TIPOS DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN

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Promonegocios.net » Publicidad » Tipos de Medios de Comunicación - Artículo Publicado en Julio 2006 - Derechos
Reservados.
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Tipos de Medios de Comunicación
Conozca cuáles son los diferentes tipos de medios de
comunicación, en qué consiste cada uno de ellos y cuáles son sus
principales ventajas y desventajas...
Por: Ivan Thompson
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Los medios de comunicación son el canal que mercadólogos y publicistas utilizan
para transmitir un determinado mensaje a su mercado meta, por tanto, la elección
del o los medios a utilizar en una campaña publicitaria es una decisión de suma
importancia porque repercute directamente en los resultados que se obtienen con
ella.
Tipos de organigramas
Por ello, tanto mercadólogos como publicistas deben conocer cuáles son los
diferentes tipos de medios de comunicación, en qué consisten y cuáles son sus
ventajas y desventajas, con la finalidad de que puedan tomar las decisiones más
acertadas al momento de seleccionar los medios que van a utilizar.
Publicidad on line
Tipos de Medios de Comunicación:
En primer lugar, cabe señalar que los medios de comunicación se dividen, de forma
general, en tres grandes grupos (según los tipos de medios de comunicación que
engloban):
Medios Masivos: Son aquellos que afectan a un mayor número de personas
en un momento dado [1]. También se conocen como medios medidos [2].
Medios Auxiliares o Complementarios: Éstos afectan a un menor número
de personas en un momento dado [1]. También se conocen como medios no
medidos [2].
Medios Alternativos: Son aquellas formas nuevas de promoción de
productos, algunas ordinarias y otras muy innovadoras [3].
En segundo lugar, cada uno de éstos grupos incluye una diversidad de tipos de
medios de comunicación, como se podrá ver en detalle a continuación:
1. Medios Masivos: Dentro de este grupo se encuentran los siguientes tipos de
medios de comunicación:
http://www.promonegocios.net/publicidad/tipos-medios-comunicacion.html[31/05/2013 04:53:20 p.m.]
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Televisión: Es un medio audiovisual masivo que permite a los publicistas
desplegar toda su creatividad porque pueden combinar imagen, sonido y
movimiento.
Según Lamb, Hair y McDaniel, las emisoras de televisión abarcan la
televisión de cadena o red (ABC, CBS, NBC y Fox Network), las
estaciones independientes, la televisión por cable y un relativo recién
llegado, la televisión satelital de emisión directa [3].
Sus principales ventajas son: Buena cobertura de mercados masivos;
costo bajo por exposición; combina imagen, sonido y movimiento;
atractivo para los sentidos [4].
Entre sus principales limitaciones se encuentran: Costos absolutos
elevados; saturación alta; exposición efímera, menor selectividad de
público [3].
Radio: Es un medio "solo-audio" que en la actualidad está recobrando su
popularidad.
Según Lamb, Hair y McDaniel, escuchar la radio ha tenido un crecimiento
paralelo a la población sobre todo por su naturaleza inmediata, portátil,
que engrana tan bien con un estilo de vida rápido [3]. Además, según los
mencionados autores, los radioescuchadores tienden a prender la radio
de manera habitual y en horarios predecibles. Los horarios más
populares son los de "las horas de conducir", cuando los que van en su
vehículo constituyen un vasto auditorio cautivo [3].
Sus principales ventajas son: Buena aceptación local; selectividad
geográfica elevada y demográfica; costo bajo [4]. Además, es bastante
económico en comparación con otros medios y es un medio adaptable, es
decir, puede cambiarse el mensaje con rapidez [1].
Sus principales limitaciones son: Solo audio; exposición efímera; baja
atención (es el medio escuchado a medias); audiencias fragmentadas [4].
Periódicos: Son medios visuales masivos, ideales para anunciantes
locales.
