manual de ayuda sistema de impuestos estatales y federales

MANUAL DE AYUDA
SISTEMA DE IMPUESTOS
ESTATALES Y FEDERALES
COORDINADOS (IEFC)
¿ Qué es IEFC ?
IEFC (Impuestos Estatales y Federales Coordinados) es un sistema informático diseñado por la
Secretaría de Finanzas orientado a los contribuyentes actualmente registrados ante la Secretaría
Finanzas de Chiapas que tributan Impuestos Estatales (Nóminas, Ejercicio Profesional de la
Medicina, Hospedaje, Retenciones sobre Nóminas y Retenciones sobre la Medicina) e Impuestos
Federales Coordinados (I.S.R. Régimen Intermedio y
I.S.R. Régimen de Pequeños
Contribuyentes), con la finalidad de que desde la comodidad de su hogar puedan declarar sus
impuestos vía Internet.
¿ Qué ventajas ofrece IEFC ?
• Permite declarar impuestos desde la comodidad de su casa utilizando medios bancarios para
realizar sus pagos.
• Consulta en línea de declaraciones y pagos realizados mediante el historial de declaraciones
presentadas Vía Internet.
• Impresión de Formularios Fiscales y Acuses de Recibo de pagos realizados en el momento en
que lo desee.
Requisitos de los usuarios
• Quien desee usar esta herramienta deberá ser un Contribuyente actualmente registrado ante la
Secretaría de Finanzas.
• Durante el procedimiento de registro de usuario, deberá registrar sus obligaciones fiscales tal y
como actualmente se encuentran registradas ante la Secretaría de Finanzas.
• Ser contribuyente con esquema de puntualidad en sus contribuciones fiscales ante la Secretaría
de Finanzas.
• Contar con una clave de identificación electrónica y contraseña misma que el sistema le
asignará una vez concluido el registro de usuario nuevo, que se realiza por una única vez.
Políticas de uso
• Del Contribuyente.
• El responsable de la información proporcionada al sistema contenida en cada una de
las declaraciones es única y exclusivamente responsabilidad del propio contribuyente
dada la naturaleza de dichos impuestos.
• Es su responsabilidad evitar el uso indebido de la clave de identificación electrónica y
contraseña que el sistema le asigna, por lo que debe ser utilizada de forma
estrictamente confidencial.
• De la Secretaría de Finanzas.
• Es responsabilidad de la Secretaría de Finanzas que las declaraciones con saldo a
cargo una vez pagadas por cualquier vía autorizada en el sistema, sean contabilizadas y
conciliadas en el Depto. de Contabilidad de Ingresos y el Depto. de Registro y Control, a
su vez será responsabilidad del Área de Informática de Ingresos concluir el proceso de
pago de los contribuyentes en la actualización del control de obligaciones de los
mismos, y con ello éstos puedan consultar sus pagos e imprimir acuses de recibo y
formularios fiscales según lo requieran sus necesidades.
• Para el caso de las declaraciones con saldos en cero y a favor es responsabilidad de
ésta Área la actualización del control de obligaciones respectivo.
Restricciones de uso
• Este sistema, permite la recepción de solamente una declaración normal en ceros,
a favor o a cargo, siempre y cuando se realice dicha declaración dentro del período
legal obligatorio establecido para ello. Las declaraciones normales que se realicen
fuera del período legal serán recibidas por el presente sistema siempre y cuando sean
a cargo. Las declaraciones normales en ceros o con saldo a favor que se realicen
fuera del período legal deberán presentarse ante las oficinas de recaudación de la
Secretaría de Planeación y Finanzas mediante la presentación del formato
correspondiente.
• Mediante este Sistema se permite la recepción de solamente una declaración
complementaria a cargo. En ese sentido, el presente sistema sólo permite el registro
de una declaración normal y una declaración complementaria a cargo de un mismo
período, por lo cual si el contribuyente requiere de la presentación de declaraciones
complementarias adicionales a las ya registradas, éstas deberán presentarse ante las
oficinas de recaudación de la Secretaría de Finanzas mediante la presentación del
formato correspondiente.
Restricciones de uso
• Las declaraciones normales y complementarias a cargo que se presenten fuera del
período legal establecido, deberán contener, invariablemente, el cálculo de los
recargos y las actualizaciones, debiendo el contribuyente registrar cifras en los
campos respectivos.
