Solange Vides - Universidad Tecnológica del Centro

Universidad Tecnológica del Centro
DESARROLLO DE R.R.H.H
C.A. Danaven – División Corporación
REALIZADO POR:
Alan Clavijo
Susan Fortner
Paola A. Rondón A.
Dahibbe Tineó
Solange Vides
Valencia, Mayo 2000
FUNDAMETAL
Centro de Capacitación de la Empresa DANAVEN
VISIÓN:
Participar activamente en el proceso educativo y tecnológico, apoyando el desarrollo
de los recursos humanos requeridos para el crecimiento y permanencia de la
EMPRESA DANAVEN, con programas y servicios de alta calidad que sean, modelo de
referencia para el sector empresarial.
MISIÓN:
FUNDAMETAL, es una institución privada, promovida por la EMPRESA DANAVEN,
dedicada a la formación, capacitación, desarrollo y asesoría de los Recursos Humanos
para contribuir al logro de operaciones competitivas de EMPRESA DANAVEN y del
sector empresarial en general.
APORTE AL DESARROLLO DE RRHH
Desde la creación de FUNDAMETAL, se ha realizado una cuidadosa selección de
acciones de adiestramiento y educación para satisfacer en forma diversificada los
requerimiento de los clientes en el desarrollo de los recursos humanos. Esta
dedicación ha permitido lograr un sitio de preferencia en los planes de las empresas,
lo cual incentiva a incrementar y mantener cada día, los programas que en calidad y
oportunidad, permitan superar las expectativas de quienes utilizan los servicios de la
institución.
ADIESTRAMIENTO SISTÉMICO
Desde 1989 el Adiestramiento para la nomina diaria ha tomado un lugar importante
en la empresa DANAVEN.
El servicio en esta área que ofrece FUNDAMETAL se puede resumir en los siguientes
aspectos:
ASESORAMIENTO PARA EL DISEÑO DEL
PLAN DE CAPACITACIÓN
Consiste en apoyar a las empresas para diseñar los siguientes elementos:
 PLAN DE CURSOS QUE RECIBIRAN LOS TRABAJADORES NOMINA DIARIA:
En el cual se especifican los cursos de adiestramiento que la empresa ofrecerá al
trabajador para lograr las competencias que le exigen su trabajo.
 FORMACIÓN EN PLANTA:
Como complemento adicional a los cursos de adiestramiento, también se especifican
en el plan las operaciones de planta que el participante deberá aprender a medida
que realiza el curso.
 EVALUACIÓN DE ACTUACIÓN DEL TRABAJADOR NOMINA DIARIA:
Se diseña lo que se domina la evaluación de cualidades a fin de orientar al trabajador
en el cumplimiento de los valores de la empresa.
ASESORAMIENTO PARA LA UTILIZACIÓN DE
ESQUEMAS DE REMUNERACIÓN POR CONOCIMIENTOS
En DANAVEN el adiestramiento de los trabajadores va acompañado de una
retribución en dinero, la cual ha tomado la denominación de INCENTIVO AL
CONOCIMIENTO O PAGO POR CONOCIMIENTO. El apoyo en esta materia consiste en
diseñar conjuntamente con la gerencia de la empresa la opción mas conveniente para
otorgar este incentivo.
IMPLANTACIÓN DE ADIESTRAMIENTO A DISTANCIA
Esta es una estrategia de capacitación practica, económica y efectiva para masificar
el adiestramiento de la nómina diaria. En este proceso de formación, los participantes
no asisten a clases, en su lugar se les provee de Unidades de Aprendizaje escritas de
corta extensión. Cada unidad contiene toda la información para que la empresa
realice el aprendizaje de un tópico, complementado con la ayuda de un facilitador de
la empresa o de FUNDAMENTAL, para aclarar las dudas que se le presenten durante
el estudio. Al finalizar el aprendizaje de una Unidad, el participante solicita una
evaluación, si la aprueba, recibe la siguiente Unidad de Aprendizaje, en caso
contrario, se le harán las recomendaciones para que estudie los aspectos de la
