V - Diplomatura Profesional de Especialización Avanzada MARKETING 3.0 - NUEVA VISIÓN COMERCIAL Gestión Efectiva hacia Mercados Globales e Interactivos INICIO : 23 DE AGOSTO Marketing 3.0 es el instrumento comercial de mayor avance hacia mercados actuales, cada vez más globalizados y competitivos. La Diplomatura Profesional de Especialización Avanzada potencia la nueva gestión hacia estrategias que se manejan a través del análisis y la aplicabilidad de los beneficios orientados al "espíritu humano". Es el futuro del marketing horizontal basado en valores y en la nueva visión comercial: la co-creación. La Diplomatura Profesional de Especialización Avanzada contiene el taller práctico de Marketing Digital Plan Estratégico: cada participante una computadora en el laboratorio de la URP. Acreditación Superior: • Diploma OFICIAL: de la Universidad Ricardo Palma, expedido y firmado por el Rector. • Adicionalmente, 5 certificados: uno por cada Curso - Taller aprobado. Grandes Facilidades para Estudiar: Accesibilidad: vía online por el Aula Virtual URP de domingo a viernes. Usted elige en qué momento estudiar, durante la semana. los sábados el dictado presencial en el Campus de la URP, en un horario flexible de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Estructura de Contenidos: Cursos - Talleres ADN DEL MARKETING - Esencia y Valores del Nuevo Marketing. La Co-creación. Semana 1: Modelo del Marketing Contemporáneo. Tendencias • • • • Sesión 1: El proceso de intercambio comercial. Sesión 2: El Ser Humano como ente integral en la empresa. Sesión 3: Marketing basado en valores. Sesión 4: Exposición Magistral. Semana 2: La Marca Corporativa. Marketing Comunicacional • • • • Sesión 5: Marca personal y el nuevo relacionamiento. Sesión 6: Visión organizacional actual, desde el Marketing 3.0. Sesión 7: Misión: el negocio como base del crecimiento. Sesión 8: Caso aplicativo: Un nuevo producto. Semana 3: Identificación y Beneficios Competitivos • • • • Sesión 9: Publicidad y el mix de Marketing Comunicacional. Sesión 10: La Estrategia Creativa: Aplicativo Sesión 11: La Campaña Final: Lanzamiento. Sesión 12: Examen Final. FOCO ESTRATÉGICO - XXI. Marketing Vital y Planeación de Nuevos Mercados. Semana 1: Información como eje de Análisis de Mercado • • • • Sesión 1: La Planeación Estratégica. Sesión 2: La Investigación del Mercado. Sesión 3: ¿Por qué Fracasan las Empresas?. Sesión 4: Exposición Magistral. Semana 2: Estrategias de Soporte en el Mercado • • • • Sesión 5: Los diferentes planes de la empresa. Sesión 6: Las estrategias competitivas básicas y genéricas. Sesión 7: La matriz de Igor Ansoff. Sesión 8: La matriz FODA: casos. Semana 3: Estructura de Rumbo Creciente y Aplicaciones • • • • Sesión 9: La matriz PEYEA. Sesión 10: La matriz BCG. Sesión 11: La matriz Causa y Efecto y la matriz de Factores Críticos de Éxito. Sesión 12: Examen Final. SHOPPER INSIGHT - Radiografía del Consumidor Actual. Semana 1: Fuentes y funciones del significado especial del consumidor • • • • Sesión 1: Fuentes del significado especial: visión estratégica. Sesión 2: Funciones del significado especial 1(emblemática y de adquisición de rol). Sesión 3: Funciones del significado especial 2(conexión y expresividad). Sesión 4: Exposición Magistral. Semana 2: Tipos de insights y técnicas facilitadoras • • • • Sesión 5: Insights emocionales y técnicas para encontrarlos. Sesión 6: Insights simbólicos y técnicas para encontrarlos. Sesión 7: Insights culturales y técnicas para encontrarlos. Sesión 8: Shopper Insights. Semana 3: Consumidor online • • • • Sesión 9: Comercio electrónico en América Latina. Sesión 10: Del consumidor convencional al consumidor digital. Sesión 11: Top 10 de las secciones más visitadas de los principales Sitios - Perú. Sesión 12: Examen Final. SISTEMA INTEGRADO DE MARKETING - Comunicación Estratégica: Markstrat. Semana 1: Branding Estratégico • • • • Sesión 1: Fundamentos de marca. Sesión 2: Branding y valor de marca. Marca País. Sesión 3: MarkStrat: simulación para gerenciar Marketing. Sesión 4: Exposición Magistral. Semana 2: Instrumentales Comunicacionales Contemporáneos • • • • Sesión 5: La Promoción y Fuerza de Ventas. Sesión 6: Promoción de Ventas. Sesión 7: Relaciones Públicas y otras formas del Mix promocional. Sesión 8: Customer Relationship Management (CRM). Semana 3: Del Marketing 3.0 al Marketing FPO • • • • Sesión 9: La unidad humana. Sesión 10: De las 4 C,s a la C fractal. Sesión 11: Fractales y panóptico, nueva visión. Sesión 12: Examen Final. MARKETING DIGITAL: PLAN ESTRATÉGICO - Los clientes están en Internet, ¿tu empresa está llegando a ellos? Semana 1: Marketing hoy: tendencias, consumidores y gestión digital • Sesión 1: Tendencias digitales: Del Marketing 1.0 al 3.0. El Momento Cero de la Verdad (ZMOT). El nuevo consumidor. • Sesión 2: Tendencias digitales: SoLoMo (Social-Local-Mobile). POEM: Paid, Owned & Earned Media. • Sesión 3: Modelo de gestión digital. Investigación del consumidor. • Sesión 