El Feng Shui:

MERCADEO
El Feng Shui:
Método Alternativo para Incrementar la
Productividad de las Compañías
Paola Andrea Ruiz Rojas
Periodista M&M
Existe una amplia gama de métodos –entre académicos y alternativos- que ayudan a
mejorar y elevar los niveles de productividad y ventas de las compañías, uno de los más
usados en la actualidad es el Feng shui, una ciencia milenaria china a la que recuren miles
de empresarios en el mundo entero, para fortalecer desde sus áreas productivas hasta las
administrativas.
E
l Feng shui es una ciencia china,
nacida del taoísmo hace miles
de años. Su principio fundamental se
basa en la ubicación correcta de los
entornos, los espacios y los elementos, para lograr con ello, la mayor armonía posible entre los mismos y la
convergencia de energías positivas al
interior de los recintos.
Su práctica se realiza a partir de la
observación detallada y minuciosa de los espacios, del análisis de
las características geofísicas que los
rodean, y de la ubicación de éstos,
según los puntos cardinales. Esta
doctrina tiene sus propias reglas, leyes y principios, y recurre al uso de
colores, formas, símbolos, elementos
y doctrinas ancestrales como el Ying
– Yang, para canalizar la energía del
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MERCADEO
Conceptos Básicos para la
Armonía
Para entender lo que significa Feng
shui, es preciso entender el significado etimológico de la palabra como
tal, sus orígenes, desarrollo y metodología, y la definición de la terminología que se utiliza con frecuencia en
esta disciplina.
Las palabras “Feng shui”, hacen referencia a dos ideogramas chinos que
significan “viento” y “agua” respectivamente y que, según los orientales,
se relacionan directamente con el
flujo y la circulación de la energía vital o ‘chi’, en los espacios que habita
el ser humano.
Para los orientales, la ubicación, equilibrio y armonización de sus lugares
de habitación y trabajo siempre ha
sido tan importante, que se dieron
a la tarea de estudiar la geografía,
topografía y las cualidades y características de la tierra, ríos, montañas y
valles, para determinar los sitios más
idóneos para vivir y laborar.
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El resultado de dichos estudios determinó que las construcciones debían
edificarse mirando al sur, preferiblemente en las laderas de las montañas
para que éstas les sirvieran como respaldo, y con bosques en los laterales
que protegieran y resguardaran las
viviendas; además, debían contar con
fachadas amplias con vista a cursos
de agua; parámetros que dejaron en
evidencia que los lugares –para lograr
equilibrio y armonía– debían generar
sensación de abrigo, protección sin
encierro, movimiento moderado y
apertura sin demasiada exposición;
características que además fueron de
adopción popular, hasta convertirse
en los pilares fundamentales de la
ciencia milenaria del Feng shui.
El Feng shui –ciencia que tiene aplicación tanto en un espacio pequeño
como en un pueblo entero– trabaja,
básicamente, en la relación del hombre con la naturaleza y lo orienta en
la manera de canalizar las energías
que convergen en el ambiente para
que influyan positivamente en su
entorno y le proporcionen bienestar; trabaja en la creación de lugares
sagrados que cumplan con principios que armonicen cuerpo, mente
y alma.
Foto: www.Fengshuiobjetos.com
Esta disciplina, que surgió inicialmente como un método para lograr
la ubicación perfecta de los cultivos
agrarios, se ha convertido en todo un
fenómeno y en un estilo de vida, de
hecho y en la actualidad, se nutre de
áreas científicas como la sicología y
su uso se ha intensificado en áreas
relacionadas con la arquitectura, el
diseño, la decoración, y se ha vuelto
una práctica relevante para quienes
buscan incrementar los niveles de
productividad y ventas de las compañías, específicamente en el ámbito
empresarial.
Foto: www.cesarlazodesigner.blogspot.com
entorno y lograr el bienestar físico,
emocional e intelectual de las personas, así como el equilibrio energético
de los lugares en los que habitan o
trabajan.
La elección de elementos decorativos
debe hacerse pensando en la
armonización de los espacios. Las
energías negativas pueden neutralizarse
con la utilización de objetos como
fuentes de agua o plantas.
• Terminología Feng Shui
-
Chi: los chinos lo definen como
“aliento de vida” y es, según el
Feng shui, la energía o fuerza vital que se necesita para vivir.
-
Sha: es la fuerza que se opone al
Chi y actúa de forma nociva en
los ambientes. Ésta repercute
directamente en las personas,
animales y en cualquier forma
de vida que habite o frecuente
un lugar afectado o “enfermo”.
