WHITE PAPER ORIENTADO A LOS DATOS VISIÓN GLOBAL PLATAFORMA NUBE SOLUCIÓN ESTRATÉGICA SOLUCIÓN DE RENDIMIEN POTENTE RELEVANTE NUBE SOLUCIÓN VIRTUAL PARA GRAND Virtualización de almacenamiento: Cómo aprovechar sus beneficios económicos De Hitachi Data Systems Abril de 2014 WHITE PAPER 2 Contenidos Resumen ejecutivo 3 Introducción: Actualidad del almacenamiento en la TI corporativa 4 Enfrentar las exigencias de crecimiento del almacenamiento 4 Aprovechar los activos existentes para adecuarse al presupuesto 4 Administrar los problemas del movimiento de datos 5 Evitar los problemas generados por contar con un solo proveedor 5 Garantizar la confiabilidad en la infraestructura de almacenamiento 5 Las herramientas para obtener rentabilidad 5 La función de Storage Economics para mejorar el resultado final 5 Comprender el valor de la eficiencia de la capacidad 6 La función de la virtualización de almacenamiento en la creación de la rentabilidad 6 Adentro y afuera de la caja 6 Virtualización de almacenamiento basada en el controlador 7 Beneficios aprovechados 7 Los principales casos de uso de la virtualización 9 Consolidación, simplificación y escalabilidad 9 Aprovechamiento de los activos actuales 10 Mejoras en la movilidad y la migración de datos 11 Construcción de un nexo con estrategias de migración en línea más sencillas 12 Aplicación de una estrategia de estimación de riesgos 12 Estrategias que combinan dos proveedores 13 Creación de un cumplimiento y una recuperación sólidos 14 Notas finales 15 WHITE PAPER 3 Virtualización de almacenamiento: Cómo aprovechar sus beneficios económicos Resumen ejecutivo El mundo corporativo de TI intenta con diligencia solucionar los difíciles problemas empresariales en una escala masiva. Desde una perspectiva de crecimiento de datos, aparentemente hay más exigencias e ineficiencias que presupuesto para una administración efectiva. Los líderes de TI deben lidiar con todo tipo de problemas, desde sistemas de almacenamiento aislados y lentos hasta migraciones de datos costosas y con interrupciones. Buscan la manera de escalar y administrar el entorno sin agregar complejidades, costos ni riesgos. Las virtudes de la virtualización de almacenamiento son numerosas. La virtualización de almacenamiento se convirtió en un pilar del entorno empresarial, ya que colabora con las empresas en la modernización y la simplificación de las incontables actividades de almacenamiento. Sin embargo, muchas organizaciones no aprovechan completamente los beneficios económicos y de administración. En este documento se examinan cinco problemas clave de los clientes que se pueden solucionar mediante la virtualización de almacenamiento. También se analiza cómo aprovechar realmente las tecnologías de virtualización para obtener ahorros considerables en los gastos de capital y operativos. Hitachi es líder de la industria en plataformas de virtualización de almacenamiento probadas y rentables y cuenta con una larga trayectoria en el diseño, la implementación y el aprovechamiento de arquitecturas de almacenamiento rentables en los centros de datos En este documento Hitachi proporciona un análisis más detallado sobre cómo crear nuevas oportunidades para racionalizar, simplificar y escalar el almacenamiento empresarial. También permite que los administradores de almacenamiento comprendan cómo reducir los excesos en el presupuesto y el tiempo de las migraciones de datos complejas. Se explica cómo pueden aplicar capacidades de migración en línea que reduzcan considerablemente los costos y el tiempo necesarios. Hitachi Data Systems cuenta con el prestigioso programa Storage Economics que permite que las organizaciones exploren los mejores métodos para reducir la estructura de costos total del almacenamiento. Al mismo tiempo, pueden optimizar los recursos de almacenamiento existentes. La virtualización de almacenamiento es la base de muchos casos de éxito de TI. Lea este documento para descubrir cómo se benefician las empresas con una mayor eficiencia en capacidad, los diseños avanzados de virtualización de almacenamiento y las estrategias de almacenamiento que combinan dos proveedores. WHITE PAPER Introducción: Actualidad del almacenamiento en la TI corporativa La virtualización de almacenamiento parece ser la mejor y más precisa solución para los persistentes problemas de rentabilidad que sufren la mayoría de los centros de datos en la actualidad. En medio de las complejidades, los riesgos y los gastos en constante aumento de la administración del almacenamiento de datos, existe la promesa de una verdadera solución con la que se obtienen los beneficios empresariales mediante una arquitectura de TI más económica. Una de las medidas más importantes para la solidez de la empresa es la administración eficiente y rentable de la información. Debido a que los líderes de TI siempre buscan infraestructuras de datos más sólidas, la virtualización de almacenamiento evolucionó hacia un método probado para obtener estas estructuras más rápidamente. Para obtener una mayor solidez empresarial mediante el uso de arquitecturas de almacenamiento rentables se necesita algo más que las tecnologías actuales y mucha reflexión. En la mayoría de las organizaciones existe una necesidad imperiosa de administrar y escalar la empresa con exactitud económica y, al mismo tiempo, cumplir con los nuevos estándares de cumplimiento y crecimiento de datos. En TI, esta necesidad implica enfrentarse a entornos de datos complicados y, frecuentemente, complejos que están transformándose, cambiando y expandiéndose continuamente. La única pieza del centro de datos que parece no estar en crecimiento es el presupuesto. Para cumplir con la incontable cantidad de desafíos de TI es necesario identificar e implementar maneras más simples, confiables y rentables de administrar todo. Entre estos desafíos clave se incluye la necesidad de: Enfrentar las exigencias de crecimiento del almacenamiento El almacenamiento de datos aumenta de manera incesante. Mediante la extensión de regulaciones de retención para el cumplimiento y la detección electrónica junto con la falta de políticas de administración agresivas se generó un exceso de contenido estructurado y no estructurado. Las nuevas configuraciones de infraestructura