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YOU HAVE PLACED AN ORDER FOR NEW HOLLAND FLEETFORCE™ OR CASE SITEWATCH™
SERVICE AND RELATED EQUIPMENT FROM CNH WHICH, WHEN INSTALLED AND OPERATIONAL,
WILL CAPTURE DATA FROM YOUR CNH EQUIPMENT MONITORING SYSTEM FOR TRANSMITTAL
TO, AND STORAGE AND USE BY CNH AND ITS BUSINESS ASSOCIATES.
IN ORDER TO BE ABLE TO USE THE PRODUCT, AND BECAUSE THE CAPTURE OF YOUR
PERSONAL INFORMATION AND MACHINE DATA IS INTEGRAL TO THIS TRANSACTION, YOU
MUST AGREE TO CNH’S AGREEMENT FOR TERMS OF USE. BY CLICKING "AGREE" BELOW, YOU
ACCEPT ALL TERMS AND CONDITIONS OF THIS AGREEMENT.
Data / Information / Privacy
By purchasing these Parts and installing them on your equipment, you are permitting CNH to collect and
use data and other information about you (“Personal Data”) and your CNH equipment (“Machine Data”).
By clicking below to accept this Agreement, you are authorizing CNH to use your Personal Data and
Machine Data, in accordance with the terms of this Agreement.
Personal Information is information that can be used to identify, locate or contact you. It also includes
other information about you that CNH can link to your Personal Information. CNH and its affiliates collect
the following types of Personal Information:
•
•
Contact Information that allows CNH to identify and to communicate with you, such as your
name, phone number, username, mailing address, email address, and language preference.
Relationship Information that helps CNH understand who you are and what you want in order
to offer you products and services that may interest you, such as your property, farm or business
information, your general location, and other demographic information.
Machine Data is data generated by, collected by, or stored in your equipment or any hardware or device
interfacing with your equipment. Machine data includes, without limitation, the location of your equipment,
the number of engine hours of your equipment, data regarding equipment operation (such as quantity of
fuel used), as well as equipment diagnostic data. If your equipment settings allow it, we collect Machine
Data from your equipment or devices. We treat this information as Personal Information if it is associated
with your Contact Information.
Customers’ Rights
You may have the right to access, rectify, remove and block the Personal Information or Machine Data
relating to you. If you want to exercise these rights you must contact:
CNH America LLC
C/o Legal Department
700 State Street
Racine, WI 53404
You may also have at any time the right to object to the processing of Personal Information or Machine
Data relating to you on compelling legitimate grounds relating to your particular situation.
Uses of Personal Information and Machine Data
CNH may use Personal Information and Machine Data for a variety of purposes (“Purposes”), including
without limitation, the following:
•
•
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•
•
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•
Customer Service: to fulfill orders for products or services, and for other services related to your
order, such as product delivery, maintenance, warranty service, financing, leasing, and credit
services;
Product and Customer Support: to provide support, including monitoring and managing the
health of your machines, to deliver upgrades and product improvement program communications,
and for diagnostics and repairs, product safety and recalls;
Marketing: to provide you with communications and offers for products and services from CNH
or our dealers, suppliers and partners, including offers based on your interests, personal and
business characteristics and location;
Surveys & Promotional Events: to administer surveys, polls, sweepstakes, contests, loyalty
programs and other promotional events;
Eligibility: to determine if you are eligible for certain products, services or offers;
Communications: to provide you with information that may be of interest, such as CNH
company or brand magazines, catalogs, announcements, reminders, and technical service
bulletins; and
Manage Our Everyday Business Needs: such as payment processing and financial account
management, product development, product safety, contract management, website
administration, web-forum management, order or contract fulfillment, analytics, fraud prevention,
corporate governance, reporting and legal compliance.
CNH does not generally share Personal Information and Machine Data with other companies for their
own use. CNH may, however, share Personal Information and Machine Data, as follows:
•
•
•
CNH may share Personal Information and Machine Data with affiliated companies, suppliers,
authorized dealers and distributors, and business partners, which may use it for the Purposes
listed above.
CNH may also share Personal Information and Machine Data with service providers to fulfill the
Purposes on CNH’s behalf. CNH’s service providers are typically bound by law or contract to
protect the information and data, and to only use it in accordance with CNH’s instructions.
CNH may disclose Personal Information and Machine Data where needed to affect the sale or
transfer of business assets, to enforce CNH’s rights, protect CNH’s property, or protect the rights,
property or safety of others, or as needed to support external auditing, compliance and corporate
governance functions. CNH will also disclose Personal Information and Machine Data when
required to do so by law, such as in response to a subpoena, including to law enforcement
agencies and courts in the United States and other countries where CNH operates. CNH may
transfer Personal Information and Machine Data within the US or to other countries, as permitted
by law.
CNH may also disclose information and data about you that is not personally identifiable. For example,
CNH may publish reports that contain aggregated and statistical data about our customers and
equipment. These reports do not contain information that would enable the recipient to contact, locate or
identify you.
CNH will comply with applicable laws in collecting, using or disclosing your Personal Information or
Machine Data and will:
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•
•
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collect, use or disclose your Personal Information and Machine Data reasonably and
appropriately;
refrain from using Personal Information and Machine Data for any purpose other than that to
which you have consented;
protect your Personal Information and Machine Data by taking appropriate security measures;
keep your Personal Information and Machine Data accurate, complete and up-to-date; and
allow you to access your Personal Information and Machine Data so that you may request
corrections if necessary.
CNH will implement technical and organizational measures to protect Personal Information and Machine
Data against accidental or unlawful destruction or accidental loss, alteration, unauthorized disclosure or
access.
Questions or complaints about CNH’s collection, use, or distribution of your Personal Information or
Machine Data should be brought to the attention of the CNH at the address listed above.
HA REALIZADO UN PEDIDO DE UNSERVICIO Y EQUIPO RELACIONADO PARA UN SISTEMA NEW
HOLLAND FLEETFORCE™, CASE SITEWATCH™ DE CNH QUE, UNA VEZ INSTALADO Y EN
FUNCIONAMIENTO, OBTENDRÁ DATOS DE SU SISTEMA DE CONTROL DE EQUIPO CNH PARA
QUE CNH Y SUS SOCIOS COMERCIALES PUEDAN RECIBIRLOS, ALMACENARLOS Y
UTILIZARLOS.
PARA UTILIZAR EL PRODUCTO, Y DEBIDO A QUE LA OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN
PERSONAL Y DE LOS DATOS DE LA MÁQUINA FORMA PARTE DE ESTA TRANSACCIÓN, ES
PRECISO ACEPTAR EL ACUERDO DE LOS TÉRMINOS DE USO DE CNH. SI HACE CLIC EN
"ACEPTAR" ABAJO, ACEPTARÁ TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO.
Datos / Información / Privacidad
Al adquirir estas piezas e instalarlas en su equipo está autorizando a CNH a recopilar y utilizar datos y
otra información sobre el usuario ("Datos personales") y sobre su equipo CNH ("Datos de la máquina").
Si hace clic a continuación para aceptar este acuerdo, autorizará a CNH a utilizar sus datos personales y
los de la máquina conforme a lo establecido en los términos del acuerdo.
Información personal: es la información que puede utilizarse para identificar, localizar o ponerse en
contacto con el usuario. También incluye información adicional que CNH puede asociar a la información
personal. CNH y sus filiales recopilan los siguientes tipos de información personal:
•
•
Información de contacto: permite a CNH identificar y comunicarse con el usuario mediante el
nombre, el número de teléfono, el número de usuario, la dirección de correo, la dirección de
correo electrónico y la preferencia de idioma.
Información de relación: permite a CNH saber de qué usuario se trata y cuáles son sus
preferencias para ofrecerle los productos y servicios que pueden interesarle; por ejemplo,
información sobre su propiedad, explotación o actividad, la localización general y datos
demográfica adicionales.
Datos de la máquina: información generada, recogida o almacenada en su equipo o en cualquier
aparato o dispositivo interconectado con su equipo. Los datos de la máquina incluyen, entre otros, la
ubicación del equipo, el número de horas del motor del equipo, los datos relativos al funcionamiento del
equipo (como cantidad de combustible utilizado) y los datos de diagnóstico del equipo. Si los ajustes del
equipo lo permiten, recopilamos los datos de la máquina de su equipo o dispositivos. Tratamos esta
información como información personal si está asociada a su información de contacto.
Derechos del cliente
Tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar y bloquear la información personal o los datos de la máquina
que le conciernan. Si desea ejercer estos derechos, debe ponerse en contacto con:
CNH America LLC
C/o Legal Department
700 State Street
Racine, WI 53404
También dispone en todo momento del derecho a oponerse al tratamiento de la información personal o
los datos de la máquina que le conciernan por razones imperiosas y legítimas propias de su situación
particular.
Usos de la información personal y los datos de la máquina
CNH puede utilizar la información personal y los datos de la máquina para una serie de fines
("Propósitos"), entre los que se encuentran:
•
•
•
•
•
•
•
Servicio al cliente: para atender pedidos de productos o servicios y para satisfacer otros
servicios relacionados con el pedido, como entrega del producto, mantenimiento y servicio de
garantía, financiación, leasing y crédito.
Atención al cliente y soporte de productos: para proporcionar asistencia, incluidos el control y
la gestión del buen estado de las máquinas, ofrecer actualizaciones y enviar comunicaciones del
programa de mejora de productos; asimismo, estos datos se emplean para diagnósticos y
reparaciones, seguridad y retirada de productos.
Marketing: para enviar al usuario comunicaciones y ofertas de productos y servicios de CNH o
de nuestros concesionarios, proveedores y socios, incluidas ofertas basadas en los intereses, las
características personales y comerciales y la localización del usuario.
Sondeos y actividades de promoción: para gestionar sondeos, encuestas, sorteos, concursos,
programas de fidelización y otras actividades de promoción.
Idoneidad: para determinar si el usuario es idóneo para determinados productos, servicios u
ofertas.
Comunicaciones: para proporcionar información de interés para el usuario, como revistas de la
marca o la compañía CNH, anuncios, recordatorios y boletines de servicio técnico.
Gestión de las necesidades empresariales diarias: como procesamiento de pagos y gestión
de cuentas financieras, desarrollo de productos, seguridad de productos, gestión de contratos,
administración de sitio web, gestión de foros web, atención de pedidos o cumplimiento de
contratos, prevención del fraude, gestión empresarial, presentación de informes y conformidad
legal.
CNH por lo general no comparte información personal ni datos de la máquina con otras empresas para
su propio uso. No obstante, CNH puede compartir información personal y datos de la máquina en los
siguientes casos:
•
•
•
CNH puede compartir información personal y datos de la máquina con empresas asociadas,
proveedores, concesionarios y distribuidores autorizados y socios comerciales que deben utilizar
dicha información para los fines descritos anteriormente.
CNH también puede compartir información personal y datos de la máquina con proveedores de
servicios que cumplan los fines de uso en nombre de CNH. Los proveedores de servicios de
CNH suelen estar obligados por ley o contrato a proteger la información y los datos y a utilizarlos
únicamente conforme a las instrucciones de CNH.
CNH puede revelar información personal y datos de la máquina cuando sea necesario para
influir en la venta o transferencia de activos empresariales, ejercer los derechos de CNH,
proteger la propiedad de CNH o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de otros, o
según sea preciso para favorecer las funciones de auditoría externa, conformidad legal y gestión
empresarial. CNH también revelará información personal y datos de la máquina cuando así lo
exija la ley, como en respuesta a una citación, incluidas las instancias responsables de la
aplicación de la ley y los tribunales de Estados Unidos y otros países donde CNH está presente.
CNH puede transferir información personal y datos de la máquina dentro de Estados Unidos o a
otros países según permita la ley.
CNH también puede revelar información y datos que conciernan al usuario, pero no lo identifiquen
personalmente. Por ejemplo, CNH puede publicar informes que contengan datos agregados y
estadísticos sobre nuestros clientes y equipos. Estos informes no incluyen información que permita al
receptor localizar, identificar ni ponerse en contacto con nuestros usuarios.
CNH cumplirá las leyes aplicables para recopilar, utilizar o revelar información personal o datos de la
máquina y:
•
•
•
•
•
recopilará, utilizará o revelará la información personal y los datos de la máquina en modo
razonable y adecuado;
se abstendrá de utilizar la información personal y los datos de la máquina para cualquier otro fin
que haya sido autorizado;
protegerá la información personal y los datos de la máquina adoptando las medidas de seguridad
oportunas;
mantendrá al día y completa la información personal y los datos de la máquina, y
permitirá el acceso al usuario a la información personal y los datos de la máquina para que
pueda solicitar la aplicación de correcciones si fuera necesario.
CNH aplicará medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal y los datos de la
máquina contra destrucción accidental o ilícita o pérdida accidental, alteración y revelación o acceso no
autorizados.
Si desea realizar preguntas o reclamaciones acerca de la recopilación, uso o distribución de la
información personal o los datos de la máquina por parte de CNH, deberá dirigirse a la atención de CNH
en la dirección indicada anteriormente.
PARABÉNS, VOCÊ ADIQUIRIU EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS DE TELEMETRIA NEW HOLLAND
TM
FLEETFORCE™ / CASE SITEWATCH
DA CNH LATIN AMERICA LTDA., QUE ASSIM QUE
INSTALADOS E EM FUNCIONAMENTO, IRÃO COLETAR, TRANSMITIR E ARMAZENAR DADOS E
INFORMAÇÕES IMPORTANTES DAS SUAS MÁQUINAS/EQUIPAMENTOS, QUE SERÃO
ARMAZENADOS EM UMA CENTRAL E UTILIZADOS NOS TERMOS DESCRITOS ABAIXO.
PARA QUE O SISTEMA DE TELEMETRIA FLEETFORCE™ SEJA CAPAZ DE COLETAR
INFORMAÇÕES SOBRE SEU EQUIPAMENTO, SE FAZ NECESSÁRIA A ACEITAÇÃO DOS TERMOS
E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DEFINIDOS PELA CNH ABAIXO.
