Preguntas frecuentes

ÍNDICE
1. Requerimientos tecnológicos
... 2
2. Registro de la empresa
2.1.
Formulario: Perfil Básico-Información suplementaria del usuario
2.2.
Confirmación de envío de contraseña
2.3.
CNET- Aviso de registro a CompraNet
2.4.
CNET- Activación de Cuenta en CompraNet
...
...
...
...
...
2
4
4
5
5
3. Área de trabajo del licitante
3.1.
Área de Contratación
3.2.
Información del RUPC (Registro Único de Proveedores y Contratistas)
3.3.
Cambiar idioma
3.4.
Firma electrónica de documentos
...
...
...
...
...
6
6
6
6
7
4. Buscar procedimientos de contratación
4.1.
Área pública/ Oportunidades publicadas
4.2.
Área privada/ Área de Contratación
... 8
... 8
... 9
5. Expresar interés en un procedimiento de Contratación
... 9
6. Evento de junta de aclaraciones
. . . 11
7. Envío y firma de proposiciones
. . . 11
8. Consulta de información fallo, contrato y actas
. . . 12
9. Creación de perfiles y divisiones
. . . 12
1. REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS
¿Cuáles son los requisitos para utilizar CompraNet?
El sistema CompraNet opera en ambiente Web por lo que los requerimientos tecnológicos mínimos recomendados
para su uso son:
 Computadora con microprocesador con arquitectura x86 de séptima generación o equivalente con una
capacidad de 512 MB de memoria en RAM y 20 GB de espacio libre en disco duro.
 Software JAVA en su versión 6 (build 1.6 o superior).
 Conexión a Internet con un ancho de banda de 1 Mbps.
 Resolución de pantalla de 1024 X 768 pixeles.
 Sistema operativo Windows XP, Windows Vista, Windows 7. Linux y Mac OS X (o versiones anteriores) son
compatibles si se utiliza el navegador y la versión de Java adecuados.
 Aplicación antivirus debe estar presente y activa, además con actualizaciones al día.
Navegadores para Internet soportados:
 Internet Explorer 7
 Internet Explorer 8
 Internet Explorer 9
 Opera 11.51
 Chrome 14.0.835.163
 Mozilla Firefox 6.0.2
 Safari 5.1
2. REGISTRO DE LA EMPRESA
¿Desde cuándo está operando la versión 5.0?
La versión de CompraNet 5.0 está en funcionamiento desde el mes de julio de 2010 e inició su operación en paralelo
con la versión 3, dando oportunidad a que las Unidades Compradoras se capacitaban para conocer su uso, sin
embargo, a partir de enero de 2011 se hizo obligatoria la operación solo de CompraNet 5.0.
¿Qué beneficio tengo por estar registrado?
El beneficio de registrarse en CompraNet es tener la oportunidad de participar en los procedimientos de
contratación que publican las Unidades Compradoras, ya sea que muestren interés por cuenta propia o las Unidades
Compradoras los inviten de acuerdo a los datos que obtengan de lo que ingresaron en los formularios de registro
¿Cuál es el costo del registro en CompraNet 5.0?
No tiene ningún costo
¿Cuál es el límite para registrarme?
No hay límite, más bien depende de la necesidad de participar en los procedimientos de contratación mixtos o
electrónicos (y otros eventos, como el de la junta de aclaraciones), para que se registren, sean habilitados y
dispongan del tiempo necesario para enviar preguntas, proposiciones, etc.
Ya estoy registrado en Compranet 3.0, ¿tengo que registrarme nuevamente en CompraNet?
Sí, es necesario que realice su registro en CompraNet 5.0
Seguirá existiendo el portal de Compranet 3.0 http://www.compranet.gob.mx
Sí, para consulta de información de procedimientos realizados en esta versión.
2
¿La información que registré en Compranet 3.0 se migrará a la versión de CompraNet?
No, los datos que contiene cada versión son independientes, así que tendrá que cargar todos los datos de la empresa
en la nueva versión.
¿Qué necesito para registrarme en CompraNet?
Para el registro requiere acceso a la página https://compranet.funcionpublica.gob.mx y;

Para empresas nacionales: Requisitar formularios de registro y como dato esencial deberá anexar el
certificado digital vigente emitido por el SAT (persona física o moral), archivo con extensión .cer

Para empresas extranjeras: Documentación que acredite la legal existencia de la misma en su país de origen
(equivalente al acta constitutiva y RFC en México) debidamente apostillada o certificada, según corresponda,
por el Consulado Mexicano en el país que se trate y traducida al español por escrito certificado.
¿Dónde se realiza el trámite para obtener el registro?
El registro se llevará a cabo en la página Web https://compranet.funcionpublica.gob.mx En la parte superior derecha
encontrará una opción que dice Acceso para registrarse. Deberá ingresar sus datos en los formularios. Es esencial
que registre los datos en los campos marcados como obligatorios, dichos campos están marcados con asterisco.