Unidad que aun no domine.
FUNDAMETAL puede adiestrar personal de las empresas en el diseño de cursos de
Aprendizaje a Distancia, y además cuenta con una serie de cursos diseñados por
personal de la empresa Danaven que pueden ser utilizados por otras empresas que
así lo requieran para sus planes de formación.
CERTIFICACIONES
En la economía global, los estandartes y las normas para desarrollar y evaluar la
gestión deben ser cumplidos por las empresas manufactureras o de servicios y por
los proveedores de productos y servicios. Los clientes de esta empresa, conscientes
de los problemas que pueden proporcionales los productos de mala calidad que
adquieren, y mas aún, de los inconvenientes derivados de la contaminación ambiental
y del agotamiento de los recursos naturales, están exigiendo que las certificaciones
de cumplimiento de las normas internacionales, estén presentes en cada producto o
servicio.
FUNDAMETAL dentro de su oferta de servicios presta apoyo a las empresas y al
personal, mediante acuerdos con las instituciones especializadas, para el logro de las
siguientes certificaciones:
ISO 9000 – ISO 14000 – NORMAS DE CALIDAD INTERNACIONAL
El apoyo consiste en adiestramiento del personal de la empresa y ofrecer asesoría
con el fin de que puedan generar la documentación (Políticas, normas,
procedimientos, instructivos, etc.), e implantación de nuevas practicas de trabajo que
respondan a los estándares de estas normas. La actividad principal en estas
certificaciones es la preparación de los Auditores de Sistemas de Calidad serie
COVENIN ISO – 9000 y de Auditores Ambientales Internos ISO – 14000.
FUNDAMETAL trabaja estas certificaciones en forma coordinada con profesionales
acreditados por FONDONORMA y COVENIN y por las organizaciones internacionales
especializadas.
CERTIFICACIÓN DE INGENIEROS EN CALIDAD
CERTIFIED QUALITY ENGINEER (CQE)
FUNDAMETAL, a través de la Universidad de DANA, tiene un acuerdo con la American
Society for Quality Control – ASQC (Sociedad Americana de Control de Calidad), para
realizar en sus instalaciones de la Sede principal de Valencia la preparación y
evaluación de candidatos para que opten por la certificación CERTIFIED QUALITY
ENGINEER – CQE (Ingeniero Certificado en Calidad) según los estándares de esta
Sociedad.
Antes de la evaluación, FUNADMETAL ofrece adiestramiento a las personas
interesadas en la certificación, como preparación al estándar requerido por la ASQC.
Este adiestramiento se ejecuta con cuatro a seis meses de antelación a la evaluación,
la cual se realiza simultáneamente en varias ciudades del mundo el primer sábado de
junio y diciembre de cada año.
La evaluación es aplicada por un representante debidamente autorizado por la ASQC,
quien remite los exámenes a la ASQC para su revisión y emisión posterior de las
certificaciones a los participantes que satisfagan la calificación requerida.
GERENCIA DE LA SUPERVISIÓN – NATIONAL EXAMINING BOARDFOR
SUPERVISION AND MANAGEMENT – NEBS (JUNTA EXAMINADORA
NACIONAL PARA SUPERVISION Y GERENCIA DEL REINO UNIDO)
El acuerdo consiste en habilitar programas en Supervisión y Gerencia en
FUNDAMETAL según los Estándares Internacionales para esta materia que ha
establecida NEBS, de tal manera que los participantes reciban los certificados
otorgados por esta Junta.
Los certificados se otorgan en tres niveles:
 Certificado Introductorio en Supervisión y Gerencia:
Esta es la versión mas corta y esta dirigido a personas que tienen poca o ninguna
formación previa en Supervisión y Gerencia.
 Certificado en Gerencia:
