RT 15/20 kVA Puesta en marcha

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Servicio de puesta en marcha para Smart-UPS® RT 15/20 kVA
Descripción
del trabajo
Smart-UPS® RT 15/20 kVA
Puesta en marcha
Servicios de implementación
Servicio
1.0 Resumen
Índice
1.0 Resumen
2.0 Características y
ventajas
3.0 Información
detallada del
servicio
4.0 Actividades
5.0 Ámbito de
responsabilidad
6.0 Información
detallada del
proyecto
7.0 Términos y
condiciones
Este servicio pone a disposición del cliente los técnicos de servicio certificados por APC-MGE
necesarios para conectar y comprobar la funcionalidad del sistema en todos los modos de
®
funcionamiento y ofrecer al cliente la seguridad de que la unidad Smart-UPS RT 15/20 kVA se ha
puesto en marcha de acuerdo con las normas y especificaciones de APC-MGE.
2.0 Características y ventajas
Características
Programación de servicio
estándar 5x8
Ventajas
APC-MGE envía técnicos de servicio certificados por APCMGE para conectar y comprobar la funcionalidad del
sistema en todos los modos de funcionamiento.
Personal de servicio cualificado y
autorizado
Libera a los recursos del cliente para que se concentren en
actividades empresariales fundamentales.
Formación del personal de
soporte del cliente sobre el
funcionamiento básico del equipo
De este modo, el cliente puede adquirir amplios conocimientos
sobre el funcionamiento y el mantenimiento.
Suministro de todos los
materiales y mano de obra
necesarios
Los profesionales formados y certificados por APC-MGE
garantizan que el sistema se ponga en marcha conforme a las
especificaciones del fabricante y que todo el trabajo se realice de
forma profesional y metódica.
Coordinación de la planificación
Se evitan los posibles retrasos causados por conflictos de
planificación.
Verificación de la correcta
instalación
Se garantizan una instalación y un funcionamiento correctos del
sistema.
Documentación del
emplazamiento específica del
cliente
En ella se registran los datos de funcionamiento básicos del
sistema.
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Servicio de puesta en marcha para Smart-UPS® RT 15/20 kVA
3.0 Información detallada del servicio
A continuación se relacionan las características específicas de este servicio. Para cada una de las
tareas enumeradas, APC-MGE realiza las actividades descritas y redacta un documento en el que se
sintetizan los resultados.
Entorno del sistema
Actividades
Descripción
Requisitos ambientales
APC-MGE examina la unidad Smart-UPS® RT 15/20 kVA para
garantizar que no presenta indicios de daños, que el entorno es
adecuado para el funcionamiento y que hay suficiente espacio libre
alrededor del sistema para realizar las labores de servicio.
APC-MGE comprueba si el sistema Smart-UPS® RT 15/20 kVA
está colocado correctamente y si están instalados los accesorios
Netshelter e InfraStruXure Management (si procede).
APC-MGE comprueba (si procede) si el transformador y el disyuntor
de entrada del sistema Smart-UPS® RT 15/20 kVA son del
tamaño adecuado, si el cableado de alimentación que conduce al
disyuntor de entrada del sistema es correcto y si el conductor del
electrodo de puesta a tierra (GEC) está bien instalado.
Comprobación de la instalación
APC-MGE se cerciora de que la tensión de entrada coincida con los
valores de tensión y fase indicados en la placa de características y
de que el sistema esté puesto a tierra correctamente.
APC-MGE comprueba si todas las conexiones de alimentación
están apretadas al par adecuado y si cumplen las normas locales y
nacionales aplicables.
APC-MGE se asegura de que todos los bastidores estén nivelados y
correctamente alineados.
APC-MGE confirma si todos los armarios están bien etiquetados.
Inspección visual y de
seguridad de las baterías
APC-MGE se asegura de que el bastidor o el armario de las baterías
esté intacto, mide y registra la temperatura ambiente y anota los
números de serie de las baterías si procede.
Puesta en marcha
Actividades
Puesta en marcha
Pruebas de funcionamiento
Schneider Electric Critical Power and Cooling Services
Descripción
APC-MGE conecta y comprueba la funcionalidad del sistema en
todos los modos de funcionamiento para asegurarse de que se
cumplen las especificaciones del fabricante.
APC-MGE verifica si todas las funciones internas se desarrollan de
acuerdo con las especificaciones definidas del SAI.
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Servicio de puesta en marcha para Smart-UPS® RT 15/20 kVA
Verificación
Actividades
Descripción
APC-MGE comprueba si la tensión de salida del sistema se
encuentra dentro de las especificaciones definidas del SAI.
Comprobación de la tensión
APC-MGE comprueba si la forma de la onda de salida se regula
correctamente.
APC-MGE verifica si la tensión interna de las baterías se encuentra
dentro de las especificaciones definidas del SAI (si procede).
Comprobación de la derivación
APC-MGE se asegura de que las funciones de derivación del SAI
(estática y manual) funcionen correctamente.
Comprobación del panel frontal
APC-MGE registra todas las lecturas del panel frontal.
4.0 Actividades
La ejecución satisfactoria de las tareas definidas en esta descripción del trabajo se basa en los
siguientes actividades clave convenidos por APC-MGE.
