Las 5 fases del proceso de diseño de modelo de negocio

Las 5 fases del proceso de diseño de modelo de negocio
Alexander Osterwalder identifica cinco fases en el proceso de diseño de modelos de
negocio que son:
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Movilización
Comprensión
Diseño
Aplicación
Gestión
Estas etapas pueden ser realizadas tanto en forma lineal como también en paralelo,
según la manera de trabajar de la empresa y del tipo de modelo de negocio a generar.
A continuación presentamos las cinco fases con sus objetivos, enfoques y descripciones.
Fase 1: Movilización
Consiste en la preparación de un proyecto de diseño de modelo de negocio.
Está enfocada en la preparación del escenario.
Se trata de reunir los elementos necesarios para el diseño de un modelo de negocio,
gestionando la motivación que se esconde detrás del proyecto y armonizando un lenguaje
común para todo el proyecto y la generación del modelo de negocio.
Fase 2: Comprensión
Investigar y analizar los elementos necesarios para el diseño del modelo de negocio.
Consiste en inmersión.
Reunir el equipo de diseño del modelo de negocio y revisar toda la información relevante
en relación con clientes actuales y potenciales, tecnología, reuniones con expertos.
Identificar los posibles problemas y las necesidades.
Fase 3: Diseño
Adaptar y modificar el modelo de negocio en función de la respuesta del mercado.
Es el trabajo de análisis.
Se trata de la conversión y transformación de la información en ideas de las fases
anteriores en prototipos de modelo de negocio que se pueden explorar y comprobar.
Después de haber analizado en detalle estos prototipos se selecciona el o los modelos de
negocio que mejor cumple(n) las expectativas.
Fase 4: Aplicación
Consiste en aplicar el (o los) prototipo(s) de modelo de negocios elegido(s).
Es la fase de ejecución.
Se ejecuta el negocio elegido con la planificación y las personas definidas.
Fase 5: Gestión
Consiste en la adaptación y modificación del modelo de negocio según la reacción del
mercado.
Esta etapa es llamada también evolución.
En esta fase se realizan las readecuaciones del sistema de gestión para estructurar el
modelo de negocio. Se supervisa y adapta o transforma en forma continua el modelo de
negocio.
Estas cinco etapas corresponden a actividades constantes en el tiempo y metódicas. Para
que la organización pueda mejorar sus negocios debe contar con indicadores de medición
y de desempeño para así retroalimentar de forma continua el sistema del modelo de
negocio.
Cuando analizamos estas cinco operaciones, podemos también darnos cuenta que son
actividades que realizamos en el ámbito personal y privado sin problema.
En consecuencia, si las personas en forma individual aplican estos cinco conceptos, la
pregunta que se nos viene a la mente es ¿porque dentro de la organización es tan
difícil realizarlas?
Autor: Eric Delessert
Santiago, el 05 de julio 2012