DC - AC - 01 - Plan de Calidad de la Docencia V.3

Gestión de Docencia
Plan de Calidad de la Docencia
PROCESO DE
ENTRADA
ETAPA
PROCESO
REQUISITO(S)
DOCUMENTO(S)
Admisión
(Admisión)
Documentación
Completa
Procedimiento de
Admisiones
(PR - AD - 01)
Procedimiento de
Registro de
estudiantes
(PR - RG - 01)
Registro
MÉTODO(S) DE
EVALUACIÓN
REGISTRO(S) DE CALIDAD
PLAN(ES) DE
RESPONSABLE(S)
CONTINGENCIA
Calendario Académico
Listado de Estudiantes Admitidos
Control Entrega Documentos (FO - AD - 02)
Revisión Documental de los
expedientes
Exámenes de Admisión (ABI, POMA)
Carta Compromiso estudiante (DC - AR - 02)
Completar
Expedientes Antes de
Graduación Ordinaria
Departamento de
Registro
Expediente y Documentos Entregados
Formulario de Oferta Académica (FO - RG - 01) (En linea)
Cronograma de Planificación de Clases
(Presencial - Virtual) (FO - AC - 01)
Planificacón de Clases
DESARROLLO O EJECUCIÓN DE LA DOCENCIA
Programa de Clases
Cumplimiento del 100% del
Contenido del Curso o Asignatura
Planificación de
la Docencia y
Desarrollo del
Curso o
Asignatura
Registro revisión docencia
Encargados(as) de
Centro de Excelencia
N/A
Calendario de Aulas y Horarios
Contenido del Curso o
Asignatura
Infraestructura
Completa
Calendario Académico
Docentes
Asignación de Profesores
Mantenimiento
de
M
i i
d
Infraestructura
(PR - OP - 01)
Formulario Solicitud y Asignación de Servicios
(mantenimiento) (FO - OP - 11)
Ejecución de Solicitudes de
TIC
(PR - TI - 01)
Formulario Solicitud y Asignación de Servicios
(FO - TI - 01)
Aulas y Laboratorios Completos
Manual de Contrataciones
del Estado
Formulario de Solicitud de Compras
(FO - OP - 01)
Departamento de
Admisiones
Gerencia de
Operaciones
Gestionar Facilidades
de Alquiler y
Arrendamiento
Gerencia de Tecnología
de Información
Gerencia de Compras
Calendarización de Aulas
Asignación de Aulas y Laboratorios
Gerencia de Finanzas
Calendario Académico
Docente fijo y/o
contratado
Material para Clases y
herramientas para la
Docencia
Procedimiento de Selección y
Reclutamiento de Personal
Docente (PR - RH - 03)
Manual de Compras y
Contrataciones
(Contratado)
Solicitud de aula
virtual
Manual de Compras y
Contrataciones
Obtener Puntuación Definida en los
Criterios de Selección
Formulario de Criterios de Selección de Personal Docente
(FO - RH - 06)
Listado de Docentes Aprobados(as)
Plan de desarrollo Docente (Fijo)
De no Tener Registrado
en Lista de Docentes
Aprobados, solicitar a
Recursos Humanos
Docente
Encargada de Gestión
y Desarrollo Docente
Encargados(as) de
Centro de Excelencia
Compras y
Vicerrectoría
Administrativa
Tener Todos los Materiales
Requeridos para Impartir el Curso o
Asignatura
Presupuesto Semestral por Area o Departamento
Listado Materias por aula virtual por centro de Excelencia
Tener Una reserva
Mínima de Materiales
Básicos
Encargados(as) de
Centro de Excelencia
Gerencia de Tecnología
Educativa
Gerencia de Finanzas
Verificación del
Desarrollo de la
Docencia
DC - AC - 01
Evaluaciones a los(as)
Estudiantes
Calificaciones ≥70%
del Acumulado
Cronograma de
Planificación de la
Docencia
(Presencial - Virtual)
Entrega Calificaciones por Fecha
Evaluaciones Durante el Período
Docente