CLIQUE EM “CONCORDO” PARA ACEITAR TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES PRESENTES NO
PRESENTE ACORDO.
Dados/Informações/Privacidade
Ao comprar estes equipamentos e instalá-los em sua máquina, você estará permitindo que a CNH colete
e use dados e outras informações a seu respeito ("Dados Pessoais") e do seu equipamento ("Dados da
Máquina"). Ao clicar abaixo para aceitar este Acordo, você está autorizando a CNH a usar seus Dados
Pessoais e Dados da Máquina, conforme os termos deste Acordo.
Informações Pessoais são as informações que podem ser usadas para identificar, localizar ou contatar
você.
A CNH e suas afiliadas coletam os seguintes tipos de Informações Pessoais:
•
•
Informações para Contato que permitem que a CNH o identifique e se comunique com você,
tais como o seu nome, número de telefone, nome de usuário, endereço para correspondência,
endereço de e-mail e preferência de idioma.
Informações de Relacionamento que ajudam a CNH a compreender quem você é e o que você
deseja, a fim de oferecer-lhe produtos e serviços que possam interessá-lo, tais como
informações sobre sua propriedade, fazenda ou negócio, sua localização geral e outras
informações demográficas.
Dados da Máquina são os dados gerados, coletados por, ou armazenados em seu equipamento ou em
qualquer interface de hardware ou dispositivo conectado ao seu equipamento. Os dados da máquina
incluem, sem limitação, a localização do seu equipamento, o tempo de funcionamento de seu
equipamento, os dados sobre a operação do equipamento (tal como a quantidade de combustível
utilizado), bem como dados de diagnóstico do equipamento.
Observamos, contudo, que para que todas as informações da máquina sejam devidamente
armazenadas, há necessidade de que seu equipamento tenha configurações que permitam a coleta
completa de Dados da Máquina e ou dos seus dispositivos, sob pena de não conseguirmos armazenar
TODOS os possíveis dados.
A CNH tratará tais informações como Informações Pessoais, se estiverem associadas com suas
Informações para Contato.
Direitos do Cliente
Você tem o direito de acessar, retificar, remover e bloquear as Informações Pessoais ou de Dados da
Máquina relacionados a você. Se você quiser exercer esses direitos você deverá entrar em contato com:
CNH America LLC
Aos cuidados do Departamento Jurídico
700 State Street
Racine, WI 53404
Você também pode ter, a qualquer momento, o direito de se opor ao processamento de Informações
Pessoais ou de Dados da Máquina relacionados a você e seu(s) equipamento(s), por razões imperiosas
e legítimas relacionadas com a sua situação particular.
Usos de Informações Pessoais e de Dados da Máquina
A CNH pode usar Informações Pessoais e de Dados da Máquina para vários propósitos, incluindo, sem
limitação, o seguinte:
•
•
•
•
•
•
•
Serviço ao Cliente: para atender pedidos de produtos ou serviços e para outros serviços
relacionados com seu pedido, tais como a entrega do produto, manutenção, serviço de garantia,
financiamento, leasing e serviços de crédito;
Suporte ao Produto e ao Cliente: para fornecer suporte, incluindo monitoramento e gestão da
saúde de suas máquinas, para disponibilizar atualizações e comunicações do programa de
melhoria dos produtos, e para diagnósticos e reparos, segurança dos produtos e recalls;
Marketing: para lhe fornecer comunicações e ofertas de produtos e serviços da CNH ou nossos
revendedores, fornecedores e parceiros, incluindo ofertas baseadas em seus interesses,
características pessoais e de negócios e localização;
Pesquisas & Eventos Promocionais: para administrar pesquisas, enquetes, sorteios,
concursos, programas de fidelidade e outros eventos promocionais;
Elegibilidade: para determinar se você é elegível a determinados produtos, serviços ou ofertas;
Comunicações: para lhe fornecer informações que possam ser de interesse, tais como revistas,
catálogos, anúncios, avisos, boletins e serviços técnicos da empresa ou da marca CNH; e
Gerenciar Suas Necessidades Diárias de Negócio: tais como processamento de pagamentos
e gestão de conta financeira, desenvolvimento de produto, segurança do produto, gestão de
contratos, administração de website, gestão de fórum online, atendimento de pedido ou contrato,
análises, prevenção de fraude, governança corporativa, relatórios e conformidade legal.
A CNH normalmente não compartilha Informações Pessoais e de Dados da Máquina com outras
empresas para seu próprio uso. Entretanto, a CNH pode compartilhar Informações Pessoais e de Dados
da Máquina, como segue:
•
•
A CNH pode compartilhar Informações Pessoais e de Dados da Máquina com as empresas
afiliadas, fornecedores, representantes e distribuidores autorizados e parceiros de negócios, que
podem usá-lo para os Propósitos acima listados.
A CNH também pode compartilhar Informações Pessoais e de Dados da Máquina com
prestadores de serviços, para atender os Propósitos em nome da CNH. Os prestadores de
serviços da CNH são normalmente obrigados por lei ou contrato a proteger as informações e
dados, e só usá-los conforme as instruções da CNH.
•
A CNH pode divulgar Informações Pessoais e de Dados da Máquina quando necessário para
afetar venda ou transferência de ativos da empresa, para proteger a sua propriedade, ou
proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de outros, ou conforme necessário para
apoiar auditorias internas e externas, em conformidade com as funções de governança
corporativa. A CNH também divulgará Informações Pessoais e de Dados da Máquina quando
obrigado a fazê-lo por lei, tal como em resposta a uma intimação, incluindo as agências de
aplicação da lei e os tribunais nos Estados Unidos e em outros países onde a CNH opera. A
CNH pode transferir Informações Pessoais e de Dados da Máquina dentro dos EUA ou para
outros países, conforme permitido por lei.
Importa observar que a CNH tem condições que buscar um número muito maior de informações sobre o
equipamento, das quais você elegerá uma quantidade previamente definida de quais destas informações
serão úteis a você.
Desta forma, a CNH também poderá divulgar informações e dados sobre você, que talvez não sejam
pessoalmente identificáveis por você, mas que o sistema permite que sejam visualizados (ou seja, as
demais informações que você não fez a opção de visualizar). Por exemplo, a CNH poderá publicar
relatórios que contenham dados agregados e estatísticos sobre nossos clientes e equipamentos. Estes
relatórios não contêm informações que permitam ao destinatário entrar em contato, localizar ou
identificar você.
A CNH cumprirá as leis aplicáveis à coleta, uso ou divulgação de suas Informações Pessoais ou de
Dados da Máquina, e irá:
•
•
•
•
•
coletar, usar ou divulgar suas Informações Pessoais e de Dados da Máquina com razoabilidade
e de forma adequada;
abster-se de usar Informações Pessoais e de Dados da Máquina para qualquer propósito que
não seja aquele que você tenha consentido;
proteger suas Informações Pessoais e de Dados da Máquina, tomando as medidas de
segurança adequadas;
manter suas Informações Pessoais e de Dados da Máquina precisas, completas e atualizadas; e
permitir seu acesso às suas Informações Pessoais e de Dados da Máquina, de modo que você
pode solicitar correções, se necessário.
A CNH implementará medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger Informações
Pessoais e de Dados da Máquina contra a destruição acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração,
a difusão ou acesso.
Dúvidas ou reclamações sobre a coleta, utilização ou distribuição de suas Informações Pessoais e de
Dados da Máquina pela CNH devem ser informadas à CNH no endereço listado acima.
VOUS AVEZ PASSÉ COMMANDE D'UN SERVICE ET D'UN ÉQUIPEMENT CONNEXE POUR UN
SYSTÈME NEW HOLLAND FLEETFORCE™, CASE SITEWATCH™ DE CNH QUI, UNE FOIS
INSTALLÉ ET OPÉRATIONNEL, RECUEILLERA DES DONNÉES DE VOTRE SYSTÈME DE
SURVEILLANCE D'ÉQUIPEMENT CNH POUR QUE CNH ET SES ASSOCIÉS COMMERCIAUX
PUISSENT LES TRANSMETTRE, MÉMORISER ET UTILISER.
POUR POUVOIR UTILISER LE PRODUIT, ÉTANT DONNÉ QUE L'OBTENTION DE VOS
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET DONNÉES MACHINE FAIT PARTIE INTÉGRANTE DE CETTE
TRANSACTION, VOUS DEVEZ ACCEPTER LES MODALITÉS ET CONDITIONS D'UTILISATION
CONTENUES DANS L'ENTENTE CNH. EN CLIQUANT SUR "ACCEPTER" CI-DESSOUS, VOUS
ACCEPTEZ TOUTES LES CONDITIONS DE CETTE ENTENTE.
Protection des données/de l'information
En achetant ces pièces détachées et en les installant sur votre équipement, vous autorisez CNH à
recueillir et à utiliser des données et d'autres informations qui vous concernent (“Renseignements
personnels”) et concernent votre équipement CNH (“Données machine”). En cliquant ci-dessous pour
accepter cette entente, vous autorisez CNH à utilisez vos renseignements personnels et données
machines, conformément aux modalités de l'entente.
Renseignements personnels : ce sont les renseignements qui servent à vous identifier, localiser ou
contacter. Ils comprennent aussi d'autres informations vous concernant que CNH peut relier à vos
renseignements personnels. CNH et ses filiales recueillent les types de renseignements personnels
suivants :
•
•
Coordonnées : elles permettent à CNH de vous identifier et de communiquer avec vous (p.ex.
votre nom, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, adresse postale, adresse électronique et
langue préférée).
Information relationnelle : elle permet à CNH de savoir qui vous êtes et ce que vous voulez
pour vous proposer des produits et des services susceptibles de vous intéresser (p.ex.
information sur votre propriété, exploitation agricole ou activité commerciale, votre situation
géographique générale et d'autres données démographiques).
Données machine : informations générées, collectées ou mémorisées par votre équipement ou tout
matériel ou dispositif connecté à votre équipement. Les données machine comprennent, entre autres,
l'emplacement de l'équipement, le nombre d'heures-moteurs, les données concernant son
fonctionnement (p.ex. quantité de carburant utilisé) ainsi que les données de diagnostic. Si les
paramètres de votre équipement le permettent, nous prélevons les données machine sur votre
équipement ou vos appareils. Nous traitons ces informations comme des renseignements personnels si
elles sont associées à vos coordonnées.
Droits du client
Vous avez le droit de consultation, de correction, de blocage et de suppression des renseignements à
caractère personnel et/ou des données machines vous concernant. Si vous souhaitez exercer ces droits,
vous devez contacter :
CNH America LLC
C/o Legal Department (a/s Service juridique)
700 State Street
Racine, WI 53404
Vous pouvez aussi vous opposer à tout moment au traitement des renseignements personnels ou des
données machine vous concernant pour des raisons impérieuses et légitimes relatives à votre situation
particulière.
Utilisation des renseignements personnels et des données machine
CNH peut utiliser les renseignements personnels et les données machine à diverses fins (“Buts”),
comprenant, sans s'y limiter, les suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
Service clientèle : pour traiter les commandes de produits ou services, et pour fournir d'autres
services liés à votre commande, p.ex. livraison du produit, maintenance, service de garantie,
financement, crédit et crédit-bail ;
Support technique et soutien à la clientèle : pour offrir un soutien, y compris la surveillance et
la gestion du bon état des machines, offrir des mises à jour et envoyer des communications sur le
programme d'amélioration des produits ; et pour que ces données soient utilisées pour les
diagnostics et les réparations, la sécurité et le rappel des produits ;
Commercialisation : pour vous envoyer les communications et les offres de produits et de
services de CNH ou de nos concessionnaires, fournisseurs et partenaires, y compris les offres
fondées sur vos intérêts, vos caractéristiques personnelles et commerciales et votre situation
géographique ;
Sondages et événements promotionnels : pour organiser des enquêtes, des sondages, des
concours et des loteries, des programmes de fidélisation et d'autres événements promotionnels ;
Admissibilité : pour savoir si vous êtes admissible à certains produits, services ou offres ;
Communications : pour vous fournir des informations susceptibles de vous intéresser, telles que
des catalogues ou magazines de la marque ou de la société CNH, des annonces, des rappels et
des bulletins de services techniques ; et
Gestion de nos besoins commerciaux quotidiens : p.ex. le traitement des paiements et la
gestion des comptes financiers, le développement et la sécurité des produits, la gestion des
contrats, l'administration du site Internet, la gestion du forum en ligne, l'exécution des
commandes ou des contrats, les analyses, la prévention des fraudes, la gouvernance de
l'entreprise, l'établissement de rapports et le respect des lois.
CNH, en général, ne partage pas les renseignements personnels et les données machine avec d'autres
entreprises pour un usage propre. CNH peut, toutefois, partager les renseignements personnels et les
données machine, comme suit :
•
•
CNH peut partager les renseignements personnels et les données machine avec ses sociétés
affiliées, fournisseurs, concessionnaires et distributeurs autorisés, et avec ses partenaires
commerciaux qui peuvent les utiliser pour les fins énumérées plus haut.
CNH peut aussi partager les renseignements personnels et les données machine avec ses
fournisseurs de services pour que ceux-ci les utilisent de sa part conformément aux fins prévues.
Les fournisseurs de services de CNH sont généralement tenus par la loi ou un contrat de
•
protéger l'information et les données et de les utiliser seulement conformément aux instructions
de CNH.
