1. OBJETIVO Diseñar e Implementar redes de datos que permitan la

PROCESO INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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NOMBRE DEL INSTRUCTIVO
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ALCALDÍA DE PASTO
DISEÑO E INSTALACIÓN DE RED DE DATOS
VIGENCIA
VERSIÓN
CODIGO
PAGINA
01-Oct-14
04
IC-I-008
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1.OBJETIVO
Diseñar e Implementar redes de datos que permitan la conectividad de las diferentes
dependencias de la Alcaldía de Pasto.
2. ALCANCE
Este instructivo aplica a todas las redes de datos de las sedes y dependencias de la
alcaldía de Pasto
3. RESPONSABLE
El Subsecretaria de Sistemas de Información es el responsable de coordinar las
actividades necesarias para que se diseñe e instale las redes de datos en las sedes de la
administración municipal.
4. DEFINICIONES
Topología de red: La topología de red se define como una familia de comunicación
usada por los computadores que conforman una red para intercambiar datos. En otras
palabras, la forma en que está diseñada la red, sea en el plano físico o lógico.
Interconexión: Es una comunicación efectuada entre dos o más equipos, con el objetivo
de crear una unión entre ambos.
LAN: Son las siglas de Local Área Network, Red de área local. Una LAN es una red que
conecta los ordenadores en un área predeterminada como una habitación, un edificio, o
un conjunto de edificios.
Red de datos: Es un conjunto de equipos por medio de cables, señales, ondas o cualquier
otro método de transporte de datos, que comparten información, archivos, recursos,
impresoras y servicios como acceso a Internet etc.
Rack o gabinete: Un rack es un soporte metálico destinado a alojar equipamiento
electrónico, informático y de comunicaciones. Las medidas para la anchura están
normalizadas para que sean compatibles con equipamiento de cualquier fabricante.
También son llamados bastidores, cabinas, cabinets o armarios.
PROCESO INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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ALCALDÍA DE PASTO
NOMBRE DEL INSTRUCTIVO
DISEÑO E INSTALACIÓN DE RED DE DATOS
VIGENCIA
VERSIÓN
CODIGO
PAGINA
01-Oct-14
04
1C4-008
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5. CONTENIDO
1. SOLICITUD DE LA NECESIDAD: El Jefe de dependencia solicitante remite por medio
escrito o electrónico ([email protected]) la solicitud para el diseño e
instalación de una red de datos.
2. ANALIZAR LA NECESIDAD: Se estudia la necesidad de la implementación de la red de
datos en la dependencia que la solicito y se determina la viabilidad técnica y
financiera para dar atención al requerimiento.
3. ASIGNAR EL PERSONAL IDÓNEO PARA REALIZAR LA ACTIVIDAD: Se asigna personal para
que ejecute la actividad teniendo en cuenta el conocimiento, experiencia para
realizar el diseño e instalación de la red de datos. La asignación de la actividad la
realiza una Auxiliar Administrativo autorizado por el Jefe de Dependencia y hace a
través del software de mesa de ayuda (GLPI).
4. DISEÑO E INSTALACIÓN DE LA RED DE DATOS: Se procede a las siguientes acciones:
-
-
Detallar la infraestructura donde se va a trabajar.
Determinar las necesidades de conexión y expectativas en la dependencia y tipo de
datos con que se va a trabajar.
Determinar la topología de red de la capa 1, 2 y 3.
Determinar la ubicación del rack o gabinete si son necesarios.
Toma de medidas, muros, etc.
Elaboración del plano de red en borrador.
Calcular el número de metros de cable y elementos para ubicar puntos de red
requeridos.
Detallar especificaciones de materiales (cables, conectores, canaletas, etc.).
Solicitar los materiales.
Realizar la instalación de física de la red.
Realizar pruebas de conexión para cada punto de red
Realizar conexión de la nueva red a la red general de la alcaldía y configurar el
acceso a internet.
Realizar pruebas de acceso a internet.
5. DOCUMENTACIÓN. Para cada instalación de red de datos se deben diligenciar los
siguientes documentos:
-
Planos de la red.
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NOMBRE DEL INSTRUCTIVO
DISEÑO E INSTALACIÓN DE RED DE DATOS
ALCALDÍA DE PASTO
-
VIGENCIA
VERSIÓN
CODIGO
PAGINA
01-Oct-14
04
IC-I-008
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Una vez terminada la actividad el técnico hace el reporte de la atención a través del
software de mesa de ayuda (GLPI) accediendo con su usuario y clave.
6. NORMATIVIDAD
-
NORMA ISO 17799, ofrece recomendación para la gestión de la seguridad de la
información enfocada en el inicio, implantación o mantenimiento de la seguridad en
una organización.
Ley 1341 de 2009. Principios y conceptos sobre la sociedad de la información y la
organización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
Decreto 2693 de 2013. Gobierno en Línea.
7.
No.
REVISIÓN
01
02
03
CONTROL DE CAMBIOS
DESCRIPCIÓN DE LA MODIFICACIÓN
Por ajustes a los instructivos y
reorganización de los mismos se codifico
nuevamente.
Por ajustes al instructivo, se modificó el
nombre y partes de su contenido
Se hacen ajustes debido a que se
implementó un software para mesa de
ayuda en el que se hacen los registros.
Elaborado por:
--1,10511,..ss\Qxxk5.:bá.,227.
EDUARDO HERNANDEZ ZAMBRANO
Técnico Administrativo
Revisado por:
FECHA DE
APROBACIÓN
VERSIÓN
ACTUALIZADA
22-Jun-2011
02
09-Sep-2013
03
01-Oct-2014
04
Aprobado por:
,
Al E SAN - CRUZ S «TACRUZ
Líder Pro es
jora Continua
MARÍA P ULA CHAVARRIAGA ROSERO
Líde Proceso Información y
Comunicación