El Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología

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El Sistema Nacional de
Normalización, Certificación y
Metrología base para el
fortalecimiento de la
Competitividad
Pereira, noviembre de 2006
1
Categoría Constitucional
• Artículo 78 – Constitución Política
“La ley regulará el control de calidad
de bienes y servicios ofrecidos y
prestados a la comunidad”.
2
Sistema Nacional de Acreditación,
Normalización, Certificación y
Metrología - SNNCM
• Promover en los mercados la
seguridad, la calidad y la
competitividad del sector
productivo o importador de
bienes y servicios y proteger
los
intereses
de
los
consumidores
(Artículo 1 - Dto. 2269/93)
3
METROLOGIA HERRAMIENTA DE
RENTABILIDAD Y COMPETITIVIDAD
4
LA METROLOGÍA EN LO
COTIDIANO ¿DÓNDE SE APLICA?
•
Todos los aspectos de la vida
implican
patrones
metrológicos.
•
Las relaciones entre los
hombres implican acuerdos
previos
en
patrones
de
comunicación y medición.
5
LA METROLOGIA, FACTOR DE DESARROLLO
• En los países de mayor
industrialización
los
errores en la medición
representan
pérdidas
del orden del 5% del
PIB.
• En nuestro país pueden
ser
significativamente
mayores.
6
INCIDENCIA DE LA METROLOGÍA EN LA
RENTABILIDAD
• La rentabilidad según los economistas es
el resultado de restar del precio de venta
el costo de producción.
• Al no poderse determinar con exactitud el
consumo de energía, materias primas e
insumos la evaluación de costos es poco
confiable.
• Los errores en la medición terminan en
reprocesos o en la pérdida del producto,
lo cual eleva los costos de producción.
7
Calidad con
Metrología
Calidad sin
Metrología
8
LA COMPETITIVIDAD
• La
competitividad
podría ser definida
como la facultad de
permanecer
o
sobrevivir
en
un
mercado
de
competencia, es decir,
se puede afirmar que
una
empresa
es
competitiva cuando,
no
obstante
sus
competidores,
permanece
en
el
mercado.
9
ELEMENTOS QUE CONFIEREN
COMPETITIVIDAD
•
•
•
•
Entre todos esos elementos que
confieren competitividad a una
empresa sobresalen, el precio, la
calidad y la credibilidad que despierte
el productor en los consumidores
Los
consumidores
seleccionan
productos basados en parámetros
uniformes
Permiten que la competencia se dé en
razón a factores objetivos, de calidad
y precio
Buscan que la información que se les
dé sea “veraz, suficiente y universal”
10
METROLOGÍA BASE DE LA
CALIDAD EN LA COMPETITIVIDAD
•
•
En
ausencia
de
mediciones
confiables, la determinación del
precio se torna aleatoria y puede
llevar a vender a pérdida y, por
ende, a desaparecer del mercado.
La calidad de un producto es la
confrontación
de
sus
características cuantitativas con
las del patrón que se esté usando.
Las características cualitativas del
producto resultan de la sumatoria
o combinación de sus atributos
cuantitativos, es decir medibles.11
METROLOGÍA BASE DE LA CALIDAD
EN LA COMPETITIVIDAD
•
En la medida que el productor
conozca las características que
se esperan de sus productos y
las que éstos tienen, puede
planificar mejor su actividad y
responder las reclamaciones de
manera fundamentada
12
LA TRAZABILIDAD Y LA CALIDAD
13
Instituto
Internacional
FRANCIA
Institutos
Nacionales Internacionales
COLOMBIA
Empresas,
Fábricas.
Laboratorios de
Calibración
y Ensayos
Patrón
Internacional
BIPM
Certificados
Patrón
Nacional
PTB CENAM
NIST INMETRO
Patrón
Nacional
Patrón
de
Trabajo
Instrumentos de
Instrum.
Medición en uso
de
General, Comercio, Medición
Salud,Prod., Etc.
SIC –DIVISIÓN
DE
METROLOGÍA
Servicio
Servicio
de
de
Verificación Calibración
Instrumentos
de medición
verificados
Instrumentos
de medición
calibrados
Calibrar
Ajustar
Instrumentos
de medición14
calib., ajust..
COMPETITIVIDAD EN LA ERA DE
LA GLOBALIZACION:
•
Permite que los productos sean
evaluados
y
aceptados
universalmente.
•
Ayuda a que se eliminen barreras
tecnológicas (no arancelarias) de
acceso a mercados extranjeros.
•
Permite
acceso
a
nuevas
tecnologías sin riesgo de no
adaptabilidad.
15
LA METROLOGIA Y LA APERTURA DE
MERCADOS
• Hoy en día en que nos encontramos
en pleno proceso de negociaciones
de tratados internacionales la ciencia
de la metrología cobra una mayor
importancia.
• Nuestros productores encontrarán
nuevos competidores, deseosos de
ganar nuevos mercados al paso que
nuestros consumidores hallarán más
opciones
para
satisfacer
sus
necesidades
• El desarrollo metrológico de un país
es un indicativo de su desarrollo
económico.