4: Definición de objetivos e indicadores en el plan de comunicación y marketing digital. Construcción del ecosistema digital. Semana 2: Herramientas con objetivos • Sesión 5: Obtener grandes resultados en los medios propios: Páginas web, bases de datos y e-mail marketing. • Sesión 6: Social media Marketing I: ¿cómo utilizar las herramientas sociales para aportar valor a nuestra organización?. • Sesión 7: Social media Marketing II: ¿cómo utilizar las herramientas sociales para aportar valor a nuestra organización?. • Sesión 8: Medios pagados: principales oportunidades de sacar el máximo provecho a la publicidad en medios digitales. Semana 3: Medios digitales convergentes • • • • Sesión 9: Exposición Magistral: Google y su impacto en nuestra estrategia digital. Sesión 10: Exposición Magistral: El mundo digital y los resultados de negocio. Sesión 11: Preparación final/ajustes del plan de marketing digital. Casuística. Sesión 12: Examen Final. Programa Curricular: La propuesta académica de la Universidad Ricardo Palma, es de carácter semipresencial en su metodología. Esto economiza el aspecto del tiempo y el traslado en los participantes potenciando la facilitación para su dedicación autoinstructiva desde sus hogares. Duración: La Diplomatura Profesional de Especialización Avanzada : "MARKETING 3.0. NUEVA VISIÓN COMERCIAL - Gestión Efectiva hacia Mercados Globales e Interactivos"-, dura 15 semanas y consta de cinco Cursos Talleres que corresponden a 24 horas lectivas cada uno, haciendo un total de 120 horas. Dirigido a: Profesionales, Funcionarios públicos y privados, Empresas de servicios, Áreas de Marketing, Comercialización y Ventas, Imagen Institucional y de Comunicaciones Internas. Gerentes, Empresarios y Emprendedores. Instituciones públicas y privadas. Profesionales por especialidad: Publicitarios, Relacionistas Públicos, Periodistas y Comunicadores en general y público interesado. Catedráticos Principales: Lic. Adm. Fernando Málaga Málaga: Colegiado en Administración y en Periodismo. Estudios de postgrado: Maestría en Periodismo y Doctorados en Ciencias de la Comunicación y en Ciencias Administrativas. Segunda especialidad: Didáctica Universitaria. Past Director Regional de Relaciones Institucionales del Colegio de Licenciados en Administración del Perú. Conferencista y consultor internacional. Mg. Eco. Wilson William Torres Díaz: Economista con grado de Magister. Ha desarrollado y gestionado exitosamente funciones y tareas de economía, planificación estratégica y administración de recursos humanos. Experiencia en el desarrollo organizacional, conocimientos y experiencia sobre los procesos de planeación organizacional, de personal y desarrollo de proyectos de inversión. Mg. Adm. Christian Barreda Rázuri: Magister en Administración de Negocios en la Universidad Ricardo Palma del Perú, Instituto Cooperativo Interamericano de Panamá y Universidad Católica de Ecuador. Ex profesor de postgrado en la Universidad Nacional de San Marcos y Universidad Nacional de Ingeniería. Cuenta con estudios de especialización en Marketing en la Pontificia Universidad Católica del Perú. Lic. Adm. Alberto Guzmán Wilcox: Licenciatura en Administración de Empresas, con Estudios de Maestría y Doctorado en Negocios Globales. Se ha desempeñado en labores gerenciales de empresas privadas y públicas. Desde 1991 es fundador y Presidente Ejecutivo de GWA Consultores. Es consultor especializado en Marketing Estratégico, Publicidad, Relaciones Públicas y Comunicaciones. Lic. Com. Diego Caballero Pásara: Comunicador Licenciado por la Universidad de Lima, con honor Summa Cum Laude. Diplomado en Marketing Digital por la Escuela de Postgrado de la UPC. Actualmente es jefe de Marketing Digital y Comercio Electrónico de la compañia de seguros MAPFRE. Su experiencia profesional la ha ejercido anteriormente en áreas digitales de importantes empresas, como Movistar, Real Plaza y Edelnor, entre otras. Requisitos de Matricula: • • • • • Hoja de vida (no documentada). Copia de DNI. 2 Fotos carnet. Voucher de pago a través de Scotiabank. Ficha de matrícula. Firma del compromiso de honor. Inversión: • • • Individual: S/.3,000.00 en cuatro cuotas. Pago en cuotas: matrícula S/.1,100.00 - dos cuotas de S/.650.00 y una cuota de S/.600.00. Tarifa Corporativa: S/.2,700.00 mínimo 3 participantes Informes: Teléfono 7080000 anexo 8288 Correos: [email protected] - [email protected] Horario de atención: de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 2:30 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Dirección: Av Benavides 5440 (edificio administrativo) primer piso. La Universidad se reserva el derecho de cambiar algún docente por contingencias inesperadas; así como posponer la fecha de inicio de la diplomatura profesional de especialización avanzada al no completar el mínimo de participantes matricula Av. Benavides 5440 - Santiago de Surco Teléfono: 7080000 - anexo 8288 [email protected] - [email protected] Web:www.urp.edu.pe/ici