Sus principales ventajas son: Flexibilidad; actualidad; buena cobertura de
mercados locales; aceptabilidad amplia; credibilidad alta [4]. Además,
son accesibles a pequeños comerciantes que deseen anunciarse [1].
Entre sus principales limitaciones y desventajas se encuentran: Vida
corta; calidad baja de reproducción; pocos lectores del mismo ejemplar
físico [4] y no es selectivo con relación a los grupos socioeconómicos [1].
Directorios:
Agencias de comunicación
Agencias de eventos
Agencias de marketing
Agencias de modelos
Agencias de promoción
Agencias de publicidad
Agencias y empresas de traducción
Centros de negocios
Consultoría de gestión documental
Consultoria de marketing
Consultoria de protección de datos
Revistas: Son un medio visual "masivo-selectivo" porque se dirigen a
públicos especializados pero de forma masiva, lo que les permite llegar a
más clientes potenciales.
Según Laura Fischer y Jorge Espejo, son de lectura confortable además
de que permiten la realización de gran variedad de anuncios: [1]
Consultoría de ventas
Consultoria para empresas
Diseño de stands
Empresas de diseño web
Empresas de estudios de mercado
Empresas de investigación de mercados
Desplegados: Anuncios que se desdoblan en 3 o 4 páginas.
Gate Folder: Parecido al anterior pero este es desprendible.
Booklets: Anuncios desprendibles en forma de folleto.
Cuponeo: Cupón desprendible, además del anuncio impreso.
Muestreo: Cuando en el anuncio va una pequeña muestra del
producto.
Sus principales ventajas son: Selectividad geográfica y demográfica alta;
credibilidad y prestigio; reproducción de calidad alta; larga vida y varios
lectores del mismo ejemplar físico [4].
Sus limitaciones son: Larga anticipación para comprar un anuncio; costo
elevado; no hay garantía de posición [4].
Empresas de investigación de mercados en
México
Empresas de telemarketing
Empresas financieras
Estudios de diseño gráfico
Incubadoras de empresas
Marketing farmacéutico
Oficinas virtuales
Publicidad en internet
Publicidad exterior
Regalos de empresas
Internet: Hoy en día, el internet es un medio audiovisual interactivo y
selectivo, que dependiendo del tipo de producto y la audiencia al que va
dirigido, puede llegar a una buena parte de los clientes potenciales.
Para emplear este medio, los anunciantes necesitan colocar un sitio web
en la red para presentar sus productos y servicios. Luego, deben
promocionarlo (para atraer a la mayor cantidad de visitantes interesados
en lo que ofrecen), primero, posicionándolo entre los primeros resultados
de búsqueda de los principales buscadores (Google, Yahoo, Altavista,
MSN) para llegar al 85% de personas que utilizan esos recursos para
encontrar lo que buscan en internet; y segundo, colocando en otros sitios
web (relacionados directa o indirectamente con sus productos o
servicios), uno o más de los siguientes elementos publicitarios: banners,
botones, pop-ups y pop-unders, mensajes de texto y otros, con la
finalidad de atraer a la mayor cantidad de personas interesadas.
Las ventajas de este medio son: Selectividad alta; costo bajo; impacto
inmediato; capacidades intercativas [4].
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Entre sus principales limitaciones se encuentran: Público pequeño;
impacto relativamente bajo; el público controla la exposición [4].
Anuncios:
Oportunidades de negocio
Cine: Es un medio audiovisual masivo que permite llegar a un amplio
grupo de personas "cautivas" pero con baja selectividad.
Sus ventajas son: Audiencia cautiva y mayor nitidez de los anuncios de
color [1].
Entre sus desventajas se encuentran: Poco selectivo en cuanto a sexo,
edad y nivel socioeconómico, y es bastante caro [1].
2. Medios Auxiliares o Complementarios: Este grupo de medios incluye los
siguiente tipos de medios de comunicación:
Medios en Exteriores o Publicidad Exterior: Es un medio, por lo general,
visual que se encuentra en exteriores o al aire libre.