CNH peut divulguer les renseignements personnels et les données machine quand cela est
nécessaire pour influer sur la vente ou le transfert d'actifs, pour faire valoir ses droits, protéger
ses biens ou protéger les droits, les biens ou la sécurité d'autrui, ou bien selon le cas, pour
favoriser les fonctions de vérification comptable externe, de conformité et de gouvernance
d'entreprise. CNH divulguera aussi des renseignements personnels et des données machine
lorsque la loi l'exige, p. ex. en réponse à une assignation à comparaître, y compris à des
organismes d'application de la loi et à des tribunaux aux États-Unis ou dans d'autres pays où
CNH exerce son activité. CNH peut transmettre des renseignements personnels et données
machine à l'intérieur des États-Unis ou vers d'autres pays, dans la mesure permise par la loi.
CNH peut aussi divulguer des données et de l'information vous concernant qui ne permet pas de vous
identifier personnellement. Par exemple, CNH peut publier des rapports qui contiennent des données
agrégées et statistiques sur nos clients et équipements. Ces rapports ne contenant pas d'information qui
pourrait permettre au destinataire de vous localiser, de vous identifier ni de se mettre en contact avec
vous.
CNH se conformera aux lois applicables pour recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements
personnels ou données machine et :
•
•
•
•
•
recueillera, utilisera et communiquera vos renseignements personnels et données machine de
façon raisonnable et appropriée ;
s'abstiendra d'utiliser les renseignements personnels et les données machine à des fins autres
que celles auxquelles vous avez consenti ;
protégera vos renseignements personnels et vos données machine en prenant des mesures de
sécurité appropriées ;
s'assurera que vos renseignements personnels et données machine sont exacts, complets et à
jour ; et
vous permettra de consulter vos renseignements personnels et données machine pour que vous
puissiez demander leur rectification en cas de besoin.
CNH prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos
renseignements personnels et données machine contre les risques de destruction accidentelle ou illicite,
ou bien de perte accidentelle, d'altération, de divulgation ou d'accès non autorisés.
Toute question ou plainte à propos de la collecte, de l'utilisation ou de la distribution de ces
renseignements ou données machine de la part de CNH, doit être portée à l'attention de CNH à l'adresse
indiquée plus haut.
Privacy Statement
INFORMATION NOTICE PURSUANT TO EU PRIVACY DIRECTIVE 95/46/CE
CNH America LLC (“CNH”) desires to inform you about the protection of your personal data processed according to EU Privacy
Directive 95/46/CE.
Access to the service provided by this website requires a preliminary registration through the sign in procedure where personal data
are requested from the user. By registering for the service, you accept the conditions set forth herein. As a part of the New Holland
FleetForceTM and Case SiteWatchTM, CNH (or “we”) as a data controller analyze the use of your machine and provide you with
individual performance reports. All personal data processing are performed as a consequence of services requested and will be
done according to principles of fairness, lawfulness, transparency and safeguarding of the confidentiality of your personal data.
A) PERSONAL DATA HANDLED
Personal data required to register for the service are: firstname, lastname, address, city, postal code, country, telephone number, email address; other optional personal data: business company name, state / province, fax number, skype name, and your website
address. In addition, other optional information can be provided such as: primary type of business, type of machinery owned, some
comments and purchase intentions.
B) PERSONAL DATA MANAGEMENT
Personal data handled will be managed according to restrictions and aims stated in this information notice. In particular, your
personal data will be used for service management and, upon your consent, for marketing purposes with the possibility of access to
the data by other companies, subsidiaries or affiliates to CNH to provide you with: commercial and/or promotional information,
advertising or interactive commercial products, information about services and other activities of CNH.
CNH may use Personal Information Data and Machine Data for a variety of the following purposes (“Purposes”):
A*.
Telematics Service: provide the Service
B*.
Customer Service: to fulfill orders for products or services, and for other services related to your order, such as product
delivery, maintenance, warranty service, financing, leasing, and credit services;
C*.
Product and Customer Support: to provide support, including monitoring and managing the health of your machines, to
deliver upgrades and product improvement program communications, and for diagnostics and repairs, product safety and recalls;
D.
Marketing: to provide you with communications and offers for products and services from CNH or our dealers, suppliers
and partners, including offers based on your interests, personal and business characteristics and location;
E.
Surveys & Promotional Events: to administer surveys, polls, sweepstakes, contests, loyalty programs and other
promotional events;
F.
Eligibility: to determine if you are eligible for certain products, services or offers;
G.
Communications: to provide you with information that may be of interest, such as CNH company or brand magazines,
catalogs, announcements, reminders, and technical service bulletins; and
H*.
Manage Our Everyday Business Needs: such as payment processing and financial account management, product
development, product safety, contract management, website administration, web-forum management, order or contract fulfillment,
analytics, fraud prevention, corporate governance, reporting and legal compliance.
The processing of data for each of the above purposes will be handled both by electronic means, automated systems and on paper
(i.e. regular mail, electronic mail, direct telephone calls, automated calls, SMS, MMS, fax.)
The Personal Data and Machine Data are automatically transferred to a data processing center operated by the Service Provider
Topcon exclusively dedicated to CNH in Italy via local providers, which are available upon request.
Access to the cellular network is provided by a third-party mobile network operator licensed in the countries where they operate,
which information is available upon request.
Access to the cellular network is accomplished through Service Provider, Topcon.
The data processing center consolidates and analyses all or some of the Machine Data and Personal Information in order to provide
the Service.
The Service can be accessed at cnhfleet.com.
Data will be only captured, hosted and managed on electronic support.
Data will be hosted for the duration of the Customer’s continued use of the Service. When a user allows the Service to lapse, their
data will be kept for at least an additional thirteen months.
C) MISSING DATA
Data marked with an asterisk in the sign in procedure form are mandatory in order to access to the website and to use the services
provided. In the event any of such data is missing in the form or if the data subject refuses to sign the permission for data
processing the registration procedure will fail. Providing the remaining data (not marked as mandatory) is optional and is requested
to fulfill marketing purposes not influencing the access to the main service.
D) COMMUNICATION OF YOUR DATA
Your personal data may be processed by third parties of CNH both for service management and for accomplishing marketing
activities. Third parties are required to preserve the confidentiality of your data. For further details about such third parties, please
contact us at [email protected].
CNH may communicate your personal data to subsidiaries, affiliates or to trusted external parties that will handle it for promoting
different products and services, and can share Personal Information and Machine Data with other companies for their own use.
CNH may, however, share Personal Information and Machine Data, as follows:
•
CNH may share Personal Data Information and Machine Data with affiliated companies, suppliers, authorized dealers and
distributors, and business partners, which may use it for the Purposes listed above.
•
CNH may also share Personal Data Information and Machine Data with service providers to fulfill the Purposes on CNH’s
behalf. CNH’s service providers are typically bound by law or contract to protect the information and data, and to only use it in
accordance with CNH’s instructions.
•
CNH may disclose Personal Data Information and Machine Data where needed to affect the sale or transfer of business
assets, to enforce CNH’s rights, protect CNH’s property, or protect the rights, property or safety of others, or as needed to support
external auditing, compliance and corporate governance functions. CNH will also disclose Personal Data Information and Machine
Data when required to do so by law, such as in response to a subpoena, including to law enforcement agencies and courts in
England and Wales, the United States and other countries where CNH operates. CNH may transfer Personal Data Information and
Machine Data within England and Wales, the US or to other countries, as permitted by law.
E) DATA DISCLOSURE
At any time CNH may disclose your personal information to Law Enforcement Agencies, if required to do so, or when disclosure is
necessary to assure the fulfillment of legal obligations.
F) DATA CONTROLLER
The Data Controller for the processing of your personal data is CNH America LLC, headquartered at 700 State Street, Racine, WI
53404, USA.
G) DATA SUBJECT’S RIGHTS
The EU Privacy Directive 95/46/CE gives to data subjects the rights towards processing data controller, including those to obtain
confirmation as to whether or not data relating to him/her is held, even before it is recorded, and notification of the same in an
intelligible form.
You are entitled to be informed of:
a) the origin of the personal data;
b) the purposes and methods of handling;
c) the logic applied in the case of handling using electronic tools;
d) the identity of the Data Controller, Data Managers and Representative designated pursuant to article 5, section 2;
e) the subjects or categories of subjects to which personal data may be disseminated or which may become privy to the data in their
capacity as Representatives designated in national territory, Data Managers or Data Processors.
You are also entitled to obtain the following information:
a) the update, correction or, when in your interest, the integration of the data;
b) the deletion, transformation into an anonymous form or the freezing of data treated in breach of law, including those cases in
which conservation is necessary in relation to the purposes for which the data was collected or subsequently handled;
c) proof that notification of the operations mentioned in letters a) and b) and their content, has been given to those to whom the data
has been disseminated or diffused, unless this is impossible or entails a use of resources that are manifestly disproportionate to the
right safeguarded.
CONSENT EX EU Privacy Directive 95/46/CE
I accept that my data is processed for the management of the main services requested (*):
|_| I agree
|_|
I don’t agree
I accept that my data is processed for marketing purposes as specified in section B):
|_| I agree
|_|
I don’t agree
I accept that my data is communicated to other companies for the purposes specified in section D):
|_| I agree
|_|
I don’t agree
Informativa sulla privacy
NOTA INFORMATIVA IN CONFORMITÀ ALLA DIRETTIVA EUROPEA SULLA PRIVACY 95/46/CE
CNH America LLC (“CNH”) desidera informarLa riguardo la tutela dei Suoi dati personali nel rispetto della Direttiva dell'Unione
Europea sulla Privacy 95/46/CE.
L'accesso ai servizi forniti da questo sito web richiede una registrazione preliminare tramite una procedura in cui all'utente vengono
richiesti dati personali. Registrandosi al servizio, l'utente accetta le condizioni qui esposte. Come parte di New Holland FleetForceTM
e Case SiteWatchTM, CNH (ovvero “noi”) in quanto responsabile del trattamento dei dati analizza l'uso della Sua macchina
fornendoLe resoconti individuali delle prestazioni. Tutte le elaborazioni dei dati personali verranno eseguite in conseguenza dei
servizi richiesti e in base a principi di equità, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza dei dati personali.
A) DATI PERSONALI TRATTATI
I dati personali richiesti per la registrazione al servizio sono: nome, cognome, indirizzo, città, codice postale, nazione, numero di
telefono, indirizzo e-mail; altri dati personali facoltativi: ragione sociale, stato/provincia, numero di fax, nome skype e indirizzo del
sito web. Inoltre potranno essere fornite altre informazioni facoltative come: ramo di attività principale, tipo di macchinario
posseduto, eventuali commenti e intenzioni d'acquisto.
B) GESTIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali trattati saranno gestiti conformemente alle limitazioni e alle finalità indicate in questa nota informativa. Nella
fattispecie, i Suoi dati personali saranno utilizzati per la gestione del servizio e, previo Suo consenso, per finalità di marketing con la
possibilità di accesso ai dati da parte di altre società, consociate o affiliate di CNH al fine di fornirLe: informazioni commerciali e/o
promozionali, prodotti commerciali pubblicitari o interattivi, informazioni su servizi e altre attività di CNH.
CNH potrà utilizzare i Dati Personali e i Dati della Macchina per le seguenti finalità ("Finalità"):
A*.
Servizio telematico: fornitura del servizio
B*.
Servizio clienti: per evadere ordini di prodotti o servizi e per altri servizi relativi al Suo ordine come consegna del prodotto,
manutenzione, servizi di garanzia, finanziamento, leasing, credito;
C*.
Assistenza prodotto e cliente: per fornire assistenza, incluso il monitoraggio e il mantenimento di condizioni ottimali delle
macchine, per fornire informazioni inerenti aggiornamenti e programmi di miglioria dei prodotti, nonché per finalità diagnostiche e di
riparazione, di sicurezza del prodotto e campagne di richiamo;
D.
Marketing: per fornire comunicazioni e offerte di prodotti e servizi da parte di CNH e nostri concessionari, fornitori e
partner, incluse offerte basate sui particolari interessi, sulle caratteristiche personali e aziendali e sulla sede di attività dell'utente;
E.
Sondaggi ed eventi promozionali: per proporre indagini, sondaggi, lotterie, concorsi, programmi fedeltà ed altri eventi
promozionali;
F.
Idoneità: per stabilire se l'utente possiede i requisiti per determinati prodotti, servizi od offerte;
G.
Comunicazioni: per fornire informazioni che possono essere di interesse dell'utente come riviste del marchio CNH,
cataloghi, annunci, promemoria, bollettini di assistenza tecnica; inoltre
H*.
Esigenze di gestione della nostra attività quotidiana: come elaborazione dei pagamenti e gestione dei conti finanziari,
sviluppo del prodotti, sicurezza dei prodotti, gestione dei contratti, amministrazione dei siti web, gestione dei forum web, esecuzione
di ordini o contratti, analisi, prevenzione delle frodi, governo societario, rendicontazione e ottemperanza alle normative.
L'elaborazione dei dati per tutte le suddette finalità verrà gestita con mezzi elettronici, sistemi automatizzati e su carta (cioè posta
ordinaria, posta elettronica, chiamate telefoniche dirette, chiamate automatiche, SMS, MMS, fax.)
I Dati Personali e i Dati della Macchina saranno automaticamente trasferiti a un centro di elaborazione dati gestito dal fornitore di
servizi Topcon esclusivamente dedicato a CNH in Italia tramite fornitori locali, disponibili su richiesta.
L'accesso alla rete telefonica mobile è fornita da un operatore di rete mobile terzo autorizzato nei vari paesi di competenza e i cui
dati sono disponibili su richiesta.
L'accesso alla rete telefonica mobile viene eseguito tramite il fornitore di servizi Topcon.
Il centro di elaborazione dati consolida e analizza in tutto o in parte i Dati Personali e i Dati della Macchina al fine di fornire il
Servizio.
Il Servizio è accessibile all'indirizzo cnhfleet.com.
I dati verranno acquisiti, conservati e gestiti solo su supporti elettronici.
I dati saranno conservati per la durata di utilizzo continuato del Servizio da parte del Cliente. Quando un utente lascia scadere i
termini del Servizio, i suoi dati vengono mantenuti per un ulteriore periodo non inferiore a tredici mesi.
