Reporte de Indicadores.htm

SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
ORG 3
ORG 4
ORG 5
Indicador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Tiempo promedio de
Aduana en el Despacho
de Mercancías
Tiempo promedio total
de despacho de
nacionalización de
mercancías
trámites en el proceso
de Exportación en
aduana (DAES con
aforo DOCUMENTAL y
Porcentaje de
cumplimiento de las
proyecciones de
recaudación
Porcentaje de
cumplimiento del
monto proyectado de
aprehensiones
Porcentaje de
cumplimiento del
numero proyectado de
aprehensiones
aprehensiones de
productos sensibles
respecto al CIF de los
productos sensibles al
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
100.00 % 115.00 %
67.25 %
VERDE
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
7.04
7.71
8
8.61
9.01
6.84
7.05
8.07
100.00 % 115.00 %
103.58 %
AMARILLO
5.8
5.7
5.7
5.6
5.5
5.5
5.3
5.3
5.2
5.1
5.1
5
6.094
5.13
5.7
5.29
5.57
5.11
5.24
5.49
100.00 % 115.00 %
50.65 %
VERDE
24
24
24
24
23
23
23
23
22
22
22
22
15.584
14.7 10.44
12.33
12.19
12.31
13.7
11.65
100.00 %
85.00 %
98.71 %
AMARILLO
0.077
0.069
0.076
0.081
0.08 0.083
0.083
0.078
0.95
0.074 0.0684 0.069 0.0781
0.084 0.0794 0.0814
0.0836
100.00 %
85.00 %
118.99 %
VERDE
0.09
0.06
0.06
0.09
0.1
0.1
0.1
0.09
0.06
0.07
0.06
0.12
1
0.06 0.0746 0.0948 0.1027
0.118
0.1149
100.00 %
85.00 %
145.90 %
VERDE
0.06
0.07
0.1
0.07
0.08
0.09
0.07
0.07
0.13
0.1
0.08
0.08
1
100.00 %
85.00 %
144.78 %
VERDE
0.02
0.014
0.02
0.02
0.022 0.023 0.023 0.023
0.023
0.023
Porcentaje de procesos
comatosos mejorados
100.00 %
85.00 %
137.62 %
VERDE
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Porcentaje de proyectos
de inversión en riesgo
100.00 % 115.00 %
111.10 %
AMARILLO
0.4
0.4
0.4
0.35
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Porcentaje de
cumplimiento de la
LOTAIP
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0.97
0.97
0.98
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Porcentaje de procesos
comatosos
100.00 % 115.00 %
99.35 %
VERDE
0.396
0.384
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Índice de rotación de
nivel operativo
100.00 % 115.00 %
74.50 %
VERDE
0.022
100.00 % 115.00 %
55.48 %
VERDE
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Índice de rotación de
nivel directivo
funcionarios
capacitados respecto a
las capacitaciones
planificadas de acuerdo
al puesto que
cumplimiento de la
inclusión de personas
con capacidades
especiales
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Porcentaje de personal
con nombramiento
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
0.082 0.078
0.022 0.022
0.082 0.081
0.0294 0.0303 0.0208 0.0213
4 \ 96
0\7
0\7
0.98
1
0.97
0.376
0.368
99 \ 249
95 \
249
0.022
0.021
0.021
0.021
0.04
0.039
0.038
0.037
0.035 0.033
100.00 %
85.00 %
136.93 %
VERDE
0.7
0.73
0.76
0.8
100.00 %
85.00 %
67.50 %
ROJO
0.04
0.04
0.04
0.04
100.00 %
85.00 %
104.17 %
VERDE
0.96
0.96
0.7
0.7
0.35
0.02
0.3
0.02
0.3
0.3
0.2
0.02 0.019 0.019
0.032 0.031
0.03 0.029
0.2
0.2
0.104
0.066 0.119 0.145
0.13
0.11
0.11
0.09
0.12
684,094 692,45 407.24 968.15 462.8 \ 2,427,9 1,716,2 1,836,13
.7 \ 5.44 \
\
\ 66,440 07.9 \ 12.32 \
3.23 \
28,553, 37,189, 47,940 63,601 ,130.7 44,609, 51,643, 55,216,4
361.22 218.07 ,352.4 ,991.8
3 151.8 356.86
81.83
3 \ 99
0.35
0.152
0.018
0.018
30 \
1,608
0.027
0.025
1.5 \ 85
1\6
2\6
1\6
1\6
2\6
26.5 \
22 \ 32.5 \
1,633 1,656 1,691
24 \
1,778
36 \
1,806
35.5 \
1,832
27.5 \
1,846
1 \ 85 2 \ 85
605 \ 2,386 \
607 2,387
51 \
1,741
1\7
51 \
1,891
44 \ 52 30 \ 30
1 \ 85
2.5 \
85
1 \ 85 1.5 \ 86 1.5 \ 87
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
ORG 5
Indicador
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Porcentaje de
Funcionarios
Capacitados respecto a
la Dotación efectiva.
100.00 %
85.00 %
113.21 %
VERDE
0.03
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Porcentaje ejecución
presupuestaria - Gasto
Corriente
10.00 %
15.00 %
105.13 %
VERDE
0.0833
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Porcentaje ejecución
presupuestaria Inversion
10.00 %
15.00 %
68.33 %
ROJO
0
0.039
0.086
0.055
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
10
10
10
10
10
10
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Direccion de
Comunicacion Social
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Direccion de
Comunicacion Social
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
0.07
0.09
0.16
0.07
0.1
0.05
0.09
0.14
0.05 0.0833
0.07
0.07 0.0702 0.0833
0.09
0.07
0.037 0.035
100.00 %
85.00 %
125.00 %
VERDE
3
3
4
4
4
4
Direccion de
Comunicacion Social
Número de Carteleras
actualizadas
Número de Boletines
semanales con las
principales noticias del
SENAE
Conmemorativos
enviados a los
servidores y
funcionarios a través
del Buzón de
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
7
5
5
6
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Direccion de
Comunicacion Social
Número de estrategias
mediáticas realizadas
por la Institución
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Direccion de
Comunicacion Social
Porcentaje de noticias
negativas atendidas
dentro del período
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Direccion de
Comunicacion Social
Número de Seguidores
en Twitter
100.00 %
85.00 %
433.33 %
VERDE
300
300
300
300
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Dirección Nacional
Jurídica Aduanera
100.00 %
85.00 %
178.00 %
VERDE
100
100
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Dirección Nacional
Jurídica Aduanera
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Dirección Nacional
Jurídica Aduanera
Número de Recursos de
revisión terminados
administrativos y
Recursos de Quejas
resueltos
oportunamente
para el patrocio judicial
uniforme, obtenidas de
los talleres de
coordinación jurídica
institucional
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Dirección de Planificación
y Control de Gestión
Institucional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Dirección de Planificación
y Control de Gestión
Institucional
atención de
requerimientos de
información atendidos
directamente con el uso
de las herramientas
informáticas
atención de
requerimientos con el
apoyo de la Dirección
de Tecnología de
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Dirección de Planificación
y Control de Gestión
Institucional
Porcentaje de procesos
comatosos mejorados
300
0
0
0.11
0.03
0.03
0.083
3 0.0833 0.1133
0 0.008
0.29
0.4
175 \ 282 \ 630 \ 848 \
1,693 1,753 1,762 1,802
2,802,1 6,339,7 985.52 ,963.1
40.73 \ 71.75 \
\
9\
45,837, 47,783, 47,682 47,676
0.95 987.96 025.3 ,025.3 ,409.3
4,565.3 82,153 208,79
0\
5 \ .19 \ 4.21 \
6,623,7 6,623,7 6,623, 6,623,
0.95
68.91 68.91 768.91 768.91
0.97
10
10
10
10
3
3
6
5
11
1
7
5
5
1
1
1
1
1
1
1
1
708
1,155
850
1,3
4
4
4
4
4
4
300
200
1
3
1,037 \
1,863
,773.1
7\
47,676
,409.3
348,87
9.1 \
6,623,
768.91
1,327 \
1,892
509.47
\
47,675,
001.66
394,14
2.65 \
6,623,7
68.91
1,402 \
1,916
942.92
\
44,676,
044.52
633,52
4.18 \
6,623,7
68.91
1,442 \
1,930
28,172,8
49.5 \
44,655,1
21.83
1,140,41
9.97 \
6,623,76
8.91
6
4
4
5
178
1
1
1
1
100.00 % 115.00 %
90.22 %
VERDE
7
7
7
10
10
10
9
9
9
9
10
10
5.27
6.24
6.11
8.48
8.11
7.56
7.73
8.12
100.00 % 115.00 %
88.44 %
VERDE
12
10
10
10
10
10
10
9
9
9
9
10
8.85
11.92
8.69
10.82
9
8.72
5.29
7.96
100.00 %
137.62 %
VERDE
3 \ 99
4 \ 96
85.00 %
0.0294 0.0303 0.0208 0.0213
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
ORG 5
Indicador
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Dirección de Planificación
y Control de Gestión
Institucional
Porcentaje de proyectos
de inversión en riesgo
100.00 % 115.00 %
111.10 %
AMARILLO
0.4
0.4
0.4
0.35
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Dirección de Planificación
y Control de Gestión
Institucional
Porcentaje de
cumplimiento de la
LOTAIP
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0.97
0.97
0.98
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Dirección de Planificación
y Control de Gestión
Institucional
Porcentaje de procesos
comatosos
100.00 % 115.00 %
99.35 %
VERDE
0.396
0.384
0.376
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Dirección de Planificación
y Control de Gestión
Institucional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Dirección de Planificación
y Control de Gestión
Institucional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Dirección de Planificación
y Control de Gestión
Institucional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Número de estudios
estadísticos y
económicos realizados
Número de reportes,
informes ejecutivos y
boletines estadísticos
presentados
aprehensiones de
productos sensibles
respecto al CIF de los
productos sensibles al
Porcentaje de
satisfacción del
personal de la
institución
cumplimiento de la
inclusión de personas
con capacidades
especiales
0\7
0\7
0.98
1
0.97
0.368
99 \ 249
95 \
249
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
100.00 %
85.00 %
114.29 %
VERDE
6
7
7
7
100.00 %
85.00 %
144.78 %
VERDE
0.02
0.014
0.02
0.02
100.00 %
85.00 %
0.00 %
-
0.83
100.00 %
85.00 %
67.50 %
ROJO
0.04
0.04
0.04
0.04
100.00 %
85.00 %
104.17 %
VERDE
0.96
0.96
0.7
0.7
0.35
0.35
0.3
0.3
0.3
0.2
0.2
0.2
3
7
7
0.022 0.022
7
7
7
7
0.022 0.023 0.023 0.023
0.023
0.023
100.00 %
85.00 %
0.00 %
-
0.88
Subdirección General de
Gestión Institucional
100.00 %
85.00 %
86.84 %
AMARILLO
0.06
0.11
0.07
0.11
0.09
0.11
0.1
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Índice de rotación de
nivel operativo
100.00 % 115.00 %
74.50 %
VERDE
0.022
0.022
0.021
0.021
0.021
0.02
0.02
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
100.00 % 115.00 %
55.48 %
VERDE
0.04
0.039
0.038
0.037
0.035 0.033
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Índice de rotación de
nivel directivo
funcionarios
capacitados respecto a
las capacitaciones
planificadas de acuerdo
al puesto que
Porcentaje de
Funcionarios
Capacitados respecto a
la Dotación efectiva.
