¿Cómo puede desarrollar los productos nuevos

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN
CA Clarity y Nova for PPM de Kalypso
¿Cómo puede
desarrollar los
productos nuevos
adecuados,
a la primera,
siempre?
agility
made possible™
Consiga las herramientas y los conocimientos que necesita
para desarrollar nuevos productos que otorguen a su negocio la
mayor posibilidad de éxito, con la solución CA Clarity® y Nova
for Project and Portfolio Management (PPM) de Kalypso™.
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CA Clarity y Nova for PPM de Kalypso
Resumen ejecutivo
Reto
Demasiado a menudo, el desarrollo de nuevos productos está dirigido por conjeturas, suposiciones o por
el cliente o integrante veterano del personal que más grita. A los gestores les faltan los conocimientos que
necesitan para entender qué es lo que los clientes quieren, sospesar las ventajas y los inconvenientes de
varios productos potenciales, y asegurarse de que lo que el equipo produce al final se alinea con los requisitos.
En consecuencia, los productos que llegan al mercado no ofrecen las ventas, el valor para el cliente o los
beneficios empresariales que deberían.
Oportunidad
La solución CA Clarity® dota a la organización de las herramientas y los conocimientos que necesita
para tomar decisiones inteligentes sobre su cartera de productos basadas en información objetiva.
Al utilizar la solución CA Clarity con Nova for PPM de Kalypso, la organización puede sacar partido de
prácticas recomendadas demostradas para realizar inversiones sobre su cartera de productos basadas en
un marco sólido de toma de decisiones. Además, al aprovechar las sólidas capacidades de gestión de cartera,
de concepción de ideas y de requisitos de la solución CA Clarity, se puede asegurar de que las inversiones
de desarrollo del producto se alinean con sus necesidades de mercado al tiempo que agiliza y hace más
eficiente la entrega de productos.
Ventajas
Al utilizar la solución CA Clarity con Nova for PPM, la organización desarrollará productos por las razones
apropiadas y lanzará al mercado los productos adecuados en el momento oportuno. Esta solución le proporciona
las herramientas, los procesos y los criterios que necesita para entender qué desean los clientes y empezar
a desarrollar los productos que ofrezcan las mejores oportunidades de éxito empresarial y financiero.
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CA Clarity y Nova for PPM de Kalypso
Sección 1: Reto
Por qué los nuevos productos no dan en el blanco
En demasiadas organizaciones, las herramientas y los procesos de los que depende la fabricación de nuevos
productos distan de ser las óptimas, lo que significa que los nuevos productos:
•No satisfacen las necesidades del cliente o del mercado. A los responsables de la toma de decisiones les
cuesta decidir qué productos y funciones desean los clientes actuales y potenciales; por lo que es difícil que
ese entendimiento guíe estrategias de innovación efectivas.
•No generan los ingresos o beneficios esperados. Los gestores carecen de criterios de prácticas recomendadas
definidos formalmente para evaluar futuros productos. Esto complica la elección entre alternativas y hace
prácticamente imposible asegurar que los productos elegidos para desarrollar ofrezcan la mejor posibilidad
de éxito de mercado y rentabilidad finales.
•No están alineados con la estrategia de negocio. Al carecer de procesos formales y conocimientos prácticos,
las inversiones en nuevos productos no aplican estrategias empresariales de alto nivel.
Sección 2: Oportunidad
Distribución de nuevos productos con la solución
CA Clarity y Nova de Kalypso
Con la solución CA Clarity y Nova for PPM, puede aprovechar las herramientas exhaustivas y las prácticas
recomendadas integradas que son el motor del desarrollo de nuevos productos optimizados. La solución
CA Clarity proporciona un enfoque exhaustivo que ofrece las capacidades de gestión de carteras líderes del
sector combinadas con las prácticas recomendadas demostradas por el sector de Nova de Kalypso. Creada
y perfeccionada según una experiencia práctica y exhaustiva en una amplia variedad de sectores, Nova for PPM
ofrece prácticas recomendadas para la aplicación de reglas de negocio, análisis y gobernanza para la innovación.