C) DATI MANCANTI
I dati contrassegnati da un asterisco sul modulo di registrazione sono obbligatori al fine di potere accedere al sito web e utilizzare i
servizi forniti. Qualora tali dati non vengano inseriti nel modulo o l'interessato rifiuti di sottoscrivere l'autorizzazione per il
trattamento dei dati, la procedura di registrazione verrà annullata. I dati rimanenti (non contrassegnati come obbligatori) sono
facoltativi e richiesti per finalità di marketing quindi non hanno effetto sull'accesso al servizio principale.
D) COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali forniti possono essere elaborati da soggetti terzi di CNH sia per la gestione del servizio, sia per l'esecuzione di
attività di marketing. Tali soggetti terzi sono tenuti a mantenere la riservatezza sui dati personali forniti. Per ulteriori informazioni su
tali soggetti terzi, potete contattarci all'indirizzo [email protected].
CNH può comunicare i dati personali forniti a consociate, affiliate o a soggetti terzi fiduciari che li gestiranno allo scopo di
promuovere vari prodotti e servizi, inoltre potrà condividere i Dati Personali e i Dati della Macchina con altre società per proprio uso.
CNH potrà tuttavia condividere i Dati Personali e i Dati della Macchina in base alle seguenti modalità:
•
CNH potrà condividere i Dati Personali e i Dati della Macchina con società affiliate, fornitori, rivenditori e distributori
autorizzati e partner commerciali, i quali potranno utilizzarli per gli scopi sopra elencati.
•
CNH potrà altresì condividere i Dati Personali e i Dati della Macchina con fornitori di servizi per adempiere alle finalità per
conto di CNH. Di norma i fornitori di servizi di CNH sono vincolati per legge o per contratto a tutelare i dati e le informazioni e a farne
uso solo in base alle istruzioni di CNH.
•
CNH potrà divulgare i Dati Personali e i Dati della Macchina ove necessario per la vendita o la cessione di beni aziendali,
per far valere diritti di CNH, tutelare il patrimonio di CNH o per tutelare i diritti, il patrimonio o la sicurezza di altri, oppure come
necessario a sostegno di funzioni di auditing esterno, compliance e governo societario. CNH potrà divulgare i Dati Personali e i Dati
della Macchina anche a seguito di obblighi di legge, ad esempio in risposta a una citazione in giudizio, includendo le autorità
incaricate dell'applicazione della legge e i tribunali di Inghilterra e Galles, Stati Uniti e di altri paesi dove CNH si trova ad operare.
CNH potrà trasferire i Dati Personali e i Dati della Macchina in Inghilterra e Galles, Stati Uniti e altri paesi entro i limiti consentiti dalla
legge.
E) DIVULGAZIONE DEI DATI
In qualsiasi momento CNH potrà divulgare i dati personali dell'utente alle autorità incaricate dell'applicazione della legge, se
richiesto, o quando la divulgazione è necessaria per garantire l'adempimento di obblighi legali.
F) RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Il titolare e responsabile del trattamento dei dati personali dell'utente è CNH America LLC, con sede principale all'indirizzo 700 State
Street, Racine, WI 53404, USA.
G) DIRITTI DELL'INTERESSATO
La Direttiva dell'Unione Europea sulla privacy 95/46/CE concede all'interessato il diritto di ottenere dal responsabile del trattamento
dei dati la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro
comunicazione in forma intelligibile.
L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza
in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
L’interessato ha inoltre diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è
necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro
contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o
comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
CONSENSO in base alla Direttiva UE sulla Privacy 95/46/CE
Acconsento al trattamento dei miei dati per la gestione dei servizi principali richiesti (*):
|_| Acconsento
|_|
Non acconsento
Acconsento al trattamento dei miei dati per finalità di marketing come specificato nella sezione B):
|_| Acconsento
|_|
Non acconsento
Acconsento alla comunicazione dei miei dati ad altre società per le finalità specificate nella sezione D):
|_| Acconsento
|_|
Non acconsento
Déclaration de confidentialité
DÉCLARATION CONFORME À LA DIRECTIVE 95/46/CE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
CNH America LLC (« CNH ») tient à vous donner des informations sur la protection de vos données à caractère personnel qui sont
traitées conformément à la directive 95/46/CE de l'UE.
Pour accéder au service fourni par ce site, l'utilisateur doit d'abord s'inscrire en saisissant des données personnelles durant la
procédure d'enregistrement. En vous inscrivant à ce service, vous acceptez les conditions énoncées dans ce document. En tant
que responsable du traitement des données de New Holland FleetForceTM et Case SiteWatchTM, CNH (« nous ») analyse l'utilisation
de votre machine et vous fournit des rapports de performance individuels. Les données à caractère personnel ne sont traitées qu'à
la suite de services demandés et selon les principes d'équité, de légalité, de transparence et de protection de leur confidentialité.
A) DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES
Les données à caractère personnel requises lors de l'inscription à ce service sont les suivantes : nom, prénom, adresse, ville, code
postal, pays, numéro de téléphone, adresse e-mail. Certaines données personnelles sont facultatives : nom de la société certain
nombre d'affaires, état / province, numéro de fax, nom Skype et adresse de votre site Internet. D'autres informations facultatives
peuvent également être fournies, telles que votre type d'activité principale, le type de machines possédées, des commentaires et
vos intentions d'achat.
B) GESTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Vos données à caractères personnel seront gérées conformément aux conditions et aux fins énoncées dans ce document. En
particulier, vos données à caractère personnel seront utilisées pour la gestion du service et, avec votre consentement, à des fins de
marketing en permettant à d'autres sociétés, filiales ou sociétés affiliées à CNH d'accéder à ces données afin de vous fournir des
informations commerciales et / ou promotionnelles, des publicités ou des produits commerciaux interactifs, des informations sur les
services et autres activités de CNH.
CNH peut utiliser vos données à caractère personnel et les données de vos machines aux fins suivantes (« objectifs ») :
A*.
Service télématique : pour fournir le service
B*.
Service clients : pour traiter vos commandes de produits ou de services et pour fournir d'autres services liés à vos
commandes, tels que la livraison, la maintenance, le service de garantie, le financement, le crédit-bail et les services de crédit.
C*.
Support produit et client : pour assurer un support, y compris le suivi et la gestion de la santé de vos machines, fournir
des mises à niveau et des informations sur les programmes d'amélioration des produits et pour le diagnostic, la réparation, la
sécurité et le rappel des produits.
D.
Marketing : pour vous fournir des communications et des offres de produits et services CNH ou de nos concessionnaires,
fournisseurs et partenaires, y compris des offres basées sur vos intérêts, vos caractéristiques personnelles et professionnelles et le
lieu où vous vous trouvez.
E.
Sondages et événements promotionnels : pour gérer des enquêtes, des sondages, des concours, des programmes de
fidélisation et autres événements promotionnels.
F.
Éligibilité : pour déterminer si vous remplissez les critères relatifs à certains produits, services ou offres.
G.
Communications : pour vous fournir des informations qui peuvent vous intéresser, telles que des revues CNH ou des
magazines de marque, des catalogues, des annonces, des rappels et des bulletins de service technique ; et
H*.
Gestion des activités de notre entreprise au quotidien : comme le traitement des factures et la gestion du compte, le
développement des produits, la sécurité des produits, la gestion des contrats, l'administration des sites Internet, la gestion des
forums sur Internet, le traitement des commandes et des contrats, l'analyse, la prévention des fraudes, la gouvernance de
l'entreprise, l'établissement de rapports et la conformité aux textes législatifs et règlementaires.
Les données relatives à chacun des objectifs ci-dessus seront traitées par des moyens électroniques, des systèmes automatisés et
sur papier (courrier ordinaire, courrier électronique, appels téléphoniques directs, appels automatiques, SMS, MMS, fax, etc.)
Vos données à caractère personnel et des données de vos machines sont automatiquement transmises à un centre de traitement
de données géré par le fournisseur d'accès Topcon exclusivement dédié à CNH en Italie par l'intermédiaire de fournisseurs locaux,
qui sont disponibles sur demande.
L'accès au réseau de téléphonie mobile est fourni par des opérateurs tiers titulaires de licence dans les pays où ils opèrent, au sujet
desquels des informations sont disponibles sur demande.
L'accès au réseau de téléphonie mobile est fourni par l'opérateur Topcon.
Le centre de traitement de données consolide et analyse l'intégralité ou une partie des données des machines et de vos données à
caractère personnel dans le but de fournir le Service.
Le service est accessible sur cnhfleet.com.
Les données seront uniquement capturées, hébergées et gérées sur support électronique.
Les données seront hébergées pendant toute la durée d'utilisation continue du Service par le Client. Lorsqu'un utilisateur cesse
d'utiliser le Service, ses données sont conservées pendant au moins treize mois à compter de la date du renoncement.
C) DONNÉES MANQUANTES
Les données marquées d'un astérisque dans la procédure d'enregistrement sont obligatoires pour pouvoir accéder au site Internet
et utiliser les services fournis. Si certaines de ces données manquent dans le formulaire ou si la personne concernée refuse de
donner l'autorisation pour le traitement de ses données, la procédure d'enregistrement ne sera pas acceptée. Les autres données
(non marqués d'un astérisque) sont facultatives ; elles nous sont utiles à des fins de marketing et n'influencent pas l'accès au
service principal.
D) COMMUNICATION DE VOS DONNÉES
Vos données à caractère personnel peuvent être traitées par des tiers pour la gestion du service et la réalisation des activités de
marketing. Ces tiers sont tenus de préserver la confidentialité de vos données. Pour plus de détails sur ces tiers, veuillez nous
contacter à l'adresse [email protected].
CNH peut communiquer vos données personnelles à ses filiales, à des sociétés affiliées ou à des tiers de confiance, qui pourront
les utiliser pour la promotion des différents produits et services ; CNH peut également partager vos informations personnelles et les
données de vos machines avec d'autres entreprises pour leur propre usage. Toutefois, pour le partage de vos informations
personnelles et des données de vos machines, CNH est tenue de respecter les conditions suivantes :
•
CNH peut partager vos informations personnelles et les données de vos machines avec des sociétés affiliées, des
fournisseurs, des revendeurs et des distributeurs et partenaires agréés, qui pourront les utiliser aux fins énumérées ci-dessus.
•
CNH peut également partager vos informations personnelles et les données de vos machines avec les fournisseurs de
service pour qu'ils puissent fournir ces services pour le compte de CNH. Les fournisseurs de services de CNH ont généralement
l'obligation légale ou contractuelle de protéger les informations et les données fournies, et de ne les utiliser que conformément aux
instructions de CNH.
•
CNH peut divulguer vos informations personnelles et les données de vos machines si ces données sont nécessaires pour
influencer la vente ou le transfert des actifs de l'entreprise, faire respecter les droits de CNH, protéger les biens de CNH ou encore
protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'autrui ou, le cas échéant, pour supporter des fonctions d'audit externe, de conformité
et de gouvernance d'entreprise. CNH peut également divulguer vos informations personnelles et les données de vos machines si
ces données sont requises aux termes de la loi, par exemple suite à une assignation, y compris une assignation émise par des
organismes d'application de la loi et des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles, des États-Unis et d'autres pays où opère
CNH. CNH peut transférer vos informations personnelles et les données de vos machines en Angleterre et au Pays de Galles, aux
États-Unis ou dans d'autres pays, conformément aux lois en vigueur.
E) DIVULGATION DE DONNÉES
À tout moment, CNH peut divulguer vos informations personnelles et les données de vos machines aux organismes d'application de
la loi, s'il y a lieu de le faire, ou lorsque leur divulgation est nécessaire pour assurer le respect des obligations légales.
F) RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement de vos données personnelles est CNH America LLC, ayant son siège 700 State Street, Racine, WI
53404, USA.
G) DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
La directive européenne 95/46/CE garantit à toute personne le droit d'obtenir du responsable du traitement, entre autres : la
confirmation que des données la concernant sont ou ne sont pas traitées, même avant leur enregistrement, la communication, sous
une forme intelligible, des données faisant l'objet des traitements.
Vous avez le droit de connaître :
a) l'origine des données à caractère personnel ;
b) les finalités et modalités du traitement ;
c) la logique qui sous-tend le traitement automatisé des données vous concernant ;
d) l'identité du responsable du traitement, des gestionnaires de données et, le cas échéant, de leur représentant désigné
conformément à l'article 5, alinéa 2 ;
e) les personnes ou les catégories de personnes auxquelles les données à caractère personnel sont destinées ou communiquées
en leur qualité de représentants désignés sur le territoire national, gestionnaires de données ou de responsables du traitement de
données.
Vous avez également le droit d'être informé de :
a) la mise à jour, la rectification ou, si dans votre intérêt, l'intégration des données ;
b) l'effacement, la transformation sous forme anonyme ou le verrouillage des données traitées en violation de la loi, y compris les
cas où la conservation est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données ont été collectées puis traitées ;
c) la preuve de la notification des opérations mentionnées aux alinéas a) et b) aux tiers auxquels les données ont été
communiquées ou diffusées, sauf si cela est impossible ou entraîne une utilisation de ressources manifestement disproportionnée
par rapport au droit protégé.
CONSENTEMENT EX UE Directive 95/46/CE
J'accepte que mes données soient traitées pour la gestion des principaux services demandés (*):
|_|
Je suis d'accord
|_|
Je ne suis pas d'accord
J'accepte que mes données soient traitées à des fins de marketing comme spécifié dans la section B) :
|_|
Je suis d'accord
|_|
Je ne suis pas d'accord
J'accepte que mes données soient communiquées à d'autres entreprises aux fins spécifiées dans la section D) :
|_|
Je suis d'accord
|_|
Je ne suis pas d'accord
Datenschutzerklärung
MITTEILUNG ZUR EU-DATENSCHUTZRICHTLINIE 95/46/EG
CNH America LLC (im Folgenden „CNH“ genannt) möchte Sie im Folgenden über den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
gemäß der EU-Datenschutzrichtlinie 95/46/EG informieren.