• El formulario y acuse de recibo de las declaraciones normales en ceros o con saldo a
favor podrán imprimirse de forma inmediata.
• El formulario y el acuse de recibo de las declaraciones normales y complementarias
con saldo a cargo podrán visualizarse e imprimirse sólo hasta el momento en que se
verifique el registro del pago correspondiente en las cuentas bancarias pertenecientes
al erario público estatal. Este proceso de verificación requiere como mínimo de 3 días
hábiles.
• El identificador de los pagos realizados es el “numero de operación” que les
brinda el sistema, por lo tanto, se recomienda a los contribuyentes que certifiquen
que este número se registre en cada uno de los pagos que realicen.
Acceso al Sistema
Ingresar a la Pagina de la Secretaría
de Finanzas
www.Finanzaschiapas.gob.mx
http://www.finanzaschiapas.gob.mx
Seleccione la opción
Impuestos Estatales
y Federales
Coordinados
Seleccione la opción
Registro de Usuarios Nuevos
para darse de
alta en el sistema
ASU040112E67
ASU040112E67
Llene los datos de su
registro como se
muestra a continuación
ADVANTECH SURESTE S.A. DE C.V.
AV. AZUCENAS
158
6158749
[email protected]
****
****
No olvide su
Contraseña, recuerde
que es confidencial,
el RFC será su login de
Acceso al sistema
¿Olvidó su Clave de Acceso?
cuando esto ocurra deberá
seleccionar esta opción y seguir
los pasos que se muestran
a continuación
Capture el RFC, Cuenta de
correo electrónico y
No. Exterior de su
domicilio tal como los registró
en su Registro de usuario.
ASU040112E67
[email protected]
158
Si alguno de los datos capturados
No coincide con su
Registro de Usuario aparecerá
el siguiente mensaje, Seleccione
Verificar datos para hacer
las correciones
Si los datos han sido correctos
el sistema solicita que capture
su nueva clave de acceso y la
confirmación de la misma
*******
*******
Para cambiar su clave
de acceso seleccione la opción
de menú principal Cambiar
Clave de Acceso
Deberá capturar su R.F.C.
y contraseña de acceso
*******
****
****
Para realizar su declaración deberá
seleccionar alguna de las opciones
dependiendo del tipo de impuesto
a declarar
Deberá capturar su R.F.C.
y contraseña de acceso
Primero deberá
seleccionar el tipo
de saldo de su
declaración
si su pago es extemporáneo
deberá registrar el importe de
los accesorios correspondientes
El sistema cuenta con
2 opciones de pago
PAGO EN LINEA y
PAGO EN VENTANILLA
BANCARIA cuando
Se trata de declaraciones con
Saldo a cargo. Si fuera
Con saldo a favor o en
Ceros únicamente tendrá
Opción de Imprimir
Acuse de Recibo
Opción Pago en Ventanilla Bancaria
El sistema genera de forma automática la Orden
de Cobro con la cuál deberá pagar
siguiendo los siguientes pasos:
1. Imprima éste formato en 2 copias.
2. Acuda personalmente a la Sucursal
Bancaria de su elección para
realizar su pago en efectivo. Para
realizar el pago a través de
Cajeros Automáticos Banorte podrá hacerlo
mediante tarjeta de Débito o Crédito
de cualquier banco.
3. Espere 3 días hábiles después de
su pago para imprimir Comprobante
de pago
en el sistema
Si seleccionó la opción de pago
en Línea, se muestra la siguiente
pantalla
Opción Pago en Línea
Deberá elegir el medio con el
que desea pagar. Si elige la opción de
Cheque Electrónico deberá tener
contrato previo de Banca
Por Internet con el Banco que
controla su cuenta
Bancaria
Ejemplo Cheque Electrónico Bancomer
Seleccione
la opción Cheque
Electrónico para clientes
Bancomer
Ejemplo Cheque Electrónico Bancomer
Deberá capturar
No. Telefónico
y dirección de correo
electrónico
Ejemplo Cheque Electrónico Bancomer
Deberá realizar 4 pasos
para efectuar el pago.