Asimismo NO OLVIDE anexar el archivo del certificado digital (extensión CER) que emite el SAT para que se le pueda
habilitar en la plataforma de CompraNet.
¿Cómo inicio el registro en CompraNet?
 Ingresar a la página de CompraNet 5.0 en la sección de Acceso para registrarse
 Capturar los datos de al menos en los primeros 2 formularios del registro (en total son 5 y los últimos 3
podrá cargarlos en otro momento si así lo desea)
 Anexar el certificado digital de la persona física o moral que registra.
 Recibir al correo electrónico registrado la contraseña de acceso (aproximadamente 2 minutos posteriores a
la conclusión del registro en línea)
 Recibir correo de CompraNet 5.0 donde se confirma la habilitación para poder participar en procedimientos
de contratación (dentro de los ocho días naturales de realizado el registro en línea correctamente)
¿Hay un horario establecido para registrarse o utilizar CompraNet?
No, la plataforma está diseñada para que opere las 24 horas del día los 365 días del año, esto sujeto, claro está, a
imponderables tecnológicos.
¿Puedo tener más de un registro en CompraNet?
No, el registro por empresa (persona física o moral) o institución debe ser único.
¿Es necesario registrarse a CompraNet cada vez que se desea participar en un procedimiento de contratación?
No es necesario, ya que el registro y habilitación en CompraNet 5.0 se realiza una única ocasión y con la cuenta de
acceso (usuario y contraseña), podrán ingresar a su cuenta en CompraNet 5.0 y participar en los procedimientos de
contratación publicados, para ello, deberá expresar interés en dichos procedimientos (consultar la convocatoria de
cada procedimiento de contratación en el área pública o en el DOF para ver la factibilidad de participar).
¿Qué vigencia tiene el registro en CompraNet?
Se entiende por registro aquella persona física o moral que tiene en CompraNet el estatus de habilitada; el cual es
indefinido.
¿Imparte la Secretaría de la Función Publica cursos de capacitación para el uso de CompraNet?
La Secretaría de la Función Publica no imparte cursos de capacitación para licitantes. En la dirección
https://compranet.funcionpublica.gob.mx encontrará un vínculo de Información y ayudas en el apartado de
Licitantes y empresas, descargar la guía y otros contenidos publicados en Guías y Formatos.
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2.1. FORMULARIO: PERFIL BÁSICO- INFORMACIÓN SUPLEMENTARIA DEL USUARIO
¿Qué sucede si no anexo en el apartado de certificado de firma digital la información que es solicitada al momento
del registro o anexo algún otro documento distinto al señalado?
Se procederá al bloqueo de su cuenta, tratándose de los potenciales licitantes:
a) Nacionales: Si el archivo del certificado digital (archivo con extensión .cer) no fue anexado, no puede abrirse,
no fue emitido por el SAT o no corresponde a la razón social registrada.
b) Extranjeros: Si el archivo comprimido (en zip o rar) con la documentación apostillada no fue adjuntada, no
puede abrirse o no corresponde con la razón social registrada.
Para ambos casos tendrá que registrarse nuevamente digitando un login diferente al del anterior registro y capturar
nuevamente los datos solicitados en los campos que se determinan como obligatorios en el formulario de registro
que está disponible en CompraNet.
¿Qué datos se cotejan en el certificado digital?
La razón social y RFC de la persona física o moral que registran en CompraNet
2.2. CONFIRMACIÓN DE ENVIO DE CONTRASEÑA
No recuerdo el login o el correo electrónico que registré en CompraNet, ¿cómo puedo recuperar dicha información?
Solicítelo a la cuenta de correo [email protected] proporcionando los siguientes datos:
 Razón social
 RFC
 Usuario o correo electrónico que recuerde haber registrado.
 Cédula de Identificación Fiscal de la persona física o moral que registra en CompraNet
IMPORTANTE: La Unidad de Política de Contrataciones Públicas se reserva el derecho de solicitar más información
para determinar la identidad de quien realiza la consulta y que esté asociada al registro de la empresa
La persona que registró a la empresa o institución en CompraNet ya no labora para ésta y no dejó datos; ¿cómo
puedo recuperar los datos de acceso?
Solicítelo a la cuenta de correo [email protected] proporcionando los siguientes datos:
 Razón social
 RFC
 Usuario o correo electrónico que utilizaron para el registrado.