Este certificado se puede interpretar como la continuación del Certificado
Introductorio. En los módulos que se ofrecen se hace énfasis en desarrollar las
habilidades de los candidatos para Gerencia de Productos y Servicios, Gerencia de
Recursos Humanos, gerencia de Recursos Financieros y Gerencia de información.
 Diploma en Gerencia:
El diploma es el nivel de certificación mas alto de NEBS. Como característica
resaltante se debe mencionar el énfasis que se hace para que el candidato elabore su
propio plan de desarrollo en materia de Gerencia, el cual es uno de los módulos de
Diploma.
El principal empeño de NEBS es asegurar que los candidatos pueden aplicar sus
aprendizajes a la solución de situaciones de trabajo. Por lo tanto, cada certificación y
el Diploma, lleva un trabajo cuidadoso de verificación para asegurar esta condición.
Antes de iniciar cada programa para Certificación, NEBS constata los arreglos para el
adiestramiento que haya hecho FUNDAMETAL. Durante la ejecución del programa, y
al culminar, se evalúa la evidencia de cumplimiento de las actividades previstas. Al
concluir el Programa, toda la documentación se envía a Inglaterra para que un
verificador designado por NEBS la analice y autorice la emisión de los Certificados
correspondientes.
ASESORIAS
Este servicio surgió como una opción adicional al adiestramiento que se ofrece en la
programación de cursos, a fin de apoyar a las empresas en la solución de situaciones
relacionadas con las áreas de adiestramiento que atiende FUNDAMETAL.
El servicio de Asesoría se ha orientado principalmente a las siguientes áreas:
PRODUCCIÓN
 Estudios de Métodos de Trabajo
 Determinación de Tiempos Estándar de Operación y Puesta a Punto, usando la
técnica del Cronometro directo
 Balance de Líneas de Producción
 Elaboración de la Hoja de Control de Operación, Instrucciones de Encendido y
Apagado de Maquinas
 Elaboración de Diagramas de Proceso y Descripción de las operaciones
 Distribución en Planta (Layout) de Materiales, Equipos y Maquinarias
 Estudios de Muestreo de Trabajo. Diagnósticos del Sistema de Calidad de
Empresas.
GESTIÓN DE CALIDAD
 Control Estadístico de Procesos
 Análisis del Modo y Efecto de la Falla (AMEF)
 Elaboración de Manuales de Control de Calidad
 Calidad Total
COSTOS
 Determinación del Costo Estándar de Fabricación
 Determinación del Punto de Equilibrio. Análisis Económico de Alternativas
ALMACENES
 Capacidad, Distribución de Materiales, Inventarios
CONTROL DE PRODUCCIÓN
 Planificación y Control de Producción
 Control de Inventarios
RECURSOS HUMANOS
 Revisión del Sistema de Recursos Humanos
 Diseño de Planes de Formación Profesional
 Estudios de Clima Organizacional
PROGRAMAS UNIVERSITARIOS
Los programas universitarios que ofrece FUNDAMETAL se ejecutan bajo convenios
firmados con la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, el 20 de
Octubre de 1984. Este convenio para esa fecha, único en su tipo, tiene como
propósito apoyar a las personas activas en la industria para lograr un titulo
académico. En los primeros años del convenio se ofrecido una Licenciatura en
Administración, recientemente se incorporaron los programas de post grados.
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN PARA PERSONAL EN SERVICIO EN
LA INDUSTRIA (L.A.P.S.I)
Es una alternativa educativa a nivel universitario que ofrece la Licenciatura en
Administración, a través del reconocimiento y complementación de la formación
profesional adquirida mediante la experiencia en el campo de la administración,
guiados por los siguientes principios:




