I Actualidad y Aplicación Práctica Notas de crédito y débito Ficha Técnica Autora : Dra. Lourdes Gutiérrez Quintana Título : Notas de crédito y débito Fuente : Actualidad Empresarial, Nº 278 - Primera Quincena de Mayo 2013 1. Introducción A menudo solicitamos un servicio pagado por adelantado, el que por alguna razón no necesariamente se brindó, o adquirimos un bien que puede no cumplir con nuestros requerimientos; circunstancias que hacen necesario una devolución del bien o anulación de la operación según corresponda. En ese contexto y en tanto somos parte de dichas operaciones llevamos la mirada hacia dos documentos: notas de crédito y notas de débito las que nos permiten sustentar la anulación, devolución o ajuste de aquellas operaciones. Es así que pasamos a desarrollar algunos aspectos importantes respecto de las notas de crédito y débito, las que finalmente nos permitirán determinar su naturaleza, cuándo es que se deben emitir y los requisitos que deben cumplir como tal. “De las normas glosadas se establece que la emisión de notas de crédito y la consiguiente anulación total o parcial del comprobante previamente emitido, opera por descuentos o bonificaciones obtenidos posteriores a la emisión de los mismos por devolución de bienes o de la retribución de servicio no realizado, por haberse consignado en exceso el impuesto bruto, o por haberse omitido consignar separadamente este último en el comprobante, supuestos estos últimos que dan contenido a la opción ‘otros’ del Reglamento de Comprobantes de Pago”. Nota de Crédito Anulación de operación Descuento En venta bienes Prestación de servicio Por la devolución de bienes Solo en el caso de servicios no prestados Bonificación En el caso que modifiquen comprobantes de pago que sustentan costo o gasto Otros Siempre que no se pretenda anular comprobantes de pago que presentan errores de forma 2. Notas de crédito y notas de débito 2.2. Respecto de anulación de operaciones Las notas de crédito y las notas de debito son documentos diferentes a los comprobantes de pago que nos permiten sustentar, entre otras, las anulaciones, descuentos, bonificaciones, devoluciones así como la recuperación de costos o gastos incurridos por el vendedor con posterioridad a la emisión de la factura o boleta de venta, como intereses por mora u otros. 2.2.1. Anulación de venta de bienes Conforme lo dispone el inciso b) del artículo 26° del Decreto Supremo Nº 055-99-EF –Ley del Impuesto General a las Ventas– el supuesto de anulación de las ventas está condicionada a la correspondiente devolución de los bienes y de la retribución efectuada, según corresponda, salvo que se trate de anulación de venta de bienes, que no se entregaron al adquirente, la deducción estará condicionada a la devolución del monto pagado. Estas modifican operaciones realizadas con anterioridad y se emiten siempre con posterioridad a la emisión del comprobante de pago y constituyen documentos sustentatorios de las operaciones efectuadas. En venta bienes Documento En venta bienes entregados al adquirente Comprobantes de pago Nota de crédito Descuento Devolución Anulación Bonificación Nota de débito Recuperar costo gasto Nota de crédito Moras 2.1. Notas de crédito Respecto de las notas de crédito el artículo 10° de la Resolución de Superintendencia Nº 077-99/SUNAT –Reglamento de Comprobantes de Pago– establece que las notas de crédito se emitirán por los supuestos de anulación de operaciones, descuentos, bonificaciones, devoluciones y otros. Ahora bien, ¿qué podemos entender por otros? Sobre el particular, el Tribunal Fiscal, en la Resolución Nº 04211-1-2007, se ha pronunciado en el sentido que la palabra “otros” no extienda la emisión de las notas de crédito a supuestos generales sino que esta debería limitarse a supuestos específicos. Es así que expresa lo siguiente: Instituto Pacífico Devolución del monto pagado Penalidad Otros I-18 Devolución de los bienes y del monto pagado En venta bienes que no se entregaron al adquirente Anulación de operación