empresarial asociadas con los servidores virtuales empeoraron estos problemas. Los departamentos de TI compran innumerables cantidades de capacidad de almacenamiento, intentan eliminar activos ineficientes y se preparan para aplicaciones con volúmenes masivos de datos con el fin de seguir el ritmo del crecimiento de datos. Las ineficiencias de los centros de datos pueden crecer más rápido que los datos. Esto se debe a las interrupciones, al tiempo de inactividad, a las tasas bajas de utilización de almacenamiento y a los datos que no se almacenan en los medios de almacenamiento adecuados. Puede haber un aumento sin límites en los gastos de operación a medida que los intentos por administrar la infraestructura de datos superen las oportunidades de adquirir más almacenamiento. Los administradores de TI se concentran en la consolidación y la simplificación para cumplir con las exigencias del crecimiento de almacenamiento y reducir la estructura de costos total. Aprovechar los activos existentes para adecuarse al presupuesto La información se convirtió rápidamente en un bien muy valioso. Es probable que la infraestructura de almacenamiento existente no aumente el valor de los datos, sino solo el costo de estos. La prevalencia de tecnologías y equipos antiguos dificulta la optimización del entorno de almacenamiento. Se estima que el costo anual de la administración del almacenamiento es de alrededor del 60 % de los gastos relacionados con el almacenamiento empresarial, lo que incluye software, energía eléctrica, sistemas de refrigeración y tiempo de administración. Las organizaciones de TI buscan maneras de optimizar las inversiones actuales y también cualquier compra futura. Las tecnologías ineficientes aumentan los costos y empeoran exponencialmente con el crecimiento de datos. El cambio de sistemas dispares e islas de datos aisladas por un bloque de almacenamiento centralizado es fundamental para mejorar la eficiencia operacional y energética. Con la virtualización de almacenamiento se facilita la adición de sistemas. De esta manera, se necesitan menos sistemas de almacenamiento, incluidos los sistemas más viejos y menos eficientes, para almacenar los datos y es posible ahorrar dinero en espacio, energía eléctrica y sistemas de refrigeración en el centro de datos. Al aprovechar mejor la capacidad y los métodos de aprovisionamiento tradicionales se pueden postergar los costos de actualización a corto plazo. Las arquitecturas eficientes reducen los requisitos de almacenamiento, aumentan la utilización del almacenamiento, disminuyen los gastos relacionados con la energía eléctrica y mejoran la productividad administrativa, lo que permite mejorar el rendimiento de activos y la rentabilidad de la inversión. 4 WHITE PAPER 5 Administrar los problemas del movimiento de datos Las migraciones de datos pueden ser muy costosas, riesgosas y complicadas. La mayoría de los departamentos de TI deben planear el fin de ciclo de vida de la plataforma de almacenamiento y la migración a un nuevo almacenamiento. Deben analizar detenidamente el posible impacto en los entornos de producción y deben garantizar una compatibilidad y conocimientos amplios. Los costos del sistema de almacenamiento y la migración de datos pueden escalar a USD 15 000 por terabyte y pueden necesitarse varios meses para completarlos. Muchas empresas ya están lidiando con migraciones cuyos tamaños se miden en petabytes. Las ventanas de mantenimiento limitado, las reubicaciones de redes de área de almacenamiento (SAN, Storage Area Network) complicadas, la orquestación de actividades de reinicio solicitadas por el host y la falta de experiencia de administración o compatibilidad contribuyen a los excesos en el presupuesto y en la duración del tiempo de inactividad. Los departamentos de TI buscan formas de reducir los esfuerzos manuales, crear actividades de migración más transparentes y aprovechar las capacidades flexibles de la movilidad de datos. De esta manera, se reducen los costos y los riesgos del movimiento de datos. Evitar los problemas generados por contar con un solo proveedor El enfoque todo-en-uno para el almacenamiento suele tener resultados no deseados. Algunas organizaciones optan por acumular productos de un solo proveedor o utilizar una estrategia líder de la industria, y ambos enfoques presentan desafíos en los entornos de crecimiento rápido. De manera similar, al optar por un solo proveedor se presentan riesgos particulares. Al confiar en un solo proveedor de almacenamiento, las empresas se encierran en una situación que ofrece una sola oferta de precios y menos competencia e innovaciones. En los entornos de varios niveles se pierde la oportunidad de ahorrar en el almacenamiento de los niveles bajo y medio mediante la competencia. Con una estrategia que combina dos proveedores para el almacenamiento, las empresas conservan la capacidad de crear un entorno de datos más balanceado, ágil y rentable. Garantizar la confiabilidad en la infraestructura de almacenamiento La confiabilidad es un aspecto clave en el diseño de un entorno de TI más flexible y rentable. Las interrupciones, la pérdida o la corrupción de datos y la dificultad para obtener acceso a la información o las aplicaciones tienen un impacto sobre la capacidad de la empresa para cumplir con las obligaciones regulatorias, económicas y con el cliente. La construcción de la estabilidad y la capacidad de resistencia en las situaciones existentes y futuras comienzan con la comprensión de qué tecnologías están disponibles y cómo se pueden combinar de manera adecuada. La evaluación de los factores de confiabilidad en el centro de datos es fundamental. ¿Existen riesgos de interrupciones o incumplimiento? ¿Se pueden consolidar y racionalizar los sistemas heredados para simplificar el backup, el archivado y la recuperación ante desastres? Cuando la confiabilidad se construye de manera intencionada en el entorno de almacenamiento, las organizaciones se encuentran mejor preparadas para proteger los datos y la empresa. Las herramientas para obtener rentabilidad Avanzar hacia un almacenamiento de datos rentable que pueda anticiparse a las exigencias de crecimiento y a los cambios inesperados proporciona a los líderes de TI un nuevo conjunto de