 Cédula de Identificación Fiscal de la persona física o moral que registra en CompraNet
¿Cómo modifico el correo electrónico que se capturó en CompraNet?
a) Si tiene acceso con el login y contraseña a su área de trabajo; deberá ingresar al Área de Perfil del Usuario y
seleccionar del menú la opción Ficha de registro, dar clic en Editar y en el apartado de Correo Electrónico en
Información del Usuario (Contacto en la empresa) podrá modificar el correo electrónico: una vez efectuado
los cambio dar clic en Guardar
b) No tiene acceso con el login y contraseña a su área de trabajo; puede solicitarlo a la cuenta de rupc
@funcionpublica.gob.mx enviando adjunto al mensaje de correo la cédula fiscal de la empresa que registró
en Compranet, así como una carta firmada por el representante legal informando:
 Razón social
 RFC
 Dice correo electrónico
 Debe decir correo electrónico
 Razones por las cuales solicita la modificación del mismo
IMPORTANTE: La Unidad de Política de Contrataciones Públicas se reserva el derecho de solicitar más información
para determinar la identidad de quien realiza la consulta y que esté asociada al registro de la empresa
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Me registré en CompraNet pero aún no me ha llegado mi contraseña; ¿qué tengo que hacer?
Posiblemente digitó erróneamente el correo electrónico; ya que la contraseña es enviada de manera automática al
correo electrónico capturado en la sección de Información del usuario (contacto con la empresa), por favor reportar
esta situación a la cuenta de [email protected] proporcionando los siguientes datos:




Razón social
RFC
Usuario y email que utilizaron para el registro.
Cédula de Identificación Fiscal de la persona física o moral que registra en CompraNet
En el mensaje explicar que se registró previamente y que no ha recibido la contraseña, con los datos proporcionados
podremos identificar si hubo error en el correo y una vez que se actualicen podrá recupera contraseña desde el
portal de CompraNet.
IMPORTANTE: La Unidad de Política de Contrataciones Públicas se reserva el derecho de solicitar más información
para determinar la identidad de quien realiza la consulta y que esté asociada al registro de la empresa
¿Cómo puedo recuperar la contraseña?
Ingresar a la página https://compranet.funcionpublica.gob.mx; en la parte superior derecha encontrará la opción
¿Olvidó su contraseña?, dar clic y capturar usuario y correo electrónico que eligió al momento de registrarse, dar
clic en enviar y minutos después debe recibir un correo electrónico de CompraNet con una contraseña aleatoria con
la cual usted podrá ingresar al sistema.
¿Puedo modificar el usuario (login) con el que accedo a CompraNet?
No, no es posible modificar el nombre de usuario (login) que eligió al momento del registro; podría crear un usuario
adicional con los derechos y permisos que el usuario raíz y de esta manera asignar el login que se desee
¿Cómo puedo modificar el nombre de la razón social que registré en CompraNet?
Para cambiar del nombre de la razón social es indispensable anexar en su registro en CompraNet; el certificado
digital de la FIEL con la modificación del nombre de la razón social y solicitarlo a la cuenta de correo
[email protected] proporcionando los siguientes datos:
 Razón social
 RFC
 Usuario o correo electrónico que utilizaron para el registrado.
IMPORTANTE: De acuerdo a la RESOLUCIÓN MISCELANEA FISCAL PARA 2012 que se encuentra publicada en el
DOF el 28 de diciembre de 2011 regla 1.2.5.7: Casos en que no se modifica la clave del RFC Para los efectos del
artículo 27 del Reglamento del CFF, el SAT no asignará nueva clave en el RFC, cuando las personas morales
presenten los avisos de cambio de denominación, razón social o cambio de régimen de capital previstos en el
artículo 25, fracciones I y II del citado Reglamento. Tratándose de personas físicas, no se modificará la referida
clave cuando se presenten avisos de corrección o cambio de nombre a que se refiere el artículo 25, fracción III del
mencionado Reglamento. RCFF 25, 27
2.3. AVISO DE REGISTRO A COMPRANET 5.0
¿Cómo sé que estoy registrado en CompraNet?
 Cuando usted se registra en CompraNet, el sistema le envía un correo con asunto: CNET-Solicitud de registro
a CompraNet; en el cual viene la contraseña con la que podrán ingresar por primera vez al sistema; la cual
deberá ser cambiada.
5

Cuando su cuenta se encuentra habilitada, el sistema le envía un correo con asunto: CNET- Activación de
cuenta en CompraNet; lo cual implica que la Unidad Compradora lo puede visualizar; ya sea que lo invite o le
haga una adjudicación directa o mostrar interés en una licitación.
2.4. ACTIVACIÓN DE CUENTA COMPRANET 5.0
¿Cuál es el tiempo que tengo que esperar para la validación de los datos y habilitación en CompraNet para poder
expresar interés en los procedimientos de contratación?
El tiempo de respuesta es máximo de 8 días naturales y si transcurrido este tiempo no ha recibido una notificación
de habilitación o no pueda ingresar al área de trabajo, enviar un correo electrónico a [email protected].
Recuerde que para poder habilitar es IMPRESCINDIBLE que haya anexado el certificado digital vigente a nombre de
la persona física o moral que se registre en CompraNet.
Estoy registrado en CompraNet y al ingresar con el login y la contraseña se queda en la sección de registro
Esto ocurre porque aún no se ha cotejado el certificado digital que debió anexar al momento de registrarse, o bien,
porque dicho archivo no es el indicado o no fue cargado. Para que se le habilite en CompraNet, por favor asegurarse
que se haya anexado el certificado digital y que la información de éste sea consistente con lo capturado en los
formularios del registro.
