Requerimientos generales de formato para las guías

PARA CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE PUESTA EN MARCHA DE FACTURA ELECTRÓNICA,
FACTURACIÓN LITE, O CAMBIO CFD A CFDI
REQUERIMIENTOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Estimado Cliente:
Si usted desea contratar este servicio y cumplir con lo dispuesto por el SAT, Control 2000 le ofrece el servicio de
puesta en marcha, para que usted tenga las herramientas necesarias para facturar electrónicamente, y obtener
resultados óptimos es conveniente seguir los siguientes requerimientos y/o condiciones de servicio. Contacte a un
ejecutivo de ventas.
REQUERIMIENTOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Puesta en Marcha de
Puesta en Marcha de
Configuración PAC
Factura Electrónica
Facturación Lite
Cambio de CFD a CFDI
El servicio remoto comenzará puntualmente, el alcance de su servicio contratado es
1.- Instalación de su sistema Monousuario o
Red de Facturación Electrónica.
1.- Instalación de su sistema
1.- Configuración de la conexión de su
PAC para CFDI, se realiza en la
Monousuario Facturación Lite en
Misma empresa en donde viene
2.- Recuperación de una sola empresa, con los datosuna sola maquina.
trabajando con CFD.
Proporcionados previamente por usted.
2.- Recuperación de su empresa, con los
2.- Configuración del tipo de
3.- Captura de catálogos (2 clientes, 2
datos proporcionados previamente por
documento de CFD a CFDI.
productos o servicios)
usted.
3.- Generación de una factura
4.- Captura de un movimiento (CFDI)
3.- Captura de catálogos (2 clientes,
electrónica con el formato predefinido
5.- Generación de una factura electrónica
2 productos o servicios)
en el sistema. Si usted además de
6.- Diseño de un formato factura
4.- Captura de movimientos (2 CFDI)
Si usted además de pagar la puesta en
5.- Generación de una factura electrónica
pagar la puesta en marcha, también
marcha, también pago el diseño de su formato,
de prueba con el formato
pago el diseño de su nuevo
favor de enviar el logotipo de su empresa en
predefinido que trae el sistema
formato para CFDI, favor de enviar
archivo PNG y el diseño de su formato en
Facturación Lite.
el logotipo de su empresa en archivo
archivo PDF, ambos archivos enviarlos al
6.- Explicación del Buzón Virtual
PNG y el diseño de su formato en
correo de
archivo PDF, ambos archivos enviarlos
[email protected] conjuntamente
al correo de su vendedor
con su comprobante de pago para poder
conjuntamente con su comprobante
brindarle la fecha para su servicio de puesta en
de pago, necesarios para brindarle
marcha.
fecha para su servicio de puesta en
Si usted no pago el formato se utilizará el
marcha.
formato predefinido que trae el sistema.
4.- El servicio se realiza en
7.- Configuración, conexión con el PAC.
una sola empresa.
8.- Para cancelar la factura realizada como
Prueba, por disposición del SAT, esta se podrá
realizar después de 72 hrs.
Requerimientos de Información previos para la conexión
1.- Razón Social (Domicilio Fiscal, Régimen
1.- Razón Social (Domicilio Fiscal, Régimen 1.- Si usted pago el diseño de formato
Fiscal, Lugar de Expedición) y RFC.
Fiscal, Lugar de Expedición) y RFC
favor de enviar el logotipo de su
2.- 2 Clientes (Razón Social. Domicilio),
2.- 2 Clientes (Razón Social. Domicilio), tipo de cliente
empresa en archivo PNG y el diseño
nacional o extranjero y RFC.
tipo de cliente nacional o extranjero y RFC.
de su formato en archivo PDF, ambos
3.- 2 Productos o Servicios (Nombre,
3.- 2 Productos o Servicios (Nombre,
archivos enviarlos al correo de su
Producto o servicio, Unidad Base, Grava
Producto o servicio, Unidad Base, Grava
vendedor con su comprobante de
IVA con porcentaje, manejo de retenciones e
IVA con porcentaje, manejo
pago para poder brindarle la fecha
Impuestos locales).
Retenciones e Impuestos locales).
4.- Si usted pago el diseño de formato favor de
para su servicio de puesta en marcha.
enviar el logotipo de su empresa en archivo
Si usted no pago el formato se utilizará el
PNG y el diseño de su formato en archivo
El formato predefinido que trae el
PDF, ambos archivos enviarlos al correo de
Sistema.
[email protected] conjuntamente
con su comprobante de pago para poder
brindarle la fecha para su servicio de puesta en
marcha.
Si usted no pago el formato se utilizará el
formato predefinido que trae el sistema.
Requerimientos Técnicos para la emisión y configuraciones un CFDI
Los siguientes requerimientos que se mencionan deberán de estar listos antes de la fecha de su conexión puesta el marcha esto
con el fin de agilizar su servicio recordando que es vía remota grupal.
1.- Contar con su sistema de Factura Electrónica ó Facturación Lite, instalado y/o actualizado en la Versión 4.4, N.C. 130909. Para
actualizar su número de control, entrar a nuestra pagina en Internet www.control2000.com.mx, descargas, seleccione la pestaña
denominada actualización de número de control, seleccionar el sistema, versión y numero de control y proceder a la
actualización. Para actualizar Versión contactar a su ejecutivo de venta, NO DESCARGE SIN CONSULTAR A SU EJECUTIVO.