herramientas. ¿Cuáles son las herramientas de cambio que pueden unificar la visibilidad y la flexibilidad en el almacenamiento? ¿Cómo pueden las empresas obtener mayor solidez empresarial y más ahorros de costos con estas herramientas? La función de Storage Economics para mejorar el resultado final Los líderes de TI saben que solo pueden mejorar lo que se puede medir. A pesar de que las fórmulas de dólares por megabyte y las justificaciones de equipo con solo hardware son útiles para medir los costos, no son adecuadas para calcular el costo total de propiedad del almacenamiento (TCO, Total Cost of Ownership). WHITE PAPER 6 Se necesitan muchos conocimientos sobre el TCO para evaluar con precisión el costo del almacenamiento. La adquisición de hardware o infraestructura, conocida como gastos capitales, generalmente representa solo el 25 % del TCO. El 75 % restante son gastos de operación. Estos gastos son menos tangibles y están relacionados con la administración, la energía eléctrica, el soporte, etc. Con Storage Economics se proporciona un marco probado para mejorar el resultado final. Storage Economics catalogó cerca de 3 docenas de diferentes tipos de gastos de capital y gastos operativos. Este programa ayuda a TI a detectar y clasificar estos destructores de presupuestos encubiertos mediante una representación precisa del costo real del almacenamiento en el entorno. Mediante una asignación integral costo-a-solución y una amplia experiencia en modelos financieros, Storage Economics aplica un enfoque sistemático para ayudar a los líderes de TI a reducir los costos con el paso del tiempo. Comprender el valor de la eficiencia de la capacidad Algunos expertos de la industria predijeron la tormenta perfecta para crear una crisis de eficiencia de almacenamiento. El crecimiento de la cantidad de los datos y el contenido que se conserva y almacena en línea continúa en aumento. Este crecimiento impulsa una demanda de cantidades de almacenamiento en disco sin precedentes mientras que, por diversas razones, la reducción de los costos de almacenamiento disminuyó o se detuvo. Los antiguos desafíos de baja utilización y almacenamiento subutilizado empeoran este desastre. Por ende, las organizaciones deben ser más inteligentes con respecto a la utilización y la recuperación del almacenamiento en los activos de almacenamiento actuales. Con la eficiencia de la capacidad se busca obtener lo siguiente: Grupo evaluador: Eficiencia de la capacidad MÁS INFORMACIÓN ■■ Aumento de la utilización del almacenamiento para poder usar una mayor cantidad de activos existentes y nuevos. ■■ Reducción o postergación de las compras de capacidad para seguir el ritmo de crecimiento de la empresa. ■■ Recuperación y liberación de la capacidad de alto rendimiento para el uso futuro. ■■ ■■ Reasignación y extensión de la vida útil de los activos existentes mediante la administración de la capacidad de almacenamiento heterogéneo como un solo bloque que herede los beneficios de los sistemas de almacenamiento anteriores. Aprovechamiento de las funciones de ahorros de costos, como el aprovisionamiento delgado y la movilidad de datos dinámicos, con sistemas de almacenamiento existentes y no solo con los sistemas nuevos. Hitachi Data Systems emplea las mejores prácticas, servicios de evaluación y más de una docena de tecnologías probadas para ayudar a las organizaciones a abordar proactivamente la eficiencia de la capacidad mediante la reducción, la recuperación y la postergación. La función de la virtualización de almacenamiento en la creación de la rentabilidad En el corazón de la eficiencia de la capacidad está la virtualización de almacenamiento y el bloque de almacenamiento. La virtualización y el bloque ayudan a las organizaciones a recuperar, utilizar y optimizar el almacenamiento para construir un centro de datos más rentable y ecológico. Dos de las características más importantes de la virtualización son la reducción de la complejidad en comparación con la administración discrecional de dispositivos y una mayor capacidad para mejorar los servicios. Cuando el almacenamiento se virtualiza, se agrupa en un bloque lógico y se administra centralmente, los costos de hardware, la infraestructura de SAN y los controles del entorno disminuyen. Se aceleran la flexibilidad, la escalabilidad y la rentabilidad. Adentro y afuera de la caja Una tecnología de virtualización de almacenamiento clave que se realiza de manera interna es el aprovisionamiento delgado o fino, también conocido como aprovisionamiento dinámico. A diferencia del aprovisionamiento tradicional, que requiere una proyección del crecimiento del volumen para una asignación completa, el aprovisionamiento dinámico ofrece solo la capacidad que realmente se utiliza, lo que libera el resto hasta que sea necesario. De esta manera, un grupo virtual de capacidad compartida puede ser mayor que la cantidad real del almacenamiento físico disponible. Con esta variación del tamaño los administradores pueden proporcionar capacidad a pedido desde un grupo común de almacenamiento. Lo que lo diferencia en el entorno de almacenamiento virtualizado es la capacidad de aprovisionar dinámicamente almacenamiento interno y externo. Por ende, se pueden utilizar capacidades de virtualización avanzadas en sistemas de almacenamiento antiguos o de nivel bajo. WHITE PAPER Con el aprovisionamiento delgado se reduce la pérdida de capacidad asignada, se mejora el rendimiento con franja ancha y se permite la recuperación de almacenamiento. Al extender el aprovisionamiento delgado mediante la virtualización de almacenamiento y agrupar en un bloque lógico los recursos internos y externos se puede obtener la mayor eficiencia posible. Con la virtualización externa se permite la integración ininterrumpida de las capacidades nuevas y futuras, incluida la migración de datos, la administración del ciclo de vida, la migración de medios y la integración de datos en las aplicaciones. La virtualización de almacenamiento puede ser el nexo con tecnologías de eficiencia más avanzadas. Es compatible con las arquitecturas de almacenamiento virtualizadas de varios niveles, la asignación de niveles en forma dinámica y los servicios de nube y multiempresa. Con esta compatibilidad la rentabilidad