Casos de excelencia: Cruz Azul

CASOS DE
EXCELENCIA
EMPRESARIAL
ESPECIAL
Confianza, ahorro y cercanía,
compromiso con los clientes
Farmacias Cruz Azul promueve a los
microempresarios farmacéuticos, permitiéndoles
adquirir tecnología y capacitación.
F primera franquicia de fararmacias Cruz Azul es la
macias del Ecuador. Actualmente cuenta con 415 socios y 916
farmacias en 172 poblaciones
de las cuatro regiones del país
con la misma calidad de servicio y productos. Promueve al micro empresario farmacéutico permitiéndoles adquirir tecnología,
capacitación a través de nuestra Fundación FEDIFARE, actividades de mercadeo e inventario
de productos, con el fin de que
logren un negocio sostenible y
competitivo en el mercado.
El reflejo de su compromiso con
los clientes la ha convertido por
varias ocasiones en la red de farmacias número uno. Por años se
ha destacado en ir mas allá de
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una venta de medicinas, preocupándose por el consumidor ofreciendo mejores precios, variedad
de medicinas y productos complementarios, cobertura y atención profesional.
La calidez caracteriza a su personal, quienes brindan la mejor
atención gracias a un protocolo
que a través de patrones le permiten brindar el mejor servicio a sus
clientes, cumpliendo su promesa
básica de ser la primera franquicia
de farmacias del Ecuador comprometida en un servicio de calidad y lograr la completa satisfacción de sus clientes, orientados en
los principales valores que ofrece
la marca: confianza, ahorro, cercanía y variedad.