Número de procesos
comatosos de la
Subdirección General
de Gestión Institucional
85.00 %
136.93 %
VERDE
0.7
0.73
0.76
0.8
100.00 %
85.00 %
113.21 %
VERDE
0.03
0.07
0.09
0.16
100.00 % 115.00 %
100.00 %
VERDE
7
6
6
5
7
1\6
2\6
1\6
1\6
2\6
8
7
12
8
8
8
14
8
684,094 692,45 407.24 968.15 462.8 \ 2,427,9 1,716,2 1,836,13
.7 \ 5.44 \
\
\ 66,440 07.9 \ 12.32 \
3.23 \
28,553, 37,189, 47,940 63,601 ,130.7 44,609, 51,643, 55,216,4
361.22 218.07 ,352.4 ,991.8
81.83
3 151.8 356.86
51 \
1,741
Porcentaje de personal
con nombramiento
Porcentaje Promedio de
calificación de la
evaluación del
desempeño
Porcentaje de
cumplimiento del
Programa de
Capacitación
100.00 %
7
1\7
51 \
1,891
44 \ 52 30 \ 30
0.11
0.07
0.08
0
0.02 0.019 0.019
0.018
0.018
30 \
1,608
0.027
0.025
1.5 \ 85
0.032 0.031
0.06
0.03 0.029
0.97
0.06
0.13
0.06
0.06
0.08
0.08
0.09
0.1
26.5 \
22 \ 32.5 \
1,633 1,656 1,691
24 \
1,778
36 \
1,806
35.5 \
1,832
27.5 \
1,846
1 \ 85 2 \ 85
1 \ 85
2.5 \
85
1 \ 85 1.5 \ 86 1.5 \ 87
605 \ 2,386 \
607 2,387
0.07
0.1
0.05
0.09
0.14
0.11
0.03
0.03
0.97
175 \
1,693
7
282 \ 630 \
1,753 1,762
6
848 \ 1,037 \ 1,327 \ 1,402 \
1,802 1,863 1,892 1,916
1,442 \
1,930
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
ORG 4
ORG 5
Indicador
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
Dirección Nacional de
Talento Humano
Porcentaje de
Cumplimiento del
Programa de
Capacitación
100.00 %
85.00 %
86.84 %
AMARILLO
0.06
0.11
0.07
0.11
0.09
0.11
0.1
0.11
0.06
0.07
0.08
0
0.97
0.06
0.13
0.06
0.06
0.08
0.08
0.09
0.1
Dirección Nacional de
Talento Humano
Número promedio de
Horas de Capacitación
por Servidor
100.00 %
85.00 %
107.37 %
VERDE
0.74
1.12
3.1
4.02
3.38
4.08
4.51
4.3
3.03
2.96
2.66
2.1
36
1.07
1.44
3.03
2.8
4.02
5.88
6.08
2.79
100.00 %
85.00 %
235.71 %
VERDE
0.02
0.1
0.15
0.15
0.31
0.25
0.98
0.06
0.34
0.45
0.14
100.00 %
85.00 %
0.00 %
-
0.88
100.00 % 115.00 %
74.50 %
VERDE
0.022
0.022
0.021
0.021
0.021
0.02
24 \
1,778
36 \
1,806
35.5 \
1,832
27.5 \
1,846
100.00 % 115.00 %
55.48 %
VERDE
0.04
0.039
0.038
0.037
0.035 0.033
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
Porcentaje de Ejecución
Presupuestaria en
Capacitación
Porcentaje Promedio de
la calificación de
evaluación del
desempeño
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
Índice de rotación de
nivel operativo
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
Índice de rotación de
nivel directivo
funcionarios
capacitados respecto a
las capacitaciones
planificadas de acuerdo
al puesto que
Porcentaje de
Funcionarios
Capacitados respecto a
la Dotación efectiva.
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
Tiempo promedio
liquidación de anticipo
de viáticos al interior
Tiempo promedio de
justificación de
liquidación de viáticos
al interior
Tiempo promedio de
liquidación de viáticos
al exterior
satisfacción del
personal respecto al
apoyo del Subsistema
de Bienestar Social.
Porcentaje de
satisfacción del
personal de la
institución
Número de visitas de
acercamiento,
realizadas por parte de
la Unidad de Bienestar
Social a los Distritos
Tiempo promedio para
ejecutar cambios
administrativos
Tiempo promedio en
dar respuesta a los
requerimientos de
comisiones de servicios
0.02
0.02 0.019 0.019
0.032 0.031
0.03 0.029
0.018
0.018
30 \
1,608
0.027
0.025
1.5 \ 85
26.5 \
22 \ 32.5 \
1,633 1,656 1,691
1 \ 85 2 \ 85
1 \ 85
2.5 \
85
1 \ 85 1.5 \ 86 1.5 \ 87
605 \ 2,386 \
607 2,387
100.00 %
85.00 %
136.93 %
VERDE
0.7
0.73
0.76
0.8
100.00 %
85.00 %
113.21 %
VERDE
0.03
0.07
0.09
0.16
0.07
0.1
0.05
0.09
0.14
0.11
0.03
0.03
100.00 % 115.00 %
103.81 %
AMARILLO
1.5
1.45
1.35
1.3
1.25
1.2
1.1
1.05
1
1
1
1
1.16
0.81
0.69
0.5
0.76
0.77
0.38
1.09
100.00 % 115.00 %
66.38 %
VERDE
2.5
2.5
2.45
2.45
2.4
2.4
2.35
2.35
2.3
2.25
2.25
2.2
1.72
1.92
1.77
4.68
3.82
1.29
1.31
1.56
100.00 % 115.00 %
88.65 %
VERDE
2
1.95
1.9
1.85
1.8
1.75
1.17
1.85
1.33
1.64
VERDE
0.7
0.75
-
0.83
0.97
175 \
1,693
282 \ 630 \
1,753 1,762
100.00 %
85.00 %
107.14 %
0.75
100.00 %
85.00 %
0.00 %
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
12
12
100.00 % 115.00 %
96.00 %
VERDE
3.2
3
2.8
2.5
3.15
2.88
100.00 % 115.00 %
99.36 %
VERDE
4.8
4.7
4.6
4.5
6.88
4.67
24
12
848 \ 1,037 \ 1,327 \ 1,402 \
1,802 1,863 1,892 1,916
1,442 \
1,930
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
ORG 5
Indicador
Nùmero de Visitas
realizadas por parte de
la Coordinaciòn General
de Control Disciplinario
cumplimiento de los
Talleres para
Implementación del
Código de Ética.
liquidación de haberes
al personal de la
institución que cesan
sus funciones.
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Porcentaje de
cumplimiento del Plan
de Contratación
que se ocuparon
mediante concursos de
méritos y oposición
planificados en el
período
cumplimiento de la
inclusión de personas
con capacidades
especiales
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección Nacional de
Talento Humano
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección de Secretaría
General
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección de Secretaría
General
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección de Secretaría
General
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección de Secretaría
General
Porcentaje de personal
con nombramiento
administrativos
notificados
internamente dentro
del tiempo estandar
satisfacción de los
usuarios internos
atendidos por
Secretaria
respuesta a
requerimientos de
copias certificadas de
documentos por parte
del usuario interno
respuesta a
requerimientos de
copias certificadas de
documentos por parte
del usuario externo.
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección de Seguridad y
Salud Ocupacional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
3
3
5
3
14
3
3
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0.16
0.34
0.25
0.25
1
0.16
0.34
100.00 % 115.00 %
91.61 %
VERDE
3.7
3.6
3.6
3.5
3.4
3.4
3.3
3.1
3
2.8
2.6
2.8
1.24
5.43
3
3.33
2.91
2.6
3.27
2.84
0.85
0.85
0.86
0.86
0.87
0.88
0.89
0.9
0.91
0.92
0.73
0.81
0.63
0.92
0.88
0.87
0.88
0.89
0.94
0.77
0.68
0.16 0.7368 0.7647
0.4615
1.52
1.29
1.76
1.79
1.57
1.19
1.64
1.72
1.67
2.88
100.00 %
85.00 %
101.14 %
VERDE
0.7
0.8
100.00 %
85.00 %
185.00 %
VERDE
40
60
100.00 %
85.00 %
67.50 %
ROJO
0.04
0.04
0.04
0.04
100.00 %
85.00 %
104.17 %
VERDE
0.96
0.96
0.7
0.7
100.00 %
85.00 %
59.17 %
ROJO
0.7
0.71
0.72
0.73
100.00 %
85.00 %
101.08 %
VERDE
0.93
0.94
0.96
100.00 % 115.00 %
95.56 %
VERDE
2
1.95
1.95
100.00 % 115.00 %
96.00 %
VERDE
3.5
3
2.5
Indice de Frecuencia
100.00 % 115.00 %
40.00 %
VERDE
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
0.8
0.8
0.8
0.8
0.7
0.7
0.7
0.7
3.62
0
0
0.6
Dirección de Seguridad y
Salud Ocupacional
Indice de Gravedad
100.00 % 115.00 %
2.73 %
VERDE
26
26
26
24
24
24
22
22
20
20
18
18
66.89
13.38
0.7
9.15
71.13
23.51
18.69
0.6
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección de Seguridad y
Salud Ocupacional
Tasa de Riesgo
100.00 % 115.00 %
5.56 %
VERDE
23
23
23
20
20
20
18
18
15
15
15
15
95
19
1
13
20
0
0
1
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección de Seguridad y
Salud Ocupacional
Índice de Demanda de
Seguridad
100.00 %
85.00 %
120.48 %
VERDE
0.82
0.82
0.83
0.84
0.86
0.88
0.86
0.36
1
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección de Seguridad y
Salud Ocupacional
Índice de Control de
Accidentes e Incidentes.
100.00 %
85.00 %
68.49 %
ROJO
0.69
0.73
0.78
0.82
0.8
0.5
100
74
51 \
1,741
51 \
1,891
44 \ 52 30 \ 30
0.74
0.75
0.76
0.78
0.8
0.82
0.84
0.85
0.5
0.94
1.9
1.9
1.85
1.85
1.8
1.8
1.75
1.75
1.7
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección de Seguridad y
Salud Ocupacional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Gestión Institucional
Dirección de Seguridad y
Salud Ocupacional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Nacional de
Mejora Continua y
Tecnologías de la
Información
Dirección Nacional de
Mejora Continua y
Tecnologías de la
Información
Dirección Nacional de
Mejora Continua y
Tecnologías de la
Información
Dirección Nacional de
Mejora Continua y
Tecnologías de la
Información
Dirección Nacional de
Mejora Continua y
Tecnologías de la
Información
Dirección Nacional de
Mejora Continua y
Tecnologías de la
Información
Dirección Nacional de
Mejora Continua y
Tecnologías de la
Información
Dirección Nacional de
Mejora Continua y
Tecnologías de la
Información
Dirección Nacional de
Mejora Continua y
Tecnologías de la
Información
Dirección Nacional de
Mejora Continua y
Tecnologías de la
Información
Dirección Nacional de
Mejora Continua y
Tecnologías de la
Información
Dirección Nacional de
Mejora Continua y
Tecnologías de la
Información
ORG 5
Indicador
Índice de
Observaciones
Planeadas de Acciones
Sub estándares
del Comité Central y
Subcomités de
Seguridad y Salud
Ocupacional
Capacitación de
Normativa,
Procedimientos y
Técnica Aduanera
Porcentaje de Aforo
Automático
Porcentaje de
cumplimiento del
avance de proyectos y
requerimientos
capacitación de
normativa,
procedimientos y
técnica aduanera
Índice de eficiencia de
Requerimientos de
desarrollo en mejoras y
proyectos
atención de oficios
ingresados a la
Dirección de Mejora
Continua y Normativa
atención de oficios
ingresados a la
Dirección de Tecnología
de la Información.
entregables de
productos
implementados en
producción
Índice de crecimiento
de bases de
conocimiento
aprobados
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0.35
0.4
0.5
0.6
0.62
0.4
100.00 %
85.00 %
87.27 %
AMARILLO
0.5
0.55
0.6
0.65
0.47
0.48
100.00 %
85.00 %
124.71 %
VERDE
2,1
2,6
2,6
2
100.00 %
85.00 %
100.46 %
VERDE
0.48
0.49
0.5
0.5
0.51
0.51
0.52
0.52
0.53
0.53
0.54
0.55
100.00 %
85.00 %
130.42 %
VERDE
0.6
0.02
0.02
0.02
0.02
0.02
0.02
0.02
0.02
0.02
0.01
0.01
100.00 %
85.00 %
141.50 %
VERDE
1,1
1,1
1,1
1
100.00 %
85.00 %
124.01 %
VERDE
0.6
0.64
0.68
0.72
0.76
0.8
100.00 % 115.00 %
86.00 %
VERDE
15
15
15
14
14
14
13
13
12
11
10
100.00 % 115.00 %
96.85 %
VERDE
15
15
15
14
14
14
13
13
12
11
0.62
0.63
0.66
0.69
0.72
0.75
2,828.5 3,242.5
0.508
0.8
0.5
0.5
0.493
0.5 0.5167
0.52
0.5224
0.5438 0.3033 0.0446 0.0452 0.0753 -0.0228 0.0255
0.0406
1,138.5 1,556.5
0.8889
0.75
0.95 0.8929
9
17
9.44
14.7
8
11.69
13.69
12.38
11.18
10
9
12
9.75 13.47
10.11
9.9
7.33
13.7
12.59
0.78
0.78
0.72
0.74
0.71
0.69
0.87
0.85
0.88
0.91
0
0.1
100.00 %
85.00 %
131.88 %
VERDE
0.6
0.6
0.61
0.61
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0
0.1
0.02
0
Índice de atención de la
mesa de servicios
100.00 %
85.00 %
117.33 %
VERDE
0.65
0.65
0.65
0.7
0.7
0.7
0.75
0.75
0.75
0.8
0.8
0.8
0.71
0.75
0.81
0.84
0.86
0.85
0.87
0.88
Índice de atención del
área de servicio
100.00 %
85.00 %
116.00 %
VERDE
0.65
0.65
0.65
0.7
0.7
0.7
0.75
0.75
0.75
0.8
0.8
0.8
0.78
0.79
0.84
0.85
0.81
0.84
0.86
0.87
Índice de atención a
consultas normativas
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
0.00 %
-
100.00 % 115.00 %
38.20 %
VERDE
7
7
6
6
5
5
4
4
3
3
35.44
13.27
5.42
2
5.77
3.09
22.65
1.91
Porcentaje de cartas de
servicio aprobadas
disponibilidad de
sistema ECUAPASS a
nivel de aplicación
informática
0.12
0.21
8
8
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
ORG 3
Subdirección General de
Normativa Aduanera
ORG 4
Dirección Nacional de
Mejora Continua y
Tecnologías de la
Información
ORG 5
Indicador
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Nacional de
Mejora Continua y
Tecnologías de la
Información
Dirección Nacional de
Mejora Continua y
Tecnologías de la
Información
Índice de disponibilidad
de enlace de internet
alta disponibilidad de la
infraestructura
tecnológica que soporta
al sistema informático
Ecuapass
disponibilidad de
sistema Ecuapass a
nivel de infraestructura
tecnológica
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Nacional de
Riesgos y Técnica
Aduanera
Porcentaje de Aforo
Físico (AF)
100.00 % 115.00 %
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Nacional de
Riesgos y Técnica
Aduanera
Porcentaje de Aforo
Automático (AA)
100.00 %
85.00 %
100.46 %
VERDE
0.48
0.49
0.5
0.5
0.51
0.51
0.52
0.52
0.53
0.53
0.54
0.55
0.508
0.5
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Nacional de
Riesgos y Técnica
Aduanera
Eficacia en el Control
Concurrente (ECC)
100.00 %
85.00 %
160.46 %
VERDE
0.23
0.23
0.24
0.24
0.25
0.25
0.26
0.26
0.27
0.27
0.28
0.28
0.255
0.3
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Nacional de
Riesgos y Técnica
Aduanera
Materialidad en Control
Concurrente (MCC)
100.00 %
85.00 %
107.97 %
VERDE
575
766
958
1,053, 1,100, 1,100, 1,245,0 1,245, 1,149, 1,050
000
000
000
00
000
000 ,000
766
670
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Nacional de
Riesgos y Técnica
Aduanera
Eficacia de la Auditoria
en Control Posterior
(ACP)
100.00 %
85.00 %
230.77 %
VERDE
0.3
0.3
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Nacional de
Riesgos y Técnica
Aduanera
100.00 %
85.00 %
125.70 %
VERDE
0.26
0.27
0.29
0.3
0.53 0.3394
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Nacional de
Riesgos y Técnica
Aduanera
Eficacia de la Revisión
Pasiva en Control
Posterior (RCP)
Eficacia del control de
Operadores de
Comercio Exterior en
Control Posterior (OCP)
100.00 %
85.00 %
310.80 %
VERDE
0.2
0.2
0.2
0.2
0.67 0.6216
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Nacional de
Riesgos y Técnica
Aduanera
Horas de capacitacion
para Oces´s
100.00 %
85.00 %
115.20 %
VERDE
500
500
500
500
510
576
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Nacional de
Riesgos y Técnica
Aduanera
Horas de capacitación a
funcionarios
100.00 %
85.00 %
111.00 %
VERDE
500
1
1
500
1,18
1,11
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Nacional de
Riesgos y Técnica
Aduanera
85.00 %
100.00 %
VERDE
8
8
8
8
8
8
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Nacional de
Riesgos y Técnica
Aduanera
Promedio de evaluación
cumplimiento del
dasarrollo de los
capitulos del Manual de
Calidad.