Asimismo, a efectos de anulación de ventas realizadas a consumidores finales, la Administración en el Informe Nº 095-2010-SUNAT/2B000 expresó que: “…de lo dispuesto en el inciso b) del artículo 26° del TUO de la Ley del IGV, los tickets de anulación emitidos por máquinas registradoras permiten sustentar la anulación de ventas realizadas a consumidores finales con tickets o cintas de máquinas registradoras, siempre que cumplan con las exigencias dispuestas en el numeral 1 del artículo 10° del Reglamento de Comprobantes de Pago, entre ellas, contener los mismos requisitos y características del ticket o cinta de máquina registradora que contiene la operación por anular”. N° 278 Primera Quincena - Mayo 2013 Área Tributaria 2.2.2. ¿Anulación de la prestación de servicios? En el caso de prestación del servicio, a diferencia de la venta de bienes, será factible la anulación de la operación siempre que el servicio no se haya prestado efectivamente, ello, dado que la naturaleza del “servicio prestado” impide recurrir a la anulación de este y a la posibilidad de retorno. Sobre el particular, el inciso b) del artículo 26° de la Ley del Impuesto General a las Ventas, establece que la anulación de las ventas o servicios está condicionada a la correspondiente devolución de la retribución efectuada, según corresponda. Asimismo, el inciso b) del artículo 27° de la misma Ley, dispone que del Crédito Fiscal se deducirá el Impuesto Bruto correspondiente a la parte proporcional de la retribución del servicio no realizado restituida. Bajo esos supuestos, observamos que los servicios prestados no tendrían posibilidad alguna de ponerle fin al contrato en tanto ya no estamos frente a una retribución sino a una contraprestación, en consecuencia es claro que existe una imposibilidad de retornar el servicio ya brindado. Asimismo, debemos señalar también que el Tribunal Fiscal en su Resolución Nº 03599-4-2003 se ha pronunciado en el sentido que no hay posibilidad de anular un servicio ya prestado, dado que su naturaleza impide recurrir a la anulación de este y a la posibilidad de retorno. Es así que podemos señalar que en el caso de los servicios no prestados, el usuario del servicio y el prestador del servicio tiene la posibilidad de ponerle fin al contrato (anular la operación), devolver la retribución y emitir una nota de crédito para sustentar dicha anulación. Prestación de servicio Servicios no prestados Servicios culminados No anula Notas de crédito Devolución de los bienes y de la retribución efectuada, según corresponda Anulación de operación 2.3. ¿Cómo se emiten las notas de crédito? Para la emisión de las notas de crédito debemos tomar en cuenta lo dispuesto en el artículo 10° del Reglamento de Comprobantes de Pago, el cual dispone que estos documentos deban contener necesariamente los mismos requisitos de los comprobantes de pago que modifican y que además estos solo se podrán emitir al mismo adquirente o usuario para modificar comprobantes de pago otorgados con anterioridad. Al respecto, podemos tomar referencia lo señalado por la Administración en el Informe Nº 033-2002-SUNAT/k0000, donde expreso lo siguiente: “1. Procede la emisión de la nota de crédito cuando se anule una operación, debiendo dichas notas contener los mismos requisitos y características de los comprobantes de pago en relación a los cuales se emitan y ser emitidas al mismo adquirente o usuario. N° 278 Primera Quincena - Mayo 2013 I 2. No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”. Por otra parte, debemos señalar que la Administración Tributaria en el Informe 091-2007-SUNAT/ señaló que “Resulta válido efectuar la anulación total de una venta en un local distinto al local en que se efectuó dicha operación, emitiendo para tal efecto la nota de crédito correspondiente con el número de serie asignado al local en el que se efectúa dicha anulación”. 