de la virtualización de almacenamiento puede ser exponencial. Virtualización de almacenamiento basada en el controlador La virtualización de almacenamiento se realiza de diversas maneras, incluidas las basadas en host, basadas en el controlador y basadas en el dispositivo. Hitachi Data Systems utiliza una virtualización de almacenamiento basada en el controlador, lo que permite separar el controlador del almacenamiento del sistema de almacenamiento en disco. Con este enfoque se separan las vistas lógicas de los activos físicos y se pueden conectar los sistemas de almacenamiento heterogéneo de varios proveedores directamente en los controladores. Mediante una interfaz de administración única, con la virtualización de Hitachi es posible "detectar" los sistemas externos con el fin de administrarlos junto con discos internos como un único bloque de almacenamiento. Al agrupar estos recursos en un bloque lógico se eliminan las barreras físicas y se optimizan los recursos para que puedan alcanzar su máximo potencial. La complejidad asociada con todos los componentes necesarios para proporcionar almacenamiento se almacena en búfer detrás del software de virtualización intuitivo que ayuda a simplificar las operaciones de la administración del entorno. Lo que es más importante, con el software de virtualización se proporciona mayor flexibilidad para cumplir con los requisitos de las aplicaciones. Con esta técnica de virtualización basada en bloque se permite que el almacenamiento conectado de manera externa aproveche las capacidades del almacenamiento interno. Por ejemplo, permite la migración, la replicación, el particionamiento y el aprovisionamiento delgado de datos sin interrupciones, hardware adicional, problemas de latencia ni nuevas complejidades. En una prueba reciente, Hitachi Data Systems logró mejorar la utilización del almacenamiento en más de un 30 %. Además, en una encuesta reciente de organizaciones de TI que utilizan almacenamiento empresarial Hitachi, más del 70 % calificó la compatibilidad con almacenamiento exterior virtualizado de Hitachi como muy buena o excelente1. Como resultado, las organizaciones pueden obtener las características de precio, rendimiento, confiabilidad y disponibilidad del almacenamiento adecuadas, según sea necesario, para cumplir con los requisitos de las aplicaciones. A su vez, la infraestructura de almacenamiento se alinea flexiblemente con los requisitos de la empresa. Beneficios aprovechados La virtualización se convirtió en una tecnología estándar y se utiliza para aumentar la utilización del hardware y reducir los costos de operación del centro de datos. Las capacidades de virtualización se pueden extender a otras plataformas y formas de almacenamiento, como almacenamiento conectado a la red (NAS, Network Attached Storage), iSCSI, archivo activo y bibliotecas de cintas virtuales. Incluso los marcos se pueden conectar para reducir las islas de almacenamiento infrautilizado y proporcionar mejores funciones de protección de datos, búsqueda y administración en todo el entorno. Con la virtualización embebida en el controlador, un sistema de almacenamiento empresarial cuenta con un tamaño de caché hasta 10 veces mayor, un rendimiento de operaciones de entrada/salida por segundo 6 veces mayor y mayor conectividad de puerto que un dispositivo de virtualización basado en SAN. Con estos beneficios se extiende la escalabilidad más allá de los dispositivos basados en SAN. En el caso del almacenamiento modular adjunto, mediante el uso de la virtualización basada en el controlador se puede mejorar el rendimiento en hasta un 30 %2. 1 2 Fuente: Encuesta TechValidate, TVID: F21-DA2-763 y TVID: BA6-25B-E4B Storage Virtualization for Dummies: Hitachi Data Systems Edition, 2010 de Wiley Publishing, Inc., http://media.wiley.com/assets/2112/24/9780470597705.pdf 7 WHITE PAPER 8 Con el entorno de virtualización adecuado se crea una sinergia para realizar más con menos complejidad, riesgos y costos. Actualmente los servicios de almacenamiento cuentan con mayor agilidad, escalabilidad y entrega basada en el nivel de servicio. Con las mejoras en capacidad, flexibilidad, integridad y confiabilidad se obtiene un mayor rendimiento de activos (ROA, Return on Assets). El resultado final que se obtiene mediante el comando de la eficiencia de la capacidad de la virtualización de almacenamiento es que virtualizar y recuperar el almacenamiento existente es más económico que adquirir capacidad nueva. Entre las áreas de virtualización que pueden influir en la reducción de costos se incluyen: ■■ Reducción de los gastos de capital. ■■ Recuperación de la capacidad. ■■ Mayor utilidad de los activos. ■■ Menor costo de crecimiento con las mejoras generales de utilización. ■■ Costo de migración. ■■ Trabajo, herramientas, interrupciones, ROA. ■■ Costo de licencias de software. ■■ Bloque común, un origen de control, replicación. ■■ Costos de mantenimiento de software. ■■ Costos de mantenimiento de hardware. ■■ Tasas de soporte proporcionales al nivel de datos. ■■ Degradación de activos antiguos a niveles más bajos (según corresponda) y distintas tasas de mantenimiento. WHITE PAPER LA ECONOMÍA DE ATOS La expresión "el cliente siempre tiene la razón" adquirió un nuevo significado en Atos, un integrador de sistemas en Europa y Asia Pacífico. Cuando su principal cliente, un banco internacional, solicitó el reacondicionamiento de su entorno de TI basado en Atos, la atención se centró en crear una arquitectura de almacenamiento superior. El plan consistía en mejorar la eficiencia, la capacidad de resistencia y reducir los costos. El banco solicitó a Atos que rediseñara la infraestructura para incluir almacenamiento virtualizado y uniforme con el fin de aumentar las tasas de utilización en aproximadamente el 80 %. Al mismo tiempo, deseaba reducir el costo total de posesión del almacenamiento. Con la ayuda de Hitachi Data Systems, Atos construyó un ecosistema de varios niveles ágiles y rentables que cumplía con estas condiciones. Atos comenzó el desarrollo de un enfoque unificado y sistemático para la administración del crecimiento futuro de todos sus clientes y obtuvo un contrato de renovación por 7 años con uno de sus clientes más importantes, además de un modelo y