Für den Zugang zu dem Service, der auf dieser Website bereitgestellt wird, ist eine vorherige Registrierung in Form eines
Anmeldeverfahrens erforderlich, bei dem personenbezogene Daten eingegeben werden müssen. Wenn Sie sich für den Service
registrieren, akzeptieren Sie die im Folgenden angegebenen Bedingungen. Im Rahmen von New Holland FleetForceTM und Case
SiteWatchTM analysiert CNH (im Folgenden auch „wir“ genannt) als der für die Datenverarbeitung Verantwortliche die Nutzung Ihrer
Maschine und stellt Ihnen individuelle Leistungsberichte zur Verfügung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt
ausschließlich auf angeforderte Services hin sowie unter Beachtung der Prinzipien Fairness, Rechtmäßigkeit, Transparenz und
Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten.
A) ART DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Folgende personenbezogene Daten müssen zur Inanspruchnahme des Service angegeben werden: Vorname, Zuname, Adresse,
Ort, Postleitzahl, Land, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Die Angabe der folgenden personenbezogenen Daten ist fakultativ:
Name der Firma, Bundesland/Bundesstaat/Kanton, Faxnummer, Skype-Name und Website-Adresse. Darüber hinaus können Sie
auf Wunsch auch folgende Daten angeben: Hauptgeschäftsfeld, Art der Maschinen, die Sie besitzen, Kaufabsichten sowie
Kommentare.
B) VERWALTUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Personenbezogene Daten werden unter Beachtung der in dieser Mitteilung genannten Ziele und Einschränkungen verwaltet. Ihre
personenbezogenen Daten werden insbesondere zur Verwaltung dieses Service sowie mit Ihrem Einverständnis zu MarketingZwecken verwendet, wobei in diesem Fall auch andere Unternehmen, Zweig- und Tochterunternehmen von CNH auf diese Daten
zugreifen können, um Ihnen kommerzielle und/oder Werbeinformationen, Werbeartikel oder interaktive kommerzielle Produkte
sowie Informationen über andere Services und Aktivitäten von CNH zukommen zu lassen.
CNH behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten und Daten zu Ihren Maschinen für die folgenden unterschiedlichen
Zwecke (im Folgenden „Zwecke“ genannt) zu nutzen:
A*.
Telematikservice: Bereitstellung des Service
B*.
Kundenservice: Abwicklung von Bestellungen zu Produkten oder Services sowie weitere Services im Zusammenhang mit
Ihrer Bestellung, wie zum Beispiel Lieferung und Wartung von Produkten, Garantieleistungen, Finanzierungen, Leasing und
Kreditleistungen
C*.
Produkt- und Kundenunterstützung: Bereitstellung von Unterstützungsleistungen wie Überwachung und Aufrechterhaltung
des Betriebszustands Ihrer Maschinen, Kommunikation über Upgrades und Verbesserungsprogramme für unsere Produkte sowie
Diagnosen, Reparaturen, Maßnahmen zur Produktsicherheit und Rückrufaktionen
D.
Marketing: Kommunikation und Angebote zu Produkten und Services von CNH bzw. unseren Händlern, Zulieferern und
Partnern, darunter Angebote, die speziell auf Ihre Interessen, Ihre Person oder Ihr Unternehmen bzw. Ihren Standort zugeschnitten
sind
E.
Umfragen und Werbeveranstaltungen: Verwaltung von Umfragen, Abstimmungen, Verlosungen, Wettbewerben,
Kundentreueprogrammen und anderen Werbemaßnahmen
F.
Eignung: Prüfung, ob bestimmte Produkte, Services oder Angebote für Sie infrage kommen
G.
Kommunikation: Bereitstellung von Informationen, die für Sie von Interesse sein könnten, beispielsweise Zeitschriften,
Kataloge oder Ankündigungen der Firma oder Marke CNH, Erinnerungen an wichtige Termine oder technische Servicebulletins
H*.
Verwaltungsaufgaben im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit: beispielsweise Zahlungsverarbeitung,
Finanzverwaltung, Produktentwicklung, Produktsicherheit, Vertragsverwaltung, Website-Administration, Verwaltung von Web-Foren,
Bestellabwicklung, Vertragserfüllung, Analysen, Betrugsprävention, ordnungsgemäße Betriebsführung, Berichterstellung und
Einhaltung der relevanten Gesetze
Die Verarbeitung der Daten zu den oben genannten Zwecken erfolgt mithilfe elektronischer Mittel, automatisierter Systeme und auf
Papier (also in Form von Postsendungen, E-Mail, persönlichen Telefonanrufen, automatischen Anrufen, SMS, MMS, Fax).
Personenbezogene Daten und Daten zu Maschinen werden automatisch in ein Datenverarbeitungszentrum übertragen, das vom
Dienstleistungsunternehmen Topcon exklusiv für CNH in Italien betrieben wird, und zwar über lokale Anbieter, die auf Anfrage zur
Verfügung stehen.
Der Zugriff auf das Mobilfunknetz erfolgt über einen unabhängigen Mobilfunkbetreiber mit Lizenz für das entsprechende Land. Die
Angaben dazu können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.
Der Zugriff auf das Mobilfunknetz erfolgt über das Dienstleistungsunternehmen Topcon.
Zum Zweck der Serviceerbringung konsolidiert und analysiert das Datenverarbeitungszentrum die Daten zu Ihren Maschinen und
Ihre personenbezogenen Daten bzw. Teile davon.
Zugriff auf den Service besteht unter der Adresse cnhfleet.com.
Die Daten werden ausschließlich elektronisch erfasst, gespeichert und verwaltet.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie der Kunde den Service dauerhaft in Anspruch nimmt. Nutzt ein Kunde den Service
nicht mehr, bleiben die Daten mindestens weitere 13 Monate gespeichert.
C) FEHLENDE DATEN
Die Angabe von Daten, die beim Anmeldeverfahren mit einem Stern gekennzeichnet sind, ist obligatorisch und Voraussetzung für
den Zugriff auf die Website und die Nutzung der angebotenen Services. Fehlen diese Daten im Anmeldeformular oder weigert sich
die betroffene Person (also der Kunde), die Genehmigung zur Datenverarbeitung zu unterzeichnen, schlägt die Registrierung fehl.
Die Angabe der übrigen (nicht als obligatorisch gekennzeichneten) Daten ist freiwillig und dient Marketing-Zwecken, die keinen
Einfluss auf den Zugang zum Hauptservice haben.
D) WEITERGABE IHRER DATEN
CNH kann Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Verwaltung dieses Service sowie zu Marketing-Zwecken durch Dritte
verarbeiten lassen. Diese Dritten sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Weitere Informationen zu diesen Dritten
können Sie bei uns unter der Adresse [email protected] erfragen.
CNH behält sich das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten an Zweig- oder Tochterunternehmen oder vertrauenswürdige Dritte
weiterzugeben, die diese zu Werbezwecken für verschiedene Produkte und Services nutzen. Außerdem behält sich CNH das Recht
vor, Ihre personenbezogenen Daten sowie die Daten zu Ihren Maschinen an andere Unternehmen weiterzugeben, die diese für ihre
eigenen Zwecke nutzen. Bei der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten bzw. der Daten zu Ihren Maschinen geht CNH
folgendermaßen vor:
•
CNH behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten und Daten zu Maschinen an Zweig- oder Tochterunternehmen,
Zulieferer, Vertragshändler, Distributoren und Geschäftspartner weiterzugeben, die diese Daten zu den oben genannten Zwecken
nutzen dürfen.
•
CNH behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten und Daten zu Maschinen auch an Dienstleistungsunternehmen
weiterzugeben, die diese Daten im Namen von CNH zu den oben genannten Zwecken nutzen. Die von CNH in Anspruch
genommenen Dienstleistungsunternehmen sind in der Regel gesetzlich oder vertraglich zum Schutz der Daten verpflichtet und
dürfen diese ausschließlich gemäß den Anweisungen von CNH nutzen.
•
CNH behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten und Daten zu Maschinen bei Bedarf offenzulegen, um den
Verkauf oder Transfer von Vermögensgegenständen des Unternehmens zu ermöglichen, die Rechte von CNH durchzusetzen, das
Eigentum von CNH zu schützen, die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Dritten zu schützen sowie bei Bedarf externe
Kontrollen sowie Funktionen im Zusammenhang mit der Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften bzw. der
ordnungsgemäßen Betriebsführung zu unterstützen. Darüber hinaus behält sich CNH das Recht vor, personenbezogene Daten und
Daten zu Maschinen offenzulegen, wenn CNH gesetzlich dazu verpflichtet ist, beispielsweise auf eine Auskunftsanforderung durch
Strafverfolgungsbehörden oder Gerichte von England und Wales, den USA oder anderen Ländern hin, in denen CNH tätig ist. CNH
behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten und Daten zu Maschinen innerhalb von England, Wales und den USA sowie in
anderen Länder zu übertragen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
E) OFFENLEGUNG VON DATEN
CNH behält sich das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Strafverfolgungsbehörden offenzulegen, wenn
CNH dazu aufgefordert wird oder wenn die Offenlegung notwendig ist, um die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
sicherzustellen.
F) FÜR DIE DATENVERARBEITUNG VERANTWORTLICHER
Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist CNH America LLC mit Hauptsitz an folgender Adresse:
700 State Street, Racine, WI 53404, USA.
G) RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN
Die EU-Datenschutzrichtlinie 95/46/EG legt für die betroffenen Personen Rechte gegenüber dem für die Verarbeitung ihrer Daten
Verantwortlichen fest, darunter das Recht zu erfahren, ob Daten zu seiner/ihrer Person vorhanden sind, und zwar bereits vor der
Speicherung dieser Daten, sowie das Recht auf Benachrichtigung darüber in verständlicher Form.
Als betroffene Person haben Sie das Recht, über Folgendes informiert zu werden:
a) den Ursprung der personenbezogenen Daten
b) die Zwecke und Verfahren des Umgangs mit den Daten
c) die angewendete Logik im Fall der Bearbeitung der Daten mithilfe elektronischer Tools
d) die Identität des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, des Datenadministrators und des designierten Vertreters gemäß
Artikel 5, Absatz 2
e) die natürlichen oder juristischen Personen oder Kategorien von Personen, denen gegenüber personenbezogene Daten in ihrer
Eigenschaft als designierte Vertreter im Inland, Datenadministratoren oder Datenverarbeiter offengelegt werden können oder die
Kenntnis von diesen Daten erlangen können.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, auch über Folgendes informiert zu werden:
a) Aktualisierungen, Korrekturen oder – wenn in Ihrem Interesse – Integration der Daten
b) Löschung der Daten oder Umwandlung der Daten in eine anonymisierte Form oder Sperrung rechtswidrig genutzter Daten, was
auch den Fall einer notwendigen Konservierung der Daten im Zusammenhang mit den Zwecken, zu denen die Daten gesammelt
bzw. nachfolgend bearbeitet wurden, mit einschließt
c) Beleg dafür, dass eine Benachrichtigung über die unter a) und b) genannten Operationen sowie deren Inhalt an diejenigen
übermittelt wurde, denen gegenüber die Daten offengelegt oder an die sie weitergegeben wurden, sofern dies nicht unmöglich ist
oder einen Ressourcenaufwand erfordern würde, der in keinem vertretbaren Verhältnis zu dem geschützten Recht steht
ZUSTIMMUNG LAUT EU-DATENSCHUTZRICHTLINIE 95/46/EG
Ich stimme der Verarbeitung meiner Daten zum Zweck der Verwaltung der angeforderten Hauptservices zu (*):
|_| Ich stimme zu
|_|
Ich stimme nicht zu
Ich stimme der Verarbeitung meiner Daten für Marketing-Zwecke zu, wie unter B) angegeben:
|_| Ich stimme zu
|_|
Ich stimme nicht zu
Ich stimme der Weitergabe meiner Daten an andere Unternehmen für die unter D) angegebenen Zwecke zu:
|_| Ich stimme zu
|_|
Ich stimme nicht zu
Privacyverklaring
INFORMATIEMEDELING OVEREENKOMSTIG DE EU-PRIVACYRICHTLIJN 95/46/CE
CNH America LLC ("CNH") wenst u te informeren over de bescherming van uw verwerkte persoonsgegevens overeenkomstig de
EU-privacyrichtlijn 95/46/CE.
Toegang tot de service die op deze website wordt verstrekt vereist een voorafgaande registratie via de intekenprocedure waarbij om
persoonsgegevens van de gebruiker wordt gevraagd. Door u voor deze service te registreren, accepteert u de voorwaarden die
hierin zijn beschreven. Als onderdeel van de New Holland FleetForceTM en Case SiteWatchTM, analyseren CNH (of "wij"), als
gegevenscontroller, het gebruik van uw machine en verstrekken aan u individuele prestatierapporten. Alle te verwerken
persoonsgegevens worden uitgevoerd overeenkomstig de gevraagde diensten en worden verwerkt conform de principes van
redelijkheid, rechtsgeldigheid, transparantie en bescherming van de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens.
A) VERWERKING PERSOONSGEGEVENS
Persoonsgegevens om u voor de dienst te registreren zijn: voornaam, achternaam, adres, plaats, postcode, land, telefoonnummer,
e-mailadres; andere optionele persoonsgegevens zijn: bedrijfsnaam, provincie, faxnummer, skype-naam en het adres van uw
website. Daarnaast kunnen optioneel ook de primaire business, het machinepark, enkele opmerkingen en de koopintenties worden
vermeld.