Formar ciudadanos con espíritu critico, libertad, identidad, capacidad creativa y
participativa en el desarrollo del país.
El estudiante es concebido como adulto capas de responsabilizarse de sus
aprendizajes.
El aprendizaje es un proceso permanente donde la experiencia es un elemento
importante.
Necesidad de desescolarizar la educación y proporcionar al individuo herramientas
que le permitan diseñar su propia carrera acorde con sus necesidades y las del
sector donde labora.
METODOLOGÍAS EDUCATIVAS:
L.A.P.S.I se apoya en las metodológicas androgóguicas de la U.N.E.S.R: educación
contigua, sistema de acreditación de aprendizaje por experiencia y la metodología de
proyectos de aprendizaje – trabajo, basados en el aprendizaje autogestionado.

El subprograma de acreditación de aprendizaje por experiencia reconoce los
aprendizajes obtenidos fuera de la universidad, tanto formales como no formales
siempre y cuando se adecuen a los requisitos del pensum de estudios y sean
demostrables. Esta modalidad permite acreditar hasta 122 unidades de crédito
equivalente al 70% de la requeridas para optar al titulo de Licenciado.

La metodología de proyecto de aprendizaje – Trabajo se fundamenta en la
planificación, registro, análisis critico, evaluación y reconocimiento de los
aprendizajes que el participante adquiere por medio de acciones de investigación
realizadas y el ambiente sociolaboral en el que se desenvuelve.

Educación contigua ofrece los cursos estructurados realizados en FUNDAMETAL a
través de ofertas académicas.
REQUISITOS DE INSCRIPCIÓN:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
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


Título de bachiller.
Mínimo de tres años de experiencia laboral en el área de administración.
Mayor de 24 años.
Asistir a la charla informativa inicial y taller de acreditación.
Entrevista con la coordinación administrativa de L.A.P.S.I
Llenar planilla de pre-inscripción
Llenar planilla de inscripción
Cancelar valor de las acreditaciones
Entrega de los siguientes documentos:
Siete (7) copias de la partida de nacimiento a la vista del original.
Siete (7) copias del título de bachiller (fondo negro) y el original.
Siete (7) fotocopias de la cédula de identidad.


Siete (7) fotografías de frente (carnet).
Constancias de asistencia a charlas y taller de acreditación expendidas por
FUNDAMETAL.
PERIODOS ACADEMICOS:

Dos regulares:
- Primero: Enero – Mayo
- Segundo: Agosto – Diciembre

Uno intensivo: Junio- Julio.
PROGRAMAS DE POST GRADOS
En la actualidad la U.N.E.S.R y FUNDAMETAL ofrecen dos especializaciones a nivel de
post grados. Ambas especializaciones están dirigidas a profesionales activos en las
empresas y en su ejecución participan profesores con amplia experiencia en docencia
y en la actividad empresarial.
ESPECIALIZACION EN FINANZAS
Este programa se inició en 1995, su diseño y puesta en marcha fue producto de
trabajo conjunto entre los especialistas de la U.N.E.S.R, FUNDAMETAL y
profesionales de las empresas relacionadas con FUNDAMETAL, para dar forma a
pensum de estudios que permita apoyar las necesidades académicas y prácticas
las finanzas en la empresa actual.
un
de
un
de
DIRIGIDO A:

Profesionales que ocupen cargo de alto nivel, o que requieran sólidos
conocimientos en aspectos gerenciales.

Profesionales que aspiren escalar posiciones dentro del área gerencial o
financiera.
OBJETIVOS:



Contribuir a la formación de profesionales de alto nivel con dominio teórico practico en el campo de las finanzas, capaces de desenvolverse en las gerencias
financieras y operativas de empresas y grupos corporativos.
Proporcionar a los profesionales las herramientas necesarias para la toma de
decisiones sobre planeamiento, operación y control de los recursos de su
organización.
Contribuir al desarrollo de expectativas en torno a la investigación en el área de
las finanzas.
ESPECIALIZACION EN GERENCIA
Es un programa académico de cuarto nivel diseñado para transmitir al participante los
conocimientos y las habilidades necesarias para desempeñarse exitosamente en el
retados mundo de la gerencia.
DIRIGIDO A:


Egresados universitarios en el campo de la contaduría, administración, economía,
ingeniería, y afines, que ocupen cargo de alto nivel o que requiere sólidos
conocimientos en aspectos gerenciales
Profesionales que aspiren escalar posiciones dentro del área gerencial.
OBJETIVOS:

Contribuir al desarrollo y perfeccionamiento de profesionales de alto nivel con
dominio teórico - practico capaz de desenvolverse gerencias operativas de
empresas y grupos corporativos.