un curso para su crecimiento corporativo en el futuro. Crecimos de 1 PB a 1,8 PB y convertimos una estructura de nivel 1 en muchos niveles con mejor organización. Mejoramos la utilización original del almacenamiento del 25 % al 35 %, y actualmente la utilización mejoró en un 66 % y sigue en aumento. – Stephen Ko, director de Operaciones de Atos Managed Services en la región de Asia Pacífico UNO DE LOS BENEFICIOS DE ATOS ES LA VIRTUALIZACIÓN DE ALMACENAMIENTO ■■ Movilidad e integración de datos simplificados. ■■ Desarrollo de un catálogo de servicios. ■■ Habilidad de supervisar la capacidad y el rendimiento. ■■ Ahorro de costo considerables. En conjunto, obtuvimos una reducción de costos del 30 % en almacenamiento mediante la distribución de almacenamiento de un nivel 1 en una nueva jerarquía de niveles. Gracias a la tecnología Hitachi logramos reducir los costos generales de la administración, del almacenamiento y de la protección de enormes cantidades de datos. Estimamos que esta tendencia se difundirá. Esto es algo fantástico para la economía así como también para la satisfacción y la lealtad de los clientes. Podemos invertir en tecnologías avanzadas y aún así obtener ganancias a través de dichas inversiones. – Stephen Ko, director de Operaciones de Atos Managed Services en la región de Asia Pacífico Los principales casos de uso de la virtualización Tenga en cuenta el valor de la virtualización de almacenamiento para obtener una mayor eficiencia de la capacidad, algo que exige el crecimiento de datos y un mayor valor de la empresa. Analice los siguientes casos de uso. Consolidación, simplificación y escalabilidad ¿Cómo se benefician los departamentos de TI mediante la virtualización de almacenamiento para solucionar las complejidades y los costos del crecimiento de datos y accesos desiguales? A medida que aumenta la cantidad de interfaces, herramientas, sistemas y software en una empresa con almacenamiento fragmentado, también aumenta 9 WHITE PAPER 10 la cantidad de tiempo y dinero necesarios para la administración. La falta de flexibilidad impide que el administrador de almacenamiento evalúe los problemas, proporcione acceso, ofrezca servicios e intente la optimización de los recursos. En una encuesta con más de 200 clientes de virtualización de Hitachi, el 70 % calificó la importancia de la consolidación y la simplificación con un 4 en una escala del 1 al 5, donde 5 era lo más importante3. Las organizaciones de TI pueden posponer la necesidad de adquirir activos adicionales mediante el uso de la virtualización de almacenamiento. Pueden garantizar que mediante las tecnologías utilizadas, aumente el valor de las inversiones de almacenamiento actuales y, al mismo tiempo, se administren las necesidades del crecimiento de datos. Entre estas tecnologías se incluyen el aprovisionamiento dinámico, el almacenamiento nivelado dinámicamente, la deduplicación de datos, la consolidación de almacenamiento y el archivado integrado. Mediante la consolidación del almacenamiento a través de la virtualización, los administradores pueden reducir el desorden de sistemas desiguales y, de esta manera, comenzar a simplificar la infraestructura de almacenamiento. A medida que los activos externos se virtualizan y centralizan en un bloque de almacenamiento común, el área de TI puede alinear mejor los niveles de almacenamiento con los requisitos de la empresa y las aplicaciones. Los discos de mayor rendimiento se pueden destinar a los datos de misión crítica del nivel 1 y los datos menos activos o críticos pueden almacenarse en niveles de menor costo. De esta manera, resulta más sencillo cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA, Service Level Agreement). Cuando la infraestructura de almacenamiento de datos se unifica con una única interfaz de administración, el área de TI puede aprovechar las funciones de los niveles más altos para aumentar la eficiencia. Por ejemplo, mediante el uso de un único panel para administrar todos los activos de almacenamiento es posible que los sistemas externos se optimicen con herramientas de virtualización tal como si fueran internos. Actualmente, todo el almacenamiento, sin importar su ubicación en el marco virtualizado, obtiene acceso a las herramientas de migración de datos en línea, al aprovisionamiento dinámico y a la actividad de replicación. Con el almacenamiento unificado se puede proporcionar un modelo de servicios de almacenamiento compartido para varias ubicaciones en el SAN con el fin de obtener una mejor utilización del almacenamiento, una escalabilidad flexible, un mejor rendimiento y una mayor disponibilidad de datos. Aprovechamiento de los activos actuales Mediante el uso de la virtualización de almacenamiento, las organizaciones pueden recuperar capacidad y aumentar la utilización de sus sistemas de almacenamiento actuales. Estos beneficios son una especie de aprobación para los departamentos de TI que intentan ahorrar costos en las unidades de disco duro y extender la vida útil de los activos existentes. Cerca del 90 % de las organizaciones de TI que utilizan los sistemas de almacenamiento empresarial Hitachi lograron aumentar la utilización del almacenamiento de un 11 % a un 25 % mediante el almacenamiento virtualizado. Las empresas de servicios financieros con aplicaciones de bases de datos y datos en línea que exigen un gran consumo de recursos obtuvieron mejoras de entre el 26 % y el 40 %4. Hitachi Data Systems reconoce varias tecnologías importantes que, en conjunto con la virtualización de almacenamiento, permiten aprovechar más los activos actuales y obtener una rentabilidad mayor (consulte la Tabla 1). Las tecnologías como Hitachi Dynamic Provisioning crean grupos de páginas que se propagan en muchos grupos de matriz redundante de discos independientes (RAID, Redundant Array of Independent Disks). Entonces, cuando se crea un volumen, se escribe una página a la vez en toda la extensión del grupo, lo que genera automáticamente un rendimiento de franja ancha. Para aumentar la franja o realizar cambios en el grupo RAID, Dynamic Provisioning realiza estas tareas automáticamente y rebalancea la franja de manera transparente con el fin de obtener una mayor eficiencia operativa de la franja manual. Con una mayor