Según Lamb, Hair y McDaniel, es un medio flexible, de bajo costo, capaz
de asumir una gran variedad de formas. Los ejemplos incluyen:
espectaculares, escritura en el cielo, globos gigantes, minicarteles en
centros comerciales y en paradas de autobuses y aeropuertos, y anuncios
en los costados de los autos, camiones y autobuses, e incluso en los
enormes depósitos o tanques de agua [3].
Sus ventajas son: Flexibilidad alta; exposición repetida; bajo costo; baja
competencia de mensajes; buena selectividad por localización [4].
Algunas de sus desventajas son: No selectivo en cuanto a edad, sexo y
nivel socioeconómico, no tiene profundos efectos en los lectores, se le
critica por constituir un peligro para el tránsito y porque arruina el
paisaje natural [1].
Publicidad Interior: Consiste en medios visuales (y en algunos casos
incluyen audio) colocados en lugares cerrados donde las personas pasan
o se detienen brevemente.
Según Laura Fischer y Jorge Espejo, ésta publicidad se coloca en:
Estadios deportivos; plazas de toros; interior de los camiones; trolebuses
y tranvías urbanos; la parte inferior de pantallas cinematográficas
(marquesinas luminosas) y el interior del metro, ya sea dentro de los
vagones o en los andenes [1].
Sus ventajas son: Bajo costo, audiencia cautiva, selectividad geográfica
[1].
Sus desventajas son: No da seguridad de resultados rápidos, no llega a
profesionales ni a empresarios, son muy numerosos y tienden a
parecerse tanto que se confunden [1].
Publicidad Directa o Correo Directo: Este medio auxiliar o
complementario consiste, por lo general, en enviar un anuncio impreso al
cliente potencial o actual.
Según Laura Fischer y Jorge Espejo, la publicidad directa emplea muchas
formas (por ejemplo, tarjetas postales, cartas, catálogos, folletos,
calendarios, boletines, circulares, anexos en sobres y paquetes,
muestrarios, etcétera). La más usual es el folleto o volante [1].
Sus ventajas son: Selectividad de público alta; no hay competencia
publicitaria dentro del mismo medio; permite personalizar [4].
Sus limitaciones son: Costo relativamente alto por exposición; imagen de
"correo basura" [4].
3. Medios Alternativos: Son aquellos medios que no se encuentran en las
anteriores clasificaciones y que pueden ser muy innovadores.
Según Lamb, Hair y McDaniel [3], dentro de este grupo se encuentran los
siguientes tipos de medios de comunicación:
Faxes.
Carritos de compras con vídeo en las tiendas comerciales.
Protectores de pantallas de computadoras.
Discos compactos.
Kioscos interactivos en tiendas departamentales.
Anuncios que pasan antes de las películas en los cines y en los
videocasetes rentados.
Además, según los mencionados autores, casi cualquier cosa puede convertirse
en un vehículo para exhibir publicidad [3]. Por ejemplo, los elevadores
(ascensores) incluirán o ya incluyen pantallas para exhibir noticias, información
y publicidad para captar la atención de trabajadores de altos ingresos en los
grandes edificios de oficinas.
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Notas:
[1]: Del libro: Mercadotecnia, Tercera Edición, de Fischer Laura y Espejo Jorge, Mc Graw Hill,
2004, Págs. 360 al 376.
[2]: Del libro: Publicidad, de O´Guinn Thomas, Allen Chris y Semenik Richard, International
Thomson Editores, 1999, Págs. 381 al 384.
[3]: Del libro: Marketing, Sexta Edición, de Lamb Charles, Hair Joseph y McDaniel Carl,
International Thomson Editores, 2002, Págs. 512 al 516.
[4]: Del libro: Fundamentos de Marketing, Sexta Edición, de Kotler Philip y Armstrong Gary,
Prentice Hall, 2003, Pág. 489.