-
Ying Yang: es una teoría oriental
que representa dos fuerzas en
continua oposición y constante
equilibrio. El ying hace alusión
a la pasividad, la oscuridad, la
quietud; mientras que el yang
representa claridad, luminosidad y movimiento.
-
Bagua: se le conoce también
como diagrama sagrado o “Houtian Bagua”. Es un octágono cuyas líneas representan cada una
de las ocho aspiraciones humanas y es el resultado de estudios
astronómicos y geográficos, que
permitieron determinar que cada
lugar, edificación o espacio está
cruzado por ocho líneas que recorren el contorno de la superficie
en la que fue construido, y que
cada una de estas líneas se asocia
con una aspiración en concreto.
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contrarrestarse mediante la colocación de una línea ondulada
en la pared que atraiga el chi.
Norte
E
Noroeste
A
Noreste
D
Oeste
G
Suroeste
C
Este
F
Sur
B
Sureste
H
El bagua es la base del Feng shui, y
orienta en la manera de ubicar los
lugares y elementos para activar
cada aspiración.
del agua, el chi o energía vital
fluye libremente y se potencializan los efectos benéficos del
Feng shui sobre el lugar, mientras que donde no hay presencia del líquido, los efectos son
contrarios y negativos.
• Cómo determinar el Feng Shui de
un lugar
Los expertos en esta ciencia, pueden
determinar si un lugar posee o no un
buen Feng shui mediante la evaluación de los siguientes aspectos:
- Forma de circulación de la ener-
gía, chi o aliento vital: se dice
que para el Feng shui, la energía
o chi, es equivalente al espíritu de un ser, como elemento
dador de vida. Su forma de circulación se da mediante líneas
ondulantes, que envuelven a su
paso cada elemento con se cruza con él. Precisamente y por
circular en forma de onda, es
que no es conveniente bloquear
su flujo; si algo bloquea el fluir
del chi, posiblemente el lugar
este viciado.
-
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Cursos de agua en relación con
los ambientes: para el Feng shui,
el agua simboliza prosperidad y
fertilidad, incluso hasta el punto de afirmar que “donde falta,
no hay más que llamado a la
pobreza y a la infertilidad”. Así,
cuando se favorece el avance
A. Línea de las finanzas y los
negocios
B. Línea de la carrera y
aspiraciones profesionales
C. Línea del aprendizaje y las
auto superaciones
D. Línea de los vínculos
matrimoniales
E. Línea del prestigio y
reconocimiento social
F. Línea de los hijos
G. Línea de los lazos familiares
H. Línea de la amistad
-
Dirección y facilidad de circulación de los vientos del lugar: esta
disciplina también ha establecido que los vientos influyen en la
correcta o incorrecta circulación
del chi. Las viviendas o empresas que reciben vientos provenientes del sur reciben efectos
más benéficos; sin embargo,
por ser una condición en constante cambio, el Feng shui ha
establecido que cualquier anomalía o situación negativa debe
-
Los frentes: la orientación del
frente de una casa, edificio,
oficina, empresa o habitación
deben permitir el flujo y la correcta circulación del chi.
-
Interacción de los cinco elementos: el Feng shui habla de
cinco elementos fundamentales: agua, madera, metal, fuego
y tierra, todos presentes en la
naturaleza, en continua interacción y que pueden generar relaciones de conflicto o armonía,
por ello, la consigna es que interactúen y se combinen de forma
tal, que favorezcan el equilibrio
de los recintos.
-
Equilibrio de la energía cromática (armonía en los colores):
cada color posee una frecuencia
cromática propia, una simbología particular, y propiedades
energéticas únicas que lo hace
un elemento en sí, equilibrado
y transportador de energía vital;
sin embargo, en el uso de uno o
más colores, combinados, debe
cuidarse no generar flujos energéticos ni falta de armonía.
-
Equilibrio entre los espacios libres y los ocupados: el arte de
la colocación indica que los ambientes deben estar libres de
elementos innecesarios e inutilizados que impidan la circulación
El Feng Shui
utiliza un
lenguaje
propio y se
nutre de
símbolos y
elementos
para producir
armonía en el
entorno.
Foto: www.argeo.cl.
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del chi, de hecho, una regla establece que no es beneficioso que un lugar posea más de la mitad de la superficie de su base ocupada.
-
Relación entre los habitantes del lugar: determinante para la armonía pues el carácter de las relaciones,
amables o irritantes, se verá reflejado en el ambiente
y afectará positiva o negativamente al Feng shui.