B) BEHEER PERSOONSGEGEVENS
De te verwerken persoonsgegevens worden beheerd overeenkomstig de restricties en oogmerken zoals vermeldt in deze
informatiemededeling. Uw persoonsgegevens worden met name gebruikt voor servicemanagement en met uw toestemming voor
marketingdoeleinden zodat andere bedrijven, dochtermaatschappijen of bedrijven die gelieerd zijn aan CNH de mogelijkheid
hebben om toegang te krijgen tot uw gegevens om u te voorzien van: commerciële en/of promotionele informatie, reclame of
interactieve commercieel producten, informatie over diensten en andere activiteiten van CNH.
CNH mag persoonlijke gegevens en machinegegevens gebruiken voor de volgende diverse doeleinden ("Doeleinden"):
A*.
Service telematica: levert de service
B*.
Klantenservice: om bestellingen of diensten uit te voeren en voor andere diensten die betrekking op uw bestelling hebben,
zoals productlevering, onderhoud, garantieservice, financiering, lease en kredietfaciliteiten;
C*.
Product en Customer Support: om ondersteuning te bieden, inclusief het bewaken en beheren van de staat van uw
machines, het leveren van upgrades en productverbeteringsprogramma's, diagnose en reparaties, productveiligheid en de
terugroep;
D.
Marketing: om u communicatiemiddelen te bieden en productaanbiedingen en diensten van CNH of onze dealers,
leveranciers en partners, inclusief aanbiedingen die gebaseerd zijn op uw interesses, zakelijke doelstellingen en locatie;
E.
Rapporten en promotionele evenementen: voor het uitvoeren van onderzoeken , opiniepeilingen, sweepstakes,
wedstrijden, loyaliteitsprogramma's en andere promotionele evenementen;
F.
Geschiktheid; om te bepalen of u in aanmerking komt voor bepaalde producten, diensten of aanbiedingen;
G.
Communicatie: om u informatie te bieden die interessant voor u kant zijn, zoals tijdschriften van CNH, catalogi,
aankondigingen, herinneringen en technische servicebulletins; en
H*.
Onze dagelijkse zakelijke behoeften beheren: zoals het betalingsproces en financieel accountmanagement,
productontwikkeling, productveiligheid, contractmanagement, websitebeheer, webforummanagement, naleving van de bestelling of
het contract, analyse, fraudepreventie, bedrijfsbestuur, rapportering en wettelijke naleving.
De verwerking van de gegevens van iedere hierboven genoemde handeling wordt zowel elektronisch, automatisch of op papier
uitgevoerd (bijv. regelmatige e-mail, elektronische e-mail, rechtstreekse telefoonoproepen, automatische oproepen, SMS, MMS,
fax.)
De persoonsgegevens en machinegegevens worden automatisch overgebracht naar een gegevensverwerkingscentrum van de
serviceprovider Topcon die speciaal is toegewezen aan CNH in Italië via lokale providers, die op verzoek beschikbaar zijn.
Toegang tot het draadloze netwerk wordt geleverd door een mobiele netwerkprovider gelicenseerd in de landen waar ze actief zijn.
De informatie is verkrijgbaar op verzoek.
Toegang tot het draadloze netwerk vindt plaats via de serviceprovider Topcon.
Het gegevensverwerkingscentrum voegt alle of de gedeeltelijke machinegegevens en persoonlijke informatie samen en analyseert
deze gegevens om de service te kunnen bieden.
De service is toegankelijk via cnhfleet.com.
De gegevens worden alleen geregistreerd, gehost en gemanaged bij elektronische ondersteuning.
De gegevens worden gehost voor de duur dat de klant gebruik maakt van de service. Als de gebruiker de service laat verlopen,
worden de gegevens nog minstens dertien maanden bewaard.
C) ONTBREKENDE GEGEVENS
Gegevens die gemarkeerd zijn met een sterretje op het intekenformulier moeten worden ingevuld om toegang tot de website te
krijgen en gebruik te kunnen maken van de aangeboden diensten. In het geval dat deze verplichte gegevens in het formulier
ontbreken of als de persoon waarop de gegevens betrekking hebben geen toestemming verleent om de gegevens te verwerken,
mislukt de registratieprocedure. Het verstrekken van de overige gegevens (niet gemarkeerd als verplicht) is optioneel en wordt
verzocht omwille van marketingdoeleinden, maar heeft geen invloed op de toegang tot de hoofdservice.
D) VERSPREIDING VAN UW GEGEVENS
Uw persoonsgegevens kunnen door derden van CNH verwerkt worden voor zowel het servicemanagement als voor gerealiseerde
marketingactiviteiten. Derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen. Voor meer details,
bijvoorbeeld over derden, dient u contact met ons op te nemen via [email protected].
CNH mag uw persoonsgegevens delen met dochtermaatschappijen, gelieerde bedrijven of externe partijen die deze gegevens
gebruiken voor het promoten van verschillende producten en diensten en mag uw persoonlijke gegevens en machinegegevens
delen met andere bedrijven voor eigen gebruik. CNH mag echter persoonlijke gegevens en machinegegevens als volgt delen:
•
CNH mag persoonlijke informatie en machinegegevens delen met gelieerde bedrijven, leveranciers, geautoriseerde
dealers, distributeurs en zakelijke partners, die de gegevens gebruiken voor de hierboven genoemde doeleinden.
•
CNH mag ook persoonlijke informatie en machinegegevens delen met serviceproviders om namens CNH aan de
doelstellingen te voldoen. De serviceproviders van CNH zijn wettelijk verplicht of overeengekomen om de informatie en de
gegevens te beschermen en alleen te gebruiken in overeenstemming met de instructies van CNH.
•
CNH mag persoonlijke informatie en machinegegevens publiceren om daar waar nodig de verkoop te beïnvloeden of voor
de overdracht van bedrijfsmiddelen om de rechten van CNH uit te voeren, het eigendom van CNH te beschermen, of om de
rechten, eigendommen of de veiligheid van anderen te beschermen of indien nodig ter ondersteuning bij externe controle, naleving
en het bedrijfsbestuur. CNH zal ook persoonlijke informatie en machinegegevens verstrekken indien zij wettelijk hiertoe
gesommeerd wordt, zoals bijvoorbeeld bij een dagvaarding, inclusief aan ordehandhavers en rechtbanken in Engeland en Wales,
de VS en andere landen waar CNH zaken doet. CNH mag persoonlijke informatie en machinegegevens verstrekken in Engeland
en Wales, de VS of andere landen, als wettelijke is toegestaan.
E) BEKENDMAKING GEGEVENS
CNH mag op ieder moment uw persoonlijke informatie aan ordehandhavers verstrekken, indien zij hierom vragen of als het
verstrekken van de gegevens noodzakelijk is om de wettelijke verplichtingen ten uitvoer te brengen.
F) GEGEVENSCONTROLLER
De gegevenscontroller voor de verwerking van uw persoonsgegevens is CNH America LLC, hoofdkantoor 700 State Street, Racine,
WI 53404, VS.
G) RECHTEN VAN DE PERSOON WAAROP DE GEGEVENS BETREKKING HEBBEN
De EU-privacyrichtlijn 95/46/CE geeft de personen waarop de gegevens betrekking hebben rechten t.a.v. de gegevenscontroller,
inclusief degenen die moeten bevestigen of gegevens met betrekking tot hem/haar bewaard worden, zelfs voordat ze zijn
geregistreerd en de informatie in een formulier.
Heeft u het recht om geïnformeerd te worden over:
a) de oorsprong van de persoonsgegevens;
b) het doel en de methoden van het gebruik;
c) de logica die is toegepast in het geval van verwekking met elektronische gereedschappen;
d) de identiteit van de gegevenscontroller, de gegevensbeheerders en de toegewezen vertegenwoordiger overeenkomstig artikel 5,
sectie 2;
e) de onderwerpen of categorieën van personen waaraan persoonsgegevens verspreid mogen worden of belanghebbende in de
hoedanigheid van toegewezen vertegenwoordigers, gegevensbeheerders of gegevensverwerkers.
U heeft ook het recht op de volgende informatie:
a) de update, correctie, of in het belang van u, de integratie van de gegevens;
b) de verwijdering of omzetting in een anoniem formulier of het bevriezen van gegevens in het geval van schending van de wet,
inclusief de gevallen waarbij conservering noodzakelijk is met betrekking tot de doelen waarvoor de gegevens verzameld zijn of
vervolgens gebruikt worden;
c) bewijs dat de genoemde handelingen in brief a) en b) en de inhoud hiervan is medegedeeld aan degenen waaraan de gegevens
zijn verspreid, tenzij dit niet mogelijk is of tot het gebruik van resources leidt die duidelijk niet in verhouding staan tot de rechten die
beschermd zijn.
TOESTEMMING ZONDER de EU-privacyrichtlijn 95/46/CE
Ik ga akkoord dat mijn gegevens verwerkt worden voor het beheer van de verzochte hoofdservices (*):
|_| Ik ga akkoord
|_|
Ik ga niet akkoord
Ik ga ermee akkoord dat mijn gegevens gebruikt mogen worden voor marketingdoeleinden zoals vermeldt in onderdeel B):
|_| Ik ga akkoord
|_|
Ik ga niet akkoord
Ik ga ermee akkoord dat mijn gegevens aan andere bedrijven doorgegeven mogen worden zoals vermeldt in onderdeel D):
|_| Ik ga akkoord
|_|
Ik ga niet akkoord
Fortrolighedserklæring
INFORMATION I OVERENSSTEMMELSE MED DIREKTIV 95/46/EF OM BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER
CNH America LLC (“CNH”) skal hermed informere dig om beskyttelsen af dine personlige oplysninger, der behandles i medfør af
Direktiv 95/46/EF om beskyttelse af personoplysninger.
Adgangen til tjenester leveret af dette websted kræver en indledende registrering via logon-proceduren, hvor brugeren skal opgive
personlige oplysninger. Ved registrering til brug af tjenesten accepterer du automatisk betingelserne herfor. Som en del af New
Holland FleetForceTM og Case SiteWatchTM, analyserer CNH (eller “vi”) som registeransvarlig brugen af din maskine og giver dig
individuelle ydelsesrapporter. Al behandling af personlige oplysninger udføres som konsekvens af de ønskede tjenester og vil blive
udført i overensstemmelse med principperne om rimelighed, lovlighed, gennemskuelighed og beskyttelse af fortroligheden af dine
personlige oplysninger.
A) BEHANDLEDE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Følgende personlige oplysninger er nødvendige for at registrere til tjenesten: fornavn, efternavn, adresse, by, postnummer, land,
telefonnummer, e-mailadresse. Andre frivillige personlige oplysninger er: virksomhedsnavn, stat / provins, faxnummer, skypenavn
og webadresse. Herudover kan der opgives andre frivillige oplysninger som: primære forretningstype, ejede maskintyper, nogle
kommentarer og købshensigter.
B) ADMINISTRATION AF BEHANDLEDE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Behandlede personlige oplysninger bliver administreret i henhold til de begrænsninger og de formål, der er anført i dette dokument.
Specifikt vil dine personlige oplysninger blive anvendt til administration af tjenester og med dit samtykke til markedsføringsformål
med mulighed for, at andre virksomheder, datterselskaber eller søsterselskaber i CNH får adgang dertil for at kunne give dig:
kommerciel og/eller salgsfremmende information, reklamer eller interaktive kommercielle produkter, information om tjenester eller
andre aktiviteter i CNH.
CNH kan anvende personlige oplysninger og maskindata til rækken af nedenstående formål (“Formål”):
A*.
Telematiktjeneste: for at udbyde tjenesten
B*.
Kundeservice: for at udføre ordrer på produkter eller tjenester samt andre tjenester i forbindelse med din ordre som for
eksempel produktlevering, vedligeholdelse, garantiservice, finansiering, leasing samt kreditgivning.
C*.
Produkt- og kundesupport: for at yde support herunder monitorering og styring af dine maskiners tilstand, levere
opgraderinger og meddelelser om produktforbedringsprogram samt om diagnostik, produktsikkerhed og tilbagekaldelser.
D.
Marketing: for at levere meddelelser og tilbud på produkter og tjenester fra CNH eller vores forhandlere og partnere
herunder tilbud baseret på dine specifikke interesser, personlige og forretningsmæssige karakteristika og dit hjemsted.
E.
Analyser & reklameevents: for at administrere analyser, opinionsundersøgelser, lotterier, konkurrencer,
loyalitetsprogrammer og andre salgsfremmende aktiviteter.
F.
Egnethed: for at afgøre, om du kan komme i betragtning til visse produkter, tjenester eller tilbud.
G.
Kommunikation: for at forsyne dig med information, du måtte være interesseret i, som for eksempel magasiner fra CNH
koncernen eller for specifikke mærker, kataloger, annonceringer, påmindelser og tekniske servicemeddelelser, og
H*.
Administration af vores daglige forretningsbehov: som for eksempel styring af betalinger og finansielle konti,
produktudvikling, produktsikkerhed, kontraktstyring, administration af webside og webforum, udførelse af ordrer eller kontrakter,
analyser, forebyggelse af svindel, selskabsledelse, rapportering og lovliggørelse.
Databehandlingen for hvert af ovenstående formål bliver håndteret dels elektronisk, af automatiserede systemer samt på papir (dvs.
almindelig post, elektronisk post, direkte telefonsamtaler, automatiserede telefonsamtaler, SMS, MMS, telefax).
Personlige oplysninger og maskindata overføres automatisk til et databehandlingscenter drevet af tjenesteudbyderen Topcon, der
udelukkende arbejder med CNH i Italien gennem lokale udbydere, hvilket er tilgængeligt på anmodning.
Adgang til det mobile netværk leveres af en tredje operatør af mobile netværk med licens i de lande, hvor der opereres, og denne
information er til rådighed på anmodning.
Adgang til det mobile netværk fås gennem tjenesteudbyderen Topcon.
Databehandlingscenteret samler og analyserer alle eller nogle af maskindataene og de personlige oplysninger for at kunne levere
tjenesten.
Tjenesten kan nås på cnhfleet.com.