2.3.1. Aspectos a tener en cuenta en la emisión de la nota de crédito • Características de las copias Las copias de las notas de crédito no deben consignar la leyenda “COPIA SIN DERECHO A CRÉDITO FISCAL DEL IGV”. • Recepción de la nota de crédito El adquirente o usuario, o quien reciba la nota de crédito a nombre de estos, deberá consignar en ella su nombre y apellido, su documento de identidad, la fecha de recepción y, de ser el caso, el sello de la empresa. • A efectos de boletos aéreos Excepcionalmente, tratándose de boletos aéreos emitidos por las compañías de aviación comercial por el servicio de transporte aéreo de pasajeros, las agencias de viaje podrán emitir notas de crédito únicamente por los descuentos que, sobre la comisión que perciban, otorguen a quienes requieran sustentar gasto o costo para efecto tributario, ejercer el derecho al crédito fiscal o al crédito deducible, según sea el caso, siempre que se detalle la relación de boletos aéreos comprendidos en el descuento. • Para el caso de descuentos y bonificaciones En el caso de descuentos o bonificaciones, solo podrán modificar comprobantes de pago que den derecho a crédito fiscal o crédito deducible, o sustenten gasto o costo para efecto tributario. Tratándose de operaciones con consumidores finales, los descuentos o bonificaciones deberán constar en el mismo comprobante de pago. Caso Nº 1 Premisa La empresa Ternerita S.A.C. brinda servicio de mantenimiento y reparación de vehículos. En ese sentido, ha prestado servicios de mantenimiento de motor al vehículo de la empresa Colita S.A.C. por lo cual emitió la factura Nº 001- 00011 por la suma de 10,000 soles más IGV. Sin embargo, se sabe que la contraprestación del servicio aún no fue cancelada en tanto los clientes consideran que el servicio no fue adecuado. Bajo ese supuesto, se consulta si es posible emitir o no una nota de crédito sobre la operación. Respuesta: Al respecto, podemos señalar que los servicios prestados de mantenimiento de motor no tienen posibilidad alguna de ponerle fin al contrato, en tanto resulta claro que ya no estamos frente a una retribución sino a una contraprestación; en consecuencia existe una imposibilidad de retornar el servicio ya brindado. Inciso b) del artículo 26° y 27° de la ley del Impuesto General a las Ventas. Actualidad Empresarial I-19 I Actualidad y Aplicación Práctica Caso Nº 2 Premisa La empresa Tax Legal S.A.C. compró 3 computadoras a la empresa Computen S.A.C., cuyo valor es de 1,000 (mil dólares americanos) por cada uno. Al respecto señalan que el adquirente canceló al proveedor el total de USD 3,000 (tres mil dólares americanos). Sin embargo, nos indican que después de cumplir con la totalidad del pago, de recepcionar los bienes y revisar los bienes, verificó que las computadoras no cumplían con las características indicadas en el ofrecimiento, en tal sentido consideró anular la operación y en todo caso, consulta, ¿qué aspectos debe considerar para anular la operación? Respuesta Para la anulación de las ventas es preciso tomar en cuenta las condiciones establecidas por el inciso b) del artículo 26° de la ley del Impuesto General a las Ventas, las cuales son: • Devolución de los bienes materia de la operación a anularse. • Devolución de la retribución efectuada, según corresponda. • Emisión de la nota de crédito que será la que sustente dicha anulación. • Las notas de crédito deben contener necesariamente los mismos requisitos de los comprobantes de pago que modifican. Caso Nº 3 Premisa La empresa Chinita S.A.C. vendió un vehículo por el cual le cancelaron en su totalidad y emitió el comprobante respectivo. Sin embargo, después de concretizada la operación se percató que se había emitido el comprobante con errores formales. En ese sentido, consulta si podría emitir una nota de crédito para subsanar los errores formales que se generaron al emitir la factura. Respuesta: En el caso en concreto, al emitir una nota de crédito para subsanar un error formal, en la factura, no se cumple con los supuestos establecidos en el artículo 10° del Reglamento de Comprobantes de Pago y los articulo 26° y 27° de la Ley del Impuesto General a las Ventas, dado que este no implica un ajuste al impuesto bruto o al crédito fiscal del Impuesto General a las Ventas sino una fe de erratas. 