DOCUMENTACIÓN ESPECÍFICA DEL PROGRAMA Los programas de software de CA (“Software de CA”) que se enumeran a continuación se proporcionan bajo las condiciones siguientes además de las condiciones a las que se haga referencia en el Formulario de Pedido suscrito entre el usuario y la entidad de CA (“CA”) a través de la que haya obtenido la licencia del Software de CA. Estas condiciones estarán vigentes a partir de la fecha de entrada en vigor del Formulario de Pedido. Nombre del programa: CA APM (Application Performance Management) Especificación del Entorno operativo Usted encontrará las especificaciones del Software de CA y la información del entorno operativo especificado en la Documentación adjunta al Software de CA, si es que existe (por ejemplo, un manual de usuario, una guía de usuario, o un archivo readme.txt o notice.txt). Modelo de licenciamento El Software de CA es licenciado por: (1) el número de CPUs cuando es usado en ambiente distribuido, o por (2) (a) millones de unidades de servicio (“MSUs”) y el número de “zAAPs” (System z Application Assist Processors) y el número de “zIIPs” (System z Integrated Information Processors) o, (b) número de instalaciones integradas para Linux (“IFLs”), cuando sean usadas en el ambiente mainframe, conforme lo que se establece en el Formulario de Pedido (la “Limitación de Uso Autorizada”). “CPU” significa una unidad central de procesamiento que es el circuito integrado especializado que ejecuta programas binarios y lleva a cabo las funciones más lógicas y los cálculos. Una unidad central de procesamiento de doble núcleo es considerada una sola CPU. Favor de notar que debido al uso de CPUs con múltiples núcleos y ambientes de servidores virtuales, el cálculo de CPUs para fines de licenciamiento descrito más abajo no siempre equipara al número de CPUs físicos en el ambiente. Un ambiente de servidor virtual es creado donde hay tecnología virtual de máquina (que aplica a ambos hardware del cliente y servidor) y es usado para permitir instancias múltiples de un o más sistemas operativos para correr en una sola computadora de manera simultánea (“Tecnología de Máquina Virtual”). Cuando la Limitación de Uso Autorizado es por “CPU” o “Procesador”, el cálculo con respecto al número de CPUs en un servidor individual se determina de la siguiente manera: 1. Para ambientes de servidores no virtuales, para cualquier servidor con aplicaciones monitoreadas por el Software de CA con una sola CPU (incluyendo, para fines de evitar dudas, CPUs con doble núcleo), contar el número de CPUs. Para cualquier servidor con aplicaciones monitoreadas por el Software de CA con CPUs de más de dos núcleos se contarán todos los núcleos de las CPUs. Se divide el número de núcleos por dos (2) y se redondea al siguiente número entero. 2. Para ambientes de servidores virtuales, para cualquier servidor con una sola CPU (incluyendo, para fines de evitar dudas, CPUs de doble núcleo), contar el número de CPUs. Para cualquier servidor con CPUs de más de doble núcleo, contar todos los núcleos de las CPUs, dividir el número de núcleos por dos (2) y redondear al siguiente número entero. Determinar el porcentaje máxima de la capacidad del servidor de CPU que esté asignada por la Tecnología de Máquina Virtual a cualquier instancia de sistema operativo que contenga aplicaciones monitoreadas por el Software de CA, y multiplicar este porcentaje por el número de CPUs. Si el porcentaje calculado es mayor a 100% (debido a asignación V2.0 Product SPD Latin America – Spanish - may-12 http://www.ca.com/licenseagreement CA Application Performance Management excesiva), el porcentaje debe ser restringido a 100%. Multiplicar el número que resulte por uno y medio (1.5X) y redondear al siguiente número entero. 3. Para un ambiente mixto, para cada servidor llevar a cabo los cálculos de CPUs de conformidad con lo establecido arriba en los subpárrafos (1) y (2), y juntar estos montos para determinar el número agregado de CPUs. Cuando la Limitación de Uso Autorizado es “MSUs”, “zAAPs” o “zIIPs” (i) el MSU deberá ser calculado haciendo el total de la capacidad MSU para todas las particiones lógicas o LPARs, que ejecuten en una aplicación monitoreada por el Software de CA, (ii) los zAAPs deberán ser calculados haciendo el total del número de motores zAAPs pegados a dichos LPARs, y (iii) los zIIPs deberán ser calculados haciendo el total del número de motores zIIP adjuntos a dichos LPARs. Un “LPAR” significa la división de los procesadores, memoria y almacenaje de una computadora en sets múltiples de recursos