¿En CompraNet es lo mismo estar registrado que estar habilitado?
No es lo mismo, estar registrado significa que ingresó y envió los datos de al menos los 2 primeros formularios del
registro. La habilitación se da cuando la Unidad de Política de Contrataciones Públicas ha realizado el cotejo de la
información capturada en el registro contra los datos del archivo del certificado digital anexado en el segundo
formulario y encuentra que los datos son consistentes. Es hasta que se tiene el estatus de habilitado que podrá
utilizar CompraNet para participar en los procedimientos de contratación.
¿Cómo ingreso al sistema una vez que ya inicié mi registro?
 Ingresar a la página https://compranet.funcionpublica.gob.mx,
 En la parte superior izquierda encontrará dos campos en blanco; en el primero debe digitar el login (que fue
el que asignó en el registro del usuario), en el segundo campo ingresará su contraseña que fue la que recibió
en el correo electrónico;
 Dar clic en Entrar
3. ÁREA DE TRABAJO DEL LICITANTE
¿Cómo puedo visualizar los licitantes que estén inscritos en algún procedimiento de contratación?
Actualmente para el público en general o las empresas registradas no es posible visualizar a los licitantes que están
participando en algún procedimiento de contratación.
3.1. ÁREA DE CONTRATACIÓN
Ya paso la fecha de apertura de un procedimiento de contratación, sin embargo, deseo ubicarlo dentro de mi área
de trabajo, ¿es posible?
Si previamente no mostró interés en un procedimiento de contratación, no es posible visualizar dentro del área de
trabajo un procedimiento cuya fecha y hora de apertura hayan pasado, lo único que se podría visualizar del mismo
son las actas que se localizan en el área pública en procedimientos concluidos.
No puedo ver y descargar archivos de varias licitaciones convocadas, en las SDO del portal ingresando con usuario y
contraseña, particularmente en la pestaña donde se supone que dice “archivos por ver” no aparecen los archivos
(los de convocatoria, anexos de convocatorias, especificaciones).
Este tipo de archivos que comenta deben ser públicos, por tanto la Unidad Compradora los coloca en dicha área
(Difusión de procedimientos vigentes o concluidos). En el caso de que hubiera archivos exclusivos para los licitantes
los colocaría en el área que comenta, sin embargo, hay UC que ponen todos los archivos en ambas secciones.
6

Buscando en el área pública los documentos a los que hace referencia y utilice las siglas de la UC (hay un
listado publicado en la página de CompraNet, en Información y ayudas en el apartado de Licitantes y
empresas en Guías y Formatos.
Ingreso a CompraNet y en la sección de “Responder a un procedimiento” me aparece uno en el cual no he mostrado
interés.
Esto ocurre cuando una Unidad Compradora invita a la empresa a participar en el procedimiento de contratación
(CompraNet también le notifica a través de un correo electrónico a la cuenta que registraron). Si no desea participar
simplemente no enviar proposición.
3.2. INFORMACIÓN DEL RUPC (REGISTRO ÚNICO DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS)
¿Qué es el RUPC (Registro Único de Proveedores y Contratistas)?
El Registro Único de Proveedores y Contratistas es un padrón que integra la información que proporcionen los
proveedores y contratistas, como por ejemplo, actividad, datos generales, nacionalidad, experiencia, especialidad,
capacidad técnica, económica y financiera e historial en materia de contrataciones y su cumplimiento en tiempo y en
monto, etc.
¿Cómo me inscribo al RUPC?
Para estar inscrito en el Registro Único de Proveedores y Contratistas (RUPC), es necesario lo siguiente:
1. Estar registrado y habilitado en CompraNet, lo que implica que usted puede participar en los procedimientos
de contratación que publican las Unidades Compradoras.
2. Haber requisitado los distintos formularios disponibles en CompraNet con la información aplicable para el
proveedor o contratista, ya que esta información será validada por un operador de la Unidad Compradora
(UC).
3. Haber formalizado un contrato con una dependencia o entidad del gobierno federal; también es aceptable la
formalización de un contrato con una entidad estatal o municipal, siempre y cuando el procedimiento de
contratación se haya realizado a través de CompraNet y con asignación de presupuesto federal.
4. Solicitar a la UC la inscripción al RUPC. La UC validará la información capturada por el proveedor o contratista
en los distintos formularios de CompraNet y contará con dos días hábiles para dicha validación a partir de la
fecha de solicitud; si el proveedor o contratista tiene debidamente capturada y actualizada la información en
CompraNet, la UC lo inscribirá al RUPC, caso contrario, le indicará al proveedor o contratista que capture o
actualice los datos necesarios. La UC dispondrá nuevamente de dos días hábiles por cada actualización o
registro de datos faltantes en CompraNet por parte del proveedor o contratista. Una vez que la UC inscribe
al proveedor o contratista al RUPC, la Secretaría de la Función Pública (SFP) generará el folio y la constancia
de inscripción y capturará dicha información en el propio registro del proveedor o contratista, de esta
manera, tanto el folio como la constancia de inscripción podrán ser consultadas por las Unidades
Compradoras y por el propio proveedor o contratista en la sección de información Suplementaria que se
encuentra ubicada en CompraNet en el Área RUPC.