Corrección: Se corrigió la referencia del libro Publicidad de O´Guinn Thomas, Allen Chris y Semenik
Richard, International Thomson Editores, 1999, que citaba las páginas 360 al 376, siendo la cita correcta:
Págs. 381 al 384 (como se muestra actualmente).
Fecha de publicación del artículo: "Tipos de Medios de Comunicación"
Julio 2006.
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Comentarios acerca de "Tipos de Medios de Comunicación":
Comentarios: 5
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Dudas
Porque el perifoneo no esta considerado por este articulo. Lo considero un medio
directo y efectivo por llegar a las masas en movimiento y que circulan en busca de la
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mercancia que se promociona.
Por: Jose Martin Rodriguez Diaz
Enviado el: 08/Octubre/2012, 22:36:39pm - IP: 200.94.226.xxx
cual es el mejor medio de comunicación para vender un servicio a una empresa
de transporte
hola soy estudiante de publicidad. y quiero que me ayuden con una duda que tengo a
cerca de mi tarea. tengo que hacer la publicidad a una empresa de medios de
transporte. ?que publicidad usar para que los empresarios se interesen en mi servicio.
Por: Caro
Enviado el: 22/Septiembre/2011, 21:46:51pm - IP: 189.153.6xx.xxx
Respuesta
Caro, la respuesta puede parecer sencilla, pero no lo es. La elección de los
medios de comunicación deben ser integrados y estar en coherencia con el Plan
de Marketing. Me explico mejor, se debe considerar aspectos críticos como el
segmento o el nicho del mercado al que se está dirigiendo los esfuerzos de
marketing (nivel socioeconomico, ubicacion geografica...), el nivel del servicio
(básico, con valor agregado, de lujo...), la estrategia de precios (de penetración
de mercados, descremado, para incrementar la participación de mercado o para
mantener la cuota de mercado...) y la estrategia de promoción (no es lo
mismo promocionar una nueva empresa de servicios que otra que lleva años en
el mercado).
En pocas palabras, la elección de los medios de comunicación no es una decisión
que se deba tomar a la ligera, se necesita información y análisis para elegir
aquellos que ofrezcan mayores probabilidades de dar un mejor resultado, con una
relación costo/beneficio "favorable".
Por: Ivan
Enviado el: 25/Septiembre/2011, 00:34:00am - IP: 186.2.3xx.xx
Otros medios alternativos
Pienso si un medio interno al nivel de empresa, compañía o institución no podría
considerarse un medio alternativo. Es una reflexión interrogativa. Me gustaría escuchar
opiniones. Me refieron a un medio que al crear conciencia de identidad o de
pertenencia a un corporativo interno podría servir, al mismo tiempo, como un
elemento de comunicación de una imagen hacia el exterior.
Por: El Croniquero
Enviado el: 30/Agosto/2011, 00:37:12am - IP: 187.151.6xx.xxx
Re: Otros medios alternativos
Croniquero, si entendí bien tu comentario traduzco que ese medio al que te
refieres son las mismas personas que trabajan en una empresa u organización
las que pueden ser el *medio* al interior de una empresa para crear conciencia
de identidad o de pertenencia a uno o más compañeros de trabajo. Ahora, llego a
esta conclusión porque son las personas las que comunican al interior de una
empresa (puesto que los memorandums, las comunicaciones internas, etc.. son
elaboradas por personas).
Entonces, si estamos pensando lo mismo (personas como medio de
comunicación) pienso que puede aplicarse tanto dentro como fuera de una
empresa u organización. Es decir, que una persona es un medio de
comunicación y más en estos tiempos de auge de las redes sociales, en el que
un comentario puede esparcirse como un virus y en cuestión de horas gracias al
Facebook, al Twitter, etc....
Por: Ivan
Enviado el: 31/Agosto/2011, 13:54:00pm - IP: 186.2.3xx.xx
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