2.- Contar con sus timbres, su vendedor le envío vía correo electrónico su Carta de Autorización de Prestaciones de Servicios de
Certificación Digital, la cual usted debió regresar por el mismo medio a su vendedor, debidamente elaborada.
A la recepción de dicha carta su vendedor le hace llegar vía correo su usuario y password, indispensable para timbrar y
generar su CFDI. (En caso de NO haber recibido el correo con dicha información, contacte de inmediato a su vendedor).

3.- Contar con su Certificado de Sello Digital, indicar la fecha de su tramite y entrega, ya que la autorización de su certificado tarda
por el SAT entre 48 y 72 hrs. (Verifique si se encuentra su RFC en la Lista de Contribuyentes con Obligación (LCO).
4.- Net Framework 4.0 o superior, para Windows 7 y 8 se requiere la versión 4.5 Para la instalación de este software es necesario
tener licencia de Windows original (Apóyese con su personal de sistemas).
5.- MSXML 4.0 puede descargarlo de la página de Microsoft o en su defecto la puede bajar de la página de www.control2000.com.mx
(Apóyese con su personal de sistemas).
6.-Internet sin Proxy y sin restricciones (Preferentemente).
7.- Es necesario que cuente con un equipo con bocinas o diadema, esto es porque nuestra conexión es práctica.
8.- Instalar o ejecutar el software llamado Teamviewer para conexión remota que realizaremos. Descargue el software siguiente para
iniciar la herramienta de control remoto de TeamViewer Quicksupport: http://connect.teamviewer.com/v8
NOTA: NO se puede timbrar si usted apenas tramito su certificado (no se encuentra en la lista CSD), y no cumple
con el tiempo de gracia que da el SAT que es de 72 hrs.
1.- Los puntos antes mencionados son responsabilidad exclusivamente del cliente.
2.- Control 2000 no es responsable de la información que usted tramite antes las autoridades.
3.- El resguardo y veracidad de la información tramitada que se llegue a utilizar es responsabilidad de usted como
cliente.
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Una vez realizada la puesta en marcha, cualquier tiempo adicional o servicio que requiera será con el cargo por hora o
fracción correspondiente a precio de lista vigente.
Dentro del servicio contratado, NO se contempla la configuración, diseño o adecuación de cualquier tipo de ADDENDA,
configuración para Impuestos locales, constructoras, hoteles, gasolineras o integración con algún otro sistema, estos
servicios se cotizan por separado.
Su servicio es en una sola conexión remota grupal el mismo día.
Si por cuestiones ajenas a Control 2000 y/o por que no se hayan cumplido con los Requerimientos Técnicos para la
emisión y configuraciones un CFDI y no se finalice su servicio o se cancela antes de iniciar, al requerir otra fecha esto
tendrá un cargo administrativo de $800.00 mas I.V.A.
La nueva fecha de re-agenda será de acuerdo a la disponibilidad de fechas en agenda y será proporcionada hasta haber
cubierto el cargo administrativo.
Al envío de este documento, de no recibir observación y/o aclaración alguna, se da por entendido que se aceptan las
condiciones del servicio aquí estipulado.
La capacitación para el manejo de su Facturación Electrónica o Facturación Lite, será mediante los videos gratuitos que
puede consultar en la siguiente guía http://www.control2000.com.mx/ga/frameset.php?nmr=000674.