MANUAL DE CONFIGURACIÓN GESTIÓN DE RESERVAS PARA RESTAURANTES Herramienta de gestión profesional para reservas en sala www.i-gemab.com MANUAL DE CONFIGURACIÓN Gestión de reservas para restaurantes 1. Alta de usuario En la primera pantalla nos solicita identificarnos o darnos de alta como usuario. Pulsamos sobre : Alta usuario. Rellenamos todos los campos que se solicitan. Nuestro correo será el usuario y donde se enviaran las comunicaciones de cambio de contraseña en caso de olvidarla. Una vez realizado el alta de usuario, utilizaremos los mismos datos para el acceso desde todos los dispositivos. Alta usuario www.i-gemab.com MANUAL DE CONFIGURACIÓN Gestión de reservas para restaurantes 2. Configuración de salas En este momento tenemos que configurar la pantalla, añadiendo el tamaño de la sala o salas y las mesas con sus comensales y numeración En la primera pantalla Pulsamos sobre : Nos solicita el nombre que le queremos dar a la sala y el color con el que la identificara en el listado de reservas Crear sala nueva www.i-gemab.com MANUAL DE CONFIGURACIÓN Gestión de reservas para restaurantes 2. Configuración de salas Configuramos el número de cuadriculas que tiene nuestra sala de ancho y largo. Esto hará proporcional el tamaño de las mesas al de las cuadriculas. Esta operación de puede modificar más adelante, según colocamos nuestras mesas, veremos si el tamaño que asigna es el adecuado para que nos quepan todas. Si nos falta espacio, pondremos más cuadriculas y si nos sobra, menos cuadriculas Configurar cuadrados www.i-gemab.com MANUAL DE CONFIGURACIÓN Gestión de reservas para restaurantes 2. Configuración de salas Escogemos la forma de la mesa y el número de comensales. Pinchamos sobre la mesa y la arrastramos a la posición deseada. Una vez colocada nos solicitara el número de mesa y nos da la opción de girarla para adaptarla a la posición real de nuestra sala. Configurar mesa www.i-gemab.com MANUAL DE CONFIGURACIÓN Gestión de reservas para restaurantes 2. Configuración de salas Una vez colocadas todas la mesas, pulsamos el icono rojo de guardar para que quede guardada en el servidor. Si deseamos generar más salas o restaurantes, iniciamos de nuevo el proceso. Guardar sala www.i-gemab.com MANUAL DE CONFIGURACIÓN Gestión de reservas para restaurantes Definimos los días y horarios de apertura que necesitan reserva. De esta forma la herramienta colocara las reservas en los turnos correspondientes. Si los horario son los mismos todos los días, generamos el primero y pulsamos esto copiara los horarios todos los días. Pulsando sobre los días de la semana se pueden añadir o quitar días. www.i-gemab.com 3. Configuración de horarios MANUAL DE CONFIGURACIÓN Gestión de reservas para restaurantes 3. Reservas Nueva reserva Podemos reservar desde cualquier pantalla de gestión pulsando sobre de los cubiertos o sobre la mesa que queremos asignar. Una vez realizada la reserva, podremos consultar o modificar la misma pulsando sobre ella o sobre la mesa asignada. www.i-gemab.com MANUAL DE CONFIGURACIÓN Gestión de reservas para restaurantes 3. Reservas Al realizar la reserva, introduciremos primero el número de teléfono, ya que si el cliente ya ha reservado antes tendremos sus datos guardados y nos dará la opción de autocompletar. En caso de haber creado diferentes salas, podremos elegir la mesa en cualquiera de ellas. El sistema impide asignar mesas ya reservadas y avisa si supera el numero de comensales, aunque en este ultimo caso si deja continuar con la reserva. www.i-gemab.com MANUAL DE CONFIGURACIÓN Gestión de reservas para restaurantes 3. Reservas Mesa ocupada Identificaremos el estado de la mesa por el color: Verde-Libre; Rojo-Reservada; Amarillo-Ocupara, ya sentados. El sistema da una alarma cuando pasan 15 minutos desde la mesa tendría que estar ya sentada. En todos los dispositivos, el sistema remarcara de amarillo en el listado las reservas que ya hemos seleccionado como sentadas. Para marcar como mesa sentada, pincharemos sobre el clic amarillo de la reserva. www.i-gemab.com MANUAL DE CONFIGURACIÓN Gestión de reservas para restaurantes 4. Importar / Exportar clientes Exportar clientes CSV Importar clientes Archivo cargado mediante itunes En el apartado de clientes tendremos la opción de Exportar / Importar Clientes mediante itunes. La exportación se hará en un archivo CSV, el cual podremos acceder a el desde itunes. Para importar cargaremos un archivo excell desde itunes, y luego desde la aplicación lo importaremos. www.i-gemab.com GESTIÓN DE RESERVAS PARA RESTAURANTES Herramienta de gestión profesional para reservas en sala Desarrollado por: www.i-gemab.com