Con Nova for PPM, la organización puede aprovechar los criterios necesarios para realizar las inversiones en
innovación apropiadas para su negocio.
Estas soluciones combinadas ofrecen las capacidades clave que su organización necesita para ofrecer nuevos
productos ganadores al mercado. Con estas capacidades, puede recoger ideas de clientes, colaborar para
definir requisitos, y evaluar e identificar los productos apropiados para la producción. Además, puede controlar
el desarrollo de dichos productos para asegurar que al final abordan objetivos estratégicos. Como resultado,
podrá distribuir productos que ayuden a su organización a competir de forma más efectiva.
Comprender lo que quiere el mercado
Entender las necesidades del mercado y de los clientes es la clave para ofrecer los productos o servicios
adecuados. Con las capacidades de concepción de ideas de la solución CA Clarity, la organización puede recopilar,
evaluar y gestionar ideas de clientes externos, personal interno, partners y otros. Con esta solución, obtiene una
forma práctica de recopilar contenido e identificar las ideas de mayor valor. Puede observar qué innovaciones
son las más importantes para el mercado, darles prioridad y actuar en relación con ellas más rápidamente.
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CA Clarity y Nova for PPM de Kalypso
Controlar la cartera de desarrollo del producto
¿Cómo decide en qué productos invertir? ¿Dónde debe asignar el tiempo, presupuesto y personal de
la organización? ¿En qué basa la decisión de lanzar un nuevo producto, ampliar la oferta de un servicio
o desarrollar un aspecto innovador? CA Clarity PPM le ofrece la visibilidad de cartera que necesita para
tomar decisiones basadas en hechos acerca de la asignación de sus recursos limitados.
CA Clarity PPM le proporciona un completo conjunto de herramientas e informes que permiten tomar
decisiones de cartera más inteligentes acerca de la combinación de inversiones, la selección de proyectos,
la programación, la ejecución, la contratación, el rendimiento y los resultados previstos. CA Clarity PPM ofrece
capacidades exhaustivas, incluidas la creación, evaluación y priorización de carteras. Por ejemplo, la solución
ofrece reglas de asignación de prioridades avanzadas que ayudan a los gestores a planificar de acuerdo con un
entendimiento preciso de las limitaciones de recursos y a generar varios escenarios de planificación para
realizar una comparación inteligente. Estas capacidades no solo le ayudan a gestionar proyectos, sino también
inversiones en aplicaciones, activos y servicios. Esta solución proporciona capacidades de gestión financiera que
admiten la planificación y la generación de informes de gastos de explotación y de capital.
Esta solución le ofrece todas las herramientas que necesita para alinear las inversiones estratégicas con sus
objetivos empresariales. CA Clarity PPM le permite:
•Establecer estándares. Con CA Clarity PPM, puede definir criterios y métricas estructuradas y formales
que permiten que la toma de decisiones sobre la asignación de recursos sea más inteligente y se base
en hechos objetivos en vez de en conjeturas y opiniones. Las amplias capacidades de CA Clarity PPM le
permiten aprovechar los criterios de prácticas recomendadas de Nova for PPM o agregar las suyas fácilmente.
La configuración mediante un clic facilita la creación, asignación de prioridades y evaluación de las inversiones
con métricas óptimas.
•Definir su cartera estratégica. CA Clarity PPM ofrece una interfaz fácil de utilizar para introducir las
inversiones, proyectos, programas, aplicaciones, activos y servicios existentes. En CA Clarity PPM, puede
crear varias carteras, cada una consistente en distintos conjuntos de inversiones. También podrá agrupar
varias carteras mediante funciones principales y secundarias, lo que permite a los distintos departamentos
o empresas mantener sus propias carteras, al tiempo que proporciona visibilidad de alto nivel para ejecutivos.
