PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O SEPARACIÓN

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P-GTH-01
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PROCESO DE GESTIÓN
DE TALENTO HUMANO
PROCEDIMIENTO PARA
RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL
DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de
Pasajeros de Quito
PROCEDIMIENTO PARA RENUNCIA O
SEPARACIÓN VOLUNTARIA DEL
PERSONAL DE LA EPQ – CONTRATO
COLECTIVO
ELABORADO
Fecha: ……………….
Ing. César Jiménez
Coord. de Planificación
y Desarrollo
Ing. Sergio Naranjo
Esp. de Planificación y
Procesos
REVISADO
Fecha: ………………
APROBADO
Fecha: ………………
Lic. René Clavijo
Coordinador de
Talento Humano
Lic. Diana Chicaiza
Trabajo Social
Ing. Nelson Cárdenas
Gerente
Administrativo
Financiero
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DE TALENTO HUMANO
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PROCEDIMIENTO PARA
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VOLUNTARIA DEL PERSONAL
DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
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Contenido
Tabla de Contenido
Objetivo ..................................................................................................................................... 3
Alcance ...................................................................................................................................... 3
Marco legal ................................................................................................................................ 3
Definiciones .............................................................................................................................. 5
Políticas ..................................................................................................................................... 7
Descripción del Procedimiento ............................................................................................... 15
Diagrama de Flujo del Procedimiento ..................................................................................... 20
Anexos..................................................................................................................................... 21
Anexos 1: Formulario de Solicitud para Acogerse a la Renuncia o Separación Voluntaria ... 21
Cuadro de Modificaciones
No. Revisión
Tipo de Modificación
Revisado
Aprobado
Fecha
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
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PROCEDIMIENTO PARA
RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL
DE LA EPMTPQ – CONTRATO
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Objetivo
Determinar un procedimiento sistemático y consistente que permita realizar el proceso de
separación voluntaria de personal de la EPMTPQ alineado a las condiciones del contrato
colectivo y a la legislación vigente.
Alcance
Desde: La presentación de la solicitud de retiro voluntario de un empleado activo de la
EPMTPQ.
Hasta: La entrega del acta de finiquito al finalizar el trámite en las oficinas del MRL.
Marco legal

LEY ORGANICA DE EMPRESAS PÚBLICAS. Art. 23.- Retiro voluntario.- Los
servidores u obreros de las empresas públicas que terminen la relación laboral por
retiro voluntario, recibirán el pago de un monto de siete salarios básicos unificados del
trabajador privado por cada año de servicio y hasta un máximo de 210 salarios
mínimos básicos unificados del trabajador privado. El Reglamento General de esta Ley
establecerá los requisitos para los programas de retiro voluntario.