1 Paso: Capture No.
de tarjeta y
Seleccione Botón
continuar
Ejemplo Cheque Electrónico Bancomer
2 Paso: Capture
clave de acceso
según contrato
de Banca Electrónica
establecido
con Bancomer
Ejemplo Cheque Electrónico Bancomer
Paso 3: Seleccione
la cuenta bancaria
con que desea pagar y
capture clave
de operación
Ejemplo Cheque Electrónico Bancomer
Paso 4: Seleccione
el botón Comprobante
para expedir
comprobante
bancario
Ejemplo Cheque Electrónico Bancomer
seleccione imprimir
y posteriormente
botón Cerrar
Ejemplo Cheque Electrónico Bancomer
Enseguida
se muestra está
pantalla en donde se
solicita que verifique
su Pago. Seleccione
botón Verificar
Pago
Ejemplo Cheque Electrónico Bancomer
Se muestra
en pantalla comprobante
de pago Vía Internet
expedido por el banco
mismo que deberá
Imprimir.
Ejemplo Cheque Electrónico Bancomer
Deberá regresar al
Menú Principal
para Imprimir
Acuse de Recibo
expedido por la
Secretaría
Recibo Oficial con
Firma Electronica
Avanzada expedido
por la Secretaría
de Finanzas
Ejemplo Cheque Electrónico Santander-Serfin
Ejemplo Cheque Electrónico Santander-Serfin
Seleccione Supernet si es
persona física o Enlace
si es persona moral
Ejemplo Cheque Electrónico Santander-Serfin
Digite código de cliente
y Nip de acceso, según
contrato de Banca
por Internet
Ejemplo Cheque Electrónico Santander-Serfin
Digite Nip de
transacciones según
contrato de Banca
por Internet
Ejemplo Cheque Electrónico Santander-Serfin
Seleccione la cuenta
Bancaria con la que
desea realizar su pago y
Click en el botón
Confirmar Datos
Ejemplo Cheque Electrónico Santander-Serfin
Oprima el
botón Pagar
para registrar su
pago
Ejemplo Cheque Electrónico Santander-Serfin
Seleccione el botón
Comprobante para
generar comprobante
bancario del pago
Ejemplo Cheque Electrónico Santander-Serfin
Seleccione
botón Imprimir
para imprimir su
comprobante y
posteriormente
el botón Cerrar
Ejemplo Cheque Electrónico Santander-Serfin
Oprima
el botón
Salir para regresar
a la página de la
Secretaría de
Planeación y Finanzas
Ejemplo Cheque Electrónico Santander-Serfin
Deberá regresar al
Menú Principal
para Imprimir
Acuse de Recibo
expedido por la
Secretaría
Recibo Oficial con
Firma Electronica
Avanzada expedido
por la Secretaría
de Finanzas
Ejemplo Cheque Electrónico Banorte
Ejemplo Cheque Electrónico Banorte
Capture código
de usuario y password
de acceso, según contrato
mercantil de Prestación de
servicios Bancarios a
través de Sistemas ó
equipos Automatizados
Banorte
Ejemplo Cheque Electrónico Banorte
Capture código
de transferencia bxi
según Contrato,
seleccione botón
pagar, para
terminar el proceso
Ejemplo Cheque Electrónico Banorte
Deberá regresar al
menú Principal
para Imprimir
Acuse de Recibo
y Formulario Fiscal
Para el caso de
Banorte, el banco
envía un eMail
notificándole la
operación realizada
vía Internet
Recibo Oficial con
Firma Electronica
Avanzada expedido
por la Secretaría
de Finanzas
Ejemplo Cheque Electrónico HSBC
Ejemplo Cheque Electrónico HSBC
Capture
Clave de Acceso y
NIP según
Contrato de Banca
por Internet
Ejemplo Cheque Electrónico HSBC
Seleccione la cuenta
Bancaria con la que
desea hacer su pago y
Oprima el botón
Efectuar Pago
Seleccione el
botón Aceptar
para concluir
el pago
Ejemplo Cheque Electrónico HSBC
Deberá regresar al
Menú Principal
para Imprimir
Acuse de Recibo
expedido por la
Secretaría
Recibo Oficial con
Firma Electronica
Avanzada expedido
por la Secretaría
de Finanzas
Consultar todas sus
Declaraciones realizadas vía
Internet, Imprimir Acuses de Recibo y
Formularios Fiscales es muy sencillo
mediante la opción Consulta
de Pagos e Impresión de
comprobantes de pago
Deberá capturar su R.F.C.
y contraseña de acceso
Se muestra una pantalla
con el historial de todas
sus declaraciones
presentadas Vía Internet
• Para declaraciones con saldos en ceros o a favor el contribuyente podrá imprimir Acuse de Recibo y
Formulario de Declaración inmediatamente después del registro de su declaración.
