1 hora Contenido. Introducir al asistente en la importancia que tiene

Curso: MANEJO E INVESTIGACIÓN DE CRISIS EMPRESARIAL POR RIESGOS Y
DELITOS.
OBJETIVO: Desarrollar destrezas en los asistentes al curso para planear, dirigir y
realizar investigaciones privadas, identificar que es un siniestro, conocer la base legal
para su aplicación, tener claridad de la metodología a desarrollar, las técnicas,
herramientas que se tienen para la aplicación y el cómo proceder y redactar un informe
con el fin de cumplir con su objetivo propuesto.
Módulo I.
Contextualización de la investigación privada en el
SGCS BASC y conceptos de la investigación privada
en la cadena de suministros.
Horas de la capacitación.
1 hora
Objetivo.
Contenido.
Introducir al asistente en la importancia que tiene
en el sistema de gestión y control en seguridad
BASC cuando se detectan novedades o se
materializan siniestros que afecten el sistema la
investigación privada con el fin de identificar si los
controles fueron vulnerados o se presentan
riesgos no identificados, y que del correcto
resultado nos permitan tomar acciones de mejoras
para su control.
Brindar al asistente la información que les permita
identificar que es una investigación privada, que
es una novedad y un siniestro y cuáles son las
clases de investigación que se aplica según el
objetivo
Alcance de la norma BASC versión 4 y
Estándares en controles y mejoramiento continuo
referente a la investigación de novedades y
siniestros al sistema.
1.Qué es una investigación
2.Clases de investigación
3.Qué es una novedad
4.Qué es un siniestro
5.Clases
Módulo II.
Base legal para la investigación privada de novedades
y siniestros.
Horas de la capacitación.
2 HORAS
Objetivo.
Contenido.
Módulo III.
Informar al asistente cuales son los conceptos
legales que asiste al desarrollo de las
investigaciones privadas de novedades y
siniestros, que pueden realizar y que los pondría
en un riesgo de trasgresión de la ley y normas en
nuestro país.
1.Código Nacional de Policía
2.Código Penal
3.Codígo de Procedimiento Penal
4.Código Sustantivo del trabajo
5.Constitución Política de Colombia
6.Ley 1581- 2012
7.Decreto ley 1377 de 2013
8. Ley 1273 de 2009
Metodología de la investigación privada para
novedades y siniestros.
2 HORAS
Horas de la capacitación.
Objetivo.
Instruir al asistente sobre los pasos sistemáticos a
tener en cuenta durante el desarrollo de una
investigación privada de una novedad o un
siniestro.
1.Pasos Generales
Contenido.
-Observación
-Descripción
-Explicación
-Probabilidad
2. Fases de la investigación
-Conocimiento del hecho.
-Formulación de hipótesis.
-Planeación de la investigación.
-Desarrollo investigativo.
-Consolidación de la prueba.
-Informe de investigación
3.Protocolo de investigación
4.Plan de trabajo
Módulo IV.
Horas de la capacitación.
Objetivo.
Contenido.
Lugar de los hechos.
2 HORAS
Brindar al asistente información que le permita
identificar que es un lugar de los hechos, su
importancia en la identificación y recolección de los
elementos materiales probatorios, pruebas físicas.
1.Definición
2.Diferencia entre el lugar de los hechos y escena del
crimen
3.Clase de lugar de los hechos o escena del crimen
4.Qué es un elemento material probatorio
5.Qué es un indicio
6.Qué es una huella
7.Qué es evidencia
8.Métodos de búsqueda en el lugar de los hechos
9.Cómo actuar en un lugar de los hechos o escena del
crimen
Módulo V
Técnicas y herramientas para la recolección de
elementos materiales probatorios, evidencia física
en la investigación privada de novedades y
siniestros.
Horas de la capacitación.
2 HORAS
Objetivo.
Brindar al asistente información técnica y los
elementos que le permitan el poder revelar, fijar,
recolectar y custodiar todos los elementos que
sirvan como prueba de la investigación que
adelantan.
1. Definición de los elementos o evidencia
2. Clasificación
Contenido.
3. Recolección.
4. Embalaje.
5. Rotulación.
6. Cadena de custodia.
7. Cómo hacer solicitudes.
Módulo VI.
Técnicas de entrevista aplicada a la investigación
privada de novedades y siniestros.
Redacción de informes de investigaciones
privadas en novedades y siniestros.
Horas de la capacitación.
Objetivo.
2 HORAS
Enseñar a los asistentes las diferentes técnicas
que existen para la aplicación de las entrevistas
teniendo en cuenta el objetivo y la meta que se
busca.
Brindar al asistente información para poder utilizar
una efectiva metodología para la realización de
los informes de investigaciones y así poder
cumplir con la culminación de su objetivo
Contenido.