Las carteras interrelacionadas le ayudarán a llevar a cabo una planificación descendente y a elaborar
informes ascendentes.
•Evaluar su cartera. CA Clarity PPM pone a su disposición un completo conjunto de herramientas e informes
para llevar a cabo la importante planificación de escenarios hipotéticos, que le permitirá tomar decisiones
de cartera más inteligentes sobre la combinación de inversiones, la selección de proyectos, la programación,
la ejecución, la contratación, el rendimiento y los resultados previstos. Las inversiones pueden seleccionarse,
planificarse o posponerse, y su incidencia sobre los costes, los beneficios, la alineación y el equilibrio de la
cartera puede analizarse en el contexto de esos cambios.
•Mejorar el rendimiento de la cartera. Con el paso del tiempo, cambiarán las necesidades, los presupuestos
y los requisitos de ingresos. Con CA Clarity PPM, puede aprovechar las capacidades de análisis y ejecución de
cartera para asegurarse de que su cartera se encuentre siempre optimizada y se mantenga por encima de esos
factores clave, puesto que continúa estando en línea con los objetivos empresariales estratégicos, con dónde
invertir los limitados recursos y con el balance de la innovación con los requisitos a corto plazo.
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CA Clarity y Nova for PPM de Kalypso
Ilustración A.
CA Clarity PPM ofrece
cuadros de mandos
que proporcionan a los
gestores visibilidad sobre
cómo están asignados
los recursos.

Aprovechar criterios de eficacia demostrada en
el sector para evaluar y decidir sobre nuevas
inversiones en productos
Combinadas con CA Clarity PPM, las prácticas recomendadas y los criterios de selección de inversiones de
eficacia demostrada de Nova for PPM permiten a la organización evaluar con inteligencia las ofertas potenciales,
para elegir aquellas que proporcionen los mayores dividendos para el negocio. Nova proporciona diversos
criterios para ayudar a evaluar de manera objetiva y exacta las posibilidades de cada producto. Al combinar
los criterios de Nova con las sólidas capacidades de gestión de carteras de CA Clarity PPM, esta solución permite
una gestión eficaz de la cartera de innovación en la selección de las inversiones en desarrollo de productos.
A continuación, se muestran las categorías de criterios de Nova que puede ser conveniente aplicar, así como
ejemplos específicos de cada tipo.
Criterios cuantitativos
Aunque estos criterios son numéricos y objetivos, a menudo son imprecisos cuando se utilizan para desarrollar
un producto nuevo. Estos criterios suelen ser métricas de rendimiento empresarial fácilmente cuantificables,
lo que le permite comparar las previsiones con los resultados. También son importantes algunos valores como
los ingresos y los beneficios, ya que suelen estar vinculados a los objetivos empresariales, que son componentes
vitales de la estrategia. A continuación, se muestran algunos ejemplos de estos criterios cuantitativos:
•Valor actual neto (VAN). Se trata de una métrica financiera común que tiene en cuenta los costes actuales
(aunque suelen pasarse por alto los costes ocultos) y los flujos de caja futuros. Se trata de una métrica
especialmente apropiada para la gestión de carteras, porque produce un valor único y estandarizado que se
puede comparar fácilmente entre grupos de proyectos.
•Volumen. Esta métrica puede resultar especialmente útil en la planificación de ventas y operaciones.
Entender la repercusión del volumen de los nuevos productos es un factor importante para el personal de
operaciones, pues ayuda a determinar, por ejemplo, si se necesitará una inversión adicional en maquinaria
de fabricación a causa del lanzamiento de un producto.
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CA Clarity y Nova for PPM de Kalypso
•Ingresos o ventas incrementales. Calcular las previsiones de ingresos es vital para entender si las iniciativas
de innovación cumplen los objetivos de incremento de los ingresos.
