Los precios de las telecomunicaciones en la región. Mayo, 2014 Los precios de las telecomunicaciones en la región Introducción Las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) son, en gran medida, participantes e impulsoras de los procesos de innovación. Por ejemplo, muchas innovaciones en procesos y organización no podrían ser posibles sin la intervención de las TICs. Incluso, en otras oportunidades, las TICs surgen como el resultado de un proceso de innovación, contribuyendo directamente al crecimiento de la productividad. Dichos procesos de innovación se encuentran frecuentemente ligados al crecimiento de la productividad de un país, de lo cual dependerá su nivel de competitividad. Es debido a la vinculación de las TICs con la competitividad de un país que el presente artículo pretende analizar y comparar los precios básicos de los servicios de telecomunicación en Uruguay y en la región. Así, se pretende mostrar la situación actual de las telecomunicaciones en el país, al mismo tiempo que se la compara con las de los países de la región (Argentina, Brasil, Chile y Paraguay). Los servicios de telecomunicación tomados en cuenta como indicadores relevantes fueron: la Telefonía Fija (Tarifa Fija + 1000 cómputos), Telefonía Móvil (tarifa de prepago básica) y Banda Ancha (2MB de velocidad). Los precios en la región Para analizar los precios de las telecomunicaciones en los diferentes países se recurrió a fuentes del sector público y privado. En el caso de Argentina, se consultó la Comisión Nacional de Comunicaciones para las tarifas de Telefonía Fija; a las empresas Claro, Movistar, Nextel y Personal, para las tarifas de Telefonía Móvil; y a las empresas Cablevisión- Fibertel, Telecentro y Telecom para promediar tarifas de Banda Ancha. En Brasil se consultó la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) y la empresa Brasil Telecom para estimar la tarifa de Telefonía Fija; a las empresas Claro, Oi, Vivo y TIM para promediar una tarifa de Telefonía Móvil y a las empresas Net, Oi, Telecom y TIM para promediar una tarifa de Banda Ancha. El caso de Chile es más atípico en lo que refiere a la Telefonía Fija. Si bien el país cuenta con una Subsecretaría de Telecomunicaciones y una Ley de Comunicaciones que monitorea las tarifas ofrecidas por los privados, no se publican las tarifas como en los casos de Argentina y Brasil. Subtel ofrece, sin embargo, un servicio “Comparador de Planes y Tarifas” en donde se pueden comparar las diferentes propuestas de los privados en cada región del país. Debido a ésto, se tomaron en cuenta las empresas Entel, Claro, Movistar y VTR, tanto para el promedio de Telefonía Fija como para Telefonía Móvil y Banda Ancha. En Paraguay, la Conatel (Comisión Nacional de Telecomunicaciones) establece tarifas máximas de los servicios de telecomunicaciones, y las diferentes empresas del sector fijan sus tarifas teniendo en cuenta esos máximos. Se utilizaron así los datos proporcionados por Claro, Personal, Tigo y Vox para promediar tarifas de Telefonía Móvil y los datos de Copaco para la Telefonía Fija y Banda Ancha. Uruguay presenta una diferenciación con el resto de los países analizados. El principal proveedor de telecomunicaciones del país (Antel), es un ente estatal, por lo que si bien existe un organismo regulador del sector (URSEC), éste no regula tatifas finales. Así, se tomaron como referencia las tarifas de Antel para el caso de la Telefonía Fija como para el servicio de Banda Ancha1; y de Antel, Movistar y Claro para la Telefonía Móvil. Como puede observarse en la Tabla 1, ninguno de los países considerados posee las tarifas más baratas para los tres servicios. Tabla 1 Tarifas de Telecomunicación promedio 2013: US$ Argentina Brasil Chile Paraguay Uruguay Telefonía Fija Telefonía Móvil Banda Ancha 60,06 52,33 34,31* 29,11* 51,75 3,68 7,27 5,11 7,25 4,85 40,8** 26,14 38,55 40,09 23,79 Elaboración propia en base a fuentes diversas. *En Chile y Paraguay la telefonía fija se mide en minutos, no en cómputos. Debido a esto, se tomaron en cuenta 750 minutos de telefonía fija, en lugar de los 1000 cómputos que se consideraron en el resto de los países, lo que relativiza la comparación. **Para el general de los países se tomó el precio