MANDATO CONSTITUYENTE No. 2. Art. 2. Ámbito de aplicación.- El presente
Mandato será de aplicación inmediata y obligatoria en las siguientes entidades:
a) Las instituciones, organismos, entidades dependientes, autónomas y programas
especiales, adscritos, desconcentrados y descentralizados, que son o forman parte
de las Funciones Ejecutiva, Legislativa y Judicial.
d) Las entidades que integran el régimen seccional autónomo, sus empresas,
fundaciones, sociedades o entidades dependientes, autónomas, desconcentradas,
descentralizadas o adscritas a ellos, y cuyo presupuesto se financie con el
cincuenta por ciento (50%) o más, con recursos provenientes del Estado.
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Revisado por RC / DC _______
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MANDATO CONSTITUYENTE No. 2. Art. 8. Liquidaciones e Indemnizaciones.- El
monto de la indemnización, por supresión de partidas, renuncia voluntaria o retiro
voluntario para acogerse a la jubilación de los funcionarios, servidores públicos y
personal docente del servicio público, con excepción del perteneciente a las Fuerzas
Armadas y la Policía Nacional, será de hasta siete (7) salarios mínimos básicos
unificados del trabajador privado por cada año de servicio y hasta un monto máximo de
doscientos diez (210) salarios mínimos básicos unificados del trabajador privado en
total. Para el efecto, las instituciones del sector público establecerán, planificadamente,
el número máximo de renuncias a ser tramitadas y financiadas en cada año debiendo,
para
ello
realizar
las
programaciones
presupuestarias
correspondientes,
en
coordinación con el Ministerio de Finanzas, de ser el caso.
Las autoridades velarán por el derecho de la estabilidad de los trabajadores. Salvo en
el caso de despido intempestivo, las indemnizaciones por supresión o terminación de
relaciones laborales del personal de las instituciones contempladas en el artículo 2 de
este Mandato, acordadas en contratos colectivos, actas transaccionales, actas de
finiquito y cualquier otro acuerdo bajo cualquier denominación, que estipule pago de
indemnizaciones, bonificaciones o contribuciones por terminación de cualquier tipo de
relación individual de trabajo, será de siete (7) salarios mínimos básicos unificados del
trabajador privado por cada año de servicio y hasta un monto máximo de doscientos
diez (210) salarios mínimos básicos unificados del trabajador privado en total.
Todos los funcionarios, servidores públicos, personal docente y trabadores del sector
público que se acojan a los beneficios de las indemnizaciones o bonificaciones
indicadas en el presente artículo, no podrán reingresar al sector público, a excepción
de las dignidades de elección popular o aquellos de libre nombramiento.
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Revisado por RC / DC _______
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REVISIÓN DEL CONTRATO COLECTIVO INDEFINIDO A CELEBRARSE ENTRE LA
EMPRESA PÚBLICA METROPOLITANA DE TRANSPORTE DE PASAJEROS DE
QUITO Y EL COMITÉ DE EMPRESA. Art. 12.- El trabajador que se retire o separe
voluntariamente de la Empresa, tendrá derecho a que esta le reconozca y pague 7
salarios básicos mensuales unificados del Trabajador privado, por cada año de servicio
en la Empresa, conforme a las siguientes regulaciones:
a) El número de renuncias por cada año de vigencia del presente Contrato Colectivo,
no excederá de 15 trabajadores
b) Se aceptarán las renuncias de los trabajadores conforme a las siguientes
prioridades:
1. Problemas crónicos de salud del trabajador, según certificado médico
otorgado por el IESS.
2. Personal que afronte Calamidad Doméstica, debidamente comprobada ante
la comisión conformada por la o el Trabajador Social de la EPMTPQ y el o
la Secretaria de Asistencia Social del Comité de Empresa. Las prioridades
establecidas y regulaciones que anteceden no se aplicaran al o los
trabajadores que se acojan a la jubilación, quienes igualmente tendrán
derecho a lo dispuesto en el inciso segundo del artículo 8 del mandato
Constituyente No. 2.
Definiciones

Comité de Empresa.- En toda empresa que cuente con treinta trabajadores o más,
podrá organizarse un comité de empresa, observándose las normas siguientes:
o
1a. Para que se considere constituido el comité de empresa es necesario que
participen en la junta constituyente el número de trabajadores señalado en el
artículo 459 del Código de Trabajo;
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2a. Los estatutos del comité serán sometidos a la aprobación del Ministerio de
Trabajo y Recursos Humanos, y posteriormente registrados en la Dirección
General del Trabajo;
o
3a. La directiva del comité se integrará por representantes de las diversas
ramas de trabajo que existan en la empresa;
o
4a. Los miembros de la directiva han de ser afiliados a la asociación de su
correspondiente rama de trabajo, ecuatorianos y mayores de edad; y,
o
5a. Son aplicables al comité de empresa las prescripciones de los artículos 454
y 463, excepto la contenida en el numeral 5o. del artículo 454, del Código de
Trabajo.

Contrato colectivo.- Contrato o pacto colectivo es el convenio celebrado entre uno o
más empleadores o asociaciones empleadoras y una o más asociaciones de
trabajadores legalmente constituidas, con el objeto de establecer las condiciones o
bases conforme a las cuales han de celebrarse en lo sucesivo, entre el mismo
empleador y los trabajadores representados por la asociación contratante, los contratos
individuales de trabajo determinados en el pacto.

Indemnización.- Compensación económica.