3.3. CAMBIAR IDIOMA
Ingreso al área de trabajo, pero tengo Proyectos, SDI, SDO y Subasta; ¿por qué motivo me aparece distinto el área de
trabajo?
Es necesario que haga el cambio de idioma ya que lo tiene es ESP-ES y debe ser ESP-MX. Lo podrá llevar a cabo
ingresando a su sesión e irse a la tercera columna titulada Perfil de usuario y seleccionar Información para el RUPC
7
seleccionar el formulario Ficha de registro, dar clic en editar y en el apartado de Idioma preferido seleccionar ESPMX, deberá de guardar las modificaciones que llevo a cabo.
3.4. FIRMA ELECTRONICA DE DOCUMENTOS
¿Qué es la firma digital y cuándo debo utilizarla?
La firma representa el medio de identificación electrónica que considera al conjunto de datos asociados que
permiten reconocer a su autor, y que legitiman su consentimiento para obligarse a las manifestaciones que realice
con el uso de dicho medio.
Para firmar electrónicamente los documentos, que así sean específicamente requeridos en el procedimiento de
contratación por la Unidad Compradora, y, en su caso, las inconformidades que se presenten a través de
CompraNet, los licitantes nacionales utilizarán la firma digital que emite el Servicio de Administración Tributaria para
el cumplimiento de las obligaciones fiscales.
En el caso de los licitantes extranjeros, para firmar electrónicamente los documentos y, en su caso, las
inconformidades que se presenten a través de CompraNet, utilizarán los medios de identificación electrónica que
otorgue o reconozca la Secretaría de la Función Pública de conformidad con el procedimiento definido por la UPCP,
el cual estará disponible en el portal de CompraNet.
¿Cómo firmo digitalmente proposiciones en CompraNet?
Para la firma digital de las proposiciones deberá descargar el archivo PDF que genera CompraNet, luego desde el
módulo de firma digital (localizado en el área de trabajo), ubicar el archivo a firmar, el archivo del certificado digital
(archivo con extensión cer), el archivo de la llave privada (archivo con extensión key) y digitar la clave de acceso de la
FIEL; posteriormente presionar aplicar firma y en el cuadro de mensajes revisar el estatus y la ubicación del archivo
firmado. Anexar el archivo firmado (archivo con extensión p7m) en la sección correspondiente de CompraNet 5.0
para su envío. Si se intenta anexar un archivo distinto al esperado, CompraNet lo indicará.
¿Cómo y dónde puedo tramitar la firma digital?
La firma digital se emite por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), para tramitarla es necesario seguir las
indicaciones establecidas por el SAT.
4. BUSCAR PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACION
¿Las Dependencias y Entidades publicarán sus procedimientos de Contratación en ambas versiones de CompraNet?
No, desde enero de 2011 TODAS las Dependencias y Entidades tienen la responsabilidad de publicar los
procedimientos de contratación en CompraNet 5.0 y aquellos procedimientos de contratación que por alguna razón
fueron iniciados en Compranet 3 concluirán en esa versión.
¿Cuáles procedimientos de contrataciones se publican en CompraNet?
En el área pública las Unidades Compradoras DEBEN publicar todos sus procedimientos de contratación (Licitación
Pública, Invitación a cuando menos 3 personas, Adjudicación directa; adicional se publican los proyectos de
convocatoria y las solicitudes de información), sin embargo, es importante observar el tipo de participación, esto es,
si se establece como electrónica, mixta o presencial. En el caso de que sea electrónica, todo el procedimiento se
realizará exclusivamente a través de CompraNet; si es mixta, el Licitante podrá enviar su proposición a través de
CompraNet, o bien, presentar en sobre cerrado previo a la fecha del acto de presentación y apertura; finalmente, si
es presencial, la participación debería entregarse en sobre cerrado. Consultar las bases de la convocatoria.
¿Por qué tantos número de referencia para una sola licitación? En Compranet 3.0 sólo se utilizaba uno.
8
El ejemplo: LO-009000964-N20-2011 representa la estructura de un número oficial de contratación y se le denomina
NÚMERO DE PROCEDIMIENTO y es un criterio que se puede utilizar en la búsqueda de procedimientos de
contratación dentro de nuestra área de trabajo. El CÓDIGO del procedimiento o del expediente sirve de referencia
adicional para la búsqueda de procedimientos de contratación, OSD, SDI, etc.
4.1. ÁREA PÚBLICA/ OPORTUNIDADES PUBLICADAS
¿Cómo puedo visualizar los procedimientos de contratación que publican las Unidades Compradoras, de las
Dependencias y Entidades, si aún no tengo acceso al área de trabajo?