de Banda Ancha de 2MB. En el caso de Argentina, el dato es para 3MB. En lo que refiere a Telefonía Fija, Paraguay surge como el país más barato de la región. A pesar de sus bajas tarifas (Chile, que está en segundo lugar, es un 18% más caro), según la Unión Internacional de las Telecomunicaciones (UIT), Paraguay el país de la región con menos suscriptores a telefonía fija. El bajo nivel de suscripciones se ve complementado con la alta penetración de servicios móviles. Según la consultora uruguaya Signals Telecom Consulting en el 2013 existían en Paraguay 16 líneas de telefonía celular por cada línea fija, un valor muy superior al promedio de la región (6,51 líneas móviles por cada fija). En el caso de la Telefonía Móvil, Argentina presenta los precios más baratos, 26% por debajo de Uruguay, que aparece en segundo lugar. Argentina y Uruguay son además quienes presentan la mayor cantidad de suscriptos cada 100 habitantes de la región desde el año 2006, según información de UIT. Por otro lado, en lo que respecta a tarifas de Banda Ancha, Uruguay surge como el país más barato de la región. Según el informe “El precio de la conectividad en América Latina y el Caribe” (2013) elaborado por la Universidad de San Andrés - Argentina, Uruguay es el quinto 1 Si bien existen otras empresas que brindan el servicio de Banda Ancha, generalmente las mismas se limitan a revender el servicio ofrecido por ANTEL o tienen una porción del mercado muy pequeña y utilizan tecnologías inalámbricas que no pueden competir con el ancho de banda ofrecido por la fibra óptica (que es el caso de Dedicado). país del mundo con precio más barato en banda ancha de 2.5 Mbps, después de Corea, Eslovaquia, Estonia e Israel. Incluso el informe sostiene que los precios del país son comparables al promedio de los países de la OCDE. Por otro lado, Uruguay lidera al Mercosur desde el año 2010 con 16,6 suscriptos cada 100 habitantes, según la información presentada por la UIT. Según el Informe, la buena performance del país se debe a las buenas políticas de universalización de la banda ancha realizadas por el operador público, esto es, la implementación de la fibra óptica en el país. A través de la misma, y gracias a la ventaja de infraestructura de cableado que tiene Uruguay, el país se puede focalizar en ofrecer no sólo banda ancha barata sino que también de alta velocidad (superior a 20 megas). Conclusiones Como conclusión general podría decirse que existe una mayor brecha de los precios en la Telefonía Fija que en la Móvil (106% de variación entre el precio más alto y el más bajo para la telefonía fija, y 98% para la móvil), y aún mayor si se la compara con las tarifas de Banda Ancha (72%). Esto puede deberse a que en general, la Telefonía Fija está más regulada por los diferentes países. Por otro lado, generalmente, tanto la Telefonía Móvil como la Banda Ancha se enfrentan a una mayor cantidad de competidores para fijar sus precios. Para el caso de la Telefonía Fija particularmente, se puede concluir que existe una escala de países: en primer lugar Paraguay como el más barato, seguido por Chile, Brasil y Uruguay, en el tercer puesto, y por último Argentina. Las bajas tarifas de Paraguay pueden provenir de su poca inversión en infraestructura, o de la fuerte competencia con los teléfonos móviles que se mencionaba anteriormente en el documento. Los móviles surgieron en el país como competidores directos de la telefonía fija, pretendiendo cubrir la misma necesidad con una inversión necesaria más modulable. Si se toma en cuenta la Telefonía Móvil, Argentina ocupa el primer lugar con las tarifas más bajas, Uruguay en segundo lugar, Chile en tercer lugar, y Brasil y Paraguay como los más caros de la región. El general de los países ha visto afectadas sus tarifas debido a la migración de telefonía fija a móvil que se ha generado en el último tiempo. Por otra parte, las tarifas de Banda Ancha posicionan a Uruguay como el país más barato de la región, seguido por Brasil, y posteriormente, Argentina, Chile y Paraguay en un mismo nivel. Como se hizo mención anteriormente, el precio y la calidad del servicio prestado por el país se vincula con la implementación la fibra óptica en el país. Ec. Tatiana Pérez Mayo, 2014