Liquidación de haberes.- Valores pendientes de pago que se han generado y
determinado por los beneficios legales, sociales u organizacionales, que se remiten a la
prestación de un servicio o al cumplimiento de obligaciones inherentes a un cargo o
puesto de trabajo, que se presentan en la relación entre trabajador y empleado.

Renuncia.- La renuncia es un acto jurídico unilateral del trabajador, por medio del cual
manifiesta su voluntad de poner término al contrato de trabajo.

Renuncia o separación voluntaria.- La renuncia o separación voluntaria se define
como la decisión tomada por un colaborador de la EPMTPQ, de acogerse al Artículo 12
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de la Revisión del Contrato Colectivo celebrado entre la Empresa Pública Metropolitana
de Transporte de Pasajeros de Quito y el Comité de Empresa de la Empresa Pública
Metropolitana de Transporte de Pasajeros de Quito, en vigencia desde el 07 de
Diciembre de 2011 (enunciado en su totalidad en el marco legal del presente
procedimiento).

Salario mínimo básico.- Es la remuneración establecida legalmente, para cada
periodo laboral (hora, día o mes), que los empleadores deben pagar a sus
trabajadorespor sus labores. El Estado establecerá el sueldo y salario mínimos en las
diferentes ramas del trabajo, y tenderá al establecimiento del salario familiar.

Salario.- Remuneración o ganancia sea cual fuere su denominación o método de
cálculo, debida por un empleador a un trabajador en virtud de un contrato de trabajo,
escrito o verbal, por el trabajo que este último haya efectuado o deba efectuar o por
servicios que haya prestado o deba prestar.

Sindicato.- Es la asociación profesional que puede, indistintamente, estar integrada
por obreros o por patronos, o por obreros y patronos conjuntamente.
Políticas

P1. Las renuncias de los trabajadores se receptarán de acuerdo a las siguientes
prioridades:
o
Problemas crónicos de salud del trabajador, según certificado médico otorgado por
el IESS.
o
Personal que afronte Calamidad Doméstica, siempre y cuando ésta le impida
desarrollar su actividad laboral permanentemente. Se definirá como calamidad
doméstica a las siguientes causas:
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Fallecimiento de cónyuge o conviviente
legalmente reconocido, familiares hasta el
primer grado de consanguinidad
Calamidad doméstica Enfermedades
graves
(crónicas
o
catastróficas), tratamientos médicos de
cónyuge
o
conviviente
legalmente
reconocido, familiares hasta el primer grado
de consanguinidad

P2. Todos los documentos que pretendan justificar la solicitud deben ser analizados
ante la comisión conformada por la Trabajadora Social de la EPMTPQ y la
Secretaria de Asistencia Social del Comité de Empresa.

P3. El número de renuncias voluntarias aceptadas por cada año de vigencia del
Contrato Colectivo, no debe superar por ningún motivo, los 15 trabajadores, en toda
la EPMTPQ.

P4. Las áreas y funcionarios involucrados en el proceso de renuncia o separación
voluntaria de un empleado de la EPMTPQ, cumplirán con las responsabilidades que se
detallan a continuación:
o
El Trabajador o Empleado activo solicitante, debe:

Elaborar y entregar su solicitud de acogerse a la renuncia o separación
voluntaria a Trabajo Social, dentro de los primeros 10 días de cada mes.

Sustentar su solicitud entregando documentos habilitantes o que justifiquen
la razón de su decisión (los documentos tienen que apegarse a las causas o
motivos detallados en la Política P1), todos estos documentos deben ser
originales y entregarse adjuntos a la solicitud.
En caso de que la solicitud presentada se sustente en una enfermedad de
consideración, si ésta se clasifica como afección crónica de salud (afecta al
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trabajador directamente) o calamidad doméstica (afecta a un familiar de
acuerdo al cuadro detallado en la Política P1), el certificado médico debe cumplir
con las siguientes características