•Beneficios operativos, beneficios brutos o ganancias antes de impuestos (EBIT). Calcular los beneficios es
una forma clave de medir el éxito respecto a los objetivos empresariales.
•Margen (%) o repercusión del proyecto en el margen base. A menudo, cuando las compañías intentan
controlar el coste de los productos, los nuevos deben mantener o superar las expectativas de margen bruto.
Estas métricas permiten a los directivos saber si los proyectos darán lugar a un aumento o una reducción de
los costes de su plataforma o marca.
Información sobre limitaciones
Las limitaciones son un factor importante para una planificación de cartera efectiva. A menudo, estas métricas
son útiles para evaluar qué proyectos de la cartera ofrecen las mayores beneficios (ya sean ingresos, ganancias
o VAN) según los recursos de personal o financieros que se han invertido. A continuación, se muestran un par de
ejemplos de estos criterios limitativos:
•Coste de la inversión restante hasta el lanzamiento. Esta métrica controla la inversión financiera que se
requiere para lanzar un proyecto, sin tener en cuenta los posibles costes ocultos. Suele incluir el capital como
mínimo, pero también debería tener en cuenta gastos clave de I+D y marketing.
•Recursos de personal restantes hasta el lanzamiento. Los recursos humanos constituyen con frecuencia
la limitación más significativa para las organizaciones de desarrollo de nuevos productos. Por este motivo,
es importante calcular esta métrica para entender qué proyectos consumen más tiempo de empleados
a tiempo completo. Se suele comparar con una métrica de beneficios, como el VAN o los ingresos,
para comprender la relación entre beneficios y coste de personal.
Criterios cualitativos
Las métricas financieras y otra información cuantitativa ofrecen un punto de vista importante para examinar los
datos de la cartera, pero no deberían ser el único criterio utilizado. Los criterios que el equipo del proyecto evalúa
de forma subjetiva también son importantes para fomentar decisiones efectivas. A continuación, se muestran
algunos ejemplos de estos criterios cualitativos:
•Probabilidad de éxito técnico. Esta métrica controla la probabilidad de que la solución técnica se pueda
probar y demostrar al cien por cien. Nova incluye un marco de trabajo simple para calcular este porcentaje.
•Probabilidad de éxito comercial. Esta métrica es un porcentaje que mide la probabilidad de que una oferta
tenga éxito comercial, concretamente respecto al cumplimiento o la superación de los criterios de éxito y los
plazos establecidos. Esta métrica tiene en cuenta el lanzamiento y el aumento de la cadencia de producción.
Al igual que sucede con la métrica de viabilidad técnica, el modelo Nova proporciona un marco de trabajo
básico para calcular el éxito comercial. Ambos marcos se pueden personalizar de acuerdo con las necesidades
específicas de una organización.
•Idoneidad respecto a la estrategia. Es una métrica que puede utilizar para ayudar a asegurarse de que los
proyectos de la cartera sean coherentes con la dirección estratégica del negocio y que las asignaciones de
recursos sean conformes con esa estrategia.
•Aprovechamiento operativo. Este marco de trabajo le ayuda a entender en qué medida encaja un proyecto
determinado en las capacidades organizativas actuales. Una cartera que conste de numerosos proyectos con
una puntuación baja de aprovechamiento operativo indicará la necesidad de invertir en operaciones y en la
cadena de suministro, y podría indicar un riesgo de que los lanzamientos no respeten el calendario.
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CA Clarity y Nova for PPM de Kalypso
•Ventaja competitiva. Esta calificación ayudará a los equipos de la cartera a evaluar cuál es la situación de sus
proyectos respecto a las ofertas de la competencia. Una cartera con proyectos que no están bien diferenciados
de los de la competencia presentará un mayor riesgo en el mercado y también una probabilidad más acusada
de no cumplir los objetivos financieros.