100.00 %
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0
0.1
0.4
0.5
1
0
0.1
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Política
Aduanera
Número de
pronunciamientos
emitidos
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
4
4
3
4
4
3
4
4
4
3
3
3
43
7
3
2
3
4
3
4
4
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Política
Aduanera
Porcentaje de consultas
de derecho tributario
aduanero absueltas
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
100.00 % 115.00 %
476.67 %
ROJO
6
6
5
5
4
4
3
3
2
2
1
1
85.36 %
VERDE
0.15
0.15
0.15
0.15
0.14
0.14
0.14
0.14
0.14
0.13
0.13
1
1
1
0.996
1
1
1
1
6.44
3.53
2.46
2.25
2
1.13
2
14.3
0.13
0.119
0.12
0.13 0.1279
0.12 0.1298 0.1155
0.1195
1
0.5
0.493
0.5 0.5167
0.52
0.5224
0.28 0.2827 0.3192 0.3771 0.3896
0.4172
11,677 965,289 1,013,6 918,49 1,021, 997,22 1,265,8 1,073,7 1,427,37
,000
.05
78.6 1.85 365.32
6.93
41 78.38
7.4
0.6923
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
ORG 5
Indicador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Política
Aduanera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Normativa Aduanera
Dirección Política
Aduanera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
atención de las
consultas de derecho
tributario aduanero
planteadas
Porcentaje de
pronunciamientos de
derecho aduanero
cargados al catálogo.
Aprehensiones
Realizadas por
Operativos de Control
Posterior
Aprehensiones
Realizadas por
Operativos de Control
Posterior
Porcentaje de
efectividad de los
operativos de lucha
contra el contrabando.
cumplimiento del
monto proyectado de
retenciones
(aprehensiones de
Porcentaje de
cumplimiento del
numero proyectado de
aprehensiones
Porcentaje de procesos
sancionatorios
culminados dentro del
termino legal
atención de procesos
administrativos
sancionatorio a los
Operadores de
Comercio Exterior
Tiempo promedio en el
proceso de
Autorización y
Renovación de OCE's
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
100.00 % 115.00 %
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
47.06 %
VERDE
17
17
16
17
16
17
16
17
16
17
17
17
17
16
12
13
16
13
10
8
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
180.52 %
VERDE
300
300
300
300
300
300
300
300
300
300
150
150
3,300,
000
100.00 %
85.00 %
166.67 %
VERDE
20
20
20
20
20
20
20
25
25
25
30
10
255
100.00 %
85.00 %
63.70 %
ROJO
0.39
0.4
0.41
0.41
0.42
0.42
0.43
0.44
0.44
0.45
0.45
0.46
100.00 %
85.00 %
108.26 %
VERDE
0.09
0.05
0.06
0.08
0.12
0.09
0.1
0.09
0.06
0.06
0.07
0.13
133 \ 176 \ 130 \ 118 \
67 \
59 \
59 \ 278
296
410
402
315
270
231 67 \ 239
955,848 2,329,1 3,800, 5,309, 7,439, 10,310, 12,042, 14,099,8
\
62 \ 652 \ 642 \ 152 \ 482 \ 631 \
14 \
19,151, 19,151, 19,151 19,151 19,151 19,151, 19,151, 19,151,2
241
241 ,241
,241
,241
241
241
41
1
100.00 %
85.00 %
142.79 %
VERDE
0.06
0.07
0.1
0.07
0.08
0.09
0.07
0.07
0.13
0.1
0.07
0.09
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
112.73 %
VERDE
55
55
55
55
65
62
100.00 % 115.00 %
48.33 %
VERDE
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
4.44
4.8
Tasa de Reclamos
presentados
100.00 % 115.00 %
6.20 %
VERDE
0.05
0.05
0.05
0.05
0.05
0.05
0.05
0.05
0.05
0.05
0.05
0.05
Porcentaje de
satisfacción de los
usuarios
100.00 %
85.00 %
116.47 %
VERDE
0.85
0.85
0.85
0.85
10.00 %
15.00 %
68.33 %
ROJO
0
0.039
0.086
0.055
100.00 %
70.00 %
107.63 %
VERDE
0
0.08
0.08
0.08
Subdirección General de
Operaciones
Porcentaje ejecución
presupuestaria Inversion
Porcentaje de
cumplimiento del Plan
Anual de Contratación PAC
Capacitación de
normativa y
procedimientos
aduaneros
100.00 %
85.00 %
100.85 %
VERDE
1
1
1
1
Subdirección General de
Operaciones
Porcentaje ejecución
presupuestaria - Gasto
Corriente
10.00 %
15.00 %
105.13 %
VERDE
0.0833
0.05 0.0833
0.07
302,17 390,43 657,2
33
202 \
3,288
28
56
796,74 518,69
3.4
5.36 542,25 603,38 521,651
23
38
33
25
1,068
596 \
\ 1,477 \ 1,841 \ 2,197 \ 2,488 \
3,288 3,288 3,288 3,288 3,288 3,288
4.7
0.043 0.0027 0.009
4.9
5
4.6
39
2,864 \
3,288
5.6
5.8
0.004 0.0038 0.0046 0.0061
0.0031
99 \
100
4,565.3 82,153 208,79 348,87 394,14 633,52 1,140,41
0\
5 \ .19 \ 4.21 \ 9.1 \ 2.65 \ 4.18 \
9.97 \
6,623,7 6,623,7 6,623, 6,623, 6,623, 6,623,7 6,623,7 6,623,76
0.95
68.91 68.91 768.91 768.91 768.91 68.91 68.91
8.91
98 \ 100
0.037 0.035
0.08
0.08
0
0
0 0.008
0.29
0.4
0.07
0.07
0.07 0.065
0.08
0.065
0.82 8 \ 147
0.083
3 0.0833 0.1133
1,642
2,802,1
40.73 \
45,837,
0.95 987.96
0.07 0.0702 0.0833
0.09
0.07
12 \
147
24 \
147
31 \
102
40 \
122
54 \
113
57 \
119 68 \ 117
1,008.5
6,339,7 985.52 ,963.1 ,773.1 509.47 942.92 28,172,8
71.75 \
\
9\
7\
\
\
49.5 \
47,783, 47,682 47,676 47,676 47,675, 44,676, 44,655,1
025.3 ,025.3 ,409.3 ,409.3 001.66 044.52
21.83
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
ORG 5
Indicador
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Índice de atención de la
Jefatura de Atención al
Usuario
100.00 %
85.00 %
117.71 %
VERDE
0.65
0.65
0.65
0.7
0.7
0.7
0.75
0.75
0.75
0.8
0.8
0.8
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Tiempo promedio total
de nacionalización de
mercancías
100.00 % 115.00 %
103.58 %
AMARILLO
5.8
5.7
5.7
5.6
5.5
5.5
5.3
5.3
5.2
5.1
5.1
5
100.00 %
85.00 %
589.00 %
VERDE
0.1
0.1
0.1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0.99
0.99
0.99
0.99
0.99
0.99
0.99
0.99
0.99
0.99
0.99
0.99
0.985
100.00 % 115.00 %
67.25 %
VERDE
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
7.04
7.71
100.00 % 115.00 %
25.62 %
VERDE
8
8
8
10
2.92
2.05
100.00 % 115.00 %
50.65 %
VERDE
24
24
24
24
100.00 %
85.00 %
98.71 %
AMARILLO
0.077
0.069
0.076
0.081
100.00 %
85.00 %
154.50 %
VERDE
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
100.00 % 115.00 %
57.66 %
VERDE
0.35
0.35
0.35
0.35
0.35
0.35
0.35
0.35
100.00 %
85.00 %
57.65 %
ROJO
0.059
0.061
0.068
0.094
100.00 % 115.00 %
110.86 %
AMARILLO
7.7
7.6
7.5
7.4
7.3
7.2
7.1
7
100.00 % 115.00 %
76.75 %
VERDE
12
12
12
12
12
12
12
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Índice de Rotación de
Inventario de
Mercancías Retenidas
procedimientos
sancionatorios
resueltos (respecto a
los abiertos 25 días )
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Tiempo promedio de
Aduana en el Despacho
de Mercancías
Tiempo promedio de
servicio de Aduana en
Sala Internacional de
Pasajeros
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Cuenca
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Cuenca
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Cuenca
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Cuenca
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Cuenca
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Cuenca
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Cuenca
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Cuenca
Tiempo promedio de
Aduana en el proceso
de Exportación.
Porcentaje de
cumplimiento de las
proyecciones de
recaudación
Tasa efectiva
Recaudación
solicitudes de
correcciones de
Declaraciones
Aduaneras de
Porcentaje de
cumplimiento de las
proyecciones de
recaudación
Tiempo promedio total
de despacho de
nacionalización de
mercancías
trámite en aduana en el
proceso de despacho
de nacionalización de
mercancías
Índice de Rotación de
Inventario de
Mercancías Retenidas
cumplimiento de
informes de
fiscalización y
administración de
Porcentaje de trámites
aduaneros operativos
respondidos dentro de
15 días
23
23
0.082 0.078
0.07 0.095
23
23
6.094
5.13
447,378 79.651
.191 \
1\
3,676,2 2,907,3
56.1015 22.862
15.584
3,449 \
3,907
5.7
5.29
5.57
5.11
5.24
5.49
0.985 0.985
0.985
0.985
0.985
0.99
0.99
8
8.61
9.01
6.84
7.05
8.07
14.7 10.44
12.33
12.19
12.31
13.7
11.65
0.084 0.0794 0.0814
0.0836
22
22
22
0.08 0.083
0.083
0.078
0.2
0.2
0.2
0.3615 0.4066 0.2958 0.3348 0.2853 0.2748 0.3415
0.309
0.35
0.35
0.35
0.35
0.126 0.2037 0.1313 0.2385 0.1964 0.1765 0.1802
0.2018
0.094 0.092 0.075
0.08
0.071
0.091
7
6.9
6.8
6.7
12
12
12
12
12
0.082 0.081
22
3,852
3,465 \ 3,037 \
\ 3,970 \ 3,775 \ 4,328 \ 4,534 \
3,732 3,745 4,281 4,510 4,240 4,704 5,044
0.95
0.95
0.074 0.0684 0.069 0.0781
0.0592
8.96
0.039 0.0425 0.0402
0.045 0.0444 0.0467
0.0479
7.36
8.41
7.68
7.59
7.07
7.83
7.76
5.49
6.83
544,883 427,21
.94 \ 8.13 \
2,064,0 2,205,4
81.025 24.52
3.46
5.02
11.25
5.48
6.13
9.21
100.00 %
85.00 %
193.70 %
VERDE
0.1
0.1
0.1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Cuenca
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
ORG 5
Indicador
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Dirección Distrital de
Cuenca
Porcentaje boletas de
juicios o expedientes
atendidas
procedimientos
sancionatorios
resueltos (respecto a
los abiertos) dentro de
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Dirección Distrital de
Cuenca
Porcentaje de reclamos
resueltos dentro de 60
días
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Tiempo promedio de
emisión de notas
crédito
100.00 % 115.00 %
100.00 %
VERDE
5
5
100.00 %
85.00 %
121.00 %
VERDE
0.19
0.22
0.2
0.23
0.21
0.2
0.2
0.22
0.2
0.2
0.21
0.22
0.24 0.2186
0.2662
100.00 % 115.00 %
54.67 %
VERDE
0.15
0.15
0.15
0.15
0.15
0.15
0.15
0.15
0.15
0.15
0.15
0.15
100.00 %
85.00 %
88.50 %
AMARILLO
0.08
0.08
0.079
0.086
0.084 0.083 0.072
0.08
0.079
0.073
100.00 % 115.00 %
87.14 %
VERDE
6.1
6
5.9
5.9
5.8
5.7
5.6
5.6
5.5
5.4
5.4
5.3
7.21
4.68
5.28
5.17
4.94
5.07
4.88
100.00 % 115.00 %
12.92 %
VERDE
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
3.46
3.97
3.14
3.78
3.89
2.01
1.55
100.00 % 115.00 %
100.00 %
VERDE
48
48
48
48
48
48
48
48
48
48
48
48
48
9.76
16.53
35.96
48
100.00 %
85.00 %
461.20 %
VERDE
0.1
0.1
0.1
28.47
5.85 110.05
651,982 99,637.