flexibilidad se optimizan los discos en diversas situaciones o cuando se utilizan unidades de mayor densidad. Las arquitecturas que utilizan tecnologías como Hitachi Dynamic Tiering eliminan la necesidad de recurrir a la clasificación y al movimiento manual de datos, que ocupan demasiado tiempo, y optimizan el uso del almacenamiento nivelado y de la administración de ciclos de vida de los datos. Los datos se mueven automáticamente en páginas específicas de los volúmenes virtuales a los medios más adecuados, de acuerdo con los requisitos de la carga de trabajo. Otra tecnología efectiva es la recuperación de almacenamiento. El almacenamiento recuperable es el beneficio más sencillo de obtener mediante la virtualización de almacenamiento. Con la recuperación es posible que el espacio de almacenamiento no utilizado vuelva al grupo utilizable de capacidad de almacenamiento mediante la transferencia de los volúmenes "gruesos" (los volúmenes aprovisionados de manera tradicional) a los volúmenes "delgados" centralizados. 3 4 Encuesta TechValidate, TVID: EC4-04B-275 Encuesta TechValidate, TVID: B87-0D5-DB5 y TVID: BEF-53F-6F8 WHITE PAPER 11 Con este proceso se reduce la necesidad de almacenamiento con los índices actuales, se posponen las compras de discos y, al mismo tiempo, se optimizan los recursos actuales. Muchas empresas cuentan con una tasa baja de utilización del almacenamiento, pero no pueden recuperar una porción del almacenamiento sin uso debido a que cuentan con infraestructura y procesos antiguos. De hecho, las empresas que cuentan con una utilización del almacenamiento ineficiente suelen invertir en capacidad de almacenamiento nueva, sin importar las cantidades considerables de almacenamiento recuperable que se encuentran disponibles en las estructuras existentes. Con esta práctica se generan más gastos de capital, que a su vez aumentan los gastos de operación por la necesidad de administrar el nuevo almacenamiento asociado. TABLA 1. TECNOLOGÍAS QUE APROVECHAN LOS ACTIVOS ACTUALES Y AUMENTAN LA RENTABILIDAD Tecnologías Beneficios Almacenamiento nivelado con Hitachi Dynamic Tiering Con la integración de arquitecturas de almacenamiento nivelado automatizado serán posibles un mejor rendimiento, una mayor simplicidad y una mayor disponibilidad. Estas mejoras se comparan con costos más bajos de adquisición y operación en cualquier entorno de producción. Optimización de la configuración de disco La configuración adecuada de unidades físicas y lógicas es fundamental para la optimización del rendimiento de las unidades de recursos nuevos y existentes. Mediante el aprovisionamiento delgado y la automatización de franja ancha en las unidades de disco se aumenta la utilización de la capacidad y se obtiene mayor flexibilidad y un rendimiento de disco óptimo en el almacenamiento nuevo y el existente. Recuperación de página cero y escritura en la misma página Con estas tecnologías de recuperación de almacenamiento se devuelve el almacenamiento no utilizado al bloque virtualizado como espacio libre, lo que permite recuperar la capacidad de recursos de almacenamiento existentes y mejorar los costos de operación para administrar la utilización. Replicación delgada y copia en escritura Mediante la replicación de los datos almacenados en un volumen con aprovisionamiento delgado y la copia de solo la porción del volumen que realmente se utiliza se pueden ahorrar costos y ancho de banda de las comunicaciones para obtener una mayor eficiencia de replicación. Catálogos de servicios e información de chargeback Con la estandarización de configuraciones de almacenamiento, la definición clara de las métricas de nivel de servicio, los costos de unidades y los servicios de almacenamiento las organizaciones pueden apartar y medir el consumo de capacidad de los grupos de usuarios en situaciones de multiempresa. Es compatible con los informes y las capacidades de cargo precisos. Compresión, deduplicación e instancia única Estas tecnologías inteligentes de archivado son clave en el uso eficiente del almacenamiento de alto rendimiento y alto costo. Con estas tecnologías se eliminan los datos duplicados innecesarios, lo que permite ahorrar espacio y automatizar la transferencia de datos antiguos a niveles de menor costo. Además, con estas tecnologías se reducen los costos de backup, lo que permite obtener una recuperación más rápida y granular, tiempos menores de backup y menos volúmenes de datos. Mejoras en la movilidad y la migración de datos La movilidad de datos es más que la capacidad de transferir datos, volúmenes y aplicaciones: se trata de cómo se transfieren para reforzar la continuidad del negocio con el fin de reducir los riesgos y disminuir los costos de la organización. Uno de los casos de uso más fácil de identificar es la virtualización de almacenamiento para una mayor movilidad de datos, especialmente cuando se traduce en una actividad de migración de datos menos compleja. Las organizaciones siempre buscan formas de reducir las cargas asociadas con la migración de datos. Dos de las preocupaciones más grandes de los proyectos de migración son el tiempo de inactividad y los presupuestos elevados. De acuerdo con una encuesta de TechValidate, un proyecto de migración de almacenamiento empresarial promedio varía entre 4 y 6 horas por host. En este rango se incluye el tiempo necesario para la planificación y la ejecución, y el 70 % de los clientes informaron que se generan excesos en el presupuesto. WHITE PAPER 12 Construcción de un nexo con estrategias de migración en línea más sencillas A la hora de realizar migraciones de datos, las organizaciones gastan una gran cantidad de recursos y se arriesgan más de lo necesario. Mediante el uso de tecnologías de virtualización de almacenamiento heterogéneo se reducen los riesgos y los costos. Al conectar los sistemas de almacenamiento antiguos con un almacenamiento nuevo a través de la red SAN no hay interrupciones. Las actividades de migración como la detección de host, la configuración, la prueba y la copia de datos se redireccionan de manera transparente al nuevo sistema. Una vez que todos los datos están en el nuevo almacenamiento, el sistema heredado puede eliminarse o retirarse. La migración en línea es fundamental para escalar