Ingresar a la página https://compranet.funcionpublica.gob.mx y ubicar el cursor en el apartado de Difusión de
Procedimientos, seleccionar Vigentes y podrá visualizar los proyectos y procedimientos de contratación que
publican las Unidades Compradoras.
No localizo un procedimiento de contratación en el área pública.
Se recomienda utilizar varios criterios para ubicar el procedimiento de contratación, por ejemplo:




Buscar por las siglas de la Unidad Compradora, para ello, se recomienda descargar el catálogo CAT_SUC.pdf
de Unidades Compradoras ubicado en la sección de Información y ayudas en el apartado de Licitantes y
empresas en Guías y Formatos. Utilizar la columna “Siglas” como el criterio de búsqueda.
Escribir palabras clave en el título del expediente o descripción detallada, por ejemplo, mantenimiento.
Escribir el número del procedimiento en alguno de los campos del punto anterior. Este criterio de búsqueda
podría no traer el resultado deseado ya que no todas las Unidades Compradoras ponen el número del
procedimiento en estas descripciones.
Buscar por Tipo de procedimiento, seleccionar la opción deseada.
¿Cómo puedo encontrar procedimientos de contrataciones vigentes o concluidas (área pública) publicados por una
Dependencia o Entidad en específico?
El listado de procedimientos vigentes en el área pública muestra TODOS los procedimientos que realizan las
Dependencias y Entidades, por lo tanto, para una búsqueda más eficiente, se recomienda utilizar Difusión de
Procedimientos dentro de Procedimientos vigentes y en el campo Nombre de la Dependencia utilizar las siglas.
Para facilitar esta actividad, descargar el catálogo CAT_SUC.pdf de Unidades Compradoras ubicado en la sección de
Información y ayudas en el apartado de Licitantes y empresas de la sección Guías y Formatos.
No es posible localizar procedimientos vigentes o concluidos en el portar de CompraNet y la Unidad Compradora dio
datos (código de expediente y/o código de procedimiento)
Si la Unidad Compradora (UC) proporcionó código de expediente y/o procedimiento y no aparece en difusión de
procedimientos vigentes (área pública), es posible que la UC no hiciera visible al público en general la información de
las bases y sus anexos. Comunicar al contacto de la UC de esta situación. Una alternativa para ubicar el
procedimiento es utilizar las siglas de la Unidad Compradora como criterio de búsqueda, para ello, descargar el
catálogo de siglas CAT_SUC.pdf de Unidades Compradoras ubicado en la sección de Información y ayudas en el
apartado de Licitantes y empresas de la sección Guías y Formatos.
4.2. ÁREA PRIVADA/ÁREA DE CONTRATACIÓN
No encuentro el procedimiento de contratación que ubiqué en el área pública dentro de procedimientos vigentes;
¿cómo lo localizo cuando ingreso con mi cuenta a CompraNet?
Se recomienda en primera instancia revisar en las bases de la convocatoria la fecha y hora del evento de apertura ya
que si esta fecha es igual o anterior al momento que se realiza la consulta es muy probable que el tiempo para poder
participar haya concluido y esta es una de las razones por las cuales no se localiza el procedimiento. Otra posibilidad
es que la Unidad Compradora haya configurado el procedimiento con tipo de participación restringida y sólo será
visible para los licitantes invitados (esto ocurre en invitaciones a cuando menos tres personas y adjudicaciones
directas). Finalmente, es posible que la Unidad Compradora no haya publicado el procedimiento en el área privada,
en este caso, notificar al contacto de la Unidad Compradora.
5. EXPRESAR INTERES EN UN PROCEDIMIENTO DE CONTRATACION
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Mostré interés en un procedimiento; ¿cada que ingrese a CompraNet a mi área de trabajo tendré que buscarlo?
No, cuando muestra interés en un procedimiento de contratación, éste quedará almacenado en la sección
Responder a un procedimiento.
¿No encuentro el procedimiento a seguir en el caso de querer participar en alguna licitación pública a través de una
propuesta conjunta con otra empresa?
Las empresas involucradas en la propuesta conjunta decidirán quién (2 empresas) ofertará en representación de
ambas, las reglas de dicha modalidad de oferta las establecerá la Unidad Compradora en la Convocatoria del
procedimiento de contratación
Encontré en el área pública un procedimiento de contratación en el cual desea participar, ¿qué hago?
Revisar las bases de la convocatoria (ver los anexos que adjunta la Unidad Compradora) y si cumple con lo requerido
para participar en el procedimiento de contratación, ingresar con usuario y contraseña a CompraNet y ubicar el
procedimiento de contratación. Si es la primera vez que lo visualiza aparecerá un botón con la leyenda Mostrar
interés, para poder enviar una proposición o mensajes a la Unidad Compradora, deberá mostrar interés, caso
contrario dar clic en Declinar, podrá posteriormente ubicar el procedimiento y si lo desea, mostrar interés
posteriormente. Para mayor información consulte en la dirección https://compranet.funcionpublica.gob.mx donde
encontrará el vínculo de Información y ayudas en el apartado de Licitantes y empresas -> Guías y Formatos
descargar la guía Licitantes.pdf
Mostré interés en un procedimiento y ya envíe mi proposición técnica- legal y económica, ¿cómo puedo estar seguro
que CompraNet recibió la proposición?