Métricas avanzadas
Hay otras métricas avanzadas también a disposición de las organizaciones. Debido a que estas métricas crean
una complejidad adicional, no son recomendables en muchos casos. A continuación, se muestran dos ejemplos
de métricas avanzadas disponibles:
•Valor comercial esperado (VCE). Esta métrica presenta una mejora a una debilidad clave del VAN al introducir
un elemento de ajuste de riesgos basado en cálculos de probabilidad de éxito técnico y comercial.
•Relación de máximo provecho. Estas métricas realizan el seguimiento de la relación entre beneficios y costes,
por ejemplo, al comparar el VAN con los requisitos de los recursos. Como resultado, esta métrica le puede
ayudar a determinar qué proyectos proporcionan los mayores beneficios con las limitaciones existentes.
Ilustración B.
A través de la integración
de los criterios de
prácticas recomendadas
de Nova PPM y la
solución CA Clarity, los
gestores pueden tomar
mejores decisiones de
inversión de cartera.

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CA Clarity y Nova for PPM de Kalypso
Ilustración C.
CA Clarity proporciona
integración de
datos y cuadros de
mandos intuitivos que
ayudan a los gestores
a determinar de forma
eficaz el valor de
su previsión
de la cartera.

Asegurarse de que los productos que se fabrican son conformes con las decisiones de inversiones
Un factor esencial para poder ofrecer ideas competitivas e innovadoras a nuestros clientes es la capacidad
no solo para definir requisitos de forma eficaz, sino también para mantenerlos siempre conectados con los
proyectos y sus actividades. Con la solución CA Clarity, puede aprovechar los criterios de Nova PPM para definir
los requisitos que satisfacen las necesidades del cliente de forma específica y, a continuación, centrarse
completamente en dichos requisitos durante el ciclo de desarrollo del producto para que el producto que
distribuya al final coincida con el que ha diseñado.
El componente CA Clarity Requirements de la solución CA Clarity proporciona una perspectiva completa
e intuitiva de las necesidades de los clientes, los planes de productos y las hojas de ruta. A medida que
las inversiones en productos avancen y que los proyectos y requisitos evolucionen, la solución Clarity le
proporcionará un historial de versiones, seguimiento y aprobaciones, para que los requisitos sigan alineados
con las estrategias de producto diseñadas con Nova PPM.
Asimismo, CA Clarity Requirements está integrado con Chatter, una herramienta de red social que facilita una
colaboración efectiva y eficiente entre los equipos del proyecto. Esa colaboración entre los interesados y los
recursos del proyecto ayuda a garantizar que, a medida que los proyectos evolucionan, los requisitos no se
desvíen de la intención original de las decisiones de inversión.
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CA Clarity y Nova for PPM de Kalypso
Ilustración D.
Con CA Clarity, los
ejecutivos pueden
evaluar rápidamente el
número de empleados
a tiempo completo que
se necesitarían para
completar productos
específicos.

Entregar los productos dentro del plazo y del presupuesto
La ejecución del proyecto es clave para cumplir las expectativas de las decisiones de inversión en el producto.
Si los proyectos se completan tarde o superan el presupuesto, los ingresos esperados se verán afectados.
CA Clarity PPM le permite distribuir los productos nuevos de forma impecable al crear planes de proyecto fiables
y estimaciones precisas; encontrar y asignar los mejores recursos; aprovechar el conocimiento y las prácticas
recomendadas de la organización; y ofrecer una elaboración de informes y análisis significativos. CA Clarity PPM
ofrece un enfoque integrado que ayuda a la organización a reducir la complejidad de la gestión de proyectos y los
costes al mantener la planificación, los estados y los controles de presupuesto en tiempo real. Como resultado,
los gestores pueden proporcionar una ejecución controlada y predecible de los proyectos y programas, lo que
asegura que sus inversiones de producto se distribuirán a tiempo y dentro del presupuesto.