para que cada set de recursos sea operado de manera independiente con su propia instancia y aplicaciones de sistema operativo físico o virtual. Cuando la Limitación de Uso Autorizado es “IFLs”, los IFLs deberán ser calculados haciendo el total del número de motores IFL que corren en una aplicación monitoreada por el Software de CA. Aplicativo de Software TIM Se refiere al aplicativo de software que es licenciado a Usted mediante su Formulario de Pedido para fines de funcionamiento del Modulo de Impacto de transacciones (TIM) en su red para capturar transacciones http/https necesarias para análisis de experiencia del usuario provida por el Software de CA. Usted es responsable de proveer hardware en el cual el Aplicativo de Software TIM sea ejecutado de acuerdo con las especificaciones de CA. Usted debe licenciar una copia del Aplicativo de Software TIM para cada servidor físico (sin tener en cuenta el número de CPUs) donde el Aplicativo de Software TIM será instalado y configurado. CA Application Performance Management incluye funcionalidad de integración entre productos que influencia la estructura de integración de Catalyst en lo CA Service Operations Insight. CA Service Operations Insight ("SOI") está incluido en la entrega de CA Application Performance Management ("APM") para uso exclusivo de la subyacente estructura de CA Catalyst para integrar APM con CA y fuentes de datos de terceros. Sólo las siguientes capacidades están autorizadas y con licencia de uso a continuación: (1) Conector marco de integración, (2) Conector de configuración y administración, (3) interfaz REST (ssaweb), y (4) Servicio de importación. Si el cliente desea obtener una licencia SOI para cualquier uso más allá de los límites establecidos anteriormente, el cliente debe obtener una licencia separada y el derecho para tal uso. CA Executive Insight for Service Assurance está incluido en la entrega de APM, sin embargo, su uso no debe exceder cinco (5) usuarios designados. Licenciar productos de software de CA que incluyan CA Executive Insight for Service Assurance con el software CA no aumenta acumulativamente el número máximo de usuarios designados. Por ejemplo, si un cliente licencia APM y CA EcoMeter, CA Executive Insight for Service Assurance únicamente podrá ser usado por un total de cinco (5) usuarios designados. Si el usuario desea licenciar CA Executive Insight for Service Assurance para uso que exceda los límites especificados anteriormente, el cliente deberá obtener una licencia y autorización independiente. El V2.0 Product SPD Latin America – Spanish - may-12 http://www.ca.com/licenseagreement CA Application Performance Management “Usuario designado” es un individuo específico o un dispositivo designado por el cliente para que use o sea gestionado por CA Executive Insight for Service Assurance, como especificado en este documento. Los dispositivos o procesos operativos no humanos también contarán como usuarios designados, en caso de que tal dispositivo requiera una identificación única para usar CA Executive Insight for Service Assurance (por ej., sus propios datos de acceso). El cliente deberá instalar el producto en un número razonable de máquinas siempre y cuando los usuarios designados tengan únicamente autorización para usar CA Executive Insight for Service Assurance. El usuario concuerda en mantener registros precisos de los usuarios designados, incluyendo los usuarios designados inactivos. Una vez al año, el cliente designará las licencias de usuarios designados como “inactivas” sin eliminar los nombres de los individuos o de los dispositivos de los registros de usuarios designados, ya que los registros servirán para llevar a cabo auditorias para permitir el uso de CA Executive Insight for Service Assurance a usuarios designados adicionales, sujetos al límite de uso autorizado. Los usuarios designados inactivos no deberán tener acceso, usar o ser gestionar por CA Executive Insight for Service Assurance. Términos de terceros Si el Software de CA contiene componentes de software de terceros, y el licenciante tercero requiere incorporación de términos y condiciones específicos de licencia para dicho software en esta licencia CA, dichos componentes de software de tercero(s) y sus términos y condiciones específicos, que se incorporan mediante esta referencia, están establecidos en el documento de Términos de Terceros localizado en https://support.ca.com/prodinfo/tpterms V2.0 Product SPD Latin America – Spanish - may-12 http://www.ca.com/licenseagreement CA Application Performance Management