.36 \
77 \
426,987 216,04
.92
1.42
100.00 %
85.00 %
111.11 %
VERDE
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
1
1
1
1
1
1
1
1
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Cuenca
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Esmeraldas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Esmeraldas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Esmeraldas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Esmeraldas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Esmeraldas
Tasa efectiva
Recaudación
solicitudes de
correcciones de
Declaraciones
Aduaneras de
Porcentaje de
cumplimiento de las
proyecciones de
recaudación
Tiempo promedio total
de despacho de
nacionalización de
mercancías
trámite en aduana en el
proceso de despacho
de nacionalización de
mercancías
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Esmeraldas
Tiempo de despacho de
las exportaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Esmeraldas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Esmeraldas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Esmeraldas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
5
0.076 0.078
0.2329 0.2437 0.1876 0.2339 0.1997
0.066
0.95
0.068 0.055
0.066
0.06
0.082
0.048
0.082
0.0604 0.0652 0.0571 0.0653 0.0777 0.0875 0.0724
0.0861
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Dirección Distrital de
Esmeraldas
Índice de Rotación de
Inventario de
Mercancías Retenidas
Porcentaje de trámites
aduaneros operativos
respondidos dentro de
15 días
procedimientos
sancionatorios
resueltos (respecto a
los abiertos) dentro de
cumplimiento de
informes de
fiscalización y
administración de
100.00 %
85.00 %
111.11 %
VERDE
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
1
1
1
1
1
1
1
1
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Esmeraldas
Porcentaje boletas de
juicios o expedientes
atendidas
100.00 %
85.00 %
111.11 %
VERDE
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
1
1
1
1
1
1
1
1
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Esmeraldas
Porcentaje de reclamos
resueltos dentro de 55
días
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Esmeraldas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
ORG 5
Indicador
Tiempo promedio de
emisión de notas
créditos
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
100.00 % 115.00 %
139.80 %
ROJO
5
5
6.99
100.00 %
85.00 %
102.05 %
VERDE
0.176
0.176
0.176
0.176
100.00 % 115.00 %
90.00 %
VERDE
0.07
0.07
0.07
0.07
100.00 %
85.00 %
98.42 %
AMARILLO
0.078
0.067
0.075
0.08
100.00 % 115.00 %
104.91 %
AMARILLO
6.2
6.1
6.1
6
5.9
5.8
5.8
5.7
5.6
12
12
12
12
12
100.00 % 115.00 %
75.33 %
VERDE
12
12
12
12
Dirección Distrital de
Guayaquil
Tasa efectiva de
recaudación
solicitudes de
correcciones de
Declaraciones
Aduaneras de
Porcentaje de
cumplimiento de las
proyecciones de
recaudación
Tiempo promedio total
de despacho de
nacionalización de
mercancías
trámite en aduana en el
proceso de despacho
de nacionalización de
mercancías
Tiempo promedio de
servicio de Aduana en
Sala de Arribo
Internacional
100.00 % 115.00 %
38.25 %
VERDE
4
4
4
5
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Tiempo promedio de
revisión de trámites de
exportación definitiva
100.00 % 115.00 %
52.73 %
VERDE
1.8
1.8
1.8
1.7
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Índice de Rotación de
Inventario de
Mercancías Retenidas.
100.00 %
85.00 %
56.80 %
ROJO
0.1
0.1
0.1
Dirección Distrital de
Guayaquil
Porcentaje de los
reclamos resueltos
antes de los 55 días
100.00 %
85.00 %
108.76 %
VERDE
90
90
91
91
Dirección Distrital de
Guayaquil
Porcentaje de trámites
atendidos dentro de los
15 días
100.00 %
85.00 %
108.70 %
VERDE
90
90
90
91
91
91
92
92
92
93
93
93
96.1
Dirección Distrital de
Guayaquil
Porcentaje de Boleta de
juicios o impulsos
atendidos
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Dirección Distrital de
Guayaquil
Procedimientos
administrativos
aperturados por
concepto de
aprehensión de
vehículos de menajes
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 % 115.00 %
91.12 %
VERDE
8
8
5
5
14
7.29
1
Subdirección General de
Operaciones
Subdirección General de
Operaciones
Subdirección General de
Operaciones
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Tiempo promedio de
emisión de notas de
crédito
procedimientos
sancionatorios
resueltos (respecto a
los abiertos) dentro de
cumplimiento de
informes de
fiscalización y
administración de
0.176 0.176
0.06
0.06
0.084 0.077
1.7
1.7
0.176 0.176 0.176 0.176
0.176
0.176
0.1
0.08
0.08
0.081 0.083 0.081 0.083
0.084
0.077
5.5
5.5
5.4
6.88
5.72
6.12
5.68
6.14
5.58
5.72
5.98
12
12
12
9
9.73
9.26
10.37
11.49
8.41
8.52
9.04
1.59
1.53
0.8598 0.7927
592,44
4.24 \
10,436,
052.92
1.129
0.891
0.82
0.93
0.87
94.29
96.36
100
98
100
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1 0.8571 0.9474
1
1
0.08
1.65
0.1
1.65
0.1
1.65
1.65
1.6
1.6
0.169 0.1824 0.1721 0.1724
0.071
0.95
0.08
0.08
0.0725 0.0703 0.0661
11.266
885,576
.52 \
5,840,5
90.34
97.77
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
111.11 %
VERDE
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
1
0.172
0.1796
0.08
0.09
0.078 0.0858 0.0782 0.0838
0.0804
0.08
0.182 0.1793
0.08
0.08
97.88
98.77 98.77
0.92 0.9231
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
ORG 5
Indicador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección
Administrativa
Financiera
Cumplimiento del Plan
Anual de Contratación
(PAC) de la Unidad
Ejecutora Dirección
Distrital de Guayaquil
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección
Administrativa
Financiera
Tiempo Promedio de
Pago a Proveedores
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección
Administrativa
Financiera
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
100.00 %
85.00 %
119.05 %
VERDE
0.2
0.4
0.25
100.00 % 145.00 %
60.00 %
VERDE
5
5
5
0.85
5
5
5
5
5
5
5
5
100.00 %
85.00 %
101.17 %
VERDE
0.3
0.3
0.35
Dirección
Administrativa
Financiera
Porcentaje de Ejecución
Presupuestaria
Cumplimiento del Envío
Oportuno de Informes
de Conformidad por
parte de los
Funcionarios
100.00 %
85.00 %
111.11 %
VERDE
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección
Administrativa
Financiera
Porcentaje de Títulos de
Ejecutivos con Acciones
de Cobro
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección Jurídica
Boletas de juicios o
impulsos atendidos,
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección Jurídica
Asistencias a audiencias
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección Jurídica
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección Jurídica
Porcentaje de Autos de
pago emitidos
administrativos
aperturados por
concepto de
aprehensión de
vehículos de menajes
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
Dirección de Control
Zona Primaria
cumplimiento en
registro manual e
informático de tarjas e
inventarios en plazo de
tres días laborables
desde ingreso-egreso
de mercancias a bodega
100.00 %
85.00 %
108.64 %
VERDE
0.8
0.85
0.88
0.9
Dirección de Control
Zona Primaria
cumplimiento en
generación de informes
por novedades de
depósitos en plazo de
cinco días laborables
contados desde fecha
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
Dirección de Control
Zona Primaria
entregados contra
cantidad de inventarios
realizados a depósitos
temporales
determinados para
cada cuatrimestre.
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
3
3
3
Dirección de Control
Zona Primaria
cumplimiento en
generación de informes
con y sin novedad
registrados y
notificados en plazo de
24 horas contadas
desde fecha de
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Subdirección General de
Operaciones
Subdirección General de
Operaciones
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección Distrital de
Guayaquil
5
5
0.95
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
5
3
2
10
3
3
3
1 0.8571 0.9474
1
1
0.1546 0.4524
1
0.92 0.9231
0.85
0.79
0.87
0.7
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.2
0
0.53
0.58
0.21
0.26
0.4
0.8
1
1
1
1
1
0.95
0.98
0.9894
1
1
1
1
3
3
1
1
9
1
0.625 0.0893
1
1
0.988 0.9889 0.9778
1
1
1
1
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
ORG 5
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección de Control
Zona Primaria
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección de
Despacho
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección de
Despacho
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección de
Despacho
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección de
Despacho
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección de
Despacho
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección de
Despacho
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección de
Despacho
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección de
Despacho
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección de
Despacho
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección de
Despacho
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección de
Despacho
Indicador
cumplimiento en
generación de Informes
de Peritaje en un plazo
no mayor a 5 días
hábiles desde la fecha
de asignación de la
atención de trámites
con aforo documental
para la importación a
consumo.
atención de trámites
con aforo documental
para la exportación
definitiva.
atención de trámites
con aforo físico
intrusivo de
importación a
atención de trámites
con aforo automático
no intrusivo de
importación a
cumplimiento en
atención de Actos
Administrativos dentro
de los plazos solicitados
Tiempo promedio de
atención de trámites
con aforo físico para la
exportación definitiva.
Declaraciones de
importación con canal
documental atendidas
durante el día laboral.
Declaraciones de
exportación con canal
documental atendidas
durante el día laboral.
importación con canal
físico intrusivo
atendidas durante el
día laboral.
Porcentaje de
Cumplimiento
Acumulado de
Recaudaciones
Declaraciones de
exportación con canal
físico atendidas durante
el día laboral.
Umbral
Amarillo
100.00 %
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
100.00 % 115.00 %
73.85 %
VERDE
0.6
0.6
0.6
0.65
0.65
0.65
0.65
0.65
0.65
0.55
0.55
0.55
100.00 % 115.00 %
59.99 %
VERDE
1
1
1
0.9
0.9
0.9
0.85
0.85
0.85
0.9
0.9
0.9
100.00 % 115.00 %
88.11 %
VERDE
2
2
2
1.9
1.9
1.9
1.85
1.85
1.85
1.85
1.8
1.8
1.65
1.64
1.48
1.71
1.49
1.57
1.5
1.63
100.00 % 115.00 %
67.33 %
VERDE
1.75
1.75
1.75
1.75
1.5
1.5
1.5
1.5
1.25
1.25
1.25
1.25
1.26
1.23
1.22
1.45
1.17
1.12
1.14
1.01
85.00 %
131.43 %
VERDE
0.6
0.6
0.6
0.6
0.7
0.7
0.7
0.7
0.8
0.8
0.8
0.8
0.89
0.9 0.9245
0.82
0.84
0.77
0.84
0.92
100.00 % 115.00 %
66.31 %
VERDE
2
2
2
1.9
1.9
1.9
1.85
1.85
1.85
1.85
1.8
1.8
1.274 13.237
12.268
100.00 %
0.8594
1
1
1
0.43
0.47
0.38
0.52
0.52
0.39
0.48
0.8913 0.4112 0.4561 0.3872 0.4344 0.3676 0.5482
0.5099
13.659 13.078 11.294 14.417 13.476
0.41
100.00 %
85.00 %
104.71 %
VERDE
0.8
0.8
0.8
0.85
0.85
0.85
0.85
0.85
0.85
0.9
0.9
0.9
0.92
0.91
0.93
0.88
0.89
0.92
0.92
0.89
100.00 %
85.00 %
108.24 %
VERDE
0.8
0.8
0.8
0.85
0.85
0.85
0.85
0.85
0.85
0.9
0.9
0.9
0.96
0.94
0.96
0.94
0.92
0.96
0.91
0.92
100.00 %
85.00 %
111.76 %
VERDE
0.8
0.8
0.8
0.85
0.85
0.85
0.85
0.85
0.85
0.9
0.9
0.9
0.97
0.97
0.96
0.93
0.95
0.94
0.95
0.95
100.00 %
85.00 %
99.20 %
AMARILLO
0.078
0.067
0.075
0.08
0.081 0.083 0.081 0.083
0.084
0.077
0.073 0.0698 0.0666 0.0771 0.0866 0.0769
0.08
0.09
100.00 %
85.00 %
103.53 %
VERDE
0.8
0.8
0.8
0.85
0.9
0.9
100.00 %
85.00 %
123.46 %
VERDE
80
81
82
0.084 0.077
0.87
0.45
82
100
100
97.77
97.88
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
de Prescripciones de
obligaciones tributarias
pendientes resueltos
dentro de los 20 días
contados desde la fecha
Dirección de Reclamos de recepciòn del último
y Trámites Operativos informe.