Ingrese a la sección de procedimientos, luego asegurarse de estar en el área de Responder a un procedimiento,
observará una lista de los procedimientos en los cuales ha mostrado interés o ha sido invitado. Ubicar
procedimiento en el cual desea saber si CompraNet ya tiene la proposición que envió, para ello, revisar la columna
Estado de la proposición, si el estatus es Publicada, significa que ya envió la proposición. Los otros estatus que puede
encontrar es Por publicar, cuando está en proceso de crear la proposición; No hay proposiciones, esto es cuando no
ha creado alguna proposición. Si elimina una proposición pasa del estatus Para publicar o Publicada a No hay
proposiciones
Mostré interés en un procedimiento de contratación, pero ya no deseo participar.
Si realizó y envió proposición técnico-legal y económica, eliminarlas. Al momento de la fecha de apertura de
proposiciones, la Unidad Compradora descartará su participación ante la ausencia de proposiciones.
¿Para bajar las Bases de alguna Licitación tenemos que manifestar interés sino no es posible tener acceso a las Bases
y el de no manifestar interés al no presentar la Propuesta hay alguna clase de sanción?
Para visualizar las bases no es necesario manifestar interés ya que las Unidades Compradoras colocan los
documentos en un área pública, visible al público en general, sin embargo, para poder participar deberá estar
registrado y habilitado en CompraNet.
Si llegará a manifestar interés por medio electrónico y después no presentar proposición, no debería haber
problema, simplemente descartan a la empresa del procedimiento de contratación; de cualquier forma revisar en las
bases de participación las reglas del juego.
Estoy intentando registrarme como participante en una licitación de invitación a cuando menos tres personas, sin
embargo no lo he logrado; ¿cómo tengo que registrarme para participar o en este caso solamente la Entidad puede
asignar a los proveedores?
La Invitación a cuando menos tres es distinto a licitación, en una licitación podría participar cualquier interesado que
cumpla los requisitos que solicitan en las bases, sin embargo, en una invitación es la Unidad Compradora la que
selecciona a las empresas que participarán y lo recomendable en este caso es contactar al área o persona que será la
responsable del procedimiento, normalmente esta información la colocan en las bases de participación.
La Unidad Compradora me solicita un comprobante de registro en CompraNet; ¿qué hago?
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CompraNet no se emiten comprobantes de registro ya que el sistema opera en un ambiente transaccional y todo lo
realizado en la plataforma queda registrado, por tanto, si una empresa muestra interés a través de la plataforma,
CompraNet notificará mediante correo electrónico una confirmación de que mostró interés de participar en un
procedimiento de contratación, además, en su área de trabajo podrá observar en Responder a un procedimiento
que el procedimiento en cuestión se encuentra listado. Las unidades compradoras pueden visualizar qué licitantes
han mostrado interés en los procedimientos de contratación que han publicado, sin embargo, NO PODRÁN ver las
proposiciones hasta que no llegue el día y hora del evento de apertura.
6. EVENTO DE JUNTA DE ACLARACIONES
¿Cómo envío preguntas a la Unidad Compradora a través de CompraNet?
En la dirección https://compranet.funcionpublica.gob.mx podrá encontrar un vínculo de Información y ayudas en el
apartado de Licitantes y empresas descargar la guía y otros contenidos publicados. Para el tema de envío de
preguntas o mensajes en un procedimiento de contratación, consultar la guía Licitantes.
7. ENVIO Y FORMA DE PROPOSICIONES
¿Qué requiero hacer para generar mi propuesta técnica- legal y económica en CompraNet?
Para la proposición técnica-legal normalmente se capturan campos y se anexan archivos en formularios que
previamente configuró la Unidad Compradora (UC). Los documentos que se pueden anexar son de prácticamente
cualquier tipo, sin embargo la UC define el tipo de archivo en las bases de la convocatoria.
Para la proposición económica normalmente se esperaría llenar campos, por ejemplo, poner precio unitario (sin
IVA).
Una vez que requisita adecuadamente todos los campos podrán enviar la propuesta completa. En caso de que tenga
que firmarla digitalmente, el sistema se lo indicará.
Ya envié a través de CompraNet mi propuesta técnico- legal y económica; ¿puedo modificarlas?
Puede modificar la propuesta técnico-legal y/o económica siempre y cuando no se haya llegado a la fecha y hora de
apertura. Cumplida la fecha y hora de apertura, el sistema NO le permitirá enviar una proposición o modificación de
la misma. Para el caso de envío de propuestas tome sus precauciones en cuanto al tiempo, ya que pueden
presentarse imponderables propios del equipo o red que utilice que impidan que su propuesta se cargue a tiempo
cuando queden unos cuantos minutos para que termine el plazo de envío de proposiciones.