El certificado médico emitido debe presentar los siguientes datos:
-
-
Datos generales de la persona examinada:
o
Nombre completo
o
Número de cédula
o
Fecha de emisión del certificado
o
Sello con el código profesional del médico
o
Firma del médico
Para sustentar el certificado médico, el colaborador solicitante
debe acompañar este con la copia de la
epicrisis o historia
clínica.
o
Adicional a los documentos que justifican la solicitud, el colaborador solicitante
debe adjuntar el certificado emitido por el MRL de no tener impedimento
para ejercer cargo público.
o
Entregar un informe que permita determinar el avance o estado del trabajo
que a él se le ha encomendado o sea responsable, de acuerdo al cargo o
puesto de trabajo que hasta la fecha de la presentación de la solicitud ha
ocupado (en caso de que la solicitud haya calificado para poder continuar con el
proceso).
o
Entregar los bienes muebles, equipos electrónicos y/o de computación,
equipo
de
protección
personal,
equipo
de
protección
colectivo,
herramientas y equipos de mantenimiento, o cualquier otro bien que se le
haya entregado al trabajador solicitante y figure en los registros de la EPMTPQ
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como custodio (en caso de que la solicitud haya calificado para poder continuar
con el proceso).
o
Entregar credencial de la empresa para registro de asistencia en la EPMTPQ
(en caso de que la solicitud haya calificado para poder continuar con el proceso).
o
El Jefe Inmediato, debe:

Solicitar a Control de Bienes un detalle completo de todos los bienes
muebles que se hayan entregado al colaborador y que se encuentren
bajo su custodia (en caso de que la solicitud haya calificado para poder
continuar con el proceso).
o
El Coordinador de Talento Humano, debe:

Solicitar al Especialista de Talento Humano, encargado de nómina,
todos los datos de carácter laboral del colaborador solicitante, esta
información debe considerar:
-
Fecha de ingreso a la empresa
-
Cargo o cargos en los cuales se ha desempeñado el colaborador
-
Méritos y deméritos que se hayan registrado en la hoja de vida
del colaborador
-
Planillas de Pago de Aportes Mensuales IESS
-
Reporte de Pago de Préstamos Hipotecarios a nombre del
colaborador solicitante
-
Reporte de Pago de Préstamos Quirografarios a nombre del
colaborador solicitante

Solicitar a la encargada o encargado de Trabajo Social de la
EPMTPQ, realice la investigación del caso con la finalidad de corroborar
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la información entregada por el colaborador solicitante (la justificación
entregada por el colaborador debe alinearse con las causas admitidas y
detalladas en la Política P1).

Solicitar información al médico de la empresa, un informe detallado
del estado de salud del colaborador solicitante, en el mismo se incluirá el
seguimiento dado a enfermedades comunes y ocupacionales,
exámenes
médicos
pre-ocupacionales,
exámenes
médicos
periódicos y exámenes médicos post-ocupacionales (éste último, en
caso de que la solicitud haya calificado para poder continuar con el
proceso).

Solicitar a la Coordinación Financiera un detalle de valores adeudados
por el colaborador a la EPMTPQ.

Solicitar a la Asesoría Jurídica la elaboración de actas de finiquito,
cálculo de la indemnización correspondiente y elaboración de
convenios de pago en caso de que el colaborador cuente con valores
pendientes de pago.

Consolidar la información entregada por las partes intervinientes en el
proceso.

Convocar a la reunión mensual de la Comisión integrada por Trabajo
Social y la Secretaria de Asistencia Social del Comité de Empresa, en
dicha convocatoria designará la persona quien lidere la Comisión.

Elaborar un informe que indique la viabilidad de la aceptación de la
solicitud de renuncia o separación voluntaria, mismo será dirigido a la
Gerencia General, donde se dará el visto bueno para continuar con los
cálculos para realizar el pago de la indemnización.

Trabajo Social de la empresa, debe:
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
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COLECTIVO
Empresa de
Pasajeros de Quito
Realizar la investigación necesaria de las causas a las que el
colaborador se refiere para sustentar su solicitud de separación o
renuncia voluntaria.

Requerir al colaborador solicitante, todos los documentos que validen
su solicitud, en caso de no presentarlos no se podrá seguir con el
proceso de evaluación de la solicitud.