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Porcentaje de los
Dirección de Reclamos reclamos resueltos
y Trámites Operativos antes de los 55 días.
100.00 %
85.00 %
108.76 %
VERDE
90
90
91
91
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Porcentaje de trámites
Dirección de Reclamos atendidos dentro de los
y Trámites Operativos 15 días.
100.00 %
85.00 %
108.70 %
VERDE
90
90
90
91
0.85
91
0.85
91
0.85
92
0.85
92
0.85
92
0.9
0.95
93
93
93
96.1
0.91
0.82
0.87
0.87
0.85
0.88
98.77 98.77
94.29
96.36
100
98
100
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
ORG 5
Indicador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Procedimientos
sancionatorios
resueltos dentro del
término de 10 días
contados a partir de la
culminación de la
Dirección de Reclamos prueba, según razón
y Trámites Operativos sentada por el
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección de
Secretaria General
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección de
Secretaria General
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección de
Secretaria General
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección de
Secretaria General
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección del Puerto
Marítimo
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección del Puerto
Marítimo
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección del Puerto
Marítimo
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Dirección del Puerto
Marítimo
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Subdirección de Zona
de Carga Aérea
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Subdirección de Zona
de Carga Aérea
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Subdirección de Zona
de Carga Aérea
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Subdirección de Zona
de Carga Aérea
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Subdirección de Zona
de Carga Aérea
Tiempo promedio de
notificación externa de
actos administrativos
Porcentaje de
satisfacciónde usuarios
internos atendidos por
Secretaria
respuesta a
requerimientos de
copias certificadas de
documentos por parte
del usuario interno
respuesta a
requerimientos de
copias certificadas de
documentos por parte
del usuario externos
Cantidad de
adjudicaciones
realizadas en el
trimestre
Cantidad de lotes
subastados y
entregados en el
semestre.
Cantidad de
destrucciones
realizadas en el
trimestre.
Trámites de garantías
atendidos en el tiempo
asignado
SZCA-DD.-Tiempo
promedio de aduana en
los tramites de
exportacion definitiva
en el despacho de
mercancías amparadas
al régimen de excepción
(Mensajería Acelerada
o Courier)
promedio de aduana en
las importaciones al
régimen de excepción
(Mensajería Acelerada
o Courier)
SZCA-DD Tiempo de
despacho documental
en las importaciones a
consumo
SZCA-DD Tiempo de
despacho físico en las
importaciones a
consumo
Umbral
Amarillo
100.00 %
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
85.00 %
110.22 %
VERDE
80
82
84
85
100.00 % 115.00 %
69.73 %
VERDE
2.2
2.15
2.1
2.05
100.00 %
85.00 %
97.85 %
AMARILLO
0.91
0.93
0.95
100.00 % 115.00 %
118.54 %
ROJO
4.5
4.5
4.5
4.5
4.4
4.3
4.2
4.1
4
3.9
3.7
100.00 % 115.00 %
41.09 %
VERDE
5
5
5
5
4.9
4.8
4.7
4.6
4.5
4.4
4.2
0.8
0.8
2
1.95
1.9
1.85
1.8
1.75
1.7
100
90.38
1.51
1.6
0.83
0.91
3.5
4.28
4
1.6
1.7
1.51
1.49
1.27
2.17
1.29
5.44
3.46
2.93
1.62
2.46
1.9
4.86
8.49
4.5
1.57
3.44
2
2.02
0.94
1.89
0.6
0.7
0.9723 0.8345 0.7436
0.75
0.88
0.925
0.85
0.88
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0.7
0.7
100.00 %
85.00 %
0.00 %
ROJO
0.8
0.8
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0.75
0.75
0.8
0.8
100.00 %
85.00 %
110.00 %
VERDE
0.7
0.7
0.7
0.75
0.75
0.75
0.8
0.8
0.8
0.85
0.85
0.85
100.00 % 115.00 %
14.86 %
VERDE
8
8
8
8
8
7
7
7
7
6
6
6
2.1
1.8
1.37
2.29
1.72
1.24
0.88
1.04
100.00 % 115.00 %
98.25 %
VERDE
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
7.2
4.55
4.94
4.4
3.93
3.96
3.68
3.93
100.00 % 115.00 %
58.40 %
VERDE
2.5
2.5
2.5
2.5
2.5
2.5
2.5
2.5
2.5
2.5
3
3
2.82
2.55
1.95
1.59
1.54
1.3
1.31
1.46
100.00 % 115.00 %
29.00 %
VERDE
3
3
3
4
4
4
3
3
3
3
3
3
0.826
0.73
0.79
0.67
0.67
0.61
0.75
0.87
100.00 % 115.00 %
72.43 %
VERDE
7
7
7
8
8
8
7
7
7
7
7
7
5
4.5
5
5.65
5.24
5.49
5.63
5.07
0
0.7
0.75
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
ORG 3
Subdirección General de
Operaciones
ORG 4
Dirección Distrital de
Guayaquil
ORG 5
Indicador
promedio de aduana en
las importaciones al
régimen de excepción
(Mensajería Acelerada
Subdirección de Zona o Courier) en Correos
de Carga Aérea
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Subdirección de Zona
de Carga Aérea
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Subdirección de Zona
de Carga Aérea
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Subdirección de Zona
de Carga Aérea
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Subdirección de Zona
de Carga Aérea
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Subdirección de Zona
de Carga Aérea
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Subdirección de Zona
de Carga Aérea
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
Subdirección de Zona
de Carga Aérea
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Guayaquil
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Huaquillas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Huaquillas
en el despacho de
mercancías amparadas
al régimen de excepción
(Mensajería Acelerada
o Courier) en Correos
del Ecuador
promedio total de
despacho de
nacionalización de
mercancías
promedio de tramite en
aduana en el proceso
de despacho de
nacionalizacion de
mercancias
SZCA - ZP Tiempo
promedio de servicio de
Aduana en Sala de
Arribo Internacional
cumplimiento en
registro de informes
con y sin novedad en
plazo de 24 horas
SZCA - ZP Cantidad de
Kilogramos x Semana
inventariados y
peritados
SZCA - ZP Tiempo
promedio de aforo en
Sala de Arribo
Internacional
SZCA - ZP Porcentaje de
Subdirección de Zona vuelos perfilados
de Carga Aérea
mediante el semáforo
SZCA - ZP Tiempo
Promedio en que
Subdirección de Zona sanciona la carga no
de Carga Aérea
reembarcada
Promedio de
Elaboración de Acto
Subdirección de Zona Administrativo de
de Carga Aérea
Abandono Definitivo
Subdirección de Zona Tasa efectiva
de Carga Aérea
Recaudación
Porcentaje de
cumplimiento de las
Subdirección de Zona proyecciones de
de Carga Aérea
recaudación
Tasa Efectiva de
Recaudacion
de correcciones de
Declaraciones
Aduaneras de
Importación (DAIs)
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
100.00 % 115.00 %
135.00 %
ROJO
100.00 % 115.00 %
105.25 %
100.00 % 115.00 %
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
3
2.5
2
2
2
2
2
2
2
2
2.5
3
1.04
1.39
1.47
1.59
1.34
1.23
1
2.7
AMARILLO
4.5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4.5
8.62
3.83
3.22
2.99
2.41
2.43
2.77
4.21
107.59 %
AMARILLO
5.8
5.8
5.7
5.6
5.6
5.5
5.4
5.4
5.3
5.2
5.2
5.1
6.34
5.66
6.44
6
5.9
5.29
5.62
5.81
100.00 % 115.00 %
52.00 %
VERDE
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.28
0.23
0.31
0.33
0.33
0.2
0.28
0.26
100.00 % 115.00 %
38.25 %
VERDE
4
4
4
5
1.59
1.53
0.96
0.97
0.98
0.96
0.98
0.97
0.95
0.98
1,423.3
2 1,351
1,039
100.00 %
85.00 %
106.52 %
VERDE
0.9
0.9
0.9
0.9
0.92
0.92
100.00 %
85.00 %
109.60 %
VERDE
1,29
1,354
948
948
748
748
100.00 % 115.00 %
33.33 %
VERDE
40
40
40
40
38
38
36
36
35
35
40
40
85.00 %
111.11 %
VERDE
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
100.00 % 115.00 %
0.00 %
VERDE
7
7
6
6
6
7
2
100.00 % 115.00 %
69.83 %
VERDE
7
7
6
6
6
7
7.7
100.00 %
0.92
0.92
0.95
0.95
0.95
0.95
1,316.9
100.00 %
85.00 %
110.62 %
VERDE
0.16
0.16
0.16
0.16
0.16
0.16
0.16
0.16
0.16
100.00 %
85.00 %
96.58 %
AMARILLO
0.075
0.071
0.08
0.09
0.086
0.08
100.00 %
85.00 %
91.67 %
AMARILLO
0.1
0.12
0.12
0.12
0.11
0.11
0.11
0.12
0.13
100.00 % 115.00 %
210.00 %
ROJO
0.3
0.3
0.3
0.3
0.2
0.2
0.2
0.2
0.15
14.12
15.26
14.2
14.15
12.39
14.35
12.56
12
0.9683 0.9472
0.96
0.99
1
1
1
1
7
0
0
4.03
4.81
4.19
0.1612 0.1753
0.16
0.185
0.177
0.173
0.174
0.177
0.082 0.0862
0.0767
0.16
0.16
0.16
0.079 0.074 0.073 0.081
0.084
0.077
0.13
0.14
0.13
0.09
0.08
0.1
0.11
0.11
0.07
0.1
0.11
0.15
0.15
0.15
0.17
0.15
0.16
0.15
0.17
0.44
0.49
0.42
0.95
0.067 0.0626 0.0704 0.0923 0.0761
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
ORG 5
Indicador
Porcentaje de
cumplimiento de las
proyecciones de
recaudacion
Tiempo promedio total
de despacho de
nacionalización de
mercancias
trámite en aduana en el
proceso de despacho
de nacionalización de
mercancías
cumplimiento de
informes de
fiscalización y
administración de
Porcentaje de tramites
aduaneros operativos
respondidos dentro de
15 días
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Huaquillas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Huaquillas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Huaquillas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Huaquillas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Huaquillas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Huaquillas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Huaquillas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Huaquillas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Huaquillas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Huaquillas
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Latacunga
Indice de Rotacion de
Inventario de
Mercancias Retenidas
solicitudes de
correcciones de
Declaraciones
Aduaneras de
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Latacunga
Tasa Efectiva
Recaudación
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Latacunga
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Latacunga
Porcentaje de DAEs
regularizadas
Porcentaje de
cumplimiento de
proyección de la
recaudación
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Latacunga
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Latacunga
Porcentaje boletas de
juicios o expedientes
atendidos
procedimiento
sansionatorios
resueltos (respecto de
los abiertos) dentro de
Porcentaje de reclamos
resuletos dentro de 55
días
emisión de notas de
crédito desde que se
dispone la emisión de la
nota de crédito hasta
que se emita
Tiempo promedio de
despacho de las
exportaciones
Tiempo promedio total
de despacho de
nacionalización de
mercancías
Umbral
Amarillo
100.00 %
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
85.00 %
79.86 %
ROJO
100.00 % 115.00 %
105.26 %
AMARILLO
100.00 % 115.00 %
137.25 %
100.00 %
85.00 %
100.00 %
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
0.075
0.073
0.08
0.084
0.08 0.075
0.077 0.085 0.079 0.082
0.081
0.079
2.1
2
2
2
2
1.9
1.9
1.9
1.9
ROJO
4
4
4
4
4
4
4
4
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
100.00 % 115.00 %
100.00 %
VERDE
5
5
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0.1
0.1
0.1
100.00 % 115.00 %
1.93 %
VERDE
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9
8.9
8.8
8.7
8.6
8.5
8.5
0.95
0.0505 0.0559 0.0647 0.0722 0.0716 0.0435 0.0638
0.0801
1.8
1.8
1.8
1.72
1.71
1.87
1.51
1.81
1.59
1.91
2
4
4
4
4
3.83
5.53
4.99
5.92
4.12
4.52
4.48
5.49
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0.0678 0.1063 0.0784 0.1034 0.1739 0.0588
0.13
0.17
0.0897 0.1766 0.1252 0.1605 0.1415 0.1757 0.1632
0.24
5
0.01 \
0.1
0.01 \
0.1
100.00 %
85.00 %
133.33 %
VERDE
0.13
0.15
0.16
0.18
0.15
0.17
0.16
0.18
0.14
0.15
0.13
0.15
100.00 %
85.00 %
69.70 %
ROJO
0.59
0.6
0.61
0.62
0.63
0.64
0.65
0.66
0.67
0.68
0.69
0.7
100.00 %
85.00 %
65.57 %
ROJO
0.017
0.027
0.077
0.097
0.177
0.08
0.13 0.081 0.064 0.066
0.041
0.093
100.00 % 115.00 %
0.00 %
VERDE
96
24
15
10
10
10
8
8
8
6
6
6
0
0
0
0
6.28
0
0
0
100.00 % 115.00 %
124.04 %
ROJO
5.6
5.6
5.5
5.4
5.4
5.3
5.2
5.2
5.1
5
5
4.9
5.51
4.57
6.09
5.52
6.37
6.09
7.53
6.45
0.005
0.95
0.0808
0.042 0.029 0.0017
0.2
0.28
0.31
0.46
0.023 0.0561 0.0597 0.0599 0.0344 0.0892
0.0467
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Latacunga
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Latacunga
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Latacunga
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Latacunga
ORG 5
Indicador
trámite en aduana en el
proceso de despacho
de nacionalización de
mercancías
Índice de Rotación de
Inventario de
Mercancías Retenidas
cumplimiento de
informes de
fiscalización y
administración de
Porcentaje de trámites
aduaneros operativos
respondidos dentro de
15 días
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Latacunga
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Latacunga
Porcentaje boletas de
juicios o expedientes
atendidas
procedimientos
sancionatorios
resueltos (Respecto a
los abiertos) dentro de
25 días
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Latacunga
Porcentaje de reclamos
resueltos dentro de 55
días
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Latacunga
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de Loja
- Macará
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de Loja
- Macará
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de Loja
- Macará
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de Loja
- Macará
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de Loja
- Macará
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de Loja
- Macará
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de Loja
- Macará
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de Loja
- Macará
emisión de notas
créditos (debería ser en
5 días) desde que se
dispone la emisión de la
nota de crédito hasta
que se emite.
