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Cobro de Deudas
Cobradores de Deudas me están acosando. ¿Es esto legal? Una ley federal llamada Ley de
Prácticas Justas de Cobros de Deudas prohíbe que las agencias de cobros de deudas:
• Hagan declaraciones falsas o usen lenguaje ofensivo.
• Le digan que no pagar su deuda es un delito o le amenacen con que pasará tiempo en prisión.
• Amenacen con cobrar la deuda de un tercero, como su familia o sus vecinos.
• Amenacen con quitarle su casa o su cheque de salario.
• Si se trata de una agencia de cobro, no pueden llamar a su trabajo ni llamar entre las 9:00 p. m. y las
8:00 a. m. (a menos que usted acepte que lo hagan).
También puede enviar una carta “cesar y desistir” al cobrador de deudas por correo certificado
demandando que dejen de acosarlo en su casa o su trabajo. Guarde una copia para sus registros. Si el
cobrador de deudas continúa acosándolo, puede tener motivos para iniciar una demanda.
¿Qué es una "respuesta”? Es su primera respuesta a la
demanda. Su respuesta puede ser una carta escrita a
mano al tribunal que indica que usted no está de
acuerdo con la demanda. Incluya su número de caso
(causa) y la dirección de correo postal y cualquier
defensa que pueda tener para la demanda; por ejemplo,
el monto que indican que usted debe es incorrecto, la
cuenta no es suya o la deuda tiene más de 4 años.
¿Cuándo es mi “Fecha de respuesta”? La
citación indicará cuándo debe presentar una
respuesta. En el tribunal del condado/distrito de
Texas, la respuesta se vence el lunes después de
20 días de la fecha en que se le entregó el aviso;
en el tribunal de Justicia/JP, la respuesta se vence
14 días a partir de la fecha en que se le entregó el
aviso
El acreedor puede haber incluido “solicitudes de descubrimiento” en forma de Solicitudes de admisiones,
interrogatorios o una solicitud de producción pidiéndole documentos. Tiene 50 días para cumplir con
estas solicitudes. Si no responde a la Solicitud de admisiones, automáticamente perderá la demanda.
No necesita un abogado para responder a la demanda o para enviar un descubrimiento, pero es una
buena idea comunicarse con un abogado si tiene una defensa o una reclamación contra el acreedor.
¿Qué sucede si ignoro la demanda? El acreedor gana porque usted es declarado en rebeldía y puede
obtener una sentencia del tribunal en su contra por el monto que debe e intentar cobrar según la
sentencia al confiscar sus propiedades. Según la ley, su casa y ciertos tipos de propiedades e ingresos
están exentos. Si todo lo que tiene está exento, usted puede ser “inmune a juicio”. Si usted no es
inmune a juicio, usted no disputa el monto y la demanda se presentó a tiempo, intente negociar un
acuerdo de pago con el acreedor. Un asesor de créditos puede ayudarle con las negociaciones. Para
obtener sugerencias sobre cómo buscar un asesor de créditos, vaya a www.consumer.ftc.gov/articles/0153choosing-credit-counselor.
CON-3S Última rev. 25.6.15
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información legal, no es una asesoría legal - consulte www.texaslawhelp.org para obtener más información legal - consulte a un abogado para recibir asesoría
legal.
CONSUMIDOR
¿Cómo puedo defenderme contra una demanda de un acreedor? Conozca sus derechos:
• El acreedor debe presentar una demanda en un plazo de 4 años a partir de la fecha de su último
pago mínimo o promesa de pago de la deuda. Incluso si usted tiene una deuda, aún puede
disputarla si han pasado más de 4 años desde su último pago o promesa de pago.
• El acreedor debe enviarle una demanda por escrito por el pago ("carta de demanda") al menos 30
días antes de presentar la demanda.
• Si no es su deuda o si el monto es incorrecto, responda a la carta de demanda en un plazo de 30
días. Para obtener una respuesta en formulario, vaya a
www.nedap.org/resources/documents/DisputeLetterwithElectronicForm.pdf.
Si usted lo pide, la agencia de cobranza debe proporcionar copia del contrato del acreedor.
Si el acreedor le ha vendido su deuda a una agencia de cobros, la ley indica que la agencia de cobros
debe tener una copia de su contrato con el acreedor original (mostrando su número de cuenta) para
comprobar que pueden cobrar la deuda. Tiene derecho legal de pedir una copia del contrato original
entre usted y el acreedor. Pídale a la agencia de cobros una copia del contrato que deben
proporcionarle según la ley. No es poco usual que una agencia de cobros desista de los esfuerzos de
cobro en lugar de ir al paso adicional de localizar el contrato y enviarle una copia.
¿Cómo sabré si tengo una demanda? Se le entregarán los documentos legales por correo postal o
por medio de un notificador privado. La primera página es la “citación”, la cual indicará: “Se le ha
demandado…” Lea los documentos, identifique quién lo está demandando y cuánto indican que les
debe. Presente una respuesta por escrito antes de la fecha límite (fecha de respuesta). Si no presenta
una respuesta o la presenta muy tarde, el acreedor gana por declararlo en rebeldía.