Presentar un informe confirmando o negando la razón de acogerse a
la renuncia o separación voluntaria, el mismo que debe ir dirigido al
Coordinador de Talento Humano.

Llevará un registro de todas las solicitudes presentadas por el
personal de la EPMTPQ, que permita controlar el número de solicitudes
aceptadas, en el año, y el presupuesto asignado para el efecto.

Custodiar todos los documentos que se han generado en cada proceso
iniciado, en análisis y finalizado, para el efecto debe generar un
expediente por caso.
o
El Médico de la empresa, debe:

Presentar un certificado médico que informe las condiciones de salud
en las que se encuentra el colaborador solicitante.

Remitir un informe de las lesiones o enfermedades recurrentes que
se hayan presentado en el desarrollo de las funciones del colaborador
solicitante.

P5. El análisis de los casos presentados se realizará de acuerdo ala siguiente
asignación de tiempos:
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ACTIVIDAD
Entrega de Solicitud
Verificación de datos de
los casos presentados
Análisis de casos
presentados
Presentación de
informe
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DE TALENTO HUMANO
DÍAS
10
8
RESPONSABLE
Colaborador
Trabajo Social
3
Trabajo Social y
(laborables) Secretaria de
Asistencia Social del
Comité de Empresa
2
Trabajo Social
(laborables)
Empresa de
Pasajeros de Quito
OBSERVACIÓN
Solicitar
formulario
en
Trabajo Social
Gestión de campo, visitas
externas
(domicilio
o
instituciones)
Elaboración de informe de
aceptación / negación de
casos analizados
Presentación de informe al
Coordinador
de
Talento
Humano
Consolidación de
3
Coordinación Talento
Elaborar
informe
para
información
(laborables) Humano
Gerencia
General
con
documentación
presentada
por los colaboradores
*Nota: El cronograma se aplicará desde el primer día de cada mes

P6. En caso de que una solicitud presentada se haya rechazado, el colaborador no
podrá volver a presentar otra en el mismo año.

P7. Un colaborador podrá presentar una solicitud de acogerse a la renuncia o
separación voluntaria por 2 ocasiones, como máximo en todo el período en el
que se encuentre laborando en la EPMTPQ.

P8. Por mes se receptarán un máximo de 5 solicitudes de renuncia o separación
voluntaria, de las cuales se calificarán para continuar con el proceso en un máximo
de 2, las restantes, en caso de considerarse viable su calificación, se mantendrán
vigentes y se comparará su prioridad con las nuevas solicitudes presentadas en el
mes.

P9.El personal de la EPMTPQ que solicite acogerse a la renuncia voluntaria debe
contar con al menos 5 años de servicio en la empresa, a menos, que el caso
justificado y analizado por Trabajo Social y la Secretaria de Asistencia Social del
Comité de Empresa se clasifique para atención urgente.
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P10. El colaborador de la EPMTPQ, que haya sido autorizado por la empresa para
acogerse a la renuncia o separación voluntaria, por ningún motivo podrá dejar sus
funciones sin realizarse los exámenes post-ocupacionales, el cumplimiento de
esta actividad será la condicionante para que la Coordinación de Talento Humano
pueda tomar una cita en el MRL y realizar la firma del Acta de Finiquito.

P11. La indemnización se calculará de acuerdo al tiempo de servicio en la empresa
y se recibirá el pago de un monto de siete salarios básicos unificados del trabajador
privado por cada año de servicio y hasta un máximo de 210 salarios mínimos
básicos unificados del trabajador privado.