2.4. Notas de débito Las notas de débito son documentos que se pueden emitir para recuperar los costos o gastos incurridos por el vendedor con posterioridad a la emisión de la factura o boleta de venta, como intereses por mora u otros. Ahora bien, como lo dispone el artículo 10° del Reglamento de Comprobantes de Pago, excepcionalmente, el adquirente o usuario podrá emitir una nota de débito como documento sustentatorio de las penalidades impuestas por incumplimiento contractual del proveedor, según conste en el respectivo contrato. 2.4.1. Requisitos para la emisión de las notas de débito Según lo dispuesto en el artículo 10° del Reglamento de Comprobantes de Pago, la nota de crédito debe contener los mismos requisitos y características de los comprobantes de pago en relación a los cuales se emitan. En ese sentido, las notas de débito: I-20 Instituto Pacífico • Solo podrán ser emitidas al mismo adquirente o usuario para modificar comprobantes de pago otorgados con anterioridad. Asimismo, podrá utilizarse una sola serie a fin de modificar cualquier tipo de comprobantes de pago, siempre que se cumplan con los requisitos y características establecidos para las facturas. • Deben consignar la serie y número del comprobante de pago que modifican. • La autorización de impresión de las notas de notas de débito que se emitan en relación a los documentos autorizados por los literales m) y n) del numeral 6.1 del artículo 4°, se realizará siguiendo el procedimiento establecido para la autorización de impresión de los mencionados documentos. • El destino de las notas de débito será en original para el adquirente o usuario, así como la primera copia para el emisor y la segunda copia para la Sunat. 2.5. Las notas de crédito y nota de débito electrónica 2.5.1. Notas de crédito electrónica La nota de crédito electrónica se emitirá únicamente respecto de una factura electrónica y por los conceptos de anulación, descuentos, bonificaciones, devoluciones y otros. Asimismo, estas solo podrá ser emitida al mismo adquirente o usuario electrónico o adquirente o usuario no domiciliado en las operaciones de exportación previstas en el inciso d) del numeral 1.1 del artículo 4 del Reglamento de Comprobantes de Pago, para modificar una factura electrónica otorgada con anterioridad. 2.5.2. Notas de débito electrónica Este documento se emitirá para modificar una factura electrónica, emitida con anterioridad, para recuperar costos o gastos incurridos por el vendedor con posterioridad a la emisión de la factura electrónica, tales como intereses por mora u otro concepto que implique un aumento en el valor de venta de la factura electrónica. Se emite al mismo adquirente o usuario electrónico para modificar una factura electrónica otorgada con anterioridad y debe contener los mismos requisitos y características de la factura electrónica. 2.5.2.1. Emisión de la nota de crédito y débito electrónica Emisión nota de crédito y débito electrónica Desde el portal de la SUNAT Se genera desde el propio sistema del emisor Ingresando SUNAT Operaciones en Línea. Art. 13° de la Resolución de Superintendencia N°183-2010 Seleccione la opción correspondiente e ingrese lo siguiente: • Número correlativo de la factura electrónica respecto de la cual se emitirá la nota de crédito. • Motivo que sustenta su emisión. • Monto del ajuste en el valor de la venta de la factura que se está modificando, • Finalmente, debe seguir las indicaciones del sistema hasta concluir. N° 278 Como el medio de emisión electrónica de las notas electrónicas vinculadas a aquellas, desarrollado por el emisor electrónico y la SUNAT R. S. N° 097-2012/ SUNAT, modificada por la R.S. Nº 065-2013/SUNAT. Excepcionalmente, desde el 1 de junio de 2012 hasta el 30 de junio de 2013 solo los contribuyentes que hayan participado en el piloto realizado por la SUNAT en los meses anteriores Primera Quincena - Mayo 2013