¿Cuáles son los pasos a seguir como licitante durante todo el desarrollo de un procedimiento de contratación en
CompraNet?
Los pasos a seguir son:
•
Estar registrado y habilitado en CompraNet.
•
Mostrar interés o ser invitado a un procedimiento de contratación.
•
Enviar proposiciones técnico-legal y económica.
•
Estar pendiente de los eventos de junta de aclaraciones, fallo, contrato.
Recibí un correo electrónico de Invitación a cuado menos 3 por parte de una Unidad Compradora y no he podido
acceder a la solicitud de la propuesta, ¿qué es lo que tengo que hacer?
Si recibió la invitación a través de [email protected], por favor ingresar con usuario y contraseña a
CompraNet, luego ir a la sección de procedimientos y asegurarse de estar en el área de Responder a un
procedimiento, como es invitación, ahí deberá aparecer; ya no será necesario mostrar interés y lo que tendrá que
hacer es generar su propuesta y enviarla. Para mayor información consulte nuestra guía en la dirección
https://compranet.funcionpublica.gob.mx donde encontrará el vínculo de Información y ayudas en el apartado de
licitantes y descargar la guía Licitantes.pdf a partir de la página 57 (dentro del tema 9.-Envío y firma de
proposiciones)
¿Qué tipo de archivos se pueden anexar en CompraNet?
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CompraNet acepta cualquier tipo de archivo, sin embargo es esencial que anexen archivos con las características
solicitadas por la Unidad Compradora en las bases de la convocatoria. Por favor considerar el tamaño del archivo que
se anexa, se recomienda que no supere los 2 MB para que la carga y descarga sea rápida y oportuna.
8. CONSULTA DE INFORMACIÓN FALLO, CONTRATOS, ACTAS
¿Cómo puedo ver los fallos de los procedimientos de contratación efectuados en CompraNet?
Para visualizar las actas de fallo ingresar a la página https://compranet.funcionpublica.gob.mx y ubicar el cursor en el
apartado de Difusión de Procedimientos, seleccionar Concluidos, aparecerán todos los procedimientos de
contratación concluidos. Para filtrar los resultados utilizar el motor de búsqueda (revisar documento en la sección
de Información y ayudas en el apartado de Licitantes y empresas -> Guías y Formatos descargar la guía
Licitantes.pdf
No visualizo contratos en el área privada.
La sección de contratos dentro del área privada se encuentra en el Área de Contratación en el apartado de
Contratos; en el que podrá ver los datos relevantes del contrato.
¿Cómo puedo saber si ya concluyó (terminó) el procedimiento de contratación en el que participo?
Cuando un procedimiento de contratación ya fue adjudicado, el estatus del mismo aparece como Adjudicado y si su
proposición fue la ganadora, el estatus Estado de la proposición aparece como Ganador, caso contrario, aparece
como No ganador. Hay una columna adicional Fecha cierre procedimiento, se sugiere tenerla presente ya que esta
fecha indica cuando concluirá el procedimiento. Adicional al estatus que aparece en el procedimiento, CompraNet le
envía un correo electrónico al usuario (responsable de la cuenta) notificando la adjudicación del procedimiento.
No han colocado actas en el área pública, ¿dónde están las bases de la convocatoria?
Es responsabilidad de la Unidad Compradora publicar las actas en el área correspondiente de CompraNet. Revisar las
bases de convocatoria donde seguramente informaron de los datos del área o persona donde pueden comunicarse y
a través de qué medios.
9. CREACIÓN DE PERFILES Y DIVISIONES
Requiero más usuario, ¿cómo los genero?
Ingrese a CompraNet con el superusuario (usuario que registró a la empresa o institución), ir a la sección de Perfil de
usuarios y luego a Mis usuarios. Para mayor detalle de cómo realizar esta actividad descargar la guía Licitantes.pdf
de https://compranet.funcionpublica.gob.mx en la sección de Información y ayudas en el apartado de Licitantes y
empresas -> Guías y Formatos.
¿Cuántos o cuál es el número máximo de usuarios adicionales que se pueden crear a partir del usuario raíz?
Puede crear cuentos usuarios necesite
Si un usuario adicional muestra interés en una licitación o procedimiento; ¿es posible que el usuario raíz o los
adicionales lo sepan?
Al usuario adicional que mostró interés en participar en la licitación le llega el correo de auto invitación, mientras
que a los demás usuarios les aparece el mismo procedimiento de contratación en el apartado "Responder a un
procedimiento" (Como si ya hubiera expresado interés) y podrán editar y enviar las propuestas si los atributos que le
dio el usuario raíz al adicional lo permiten, es decir los 2 no pueden mostrar interés a un mismo procedimiento.
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