proteja su experiencia bancaria con dispositivos móviles

Proteja su experiencia
bancaria con dispositivos
móviles
Guía electrónica para la vida digital de TrendLabs
Por Paul Oliveria, jefe del enfoque de seguridad de TrendLabs
Trend Micro | Proteja su experiencia bancaria con dispositivos móviles
Hoy en día, realizar transacciones bancarias con
dispositivos móviles se ha convertido en una de las
actividades más frecuentes para los usuarios de dichos
dispositivos. En 2017, más de 1.000 millones de clientes
de móviles (el 15% de todos los clientes del mundo)
realizarán transacciones bancarias a través de sus
dispositivos móviles. El motivo es fácil de discernir:
resulta más rápido y cómodo.
Dado que las transacciones bancarias con dispositivos
móviles afectan directamente a su economía, es importante asegurarse de que tanto usted como su dispositivo
móvil están preparados y protegidos. Esta guía electrónica contiene consejos al respecto, para que pueda
disfrutar de la comodidad que supone realizar transacciones bancarias a través de dispositivos móviles sin
preocuparse.
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Trend Micro | Proteja su experiencia bancaria con dispositivos móviles
Proteja su cuenta bancaria
Acuda a su banco o al sitio Web correspondiente para
conocer los servicios bancarios con dispositivos móviles
que ofrece su entidad. Averigüe la forma en que su banco
lleva a cabo las transacciones a través de dispositivos
móviles y pregunte cómo puede proteger su experiencia
bancaria con estos dispositivos.
Un ejemplo de medida de seguridad bancaria para
transacciones con dispositivos móviles es la autenticación en dos pasos o de dos factores, mediante la cual su
banco le proporciona un código de verificación para que
lo utilice con su contraseña. Otro ejemplo son las alertas
y notificaciones por SMS que le advierten de cambios
sospechosos aplicados en su cuenta.
También es importante anotar el teléfono de la línea
telefónica de ayuda de su entidad bancaria y familiarizarse con los procedimientos que debe seguir en caso
de que su cuenta corra algún tipo de riesgo.
Para obtener más información, consulte nuestra guía
bancaria online.
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Ajuste sus hábitos
Si desea que las transacciones bancarias a través de
dispositivos móviles sean seguras, debe poner en
práctica algunos buenos hábitos.
• Utilice contraseñas más largas y aleatorias.
Cuanto más largas y complicadas sean las
contraseñas, más difícil les resulta a los
ciberdelincuentes adivinarlas.
• No utilice nunca su dispositivo móvil para
visitar sitios Web sospechosos, aunque resulte
muy tentador. Los ciberdelincuentes intentarán
engañarle para que visite sitios Web maliciosos
utilizando señuelos como noticias jugosas u ofertas
de regalos gratuitos. Este esquema se denomina
ingeniería social.
• Absténgase de hacer clic en enlaces de correos
sospechosos y spam. Estos enlaces pueden
llevarle a sitios Web de phishing maliciosos
diseñados para robarle sus datos personales.
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• Descargue y utilice aplicaciones oficiales en
lugar del explorador. Si sus transacciones online
están relacionadas con dinero, es mejor utilizar la
aplicación oficial para móviles de la tienda o entidad
bancaria correspondiente.
Proteja sus aplicaciones
No hay ningún problema en descargar e instalar
aplicaciones en un dispositivo móvil. Por desgracia,
podría acabar descargando malware para dispositivos
móviles por error, ya que suelen camuflarlo como
versiones de aplicaciones legítimas o pirateadas en
tiendas de aplicaciones de terceros.
Los ciberdelincuentes suelen transformar versiones de
aplicaciones legítimas en malware para dispositivos
móviles, una técnica denominada troyanización. Lo peor
de esta técnica es que las aplicaciones maliciosas están
diseñadas para que no puedan distinguirse de las aplicaciones para realizar transacciones bancarias con dispositivos móviles reales.
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El malware para dispositivos móviles no solo puede robar
información, también puede ayudar a los ciberdelincuentes a tomar el control por completo de las funciones de su
dispositivo móvil. Para protegerse, compruebe siempre
en la página de descarga de la aplicación si hay incoherencias o errores ortográficos. Ello indicaría que la aplicación podría ser fraudulenta. Compruebe también los
permisos de las aplicaciones antes de instalarlas.
Asegúrese de descargar las aplicaciones para realizar
compras u operaciones bancarias de los sitios Web
oficiales.
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Proteja su dispositivo móvil
Si el dispositivo móvil que utiliza para llevar a cabo
transacciones bancarias se pierde o se lo roban, corre el
riesgo de sufrir grandes pérdidas, sobre todo si cae en
las manos equivocadas. Cualquiera que pueda acceder
al dispositivo podrá acceder también a la información que
en él tenga almacenada. Para proteger sus datos, habilite
las funciones de seguridad del dispositivo.
El bloqueo remoto, por ejemplo, le permite impedir el
acceso a cualquiera mediante un programa online. Otro
ejemplo es el borrado remoto de datos, que le permite
borrar toda la información de su dispositivo móvil a través
de Internet.
Estas funciones pueden ser funciones de seguridad
integradas en el dispositivo o bien incluirse en una
solución de seguridad que puede instalar. Una buena
solución de seguridad también puede protegerle frente
al malware para dispositivos móviles y ayudarle a realizar
copias de seguridad de la información almacenada en el
dispositivo.
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Una última precaución
Además de utilizar malware y amenazas online, en
ocasiones los ciberdelincuentes también intentarán
engañarle utilizando SMS o llamadas telefónicas. Se
harán pasar por un empleado del banco y le solicitarán
sus datos personales.
Nunca proporcione sus datos bancarios a nadie, a menos
que esté absolutamente seguro de que son personas en
las que puede confiar. Llame o acérquese siempre a la
entidad bancaria para verificar la cesión de información.
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