Proporcionar a los profesionales las herramientas necesarias para la toma de
decisiones sobre planeamiento, operación y control de los recursos de su
organización.
Contribuir al desarrollo de expectativas en torno a la investigación en el área de
las finanzas.

REQUISITOS DE ADMISION PARA LAS ESPECIALIZACIONES





Título universitario de nivel de Licenciado, en Contaduría, administración,
economía, ingeniería y afines para cuya obtención se requiere un mínimo de
cuatro años o aprobar 120 unidades de crédito.
Tener más de dos años de experiencia comprobada en el ejercicio de su profesión
en área de la especialización.
Presentar la documentación e información que les sea solicitada.
Participar en el proceso de admisión
Cancelar los aranceles correspondientes
PROGRAMAS DE APRENDIZAJE
Desde 1976 FUNDAMETAL ha venido ofreciendo el programa de aprendizaje a
jóvenes de ambos sexos en edades comprendidas entre 16 y 18 años, como una
estrategia educativa que responde a los avances en el conocimiento del aprendizaje
compartido, creando así un modelo de formación combinada adaptada a los
requerimientos de la metodología dual.
El programa de formación de personal de relevo de FUNDAMETAL se rige según lo
establecido en la ley del INCE.
El aprendizaje es un medio de formación profesional que permite adquirir de manera
sistemática y progresiva los conocimientos teóricos prácticos requeridos en un oficio.
Esta conformado por dos grandes áreas: Comercial e Industrial.
Estructurado en dos fases.
FASE BASICA:
En esta etapa del aprendizaje se imparten conocimiento teóricos de carácter general
y se inicia la integración del aprendiz al ambiente de trabajo para identificar su
tendencia ocupacional.
FASE PROFESIONAL:
Aquí el aprendiz comienza a alternar su formación de una manera simultanea entre el
centro de formación de FUNDAMETAL y la empresa. En la primera fase recibe
conocimientos teóricos relacionados con el oficio y tecnología aplicada y en la
segunda realiza la formación en servicio, apoyada con las unidades de aprendizaje,
que le
permitirán alcanzar destrezas en el oficio seleccionado, a través del ejercicio en el
trabajo.
OBJETIVO GENERAL:
Formar personal calificado multifuncional mediante adiestramiento sistémico, cultura
laboral y Organizacional para ser incorporado al proceso y conocimiento productivo
de la empresa.
OBJETIVO ESPECIFICO:
Proveer trimestralmente a DANAVEN y otras empresas de la región Recursos
Humanos (jóvenes de 17 a 20 años) aptos para su incorporación al proceso
productivo a fin de lograr la contratación del 100% de los egresados del programa.
VENTAJAS:

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




El proceso formativo se realiza a través del sistema dual.
Constituye la fuente principal, segura y permanente para el reemplazo del
personal de base.
Se orienta a formar jóvenes en oficios técnicos multifuncionales
Obedece a una aplicación estratégica de los recursos humanos de DANAVEN
Optimiza la inversión realizada en el proceso formativo, capitalizándola al
contratar el 100% de los jóvenes formados
Opta al titulo de Técnico Medio, certificado por el ministerio de educación
Por su sólida formación se insertan en el tercero o cuarto nivel del SIC
Se cumple, además, con los requisitos establecidos en la ley del INCE sobre
aprendizaje de menores.
FUNCIONES BÁSICAS DE LA UNIDAD DE
CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO
Cumplir programas y cursos de formación, perfeccionamiento y especialización
profesional, sea directa o a través de una institución sin fines de lucro creada para
estos fines.