P12. Todo el proceso de renuncia o separación voluntaria, referente al presente
procedimiento, debe registrarse en la hoja de salida del personal de la EPMTPQ,
y sin excepción alguna, todos los colaboradores que se hayan acogido al Artículo
12 del Contrato Colectivo, deben cumplir con los requisitos de salida que se
encuentren vigentes.
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Descripción del Procedimiento
Actividad
Descripción
1.
Elaborar
presentar
solicitud
renuncia
separación
voluntaria
y
2.
Entregar
documentación
que justifique su
solicitud
3.
Solicitar
información
colaborador
4.
Recopilar
información
registrada en el
archivo personal
del colaborador
5.
Levantar
información
económica
nómina
de
o
del
de
El colaborador que desee
acogerse a la renuncia o
separación
voluntaria
debe
solicitar en Trabajo Social el
formato de solicitud o renuncia
El colaborador debe presentar
toda la documentación que
sustente la justificación para
acogerse a la renuncia o
separación voluntaria
El Coordinador de Talento
Humano
debe
delegar
el
cumplimiento de las actividades
que permitan obtener juicios de
valor para el análisis de cada
una de las solicitudes que
ingresen
El Coordinador de Talento
Humano
debe
obtener
la
información
de
valor
del
colaborador
solicitante
correspondiente al puesto o
cargo que ocupa, sanciones o
reconocimientos a los que se
haya hecho merecedor en el
desarrollo normal de sus labores
El Coordinador de Talento
Humano
apoyado
en
el
Especialista
de
TH
que
administra la nómina, debe
levantar toda la información de
los descuentos aplicados al
colaborador
solicitante,
procurando determinar cuáles
son los valores que adeuda a la
EPMTPQ
Referencias
Habilitantes
Responsable
Colaborador
solicitante
Política P3, P5,
P6 y P7
Colaborador
solicitante
Política P1, P3 y
P5
Coordinador
de
Talento Humano
Política P1, P3 y
P5
Coordinador
de
Talento Humano
Política P3 y P5
Coordinador
de
Talento Humano
Política P3 y P5
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Febrero 2012
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6.
Iniciar
la
investigación de
la solicitud
7.
Realizar visitas
domiciliarias o a
instituciones
externas
8.
Elaborar informe
de investigación
adjuntando
la
documentación
que valide la
gestión
9.
PROCESO DE GESTIÓN
DE TALENTO HUMANO
Recabar
información de
historia
clínica
del colaborador
Emitir
informe
y/o
certificado
médico
que
indique el estado
10.
de
salud
o
presencia
de
enfermedades
recurrentes
Consolidar
11. información de la
investigación
PROCEDIMIENTO PARA
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Trabajo Social debe coordinar
todas las acciones que permitan
verificar la veracidad de la
documentación
que
haya
entregado
el
colaborador
solicitante, misma que puede ser
coordinada con la Secretaria de
Asistencia Social del Comité de
Empresa
Trabajo Social debe realizar
trabajo de campo y garantizar
que la justificación presentada
por el colaborador solicitante se
enmarque
en
los
hechos
relatados en su solicitud
Trabajo social debe presentar un
informe de investigación de cada
uno de los casos presentados,
en el que se determine el apego
a las prioridades detalladas en el
Contrato Colectivo
El Dpto. Médico representado
por el Médico de la Empresa,
debe analizar las novedades
encontradas en la salud del
colaborador
que
permitan
entregar un juicio de valor para
la calificación de la solicitud
El Dpto. Médico representado
por el Médico de la Empresa,
debe elaborar un informe
detallado indicando el estado de
salud de cada colaborador que
presente
la
solicitud,
considerando la presencia de
enfermedades recurrentes y el
seguimiento que se ha realizado
por la empresa.
El Coordinador debe solicitar la
presentación de la información
levantada por los distintos
actores
del
proceso
para
generar un expediente por cada
caso presentado.
Empresa de
Pasajeros de Quito
Trabajo Social
Política P3, P5,
P6 y P7
Trabajo Social
Política P3 y P5
Trabajo Social
Política P3 y P5