•
•
•
•
•
•
•
•
Todos los servicios realizados en sitio por APC-MGE se llevarán a cabo durante el
horario de trabajo de APC-MGE, salvo que el cliente solicite expresamente lo
contrario. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas, hora
local, exceptuando los días festivos.
APC-MGE enviará personal de servicio autorizado a las instalaciones del cliente para
®
que ponga en marcha el sistema Smart-UPS RT 15/20 kVA.
APC-MGE proporcionará al cliente una lista de comprobación de la puesta en
marcha en la que se indica que el sistema se ha conectado correctamente y que se
ha comprobado la funcionalidad del sistema en todos los modos de funcionamiento
para garantizar el cumplimiento de las especificaciones del fabricante.
Hay disponibles ampliaciones del servicio de puesta en marcha en horario de 7x24,
incluidos los fines de semana y días festivos. (No disponible en todas partes.
Póngase en contacto con el representante local de APC-MGE si desea obtener
información sobre la cobertura en su zona).
Si la red del cliente no está disponible durante la puesta en marcha del sistema
®
Smart-UPS RT 15/20 kVA, APC-MGE no podrá:
•
Validar la información de la dirección de red.
•
Configurar la notificación por correo electrónico en InfraStruXure Manager (si
procede).
Es posible que sean necesarios los servicios de un electricista para instalar
®
correctamente el sistema Smart-UPS RT 15/20 kVA. Consulte el manual de
instalación.
El cliente debe firmar un contrato de servicio de puesta en marcha por cada unidad.
Tenga en cuenta que puede producirse una demora de dos semanas en la
contratación del servicio.
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Servicio de puesta en marcha para Smart-UPS® RT 15/20 kVA
Los siguientes elementos están fuera del ámbito de esta oferta de servicio estándar. La puesta en
marcha de los siguientes elementos puede integrarse en una descripción del trabajo personalizada
a petición del cliente. Si desea información más detallada, póngase en contacto con el
representante de ventas autorizado de APC-MGE.
Equipos no suministrados por APC-MGE, por ejemplo:
•
Componentes de otros fabricantes
•
Conmutadores
•
Equipos de tecnología de la información (TI)
Actividades de instalación no proporcionadas por APC-MGE como parte de este servicio,
por ejemplo:
•
Servicios de migración de equipos de tecnología de la información (TI)
•
Integración en el sistema de gestión de edificios
•
Servicios especializados de comprobación o puesta en marcha
5.0 Ámbito de responsabilidad
A continuación se indican las responsabilidades de APC-MGE y del cliente.
5.1
RESPONSABILIDADES DE APC-MGE
•
•
•
•
•
•
•
5.2
Asignar técnicos cualificados y autorizados para realizar el servicio.
Gestionar y coordinar la planificación del servicio de puesta en marcha de unidades
®
Smart-UPS RT 15/20 kVA.
Garantizar que la instalación se lleve a cabo conforme a las especificaciones del
fabricante.
Hacer funcionar el sistema en todos los modos de funcionamiento.
Ofrecer formación básica a los operarios.
Identificar y documentar los problemas planteados por APC-MGE y/o el cliente.
Proporcionar al cliente una copia firmada de los formularios de puesta en marcha del
®
sistema Smart-UPS RT 15/20 kVA.
RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
•
•
•
•
•
•
•
•
Concretar fechas y horas en las que se pueda realizar la puesta en marcha del
®
sistema Smart-UPS RT 15/20 kVA.
Suministrar un cable Ethernet que conduzca al concentrador de InfraStruXure
Manager (si procede).
Designar a una persona que se encargue de planificar el servicio.
Notificar con antelación al personal técnico de APC-MGE los requisitos de
habilitación de seguridad y de formación/equipos de seguridad.
Indicar un punto de contacto durante el periodo de servicio.
Indicar un punto de contacto cuando el servicio finalice para cerrar el trabajo
completado.
Facilitar el nombre del director del proyecto (si procede).
Hacer que las personas responsables del funcionamiento del equipo estén presentes
durante la formación básica de los operarios.
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Servicio de puesta en marcha para Smart-UPS® RT 15/20 kVA
6.0 Información detallada del proyecto
A continuación se indica la información detallada del proyecto llevado a cabo por APC-MGE para
el cliente con las especificaciones de calendario, ubicación y criterios de finalización satisfactoria.
6.1
CALENDARIO
Las fechas concretas se decidirán y acordarán entre APC-MGE y el cliente.
6.2
UBICACION
Este proyecto se ejecutará en sitio en el lugar indicado para el envío del equipo a menos
que el cliente informe de una nueva ubicación 48 horas antes de que se realice la
instalación.
6.3
CRITERIOS DE FINALIZACION
APC-MGE dará por concluidas las obligaciones que ha contraído por escrito cuando se
produzca una de las siguientes situaciones:
1. Cuando APC-MGE finalice todas las tareas descritas en la sección 5.1 de la presente
descripción del trabajo.
2. Cuando este servicio y descripción del trabajo terminen por otros motivos
contemplados en el acuerdo entre el cliente y APC-MGE.
7.0 Términos y condiciones
Son aplicables los términos y condiciones estándar de APC-MGE.
© 2008. Reservados todos los derechos. Todas las marcas APC son propiedad de American Power
Conversion. Las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos titulares. Especificaciones
sujetas a cambios sin previo aviso. Descargo de responsabilidad: esta información es fiable en el momento de
su creación y puede estar sujeta a cambios.
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