Con CA Clarity PPM, es posible:
•Crear el plan de proyecto adecuado. Con CA Clarity PPM, los gestores de proyecto pueden crear planes
simples que realicen el seguimiento de las tareas clave y de los hitos del proyecto, así como planes detallados
que capten toda la información acerca de proyectos complejos. Todos los requisitos, recursos y actividades
de contabilidad de costes del proyecto están completamente integrados, por lo que se pueden gestionar sin
problemas durante todo el proceso.
•Aprovechar las prácticas recomendadas y plantillas. En vez de empezar desde cero, los gestores de proyecto
pueden crear planes con metodologías y plantillas preempaquetadas basadas en las prácticas recomendadas,
incluidas las pertenecientes a Nova. Además, CA Clarity PPM ofrece capacidades compatibles con su sector
y con la metodología de gestión de proyectos deseada, que incluye enfoques tradicionales, ágiles o híbridos.
•Planificar proyectos y realizar la asignación de personal de forma rápida y efectiva. CA Clarity PPM
facilita la planificación de las tareas clave y de los hitos del proyecto, así como la gestión del proyecto y de los
calendarios de recursos, y la agrupación de varios subproyectos en una planificación conjunta; todo dentro del
intuitivo entorno de CA Clarity. Los usuarios pueden aprovechar el algoritmo CA Clarity Resource-Constrained
Scheduling (RCS) para planificar el proyecto según los recursos disponibles en vez de basarse en la duración
de la tarea, lo que genera un plan más realista en menos tiempo.
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CA Clarity y Nova for PPM de Kalypso
•Gestionar riesgos, problemas y solicitudes de cambio. CA Clarity PPM confiere un control mejorado de los
resultados de los proyectos a los miembros del equipo, ya que les permite gestionar de forma sistemática los
riesgos, los problemas y las solicitudes de cambio. Al aprovechar procesos y terminología que cumplen con
PMBOK, la solución le ayuda a captar, evaluar y determinar los riesgos para poder centrarse en aquellos que
presenten el mayor impacto potencial. Los umbrales definidos por el usuario posibilitan la acumulación de
riesgos graves en cuadros de mandos de gestión de la visibilidad y la mitigación.
•Gestionar programas de forma efectiva. Cuando necesite gestionar grandes programas con una serie
de proyectos relacionados, CA Clarity PPM le permite crear y gestionar a nivel de programa, lo que
proporciona previsiones y presupuestos descendentes, así como informes ascendentes de riesgo, estado,
coste y planificación para subproyectos. Los usuarios pueden obtener directamente los detalles de los
subproyectos para realizar una gestión más efectiva y aumentar el éxito del programa.
Sección 3: Ventajas
Distribución de los productos adecuados en el
momento oportuno
Al aprovechar la solución CA Clarity con las prácticas recomendadas de Nova for PPM, su organización podrá
obtener ventajas significativas:
•Satisfacer las necesidades del mercado. El aprovechamiento de las capacidades integradas para evaluar de
forma inteligente las inversiones de cartera y realizar el seguimiento del progreso de los proyectos comparado
con los criterios originales hará que la organización aumente las posibilidades de completar sus proyectos
y de verlos triunfar en el mercado.
•Dar a los clientes lo que quieren. Mediante las amplias capacidades de la solución para agrupar, dar prioridad
y actuar según los comentarios del cliente, la organización podrá distribuir productos que se adapten mejor
a los requisitos del mercado y podrá adaptarse más rápido a medida que dichas necesidades cambien.
•Conseguir los objetivos financieros. Con el uso de Nova for PPM, la solución CA Clarity ayuda a su equipo
a evaluar de forma inteligente las previsiones financieras de cada producto para que pueda seleccionar
y distribuir los productos que tienen más posibilidades de generar los dividendos financieros que su
negocio necesita.
•Avanzar estrategias empresariales. Tanto si está intentando establecer las bases de su empresa, como si
desea diversificarla o expandirla a nuevas regiones o mercados, la solución CA Clarity le proporciona las
herramientas que necesita para distribuir productos que le ayuden a cumplir sus objetivos.