1.Objetivos de una entrevista
2.Alcance de la comunicación
3.Fisiología de la comunicación
4.Discurso persuasivo
5.Cualidades de un entrevistador
6.Tipos de Preguntas
7.Clases de lenguaje
8. Tipos de entrevista
9. Clases de Informe
10. Fijación de Objetivo concordante con la
conclusión
11. Fuentes de información
12. Evaluación de los datos
13. Trazabilidad
14. Clases de Informe
15. Fijación de Objetivo concordante con la
conclusión
16. Fuentes de información
17. Evaluación de los datos
MODULO 1: Contextualización de la Investigación Privada en el SGCS BASC y
Conceptos de la Investigación Privada en la Cadena de Suministros: Alcance de la
norma BASC versión 4 y Estándares en controles y mejoramiento continuo
referente a la investigación de novedades y siniestros al sistema. 1. ¿Qué es una
investigación?; 2.Clases de investigación; 3. ¿Qué es una novedad?; 4. ¿Qué es
un siniestro? 5. Clases de siniestros. ¿Cuáles son los conceptos legales que
asiste al desarrollo de las investigaciones privadas de novedades y siniestros?,
¿Qué pueden realizar y qué los pondría en un riesgo de trasgresión de la ley y
normas en nuestro país?.
MODULO 2: Base legal para la investigación privada de novedades y siniestros: 1.
Código Nacional de Policía; 2.Código Penal; 3. Código de Procedimiento Penal. 4.
Código Sustantivo del trabajo; 5.Constitución Política de Colombia; 6.Ley 15812012; 7.Decreto ley 1377 de 2013; 8. Ley 1273 de 2009. Pasos sistemáticos a
tener en cuenta durante el desarrollo de una investigación privada de una novedad
o un siniestro: 1.Pasos Generales: Observación, descripción, explicación,
probabilidad; 2. Fases de la investigación: Conocimiento del hecho, formulación de
hipótesis, planeación de la investigación, desarrollo investigativo, consolidación de
la prueba, informe de investigación; 3. Protocolo de investigación; 4. Plan de
trabajo.
MODULO 3: Metodología de la investigación privada para novedades y siniestros
y lugar de los hechos: pasos sistemáticos durante el desarrollo de una
investigación privada: 1.Pasos Generales: Observación, descripción, explicación,
probabilidad. 2. Fases de la investigación: Conocimiento del hecho, formulación de
hipótesis, planeación de la investigación, desarrollo investigativo, consolidación de
la prueba, informe de investigación. 3. Protocolo de investigación. 4. Plan de
trabajo. Brindar al asistente información que le permita identificar que es un lugar de los
hechos, su importancia en la identificación y recolección de los elementos materiales
probatorios, pruebas físicas. Lugar de los hechos: Definición, Diferencia entre el lugar
de los hechos y escena del crimen, Clase de lugar de los hechos o escena del crimen,
Qué es un elemento material probatorio, Qué es un Indicio, Qué es una huella, Qué es
evidencia, Métodos de búsqueda en el lugar de los hechos, Cómo actuar en un lugar de
los hechos o escena del crimen.
MODULO 4: Técnicas y herramientas para la recolección de elementos materiales
probatorios, evidencia física en la investigación privada de novedades y siniestros:
Definición de los elementos o evidencia, Clasificación, Recolección, Embalaje,
Rotulación, Cadena de custodia, Como hacer solicitudes. Brindar al asistente
información para poder utilizar una efectiva metodología: Objetivos de una
entrevista, Alcance de la comunicación, Fisiología de la comunicación, Discurso
persuasivo, Cualidades de un entrevistador, Tipos de Preguntas, Clases de
lenguajes, Tipos de entrevista, Clases de Informes, Fijación de Objetivo
concordante con la conclusión, Fuentes de información, Evaluación de los datos,
Trazabilidad, Clases de Informe, Fijación de Objetivo concordante con la
conclusión, Fuentes de información, Evaluación de los datos.
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MODULO 1: Contextualización de la Investigación Privada en el SGCS BASC
y Conceptos de la Investigación Privada en la Cadena de Suministros: Alcance
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de la norma BASC versión 4 y Estándares en controles y mejoramiento
continuo referente a la investigación de novedades y siniestros al sistema.
MODULO 2: Base legal para la investigación privada de novedades y
siniestros: 1. Código Nacional de Policía; 2.Código Penal; 3. Código de
Procedimiento Penal. 4. Código Sustantivo del trabajo; 5.Constitución Política
de Colombia; 6.Ley 1581- 2012; 7.Decreto ley 1377 de 2013; 8. Ley 1273 de
2009.
MODULO 3: Metodología de la investigación privada para novedades y
siniestros y lugar de los hechos: Pasos sistemáticos durante el desarrollo de
una investigación privada: 1.Pasos Generales: Observación, descripción,
explicación, probabilidad. 2. Fases de la investigación: Conocimiento del
hecho, formulación de hipótesis, planeación de la investigación, desarrollo
investigativo. 3. Protocolo de investigación. 4. Plan de trabajo.
MODULO 4: Técnicas y herramientas para la recolección de elementos
materiales probatorios, evidencia física en la investigación privada de
novedades y siniestros: Definición de los elementos o evidencia, Clasificación,
Recolección, Embalaje.
POST CONFLICTO.