Dpto. Médico
Política P3 y P5
Dpto. Médico
Política P3 y P5
Coordinador
de
Talento Humano
Política P3 y P5
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
CÓDIGO:
P-GTH-01
VERSIÓN:
1.0
FECHA:
Febrero 2012
PÁGINA:
PROCESO DE GESTIÓN
DE TALENTO HUMANO
17 DE 21
Realizar análisis
12. de los casos
presentados
Decisión:
13. ¿Califica para el
proceso?
No califica:
14. Archivar
expediente
el
Califica:
Realizar informe
15. dirigido
a
Gerencia
General
Realizar cálculo
de
valores
16. pendientes
de
pago
e
indemnización
17.
Elaborar acta de
finiquito
Revisar acta de
finiquito
y
18. valores
correspondientes
a indemnización
PROCEDIMIENTO PARA
RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL
DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Se deben reunir Trabajo Social
(Norte, Sur, Ecovía, CSO y SW)
y la Secretaria de Asistencia
Social del Comité de Empresa
para calificar los casos que se
hayan presentado
Del análisis que se realice con
las partes involucradas se debe
determinar los casos que
califican para continuar con el
proceso (máximo 2 por mes), los
demás se dispondrán como
rechazados o se mantendrán en
vigencia para la siguiente
calificación
Los casos que hayan sido
rechazados se deben archivar y
registrar dentro del proceso,
para realizar un seguimiento de
la gestión anual
Se debe realizar un informe
dirigido a Gerencia General
indicando las características de
los casos que han sido
calificados para continuar con el
proceso
Se debe realizar el cálculo de los
valores pendientes de pago del
período en vigencia (último mes
que el o los colaboradores se
encuentren
ejerciendo
sus
funciones) y la indemnización
acorde a lo establecido en el
Contrato Colectivo
Después de calcular los valores
correspondientes a la liquidación
de haberes, se debe elaborar el
acta de finiquito del o de los
trabajadores a los que se haya
calificado su solicitud
Todos los documentos que
sustentan el o los procesos, se
deben
enviar
a
Gerencia
General para su revisión
Empresa de
Pasajeros de Quito
Trabajo Social y
Secretaria
de
Asistencia Social
del comité de
Empresa
Política P3, P5,
P6 y P7
Trabajo Social y
Secretaria
de
Asistencia Social
del comité de
Empresa
Política P1, P3,
P5, P8 y P9.
Contrato
Colectivo
Trabajo Social
Política P3 y P5
Coordinador
de
Talento Humano
Política P3 y P5
Asesoría Jurídica
Política P3, P5 y
P11
Asesoría Jurídica
Política P3 y P5
Gerencia General
Política P3 y P5
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
CÓDIGO:
P-GTH-01
VERSIÓN:
1.0
FECHA:
Febrero 2012
PÁGINA:
18 DE 21
Autorizar pago
de
19. indemnización
según acta de
finiquito
20.
PROCESO DE GESTIÓN
DE TALENTO HUMANO
Acudir
al
chequeo médico
Realizar
exámenes post21.
ocupacionales y
emitir informe
Procesar el pago
22. de
la
indemnización
Coordinar cita en
el Ministerio de
23.
Relaciones
Laborales
PROCEDIMIENTO PARA
RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL
DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Después de realizar la revisión
correspondiente
de
la
documentación
el
Gerente
General
será
el
único
autorizador para la realización
del pago de la liquidación según
acta o actas de finiquito
Se debe o deben acercar al
Dpto. Médico de la empresa
para realizarse los exámenes
post-ocupacionales, necesarios
para determinar el estado de
salud al final de su gestión, del o
de los colaboradores a los
cuales se ha calificado su caso
para continuar con el proceso
El o los colaboradores que
hayan continuado con el proceso
deben realizarse los exámenes
post-ocupacionales,
este
requisito será la única condición
para que el Coordinador de
Talento Humano proceda a
tomar una cita en el MRL
Después de que la Gerencia
General haya dado el visto
bueno y el colaborador se haya
realizado los exámenes postocupacionales se debe realizar
el proceso que permita disponer
de los fondos monetarios de
acuerdo al acta de finiquito
elaborada por la Asesoría
Jurídica
Después de que el proceso haya
cumplido con los requisitos