El Feng Shui y el Fortalecimiento de las
Empresas
Por lo general, la mayoría de problemas presentes dentro
de las compañías –en las áreas operativas, comerciales y
administrativas– se han resuelto mediante la práctica de
teorías empresariales, administrativas y organizacionales
tradicionales; sin embargo, en las últimas décadas y ante
la proliferación de técnicas alternativas, el Feng shui ha
despertado gran interés para este uso específico.
Según Marú Canales, experta en el tema y autora del libro
‘Feng Shui en la empresa: consigue el éxito profesional’,
el chi de cada empresa o industria determina el éxito o
el fracaso de la misma, por ende, es necesario mantenerlo siempre en perfecto equilibrio y armonizado, así como
posibilitar que fluya sin interferencias.
Foto: www.gaiaFengshui.com.
Desde el punto de vista del Feng shui, todo cuanto existe,
material o inmaterial, vivo o inerte, posee su propia energía, por lo tanto hay que propender a que armonice dentro de las oficinas para garantizar que quienes laboren en
ellas puedan –gracias a la sensación de seguridad y equilibrio que genera el espacio-, lograr el pleno control de sus
capacidades intelectuales y físicas, así como el desarrollo
total de sus habilidades laborales.
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Las salientes de
los edificios, son
consideradas como
elementos nocivos
que obstruyen el
paso de energía y
se les conoce como
flechas envenenadas.
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Un entorno
recargado de
malas energías
repercute en
la eficiencia,
productividad
y sensación de
inconformidad
de los
trabajadores.
Foto: www.ecotendencia.com.
Cuando un negocio o compañía se
estanca o simplemente no surge, es
preciso revisar los aspectos que puedan estar propiciando dicha situación. Lo primero a valorar, según la
experta, es el entorno físico laboral,
ya que éste incide radicalmente en
aspectos tan importantes como la
productividad, el ambiente laboral,
la efectividad y operatividad de los
empleados, así como en los resultados comerciales.
Es así que los espacios destinados
para el trabajo no deben presentar
factores perturbadores para los individuos –ni por forma, color, ni olor–,
y por el contrario deben ser fuente
de estimulo e inspiración; de ahí la
importancia de un entorno equilibrado que facilite la capacidad de
pensamiento, que mejore el humor
de los empleados, baje el estrés, propicie la colaboración y el trabajo en
equipo, aumente la concentración,
estimule la productividad, facilite
el intercambio de ideas y logre una
mejor percepción del cliente hacia la
compañía.
Lo primero que los expertos recomiendan, antes de equilibrar el entorno laboral, es establecer la identidad de la empresa y su actividad económica, así como sus aspiraciones y
104
A nivel humano, y como se citó, para
el Feng shui todas las aspiraciones humanas tienen un lugar específico en el
espacio y por lo tanto se representan
en él; en ese sentido, la distribución
de las oficinas dentro de una empresa
debe hacerse siguiendo las recomendaciones de ubicación que determina el “mapa bagua”, para lograr que
los lugares y las personas se ubiquen
correctamente, según los cargos y las
áreas laborales o competencias que
desarrollen en la compañía.
objetivos; información relevante ya
que permite determinar qué tipo de
Feng shui necesita, cómo realizar la
ubicación del espacio y los objetos, y
cuál debe ser el uso del color, según
las teorías del ying-yang y su armonización con los cinco elementos.
En este último aspecto, el Feng shui
considera que cada empresa –según
su actividad comercial o económica–
tiene un elemento representativo
que hace referencia al carácter de la
compañía, por ejemplo, para el caso
de las empresas de muebles, la madera es su elemento representativo,
y por lo tanto, lo aconsejable es que
en su decoración integren piezas de
dicho material para activar la energía
del elemento.
Los maestros Feng shui, han contextualizado el bagua y las aspiraciones
humanas para aplicarlo al plano organizacional, alineando el mapa con
la puerta de acceso a las empresas o
negocios y, de esta forma, ubicar las
áreas laborales.
Así, llevado al plano práctico –y aplicado a una fábrica de muebles– en el
Noroeste se deben ubicar las áreas
relacionadas con finanzas (contabilidad, tesorería, compras); en la zona
Norte, las que atañen al liderazgo (gerencia general o presidencia); en el
Noreste, las relacionadas con los socios (relaciones comerciales, gerencia de nuevos proyectos, relaciones
públicas y eventos); el Sureste debe
reservarse para el área de clientes y
las relaciones con ellos (los departamentos comerciales, de mercadeo y
las salas de venta); y finalmente, en
PARTE DE ATRAS DEL LOCAL
NOROESTE
FINANZAS
NORTE
FAMA
NORESTE
SOCIOS
OESTE
FAMILIA
CENTRO
SALUD
ESTE
CREATIVIDAD
SUROESTE
CONOCIMIENTO
SUR
PROFESIÓN
SURESTE
CLIENTES
ALINEAR CON LA PUERTA DE ENTRADA
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el Este, deben instalarse los departamentos dedicados
con la creatividad (publicidad y las áreas relacionadas con
producción, maquinado, pintura y diseño).
mando”, es decir, de manera que la espalda de quien se
sienta, dé a alguna pared y que se ubiquen lejos de la
puerta, pero siempre visualizándola.