Solicitudes de
Correcciones de
Declaraciones
Aduaneras de
Tasa efectiva
Recaudación
Porcentaje de
cumplimiento de las
proyecciones de
recaudación
Tiempo promedio total
de despacho de
nacionalización de
mercancías
trámite en aduana en el
proceso de despacho
de nacionalización de
mercancías.
Índice de Rotación de
Inventario de
Mercancías Retenidas
cumplimiento de
informes de
fiscalización y
administración de
Porcentaje de trámites
aduaneros operativos
respondidos dentro de
15 días
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
100.00 % 115.00 %
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
80.17 %
VERDE
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
3.22
512,297
.4 \
712,020
.15
8.45 11.24
17.48
8.23
18.37
14.43
9.62
100.00 %
85.00 %
719.50 %
VERDE
0.1
0.1
0.1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0.923
0.846
1
100.00 %
85.00 %
94.62 %
AMARILLO
0.91
0.91
0.91
0.92
0.92
0.92
0.93
0.93
0.93
0.94
0.94
0.94
0.964
0.99
0.98
0.97
0.99
0.99
0.99
0.88
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
100.00 % 115.00 %
100.00 %
VERDE
5
5
5
100.00 % 115.00 %
87.50 %
VERDE
0.1
0.09
7 \ 80
0.139
0.123 0.051
0.065
0.123
0.091
0.238
0.125
100.00 %
85.00 %
323.26 %
VERDE
0.043
0.043
100.00 %
85.00 %
174.00 %
VERDE
0.065
0.06
0.084
0.061
100.00 % 115.00 %
81.43 %
VERDE
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.4
1.4
100.00 % 115.00 %
122.17 %
ROJO
12
12
12
12
12
12
12
100.00 %
85.00 %
105.20 %
VERDE
0.1
0.1
0.1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
94.74 %
AMARILLO
1
1
1
1
1
1
0.042 0.044
0.104 0.067 0.141
0.06
0.093
0.129
1.4
1.4
1.4
1.4
12
12
12
12
1
1
1
1
1
1
1
1
0.95
0.101
1.1
0.86
0.46
0.52
0.69
0.43
1.07
1.14
12
14.48
4.33
1,246,5 28,855.
79.92 \
53 \
1,712,6 274,20
00.92
8.96
4.34
3.81
9.59
8.21
7.47
14.66
1
1
11 \ 11 12 \ 12
12 \
12 13 \ 13 12 \ 12 12 \ 12 12 \ 12
12 \ 12
1
1
4 \ 4 18 \ 18
15 \
15 17 \ 17 14 \ 14 11 \ 11 18 \ 18
18 \ 19
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de Loja
- Macará
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de Loja
- Macará
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de Loja
- Macará
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de Loja
- Macará
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
ORG 5
Indicador
Porcentaje boletas de
juicos o expedientes
atendidos dentro de los
30 días
Porcentaje de reclamos
presentados, aceptados
a trámite y resueltos
dentro de 55 días
Porcentaje de
absolución de consultas
jurídicas a los usuarios
dentro de 30 días
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
87 \ 87 19 \ 19
0\0
24 \
24 55 \ 55 30 \ 30 96 \ 96 76 \ 76
57 \ 57
16 \
16 25 \ 25 34 \ 34 41 \ 41 22 \ 22
40 \ 40
1\1
80 \ 80 30 \ 30
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Dirección Distrital de Loja
- Macará
Porcentaje de informes
del área jurídica dentro
30 días
procedimientos
sancionatorios
resueltos (respecto a
los abiertos) dentro de
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de Loja
- Macará
Tiempo promedio de
emisión de Notas de
Crédito
100.00 % 115.00 %
0.00 %
VERDE
5
5
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Manta
85.00 %
83.70 %
ROJO
0.368
0.341
0.362
0.421
0.3439 0.3563 0.2509 0.4298 0.2538 0.3908
0.269
0.3281
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Manta
100.00 % 115.00 %
20.89 %
VERDE
0.12
0.12
0.12
0.11
0.048 0.0317
0.0188
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Manta
85.00 %
115.98 %
VERDE
0.078
0.079
0.089
0.07
0.1198 0.0565 0.0918 0.0943 0.0798 0.0965 0.0785
0.1042
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Manta
100.00 % 115.00 %
158.14 %
ROJO
4.7
4.7
4.6
4.5
4.5
4.4
4.4
4.3
4.3
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Manta
100.00 % 115.00 %
25.83 %
VERDE
12
12
12
12
12
12
12
12
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Manta
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Manta
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Manta
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Manta
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Manta
Tasa efectiva
solicitudes de
correcciones de
declaraciones
aduaneras de
Porcentaje de
cumplimiento de las
proyecciones de
recaudación
Tiempo promedio total
de despacho de
nacionalización de
mercancías
trámite en aduana en el
proceso de despacho
de nacionalización de
mercancías
Indice de Rotacion de
Inventario de
Mercancias Retenidas
cumplimiento de
informes de
fiscalizacion y
administracion de
Porcentaje de tramites
aduaneros operativos
respondidos dentro de
15 dias
Porcentaje de boletas
de juicios o expedientes
atendidas
procedimientos
sancionatorios
resueltos (respecto a
los abiertos) dentro de
25 dias
100.00 %
100.00 %
0
0.385 0.356
0.1
0.1
0.081 0.078
0.404 0.392 0.413 0.377
0.402
0.369
0.08
0.07
0.07
0.073 0.074 0.078 0.085
0.08
0.085
4.2
4.2
4.1
12
12
12
12
0.09
0.09
0.08
0.012
0.95
5.19
0.021 0.0095
0.026
0.011
5.1
6.49
4.18
4.27
4.95
4.08
6.8
2.9
2.92
16,883.
24,155.
5\
36 \ 108,32
307,780
0.77
3.1
3.94
6.13
2.52
2.25
3.1
100.00 %
85.00 %
155.90 %
VERDE
0.1
0.1
0.1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
ORG 5
Indicador
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Manta
Tiempo promedio de
emision de notas de
credito
100.00 % 115.00 %
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Manta
Porcentaje de reclamos
resueltos dentro de 55
dias
100.00 %
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Puerto Bolívar
100.00 %
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Puerto Bolívar
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Puerto Bolívar
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Puerto Bolívar
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Puerto Bolívar
Tasa Efectiva
Recaudación
reglamentarias de
Declaraciones
Aduaneras de
Importación (DAIs)
reportadas
Porcentaje de
cumplimiento de las
proyecciones de
recaudación
trámite en aduana en el
proceso de despacho
de nacionalización de
mercancías
Tiempo promedio total
de despacho de
nacionalización de
mercancías
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Puerto Bolívar
Tiempo de despacho de
las exportaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Puerto Bolívar
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Puerto Bolívar
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Puerto Bolívar
Índice de Rotación de
Inventario de
Mercancías Retenidas
cumplimiento de
informes de
fiscalización y
administración de
Porcentaje de trámites
aduaneros operativos
respondidos dentro de
15 días
Dirección Distrital de
Puerto Bolívar
Porcentaje boletas de
juicios o expedientes
atendidas
Dirección Distrital de
Puerto Bolívar
Porcentaje de reclamos
resueltos dentro de 55
días
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Puerto Bolívar
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Puerto Bolívar
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Tiempo promedio de
emisión de notas
créditos
procedimientos
sancionatorios
resueltos (respecto a
los abiertos) dentro de
Tiempo promedio total
de despacho de
nacionalización de
mercancías.