Oplysninger opsamles, lagres og behandles udelukkende elektronisk.
Oplysningerne lagres, så længe kunden fortsætter med at gøre brug af tjenesten. Når en bruger lader en tjeneste ophøre, vil
vedkommendes personlige oplysninger blive bibeholdt i yderligere mindst tretten måneder.
C) MANGLENDE OPLYSNINGER
Oplysninger markeret med en asterisk på blanketten ved logon er obligatoriske for at få adgang til webstedet og anvende de
indeholdte tjenester. I tilfælde af at der mangler nogle af disse data på blanketten, eller hvis den registrerede nægter at underskrive
samtykket til databehandlingen, vil registreringsproceduren mislykkes. Udfyldelse af de resterende data (der ikke er markeret som
obligatoriske) er frivillig og udbedes for at opfylde markedsføringsformål, der ikke har indflydelse på adgangen til den primære
tjeneste.
D) FORMIDLING AF DINE OPLYSNINGER
Dine personlige oplysninger kan blive behandlet af tredjemænd til CNH både til brug for styring af tjenesterne og i forbindelse med
markedsføringsaktiviteter. Tredjemænd er lovmæssigt forpligtet til at holde dine personlige oplysninger fortrolige. For yderligere
oplysninger om sådanne tredjemænd skal du kontakte os på [email protected].
CNH kan formidle dine personlige oplysninger til datterselskaber og søsterselskaber eller til betroede tredjemænd, der behandler
oplysningerne til promovering af forskellige produkter og tjenester, og de kan dele personlige oplysninger og maskindata med andre
virksomheder til deres egen brug. CNH kan dog dele personlige oplysninger og maskindata som følger:
•
CNH kan dele personlige oplysninger og maskindata med tilknyttede virksomheder, leverandører, autoriserede
forhandlere og distributører samt forretningspartnere, der kan anvende dem til de ovennævnte formål.
•
CNH kan ligeledes dele personlige oplysninger og maskindata med tjenesteudbydere til brug for opnåelsen af disse
formål på vegne af CNH. CNH’s tjenesteudbydere er typisk lovmæssigt eller kontraktligt forpligtede til at hemmeligholde
oplysningerne eller dataene samt til kun at anvende dem i overensstemmelse med CNH’s instrukser.
•
CNH kan udlevere personlige oplysninger og maskindata, hvis det er nødvendigt for at påvirke salget eller overdragelsen
af virksomhedsaktiver, til håndhævelse af CNH’s rettigheder eller beskyttelse af CNH’s ejendom, eller beskyttelsen af rettigheder,
ejendom eller sikkerhed for andre, eller om nødvendigt for at understøtte ekstern revision, lovliggørelse og
selskabsledelsesfunktioner. CNH udleverer ligeledes personlige oplysninger og maskindata, når det er påkrævet efter loven, som
for eksempel i forbindelse med en vidnestævning, herunder til offentlige myndighedsudøvere og domstole i England og Wales, USA
og andre lande, hvor CNH driver forretning. CNH kan overføre personlige oplysninger og maskindata inden for England og Wales,
USA eller til andre lande i medfør af loven.
E) UDLEVERING AF OPLYSNINGER
CNH kan til enhver tid videregive dine personlige oplysninger til offentlige myndighedsudøvere, hvis det bliver dem afkrævet, eller
når en sådan videregivelse er nødvendig til sikring af overholdelse af en retlig forpligtelse.
F) REGISTERANSVARLIG
Den registeransvarlige for behandlingen af dine personlige oplysninger er CNH America LLC, med hjemsted på 700 State Street,
Racine, WI 53404, USA.
G) DEN REGISTREREDES RETTIGHEDER
Direktiv 95/46/EF om beskyttelse af personoplysninger giver rettigheder til den registrerede i forhold til den registeransvarlige,
herunder retten til at blive underrettet om, hvorvidt der allerede findes oplysninger om ham eller hende forud for registreringen, samt
at få meddelelse om dette på en forståelig måde.
Du har krav på at blive informeret om følgende:
a) Oprindelsen af de personlige oplysninger.
b) Formålet med og metoderne til behandling.
c) Den anvendte logik i forbindelse med edb-behandling.
d) Identiteten af den registeransvarlige, dennes registerfører og repræsentanter i medfør af artikel 5, stykke 2.
e) Modtagerne eller de kategorier af modtagere, til hvem personlige oplysninger måtte blive udbredt, eller som måtte blive bekendt
med oplysningerne i deres egenskab af repræsentanter i det pågældende land, registerførere eller registerbehandlere.
Du har desuden ret til at modtage følgende information:
a) Opdatering, korrigering eller, hvis det er i din interesse, fuldstændiggørelse af de personlige oplysninger.
b) Sletning, anonymisering, eller blokering af personlige oplysninger, der er behandlet i modstrid med loven, herunder de tilfælde
hvor bevaring er nødvendig i forbindelse med de formål, til hvilke oplysningerne blev indsamlet eller efterfølgende behandlet.
c) Bevis på, at underretning om handlingerne, nævnt i litra a) og b) samt deres indhold, er leveret til dem, til hvem de personlige
oplysninger er videregivet eller udbredt, medmindre dette er umuligt eller medfører anvendelse af ressourcer, der er klart ude af
proportion med den beskyttede ret.
SAMTYKKE I MEDFØR AF DIREKTIV 95/46/EF OM BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER
Jeg accepterer, at mine personlige oplysninger behandles til brug for administration af de ønskede primære tjenester (*):
|_| Jeg samtykker
|_|
Jeg samtykker ikke
Jeg accepterer, at mine personlige oplysninger behandles til markedsføringsformål som specificeret i afsnit B):
|_| Jeg samtykker
|_|
Jeg samtykker ikke
Jeg accepterer, at mine personlige oplysninger formidles til andre virksomheder til den brug, som er specificeret i afsnit D):
|_| Jeg samtykker
|_|
Jeg samtykker ikke
Oświadczenie dotyczące ochrony danych osobowych
ZAWIADOMIENIE ZGODNIE Z DYREKTYWĄ 95/46/WE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY
Firma CNH America LLC (zwana w dalszym ciągu “CNH”) niniejszym informuje o ochronie danych osobowych przetwarzanych
zgodnie z Dyrektywą 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie ochrony osób fizycznych w zakresie przetwarzania
danych osobowych i swobodnego przepływu tych danych.
Możliwość korzystania z usług oferowanych na tej witrynie internetowej wymaga wstępnego zarejestrowania się użytkownika i
podania przez niego pewnych danych osobowych. Rejestracja na witrynie jest równoznaczna z akceptacją warunków określonych w
niniejszym dokumencie. W ramach portali New Holland FleetForceTM i Case SiteWatchTM, firma CNH (zwana również dalej “my”)
będąca administratorem danych analizuje użycie maszyny przez użytkownika i udostępnia mu indywidualne raporty dotyczące jej
wykorzystania. Cały proces przetwarzania danych osobowych mający miejsce w związku z zamówionymi usługami odbywa się w
sposób uczciwy i przejrzysty, zgodnie z przepisami prawa i przy zachowaniu poufności.
A. DANE OSOBOWE PODLEGAJĄCE PRZETWARZANIU
Rejestracja na portalu w celu korzystania z usług wymaga podania następujących danych osobowych: imię, nazwisko, adres,
miasto, kod pocztowy, kraj, numer telefonu, adres poczty elektronicznej; inne dane osobowe, których podanie jest opcjonalne to:
nazwa firmy, stan / prowincja, numer faksu, nazwa na komunikatorze Skype oraz adres witryny internetowej. Ponadto mogą być
podane następujące informacje: główny profil działalności gospodarczej, typ posiadanych maszyn, komentarz i powody zakupu.
B. ZARZĄDZANIE DANYMI OSOBOWYMI
Podlegające przetwarzaniu dane osobowe będą zarządzane zgodnie z celami i warunkami określonymi w niniejszym
zawiadomieniu. W szczególności dane osobowe użytkownika będą wykorzystywane do zarządzania przeglądami i - w przypadku
wyrażenia na to zgody przez użytkownika - również w celach marketingowych. Z udostępnionych danych osobowych będą mogły
korzystać także inne firmy, jednostki zależne od firmy CNH lub jej oddziały w celu przekazywania użytkownikowi informacji
handlowych lub/i promocyjnych, produktów reklamowych lub interaktywnych produktów handlowych firmy CNH, informacji
dotyczących usług świadczonych lub innych działań podejmowanych przez nią.
Firma CNH może wykorzystywać dane osobowe oraz dane dotyczące maszyny w następujących celach (zwanych dalej "Celami"):
A*.
Serwis telematyczny: w celu świadczenia tej usługi
B*.
Obsługa klienta: w celu realizacji zamówień produktów lub usług i świadczenia innych usług powiązanych ze złożonym
przez użytkownika zamówieniem, takich jak dostawa produktu, konserwacja, usługi świadczone w ramach gwarancji, usługi
finansowania, kredytowania i leasingu.
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Wsparcie produktowe i pomoc dla klienta: w celu zapewnienia klientowi wsparcia, w tym również w zakresie
monitorowania i zarządzania dobrym stanem maszyn, w celu dostarczania aktualizacji oraz informacji mających na celu ulepszenie
produktu, w celu przeprowadzania diagnostyki i napraw, w celu zapewnienia bezpieczeństwem produktu i jego wycofania z rynku.
D.
Marketing: w celu informowania użytkownika i przedstawiania mu ofert na produkty i usługi firmy CNH lub jej
autoryzowanych dystrybutorów, dostawców i partnerów handlowych, w tym ofert przygotowanych pod kątem indywidualnych
zainteresowań użytkownika oraz charakteru i miejsca prowadzonej przez niego działalności.
E.
Ankiety i organizacja wydarzeń promocyjnych: w celu przeprowadzania ankiet, sondaży, loterii, konkursów, realizacji
programów lojalnościowych i organizacji innych wydarzeń promocyjnych.
F.
Weryfikacja uprawnień: w celu sprawdzenia, czy użytkownik spełnia warunki wymagane przy udostępnianiu pewnych
produktów, usług lub składaniu oferty.
G.
Komunikacja: w celu dostarczania użytkownikowi interesujących go materiałów informacyjnych, takich jak biuletynów
informacyjnych firmy CNH lub marek, katalogów, ogłoszeń, przypomnień, technicznych biuletynów serwisowych.
H*.
Cele związane z prowadzoną działalnością gospodarczą, takie jak przetwarzanie płatności, zarządzanie finansami,
opracowywanie produktu, zapewnienie bezpieczeństwa produktu, zarządzanie umowami, administracja witryny internetowej,
zarządzanie forum internetowym, realizacja umów lub zamówień, prowadzenie analiz, zapobieganie oszustwom, przestrzeganie
firmowego kodeksu etyki, raportowanie oraz zapewnienie przestrzegania przepisów prawa.
Przetwarzanie danych w celach wymienionych powyżej będzie odbywało się za pomocą narzędzi elektronicznych,
zautomatyzowanych systemów oraz w formie papierowej (tzn. przy wykorzystaniu tradycyjnej poczty, poczty elektronicznej,
bezpośrednich rozmów telefonicznych, zautomatyzowanych rozmów telefonicznych, wiadomości SMS, MMS, faksu).
Dane osobowe oraz dane dotyczące maszyny są automatycznie przesyłane przez miejscowych operatorów, o których informacje
można uzyskać na życzenie, do centrum przetwarzania danych obsługiwanego przez dostawcę usługi, firmę Topcon, posiadającą
wyłączność na jej świadczenie dla firmy CNH we Włoszech.
Dostęp do sieci telefonii komórkowej zapewniają krajowi operatorzy sieci działający na podstawie udzielonej im licencji; informacje
o nich można uzyskać na życzenie.
Dostęp do sieci telefonii komórkowej jest realizowany poprzez dostawcę usługi, firmę Topcon.
W centrum przetwarzania danych następuje łączenie i analiza niektórych lub wszystkich danych dotyczących maszyny i danych
osobowych w celu świadczenia usługi.
Usługa jest dostępna na witrynie internetowej pod adresem cnhfleet.com.
Gromadzenie, przechowywanie i zarządzanie danymi odbywa się za pomocą urządzeń elektronicznych.
Dane będą przechowywane przez okres korzystania przez użytkownika z usługi. Gdy użytkownik przestanie korzystać z usługi,
jego dane będą przechowywane przez okres wynoszący minimum trzynaście miesięcy.
C. NIEUDOSTĘPNIENIE DANYCH
W celu uzyskania dostępu do witryny internetowej i korzystania z oferowanych usług należy koniecznie podać dane oznaczone na
formularzu rejestracyjnym gwiazdką.
Jeśli te dane nie zostaną udostępnione lub osoba, której dane osobowe podlegają
przetwarzaniu nie wyrazi zgody na przetwarzanie danych, rejestracja nie zostanie dokonana. Udostępnienie pozostałych danych
(nieoznaczonych jako obowiązkowe) jest dobrowolne. Będą one wykorzystywane w celach marketingowych, a ich nieudostępnienie
nie ma wpływu na korzystanie z usługi podstawowej.
D. PRZEPŁYW DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe mogą być przetwarzane przez podmioty niezależne od firmy CNH (osoby trzecie) zarówno w celu zarządzania
usługą, jak i w celach marketingowych. Osoby trzecie są zobowiązane do zachowania tajemnicy w odniesieniu do danych
osobowych.
Aby uzyskać szczegółowe informacje o osobach trzecich, prosimy wysłać wiadomość na adres
[email protected].
Firma CNH może przekazywać dane osobowe swoim firmom zależnym, oddziałom lub zaufanym osobom trzecim, które będą je
przetwarzały w celu promocji produktów i usług; może ona udostępniać dane osobowe oraz dane dotyczące maszyny innym firmom
wykorzystującym je na własny użytek. Firma CNH może udostępniać dane osobowe oraz dane dotyczące maszyny w następujący
sposób:
•
Firma CNH może przekazywać dane osobowe oraz dane dotyczące maszyny swoim oddziałom, dostawcom,
autoryzowanym dystrybutorom i sprzedawcom oraz partnerom handlowym, którzy mogą je wykorzystywać do wyżej wymienionych
celów.