Acta de Calificación Final
Seguimiento Durante
el Período Docente
Docentes
Cronograma
g
de Planificación de la Docencia
(Presencial - Virtual)
Versión 3
Gestión de Docencia
Plan de Calidad de la Docencia
PR
ROCESO DE
SALIDA
DESARROLLO O EJECUCIÓN DE LA
A DOCENCIA (Continuación)
ETAPA
PROCESO
Verificación del
Desarrollo de la
Docencia
(Continuación)
REQUISITO(S)
Asistencia ≥80%
Estatus del Plan de
Clases
DOCUMENTO(S)
Lista de Asistencia
(Registro/Bedel)
MÉTODO(S) DE
EVALUACIÓN
REGISTRO(S) DE CALIDAD
Reporte de Asistencia
Cronograma de Planificación de la
Docencia (Presencial - Virtual)
Listas de Asistencia
Actas de Calificaciones Finales
Cantidad de Alumnos
Aprobados ≥70%
Gestión de la Docencia
(PR - AC - 01)
Cantidad de Alumnos(as)
Aprobados(as) Vs. Total de
Alumnos(as) en Clases
Records de Notas
Gestión de la Docencia
(PR - AC - 01)
Índice
de R
Retiro
Í di d
ti ≤10%
10%
Revisión de
Desempeño
Final de la
Docencia
Procedimiento Registro
de
Estudiantes
d E
di
(PR - RG - 01)
Cantidad de Alumnos(as) que
por Motivos Inherentes a la
Salieron p
Institución Vs. Total de Alumnos(as)
Inscritos(as)
Objetivos de Calidad
(DC - DE - 03)
Formulario de Modificación o Retiro (FO - RG - 02)
Análisis, Monitoreo y
Mejora
(PR - GC - 06)
Evaluación del Desepeño del encargado
Aplicación de Encuesta por Parte de Resultados de las Encuestas (Informes de Tablas Estadísticas
y Gráficos por Docente a Cada Centro de Excelencia)
Alumnos(as)
Puntuación al Docente
≥80%
Gestión de la Docencia
(PR - AC - 01)
Análisis, Monitoreo y
Mejora
(PR - GC - 06)
Evaluación al Docente
Gestión de la Docencia
(PR - AC - 01)
Emisión de
Certificados de
Ed.
Permanente, y
Superior
DC - AC - 01
Según Especificado en
Programa, Clase o
Asignatura, Acorde a
Solicitud de
Interesado(a)
Según requerimiento
institución
Indicadores de Retiros de Cada Centro de Excelencia
Entrega de Notas a Tiempo
Reajuste de
Calendario
Docentes, y Bedel
Reposición de
Docencia
Encargados(as) de
Centro de Excelencia
Producto o Servicio No
Encargados(as) de
Conforme
Centro de Excelencia
(PR - GC - 04)
Acciones Correctivas y
Preventivas
(PR - GC - 05)
Docentes
Producto o Servicio No
Encargados(as) de
Conforme
Centro de Excelencia
(PR - GC - 04)
Acciones Correctivas y
Preventivas
(PR - GC - 05)
Departamento de
Registro
Encargados(as) de
Producto o Servicio No
Centro de Excelencia
Conforme
(PR - GC - 04)
Gerencia de Calidad
Acciones Correctivas y
Preventivas
Encargada de Gestión
(PR - GC - 05)
y Desarrollo Docente
Producto o Servicio No
Encargados(as) de
Conforme
Centro de Excelencia
(PR - GC - 04)
Resultados de las Encuestas (Informes de Tablas Estadísticas
Aplicación de Encuesta por Parte de
y Gráficos por Docente a Cada Centro de Excelencia y/o
Alumnos(as)
Departamento Implicado)
Acciones Correctivas y
Preventivas
(PR - GC - 05)
Gerencia de Calidad
Indicadores y Actas de Calificaciones
Programa de Clases
Procedimiento de
Graduación
(PR - RG - 05)
PLAN(ES) DE
RESPONSABLE(S)
CONTINGENCIA
Revisión Documental y de
Expedientes
Departamento de
Educación Permanente
Indicadores del Sistema (Permanente)
N/A
Departamento de
Registro
Formulario de Solicitud de Certificados (FO - AC - 07)
Versión 3