Plataforma comercial digital

La plataforma comercial digital de MicroSigns, que incorpora
pantallas LCD interactivas de 3,5 pulgadas en color en sustitución de
Plataforma comercial digital
las etiquetas de papel, garantiza que los precios, planes de tarifas,
servicios y accesorios se asocien correctamente a los productos
correspondientes a través de una red comercial que llega hasta todas
y cada una de las tiendas de la empresa minorista.
La plataforma comercial digital de
MicroSigns permite a los distribuidores
minoristas de productos de telefonía móvil y
productos electrónicos de consumo mantener
un control más riguroso sobre la mezcla de
marketing de sus tiendas, garantizando que
la información expuesta sobre características, productos y tarifas (en continuo cambio
El exclusivo sistema de gestión comercial de MicroSigns se ha
diseñado específicamente para los distribuidores minoristas de
en este sector) esté actualizada.
productos de telefonía móvil y productos electrónicos de consumo.
La plataforma de MicroSigns se controla por medio de una red inalámbrica a través de Internet y permite a los distribuidores minoristas
mostrar y actualizar rápidamente la información sobre gamas completas de productos y servicios (incluyendo la relativa a los terminales,
los planes de tarifas, los servicios, los accesorios, las promociones,
los seguros y las garantías) a través de atractivas pantallas totalmente
personalizables situadas junto a los productos correspondientes.
Elevada conformidad en relación con
el marketing y los precios
La plataforma de MicroSigns le permitirá gestionar de forma
dinámica sistemas de precios complejos en todas las tiendas,
garantizando unos elevados niveles de conformidad en relación
con los precios y la mezcla de marketing. Este sistema, que ya
se utiliza en Europa y Norteamérica, permite integrar y trabajar
fácilmente con datos de otros sistemas y procesos de producción
que los distribuidores minoristas de productos de telefonía móvil y
productos electrónicos de consumo emplean para desarrollar y
gestionar la mezcla de marketing en sus puntos de venta (PDV).
El sistema se compone de pantallas inteligentes interactivas con un
suministro eléctrico de baja tensión que se comunican con un controlador sencillo ubicado en la propia tienda, que a su vez se conecta a
un servidor de administración ubicado en una oficina central y con los
sistemas del distribuidor minorista. Aunque el sistema de MicroSigns
incluye elementos tecnológicos de última generación, su uso resulta
fácil e intuitivo para los distribuidores minoristas.
El planograma flexible del sistema de MicroSigns constituye
una herramienta completamente configurable que incluye
modelos con códigos de referencia para las actividades de
planificación, ejecución y elaboración de informes de conformidad, y permite visualizar en tiempo real los contenidos
expuestos en cada tienda.
El sistema de control basado en derechos de usuario también
permite a equipos de personas específicos validar en línea todos
los contenidos de comercialización visual.
Aumento de las ventas y reducción de las
necesidades de recursos
Nuestros clientes nos han indicado que los sistemas de
MicroSigns les han permitido aumentar sus ventas de accesorios y servicios en hasta un 7,5 %. Asimismo, señalan que
estos nuevos sistemas les han permitido reducir rápidamente
el número de horas de trabajo necesarias. El tiempo que un
director comercial dedica a efectuar cambios en el planograma
se reduce en una jornada de trabajo por mes y tienda. Las horas
Los distribuidores minoristas obtienen
ventajas desde el primer momento
Los distribuidores minoristas de productos de telefonía móvil
que integren la plataforma de MicroSigns en las operaciones
de sus tiendas podrán disfrutar de ventajas inmediatas que se
extenderán a toda su empresa.
El equipo de alta dirección conseguirá tener los canales de
marketing bajo control. Podrán observar procesos comerciales
más sencillos y eficientes y puntos de control más robustos y,
además, dispondrán de una panorámica mucho más adecuada
de lo que sucede con la comercialización visual y las actividades
de marketing en las tiendas.
Los responsables comerciales percibirán rápidas mejoras de
planificación y ejecución. La precisión de la mezcla de marketing
aumentará y el cumplimiento de los objetivos de comercialización
crecerá en un plazo de 48 horas hasta situarse por encima del
95 %, con objetivos previstos de hasta el 98 %. También se consigue mejorar la transmisión del mensaje comercial en los PDV.
Los responsables comerciales, gracias a las pantallas inteligentes
conectadas en red y habitualmente con sus datos integrados con
de trabajo semanales de los vendedores también consiguen
reducirse en un 10 % por tienda, debido a la disminución de los
solapamientos de turnos.
Además, los consumidores también obtienen beneficios. Las
encuestas realizadas en las tiendas indican que dos de cada
tres personas utilizan las pantallas inteligentes sin la ayuda de
los vendedores. Incluso cuando los vendedores se encuentran
ocupados atendiendo a otros compradores, los clientes pueden
encontrar la información que necesitan a su discreción. A más
del 90 % del colectivo de clientes le gustan las pantallas, y más
de la mitad señala estas como una de las razones por las que
regresarían a la tienda a la que acaban de acudir.
Más del 88 % de los compradores afirman que los sistemas
de MicroSigns generan un impacto positivo sobre la experiencia
de compra, un aspecto de importancia indudable.
La distribución minorista de productos de telefonía móvil es
un sector que presenta grandes desafíos, y todas las evidencias
indican que los sistemas de MicroSigns facilitan enormemente
tanto la actividad de las empresas propietarias de las tiendas
como la de los clientes de estas.
los de los sistemas de administración de las tiendas, pueden dar
una respuesta rápida y eficaz dentro del entorno competitivo y
dinámico del sector de la telefonía móvil.
Microsigns Inc. 1350 Mazurette, Suite 308, Montreal, Quebec, H4N 1H2. Tel.: +1 514 274 4548. www.microsigns.com