•
Ponadto firma CNH może przekazywać dane osobowe i dane dotyczące maszyny usługodawcom w związku z realizacją
celów w imieniu firmy CNH’ Usługodawcy firmy CNH są zazwyczaj zobowiązani przepisami prawa lub zawartą umową do ochrony
danych i informacji oraz do ich wykorzystywania wyłącznie w sposób zgodny z instrukcjami firmy CNH.
•
Firma CNH może ujawniać dane osobowe i dane dotyczące maszyny w związku ze sprzedażą lub przeniesieniem praw
do aktywów, w celu dochodzenia swoich praw, ochrony swojej własności lub w celu ochrony praw i majątku osób trzecich oraz
zapewnienia im bezpieczeństwa, a także w stosownych przypadkach w związku z prowadzonym audyt zewnętrznym,
przestrzeganiem prawa lub firmowego kodeksu etyki. Firma CNH może również ujawniać dane osobowe oraz dane dotyczące
maszyny w przypadkach, gdy jest to wymagane przepisami prawa, jak np. na wezwanie sądu, w tym również na żądanie organów
ochrony porządku publicznego i sądów w Anglii i Walii, Stanach Zjednoczonych oraz innych krajach, w których firma CNH prowadzi
działalność. Firma CNH może przekazywać dane osobowe oraz dane dotyczące maszyny na terenie Anglii i Walii, Stanów
Zjednoczonych oraz w innych krajach w zakresie określonym przepisami prawa.
E. UJAWNIANIE DANYCH
Firma CNH może w dowolnym momencie ujawniać dane osobowe organom ochrony porządku publicznego na ich stosowne
życzenie lub w przypadkach, gdy ujawnienie danych jest wymagane w celu spełnienia zobowiązania prawnego.
F. ADMINISTRATOR DANYCH
Administratorem danych osobowych odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych jest firma CNH America LLC, z siedzibą
pod adresem 700 State Street, Racine, WI 53404, USA.
G. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Dyrektywa 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie ochrony osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych
osobowych i swobodnego przepływu tych danych gwarantuje osobie, której dane dotyczą, pewne prawa wobec administratora
danych, w tym prawo do uzyskania informacji o tym, czy jej dane są gromadzone, nawet jeszcze przed ich zapisaniem, oraz do
uzyskania wyrażonego w zrozumiałej formie potwierdzenia dotyczącego przetwarzania danych.
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo uzyskania informacji o:
a) pochodzeniu danych osobowych;
b) celach oraz sposobach przetwarzania danych;
c) zasadach automatycznego przetwarzania jej danych w przypadku stosowania narzędzi elektronicznych;
d) tożsamości administratora danych, osób odpowiedzialnych za przetwarzanie danych i jego przedstawiciela, określonych zgodnie
z art. 5, sekcja 2 dyrektywy;
e) odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane osobowe mogą zostać ujawnione lub przekazane w związku z ich rolą jako
krajowego przedstawiciela administratora, osoby odpowiedzialnej za przetwarzanie danych lub osoby przetwarzającej dane.
Ponadto, osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
a) aktualizacji, sprostowania lub - w razie potrzeby - zintegrowania danych;
b) usunięcia, przekształcenia w formę anonimową lub zablokowania danych, których przetwarzanie jej niezgodne z prawem, w tym
również w przypadku, gdy ochrona jest konieczna ze względu na cele gromadzenia lub przetwarzania danych;
c) potwierdzenia o zawiadomieniu osób trzecich, którym dane zostały ujawnione, o czynnościach wymienionych w lit. a) i b) oraz ich
zakresie, o ile nie okaże się to niemożliwe lub nie będzie wymagało niewspółmiernie dużego wysiłku.
ZGODA WYRAŻONA ZGODNIE Z DYREKTYWĄ UNIJNĄ 95/46/WE
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach związanych z zarządzaniem zamówionymi usługami
głównymi (*):
|_|
Potwierdzam wyrażenie zgody.
|_|
Nie potwierdzam wyrażenia zgody.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach marketingowych w zakresie określonym w punkcie B:
|_|
Potwierdzam wyrażenie zgody.
|_|
Nie potwierdzam wyrażenia zgody.
Wyrażam zgodę na przekazanie moich danych osobowych innym firmom w celach określonych w punkcie D:
|_|
Potwierdzam wyrażenie zgody.
|_|
Nie potwierdzam wyrażenia zgody.
Declaración de privacidad
ANUNCIO DE INFORMACIÓN DE CONFORMIDAD CON LA DIRECTIVA 95/46/CE EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS
PERSONALES DE LA UNIÓN EUROPEA
CNH America LLC (“CNH”) se complace en informarle sobre la protección de sus datos personales tratados conforme a lo
dispuesto en la Directiva 95/46/CE en materia de protección de datos personales de la UE.
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que se solicita información personal al usuario. El registro para acceder al servicio implica la aceptación de las condiciones aquí
establecidas. Como parte de New Holland FleetForceTM y Case SiteWatchTM, CNH (o "nosotros"), a título de responsable del
tratamiento de datos, analiza el uso de su máquina y le proporciona informes de rendimiento individuales. El tratamiento de todos
los datos personales se realiza en función de los servicios solicitados y de acuerdo con los principios de equidad, legalidad,
transparencia y protección de la confidencialidad de sus datos personales.
A) DATOS PERSONALES TRATADOS
Los datos personales necesarios para registrarse en el servicio son: nombre, apellido, dirección, ciudad, código postal, teléfono,
número de teléfono, dirección de correo electrónico; datos personales opcionales adicionales: nombre de la empresa,
estado/provincia, número de fax, nombre de usuario de Skype y dirección de sitio web. Además, es posible proporcionar
información adicional, como tipo de actividad empresarial principal, tipo de maquinaria en propiedad, algunos comentarios e
intenciones de compra.
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Los datos personales tratados se gestionarán conforme a las restricciones y objetivos estipulados en este anuncio de información.
En particular, los datos personales de utilizarán para la gestión de servicios y, previa autorización, con fines de comerciales de
modo que otras empresas, filiales o compañías asociadas a CNH tengan la posibilidad de acceder a los datos para proporcionarle:
información comercial y/o promocional, publicidad o productos comerciales interactivos, información sobre servicios y otras
actividades de CNH.
CNH puede utilizar los datos de información personal y los datos de la máquina para una serie de fines ("Propósitos"):
A*.
Servicio telemático: para proporcionar el servicio.
B*.
Servicio al cliente: para atender pedidos de productos o servicios y para satisfacer otros servicios relacionados con el
pedido, como entrega del producto, mantenimiento y servicio de garantía, financiación, leasing y crédito.
C*.
Atención al cliente y soporte de productos: para proporcionar asistencia, incluidos el control y la gestión del buen estado
de las máquinas, ofrecer actualizaciones y enviar comunicaciones del programa de mejora de productos; asimismo, estos datos se
emplean para diagnósticos y reparaciones, seguridad y retirada de productos.
D.
Marketing: para enviar al usuario comunicaciones y ofertas de productos y servicios de CNH o de nuestros
concesionarios, proveedores y socios, incluidas ofertas basadas en los intereses, las características personales y comerciales y la
localización del usuario.
E.
Sondeos y actividades de promoción: para gestionar sondeos, encuestas, sorteos, concursos, programas de fidelización
y otras actividades de promoción.
F.
Idoneidad: para determinar si el usuario es idóneo para determinados productos, servicios u ofertas.
G.
Comunicaciones: para proporcionar información de interés para el usuario, como revistas de la marca o la compañía
CNH, anuncios, recordatorios y boletines de servicio técnico.
H*.
Gestión de las necesidades empresariales diarias: como procesamiento de pagos y gestión de cuentas financieras,
desarrollo de productos, seguridad de productos, gestión de contratos, administración de sitio web, gestión de foros web, atención
de pedidos o cumplimiento de contratos, prevención del fraude, gestión empresarial, presentación de informes y conformidad legal.
El tratamiento de datos para cada una de las finalidades anteriores se realizará con medios electrónicos, sistemas automáticos y
material impreso (p. ej., correo ordinario, correo electrónico, llamadas telefónicas directas, llamadas automáticas, SMS, MMS, fax).
Los datos personales y los datos de la máquina se transfieren automáticamente a un centro de tratamiento de datos dirigido por el
proveedor de servicios Topcon, dedicado en exclusiva a CNH en Italia a través de proveedores locales disponibles previa solicitud.
El acceso a la red móvil se realiza a través de otros operadores de redes móviles con licencia en los países donde están presentes,
cuya información está disponible previa solicitud.
El acceso a la red móvil se efectúa a través del proveedor de servicios Topcon.
El centro de tratamiento de datos consolida y analiza total o parcialmente los datos de la máquina y la información personal para
proporcionar el servicio.
Es posible acceder al servicio desde cnhfleet.com.
Los datos se recogerán, alojarán y gestionarán en soporte electrónico únicamente.
Los datos se alojarán durante el uso permanente del servicio por parte del cliente. Si un usuario cancela el servicio, los datos se
conservarán durante un periodo adicional de trece meses como mínimo.
C) FALTA DE DATOS
Los datos marcados con un asterisco en el formulario del procedimiento de registro son obligatorios para acceder al sitio web y
utilizar los servicios disponibles. El procedimiento de registro fallará si no se introducen dichos datos o si el interesado se niega a
firmar el permiso para el tratamiento de datos. La introducción del resto de los datos (no marcados como obligatorios) es opcional y
se solicita para cumplir los fines comerciales que no afectan al acceso al servicio principal.
D) COMUNICACIÓN DE SUS DATOS
Los datos personales pueden ser procesados por terceros de CNH, tanto para la gestión de servicios como para realizar las
actividades de marketing. Es necesario la colaboración de terceros para proteger la confidencialidad de sus datos. Para obtener
información adicional sobre dichos terceros, póngase en contacto con [email protected].
CNH puede comunicar sus datos personales a filiales, compañías asociadas o a terceros fiables, que los procesarán para
promocionar diferentes productos y servicios, y podrán compartir la información personal y los datos de la máquina con otras
empresas para su uso propio. No obstante, CNH puede compartir información personal y datos de la máquina en los siguientes
casos:
•
CNH puede compartir información personal y datos de la máquina con empresas asociadas, proveedores, concesionarios
y distribuidores autorizados y socios comerciales que deben utilizar dicha información para los fines descritos anteriormente.
•
CNH también puede compartir información personal y datos de la máquina con proveedores de servicios que cumplan los
fines de uso en nombre de CNH. Los proveedores de servicios de CNH suelen estar obligados por ley o contrato a proteger la
información y los datos y a utilizarlos únicamente conforme a las instrucciones de CNH.
•
CNH puede revelar información personal y datos de la máquina cuando sea necesario para influir en la venta o
transferencia de activos empresariales, ejercer los derechos de CNH, proteger la propiedad de CNH o proteger los derechos, la
propiedad o la seguridad de otros, o según sea preciso para favorecer las funciones de auditoría externa, conformidad legal y
gestión empresarial. CNH también revelará información personal y datos de la máquina cuando así lo exija la ley, como en
respuesta a una citación, incluidas las instancias responsables de la aplicación de la ley y los tribunales de Inglaterra y Gales,
Estados Unidos y otros países donde CNH está presente. CNH puede transferir información personal y datos de la máquina dentro
de Inglaterra y Gales, Estados Unidos o a otros países según permita la ley.
E) REVELACIÓN DE DATOS
CNH puede revelar la información personal en cualquier momento a las instancias responsables de la aplicación de la ley, si se le
requiriera hacerlo, o en caso de que fuera necesario para garantizar el cumplimiento de la legalidad.
F) RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento de datos personales es CNH America LLC, con sede central en 700 State Street, Racine, WI 53404,
EE. UU.
G) DERECHOS DEL INTERESADO
La Directiva 95/46/CE en materia de protección de datos personales de la UE otorga a los interesados derechos respecto al
responsable del tratamiento de datos, incluido el derecho a obtener confirmación de la existencia a no de datos personales que le
conciernen, aunque no estén registrados aún, y su comunicación en forma inteligible.
Usted tiene derecho a ser informado de:
a) el origen de los datos personales;
b) los propósitos y los métodos de tratamiento;
c) la lógica aplicada en caso de uso de herramientas electrónicas;
d) la identidad del responsable del tratamiento de datos, de los administradores de datos y del representante designado conforme
al artículo 5, sección 2;
e) los sujetos o las categorías de sujetos a los que pueden comunicarse los datos personales o que conocen la información en su
calidad de representantes designados para el territorio del país, administradores de datos o encargados del tratamiento de datos.
También tiene derecho a obtener la siguiente información:
a) la actualización, la corrección o, cuando proceda, la inclusión de los datos;
b) la eliminación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de datos que no respete la legislación, incluidos los casos en los
que su preservación es necesaria en relación a los fines para los cuales fueron recogidos o posteriormente tratados;
c) verificación de que las operaciones indicadas en los apartados a) y b) y su contenido han sido notificadas a los receptores de los
datos, a menos que sea imposible o que requiera el uso de recursos manifiestamente desproporcionados con el derecho
garantizado.
EJEMPLO DE CONSENTIMIENTO de la Directiva 95/46/CE en materia de protección de datos personales de la UE
Acepto el tratamiento de mis datos para la gestión de los servicios principales solicitados (*):
|_| Acepto
|_|
No acepto
Acepto el tratamiento de mis datos con fines comerciales según se especifica en la sección B):
|_| Acepto
|_|
No acepto
Acepto la comunicación de mis datos a otras compañías para los fines especificados en la sección D):
|_| Acepto
|_|
No acepto