previos, se debe coordinar la
fecha y hora en la cual se debe
acudir a la ratificación de valores
y firma del acta de finiquito de
cada caso
Empresa de
Pasajeros de Quito
Gerencia General
Política P3 y P5
Colaborador
solicitante
Política P3 y P5
Dpto. Médico
Política P3, P5 y
P10
Coordinación
Financiera
Política P3 y P5
Coordinador
Talento Humano
Política P3 y P5
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
CÓDIGO:
P-GTH-01
VERSIÓN:
1.0
FECHA:
Febrero 2012
PÁGINA:
25.
19 DE 21
Acudir a la cita
en el MRL
Firma de acta de
26. finiquito en el
MRL
27.
28.
Archivar
expediente
PROCESO DE GESTIÓN
DE TALENTO HUMANO
PROCEDIMIENTO PARA
RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL
DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
El
colaborador
que
haya
culminado con el proceso debe
acercarse en la fecha y hora
indicadas puntualmente, en caso
de no hacerlo se puede perder el
turno y se deberá coordinar otra
cita
El Coordinador de Talento
Humano y el colaborador
solicitante, se deben acercar con
todos los documentos que se
hayan generado en el proceso y
aquellos que lo faculten para
recibir la liquidación
Trabajo Social debe archivar
todos los documentos avalados
por las partes actuantes en un
expediente que será custodiado
por la Coordinación de Talento
Humano, el registro sirve para
determinar el número de casos
que se hayan acogido a la
renuncia o separación voluntaria
(máximo 15 por período de
vigencia del contrato)
Empresa de
Pasajeros de Quito
Colaborador
Solicitante
Política P3 y P5
Colaborador
Solicitante
y
Coordinador
de
Talento Humano
Política P3 y P5
Trabajo Social
Política P2, P3 y
P5
FIN
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
CÓDIGO:
P-GTH-01
VERSIÓN:
1.0
FECHA:
Febrero 2012
PÁGINA:
PROCESO DE GESTIÓN
DE TALENTO HUMANO
PROCEDIMIENTO PARA
RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL
DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
20 DE 21
Empresa de
Pasajeros de Quito
Diagrama de Flujo del Procedimiento
Procedimiento para la Renuncia o Separación Voluntaria de Personal de la EPMTPQ
Colaborador
solicitante
Coordinador de
Talento Humano
Trabajo Social
Dpto. Médico
Iniciar la
investigación de la
solicitud
Recabar
información de
historia clínica del
colaborador
Asesoría Jurídica
Gerencia General
INICIO
Elaborar y presentar
solicitud de renuncia
o separación
voluntaria
Entregar
documentación
que justifique su
solicitud
Solicitar
información del
colaborador
Recopilar información
registrada en el
archivo personal del
colaborador
Realizar visitas
domiciliarias o
instituciones
externas
Levantar información
económica de nómina
Elaborar informe
de investigación
adjuntando la
documentación
que valide la
gestión
Consolidar
información de la
investigación
Emitir informe o
certificado médico
que indique el
estado de salud o
presencia de
enfermedades
recurrentes
Realizar análisis
de los casos
presentados
¿Califica para
el proceso?
SI
NO
Realizar informe
dirigido a
Gerencia General
Archivar
expediente
1
Realizar cálculo
de valores
pendientes de
pago e
indemnización
Elaborar acta de
finiquito
Acudir al chequeo
médico
Coordinación
Financiera
Coordinar cita en
el Ministerio de
Relaciones
Laborales
Acudir a la cita en
el MRL
Revisar informe,
acta de finiquito y
valores
correspondientes
a indemnización
Autorizar pago de
indemnización
según acta de
finiquito
Realizar
exámenes postocupacionales y
emitir informe
Procesar el pago
Trabajo Social
Archivar
expediente
Firma Acta de
Finiquito en MRL
1
FIN
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______
CÓDIGO:
P-GTH-01
VERSIÓN:
1.0
FECHA:
Febrero 2012
PÁGINA:
21 DE 21
PROCESO DE GESTIÓN
DE TALENTO HUMANO
PROCEDIMIENTO PARA
RENUNCIA O SEPARACIÓN
VOLUNTARIA DEL PERSONAL
DE LA EPMTPQ – CONTRATO
COLECTIVO
Empresa de
Pasajeros de Quito
Anexos
Anexos 1: Formulario de Solicitud para Acogerse a la Renuncia o
Separación Voluntaria
Elaborado por CJ / SN _______
Revisado por RC / DC _______
Aprobado por NC _______