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
70.00 %
VERDE
5
5
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
85.00 %
137.50 %
VERDE
0.1719
0.17
0.2
0.24
0.15
0.14
0.18
0.16
0.19
0.15
0.15
0.18
85.00 % 100.00 %
22.50 %
VERDE
0.4
0.4
0.4
0.4
0.4
0.4
0.4
0.4
0.4
0.4
0.4
0.4
85.00 %
111.52 %
VERDE
0.076
0.085
0.069
0.08
0.095 0.079 0.079
0.08
0.089
0.077
100.00 % 115.00 %
39.00 %
VERDE
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
2.46
5.82
4.57
100.00 % 115.00 %
85.71 %
VERDE
4.6
4.5
4.5
4.4
4.4
4.3
4.3
4.2
4.2
4.1
4.1
4
5.83
2.59
100.00 % 115.00 %
0.00 %
VERDE
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
0
0.48
389,241 903,14
.6 \ 6.61 \
1,242,2 2,026,0
59.6 85.35
100.00 %
3.5
1
0.075 0.066
1
1.22 0.1384 0.0169
0.2
0.95
0.1964
0.04
0.33
0.14 0.0611
0.13
0.16
0.22
0.075
0.26
0.18
0.08
0.09
0.034 0.0315 0.0681
0.07
0.16
0.06
0.077
6
0.24
13.4
3.37
4.68
5.18
6.38
7.71
3.91
1.79
3.6
0
0.85
0
0
0
0
100.00 %
85.00 %
445.80 %
VERDE
0.1
0.1
0.1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 % 115.00 %
0.00 %
VERDE
3
3
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 % 115.00 %
97.04 %
VERDE
5.8
5.8
5.7
5.6
5.6
5.5
5.4
5.4
5.3
5.2
5.2
5.1
5.77
5.08
5.84
5.29
5.45
5.06
5.06
5.24
100.00 %
0
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
ORG 5
Indicador
trámite en aduana en el
proceso de despacho
de nacionalización de
mercancías
Tiempo promedio de
servicio de Aduana en
Sala de Arribo
Internacional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Porcentaje de boletas o
juicios atendidos
procedimientos
sancionatorios
resueltos (respecto de
los abiertos) dentro de
Dirección Distrital de
Quito
Porcentaje de reclamos
resueltos dentro de los
55 días
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Tasa efectiva de
recaudación
solicitudes de
correcciones de
declaraciones
aduaneras de
Porcentaje de
cumplimiento de las
proyecciones de
recaudación
Índice de rotación de
inventario de
mercancías retenidas
cumplimiento de
informes de
fiscalización y
administración de
Porcentaje de trámites
aduaneros operativos
respondidos dentro de
los 15 días
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
100.00 % 115.00 %
58.17 %
VERDE
12
12
12
12
100.00 % 115.00 %
13.00 %
VERDE
4
4
4
5
85.00 %
127.66 %
VERDE
0.128
0.128
0.128
0.128
100.00 % 115.00 %
55.00 %
VERDE
0.5
0.45
0.45
0.4
0.081
100.00 %
12
12
0.128 0.128
0.35
0.3
12
12
12
0.128 0.128 0.128 0.128
0.25
12
12
0.128
0.128
0.2
0.2
0.15
0.1
0.05
0.081 0.074
0.08
0.09
0.087
0.084
5.66
6.93
1.33
0.52
5.39
4.86
6.98
0.1464 0.2898 0.1337 0.1433 0.1198 0.1332
0.13
0.1634
0.116
0.11
0.0795 0.0801 0.0862 0.0934 0.0926 0.0794 0.0876
15,598. 405.87
61 \
\
15,057, 8,446,7
873.77 50.84
0.0987
0.068
0.08 0.079
7.36
0.081
85.00 %
114.53 %
VERDE
0.075
0.07
0.072
100.00 %
85.00 % 1,554.50 %
VERDE
0.1
0.1
0.1
100.00 %
85.00 %
93.75 %
AMARILLO
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.83
0.83
0.9
100.00 %
85.00 %
93.00 %
AMARILLO
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
87.50 %
AMARILLO
0.4
0.4
0.2
1
0.4
0.3
100.00 %
75.00 %
90.32 %
AMARILLO
0.31
0.31
0.33
0.95
100.00 %
85.00 %
93.75 %
AMARILLO
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.83
0.83
66.67 %
VERDE
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
6
5
147.69 %
VERDE
0
0
0.65
0.65
0.65
0.65
0.65
0.65
0.65
0.65
0.65
0.65
0
0
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección
Administrativa
Financiera - UIOA
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección
Administrativa
Financiera - UIOA
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección
Administrativa
Financiera - UIOA
Porcentaje del
cumplimiento del PAC
del Distrito Quito
Porcentaje de
cumplimiento de
Ejecución
Presupuestaria
cumplimiento de
informes de
fiscalización y
administración de
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección
Administrativa
Financiera - UIOA
Tiempo promedio de
pago a proveedores
100.00 % 115.00 %
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección
Administrativa
Financiera - UIOA
Porcentaje de Títulos de
Crédito gestionados
100.00 %
85.00 %
0.95
7.63
100.00 %
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
0.08 0.076
12
0.86
7.01
0.096
0.1
0.89
0.82
0.82
0.75
1 0.9777
0.966
0.95
0.93
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.86
0.89
0.82
0.82
0.75
5
7
5
3
2
6
0.54 0.8673
0.93
0.9
0.8
0.96
0.2522 0.3078
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
ORG 5
Indicador
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
procedimientos
administrativos
basados en la Ley de
Dirección de Asesoría Lavado de Activos
Jurídica - UIOA
resueltos antes de 25
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Porcentaje de boletas
Dirección de Asesoría de juicios o impulsos
Jurídica - UIOA
fiscales
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección de Asesoría Porcentaje de autos de
Jurídica - UIOA
pago emitidos
100.00 %
50.00 %
100.00 %
VERDE
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección de Asesoría Porcentaje de juicios
Jurídica - UIOA
coactivos actualizados
100.00 %
50.00 %
100.00 %
VERDE
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
0.7
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
100.00 %
80.00 %
115.90 %
VERDE
0.8
0.8
0.8
0.8
0.9508 0.9493 0.9562 0.9694 0.9656 0.9871 0.8925
0.9272
100.00 % 115.00 %
13.00 %
VERDE
4
4
4
5
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
0.9
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Porcentaje de Reclamos
Dirección de Asesoría Resueltos antes de los
Jurídica - UIOA
55 días
cumplimiento de
generación de informes
Dirección de Control con y sin novedad
Zona Primaria - UIOA registrados en el plazo
Tiempo promedio de
servicio de Aduana en
Dirección de Control Sala de Arribo
Zona Primaria - UIOA Internacional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Porcentaje de vuelos
Dirección de Control perfilados mediante el
Zona Primaria - UIOA semáforo
100.00 %
80.00 %
112.81 %
VERDE
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Tiempo promedio de
Dirección de Control aforo en Sala de Arribo
Zona Primaria - UIOA Internacional
100.00 % 115.00 %
80.76 %
VERDE
30
30
30
30
30
30
45
45
30
30
45
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
100.00 % 115.00 %
6.64 %
VERDE
15
15
15
15
20
20
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
100.00 % 115.00 %
77.30 %
VERDE
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
100.00 % 115.00 %
92.50 %
VERDE
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
100.00 % 115.00 %
51.29 %
VERDE
14
14
14
14
14
14
14
14
14
14
100.00 % 115.00 %
78.50 %
VERDE
4
5
4
4
5
4
4
4
4
100.00 % 115.00 %
272.50 %
ROJO
4
5
4
4
5
4
4
4
100.00 % 115.00 %
23.00 %
VERDE
1
1.5
1
1
1.5
1
1
1
Tiempo promedio en el
Dirección de Control registro de llegada del
Zona Primaria - UIOA medio de transporte
tiempo de despacho de
declaraciones
Dirección de
presentadas en aforo
Despacho - UIOA
documental (consumo)
Tiempo de despacho de
declaraciones
Dirección de
ingresadas en aforo
Despacho - UIOA
fisico
Tiempo de despacho de
trámites de
aceptaciones de
Dirección de
garantías
Despacho - UIOA
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección de
Despacho - UIOA
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección de
Despacho - UIOA
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección de
Despacho - UIOA
Tiempo promedio total
de las importaciones a
régimen Courier
Tiempo promedio total
de las importaciones de
paquetes postales
declaraciones
aduaneras de
exportación de carga
normal
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
1.33
0.52
0.8
0.8
0.9
45
26.1
0.9
0.9
28.19 #####
31.59
0.95 0.9025 0.9031
22
28.8
0.9025
32.84
36.34
41.19 132.82
38.65
0.9846 0.9948 0.9978 0.9964
97.47 129.42
129
114
51.08
3
1.735
1.96
1.93
2
1.88
1.71
1.57
1.85
15
15
9.37
9.25
5.14
6.16
4.1
5.17
6.43
7.18
4
5
5
0.69
4.19
4.12
4.87
4.17
4.33
3.17
3.14
4
4
5
5
9.62
3.42
2.78
3.1
2.02
2.63
3.2
10.9
1
1
1.5
1.5
0.422
0.563
0.39
0.46
0.4
0.46
0.39
0.23
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
ORG 5
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección de
Despacho - UIOA
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección de
Despacho - UIOA
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección de
Despacho - UIOA
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección de
Despacho - UIOA
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección de
Despacho - UIOA
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección de
Despacho - UIOA
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección de
Despacho - UIOA
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección de
Secretaría General UIOA
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección de
Secretaría General UIOA
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección de
Secretaría General UIOA
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Quito
Dirección de
Secretaría General UIOA
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Tulcán
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Tulcán
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Tulcán
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Tulcán
Indicador
trámite en aduana en el
proceso de despacho
de nacionalización de
mercancías
Tiempo promedio de
aduana en las
importaciones a
regimen Courier
Tiempo promedio de
aduana de las
importaciones de
paquetes postales
Porcentaje de trámites
aduaneros operativos
respondidos dentro de
15 días
TASA EFECTIVA DE
RECAUDACION
Porcentaje de
cumplimiento de las
proyecciones de
recaudación
solicitudes de
correcciones de
Declaraciones
Aduaneras de
notificación externa de
actos administrativos
generados en el Distrito
de Quito excepto los
que deben ser
notificados por prensa
Porcentaje de
satisfacción de usuarios
internos atendidos por
ventanilla.
respuesta a
requerimientos de
copias certificadas de
documentos por parte
de usuarios externos.
respuesta a
requerimientos de
copias certificadas de
documentos por parte
de usuarios internos.
Tasa Efectiva
Recaudación
solicitudes de
correcciones de
Declaraciones
Aduaneras de
Porcentaje de
cumplimiento de las
proyecciones de
recaudación
Tiempo promedio total
de despacho de
nacionalización de
mercancías
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
100.00 % 115.00 %
58.17 %
VERDE
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
5.66
100.00 % 115.00 %
108.50 %
AMARILLO
2
3
2
2
3
2
2
2
2
2
3
3
2.6
100.00 % 115.00 %
103.33 %
AMARILLO
4
4
3
3
4
3
3
3
3
3
4
4
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0.128 0.128 0.128 0.128
0.128
0.128
0.081 0.074
100.00 %
85.00 %
93.00 %
AMARILLO
100.00 %
85.00 %
127.66 %
VERDE
0.128
0.128
0.128
0.128
0.128 0.128
100.00 %
85.00 %
114.53 %
VERDE
0.075
0.07
0.072
0.081
0.08 0.076
100.00 % 115.00 %
55.00 %
VERDE
0.5
0.45
0.45
0.4
0.35
0.3
0.25
100.00 % 115.00 %
88.93 %
VERDE
3.3
3.3
3.3
3.2
3.1
3
2.9
85.00 %
105.49 %
VERDE
0.91
0.92
0.93
100.00 % 115.00 %
63.64 %
VERDE
3.7
3.7
3.7
3.7
3.6
3.5
3.4
3.3
3.2
3.1
2.9
2.7
100.00 % 115.00 %
62.67 %
VERDE
3.5
3.5
3.5
3.4
3.3
3.2
3.1
3
2.9
2.7
2.5
2.3
85.00 %
107.31 %
VERDE
0.14
0.14
0.13
0.14
0.14
0.13
0.13
0.13
0.13
0.14
0.14
0.13
100.00 % 115.00 %
151.80 %
ROJO
0.05
0.05
0.05
0.05
0.05
0.05
0.05
0.05
0.05
0.05
0.05
0.05
85.00 %
89.64 %
AMARILLO
0.072
0.061
0.077
0.084
0.088 0.078 0.077 0.083
0.086
0.072
100.00 % 115.00 %
131.88 %
ROJO
4.2
4.2
4.1
4.1
3
3
100.00 %
100.00 %
100.00 %
0.95
7.63
7.36
7.01
5.39
4.86
6.98
2.18 2.588
3.74
2.97
3.12
2.14
2.17
3.41
1.57
1.5
2.17
1.48
1.35
1.76
3.1
1
1
1
1 0.9777
0.966
0.95
0.93
0.1464 0.2898 0.1337 0.1433 0.1198 0.1332
0.13
0.1634
0.0795 0.0801 0.0862 0.0934 0.0926 0.0794 0.0876
0.0987
0.08
0.09
0.087
0.084
0.2
0.2
0.15
0.1
0.05
0.068
2.8
2.7
2.6
2.5
2.5
2.4
6.93
0.08 0.079
0.081
0.096
0.1
0.116
0.11
2.3
2.6
2.2
2.4
2.77
2.8
2.49
2.06
1.27
2.42
1.69
1.21
2.07
1.85
2.1
2.29
2.91
1.84
1.74
1.82
2.54
1.62
1.88
0.1362 0.1347 0.1384 0.1335 0.1359 0.1314
0.129
0.1395
0.071
0.0759
0.071 0.0718
0.0799
0.96
0.086 0.086
4.1
4
3.2
3.2
3.1
3.1
0.033 0.0409
0.95
0.05
0.067
0.077
0.0576 0.0699 0.0708 0.0701 0.0754
4.32
3.66
4.27
3.84
4.32
0.077
3.98
4.03
4.22
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
ORG 4
ORG 5
Indicador
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
Dirección Distrital de
Tulcán
trámite en aduana en el
proceso de despacho
de nacionalización de
mercancías
100.00 % 115.00 %
75.00 %
VERDE
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
Dirección Distrital de
Tulcán
Tiempo de despacho de
las exportaciones
100.00 % 115.00 %
3.35 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
4.13
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Tulcán
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Tulcán
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Tulcán
Índice de Rotación de