grandes cantidades de datos, utilizar un mayor rendimiento de datos y garantizar la flexibilidad para varias ventanas de interrupción. Con la automatización de la migración de datos es posible una transferencia sin interrupciones entre los niveles y los subsistemas para aumentar la disponibilidad de aplicaciones y reducir el riesgo de la empresa. Además, los administradores pueden comenzar, reforzar una administración de políticas y reducir los costos del cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio. Aplicación de una estrategia de estimación de riesgos Con la migración en línea y la virtualización de almacenamiento se reducen considerablemente los costos y los riesgos de las migraciones extensas y prolongadas que requieren intervención manual. Pero cualquier migración tiene riesgos congénitos y, para evitarlos, se necesita un enfoque estratégico de la estimación de riesgos. Las organizaciones pueden comenzar a trabajar con un proveedor que comprenda cómo migrar correctamente los datos en varias plataformas y tecnologías. Pocas organizaciones cuentan con la experiencia necesaria para la evaluación de los planes de continuidad del negocio. Por este motivo, Hitachi Data Systems Global Solution Services (GSS) ofrece Risk Analysis Workshop. Lista de Risk Analysis Workshop proporciona un enfoque único y probado para ayudar al área de TI a evaluar la comprobación del capacidad de resistencia de su entorno y priorizar planes para superar estas brechas. Los asesores de almacenamiento Risk Analysis Workshop orientan a las organizaciones que intentan abordar los problemas de protección de datos, rendimiento, justificación y administración de riesgos. Los asesores proporcionan una REVISAR evaluación sistemática para identificar las brechas en la administración de riesgos de la empresa. Además, Hitachi ofrece servicios de evaluación de riesgos operacionales cuantitativos, en los cuales los asesores de GSS diseñan la solución óptima para superar los obstáculos materiales que se identificaron en Risk Analysis Workshop. En este diseño se incluyen análisis económicos y técnicos. Como resultado, las organizaciones están preparadas para realizar decisiones mejor fundamentadas sobre las inversiones en la continuidad del negocio y cómo mejorar la calidad de servicio que ofrecen. WHITE PAPER ANÁLISIS DE LA ECONOMÍA DE OVERSTOCK.COM Overstock.com utilizó la virtualización de almacenamiento para reducir considerablemente los costos de capital y operación. Redujimos el tiempo de inactividad relacionado con la migración de datos de varias horas a menos de 30 minutos. En general, mediante la virtualización, el aprovisionamiento dinámico y el almacenamiento nivelado de Hitachi redujimos los costos de capital y operación y obtuvimos una mayor rentabilidad en nuestra inversión en almacenamiento. – Carter Lee, vicepresidente de Operaciones de Tecnología, Overstock.com LA SOLUCIÓN DE ALMACENAMIENTO ■■ Almacenamiento empresarial Hitachi con el software Hitachi Dynamic Provisioning. ■■ Movimiento de datos sin interrupciones entre los sistemas de almacenamiento. ■■ La consolidación y la unificación de todo el almacenamiento heterogéneo en un único bloque virtualizado que pueda escalar hasta 247 PB. BENEFICIOS DE EFICIENCIA DE LA CAPACIDAD ■■ Reducción del tiempo de actualización de tecnología en hasta el 90 %. ■■ Reducción de las tareas de aprovisionamiento en hasta el 80 %. ■■ Ahorros iniciales de recuperación de aproximadamente el 50 %. ■■ Aumento de la tasa de utilización en un 80 %. Hitachi Data Systems simplificó rápidamente el proceso de aprovisionamiento sin interrupciones del almacenamiento. Con las tecnologías de virtualización de Hitachi obtuvimos ahorros en la capacidad de almacenamiento del 50 % en algunas matrices, podemos aprovisionar almacenamiento en el 25 % del tiempo y aumentamos las tasas de utilización en más del 30 %. – Carter Lee, vicepresidente de Operaciones de Tecnología, Overstock.com Estrategias que combinan dos proveedores Las organizaciones que utilizan una estrategia que combina dos proveedores buscan superar los costos y los riesgos congénitos de contar con un solo proveedor y una sola infraestructura. El valor de la implementación de una estrategia que combina dos proveedores es la adquisición de una infraestructura más flexible y un mayor ahorro de costos. Al balancear el entorno de almacenamiento con una combinación de uno o más proveedores de almacenamiento, los administradores pueden obtener ahorros de costos en el área de alto crecimiento crítico del almacenamiento del segundo y tercer nivel y de los niveles más bajos. Entre los impulsores clave para la implementación de una estrategia que combine dos proveedores se incluye la reducción de costos y el aumento de innovación, flexibilidad y elecciones. Garantizar que los proveedores se elijan para cumplir con determinados criterios, como estándares abiertos, interfaces unificadas y flexibilidad, es un aspecto fundamental. Estos estándares permiten mayor interoperabilidad, disponibilidad y capacidad posibles para virtualizar el almacenamiento sin interrupciones. Al virtualizar toda la capacidad aplicable en el entorno de almacenamiento, hay una mayor oportunidad de mantener la eficiencia operacional y simplificar la administración. 13 WHITE PAPER 14 De acuerdo con un análisis de Gartner, con las estrategias que combinan dos proveedores se pueden reducir los costos de adquisiciones de almacenamiento en un 25 % o más en comparación con las organizaciones que conservan una infraestructura de almacenamiento de un solo proveedor5. Las organizaciones consideran que las estrategias que combinan dos proveedores tienen la oportunidad de facilitar la comercialización y obtener un costo menor de adquisición. La competencia entre los proveedores ofrece como resultado mejores precios en las posibles soluciones. La organización que solicita una solución puede elegir la solución más económica que se adecue a sus necesidades empresariales. El nuevo sistema, sin importar su precio, hereda las mejores características del controlador de almacenamiento Hitachi. ANÁLISIS DE LA ECONOMÍA DE EMPRESAS EXITOSAS QUE COMBINAN DOS PROVEEDORES Tenga en cuenta estos ejemplos de la considerable reducción en la estructura de