• Para declaraciones con saldo a cargo del contribuyente pagadas con Tarjeta de Crédito, Débito ó Cheque
Electrónico, el contribuyente podrá imprimir estos documentos inmediatamente después del registro de su
declaración y finalizada la transacción de pago con la Institución Bancaria.
• Para declaraciones con saldo a cargo que hayan realizado el trámite con la opción de pago en ventanilla de
sucursal bancaria a través de la “ORDEN DE COBRO” expedida por el sistema, los contribuyentes podrán
imprimir estos documentos una vez que los depósitos de dichos pagos se encuentren registrados en la
cuenta bancaria del Erario Público, por lo cuál se solicita un plazo de 3 días hábiles a partir de la fecha de
pago en dicha Institución Bancaria.
Si desea imprimir
ACUSE DE RECIBO
Ejemplo Acuse de Recibo con saldo a cargo
Si desea imprimir
FORMULARIO DE
DECLARACIÓN
• Para la impresión de formularios fiscales DP-3, 15-A y 15-B es necesario que el contribuyente configure el
tamaño de la página a “carta” como predeterminado, así como los márgenes de la misma, como se indica
continuación:
Configure el tamaño de su hoja a tamaño carta desde el menú archivo seleccione la opción
vista preliminar, dentro de la misma deberá seleccionar el icono o botón Configurar página y
configurar los márgenes de la página de la siguiente forma:
Margen izquierdo del reporte deberá ubicarse a 10 mm del borde de la página.
Margen derecho del reporte deberá ubicarse a 10 mm del borde de la página.
Margen inferior del reporte deberá ubicarse a 12.05 mm del borde de la página.
Margen superior del reporte deberá ubicarse a 12.05 mm del borde de la página.
FORMULARIO FISCAL
DP-3
Para impuestos sobre
Nóminas, medicina y
hospedaje
Pago de Impuesto sobre
Régimen ISR Intermedios
Seleccione su tipo de saldo
y capture los importes en
cada uno de los campos
Habilitados para este fin
Al igual que para el pago
de impuestos Estatales
deberá seleccionar su forma
de pago para declaraciones
con saldo a cargo y
continuar con el
procedimiento establecido
Con el banco que haya
seleccionado
FORMULARIO FISCAL
15-A
Para el impuesto ISR
Régimen Intermedios
Pago de Impuesto sobre
Régimen ISR Pequeño
Contribuyente seleccione su
tipo de saldo y capture los
importes en
cada uno de los campos
Habilitados para este fin
Al igual que para el pago
de impuestos Estatales
deberá seleccionar su forma
de pago para declaraciones
con saldo a cargo y
continuar con el
procedimiento establecido
Con el banco que haya
seleccionado
FORMULARIO FISCAL
15-B
Para el impuesto ISR
Régimen Pequeño
Contribuyente
(REPECO)
Pago de Impuesto ISR A
ENTIDADES
FEDERATIVAS.
ENAJENACION DE
BIENES INMUEBLES
Opción habilitada
Únicamente para
Notarios registrados
Ante la Secretaría de
Finanzas con obligación
Sobre Nóminas
Permite la captura
De hasta 10 adquirientes
Y 10 enajenantes del
bien inmueble
Importante ! Los notarios que lo requieran deberán solicitar el acceso a este trámite en línea a la
Secretaría de Finanzas.
Una vez capturados los
Datos de los enajenantes o
adquirientes deberá
realizar su pago en línea
con cheque electrónico o
tarjeta de crédito
FORMULARIO FISCAL
15-C
Para el impuesto ISR
Enajenación de Bienes
Inmuebles con 2 anexos de
datos de los adquirientes y
Enajenantes
Si declara en ceros
absolutos cualquiera de los
3 tipos de impuesto, un
acuse como éste le
generará
el sistema
Si declara con saldo a favor
o ceros aritmeticos
cualquiera de los
3 tipos de impuestos, un
acuse como éste le
generará
el sistema
Mensajes de sistema
Ocurre cuando intenta
registrar una declaración
presentada anteriormente
No debe declarar antes
de iniciar el período
oficial de pago del
impuesto que está
declarando
Mensajes de sistema
No es posible declarar de
forma complementaria, si
declaró de forma Normal
en Ceros o con saldo a
Favor el mismo período