Inventario de
Mercancías Retenidas
cumplimiento de
informes de
fiscalización y
administración de
Porcentaje de trámites
aduaneros operativos
respondidos dentro de
15 días
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Tulcán
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Tulcán
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Tulcán
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Distrital de
Tulcán
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de
Capitales y Servicios
Administrativos
Tiempo promedio de
emisión de notas
créditos
procedimientos
sancionatorios
resueltos (respecto a
los abiertos) dentro de
Porcentaje de
cumplimiento del Plan
Anual de Contratación PAC
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de
Capitales y Servicios
Administrativos
Porcentaje de Ejecución
Presupuestaria de
Gasto de Inversión
10.00 %
15.00 %
68.33 %
ROJO
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de
Capitales y Servicios
Administrativos
Porcentaje de Ejecución
Presupuestaria de
Inversión + Anticipos
100.00 %
70.00 %
100.52 %
VERDE
0.0471 0.2024 0.7005
0.95
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de
Capitales y Servicios
Administrativos
Porcentaje de Ejecución
Presupuestaria
100.00 %
70.00 %
118.67 %
VERDE
0.2731 0.2101 0.4668
0.95
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de
Capitales y Servicios
Administrativos
Porcentaje ejecución
presupuestaria - Gasto
Corriente
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de
Capitales y Servicios
Administrativos
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de
Capitales y Servicios
Administrativos
5.89
6.2
5.76
6.11
7.77
7.46
9
0.087 0.085 0.0515 0.0433 0.0144
203,466 211,92
.19 \
5.2 \
9,398,3 2,453,0
67.19 20.88
0.022
0.018
0.0335
1 0.9604 0.9778 0.9978 0.9778 0.9556
1
1
100.00 %
85.00 %
86.40 %
AMARILLO
0.1
0.1
0.1
100.00 %
85.00 %
107.53 %
VERDE
0.91
0.91
0.91
0.92
0.92
0.92
0.93
0.93
0.93
0.94
0.94
0.94
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Porcentaje boletas de
juicios o expedientes
atendidas
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Porcentaje de reclamos
resueltos dentro de 55
días
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
100.00 % 115.00 %
147.40 %
ROJO
5
5
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
1
1
0.95
0.95
0.95
0.95
0.95
1
1
100.00 %
70.00 %
107.63 %
VERDE
0
0.08
0.08
0.08
0.08
0.08
0.07
0.07
12 \
147
4,565.3
5\
6,623,7
68.91
1,944,3
62.66 \
7,751,1
44.34
336.06
\
52,783,
957.37
6,339,7
71.75 \
47,783,
025.3
393,60
4\
3,673,6
09.06
24 \
147
82,153
.19 \
6,623,
768.91
7.37
1
1
1
1
0.95
0.07 0.065
0.08
0.065
0.82 8 \ 147
15.00 %
105.13 %
VERDE
0.0833
Número de días de
desviación en la ruta
crítica de obras
100.00 % 120.00 %
0.00 %
VERDE
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0\
6,623,7
68.91
365,354
.68 \
7,751,1
44.34
14,615,
450.61 \
55,624,
423.91
2,802,1
40.73 \
45,837,
987.96
393,604
\
3,673,6
09.06
Tiempo promedio de
pago a proveedores
100.00 % 130.00 %
64.93 %
VERDE
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
859 \
148
10.00 %
0
0.039
0.086
0.05 0.0833
0.055
0.07
0.037 0.035
0
0.07 0.0702 0.0833
0
0.09
0 0.008
0.29
0.4
0.083
0.07
3 0.0833 0.1133
0.95
0.95
31 \
40 \
54 \
57 \
102
122
113
119 68 \ 117
208,79 348,87 394,14 633,52 1,140,41
4.21 \ 9.1 \ 2.65 \ 4.18 \
9.97 \
6,623, 6,623, 6,623,7 6,623,7 6,623,76
768.91 768.91 68.91 68.91
8.91
985.52 ,963.1 ,773.1 509.47
\
9\
7\
\
47,682 47,676 47,676 47,675,
,025.3 ,409.3 ,409.3 001.66
102,04 255,11
0\
0 \ 5.48 \
3.7 \
3,673, 3,673, 3,673, 3,673,6
609.06 609.06 609.06 09.06
942.92 28,172,8
\
49.5 \
44,676, 44,655,1
044.52
21.83
362,26
1.46 \
0\
3,673,6 3,673,60
09.06
9.06
917 \ 1,416 1,348 \ 1,588 \ 1,666 \ 1,108 \
147 \ 175
206
188
187
164
987 \
152
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
ORG 3
ORG 4
ORG 5
Indicador
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de
Capitales y Servicios
Administrativos
cumplimiento de
informes de
Fiscalización y
Administración de
100.00 %
90.00 %
101.31 %
VERDE
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de
Intervención
Número de auditoría
finalizadas
100.00 %
85.00 %
121.88 %
VERDE
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
48
4
5
8
6
4
4
4
4
Dirección Nacional de
Intervención
Número de revisiones
pasivas por refrendos
finalizadas
100.00 %
85.00 %
131.09 %
VERDE
170
170
170
170
170
170
180
180
180
180
180
180
2,1
241
231
184
208
223
229
207
286
inspecciones a
declaraciones
aduaneras (control
concurrente y
posterior) a cargas de
importaciones y
100.00 %
85.00 %
124.58 %
VERDE
30
30
30
30
30
30
30
30
30
50
50
30
400
31
39
30
45
34
32
49
39
100.00 %
85.00 %
137.50 %
VERDE
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
120
11
11
12
18
13
12
16
17
33
28
56
23
38
33
25
39
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de
Intervención
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de
Intervención
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de
Intervención
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
68 \ 91 70 \ 84
65 \
74 64 \ 77 61 \ 76 68 \ 90 70 \ 83
77 \ 95
100.00 %
85.00 %
166.67 %
VERDE
20
20
20
20
20
20
20
25
25
25
30
10
255
Dirección Nacional de
Intervención
Número de
inspecciones de control
a OCE
Cantidad de operativos
realizados en zona
secundaria donde se
almacenan o circulen
mercancías extranjeras
comercial) de
aprehensiones
realizadas por
operativos de control
100.00 %
85.00 %
180.52 %
VERDE
300
300
300
300
300
300
300
300
300
300
150
150
3,300,
000
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de
Intervención
Porcentaje de
solicitudes atendidas
dentro del plazo
100.00 %
85.00 %
105.22 %
VERDE
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de
Intervención
100.00 %
85.00 %
125.00 %
VERDE
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
0.8
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de la
Unidad de Vigilancia
Aduanera
100.00 %
85.00 %
63.70 %
ROJO
0.39
0.4
0.41
0.41
0.42
0.42
0.43
0.44
0.44
0.45
0.45
0.46
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de la
Unidad de Vigilancia
Aduanera
100.00 %
85.00 %
108.26 %
VERDE
0.09
0.05
0.06
0.08
0.12
0.09
0.1
0.09
0.06
0.06
0.07
0.13
133 \ 176 \ 130 \ 118 \
67 \
59 \
59 \ 278
296
410
402
315
270
231 67 \ 239
955,848 2,329,1 3,800, 5,309, 7,439, 10,310, 12,042, 14,099,8
\
62 \ 652 \ 642 \ 152 \ 482 \ 631 \
14 \
19,151, 19,151, 19,151 19,151 19,151 19,151, 19,151, 19,151,2
241
241 ,241
,241
,241
241
241
41
1
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de la
Unidad de Vigilancia
Aduanera
100.00 %
85.00 %
142.79 %
VERDE
0.06
0.07
0.1
0.07
0.08
0.09
0.07
0.07
0.13
0.1
0.07
0.09
1
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de la
Unidad de Vigilancia
Aduanera
100.00 %
85.00 %
142.86 %
VERDE
0.35
0.4
0.45
0.5
0.55
0.6
0.65
0.7
0.75
0.8
0.85
0.9
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de la
Unidad de Vigilancia
Aduanera
100.00 %
85.00 %
174.12 %
VERDE
0.05
0.05
0.06
0.06
0.07
0.07
0.07
0.08
0.08
0.08
0.09
0.09
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de la
Unidad de Vigilancia
Aduanera
100.00 %
85.00 %
391.50 %
VERDE
0.1
0.11
0.11
0.12
0.12
0.13
0.13
0.14
0.14
0.15
0.15
0.16
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de la
Unidad de Vigilancia
Aduanera
100.00 %
85.00 %
77.14 %
ROJO
30
35
45
50
50
35
30
35
35
35
35
30
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Porcentaje de controles
a carga atendidos
dentro del plazo
Porcentaje de
efectividad de los
operativos de lucha
contra el contrabando
cumplimiento del
monto proyectado de
retenciones
(aprehensiones de
Porcentaje de
cumplimiento del
numero proyectado de
aprehensiones
Efectividad de blancos
Retenciones realizadas
por inteligencia de la
Unidad de Vigilancia
Aduanera
Información de
Inteligencia sobre el
Número total de
Retenciones de la DNVA
Contenedores
seleccionados para
inspección por la UCCC
Guayaquil
302,17 390,43 657,2
100 \
100
111 \
113
26 \ 26 41 \ 41
202 \
3,288
4\5
129 \
160
796,74 518,69
3.4
5.36 542,25 603,38 521,651
132 \
153
108 \
125
149 \
177
30 \
30 45 \ 45 34 \ 34 32 \ 32 49 \ 49
39 \ 39
109 \
109
1,068
596 \
\ 1,477 \ 1,841 \ 2,197 \ 2,488 \
3,288 3,288 3,288 3,288 3,288 3,288
2,864 \
3,288
19 \
19 32 \ 32 36 \ 36 25 \ 25 33 \ 33
44 \ 44
4\4
19 \
32 \
4 \ 196 4 \ 374
455
402
134,329 99,520 215,78 338,37
.5 \
\
7 \ 1.25 \
955,845 1,373,3 1,471, 1,508,
.8
14 490.06 990.45
30
100 \
122
36
35
17
51 \
58 \
52 \
357
344
283 51 \ 366
510,00 1,659,4 856,00 1,127,51
2.15 \ 41.27 \
3.5 \
4.8 \
2,129, 2,871,3 1,732,1 2,057,18
509.77 30.21
48.6
3.48
42
16
45
27
SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR
RESULTADOS OPERATIVOS 2014
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 DE AGOSTO DE 2014
ORG 2
ORG 3
ORG 4
ORG 5
Indicador
Umbral
Amarillo
Umbral
Rojo
% de
Avance
(Último
período)
Estado
(Último
período)
Result
Meta P Meta P Meta P Meta P Meta P Meta Meta P Meta Meta Meta Meta P Meta P
Resulta Resulta
Result Result Resulta Resulta Resultad
ado P
eríodo eríodo eríodo eríodo eríodo Períod eríodo Períod Períod Perío eríodo eríodo Total do Perío do Perí
ado Pe ado Pe do Perí do Perí o Períod
eríodo
1
2
3
4
5
o6
7
o8
o 9 do 10 11
12
do 1
odo 2
ríodo 4 ríodo 5 odo 6 odo 7
o8
3
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de la
Unidad de Vigilancia
Aduanera
Inspecciones de
contenedores
realizadas por la UCCC
Guayaquil
100.00 %
85.00 %
123.64 %
VERDE
200
220
240
250
300
250
250
220
280
300
300
200
360
290
272
230
250
254
302
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de la
Unidad de Vigilancia
Aduanera
Porcentaje de
investigaciones
concluidas
100.00 %
85.00 %
40.73 %
ROJO
0.25
0.25
0.25
0.25
0.25
0.25
0.3
0.3
0.3
0.3
0.3
0.3
17 \ 131
15 \
115
26 \
132
21 \
134
18 \
137
31 \
127
22 \
135 22 \ 180
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de la
Unidad de Vigilancia
Aduanera
100.00 %
85.00 %
82.26 %
ROJO
260
260
260
260
260
260
260
260
260
260
260
260
3,120, 53,194. 226,85 546,28
000
25
0.51 9.74
392,8
41,66 197,65
157,66 94,982.8
7.69
5
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de la
Unidad de Vigilancia
Aduanera
100.00 %
85.00 %
93.75 %
AMARILLO
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de la
Unidad de Vigilancia
Aduanera
100.00 %
85.00 %
52.00 %
ROJO
70
85
80
90
85
85
90
100
105
120
120
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección Nacional de la
Unidad de Vigilancia
Aduanera
100.00 %
85.00 %
0.00 %
ROJO
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección de
Autorizaciones y
Expedientes OCEs
100.00 % 115.00 %
48.33 %
VERDE
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección de
Autorizaciones y
Expedientes OCEs
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección General de
Operaciones
Dirección de
Autorizaciones y
Expedientes OCEs
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección de Apoyo
Regional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección de Apoyo
Regional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección de Apoyo
Regional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección de Apoyo
Regional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección de Apoyo
Regional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Subdirección de Apoyo
Regional
SENAE - Servicio
Nacional de Aduana
del Ecuador
Monto de dinero
aprehendido por GELA
Número de
notificaciones de inicio
de proceso
sancionatorio GELA
Inspecciones de
contenedores
realizadas por la UCCC
Puerto Bolíva
Contenedores
seleccionados para
inspección por la UCCC
de Puerto Bolívar
Tiempo promedio de
atención a las
autorizaciones de los
OCE`s.
Porcentaje de procesos
sancionatorios
culminados dentro del
término legal
atención de procesos
administrativos
sancionatorios a los
Operadores de
Comercio Exterior
Porcentaje de
cumplimiento de
informes realizados
cumplimiento de
informes de
fiscalización y
administración de
contratos dentro de los
Porcentaje de
Cumplimiento del Plan
Anual de Contratación
(PAC).
Porcentaje de
Cumplimiento de
ejecución
presupuestaria
Tiempo promedio pago
a proveedores
Tiempo Promedio de
emisión de resoluciones
de autorización a los
OCES.
120
272
5
14
17
6
4
12
9
8
100
68
36
12
70
78
71
49
52
10
10
8
3
7
8
1
0
0
0
12
12
4.44
4.8
4.7
4.9
5
4.6
5.6
5.8
1
0.93
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
1
1
1
1
1
1
100.00 %
85.00 %
112.73 %
VERDE
55
55
55
55
65
62
100.00 %
85.00 %
100.00 %
VERDE
0.25
0.25
0.25
0.25
0.25
0.25
100.00 %
85.00 %
133.33 %
VERDE
0.75
0.75
0.75
0.75
1
1
100.00 %
85.00 %
66.67 %
ROJO
0.5
0.25
0.1
0.15
1
0.33
0.17
100.00 %
85.00 %
36.36 %
ROJO
0.33
0.33
0.33
0.99
0.16
0.08
100.00 % 115.00 %
30.00 %
VERDE
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
6
5
5
5
5
6
4
3
100.00 % 115.00 %
100.00 %
VERDE
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
0
0
0
2
2
14
11
11
1
0.75
0.75
0.75
0.75
0.75
0.75
0.75
0.75