•Gestionar limitaciones de recursos y presupuestos. La solución CA Clarity y Nova for PPM le ayudan
a optimizar la carga de trabajo para que pueda maximizar el beneficio empresarial cuando trabaja con
limitaciones. Esta solución le proporciona las perspectivas importantes necesarias para evaluar su cartera
y gestionar los recursos de personal y financieros de forma efectiva.
•Obtener perspectivas más rápido. El uso de la solución CA Clarity y Nova for PPM le permite empezar más
rápido con una solución de gestión de cartera empresarial. La metodología de Nova acelerará la efectividad de
los procesos de innovación y la integración de estas soluciones reducirá el tiempo de implementación para que
pueda obtener la perspectiva de la situación de la cartera más rápido que con otros enfoques tradicionales.
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CA Clarity y Nova for PPM de Kalypso
Al aprovechar la solución de CA Clarity y Nova for PPM, obtendrá todas estas ventajas de forma
más rápida, eficiente y rentable que nunca. Obtenga las herramientas, capacidades y criterios
necesarios para que su organización empiece a desarrollar productos por las razones apropiadas
y poder, de este modo, sacar al mercado los productos adecuados en el momento oportuno.
Sección 4:
Acerca de CA Technologies
CA Technologies (NASDAQ: CA) proporciona soluciones de gestión de TI que ayudan a los clientes a gestionar
y proteger entornos de TI complejos para dar soporte a servicios de negocio ágiles. Las organizaciones
aprovechan el software y las soluciones de SaaS de CA Technologies para acelerar la innovación, transformar
infraestructuras y proteger datos e identidades desde el centro de datos hasta la nube. Obtenga más información
acerca de CA Technologies en ca.com.
Sección 5:
Acerca de Kalypso
Kalypso es la empresa de consultoría de innovación más destacada del mundo; ayuda a los clientes a mejorar
el rendimiento, fomentar la rentabilidad y crear resultados sostenibles conforme a su promesa de innovación.
Los miembros de Kalypso son profesionales de negocios líderes que combinan experiencia incomparable en
innovación, desarrollo de productos y gestión del ciclo de vida del producto (PLM) con una amplia experiencia
en los sectores de los bienes de consumo, la alta tecnología, la fabricación, las ciencias de la vida y la venta
minorista. Para obtener más información, visite kalypso.com. Siga a @KalypsoLP en Twitter y en Facebook.
Agility Made Possible: La ventaja de CA Technologies
CA Technologies (NASDAQ: CA) proporciona soluciones de gestión de TI que ayudan a los clientes
a gestionar y proteger entornos de TI complejos para dar soporte a servicios de negocio ágiles.
Las organizaciones aprovechan el software y las soluciones de SaaS de CA Technologies para acelerar
la innovación, transformar infraestructuras y proteger datos e identidades desde el centro de datos
hasta la nube. En CA Technologies estamos comprometidos a asegurarnos de que nuestros clientes logren
los resultados y el valor empresarial que esperan mediante el uso de la tecnología. Para obtener más
información sobre nuestros programas de éxito del cliente, visite ca.com/customer-success. Para obtener
más información sobre CA Technologies, visite ca.com.
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meramente informativo. CA no se responsabiliza de la precisión e integridad de la información. En la medida de lo permitido por la ley vigente, CA proporciona esta documentación
“tal cual”, sin garantía de ningún tipo, incluidas, a título enunciativo y no taxativo, las garantías implícitas de comercialidad, adecuación a un fin específico o no incumplimiento.
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y no taxativo, la pérdida de beneficios, la interrupción de la actividad empresarial, la pérdida del fondo de comercio o la fuga de datos, incluso cuando CA hubiera podido ser advertida
con antelación y expresamente de la posibilidad de dichos daños.
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