Para la ciencia, una errada distribución de los espacios o
una disposición incomoda de las oficinas o lugares destinados al trabajo y de los elementos que la componen,
pueden obstruir el chi e impedir que se lleve a cabo cualquier objetivo empresarial.
Para complementar la teoría del manejo de energías en la
oficina y evitar perturbaciones en el personal, la ciencia recomienda minimizar en cuanto sea posible, la contaminación electromagnética y los ambientes sobrecargados. De
existir un área en la que los equipos generen gran carga
electromagnética, la recomendación es equilibrar el lugar
con elementos como agua, plantas vivas y símbolos propios
del Feng shui, colocados según las indicaciones de expertos, pues una disposición errada, acarrea efectos negativos.
En cuanto a la disposición de las oficinas, también es materia
de estudio el estado y la ubicación de la puerta principal que,
para la milenaria ciencia, tiene una importancia vital porque
es la boca del Chi o punto por donde ingresa la energía a una
empresa. Estipula el Feng Shui, que ésta debe estar siempre
iluminada, bien cuidada y en perfecto estado y no debe ser
afectada por ninguna energía negativa o sha, procedente de
transformadores de energía situados frente a ella: antenas
de transmisión, parabólicas, edificios con salientes afilados,
u objetos de tamaños colosales que la obstaculicen.
Para el mobiliario, señala la ciencia, también debe ser
dispuesto de forma que no obstruya el flujo del Chi; por
ejemplo, los escritorios deben ubicarse en “posición de
Las Técnicas de Ventas y Los Colores
Hay numerosas acciones que pueden poner en práctica
los establecimientos comerciales para utilizar el Feng shui
como técnica efectiva de ventas y mercadeo, y que están
encaminadas a equilibrar los espacios para que los clientes se sientan inspirados a comprar y los trabajadores a
servir; otras, están enfocadas a la utilización de las teorías
del color para conseguir resultados eficientes.
MERCADEO
capacidad de influir se ha valido el
Feng shui para crear técnicas orientadas a mejorar aspectos relacionados
con el clima laboral, la productividad
y la comercialización.
Foto: www.habitarenarmonia.com.
Los corredores
estrechos deben
armonizarse con
objetos que llamen
la atención.
Para las salas de exhibición y en relación con la disposición de los empleados, el Feng shui recomienda
que los asesores comerciales se ubiquen siempre cerca de la puerta de
entrada, en actitud de servicio, nunca dando la espalda a las zonas de
acceso de los clientes.
Herramientas básicas del Feng Shui
como banderas de colores brillantes,
esferas, fuentes de agua, y demás
elementos-símbolos, también pueden emplearse para potenciar el nivel
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de atracción de los clientes hacia las
áreas de exhibición o ventas; sin embargo, quienes los usen, deben cuidar
especialmente la instalación porque
de no estar concertada ni asesorada
por un maestro, puede producir efectos contrarios, por relaciones de conflicto o desequilibrio entre ellos.
Un segundo aspecto en el Feng shui,
es el uso del color, tema que influye directamente en la transmisión y
percepción de sentimientos y sensaciones pues, está demostrado que
el ser humano reacciona diferente
según los colores del ambiente, que
tienen una repercusión en la sicología, que estimulan el estado de ánimo y las emociones básicas para generar reacciones y por lo tanto, que
cada uno es un estímulo, en sí, para
el cerebro. Precisamente, de esta
Foto: www.creeparacrear.wordpress.com
Por ejemplo, las compañías que ofrecen productos y los exhiben en salas
de ventas, deben buscar que sus locales comerciales queden ubicados
en áreas de circulación lenta; de no
ser así, lo más acertado es ralentizar
el flujo mediante elementos que llamen la atención de los compradores
pero que no perturben el interior del
establecimiento y no obstruyan la
puerta de acceso ni la energía. Para
el caso de los negocios ubicados en
calles angostas, lo que recomiendan
los expertos en material de “Feng
Shui comercial” es capturar la atención de los transeúntes, compradores y clientes, a través de carteles
perpendiculares o marquesinas a 45
grados, que hagan visibles los negocios desde cualquier lugar.
