra escrita a la hablada Con el propósito de fortalecer las capacidades y habilidades de los equipos técnicos de las contrapartes de CAFOD, dentro de la propuesta del programa "Medios de vida sostenible" de CAFOD. Participaron ASOMUFRO, CARITAS Jinotega y Instituto Juan XXIII, en el taller sobre técnicas de redacción para notas informativas para web e informes internos está a cargo del Servicio de Información Mesoamericano sobre Agricultura Sostenible-SIMAS, El reforzar sus habilidades, dentro del programa del taller del 23 de enero 2013 en las instalaciones del SIMAS, fue presentado en tres partes. Al trabajar en grupos de lecturas, fueron despejando incógnitas en el tema y afirmando las funciones educativas de los impresos, ¿Escribir o redactar? y los tips para redactar de forma sencilla, comprensible y concisa en la transferencia de información. Así como consejos para redactar notas informativas para web y el uso de la fotografía. Las actividades estuvieron facilitadas por determinadas dinámicas y ejercicios sobre elaboración 16 de notas y fijar ideas, así como la proyección de audiovisuales. Entre las impresiones del taller estuvieron: “La forma escrita tiene una serie de procesos técnicos que para mejorar, hay que seguirlas”. “La redacción escrita es esencial en todo ámbito. Es una forma de comunicar los resultados de proyectos”. “En la palabra escrita, uno debe de hacerse uso de herramientas y técnicas adecuadas y estar siempre en constante practica”. “Es importante manejar programas de plataformas virtual de monitoreo, que permiten retroalimentar a otras actividades de otras contrapartes y los datos dan certeza y veracidad a la información. Dan elementos de análisis.” Materiales de consultas y estudio entregados A cada participante se les ha facilitado materiales impreso digitalizado sobre redacción, elaboración de de boletines, software libre, además de materiales impresos para estudio en el taller y de consulta como Boletines: “Nuestra cara al mundo”, “De la palabra hablada a la escrita”, “Ver, escuchar y comunicar: herramientas para la comunicación rural”, Informe técnico y cómo escribir una nota informativa y los expuestos para analizar en el bazar. Los materiales están disponibles en www.simas.org.ni y www.cafodca.org Esta actividad también tiene lugar 6 de marzo en Honduras, 23 de abril en el Salvador y el 21 de mayo en Guatemala. Contacto: Winston Berríos [email protected] y Martha Olivera: [email protected] en la web CAFOD 17