ANALISIS DE CARGO

Fecha:
Revisión:
Cargo:
19/12/05
0
Jefa de Selección y Desarrollo
ANALISIS DE CARGO
Nombre del Cargo
Posición en el Organigrama
• Subordinación
• Supervisión
Segmento
: AUXILIAR DE ASEO
: Supervisor General de Aseo, Supervisor de
Aseo, Líder de Grupo
: No contempla.
: Remoto
El Auxiliar de Aseo ejecuta tareas generales de aseo en las diferentes instalaciones del campamento,
manteniendo sus dependencias y equipos limpios y ordenados. Adicionalmente, debe mantener los
baños y habitaciones abastecidos con todos los artículos básicos que requiere el huésped en su
estadía.
OBJETIVOS DEL CARGO (contribución del cargo a los objetivos de la empresa)
• Mantener la limpieza, la desinfección y el orden de las dependencias del campamento con la
frecuencia adecuada y de acuerdo a las normativas de la empresa y a los estándares del contrato
con el cliente.
• Reponer y/o proveer las habitaciones de los artículos estipulados en el contrato con el cliente
(sábanas, toallas, confort, jabón, agua mineral, toalla nova, entre otros), con la frecuencia y
cantidad acordadas en el contrato.
FUNCIONES (Tareas habituales y ocasionales)
• Preparar los materiales de trabajo diariamente antes de la salida a terreno (artículos y productos de
limpieza y desinfección, toallas, ropa de cama, materiales de higiene personal).
• Realizar el aseo de diferentes dependencias del campamento (pabellones, habitaciones, salas de
juego, oficinas, baños, entre otros), de acuerdo a las instrucciones de su superior. Así, debe limpiar
pisos, ventanas y muebles en forma prolija, sin dejar basuras o manchas.
• Realizar el aseo de los baños, debiendo limpiar y desinfectar sus instalaciones (WC, lavamanos,
espejos, ducha).
• Ordenar las habitaciones (hacer camas, ordenar muebles, entre otros).
• Reabastecer con la frecuencia y cantidad adecuadas los baños con los artículos de higiene personal
(papel higiénico, jabón).
• Cambiar las toallas y la ropa de cama con la frecuencia adecuada.
Mejores personas, oportunidades reales
Fecha:
Revisión:
Cargo:
19/12/05
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Jefa de Selección y Desarrollo
• Reportar a su superior todo cambio o anomalía en las condiciones en que se encuentran las
dependencias del campamento (desperfecto en instalaciones, ausencia de algún objeto, entre otros)
• Atender los requerimientos y necesidades de los clientes.
• Desempeñar otras tareas anexas a las descritas, de acuerdo a las necesidades del momento y al
criterio de su superior.
RELACION CON OTROS CARGOS (Personas con las que interactúa para desarrollar su trabajo)
• Debe recibir órdenes de su superior directo e informarle acerca del cumplimiento de sus
funciones.
RESPONSABILIDADES (Obligaciones y compromisos)
• Debe aplicar los procedimientos de limpieza y desinfección estipulados por la empresa, debiendo
dominar el uso de químicos.
• Es responsable por los materiales y equipos; esto es, debe cuidar sus equipos de trabajo:
utensilios y artículos de limpieza y desinfección, uniforme y los artículos de seguridad.
• Debe cuidar su presentación personal: uso de uniforme limpio, pelo corto o recogido, entre otros.
• Debe cuidar el patrimonio del cliente; principalmente los objetos personales que el cliente
mantiene en las diferentes instalaciones del campamento.
NIVELES DE DESEMPEÑO
•
•
•
•
•
Asistencia y puntualidad a su turno de trabajo.
Cumplimiento de las normas de higiene, calidad y seguridad de la empresa.
Presentación personal acorde con las normas de la empresa.
Cumplimiento adecuado de las funciones básicas del cargo, descritas anteriormente.
Cumplimiento con las prácticas y estándares de HSEQ. (Salud, Seguridad, Medio Ambiente y
Calidad)
REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO
• Deseable enseñanza media completa.
• Deseable experiencia anterior en el cargo o similares.
• Salud compatible con el trabajo en altura geográfica.
Mejores personas, oportunidades reales
Fecha:
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Cargo:
19/12/05
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Jefa de Selección y Desarrollo
• Incompatible para personas que padezcan dermatitis, lumbago, sordera incipiente o deficiencia
auditiva, deficiencia visual, enfermedades respiratorias (asma, bronquitis, sinusitis, entre otras) y
epilepsia. El trabajo en altura geográfica inhabilita a personas que padecen enfermedades renales y
cardíacas, hipertensión, diabetes, enfermedades psiquiátricas y adicción a las drogas y/o al alcohol.
EXIGENCIAS FÍSICAS
• Esfuerzo físico intenso: desplazamiento constante de lugar, exigencia de cargar pesos.
• Ritmo de trabajo: moderado.
• Posturas requeridas: de pie y en movimiento constante dentro de las instalaciones del
campamento.
CONDICIONES DE TRABAJO
• Entorno físico: instalaciones del campamento (pabellones, habitaciones, baños, oficinas, salas de
recreación, entre otros). El campamento se ubica en faenas mineras a gran altura geográfica.
• Turnos de trabajo, los cuales varían dependiendo de cada contrato.
PRINCIPALES COMPETENCIAS O HABILIDADES
• Adaptación a las políticas institucionales y disciplina: el trabajador debe seguir las políticas,
normas y procedimientos de higiene, calidad y seguridad establecidos por la empresa para el
desempeño de sus funciones. Adicionalmente, debe cumplir con la normativa del “Manual del
Trabajador”.
• Adaptabilidad, flexibilidad y sentido de urgencia: el trabajador debe ser capaz de adaptar su
conducta en forma satisfactoria frente a alguna variación en su trabajo, ya sea frente a cambios en
los procedimientos de trabajo, a nuevas instrucciones de su superior o a imprevistos y/o problemas
para llevar a cabo sus funciones.
• Orientación de servicio al cliente: el trabajador debe percibir y satisfacer, en forma atenta y
amable, las demandas y necesidades de los clientes.
• Energía y tenacidad: el trabajador debe mantener un nivel de actividad adecuado a las necesidades
del momento y que le permita realizar sus tareas en forma eficiente y dentro de los plazos
establecidos.
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