16
FRENTES DE TRABAJO:
•
•
•
•
Fortalecimiento
de
la
infraestructura física y del recurso
humano
Fortalecimiento de la relación
Gobierno (SIC) Vs. Industria y
Sector Académico
Implementación
Sistema
de
Calidad bajo la ISO 17025 en siete
laboratorios de referencia de la SIC
con el fin de obtener la acreditación
internacional por DKD (Alemania)
El DKD en noviembre de 2006
realizará la auditoría para la
acreditación al laboratorio de Masa
17
LA ACREDITACIÓN, LA METROLOGÍA Y LA
NORMALIZACIÓN, LAS CLAVES PARA EL
COMERCIO EN LA ERA DE LA
GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA
18
S.I.C.
SISTEMA NACIONAL DE ACREDITACIÓN,
NORMALIZACIÓN,
CERTIFICACIÓN Y METROLOGÍA
MARCO LEGAL
DECRETO 2269, 16 DE NOVIMEBRE DE 1993
TÍTULO V CIRCULAR ÚNICA
SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO
ORGANISMO
NACIONAL DE
NORMALIZACIÓN
ENTIDADES PÚBLICAS
ICONTEC
NORMAS TÉCNICAS
COLOMBIANAS
REGLAMENTOS
TÉCNICOS
20
SISTEMAS DE EVALUACIÓN DE LA
CONFORMIDAD EN COLOMBIA
TIPOS DE ORGANISMOS Y MODALIDADES DE ACREDITACIÓN:
ƒ ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN
ƒ ORGANISMOS DE INSPECCIÓN
ƒ LABORATORIOS DE ENSAYOS
ƒ LABORATORIOS DE CALIBRACIONES
21
SISTEMAS DE EVALUACIÓN DE LA
CONFORMIDAD EN COLOMBIA
ACREDITACIÓN
ACREDITACIÓN
ASPECTOS
ASPECTOS AA EVALUAR
EVALUAR
ASEGURAMIENTO
COMPETENCIA
COMPETENCIA
ASEGURAMIENTO
ORGANIZACIÓN
ORGANIZACIÓN DE
TÉCNICA
TÉCNICA
DE LA
LA CALIDAD
CALIDAD
22
S.I.C.
FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA
ORGANISMO DE
CERTIFICACION
ACREDITADO
INFORMEDE RESULTADOS
LABORATORIO DE
ENSAYOS
ACREDITADO
NORMAS TÉCNICAS
METROLOGIA
SOLICITUD DE
CERTIFICACION
PRODUCTO
COMPRADOR
PROVEEDOR
ORGANISMOS EVALUADORES DE LA CONFORMIDAD ACREDITADOS
DENTRO DEL SNNCM 2002 - 2006
95
100
90
80
63
70
55
60
39
50
27
40
22
30
20
7
1
10
0
2002 =102
2006*=207
*Corte de cifras del 2006 = 30 de octubre de 2006
Organismos de Certificación
Laboratorios de Ensayo
Organismos de Inspección
Laboratorios de Calibración
ORGANISMOS EVALUADORES DE LA CONFORMIDAD ACREDITADOS
AMBITO VALUNTARIO Y AMBITO REGULADO (Reglamentos Tècnicos)
2006
Sector Regulado*
26,09%
Sector Voluntario
73,91%
* El ambito regulado empiaza a presentar indicadores a partir del año
2005, por lo tanto no hay comparativo
25
ORGANISMOS EVALUADORES DE LA CONFORMIDAD
ACREDITADOS: COBERTURA GEOGRAFICA
Bogotá - C/marca
52,17%
Zona Cafetera
5,80%
Santanderes
14,49%
Medellín
13,53%
Costa Atlántica
7,25%
Zona Occidental
6,28%
Boyaca
0,48%
Fuente: Divisió n de No rmas Técnicas - A creditació n
26
S.I.C.
OBJETIVOS DEL SISTEMA
PROTECCION DEL CONSUMIDOR
INCIDIR EN LOS PROCESOS DE CALIDAD Y
COMPETITIVIDAD DE LA INDUSTRIA
NACIONAL
FACILITAR EL COMERCIO NACIONAL E
INTERNACIONAL
RACIONALIZAR LA INFRAESTRUCTURA
RELACIONADA CON CALIDAD
S.I.C.
Sistema Nacional de Acreditación,
Normalización, Certificación y Metrología
•
Beneficios:
•
•
•
•
Infraestructura confiable para la evaluación de la
conformidad y demostración de la calidad
Acceso a laboratorios de pruebas para el desarrollo de
nuevos productos
Mejoramiento de la infraestructura metrológica del país
Mejoramiento de la cultura de consumo
(reconocimiento de certificados)
Superintendencia de Industria y Comercio
Carrera 13 No. 27-00 Piso 5, Bogotá
Teléfonos (57 1) 38 20840
Línea gratuita nacional 9800-910165
Sitio en Internet: www.sic.gov.co
correo electrónico: [email protected]
29
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