La ciencia propone un uso inteligente
de los colores de acuerdo a cada espacio y según objetivos comerciales,
partiendo de determinar, primero,
cómo entra la luz a dicho espacio y
el momento del día en que lo hace,
pues ésta afecta el color y por ende,
influye en la percepción del tono. El
Feng shui establece que para cada
zona del mapa bagua, existe un color
específico que debe ser utilizado.
El color ideal para cada área, propone
la utilización de objetos, elementos
decorativos y suministros de oficina
en los mismos tonos para ayudar a armonizar los espacios y contribuir a un
mejor desarrollo de las actividades
laborales. La teoría del color también
es aplicable a los productos, y en este
sentido algunos teóricos sugieren
que de ser posible, se deben utilizar
tonos de acuerdo al nicho de mercado que la empresa busca captar.
Por ejemplo, los productos rojos tienen mejor salida o rotación entre
clientes extrovertidos, dinámicos e
impetuosos; los amarillos los eligen
preferencialmente clientes con una
notable inclinación hacia la intelectualidad; los azules son los preferidos
Las monedas
chinas son
un símbolo
importante para
el Feng shui,
y representan
abundancia y
prosperidad.
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TEORÍA DEL COLOR EN FENG SHUI
FINANZAS
Color: Violeta
FAMA
Color: Rojo
SOCIOS
Color: Rosa
FAMILIA
Color: Verde
SALUD
Color: Amarillo
CREATIVIDAD
Color: Blanco
CONOCIMIENTO
Color : Azul
PROFESIÓN
Color: Negro
CLIENTES
Color: Gris
por los niños y jóvenes; los naranja
son buscados por personas joviales;
mientras que los morados y violetas
atraen, primariamente, cuando el
producto sugiere sensualidad. Los tonos café son los preferidos por clientes ordenados, los negros por quienes buscan elegancia y distinción, los
grises lo usan personas conformistas
y el blanco es el favorito de los clientes refinados.
El Arte de Ambientar
El arte de la ubicación expone como
importante, exhibir obras artísticas
en el entorno laboral al considerar
que fomentan la creatividad y mejoran el estado de ánimo de los empleados; de igual forma aconseja decorar con plantas naturales y frescas
dado que ayudan a reducir los niveles de estrés, a bajar la presión arterial, a relajar la mente y sobre todo, a
generar sensaciones y pensamientos
positivos.
Foto: kiona-muebles-decoracion.com
Llevado al plano productivo, incluso,
las empresas fabricantes de muebles podrían pensar en crear mobiliario en colores específicos, para
clientes puntuales; es decir, sillas
rojas para jóvenes extrovertidos,
azules para niños, piezas en tonos
café para oficinas, y muebles negros
para las salas en hogares con gustos
refinados.
El Feng shui determina también que
los ambientes laborales deben incluir
estímulos para todos los sentidos, incluso el olfato, de allí que recomiende a las compañías, invertir en aromatizantes agradables que ayuden a
aumentar la concentración, mejorar
el entorno laboral, reducir el estrés,
la fatiga y la ansiedad, y que contribuyan a incrementar la efectividad
comercial.
La experiencia ha demostrado que
un aroma agradable propicia las ventas y posibilita la interacción con los
clientes; ejemplo de ello es el manejo que al tema da la empresa norteamericana Walt Disney que, mediante la utilización de olores en los
parques del complejo –impregnando
las calles con aroma a palomitas de
maíz–, ha despertado, durante años,
el apetito de sus millones de clientes.
El tiempo ha demostrado que el Feng
shui es una herramienta que puede
aportar al mejoramiento ostensible
de los niveles de ventas, reducir la rotación de personal y conseguir reforzar el prestigio y reconocimiento; sin
embargo, es preciso aclarar que los
resultados de esta técnica pueden variar de una compañía a otra, debido a
que cada empresa tiene necesidades
y requerimientos diferentes, por ello
y aunque algunos consejos de índole
general pueden aplicarse efectivamente a la mayoría de las empresas,
lo recomendable es asesorarse de
expertos y maestros Feng shui, para
lograr resultados positivos.
Fuentes
La teoría del color aporta elementos importantes
a la ciencia del Feng shui.
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•
Karen Kingston, “Hogar Sano Con El Feng Shui”
•
Juan Álvarez, “Feng Shui, La Armonía de Vivir”.
•
Marú Canales, “Feng Shui En La Empresa,
Consiga El Éxito Profesional”.
•
www.arquitectura-Fengshui.com - www.cincoelementos.wordpress.com - www.mantra.
com.ar - www.Fengshuieuropa.com - www.
aquaspamagazine.com
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