costos totales que se puede obtener mediante la implementación de una estrategia que combine dos proveedores. Global 10 Telco Operator - Sede central en Europa Hitachi Data Systems envió una propuesta para consolidar una determinada cantidad de centros de datos internacionales como un enfoque competitivo para el proveedor a cargo. Resultados: ■■ ■■ El proveedor a cargo redujo el precio de su propuesto en un 36 %, de USD 19 500 000 a USD 12 500 000. Telco adoptó un enfoque que combina dos proveedores para su infraestructura de almacenamiento en el que invierte USD 100 000 000 anuales. Global 5 Technology Company - Sede central en Estados Unidos Una gran empresa de tecnología global que predominantemente utiliza un único proveedor obtuvo un ahorro de más de USD 10 000 000 al contratar los servicios de Hitachi Data Systems. Estos ahorros eran previsibles aún antes de realizar una compra. Resultados: ■■ ■■ Estos ahorros son los de un solo departamento. Hitachi Data Systems le permitió ahorrar otros USD 5 000 000 al competir en las solicitudes de cotizaciones (RFQ, Requests For Quotes). Luego, ganó un cliente al ayudar a esta organización a crear una estrategia que combina dos proveedores. Global 5 Technology Company - Sede central en Estados Unidos Recientemente, mediante una subasta para una estrategia que combine dos proveedores se obtuvieron los siguientes ahorros: ■■ Reducción de costos del almacenamiento de SAN del 46 %. ■■ Reducción de costos del almacenamiento de NAS del 47 %. Creación de un cumplimiento y una recuperación sólidos Una verdadera medida para tener éxito en los entornos de almacenamiento se puede descubrir al analizar la estrategia de recuperación y cumplimiento. Se supone que la mayoría de los centros de datos de las empresas incluyen sistemas de almacenamiento e infraestructuras de red de almacenamiento de varios proveedores. Sin importar cómo se administre el 5 Gartner, Inc., "Toolkit Decision Framework: Viability of Pursuing a Dual-vendor Disk Strategy", de Stanley Zaffos, Adam W. Couture y Stewart Buchanan, abril de 2007. WHITE PAPER 15 entorno de almacenamiento, las organizaciones deben garantizar las capacidades de backup, archivado y recuperación ante desastres en todo el sistema, además del cumplimiento de diversos requisitos legales y regulatorios. Si el entorno de almacenamiento es muy complejo, está fragmentado y es difícil de administrar, la confiabilidad puede verse afectada, lo que genera una indiscutible cantidad de problemas. La comprensión de cómo obtener confiabilidad de manera rentable, de una sola manera y no de diversas maneras, es un aspecto efectivo y económico. Con las tecnologías de virtualización se proporcionan las bases de una arquitectura de almacenamiento simplificada que garantiza una confiabilidad rentable y un cumplimiento en todo el sistema. Al obtener confiabilidad mediante el diseño la organización puede contar con una arquitectura de almacenamiento más rentable. Dicha arquitectura es capaz de aumentar la confiabilidad, reducir los riesgos de interrupciones, disminuir el impacto en las operaciones comerciales y reducir el costo total de propiedad. Una recuperación ante desastres unificada y un archivado a largo plazo son necesarios, ya que es fundamental el refuerzo de la capacidad de resistencia del entorno de almacenamiento con el fin de brindar compatibilidad con los requisitos de la continuidad del negocio. Uno de los pilares para obtener estos objetivos es la racionalización del almacenamiento. La racionalización es la capacidad de obtener una vista única o integral de los datos en todos los sistemas y, al mismo tiempo, conservar los diferentes aspectos de los datos con el fin de aprovechar la información y administrar mejor los procesos operacionales. Mediante la racionalización y la conservación de estos activos en una cartera óptima se proporciona un modelo con mayor efectividad, flexibilidad y más respuestas para el futuro. Con la racionalización y la consolidación es posible reducir rápidamente los costos y, al mismo tiempo, aumentar la capacidad de TI de proteger los datos. La racionalización del almacenamiento nuevo es bastante sencilla, pero la racionalización del almacenamiento existente, que involucra varias capas y a la que diversas aplicaciones obtienen acceso, es más compleja. La solución de virtualización de almacenamiento adecuada es de gran ayuda para facilitar los procesos asociados con la racionalización y la menor interrupción posible de los activos. Un principio importante de la arquitectura de almacenamiento superior Hitachi es la creación de las bases de un diseño para la recuperación y el cumplimiento económico y sólido. Notas finales Mediante la comprensión de los beneficios que se pueden obtener con la virtualización de almacenamiento, los líderes de TI cuentan con más herramientas para tomar decisiones fundamentadas a la hora de realizar mejoras en los centros de datos. Cuando los servicios de almacenamiento se dirigen de manera colectiva, la eficiencia de la capacidad aumenta. Mediante las propiedades integradoras de la virtualización de almacenamiento son posibles una consolidación, una recuperación general, una mayor utilización de activos infrautilizados y la simplificación de las actividades de movimiento de datos. Las tecnologías de virtualización de almacenamiento ayudan a extender la vida útil del almacenamiento externalizado, optimizar los recursos de bloque de almacenamiento y crear nuevas oportunidades rentables para administrar flexiblemente las exigencias del crecimiento de datos. En el caso de las empresas que cuentan con una estrategia que combina dos proveedores, al adoptar las tecnologías de virtualización de almacenamiento adecuadas se pueden reducir los gastos de capital y los gastos de operación y, al mismo tiempo, proporcionar mayor estabilidad e innovación en la empresa. Al adquirir un entorno de almacenamiento distinguido, confiable y unificado, las organizaciones obtienen una estructura de costos total menor, menos complejidades y riesgos y una mayor agilidad para cumplir con los desafíos futuros. Para obtener más información sobre la virtualización de almacenamiento Hitachi, visite www.HDS.com. 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